Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Ploieti
2007
CUPRINS
1
2
3
4
5
6
7
CAPITOLUL 1
CALITATEA PRODUSELOR
I SERVICIILOR
-
c
c R
Conceptul general de provine din latinescul qualis care
nseamn mod de a fi. Sensurile cuvntului sunt de natur filosofic,
tehnic, economic i social.
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
durata
ciclului
c
absenteism;
lipsa erorilor;
de fabricaie;
c responsaconformitate cu standarde i
c promptitudine;
bilitatea
proceduri.
social fa
c lipsa erorilor;
de angajai,
c competitivitate;
mediu
c sigurana
caracteristici, performan,
public, etc.
locului
competitivitate;
de munc.
interfa prietenoas;
siguran n funcionare;
lipsa defectelor de funcionare;
fiabilitate, mentenabilitate,
disponibilitate;
durabilitate, estetic;
capabilitatea proceselor;
costurile calitii sczute;
conformitate cu specificaii,
standarde,
proceduri.
c
c
%#&
c
' (
R
'(
7
specifice n special
produselor de folosin ndelungat sunt reprezentate cel mai
elocvent de ctre disponibilitate cu cele dou laturi ale ei:
fiabilitatea i mentenabilitatea. Aceste caracteristi ci exprim
calitatea pe termen lung, verificabil prin teste sociale, la un
anumit nivel al costurilor pentru meninerea n funciune a
produselor. Mrimea acestor caracteristici determin volumul
cheltuielilor la utilizator, reclamate de frecvena repara iilor
efectuate n timp i care afecteaz bugetul de familie. Datorit
acestor implicaii economice la beneficiar, caracteristicile de
fiabilitate i mentenabilitate reprezint principalele elemente ale
competitivitii produselor de folosin ndelungat.
Aceste caracteristici au devenit n ultimul deceniu eseniale datorit
urmtorilor factori existeni n economie:
c Complexitatea i automatizarea crescnd a utilajelor, care nu mai
permit micile reparaii casnice;
c Progresul constant i dinamic al tehnicii;
c Costul ridicat al investiiilor;
c Exigena tot mai mare a clienilor n materie de siguran n funcionare
a produselor.
16
CAPITOLUL 2
SISTEMUL CALITII
-
)
c
c
c
c
17
18
Post-vnzare
Asisten tehnic i
servicii asociate
Planificarea i
dezvoltarea
produselor
Aprovizionare
Producie sau
prestare servicii
nstalare i punere
n funciune
Verificare
Vnzri i distribuie
Condiionare i
depozitare
Figura 2.1. Cercul calitii
20
100
75
%
50
25
0
1950
1960
1970
1980
A nul
1990
2000
21
22
tilizare
Fabricaie
SSTE
L
ALT
Documentaie
mologare
24
Lipsa de
atenie
Lipsa de
cunotine
sau de
mijloace
28-30%
Aciunea personalului
50 -54%
ACIUNI MANAGERIALE
18 -20%
0 defecte
N umr de defecte
27
28
NTERN
EXTERN :
la consultani
APLICARE
Principii, organizare
responsabiliti, competene
la nivel de organizaie n
domeniul calitii
NVELUL A
Domenii
de activitate
compartimente
NVELUL B
NVELUL C
Detalierea
activitii
ASGURAREA CONTROLUL
CALT
PRODUC E, NSTALARE,
SERVCE
APROVZONARE MATERALE,
MANAGEMENT DEPOZTARE
NTERN
31
34
37
-c
-c
-c
-c
-c
-c
-c
-c
-c
-c
-c
b) Clientul
Se recomand clientului urmtoarele:
s stabileasc necesitatea i scopurile auditului i s iniieze
procesul respectiv;
s stabileasc organizaia de auditare;
stabilirea domeniului general al auditului, de exemplu
standardul sau documentul referitor la sistemul calitii, pe
baza cruia trebuie condus auditul;
s primeasc raportul de audit;
stabilirea aciunilor de urmrire, dac este vreuna acioneaz
i informeaz auditul despre aceasta.
c) Auditatul
Conducerii auditului i se recomand urmtoarele:
s informeze personalul implicat asupra obiectivelor i
domeniului auditului;
s numeasc membrii responsabili (ghizi) din cadrul
personalului care s nsoeasc membrii echipei de audit;
s pun la dispoziie toate resursele necesare echipei de audit,
n scopul de a se asigura un proces efectiv i eficient de audit;
s asigure accesul la faciliti i la materiale doveditoare dup
cum solicit auditorii;
s coopereze cu auditorii, pentru a permite ca obiectivele
auditului s fie realizate;
s stabileasc i s iniieze aciuni core ctive bazate pe raportul
de audit.
2.6.5. Etapele auditului sistemului calitii
40
41
44
!
Discuie de informare
Chestionar evaluare preliminar
Ofert
Cerere certificare
Contract
Analiza sistemului i evaluarea documentelor la sediul organizaiei
DA
Sunt necesare aciuni corective
NU
NU
EVALUARE NAL
Se dorete preaudit
DA
Preaudit
DA
Sunt necesare aciuni corective
NU
Stabilire i aplicare
aciuni corective
Transmite aciuni
corective la AEROQ
45
1
Audit de certificare
DA
CERTFCARE
Stabilire i
aplicare aciuni
corective
NU
Stabilire i
aplicare aciuni
corective
Transmite aciuni
corective la AEROQ
DA
Sunt necesare aciuni
corective
NU
Transmite aciuni
corective la AEROQ
Postaudit
An 3
Decizia comitetului de direcie
EMITEREA CERTIICATULUI
An 1 i 2
SUPRAVEGHERE DE PRELUNGRE
Sunt
necesare aciuni corective
Stabilire i
aplicare aciuni
corective
DA
NU
Sunt
necesare aciuni corective
DA
Stabilire i
aplicare
aciuni
corective
Transmite aciuni
corective la
AEROQ
NU
Transmite aciuni corective
La AEROQ
Postaudit
46
CAPITOLUL 3
MANAGEMENTUL CALITII TOTALE
(TQM)
-
49
50
Y
TQM
TQM
Asigurarea calitii
Controlul calitii
nspecie
nspecie 1
c mbuntire continu
c Grij fa de om
c mplicare
c Conformitate cu specificaiile
c Alocarea responsabilitii
(nvinuirea) pentru erori
Inspecie
51
53
54
56
ECHIPE
CULTUR
COMUNICARE
PROCESE
4
METODE
& TEHNICI
SISTEME
DEDICARE
57
58
Orientarea
spre
client
Abordarea
deciziei pe
baz de
fapte
mplicarea
salariailor
Leadership
Relaii
reciproc
avantajoase cu
furnizorii
mbuntire
continu
Abordarea
pe baz de
sistem
Abordarea
pe baz de
proces
3.3.1. Leadership
59
calitii sunt cele care descriu mai detaliat modul n care angajaii
trebuie s ating obiectivele stabilite.
Toate obiectivele calitii trebuie s fie urmate de planuri
bine direcionate. Experiena a artat c firmele trebuie s se
concentreze pe planuri pe termen scurt (planuri anuale) i pe
planuri pe termen lung (planuri pe trei ani), care s fie revizuite
de un audit anual.
Auditul d posibilitatea punerii de ntrebri privind calitatea. n afar
de ntrebrile obinuite privind defectele i problemele de calitate se pun i
ntrebri ca:
-c Cum au fost identificai consumatorii (att cei externi ct i cei interni)?
-c Cum au fost identificate cerinele i ateptrile clienilor?
-c Ce cred consumatorii despre produsele i serviciile firmei i cum au fost
culese aceste date?
La crearea planului, managementul trebuie s rspund la urmtoarele
ntrebri:
-c Unde suntem acum? (situaia actual)
-c Unde vrem s ajungem? (viziunea)
-c Cum ajungem acolo? (planurile de aciune)
Pentru a rspunde la aceste ntrebri i pentru a realiza planul de
aciune se folosesc diferite metode de management, special dezvoltate n
domeniul managementului.
Pentru a avea o imagine mai clar a situaiei firmei se impune
folosirea benchmark-ului. deile de baz ale benchmark-ului pot fi urmrite
pn la filozoful chinez Sun Tzu i la arta rzboiului de la japonezi. i ar
putea fi rezumate n urmtoarele puncte:
-c S-i cunoti propriile puncte tari i puncte slabe;
-c Cunoate-i competitorii i cunoate-l pe cel mai bun n domeniu;
-c nva de la cel mai bun;
-c Pune n practic schimbrile necesare.
62
63
65
66
Rezultatul
transformrii
intrrilor
(materiale
procesate,
informaii, date
TRANSORMARE
Ieiri
Intrri
R
Constrngere, control
)
)
PROCESE DE BAZ
Marketing
(identificarea
nevoilor i
cerinelor
clientului)
Proiectare
i
dezvoltare
Strategie,
misiune, viziune,
obiective
ale calitii
?
Aprovizionarea
Asigurare
de
resurse
Procese de
msurare,
analiz i
mbuntire
PROCESE SUPORT
67
68
2
Figura 3.7. Stratificarea proceselor
T
LT T
FU
LT
FU / LT
FU
LT
FU
LT
FU
LT
FU T
T
dentificare cerine
CLENT
PROCES
CURENT
FURNZOR
CLENT
PROCES
anterior
FURNZOR
PROCES
ulterior
dentificare cerine
Satisfacie
Satisfacie
70
Start/Stop
Activitatea
Decizie
Ateptare
Conector
Document
Baz de date/
nregistrare
Linii de flux
72
MAN DE FREZAT
M]
SECA DE
TRATAMENTE
TERMCE
TT]
S],
M]
i
MR]
S], M] i MR]
SECA DE
TRATAMENTE
TERMCE
TT]
S], M] i MR]
Situaia dorit
STRUNGUR
S]
Situaia iniial
74
Schimbarea
altei pri a
sistemului
Calitate necorespunztoare
Clieni nemulumii
Scderea vnzrilor
Figura 3. 13. Exemplu de feedback negativ ntr-o organizaie
76
Cunoaterea
experienei
clienilor
privind
produsele/serviciile este esenial nainte de a ncepe
mbuntirea proceselor necesare crerii satisfaciei pentru
clieni. Din ce n ce mai multe firme ajung la concluzia c trebuie
s stabileasc un sistem de msurare continu, culegere i
raportare a informaiilor referitoare la calitate.
79
81
82
CAPITOLUL 4
SISTEMUL DE MSURARE
I ESTIMARE A CALITII
-
!
!
c
c
c
)
4.1. Calimetria
Din definiia dat calitii produselor rezult c gradu l de
utilitate n satisfacerea unei nevoi sociale constituie criteriul de
baz pentru aprecierea nivelului calitii produselor. Pornind de
acest criteriu se stabilete n marea majoritate a cazurilor ce s se
produc i la ce nivel de calitate. Nivelul ca litii poate fi definit
astfel ca o funcie a caracteristicilor de calitate privite n
coresponden cu parametrii de identificare ai nevoii sociale.
Marea varietate a caracteristicilor de calitate, a condiiilor de
fabricaie i de utilizare ale unui anu mit produs face ns extrem
de dificil aprecierea global a calitii. Soluionarea complet a
problemei necesit cercetri aprofundate care s permit
evaluarea obiectiv a parametrilor de calitate ct i a
coeficientului de importan care se acord ace stora.
Numit i calimetrie, sistemul de msurare i estimare a
calitii ocup un loc important n domeniul calitii ncepnd din
83
anii j50 ai secolului XX, cnd devine, tot mai evident, o cheie
de succes n competitivitate. Msurarea nivelului calitii cu
ajutorul unor metode i instrumente tiinifice, renunndu -se la
aprecierile empirice a devenit o necesitate, imprimnd
perfecionarea i diversificarea sistemului. Amploarea analizelor
a devenit att de mare, nct n anul 1971, n cadrul Organizaie i
Europene a Controlului Calitii, s-a analizat aceast activitate i
s-a hotrt desprinderea ei ntr-o disciplin separat.
. Calimetria se
folosete la dirijarea nivelului calitii n toate fazele de
producere a unui bun sau serviciu i la evaluarea gradului de
utilitate a produsului dintr-o grup de produse cu aceeai
destinaie, printr-o determinare comparativ fa de nevoia
exprimat de cumprtor. Aceast determinare se face prin
compararea nivelului efectiv al caracteristicilor produsului cu
nivelul lor optim (cel al unui produs etalon, cel al unei firme
renumite, etc.).
Principalele
ale calimetriei sunt:
1)c Stabilirea terminologiei, definirea principalelor noiuni ale
calitii produselor utilizate curent n tiin, tehnic, tehnologie
i industrie;
2)c Elaborarea nomenclatorului i a clasificrii indicatorilor de
calitate pentru produse i servicii;
3)c Elaborarea metodelor de determinare i evalua re a
diferitelor caracteristici ale calitii produselor;
4)c Elaborarea metodelor de optimizare a indicatorilor
calitativi.
ndiferent de domeniul n care se face evaluarea nivelului
calitii produselor este o activitate complex att de natur
tehnic, ct i de natur statistico-economic care se
concretizeaz ntr-un sistem de indicatori.
84
87
0 1
0
6
(4.1)
(4.2)
1 6 2 6 3 6 6 6
(4.3)
88
1
(4.4)
12
2
(4.5)
2 log
(4.6)
Dac:
1 log2
atunci rezult:
89
(4.7)
1 j 2 logj
(4.8)
2
log
(4.9)
deci:
6
(4.10)
19
(4.11)
1
Utilizare
Tehnicofuncional Mediu
nconjurtor
Fiabilitate
Nivel de
automatizare
Prezentare
pe pia
Economici
Tipizare,
standardizare;
Estetic i
mod;
Organoleptice;
Ambalare,
mod de livrare
Mod de
analiz
Nu se
compar
Performane.
Se
Productivitate, precizii. analizeaz
Coninut de substane.
separat i
Caracteristici
se agreg
dimensionale (tolerane). la diferite
Caracteristici fiziconiveluri
chimice pentru materiale. pn la
Caracteristici de
nivelul
rezisten.
produsului
Utilizare economicoas
a resurselor utilizatorului
(consumuri specifice n
exploatare).
Poluare i deeuri
Aspecte de igien.
Aspecte ergonomice.
Aspecte fiziologice.
Aspecte psihologice
Fiabilitate,
mentenabilitate;
Disponibilitate;
Durat de via
Automatizare,
electronizare;
Funciuni realizate de
microprocesoare
Folosirea
elementelor Se
tipizate,
standardizate, analizeaz
form sortimental
separat i
se agreg
la diferite
niveluri
pn la
nivelul
produsului
Pre pe piaa
internaional;
Costuri anuale
de exploatare;
Termen de
garanie
Se
analizeaz
separat
92
. ; :
j
j j
(4.13)
.
:
(4.14)
unde:
R
R<
: 6##
:<
(4.15)
comparate.
93
. Zona de posibil
cretere a
competitivitii
. Zona de
incertitudine n
jurul nivelului
mediu
timpul 3
timpul 2
timpul 1
. Zona de scdere a
competitivitii
Variaia nivelului tehnic al produsului (cumulat)
> +
>
+ 1 1 +
=+
>1 +
>
+ 2 +
=+
(4.16)
()
6##
(4.17)
Produsul cu cel mai nalt nivel tehnic are valoarea 100, iar
celelalte valori sub 100.
Determinarea ponderilor de influen ale caracteristicilor
tehnice se poate efectua prin metoda MSENT sau prin metoda
STEM.
4.5.2.1. Metoda MISENIT. Aceast metod se bazeaz pe
elasticitatea funciei cheltuieli de exploatare (elasticitatea este
proprietatea valorii unei funcii de a se modifica atunci cnd
97
(4.18)
(4.19)
(4.20)
(4.21)
(4.22)
(4.23)
(4.24)
cu observaia c
+ 1 .
+ 1
0,96
0,98
0,95
Greutate (mas)
! ()
t
120
150
120
Greutate (mas) specific ) () t/MW
1,2
1,5
1,2
2
Suprafaa util
m
2000
2200
2500
Durabilitate
ore
50.000 60.000 50.000
Timpul mediu de bun
<@
ore
2000
2000
1500
funcionare
Se alege generatorul G1 drept produs de referin. Mulimea a
caracteristicilor este alctuit din:
= {, ), !, , , <@}
Submulimea 1, a caracteristicilor ce trebuie s fie ct mai mari,
este:
1 = {, , <@}
Submulimea 2, a caracteristicilor ce trebuie s fie ct mai mici,
este:
2 = {), !, }
Pentru calculul ponderii caracteristicilor se construiete funcia
cheltuieli specifice de exploatare. n cazul utilajelor energetice (cazane,
turbine, generatoare electrice, motoare, compresoare, transformatoare)
formula de principiu pentru cheltuielile de exploatare este:
* 1 2 ?
)
56 8 5
8
<
<
<
2 100
<
?1
?1
2 ) 8
100 ?
8
100
0,17760368
1,713500
0,937167
)
0,17926270
0,054484
0,027616
G
0,17926270
0,054484
0,027616
0,17931388
0,003296
0,002600
0,17930625
0,10926
0,005500
MTBF
0,17931621
0,000968
0,000500
Calculul nivelului tehnic absolut se efectueaz cu relaia (4.16):
-
G1 =
- G2
1000
0,98
1000
0,96
100
120
0,937167
0,027616
0,95
3 1000
0,96
60
50
2000
2200
0,937167
2000
2000
0,0005
1,2
1,5
0,027616
0,0026
1008,32
50
50
0,027616
0,0055
0,0055
1500
2000
0,0005
1,2
1,2
0,027616
0,0026
2000
100
985
2500
90
Calculul nivelului tehnic relativ se efectueaz cu relaia (4.17):
1
1000
100 99
1008
2
1008
100 100
1008
3
985
100 97
1008
101
(4.25)
+2
+2
a +1a + 2
(4.26)
+1 + 2
S0CDmGD0npE
Tabelul 4.7. Caracteristicile pompelor cu pistoane radiale
Caracteristica
P1
P2
P3
P4
Randament,
0,857
0,85 0,87
0,86
Debit specific, 2 (l/min)
65
46
51
48
Turaia, (rot/min)
1475
1590 1500
1550
Masa, (kg)
79,4
81,6 79,5
81,5
Moment de inerie la
0,4
0,7
0,5
0,8
antrenare, !2 (daN m2 )
Puterea motorului de
26
18,5
20
19
antrenare, (kW)
102
P5
0,88
50,5
1500
80
0,5
19,5
Ponderea caracteristicilor, determinat conform relaiei (4.25), este
prezentat n Tabelul 4.8.
Tabelul 4.8. Ponderea caracteristicilor
Caracteristica
q
n
m
GD2
P
GD2
1
0
0
0
0
1
0
0
0
0
2
2
0
0
0
4
4
2
1
2
4
4
2
1
2
4
4
2
0
0
-
15
15
6
1
1
4
0,357
0,357
0,142
0,023
0,023
0,095
Produsul de referin se alege P5.
Calculul nivelului tehnic absolut efectuat cu relaia (4.16):
0,857
1000
0,88
- P1
0,5
0,4
0,023
19,5
18,5
0,023
19,5
20
0,023
19,5
19
0,357
1500
1457
0,142
80
79,4
0,023
1062,9
0,350
46
50,5
0,357
1500
1590
0,142
80
81,6
0,023
0,095
944,43
0,357
51
50,5
0,357
1500
1500
0,142
80
79,5
0,023
0,095
999,22
0,86
4 1000
0,88
0,5
0,8
65
50,5
0,095
0,875
3 1000
0,88
0,5
0,8
19,5
26
0,85
2 1000
0,88
0,5
0,7
0,023
0,357
0,357
48
50,5
0,095
971,46
# "
5 1000
103
0,357
1500
1550
0,142
80
81,5
0,023
105
aina-unealt
ispozitiv fixare
Scula
Piesa
nstrumente de control
ispozitive de fixare
instrumente de control
106
8 - ,- 100 %
(4.27)
1 5M11 M 2 2 M
(4.28)
10 51 M
4 5 0 1
(4.29)
nivelului
(4.30)
1
(4.31)
(4.32)
(4.33)
5
(4.34)
1 5
1,618
2
(4.35)
1
1
@ 1
; [ ;
; [
; [
[
7
3,7
4,8
1,1
implic urmtoarele analize pariale:
1) F
110
'
;;
1000 []
.
(4.37)
; p
max. p
111
1000
(4.38)
. *
; * -
- informaia structural
maxim.
Redundana definete surplusul relativ de semne (o msur
de inteligibilitate a unei structuri) ce se calculeaz ca diferena
dintre numrul maxim posibil de semne (ipotetic stabilit) i
numrul de semne recepionate de ctre om.
max. p
(p
Y ld
(p
Y
(4.39)
; p max . p . p
(4.40)
1
(4.41)
<
<
- <*
(4.42)
)p
. ld
1
[bii]
.
112
(4.43)
*p
.
(4.44)
*p
.
a
b
113
AM
+p
.
pentru
toate
E2
E3
E1
Figura 4.6. Dispozitive de honuit.
.p
de elep
E1
E2
E3
mente
1
Corpuri cilindrice
12
10
5
27
2
Suprafee dreptunghice
8
8
8
24
3
Suprafee circulare
12
12
12
36
4
Guri
17
18
18
53
5
Trunchiuri conice
2
2
1
5
6
Canale
8
6
3
17
.
7
.p
59
56
47
p
. p
/p
162
114
Dispozitiv de honuit
E3
E2
E1
S / bit
102
114
205
n continuare s-a ntocmit Tabelul 4.11, care cuprinde clasa de
elemente < care dau valoarea informaiei structurale a celor trei dispozitive
de honuit.
Tabelul 4.11. nformaia structural pentru dispozitivele de honuit.
Frecvena
Numrul total de legturi
0
Clasa de elemente <
cu care
ntre elemente <p
apare
E1
E2
E3
elementul
Linii care apar numai la un
1
4
5
4
element constructiv
Linii care sunt comune la 2
2
17
13
8
pri constructive
Linii care sunt comune la 3
3
3
1
3
pri constructive
Linii care nu sunt paralele
1
0
1
1
cu nici o alt linie
Linii care sunt paralele cu
2
24
16
12
o alt linie
Linii care sunt paralele cu
3
7
3
3
2 linii
Suprafee de corpuri care
1
14
8
8
aparin numai unui element
constructiv
Suprafee de corpuri care
2
6
6
3
sunt comune la 2 elemente
diferite
TOTAL
75
53
42
Cu ajutorul relaiilor anterior stabilite s-a calculat redundana relativ
a fiecrei structuri, la fiecare dispozitiv (valorile obinute sunt trecute n
Tabelul 4.12 n ordinea descresctoare a redundanei).
Tabelul 4.12. Redundana relativ a structurilor
Rangul redundanei relative a structurii
Dispozitivul de honuit
E1
E2
;; p []
0,532
0,327
E3
0,221
Dispozitivul are cea mai mare valoare a msurii estetice, deci poate
fi considerat cel mai reuit din acest punct de vedere. La acest exemplu nu
s-a luat n considerare culoarea celor 3 dispozitive, deoarece acestea provin
din prospecte alb-negru.
115
500 mm
300 mm
1700 N
15?
45?
2000 N
900 N
117
CAPITOLUL 5
CONTROLUL DE RECEPIE
AL PRODUSELOR
-
c
V
3
c
c
c
c
119
120
, care are ca scop s stabileasc dac
caracteristicile se ncadreaz sau nu la nivelul prescripiilo r,
produsele fiind apreciate n funcie de acest criteriu n
corespunztoare sau necorespunztoare. Verificarea prin
atribute se aplic i n cazul produselor la care se msoar
anumite caracteristici pentru care sunt prescrise limite de
ncadrare. Decizia referitoare la un lot de produse verificat prin
atribute se ia pe baza numrului de produse necorespunztoare
gsite printre obiectele controlate. Un caz particular al acestui tip
de control l constituie verificarea prin numr de defecte cnd se
nregistreaz defectele dintr-o unitate de sondaj, decizia privind
recepia lotului lundu-se pe baza numrului mediu de defecte
gsite pe unitatea elementar de sondaj.
, are ca obiectiv stabilirea valorii
numerice a caracteristicilor calitative ale produselor, ncadrarea
lor n limitele de toleran prevzute n specificaii. Acest tip de
verificare este mai dificil de realizat, necesit aparatur de
msur i control i personal calificat, permind ns un control
mai eficient i mai economic.
Dup volumul produselor controlate se deosebesc dou
moduri de verificare: controlul integral i controlul prin
eantionare.
Aceast metod se aplic de regul n urmtoarele cazuri:
a)c calitatea materialelor, a semifabricatelor i pieselor furnizate
nu este omogen;
b)c utilajele folosite n procesul de producie nu asigur
stabilitatea calitii produselor;
c)c sunt necesare sortri prevzute n tehnologie;
d)c se ncearc produse finite a cror uniformitate cantitativ nu
poate fi asigurat n suficient msur n procesul de
producie;
e)c se asigur la produsele de mare complexitate;
f)c se asigur la produsele cu valoare foarte mare;
g)c la loturi mici;
n general aceast metod nu se aplic n dou cazuri: la
loturile foarte mari; cnd efectuarea controlului presupune
deteriorarea parial a produselor controlate.
Avantajele pe care le prezint aceast metod sunt:
siguran pentru calitatea fiecrui produs i control relativ uor
pentru loturile mici sau unicate.
121
&. Este folosit la
recepia produselor n producia de serie mare i de mas bazat
pe principiul statisticii matematice i calculul probabilitilor,
care const n aprecierea calitii unui lot de produse de o
anumit mrime - pe baza unui eantion de mrime unde < -,
extras ntmpltor din lot i cruia i se verific calitatea. Calitatea
obinut este un parametru de sondaj care estimeaz calitatea
lotului cu o anumit probabilitate. Acest control se aplic n
urmtoarele cazuri:
c cnd sunt prezentate controlului un numr mare de piese
identice executate cu dotare corespunz toare i la care nu se
poate pretinde un grad de severitate ridicat;
c cnd mainile, utilajele i procesele tehnologice asigur
uniformitatea calitii produselor;
c ori de cte ori verificarea calitii are un caracter distructiv;
c cnd verificarea calitii tuturor produselor este imposibil sau
lipit de sens.
Avantajele pe care le prezint controlul prin sondaj sunt:
c o fundamentare tiinific care permite examinarea numai a
unei pri din produsele de acelai tip i generalizarea
concluziilor la ntregul lot;
122
(5.1)
cu alternativa:
H2 : R R0 , n care caz lotul se respinge
(5.2)
124
Domeniul de
acceptare
0
Domeniul de
indiferen
P1
0 O P O P1
Domeniul de
respingere
P2
P1 c P c P2
1
P2 O P O 1
125
1
1
0 ; 0 :1 :2 1 ; :2 :1
2
-
(5.3)
126
n
realitate,
prin
recepia efectuat n baza
planurilor
de
control,
1
datorit
erorilor
de
reprezentativitate, se comit
n mod inevitabil erori de
decizie, a cror comensurare
probabilist se realizeaz
prin intermediul riscurilor
0
P0
1 (P = D/N) i .
Cu ct ne ndeprtm
Figura 5.2. Curba caracteristicii
operative n forma ideal
de R=0 (calitatea perfect) i
naintm pe axa fraciunii
defective R spre 1 (calitatea nul) are loc o nrutire a calitii
lotului. Pn n R0 se consider totui calitatea ca avnd un nivel
acceptabil, care conduce la acceptarea lotului. Probabilitatea de
acceptare a lotului este o funcie descresctoare, avnd valoarea 1
n punctul zero i fiind nul n punctul 1. Curba caracteristic
(figura 5.3) are o form
R(P)
similar cu cea din fig. 5.2,
ea ilustrnd faptul c loturi
de calitate acceptabil
1
(ROR0) pot fi totui
respinse,
iar
loturi
necorespunztoare ( RR0)
vor fi totui acceptate.
Logic,
n
jurul
valorii R0 exist o zon de
indiferen n care deciziile
0
P0
1 (P=D/N) sunt echivalente, ns pe
)
msur ce ne deprtm din
Figura 5.3. Curba caracteristicii
R0 spre zero, sau din R0
operative (CO) n forma obinuit
spre 1, eroarea respingerii
unui lot corespunztor i respectiv eroarea comis prin acceptarea
unui lot necorespunztor scade. Limitele acestei zone de
indiferen se stabilesc n funcie de considerente economice, de
implicaiile lurii unor decizii false. Dac notm aceste limite cu
R1 fraciunea defectiv acceptat i R2 fraciunea defectiv
tolerat, putem stabili legtura dintre fraciunea defectiv i
valorile riscurilor de decizie.
Riscul furnizorului msoar probabilitatea respingerii
unui lot corespunztor calitativ ( ROR1), iar riscul beneficiarului
R(P)
127
1- -
1-
1-
P1
P0
P2
I H ( - )
1
j ( - j ) ) (H - ) )
(5.4)
10 90 25 75
100 0 10 25 65
10 90 25 75
10 90 25 75
0,04789 0,18139 0, 29239 0,52167
100 1 24 9 66 100 2 8 23 67
129
Probabilitatea de acceptare, R [ ]
=5%
=7%
P1
P2
Fraciunea defectiv, P [
n=40
n=20
n=15
n=10
n=7
n=5
n=4
n=3
n=2
n=1
1,0
0,5
0,5
1,0
P
Figura 5.6. lustrarea dependenei dintre forma CO i volumul eantionului
R (P)
1,0
0,5
n 32
1
n
50
1
0,5
1,0
P,
rmne nemodificat
131
R (P )
1 ,0
0 ,5
n = 80
A = 2
n = 80
A = 1
0
0 ,5
1 ,0
P, %
0,5
n = 32
A=1
n = 200
A=7
0
0,5
1,0
1,5
132
P, %
133
134
(5.4)
respectiv
)
2
1
2
2
(5.5)
135
230 265 lg 4 R
(5.6)
15 4 1
numarul de defective
100 4 2
100
500
numarul total de unitati de produs verificat e
numarul de de ecte
100
numarul total de unitati de produs veri icate
(15 u 1) (4 u 2) (1 u 3)
100 52 IpA/100 V:
500
136
137
(5.7)
(5.8)
sau
R5
0
2
0 5
138
(5.10)
R5 c
5 51
R5
(5.11)
R5
1 2
(5.12)
(5.13)
2 12
5
2 5 2
2
(5.14)
1
5
51
unde:
139
(5.14)
51
(5.15)
(5.16)
20
R58000
0
20
50001 50999 8000
68000
0
10 8000 0 001
8000 0 001 0 999
2
2 827
0 71
140
1
8
2
4 20
2 827
20
1
1
8
2
2
301
2 827
0
141
(5.18)
j
7I
7H
j
7
7 j
j
7I
7H
7
(5.19)
(5.20)
devine la limit ( )
j
5j
j
(5.21)
G
142
(5.22)
I
- dispersia
- abaterea medie ptratic
(5.23)
(5.24)
I
j
(5.25)
0
5 R
R
R 1
(5.26)
1015
0 0347 .
15
Pentru punctul b) calculm mai nti probabilitatea evenimentului
opus (probabilitatea ca n lot s se gseasc cel mult 10 exemplare defecte)
51510 10
R50 O O 10
R50 O O 105000
10
10
R 5000
0
5 10
51010
0 583
0
1 0 583
143
0 417
5
1
2
5
2 2
?
(5.27)
A 5?
?
1
2
5
2 2 j
(5.28)
G 5
5 j
I 5
1
2
1
2
G 5
5 2
5
2 2 j
(5.29)
5 j
5
(5.30)
2 2 j 2
5
1
U 2
(5.31)
(x)
(x)
0,5
145
R5N
adic
A 5
1
2
5
2 2 j 1
A 5 1 ?
(5.32)
(5.33)
5 j 1
(5.34)
5
(5.35)
5;01
2
1
O 2
2
(5.36)
146
1 2
1
50 1
33989
2
2
(5.37)
-3
-2
-1
5 2 1 501
(5.38)
A R
1
2
2
2 j
(3.59)
147
0,5
-2
-1
5
(5.40)
unde = U + .
Conform relaiei de legtur dintre funciile de repartiie
() i (), ordonata unui punct oarecare de pe curba () este
egal cu ordonata punctului corespondent de pe curba (),
abscisa punctului respectiv fiind dat de ultima relaie.
5.4.4.2. uncia Laplace. n activitatea practic se
cunoate, de multe ori, probabilitatea R(c) i se cere s se
determine valoarea corespondent a variabilei aleatoare de tip
continuu. Dac este dat variabila i se cere s se determine
valoarea astfel nct R()=0,05, aceast cerin mai poate fi
scris i sub forma
1 R5 O
005
(5.41)
A R
148
(5.42)
R5
1
2
5 j
(5.43)
2
2 j 1
5 j
5 j
2
O 2 j
(5.44)
1
1
2
2 0
ntegrala
1
2 0
2
O 2 j
(5.45)
(zp)
Figura 5.14.
Reprezentarea funciei
Laplace
1/2
zp
149
5
5
5
5
1
2
5
(5.46)
1
2
(5.47)
ntruct
1
2
(5.48)
A
1
1
R
2
2
(5.49)
5 2 51
2
1
U
U
(5.50)
150
(5.51)
700 1000
3
100
151
5
1
2 O 2 ; cnd 0
2 4 2 5 4 2
0 ; cnd O 0
(5.52)
= 2
0 ,3 0
= 4
0 ,2 0
= 6
= 15
0 ,1 0
0
10
15
20
25
30
(5.53)
R O
1
2 2
1
2 O 2 j
(5.54)
2
P(X xp)
xp
(5.55)
1
153
1
R 2 2:
2 2
2
2
2 2 1
2 j 2
2
:
(5.56)
154
n, A , R
SEV ER
*
OA
Lotul se accept
k (A, R)
Lotul se accept iar la
lotul urmtor se face
verificare normal
krR
Lotul se respinge
157
n1, A1, R1
n2, A2, R2
SEVER
D k1 1
1 k1 1
otul se accept
D k1 1
otul se respinge
I
J k1 k2 2
otul se accept
*
?
>
k1 k2 (A2, R2)
Lotul se accept @iar la
lotul @urmtor se ace
K
J k1 k2 2
otul se respinge
5 2
6
(5.57)
160
L. N.
v
AQL
n, k
AD L D
PTAT
TDA D
F
A
(5.58)
Rezumatul capitolului
? reprezint operaia complex de verificare
calitativ i cantitativ a loturilor de mrfuri de ctre beneficiar
prin care se urmrete stabilirea gradului de concordan ntre
calitatea furnizat i calitatea contractat. Prin procesul de
recepie are loc de fapt schimbul de proprietate dintre furnizor i
beneficiar, iar efectele acesteia, pentru prile implicate, sunt de
natur economic i juridic.
, reprezint cantitatea de produse identice
sau asemntoare lansate simultan sau succesiv n produc ie,
prelucrate fr ntrerupere, pe un anumit loc de munc i
executate cu un singur volum de cheltuieli, de timp de preg tire
i ncheiere a lucrrilor.
, care are ca scop s stabileasc dac
caracteristicile se ncadreaz sau nu la nivelul prescripiilor,
produsele fiind apreciate n funcie de acest criteriu n
corespunztoare sau necorespunztoare.
, are ca obiectiv stabilirea valorii
numerice a caracteristicilor calitative ale produselor, ncadrarea
lor n limitele de toleran prevzute n specificaii.
Dup volumul produselor controlate se deosebesc dou
moduri de verificare: ) i
.
Sinteza elementelor necesare efecturii eantionrii pentru
recepia loturilor se regsete sub forma , care
conine: riscurile asumate de partenerii controlului (furnizor
beneficiar), nivelul calitii produciei i criteriile de decizie.
Controlul statistic de recepie poate conduce la dou feluri
de decizii eronate:
1) respingerea unui lot care conine o fraciune defectiv R
mai mic dect fraciunea defectiv admis R0 i care ar trebui
deci acceptat, sau altfel spus respingerea ipotezei H 1, care n
realitate este adevrat. Eroarea comis n asemenea cazuri se
162
163
Test de control 5
1.c Ce exprim caracteristica operativ a planului de control ?
2.c Cum se aleg parametrii curbei operative care apr
interesele furnizorului mpotriva unei respingeri
nejustificate a loturilor prezentate spre control ?
3.c Cum se realizeaz mbuntirea parametrilor curbei
operative ?
4.c Ce exprim AQL (nivelul de calitate acceptabil) ?
5.c Care sunt parametrii repartiiei binomiale ?
6.c Care sunt parametrii repartiiei hipergeometrice ?
7.c Ci parametri are legea Poisson de repartiie ?
8.c Ce este riscul furnizorului ?
9.c Ce este riscul beneficiarului ?
10.cCe valori se aleg uzual pentru riscul furnizorului la
fundamentarea unui plan de control statistic al loturilor de
produse ?
11.cCe valori se aleg uzual pentru riscul beneficiarului la
fundamentarea unui plan de control statistic al loturilor de
produse ?
12.cCare este expresia legii normale de repartiie ?
13.cCum se obine variabila normal normat ?
14.cCe este funcia Laplace ?
15.cCare este parametrul legii de repartiie !2 ?
16.cLa ce se utilizeaz legea !2 n controlul calitii ?
17.cCare sunt elementele unui plan de control statistic de
recepie ?
18.cCe este numrul de acceptare al unui plan de control
statistic al loturilor de produse cu caracteristici atributive ?
19.cCe este numrul de respingere al unui plan de control
statistic al loturilor de produse cu caracteristici atributive ?
20.cCu ce grad de severitate se ncepe controlul unei serii de
loturi de produse ?
21.cCte tipuri de planuri de control cunoatei ?
164
Y
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
165
Y cc
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
166
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
Y c c
la
la
la
la
la
la
la
la
la
la
la
la
la
la
i
8
15
25
50
90
150
280
500
1200
3200
10000
35000
150000
500000
peste
Niveluri de verificare
speciale
S-1
S-2
S-3
S-4
A
A
A
A
A
A
A
A
B
B
A
B
A
B
B
C
B
B
C
C
B
C
B
D
B
C
D
E
B
C
D
E
C
C
E
F
C
D
E
G
C
D
F
G
F
C
D
H
D
E
G
J
D
E
G
J
D
E
H
167
Niveluri de
verificare uzuale
A
A
B
A
B
C
B
C
D
C
D
E
C
E
F
D
F
G
E
G
H
F
H
J
G
J
H
L
J
L
M
M
N
L
N
P
M
P
Q
N
Q
R
m c
R
c
c cc cc
c c c
mccOOc c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
ccccc
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
cccccc
c
c
ccccc
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
cccccc
c
ccccc
c
c
ccccc
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
ccccc
c
ccccc
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
ccccc
c
ccccc
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
ccccc
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
ccccc
c
ccccc
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
ccccc
c
ccccc
c
c
ccccc
c
c
c
c
c
c
c
c
ccccc
c
ccccc
c
c
c
c
c
c
c
ccccc
c
ccccc
c
c
ccccc
c
c
c
ccccc
c
c
c
ccccc
c
c
c
c
ccccc
c
ccccc
c
c
c
ccccc
c
c
ccccc
cccc
c
c
ccccc
cccc
c
ccccc
c
cccc
c
ccccc
ccccc
c
ccccc
c
c
c
ccccc
c
c
ccccc
cccc
c
c
ccccc
cccc
c
ccccc
c
cccc
c
ccccc
ccccc
ccccc
ccccc
ccccc
c
ccccc
ccccc
cc
c
ccccc
ccccc
cc
c
c
c
ccc cc
c
ccccc
cc
cc
c
cc
cc
cc
c
cc
cc
c
c
ccccc
cc
cc
c
c
cc
c
cccccc
c
c
c
ccccc
c
c
ccccc
cccc
c
c
ccccc
cccc
c
ccccc
c
cccc
c
cccccc
ccccc
ccccc
ccccc
ccccc
c
ccccc
c
cccc
c
ccccc
c
ccccc
c
ccccc
c
cc
c
c
168
c
ccccc
c
c
ccccc
c
ccccc
c
ccccc
c
c
c
ccccc
c
c
c
ccccc
c
c
ccccc
ccc
c
c
c
ccccc
ccccc
ccccc
c
ccccc
cccc
c
ccccc
c
c
ccccc
ccccc
cc
c
c
cc
cc
c
c
c
cccc
c
ccccc
ccccc
c
c
ccccc
cc
cc
c
c
cc
c
cc
cc
cc
c
ccccc
c
c
ccccc
cccc
c
c
c
ccccc
ccccc
ccccc
c
cc
cc
cc
c
ccccc
c
ccccc
cccc
c
ccccc
c
ccccc
c
cccc
c
ccccc
ccccc
c
ccccc
ccccc
cc
c
c
cc
cc
c
c
c
ccccc
cc
cc
c
cc
c
ccccc
c
ccccc
ccccc
ccccc
c
c
cc
cc
cc
c
Y cc
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
mc
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
CAPITOLUL 6
NOIUNI GENERALE DE TEORIA
IABILITII
-
)
c
)
c R
c R
6.1. Generaliti
iabilitatea s-a dezvoltat ca disciplin tiinific n a doua
jumtate a secolului XX, cu o perioad de formare pn n
jurul anului 1975. n aceast perioad s -au elaborat definiiile,
conceptele i tehnicile fundamentale.
studiaz cauzele fizico-chimice ale defectrilor
i stabilete metode de prevenire a defectrilor previzibile prin
proiectare, de asigurare a desfurrii proceselor de fabricaie, n
conformitate cu specificaiile tehnice, precum i metode de
meninere n stare de bun funcionare a echipam entelor pe
durata lor economic de utilizare.
La baza teoriei fiabilitii se afl teoria interferenei
dintre distribuiile aleatoare.
169
- de maturitate;
- de btrnee (uzur).
(3) dup viteza de apariie:
- brute;
- progresive.
(4) dup nivelul de defectare:
- pariale;
- intermitente;
- totale.
(5) prin combinarea conceptelor de vitez i nivel de
defectare:
- defectare catalectic: brusc i total;
- defectare prin degradare: progresiv i parial
(sinonim cu deriv de parametru).
(6) dup legtura dintre defecte:
- dependente (determinist sau probabilistic);
- independente.
(7) dup consecinele defectrii:
- minore;
- majore;
- critice;
- secundare.
Defectele se mai pot grupa n:
- totale: care corespund ncetrii funcionrii unui produs;
- de deriv: cnd anumite caracteristici ale produsului
depesc limitele prescrise.
n cazul studiului fiabilitii elementelor i sistemelor
reparabile se pot defini urmtoarele concepte:
reprezint totalitatea operaiilor efectuate n
scopul meninerii unui sistem n stare de funcionare i cuprinde
operaiile de ntreinere i reparaie.
Practic mentenana se refer la condiiile de acces la
diferitele elemente ale sistemului, de interschimbabilitate, de
stocaj de piese, mod de ntreinere etc. Din punct de vedere al
operaiilor de mentenan se deosebesc:
- mentenana corectiv, care reprezint interveniile
necesare n urma unor defectri accidentale care au drept scop
restabilirea capacitii de funcionar e a sistemului;
- mentenana preventiv, care reprezint interveniile
sistemice, ce au loc la intervale prescrise n vederea asigurrii
unei funcionri corespunztoare a sistemului.
172
0
t
t+ t
173
(6.1)
lim 4 j 4 j
t 0
(6.4)
R
R sau : -
Ce R
(6.5)
(6.7)
-R 5
174
(6.8)
0
5 d
(6.9)
? 5
- 4 -0
R 5 d
(6.10)
R5 R5@ 4
(6.11)
?5 0 ?51 4 0
(6.12)
sau:
?51
1
0
R 5 d
R 5 d
0
0
R 5 d
0
1
R 5 d
0
(6.13)
1
0 Rd
R 51 0
R
(6.14)
175
:5
; 5 ; : 5
1 :5
1 ; 5 A 5
(6.15)
(6.16)
sau
(6.17)
d/d
5 j 51 ; 4 j j; 4 j
Dac ?5
(6.18)
d? 4 d
R R
(6.19)
sau
5
d
d
5- 0 -
4 - 0 - 0 5- - 4 - 0
- 1
- 0
(6.20)
176
j; 4 j 5
5 j
0
(6.21)
je unje:
j; 4 j
5
respectiv:
5
5 j
j; 1
j ;
(6.22)
5
5
jA
1
j 1 A 5 1 A 5
;5
(6.23)
5 4 R 5
(6.24)
5
?5
- 1 - 0
- 0 -
- 1
-
(6.25)
intervalul ( , )
5 lim
t 0
R5@ 4
R5 @ 4 R5
5 4 ?5
(6.26)
0 5 d
(6.27)
sau
Dac se noteaz:
j;
j
j
d?
d
d
d ;
?;
; d
d ,
0 ;5 d
(6.28)
5
d?
d
d
(6.29)
-0
5
-0 1 1
178
(6.30)
t
)
R(t)
0,37
0
MTBF=1/ R
)
R(t)
t
)
179
- densitatea de probabilitate: 5 ,
rata defectrilor:
(6.31)
0;
R
-c fiabilitatea: ? R ;
-c GY A ;5 j j 1 4 ;
0
(6.32)
-c dispersia: I 2 1 4 2 .
R
!
- <% &, adic ncercarea la fiabilitate a tuturor
celor produse de acelai tip, iar ncercarea se consider
terminat dac toate cele produse au ieit din funciune.
n acest caz dac se noteaz timpii de funcionare pn la
prima defectare cu t 1, t2, , tn atunci se consider c:
1
1
GY A
1
(6.33)
1
5
1
(6.34)
180
1
m
- densitatea de probabilitate: 5
m m
;5
-fiabilitatea:
(6.35)
1
;
- funcia de repartiie: A 5 1 ;5
- GY A 51 1 4 , unje 5 este integrala Euler je tip gamma,
care se afl jin tabelele statistice;
- jispersia: I 2 2 51 2 4 2 51 1 4
Semnificaia parametrilor m, i este urmtoarea:
reprezint parametrul formei funciei de fiabilitate care
determin alura curbei de repartiie (fig. 6.3). Totodat,
parametrul indic i modul de variaie a ratei cderilor, astfel:
c 1(pentru rata cderilor descresctoare), =1 (rata cderilor
constant), iar 1 (rata cderilor cresctoare).
m parametrul de scar;
parametrul de localizare (de poziie), care determ in poziia
curbelor de variaie n raport cu originea timpului.
f(t)
R(t)
=1/2
=3/2
=3
=3
=1
=1
=3/2
t
(
t
(
181
R(t)
=1/2
=4
=3
=1
t
(
- densitatea de probabilitate: 5
1
V 5 V
1
4 V unde f -
; 5 5
0,
jac
0
0
- intensitatea cderilor:
T 1
R 5
1
d
0 ,
dac
r0
dac
0
(6.36)
- <@ = .
d. m?( este utilizat n studiul fenomenelor de
uzur la sculele achietoare. Aceast lege este un caz particular al
repartiiei Weibull pentru = 2. n acest caz parametrii legii
Rayleigh sunt:
2
- funcia de repartiie: A 5 V 1 V , r 0, 0,
unde reprezint<@;
5 V
;
- intensitatea cderilor: 5
1 A 5 V
(6.37)
5
2 5 4 1
2 4 2
d
1 5 4
,
5
unde:
5
2
2
4 2 j
6.38)
iar 4
utiliza
forma
1 5 4 ;
- densitatea de probabilitate:
5
2 2
2
5 4 4 2 , t ; , ;
- dispersia: 2 2 4 4 1 8 4 2 .
Valorile parametrului se aleg din tabele statistice.
f. m
se poate aplica n cazul unui element
oarecare ce se defecteaz dup un anumit numr de perioade de
utilizare.
Dac se noteaz cu probabilitatea defectrii i 2 = 1
probabilitatea evenimentului contrar, la examinarea unui eantion
de elemente identice se pot gsi 8 elemente defecte i - 8 n
stare de funcionare.
innd seama de legea exponenial , probabilitatea P k de a
gsi k defectri dup ncercri este:
:8 V 8 8 2 8
(6.39)
Media:
Abaterea standard:
2
g. m R
se poate aplica n cazul studiului
fiabilitii produselor de bun calitate, situaie n care
probabilitatea defectrii ( ) este mic.
Expresia funciei de probabilitate Poisson este:
183
A 58
8
,
8
5R
R8 5
(6.40)
R , atunci:
R ,
2
2
1
5 4 2
2
(6.41)
R(t)
1
f(t)
0,5
t = MTBF
(
t = MTBF
(
R(t)
184
0c
1c
t
(
5 2 4 2 2
1
j
2 0
(6.42)
5 2 4 2 2
1
j
2 0
(6.43)
;5
5
4 2 2
2 5
0
4 2 2
(6.44)
j
R(t)
Defecte
precoce
Defecte accidentale
Defecte
de uzur
Rn(t) =1/MTBF
ETAPAW
NFANTL
ETAPAW
MATURT
ETAPA
W
B TRNE
t
Tp
Tn
Tc
(6.45)
(6.46)
5
(6.47)
187
5 0
(6.48)
@ [ @0 V
n care V 5j 4 j
0
5 1 2
(6.50)
@ [ @0
8
8 1
(6.51)
8
0 8
8
, atunci se poate scrie c:
0 8
@ [ @0
V 8 8
(6.52)
8 1
(6.53)
(6.54)
0
> I > I
(6.55)
(6.56)
t0
u0
t
(
189
H
m0
ur
tr
(
Figura 6.7. Reprezentarea funciilor aleatoare: n evantai ( ) i uniform (
)
d.
(fig. 6.7, ) are pentru
toate realizrile un punct aleator comu n R polul (0, 0), iar
poziia fiecrei realizri depinde de o singur mrime aleatoare i
anume viteza @ de variaie a parametrului . Ca urmare, funcia
aleatoare n evantai se poate scrie astfel:
O 5 0 5 0
(6.57)
0 5 0 5 0
(6.58)
i funcia de corelaie:
> 5 5 0 0 I
5
(6.59)
se obine dac = j
:
5 5 0
,
n care I
190
(6.60)
O 8 8 Y8 8
f (u)
fi+1(u)
mu(t)
fi(u)
m0
f0(u)
ti
ti
ti+1
191
5 d
(6.62)
5
2
1
d
2
2U
2U
(6.63)
(6.64)
1
(6.65)
d 4 d
d ! 4 d
192
(6.66)
f1()
f2 ()
f1()
f2 ()
f1()
f2 ()
0
d
1
V1
Figura 6.9. Reprezentarea funciilor de repartiie ale solicitrilor aplicate f()
i ale rezistenei la solicitri f( )
(6.67)
1 2 5 j :Y 4 1
(6.68)
193
(6.69)
1 5 2 5 dd
dR 1 dR 4 1
(6.70)
2 5
15 d d
(6.71)
0 d?0
2 5
1 5 d d
(6.72)
Elementul 1
Elementul 2
R1
Elementul n
R2
Rn
(6.73)
*
1
R5*
R5*
(6.74)
1
?
?
?1?2 ?
(6.75)
1
R
R
1
R
(6.76)
1
195
(6.77)
0
R
d 1 4 R
R
14
(6.78)
(6.79)
b.
Se
consider c din punct de ved ere al fiabilitii, un sistem
format din componente are o structur n paralel, dac
defectarea unui element nu conduce la defectarea sistemului, caz
n care funcionarea este asigurat pn la defectarea ultimului
component. n acest caz schema l ogic a fiabilitii este cea
redat n fig. 6.11.
Dac se consider evenimentul E care const din buna
funcionare a sistemului i E1 buna funcionare a componentului
de ordinul 1, rezult conform definiiei evenimentului contrar:
p
(6.80)
1
cu probabilitatea respectiv:
Elementul 1
R5*
R1
Elementul 2
R2
Rn
Elementul 3
R5*
(6.81)
1
R 5* R *
(6.82)
196
?
R5*
1
1 R5*
1
51 ?
(6.83)
1
<@
? d
0
1
1
1
1
2 51 2 d
1 2 1 2
; 1 1
iar
<@
(6.84)
0 1 51
R
d
(6.85)
1 2
1 11 2
j
j
0 51
0 1
1
(6.86)
Consijernj c:
<@
1 1
1
1
R 1
1
197
1
1
R 1
(6.87)
(6.88)
? +
?+
1
; 1
51 ; +
1
; +
+ 1 1
+ 1
(6.89)
; 1
51 ;+
(6.90)
+ 1
?
1
1 ?+
1
+ 1
?
1
(6.91)
(6.92)
MR 0
M M M M M
5 4 0
(6.94)
difer de
(6.95)
199
5 <
(6.96)
1
200
(6.97)
1
5 1
(6.98)
1
-c cu nlocuire:
1 2 5 1 5 2 5 1 5 (6.99)
(6.100)
<
201
? 5
(6.101)
CAPITOLUL 7
MENTENABILITATEA I
DISPONIBILITATEA SISTEMELOR
-
c
c R
202
Prob 5 O <
(7.1)
203
(7.2)
5 ?
8
? 8 8 ?8 1
T 1 1 1
8
11 8 8
(7.3)
5
1
MTR
1? ?2 ?
?
1
de
n
ir
de
(7.4)
(7.5)
(7.6)
5
Prob5 <
(7.7)
5
;5 A 5 G 5
(7.8)
T
T
T
(7.9)
T
T T
(7.10)
MTBF
<*
(7.11)
Acceptar e
Disponibilitate
Fiabilitate
MTBF
Mentenabilitate
Cost
Mentenan
MTR
Suport
Organizare
206
Probabilitate
Stare de funcionare
MENTENABILITATE
Proceduri de
mentenan
Limita de timp
Condiii de mentenan
207
Corectiv
Durata de reparaie
Mentenabilitatea
intrinsec
Preventiv
Durata
imobilizrii
Durata
organizrii
Durata piese
Mentenabilitate
operaional
Durata inerent
mentenanei
Durata materiale
Durata personal
Mentenan
Disponibilitate
Proiect
Suport
Organizare
OBECTVELE MENTENABLT[
STUDUL ACUNLOR
Disponibilitate
Fiabilitate i securitate
Cost
Politica de mentenan
208
Domenii de
aplicare
(familie de
echipamente)
Scopul
programului
Accesorii susceptibile
de o limit de
funcionare, de un
potenial
Echipamente
electronice pentru care
vizitele periodice sunt
nefaste sau inutile
Reactori
Accesorii hidraulice
Echipamente (circuite)
de condiionare
Este necesar s se
fixeze un potenial, o
limit de funcionare
(l.f.) ?
Pentru echipamentele
fr l.f. trebuie s se
ntreprind o cercetare
ulterioar de fiabilitate?
Dimensionarea l.f. pe
elementele cele mai
rezistente
Control cu studiu
statistic al anomaliilor
CRP
TERP
RCOH
CREEP
X
X
X
X
X
X
X
X
209
Metode de
supraveghere
i analiz
Metode de
exploatare
Participani
Control pe eantioane i
martori (ncercri i
inspecie)
Control trimestrial pe
eantioane
(performane)
Control al
performanelor nainte
de vizitare (ntreinere
major)
Analiza global
trimestrial a
interveniilor
neprogramate
Analiz a evoluiei
performanelor
Studiul organelor cel
mai puin rezistente
Servicii oficiale
Birouri de studii
Servicii statistice de
fiabilitate
Ateliere de revizie i
ntreinere, service
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Metode de
verificare
calitativ
Metode de
verificare
cantitativ
Examenul critic al
proiectului
Examinarea critic
a informaiilor
obinute din
ncercri
Studiul facilitii
mentenanei
(accesibilitate,
testabilitate etc.)
Analiza i
examinarea critic
a procedurilor de
mentenan
Examinarea critic
a experienei din
exploatare
Previziunea
mentenabilitii
Verificarea prin
ncercri
Verificare
prin
analiz i
examen
critic
X
Verificare prin
analiza
proiectului i
experimentri
Verificare
prin
ncercri
de
simulare
Verificare
prin
urmrirea n
exploatare
X
X
X
X
210
Verificarea pe baza
datelor din
exploatare
211
(7.12)
(7.13)
A 51 j1
A 5 2 1 j 2
A 5 3 2 ; 5Y 3 j3
1
2
(7.14)
<
<
\<
1 2 51 ?5< 1 d1 2 51 d1 5 2 1 ?5< 2 d 2
0
0
1
(7.15)
Un calcul optimist, care presupune c frecvena nlocuirilor
globale este destul de bine aleas, pentru ca niciodat s nu existe
mai mult de nlocuiri consecutive, d un cost unitar egal cu:
> 1 1 ;5Y 2
(7.16)
212
(7.17)
(7.18)
de unde:
1 2
2
(7.19)
8
8
Zona de
valabilitate
a expresiei (7.17)
1/<
0
<*optim
?()+<()
1
?()
213
<(<)
0
<P
?()
214
Figura 7.7. Evoluia n timp a () i ?() funcie de momentul
mentenanei
5<
0 5 d <?5
(7.20)
(7.21)
?5< 1 1 ?5 2
2 52 1 ?5
(7.22)
2 5 2 1 ; 5
Y
; 5 j
(7.23)
1
<
? 5 d
1
1
MTBC MTBP
215
(7.24)
unde:
Y
; 5 j
T
0
1 ; 5
(7.25)
MTBP
0 ?5 d
(7.26)
?5
1
2
MTBP MTBC
(7.27)
i deci:
>
1 ;5Y
2 A 5Y
(7.28)
0 ;5 j 0 ;5 j
cu A(Y) =1 ;(Y).
Aflarea minimului valorii
conform fig. 7.8.
Cost
c2/MTBF
2 A 5Y
>
0 ;5 j
1 ; 5Y
Y
0 ;5 j
Y*
Figura 7.8. Determinarea grafic a costului minim n cazul
mentenanei la vrst fix.
216
MTBF
MTBF
?5
<
0 ?5 d
5
<
0 ?5 d
(7.29)
5 5 d 5 d 5 d
? 5
5 d
(7.30)
; 5
;5 j ;5
; 5
sau:
217
(7.31)
;5 j
G 5
(7.32)
; 5
2
5
(7.33)
2 1
2
(7.34)
sau:
5
5
? 5 d
? 5
? 5 d
O 2 1
2
(7.35)
<
(interval ntre revizii)
0 V(t)dt
219
(7.36, a)
(t)j t
m 0
T
1 5t
(7.36, b)
5t jt
mT 0
1 5t
(7.37)
'(
R1
()
1/<
(<)
T1
2T1
3T1
4T1
5T1
d 5ln V
rata de defectare;
dt
R1 = rata de defectare constant;
z5t
z m 5T
1
m 5T
1 V 5t
T
0 V5t dt
220
ln 5t
T
dR ( t )
dt
(7.38)
1
1 R 5t
T
m5T
R 5t dt
(7.39)
zs
z0
zs=z0+zm(t)
2T
3T
4T
221
t imp
t
t
d2
....
d1
m2
m1
mii
(7.40)
i 1
Um
Dt t
(7.41)
m
m t
(7.42)
MTBF
MTBF MTR
sau
(7.43)
223