Comunicare

EFS KMS
2
5.03.2015

2. Nivelurile comunicrii umane

2.1. Comunicarea intrapersonal
2.2. Comunicarea interpersonal
2.3. Comunicarea de grup
2.4. Comunicarea public
2.5. Comunicarea de mas
Alte clasificri ale comunicrii

2.1. Comunicarea intrapersonal

Comunicarea

n i ctre sine.

Fiecare

fiin uman se cunoate i se judec

pe sine, i pune ntrebri i i rspunde, astfel
c aceast comunicare cu propriul forum interior
devine o surs de echilibru psihic i emo ional.

Senzaie

Percepie Memorie Gndire.

2.1. Comunicarea intrapersonal

Dei nu presupune existena unor comunicatori distinci,

dialogul interior pe care l purtm cu noi nine reprezint
un autentic proces de comunicare, n care i afl locul chiar
i falsificarea informaiei n vederea inducerii n eroare a
interlocutorului (de exemplu situaia, destul de frecvent, a
oamenilor care se mint sau amgesc ei ni).

Dialog interior, monolog (oral) , jurnal (scris)

Conceptul de sine (imaginea de sine atitudini,

valori, credine) (ex. Nota la Bac. -: influenta asupra imaginii de
sine)

Percepia - ex. situaie dificil prin care ai trecut / filmul de

asear/reclama/tirea descrie cum ai perceput-o.

Ateptrile - ex. ce ateptri ai referitoare la F KMS/EFS/SPM

proiecie a viitorului

2. Comunicarea interpersonal

Presupune strict 2 participani i are calitatea de a

influena opiniile, atitudinile sau credinele oamenilor.

Obiectivele acestei comunicri sunt extrem de multiple i

complexe:
cunoaterea celor de lng noi,
crearea i ntreinerea legturilor umane,
persuadarea interlocutorului,
recunoaterea valorii personale,
satisfacerea nevoilor afective, de control i domina ie etc.
Ex. KMS/SPM/EFS

3. Comunicarea de grup

n colectiviti umane restrnse: echipe, familii, cercuri de

prieteni, colegii de serviciu

Grupurile mici, 10-15 participani

La acest nivel se asigur:

schimburi de idei i emoii,

se mprtesc experiene
se caut soluii de rezolv. a problemelor
se iau decizii i se aplaneaz conflicte.

Ex. KMS/EFS/SPM - 3 grupe alegeti lider prezentati la urmatorul

4. Comunicarea public

Comunicarea public implic prezena unui Emitor unic

i a unei multitudini de Receptori (este cazul prelegerilor,
discursurilor, cuvntri, expuneri, prezentri, conferin,
prezentare raport, spectacol, expunere in comisie de
examen, etc. )

Discursul public vizeaz :

transmiterea de informaii,
schimbarea opiniilor aciunilor publicului,
influenarea sentimentelor acestora.

Auditoriu nu mai mic de 3 persoane.

5. Comunicarea
de mas

Se refer la producerea i difuzarea mesajelor scrise,

vorbite, vizuale sau audiovizuale de ctre un sistem
mediatic instituionalizat ctre un public variat i numeros i
presupune prezena obligatorie a unui gate-keeper, care
se prezint ca un productor instituionalizat de mesaje
adresate unor destinatari necunoscui.

Acest tip de comunicare se caracterizeaz printr-o slab

prezen a feed-back-ului.

Ex.

Mesajele mbrac cele mai variate forme (carte, pres

scris, transmisii radio sau TV).

Motivele care stau la baza consumului de mesaje

mediatice vizeaz
informarea,

construirea identitii personale,

integrarea i interaciunea social
divertisment

Alte clasificri ale

comunicrii
modalitatea

sau tehnica de transmitere a mesajului :

DIRECT, cnd mesajul este transmis utilizndu-se

mijloace primare: cuvnt, gest, mimic;
INDIRECT, cnd se folosesc tehnici secundare: scriere,
tipritur, semnale transmise prin unde radio, cabluri, etc.
Ex. Kms/Efs/Spm

 Comunicarea

indirect :

comunicare imprimat (cri, reviste, afie etc.)

comunicare nregistrat (pe film, disc, band magnetic,

CD, DVD etc.);

comunicare prin fir (telefon, sms, telegraf, prin fibre

optice etc.);

comunicare radiofonic (radio, TV, avnd ca suport

undele radio)
Internet (Facebook, Twiter, Google, Yahoo, Linkedin)

 Relaia

existent ntre indivizii:

ASCENDENT (realizat de la nivel inferior ale unei

organizaii ctre cel superior);

DESCENDENT (fluxurile informaionale de la nivel superior

ctre cele inferior);

ORIZONTAL (realizat ntre poziii ierarhice similare sau

ntre compartimentele unei organizaii n cadrul relaiilor de
colaborare ce se stabilesc ntre acestea).

Ex. ..

 Grupe

de 3-4 studeni
Poster A 0 tema grupei
Prezentare n faa colegilor ncepnd cu primul
seminar din Aprilie.
Nota de grup doar cei prezeni la sus inerea temei.
6 prezene obligatorii la seminar pentru intrare n
examen final.