Unitatea de nvmnt: Colegiul Tehnic Valeriu Branite Lugoj

Profilul: Servicii
Domeniul de pregtire de baz/Domeniul de pregtire general/Calificarea profesional:
Turism i alimentaie/Turism/Tehnician n turism
Modulul: M6 - Relaii publice n agenia de turism
Nr. de ore/an: 120
Nr. ore /sptmn: 4 din care: T: - LT: 60 IP:60
Clasa: a XII-a B
Profesor: Cut-Lupulescu Flavia
Plan de nvmnt aprobat prin Ordinul M.E.C.T.S.: 3423/18.03.2009
Programa aprobat prin Ordinul M.E.C.T.S.: 3172/30.01.2006

Avizat,
Director

Avizat,
ef catedr

PLANIFICARE CALENDARISTIC
AN COLAR: 2012-2013
Nr.
Unitatea de
crt
competen
.
(0)
(1)
1. UC5
Comunicare

UC21 Relaii
publice i de
protocol

Competene
specifice
(2)
C1. Susine
prezentri de teme
profesionale

Coninuturi
(3)
1.1. Publicul firmei de turism:
1.1.1.Intern (constituit din propriul
personal)
1.1.2. Extern (clienii, marele public,
ageniile de voiaj receptive, transportatorii,
bancherii, societile de asigurare, camerele
de comer, uniunile patronale, organismele
puterii publice etc.)
1.2. Identificarea avantajelor relaiilor
publice, n raport cu publicitatea: orientare
pe termen lung, caracter obiectiv mai
pronunat, ntrirea ncrederii reciproce etc.

Nr. ore

Sptmna

LT

IP

LT

IP

(4)

(5)
6

(6)

(7)

(8)
S1

(9)

S1

Obs.
(10)

C1. Susine
prezentri de teme
profesionale
C2. Identific
mijloacele de
informare pe care se
bazeaz relaiile
publice
C3. Elaboreaz
documente pe teme
profesionale

1.3. Selectarea obiectivelor de marketing:

1.3.1. Informarea publicului
1.3.2. Consolidarea credibilitii
1.3.3. Stimularea forei de vnzare i a
distribuitorilor
1.3.4. Meninerea cheltuielilor
promoionale la un nivel sczut

S1

2.1. Mijloace de informare pentru:

2.1.1. Publicul intern:
-scrisori de informare
- adrese i note externe
- rapoarte de gestiune
- jurnale interne i reviste de pres,
- seminarii
- reuniuni i conferine
- srbtori ale firmei
- manifestri cultural-sportive etc.

S1

S1

12

S2

2.1.2. Publicul extern:

- vizite ale jurnalitilor
- comunicatele i conferinele de pres
- recepii
- jurnale
- reviste sau buletine de informare
- zile ale porilor deschise
- crearea de evenimente, reuniuni,
conferine, recepii, sponsorizri etc.
2.2. Selectarea mijloacelor de informare
pentru o aciune de PR:
2.2.1. n totalitate sau n diferite

C4. Elaboreaz un
program de relaii
publice

combinaii
2.2.2. n funcie de buget
2.2.3. n funcie de public-int
2.2.4. n funcei de intervalul de timp avut
la dispoziie
3. 1.Etapele elaborrii unui program de
relaii publice:
3.1.1.Cercetarea
3.1.2. Aciunea
3.1.3. Comunicarea
3.1.4. Evaluarea comunicrii
3.2. Alegerea mesajelor:
3.2.1. tiri
3.2.2. Gzduirea de manifestri
acedemice importante
3.2.3. Invitarea unor confereniari celebrii
3.2.4. Licitaii
3.2.5. Petreceri date n locuri neobinuite
3.2.6. Serate de binefacere etc.
3.3. Evaluarea rezultatelor:
3.3.1. Numr de expuneri prezentate n
cadrul mijloacelor de informare
3.3.2. Studierea schimbrilor survenite n
contientizarea/cunoaterea/atitudinea fa
de produs
3.3.3. Impactul aciunii de PR asupra
vnzrilor i profitului
Recapitulare, Evaluare

24

S2
S3

12

S29

12

S29

S29