Sunteți pe pagina 1din 12

Se consider c orientarea etic a psihologului, adic raiunea care st n spatele

deciziilor sale etice poate fi vzut prin prisma unui model cu cinci stadii
diferite calitativ ale orientrii cresctoare din punctul de vedere ale raiunii etice
(Dewey, Kohlberg, Piaget).
Ele au fost conceptualizate de Van Hoose i Paradise (1979, Etica n Consiliere
i Psihoterapie):
Stadiul 1: Orientarea spre pedeaps: Deciziile, sugestiile i cursul aciunii
sunt bazate pe o aderare la regulile i standardele dominante, de exemplu cineva
trebuie s fie pedepsit pentru comportamentele negative i recompensat pentru
comportamentele pozitive. Preocuparea primar este atenia strict acordat
consecinelor fizice ale deciziei. Ca mod de raionare, orientarea etic este total
dependent de raiunile externe. Binele i rul sunt definite complet prin pedepse
i recompense i sunt privite ca fiind prezente n mediu. Psihologii care se
orienteaz n acest fel sunt condui de sanciunile i consecinele fizice implicate
de comportament. Cnd se confrunt cu dileme etice, deciziile devin
fundamentale i absolute.
Stadiul al II-lea. Orientarea instituional: Deciziile, sugestiile i cursul
aciunii sunt bazate pe o aderare strict la regulile i politicile instituiei sau
ageniei. Adoptarea poziiei corecte se bazeaz pe ateptrile unor autoriti mai
nalte. n acest stadiu raionamentul individual se bazeaz mai puin pe raiunile
exterioare. La acest nivel psihologul trebuie doar s urmreasc procedurile i
politicile organizaiei pentru a determina care este comportamentul etic adecvat
atunci cnd se confrunt cu o dilem. Nu prea las loc de confruntri cu
autoritile mai nalte.
Stadiul al III-lea. Orientarea societal: este caracterizat de meninerea
standardelor, aprobrii celorlali, a legilor societii i ale publicului larg.
Manifest preocupare pentru datorie i bunstarea societii. Accentul se pune
mai puin pe criteriile din exterior n comparaie cu stadiul anterior, totui sursa
n funcie de care se stabilete binele i rul rmne n afar.
Stadiul al IV-lea. Orientarea individual. n centrul preocuprilor
psihologului se afl nevoile individului n timp ce evit violarea legilor i a
drepturilor celorlali. Este recunoscut preocuparea pentru lege i bunstarea
societii, dar este secundar n raport cu nevoile individului. Judecile etice
sunt controlate mai mult din interior, binele societii este recunoscut, dar totui
este n plan secundar. Cnd se afl n faa unei dileme moral, psihologul se
preocup n primul rnd de individ, iar deciziile sale reflect acest centru al
preocuprilor sale.
Stadiul al V-lea. Orientarea n funcie de principii sau contiin:
Preocuparea se manifest n raport cu consecinele legale, profesionale sau
societale. Ce este drept, n acord cu principiile n funcie de propria contiin i
formulrile etice interne determin comportamentul psihologului. Modalitatea
de raionare este n totalitate intern. Ce este drept este stabilit n cunotin de
cauz n conformitate cu sistemul etic intern. Psihologul cu o astfel de orientare,

atunci cnd se confrunt cu o dilem etic, reflect propriile principii de


conduit, fr s fie preocupat de consecinele externe. Consecinele sunt vzute
doar din perspectiv intern.
Stadiul al V-lea este considerat mai potrivit pentru c se consider c
oamenii se bazeaz pe principii mai degrab universale la care ader toi
indivizii morali. Cnd deciziile se bazeaz pe reguli sau convenii exterioare,
societale sau instituionale, atunci exist riscul s intervin diferenele culturale
i sociale, pe care, de altfel le transcend principiile interne de conduit.
Se presupune c psihologul nu funcioneaz la un anumit nivel dat, ci
variaz de la un nivel la altul n funcie i de alte variabile precum factorii
situaionali, pregtire etc.
Incidentul 1: Evadatul
Eti consilier ntr-un centru de sntate mintal comunitar. Un tnr care a
primit consiliere pe termen scurt n urm cu doi ani, ntr n biroul tu i explic
faptul c a evadat din nchisoarea de stat unde ispea o pedeaps de 10 ani
pentru molestare de copii. Fugise de cteva luni. Afirm c este obosit, anxios i
speriat. Spune c este indecis cu privire la urmtoarea sa micare: nu tie dac s
prseasc ara sau s se predea.
a. i spui c nu lucrezi cu criminali i l raportezi imediat autoritilor.
b. l ajui s neleag seriozitatea crimelor sale i l consiliezi s se
predea imediat.
c. i explici c nu poi s iei deciziile n locul lui, dar c vei ncerca s-l
ajui s gseasc posibile soluii.
d. Este o persoan n necaz l ajui fr s te gndeti la
comportamentul lui i la consecinele ulterioare.
e. i spui c vei lucra cu el, dar c ar trebui s se predea pentru a evita
problemele ulterioare.
Incidentul 2: Seducia sexual
Eti consilier n cabinet particular. O client n vrst de 28 de ani vine la tine i
se plnge c a ncetat s mearg la consilierul anterior deoarece a ncercat s o
seduc. Ei i este fric s aduc aceasta la cunotina cuiva situaia, deoarece
soul ei este o persoan geloas i se teme c nimeni nu o va crede din cauza
comportamentului ei promiscuu din timpul adolescenei.
A. i ceri clientei s-i dea numele consilierului astfel nct s-l poi raporta la
comisia de etic.
B. Discui tema cu clienta pentru a determina dac i ea a contribuit, n parte,
la aciunile consilierului.
C. Onorezi dorinele clientei n legtur cu neraportarea comportamentului
consilierului, dar discutai situaia n termenii motivaiei ei prezente i ai
scopurilor sale n consiliere.

D. i sugerezi c are motive pentru un proces i c aciunile ei pot preveni


victimizarea altor clieni de ctre consilierul respectiv.
E. Discui problema cu clienta n termenii modului n care incidentul a
afectat starea sa emoional prezent.
Incidentul trei: Abuzul asupra copilului
n timpul unei edine cu mama unui elev, tu, n postura de consilier colar,
observi c mama este distras i anxioas. Ea pare incapabil s vorbeasc
despre fiul ei, care este subiectul edinei, i ncepe s-i exprime propriile
sentimente i temeri. Este nsrcinat pentru a cincia oar i nu dorete s aib
copilul. Afirm c frustrarea ei s-a revrsat asupra fiului ei i c l abuzeaz
fizic. Ea caut ci s pun capt sarcinii. Soul ei nu a fost informat de sarcin i
ea este reticent s-i spun.
A. O sftuieti pe mam s-l informeze pe so despre condiia ei i-i dai
numele ageniilor care o pot ajuta.
B. i sugerezi c ntreruperea sarcinii poate fi cea mai bun alternativ i c
este numai decizia ei.
C. i explici printelui c ai dori s o poi ajuta, dar consilierul colar nu se
implic n problemele familiale sau medicale.
D. O ajui s contientizeze seriozitatea abuzului asupra copilului.
E. Informezi autoritile c suspectezi un posibil abuz asupra copilului.
Incidentul patru: Dubla legtur
Eti profesor la un colegiu din comunitate. Una dintre studente vine s te vad
plngndu-se c eful de catedr i-a sugerat s aib o relaie n schimbul
ajutorului oferit la curs. Studenta se teme c profesorul, care-i este superior, i
va da o not mic dac nu consimte.
A. ntrebi studenta cum i-ar plcea s o ajui i explorai posibilele
consecine ale acestor aciuni.
B. Sftuieti studenta s abandoneze cursul cu profesorul i astfel evit
situaiile jenante.
C. i sugerezi c este problema ei personal i c ar trebui rezolvat
individual, din moment ce nu a fost violat nicio regul a colii.
D. Afli numele profesorului, l raportezi supervizorului tu pentru a
mpiedica apariia unor noi dificulti.
E. O ajui s rezolve problema fr s te gndeti la consecinele din partea
efului.
Incidentul cinci: Etica i abuzul de droguri
Un client cu care ai lucrat de o vreme explic faptul c a nceput s
consume droguri i crede c este grozav. i spune confidenial c drogurile l-

au fcut mai imaginativ i mai alert. I-au stimulat gndirea, dar se teme de
consecinele medicale dup ce a citit despre pericolele drogurilor n ziare.
A. ndrumi imediat tnrul la un centru dedicat dependenei de droguri unde
poate nva s elimine acest obicei.
B. Raportezi activitile sale n legtur cu drogurile autoritilor
corespunztoare.
C. i ntreti convingerea cu privire la pericolul consumului de droguri i l
ncurajezi s nceteze imediat.
D. l ajui s neleag semnificaia dependenei sale.
E. i spui c anumite droguri nu sunt duntoare cu adevrat i i sugerezi c
este dreptul lui s fac ceea ce vrea.
Incidentul 6: Plagiatul
Eti profesor de consiliere i descoperi c unul dintre colegii ti i-a
asumat creditul pentru un raport scris de un student. Studentul nu este contient
de comportamentul profesorului. Este a doua oar cnd colegul tu are un
asemenea comportament.
Aciunile consilierului:
A. uii incidentul din moment ce este treaba studentului i a membrului
facultii de rezolvat.
B. Raportezi anonim membrul facultii la comisia de etic.
C. Confruni profesorul cu ceea ce tii despre incident i discui posibilele
consecine ale situaiei cu el.
D. Discui cu eful tu de departament despre situaie fr a meniona numele
indivizilor implicai.
E. Discui situaia cu studentul implicat i l asiti s decid cum ar dori s
gestioneze situaia.
Incidentul 7: Problema suicidului
Pe parcursul unei edine cu consilierul, un client recunoate c
plnuiete s comit suicidul. Este complet dezorganizat, la coal eueaz, nu
are niciun prieten i nu vede nicio finalitate n a continua s lupte pentru
existen.
Aciunea consilierului:
A. Consilierul ar trebui s contacteze un centru pentru prevenia suicidului
care poate ncerca s gestioneze adecvat tulburarea clientului.
B. Consilierul ar trebui s ncerce s ajute clientul s ctige mai mult
ncredere n sine accentundu-i calitile.
C. Din cauza importanei situaiei, prinii sau cele mai apropiate rude ar
trebui contactate.

D. Pentru a putea s nvee s interacioneze cu ali tineri i s mprteasc


cu ei interese comune, consilierul ar trebui s-l ndrume pe client ctre
variate organizaii de tineret.
E. Consilierul ar trebui s-i spun tnrului c este greit s ia viaa cuiva,
chiar i pe a sa. Deoarece clientul simte att de puternic c ar trebui s o
fac, i spui s caute ajutorul unui specialist.
Incidentul 8: Consilierul i confidenialitatea
Prinii unei fete de 17 ani plnuiesc s dea n judecat consilierul pentru
ascunderea de informaii privind sarcina i avortul fiicei lor, care au generat o
angoas mental sever i boala fiicei lor.
A. Consilierul ar trebui s-i pstreze poziia n ce privete confidenialitatea
client-consilier fr s ia n considerare posibilele consecine.
B. Consilierul ar trebui s caute un sfat legal la colegi sau la asociaia sa
profesional, din moment ce consilierul s-ar putea s fi fost parial
responsabil de aciunile fetei.
C. Consilierul ar trebui s-i conving pe prini c aciunile au fost
ntreprinse cu bun credin.
D. Consilierul poate s-i cear scuze c nu a tiut ce va face fata.
E. Consilierul poate pretinde c nu poate discuta situaia cu prinii fr
permisiunea fetei.
I9: Dreptul la intimitate
Eti consilier colar. O tnr speriat ntr n biroul tu i mrturisete c
s-a comportat promiscuu. Este nsrcinat i nu tie cine este tatl, deoarece a
avut numeroase aventuri. Nu are bani i-i este ruine s le spun prinilor
despre condiia ei.
A. Sugerezi s aranjezi o edin cu prinii nainte s ia vreo decizie.
B. Sugerezi c pot fi luate msuri legale mpotriva diverilor biei care ar
putea fi responsabili pentru condiia ei i c tatl ar putea fi determinat
s-i asume responsabilitile financiare.
C. Din moment ce este important, o ajui s decid dac dorete s continue
cu sarcina sau nu.
D. O ajui s vad c are dreptul s ia orice decizie dorete.
E. Informezi tnra c nu este funcia consilierului s dea sfaturi medicale.
Incidentul 10: Minori, moral i prini
Un tnr i solicit sfatul de consilier n ce privete controlul naterii. Are
15 ani i se angajeaz activ n relaii sexuale. A obosit ca prinii si s se
amestece n treburile sale. Afirm c prinii si sunt conservatori n ce privete
problemele sexuale i caut la tine informaii precise.
A. sugerezi c relaiile premaritale sunt greite i c pot conduce la probleme
mai severe cum ar fi boli venerice, sarcin, avort etc.

B. i spui tnrului c nu te ocupi cu probleme medicale i c ar trebui s


solicite sfatul unui medic.
C. l ajui s neleag semnificaia i impactul comportamentului su.
D. Informezi prinii despre comportamentul lui promiscuu.
E. i dai numele sau i recomanzi agenii care-i vor furniza informaiile
adecvate cu privire la controlul naterilor.
I11: Dincolo de canapea
Unul dintre clienii ti, care se ntmpl s fie i el consilier, i mrturisete c a
avut numeroase aventuri sexuale cu clientele sale. Se simte vinovat n legtur
cu aceste aciuni i se teme c cineva va afla i i-ar putea pierde dreptul de
practic privat.
A. l raportezi la comisia responsabil cu acestea.
B. l informezi c nu poi continua s-l vezi dect dac nceteaz imediat cu
acest comportament.
C. Discui cu el daunele poteniale pe care aciunile sale le-au adus clienilor.
D. l ajui s neleag consecinele, att legale, ct i etice, ale aciunilor sale.
E. l ajui n orice fel posibil s nceteze cu acest comportament avertizndu-l c
acest tip de comportament ne-etic s-ar putea s necesite ntreprinderea unor
aciuni pentru a remedia situaia.
I12: Moralitatea i furtul
Eti consilier colar. n cursul unei sesiuni, clientul recunoate c a furat o
hain valoroas dintr-un magazin. Managerul acelui magazin i este prieten
personal. Tnrul admite c a luat haina ntr-un moment de slbiciune i c
dorete s remedieze situaia.
A. i spui clientului s-i dea ie haina i tu o vei returna magazinului fr a-i
dezvlui identitatea.
B. l pui s le spun prinilor i apoi l predai autoritilor corespunztoare
pentru a-i plti datoria fa de societate.
C. l faci pe managerul magazinului s vin la tine n birou i l confruni pe
biat. Dac biatului i pare ntr-adevr ru, l convingi pe manager s-i mai dea
biatului nc o ans.
D. Haina furat nu este adevrata problem i, de aceea, consilierea ar trebui s
se centreze pe motivul pentru care biatul a furat haina.
E. i spui biatului c haina furat este problema lui de contiina i c-l vei
asista att ct este posibil.
I13: Onestitatea i consilierea
Un student de colegiu a completat un test de personalitate i rezultatele
indic faptul c este sever perturbat. Clientul dorete s tie rezultatele la test.

A. Dup chestionarea consilierului, studentului i se va spune c rezultatele


sunt aproape normale. Consilierul se teme c rezultatele la teste ar putea
agrava starea emoional a clientului i vor amplifica tulburarea.
B. Clientului ar trebui s-i fie comunicate, deoarece el a solicitat testarea
i are dreptul legitim s afle rezultatele corecte.
C. Consilierul ar trebui s-i spun clientului s nu-i fac griji pentru test
i c nu-i poate da rezultatele pentru c este mpotriva politicilor.
D. Prinii studentului ar trebui informai imediat i ar trebui s-i fie pus
imediat la dispoziie sprijin psihiatric.
E. Clientul ar trebui ndrumat ctre un psihiatru, o agenie sau o facilitate,
pentru testri ulterioare, deoarece s-ar putea dovedi periculos pentru el sau
pentru ali studeni.
I14: Abuzul sexual
n timpul discuiei cu o client de 14 ani tu, n rol de consilier, suspectezi
c a fost abuzat sexual de prietenii tatlui vitreg. Totui, clienta vorbete foarte
favorabil despre prietenii tatlui su vitreg.
A. Avertizezi clienta despre seriozitatea situaiei i informezi agenia
social adecvat.
B. Discui situaia cu clienta pentru a determina dac s-a petrecut ceva
ilegal.
C. Informezi clienta despre responsabilitatea consilierului de a raporta
cazurile de abuz asupra minorilor nainte ca ea s continue s vorbeasc despre
aceast situaie.
D. Discui situaia cu clienta. Dac suspiciunile sunt corecte, discui
posibilele soluii cu clienta.
E. Discui situaia cu clienta ajutnd-o s rezolve situaia aa cum i
dorete.
I15: Dilema avortului
Eti consilier la colegiu. O tnr care abia a intrat n primul an i solicit
sfatul. S-a ntlnit cu un tnr mai muli ani i spre disconfortul ei, a descoperit
c este nsrcinat. Tnrul care este student dorete s se cstoreasc i s aib
copilul. Este indecis n legtur cu cstoria deoarece dorete s-i ncheie
educaia i nu dorete responsabilitatea unui copil.
A. Ajui tnra s ia n considerare cstoria cu tnrul i s aib copilul.
Discui cu ea oportunitile de a-i continua educaia dup naterea
copilului.
B. i spui c prinii ei trebuie s fie informai pentru c este minor.
C. Din moment ce se opune s aib copilul, o ajui s gseasc modaliti de
a ntrerupe sarcina.

D. Discui posibilele probleme ce rezult n urma avortului. O direcionezi


ctre autoritile corespunztoare, astfel nct s poat avea copilul i apoi
s-l dea spre adopie.
E. Aranjezi o edin cu ea i tatl prospectiv pentru a discuta alternativele
posibile i consecinele lor.
I16: Homosexualul
Un adolescent vine la tine, consilierul lui, panicat deoarece are ntlniri
homosexuale cu ali brbai. Se teme c va fi descoperit i suspecteaz c a
contactat o boal veneric din cauza contactelor ntmpltoare.
A. Ajui clientul s neleag propriul comportament i posibilele consecine
n ce privete starea sa emoional.
B. l pui n legtur cu un doctor care va gestiona cazul cu confidenialitate.
C. l predai autoritilor astfel nct s poat fi identificate contactele sale.
D. l consiliezi c comportamentul lui este greit i mai devreme sau mai
trziu va fi descoperit.
E. i spui c are o problem medical care trebuie s fie soluionat nainte s
nceap consilierea.
I17: Furnizorul
Consilierul are un interviu cu o student privind consumul de droguri. ntr-un
final ea i pune consilierului c tie cine distribuie droguri la coal. Este
ndrgostit de biat i nu va depune mrturie mpotriva lui, deoarece ine la el i
este prea prins n consumul de droguri i i-ar fi dificil s le mai obin fr
ajutorul lui.
A. Din cauza severitii problemei, autoritile ar trebui ntiinate imediat.
B. Consilierul ar trebui s recomande ca fata s-l predea pe biat autoritilor
i s-i arate c i se va acorda ajutor pentru a putea renuna la droguri.
C. Consilierul ar trebui s nu o raporteze i n loc s-i ofere consiliere pentru
a o ajuta s neleag cum problema pe care o are cu drogurile i biatul
respectiv i afecteaz viaa.
D. Din cauza colii i a politicilor legale, ar trebui ntiinai prinii i
identitatea furnizorului (trebuie) dezvluit nainte s i se permit s se
ntoarc la coal.
E. Consilierul ar trebui s pstreze toat situaia sub tcere i s lase
problema drogurilor s fie gestionat de autoritile corespunztoare prin
diverse mijloace, deoarece publicitatea nefavorabil ar putea pune coala
ntr-o situaie jenant.
I18: Drepturi, interese i datorie
Eti consilier la colegiu. Prinii unui fost client solicit informaii despre fiul lor
care a abandonat facultatea n al doilea an i nu i-a informat unde s-a dus.
Prinii ar dori s cunoasc natura vizitei lui, astfel nct s-l poat localiza.

A. Informezi prinii c nu tii unde se afl fiul lor acum i c nu poi discuta
cazul dect cu permisiunea fiului.
B. Din moment ce fiul i-a speriat considerabil pe prini neurmnd sfatul tu
de a discuta planurile cu ei, informezi prinii despre prietenii fiului care
i-ar putea ajuta s-l localizeze.
C. Informezi prinii c natura consilierii este confidenial, dar i poi pune
n legtur cu decanul care s-ar putea s fie capabil s-i ajute s-l
localizeze pe fiul lor.
D. Ajui prinii s neleag natura confidenialitii i c este dorina fiului
s plece fr s le dea nicio informaie.
E. Informezi prinii c fiul lor are vrsta la care este legal s vin i s plece
cnd dorete, dar, dac sunt preocupai de sigurana lui, ar trebui s
contacteze poliia.
I19: Prostituata minor
Eti consilier i una dintre clientele tale vine la tine i i explic faptul c
este prostituat. Tocmai a mplinit 14 ani i nu locuiete cu prinii. Ar dori s
nceteze cu acest stil de via, dar i este fric. Ea are impresia c viaa ei nu
merit efortul, dar realizeaz c prostituia este singura modalitate de a ctiga
banii de care are nevoie.
A. Din moment ce clienta este minor, stabileti o edin cu prinii ei i-i
informezi despre comportamentul ei.
B. i explici c este dreptul ei s-i triasc viaa i c o vei asista n
conflictele care pot aprea.
C. O sftuieti n legtur cu pericolele prostituiei i ncerci s afli cum a
intrat n probleme.
D. O ajui s neleag toate consecinele legale i religioase ale
comportamentului ei.
E. i explici c o poi accepta, dar societatea o va condamna de aceea i oferi
ce servicii poi.
I20: Etica i legea
Un consilier lucra cu un client de ceva timp. Clientul a comis o crim i
consilierul a fost somat de curte i sftuit s aduc toate nregistrrile clientului
cu el.
A. Din moment ce consilierul a primit o somaie, ar trebui s se supun
cererilor autoritilor.
B. Consilierul ar trebui s predea numai informaii de baz, spunnd c sunt
singurele nregistrri pe care le are cu clientul.
C. Din moment ce nregistrrile ar putea face ru clientului, consilierul ar
trebui s le ascund sau s le distrug.
D. Consilierul ar trebui s apar n faa curii fr nregistrri pretinznd c
sunt confideniale.

E. Consilierul ar trebui s refuze s apar n faa curii din cauza


confidenialitii n relaia client - consilier.
I21: Cuplul
Eti consilier de cuplu. n consilierea unui cuplu cstorit, ai avut edine
individuale i cu soul i cu soia timp de cteva luni. Cnd i vezi mpreun,
soul confrunt permanent acuzaiile soiei c ar fi fost mpreun cu o alt
femeie acuznd-o de paranoia i insecuritate. Ea se plnge c singurul blocaj n
familia lor este c el umbl cu alte femei. i dai seama c acuzaiile ei sunt
corecte, deoarece soul a admis c a avut aventuri n edinele de consiliere
individuale. Ea i solicit asistena.
A. Nu ii cont de informaiile tale despre situaie, deoarece i-au fost
ncredinate ca urmare a ncrederii pe care a avut-o n tine.
B. Informezi soia i soul c ea are dreptate i c dac relaia
extramarital nu nceteaz cstoria nu mai poate fi salvat.
C. Discui tririle femeii i ncerci s-l faci pe so s neleag cum a putut
ea s ajung s reacioneze aa.
D. Informezi cuplul c, pentru ca ntreaga consiliere s aib succes, ambii
trebuie s fie oneti unul cu cellalt.
E.
Informezi soia c, n timp ce ea a fost de acord s fie dezvluit
coninutul edinelor individuale pentru a fi discutat, soul nu a fost de
acord.
I22: Experiena neplcut
Eti consilier. Un client intr n cabinetul tu n timp ce are o incursiune n
lumea terifiant a drogurilor. Mintea clientului tu opereaz ntr-un cadru de
referin pe care nu l-a mai experimentat anterior: pare s fie la limita furiei i a
terorii. Muli dintre cei aflai n aceeai situaie au nnebunit pentru totdeauna.
Ce faci?
A. ntrebi clientul dac are un prieten pe care ar dori s-l vad.
B. l convingi c totul o s fie bine. ncerci s vorbeti cu el, s-l calmezi
indiferent ct timp ar lua.
C. l scoi din coal i-l plimbi prin mprejurimi ca s fii sigur c nimeni nul vede i anun autoritile.
D. Chemi imediat pe cei care se ocup de paz i protecie pentru a te ajuta
s-l controlezi.
E. i suni prinii i-i chemi s-l ia nainte s se rneasc pe el sau pe ceilali.
Incidentul 23: Furnizarea de informaii
n postur de consilier i se cere s scrii o recomandare pentru o slujb
pentru un fost client. Clientul a semnat un formular de dezvluire a informaiilor
angajatorului prospectiv. Totui, formularul de recomandare conine rubrici

legate de istoria intelectual i emoional a clientului care i-ar putea afecta


ansele clientului de a obine slujba.
A. Refuzi s completezi recomandarea neinnd cont de cerere.
B. Completezi cererea cu toate informaiile pe care le ai indiferent de
posibilele consecine pentru client.
C. ncerci s contactezi clientul informndu-l c recomandarea conine
ntrebri care ar trebui considerate confideniale i c nu ar fi trebuit
semnat formularul de acord de furnizare a informaiilor.
D. Dai curs dorinelor clientului fr a divulga vreo informaie confidenial
care ar putea s duneze clientului.
E. Din moment ce clientul a semnat acel acord, angajatorul prospectiv are
dreptul s fie contient de starea emoional i intelectual a clientului din
trecut.
I24: Dreptul de a comite suicidul
Un client afirm c plnuiete s se sinucid. Consilierul su ncearc s-l
conving s le spun prinilor astfel nct s ncerce s-l protejeze atta timp ct
se afl n starea prezent. Clientul refuz.
A. Consilierul ar trebui s nu ia n considerare dorina clientului i s-l
conving c cear ajutor imediat.
B. Consilierul ar trebui s aranjeze o edin cu prinii clientului pentru a
vedea dac sunt contieni de situaie.
C. Din moment ce clientul refuz ajutorul lui, consilierul simte c este
necesar s ncheie edinele.
D. Consilierul ar trebui s ndrume clientul la un centru de prevenire a
suicidului pentru a se putea ncerca s se gestioneze adecvat problema sa.
E. Prin consiliere, consilierul ar trebui s urmreasc mpreun cu clientul
lipsa de comunicare cu prinii.
I25: Infractorul juvenil
n postura de consilier, curtea te solicit s vezi o tnr cu scopul de a
determina dac ar trebui s rmn acas sau s mearg la o instituie juvenil
(cas de corecie). Ea a fost arestat pentru recrutarea unor tineri pentru a face
materiale pornografice. Ea a mai fost anterior implicat n numeroase dificulti
cu autoritile juvenile. Prinii ei sunt bine, ceteni de marc n comunitate i
au solicitat nc o dat s li se dea ansa s o ajute. Singura facilitate juvenil
disponibil nu are o reputaie bun n ce privete reabilitarea.
A. Recomanzi ca fata s fie trimis la facilitatea juvenil din moment ce
nainte a mai avut posibilitatea s se reabiliteze.
B. Discui seriozitatea infraciunii ei cu ea i, dac pare necooperant,
recomanzi s fie plasat n facilitatea juvenil.

C. O ajui s vad consecinele comportamentului ei i c aciunile ei trecute


pot necesita aciuni severe din partea autoritilor.
D. Faci o edin cu ea i cu prinii ei pentru a determina dac exist
posibilitatea ca ei s o ajute s-i schimbe comportamentul.
E. Pui n balan seriozitatea circumstanelor i remucrile ei i iei o decizie
cum crezi c e mai bine pentru ea, prinii ei i comunitate.
Nr.
incident
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25

Pedeaps

Instituional

Societal

Individual Principial

A
B
E
B
B
B
E
D
B
D
A
B
D
A
A
A
C
B
A
A
B
D
B
C
A
Pedeaps

B
A
C
C
A
A
A
C
E
A
B
C
C
C
B
B
B
C
C
B
E
E
A
B
E
Instituional

E
D
A
D
C
D
B
B
A
B
C
A
E
B
D
D
E
E
D
D
D
A
E
E
B
Societal

C
E
D
A
D
E
D
E
C
C
D
D
A
D
E
C
D
D
E
C
C
C
C
D
C
Individual

D
C
B
E
E
C
C
A
D
E
E
E
B
E
C
E
A
A
B
E
A
B
D
A
D
Principial

S-ar putea să vă placă și