2.1 produse 2.2 servicii 2.3 clienti si strategii de atragere a clientilor 3 analiza activitatii economico-financiare in perioada 2011-2014 4 strategiile de promovare si diversificare a produselor si serv bancare(cota de piata a clientului) EximBank a acionat n mod constant pentru consolidarea prezenei pe piaa furnizorilor de soluii financiare destinate segmentului corporate, iar prioritile sale strategice s-au coagulat n jurul cadrului strategic stabilit de Guvern, care fixeaz coordonatele i obiectivele macroeconomice i care ofer posibilitatea tuturor instituiilor implicate s participe la efortul de stimulare a creterii economiei naionale. n contextul n care sistemul bancar romnesc traverseaz o perioad de consolidare, de restructurare a operaiunilor ca urmare a scderii liniilor de finanare din strintate, politica comercial a EximBank s-a concentrat pe dinamizarea activitii comerciale prin valorificarea accelerat a specificului activitii sale i a resurselor disponibile. Tendina ascendent a indicatorilor de performan ai EximBank demonstreaz corectitudinea principiilor aplicate n strategia general a bncii, bazat pe un model de business concentrat pe creterea continu a calitii activitii. n 2014, EximBank va continua s se concentreze pe oferirea de soluii financiare integrate pentru mediul de afaceri romnesc, stabilindu-i ca prioritate strategic identificarea i susinerea unui numr ct mai mare de proiecte de business de impact pentru comunitatea local i pentru economie n general. Ca linii principale de business, banca i propune a se concentra pe urmtoarele: susinerea procesului investiional al companiilor cu produse de finanare care s rspund necesitilor de dezvoltare i extindere a acestora pe termen scurt. Acest lucru va permite direcionarea fondurilor disponibile ctre sectoarele i sub-sectoarele economice care au performat bine n condiii de criz i/sau au premisele pentru a evolua favorabil n acest an. Astfel, efortul comercial al bncii se va ndrepta cu precdere (dar fr a exclude restul domeniilor) ctre companii din domeniul industriei de maini i echipamente, a prelucrrii lemnului i mobilei, industriei chimice, alimentare, farmaceutice, dar i ctre ageni economici care activeaz n agricultura sau IT&C. creterea implicrii n procesul de sprijinire a absorbiei fondurilor europene, att prin asigurarea componentelor de pre i co-finanare, ct i prin valorificarea parteneriatelor pe care EximBank le-a ncheiat cu bncile comerciale. accelerarea activitii pe segmentul acordrii de garanii n numele i contul statului, direcie ce va avea ca impact att facilitarea accesului la finanare a companiilor, ct i reducerea riscurilor asociate activitii de creditare. susinerea activitii de producie i investiii a exportatorilor, n scopul realizrii exportului n condiii de eficien i competitivitate necesare ptrunderii pe noi piee internaionale. Accentul se va pune i pe creterea confortului n derularea
tranzaciilor internaionale prin oferirea unei protecii financiare suplimentare
generate de produsele de asigurri. Pentru atingerea intelor stabilite EximBank i propune: Creterea gradului de reprezentare teritorial prin extinderea reelei bncii pentru facilitarea accesului agenilor economici la produsele i serviciile bncii; diversificarea i flexibilizarea portofoliului de produse pentru susinerea realizrii obiectivelor cuprinse n programe i proiecte naionale, regionale i sectoriale; meninerea unor costuri competitive pentru produsele i serviciile oferite. Bugetul Bncii pentru anul 2014 prevedere volume de vnzri ambiioase, cu 73% mai mari dect intele stabilite pentru anului 2013. n ceea ce privete rezultatele, venitul operaional consolidat crete cu 5%. Efectul scderii randamentului resurselor (urmare a unei rate estimate de referin n diminuare cu 1%) a fost contracarat att de creterea planului de vnzri cu 73%, ct i de o reorientare n structura activului ctre plasamente mai fructuoase. Strategia general a Bncii pentru anul n curs prevede nu numai creterea portofoliului produselor, ci i extinderea teritorial i dezvoltarea infrastructurii informatice. Ca un efect combinat al dezvolt- rii activitii comerciale, al deschiderii a 4 noi uniti teritoriale i relocrii altor agenii existente, al creterii cheltuielilor pentru asigurarea vizibilitii n mediul interbancar, al adaptrii infrastructurii i aplicaiilor informatice, cheltuielile de suport necesare sunt estimate n cretere. n afara produselor special dezvoltate pentru susinerea companiilor int ale Bncii, EximBank i va continua i n 2014 rolul activ n mbuntirea cadrului dezvoltrii acestora. n scopul promovrii companiilor romneti ce deruleaz tranzacii comerciale internaionale i la consolidarea prezenei romneti pe pieele externe, EximBank a demarat procesul de nfiinare a Asociaiei Romne a Exportatorilor (AREX). Asociaia va oferi companiilor membre acces la informaii cu privire la oportunitile de afaceri din afara Romniei, facilitarea participrii la evenimente de business internaionale i/sau misiuni economice oficiale, acces la materiale de informare i analiz/studii de pia, precum i crearea unui cadru pentru dezvoltarea de reele de afaceri (networking) i de comunicare. n contextul n care Guvernul a anunat intenia de a continua s dezvolte relaii economice i cu alte state dect cele europene, precum cele asiatice, economii care se dezvolt rapid i care pot reprezenta pentru Romnia piee de desfacere extrem de importante, EximBank va aciona pentru a ncuraja reprezentanii mediului de afaceri s abordeze i pieele non europene, China fiind un exemplu relevant n acest sens. Pentru a facilita accesul pe aceste piee, banca va dezvolta parteneriatele pe care le-a ncheiat cu instituii financiar-bancare din China. NCP NCS 2013 Total 420 365 430 785 1,361 +73% 931 2014 Planul de vnzri 2013/2014