Management strategic organizational

1.Ce este Managementul Strategic

Managementul strategic, este un domeniu distinct al managemetului, prin
care se aplica in practica strategia. in contextul asigurarii unei imagini cat mai clare
a misiunii organizatiei. Acesta poate da intreprinderii imaginea unui ansamblu
complex si presupune o combinatie de structuri si influente multiple, adesea
contradictorii, prin care trebuie sa se asigure o armonizare, pentru a se ajunge la
functionarea structurii.
Clasificarea strategiilor:
a) Dupa sfera de cuprindere:
-strategii globale (ansamblul activitatiilor intreprinderii)
-strategii partiale (segmente ale activitatilor)
b) Dupa dinamica principalelor obiective incorporate:
-strategii de redresare
-strategii de consolidare
-strategii de dezvoltare
c) In functie de laturile abordate
-strategii tehnico-functionale
-strategii administrative
d) In raport cu sensul evlutiei obiectivelor avute in vedere cu ocazia
elaborarii lor
-strategia evolutiei spre interior
-strategia evolutiei spre exterior
e) Tinand seama de activitatile care fac obiectul strategiei:
-strategii pt activitatea de productie si prestari de servicii
-strategii sociale
-strategii financiare
-strategii ale mediului natural

2.Etapele elaborarii unei strategii manageriale

Elaborarea unei strategii manageriale, reprezinta o activitate complex, care
presupune parcurgerea urmatoarelor etape:
1. Stabilirea obiectivelor majore ale evolutiei intreprinderii si delimitarea pe baza
acestora, a altor categorii de obiective .
Obiective:
o Fundamentale-reflecta si concretizeaza viziunea de ansamblu asupra
directiilor de evolutie
o Derivate-evidentieaza aspect care conditioneaza atingerea lor
o Specifice-exprima un comportament in raport cu situatiile concrete aparute
2. Delimitarea modalitatilor de realizare a obiectivelor se impune realizarea unor
evaluari cu scopul infaptuirii obiectivelor propuse.
- Evaluarea interna urmareste determinarea diferentei existente intre
situatia actuala si cea dorita.

Evaluarea externa conduce la evidentierea pozitiei organizatiei pe baza

unor modalitati de valorificare a resurselor interne.
In baza acetor evaluari se realizeaza analiza- diagnostic care ofera
posibilitatea de a stabili ce si cum trebuie facut pentru organizatie

3. Evidentierea resureselor care vor fi alocate si a cailor folosite in vederea

atingerii obiectivelor preconizate
- Se urmareste stabilirea principalelor categorii de resurse si proportiile in
care aceste contribuie la asigurarea conditiilor necesare indeplinirii
obiectivelor operationale.
4. Pregatirea fundamentarii unor programe si planuri de actiune
- Constituie activitatea care asigura informatiile necesare luarii deciziilor,
privind caile de aplicare a strategiilor retinute.
- Aceste informatii trebuie sa se refere la aspect legate de modificari
structural de natura economica si sociale, ritmurile si prioritatile de
dezvoltare a sectoarelor de activitate, volumul si structura resurselor,
conditiile de risc, oportunitati, sistem legislativ.

3.Mediul ambiant al organizatiei si definirea organizatiei.

Mediul extern este reprezentat de fortele principale din afara organizatiei,
care au un potential semnificativ de influentare asupra succesului probabil, privind
produsele sau serviciile livrate. Mediul extern cuprinde :
A. Megamediul reflecta conditiile si tendintele largi din societatea in care o
intreprindere
activeaza
-este compus din cel putin 5 elemente principale: tehnologic
(productie de
bunuri si servicii) ,economic sistemele de
producer si consumare a avutiei),
politico-juridic, socio-cultural(atitudinile, valorile , normele,
tenditele demografice), international
B. Mediul sarcina - multimea de elemente specifice din afara, cu care
organizatia interactioneaza
in procesul conducerii ei.
-elementele componente sunt: consumatorii si clinetii
organizatiei, concurentii, furnizorii, piata fortei de munca,
agentiile guvernamentale.
Caracteristicile mediului - incertitudinea mediului - generozitatea mediului capacitatea de a sprijini
stabilitatea si cresterea sustinuta
Mediul intern este reprezentat de oragnizatie.
Definirea organizatiei pleaca de la urmatoarele directii:
un sistem dinamic, care poate evolua cu ajutorul elaborarii unor strategii
un sistem evolutiv, in care aspectele umane sunt din ce in ce mai importante
sistem global, constituit din subsisteme in raport cu economia de piata
important ape care o au strategiile manageriale si a combinatiilor care pot sa
apara la msa negocierilor cu partenerii de afceri

modul cum sunt conduse afacerile, politicile manageriale si evenimentele prin

care trece intreprinderea.

MEGAMEDIUL EXEMPLE:
1. factor tehnologic roboti in productie, copiatoare, sector propriu de promovare
a documentelor
2. factor economic cresterea sectorului de servicii, scaderea inflatiei si a
somajului,
3. factor politico- legal legea patentelor, restrictii comerciale, derelflari in
serviciile si ramurile financiare etc
4. factorul socio- cultural: schimbarea catre salariatul implicat cultural,
globalizarea managerilor, folosirea in gospodarii de masini-fotocopiatoare faxuri
5. factor international concurenta international etc
MEDIUL SARCINA EXEMPLE
1. consumatori si clienti ministerul apararii, microsisteme solare, du pont, etc
2. agentii guvernamentale impozite pe veniturile interne, comisia de
securitate si schimbari, agentia pt protectia mediului
3. concurenti - in domeniu
4. piata fortei de munca : muncitori din textile si confectii, variatii ale pietei de
munca
5. furnizori rogers corp.

4.Etapele elaborarii unor strategii la micile afaceri

s-au stabilit ca fiind importanti 8 pasi in planificarea strategica a micilor afaceri:
1. Identificarea misiunii afacerii
-reprezinta punctul de plecare in proiectarea structurii manageriale
-prin definirea misiunii se localizeaza atat pozitia pe piata cat si directia ei
viitoare, fata in fata cu competitorii
2. Evidentierea punctelor tari si a punctelor slabe
-culegerea informatiilor strategice din interiorul org
-atat punctele tari cat si cele slabe sunt factori interni care fie inhiba fie
contribuie la indeplinirea obiectivelor
Ex puncte tari : resuresele speciale ale afacerii, experienta unica, abilitatile
secifice din fabricatie
Ex puncte slabe: pierderi ocazionate de calitatea scazuta in procesul de
ambalarea produselor, pierdere de resurse banesti etc
3. Analiza amanuntia a segmentului de piata
3.1. Identificarea oportunitatilor si perturbatiilor din mediu,care ar putea
avea un impact semnificativ asupra afacerii

3.2. Evidentierea factorilor cheie in asigurarea succesului pe acel segment

specific de piata
Oportunitatile sunt optiuni pozitive pe care org le poate angaja in realizarea
obiectivelor sale.
Perturbatiile sunt forte externe negative care inhiba abilitatea org
de a-si atinge obiectivele.
4. Analiza competitorilor
- proprietarii trebuie sa isi cunoasca concurentii si comportamentul lor posibil
-comportamentul concurentilor trebuie observat deoarece in acesta se poate
ascunde puterea sau slabiciunea org.
-in acest stadiu al planificarii strategice, proprietarul afacerii poate compara
propriile slabiciuni si punctele tari cu cele ale concurentei, ceea ce il face sa
formuleze cai de a-i exploata punctele slabe.
5. Stabilirea scopurilor si a obiectivelor
- obiectivele se elaboreaza pe termen scurt , ex: productivitatea, eficienta,
cresterea resurselor financiare etc
-managerii si angajatii trebuie sa fie implicati total in atingerea obiectivelor
6. Formularea optiunilor strategice si selectarea strategiilor adecvate
-strategia cuprinde un set de actiuni prin care managerul isi planifica
atingerea obiectivelor org
-strategiile concurentiale de baza sunt
1.strategia dominarii prin reducerea costului
2.strategia diferentierii-consta in dezvoltarea afacerii pe o comepetenta
distincta
3.strategia concentrarii ideea de a identifica si selecta nevoile clientilor si
de a-i acorda produse si servicii potrivite.
7. Implementarea planului strategic
8. Controlul rezulatelor

5. Misiunea organizatiei
Trebuie sa raspunda la intrebarea,, in ce consta afacerea org?
Misiunea firmei consta n enuntarea cuprinzatoare a scopurilor fundamentale si
a conceptiei privind evolutia si desfasurarea activitatilor firmei, prin care se
diferentiaza de ntreprinderile similare si din care decurge sfera sau domeniul
de activitate si piata deservita.

6. Analiza SWOT
Analiza SWOT este una dintre cele mai utilizate forme de analiza a unei

afaceri. Prin SWOT se analizeaz i se evalueaz impactul punctelor forte

i a slabiciunilor interne, a oportunitilor i a ameninrilor ce provin din

mediul extern.
Componentele analizei SWOT
Analiza SWOT, a aprut ca o component a managementului strategic
al organizaiilor, ca instrument folosit n etapele preliminrii ale procesului de
luare a deciziilor dar i al planificrii, fiind utilizat cel mai frecvent n
elaborarea strategiilor alternative.
Aceast analiz, permite o trecere rapid n revist a punctelor-cheie
ale unei disfuncii i implicit, a direciilor n care trebuie s se acioneze
pentru soluionarea acelei disfuncii. n contextul dezvoltrii organizaiei,
acest instrument de analiz, este folosit pentru a pune n eviden,
principalii factori, determinani, att din interiorul ct i din exteriorul
organizaiei n discuie. Aceti factori, pot influena succesul unui proiect
i pot s l lege de mediul n care se desfoar, rezultnd astfel
coordonate strategice relevante.

Elementele analizei S.W.O.T.

Elementele de baz ale analizei SWOT, sunt sintetizate n urmatoarea
figur.

Analiza mediului
intern
PUNCTE SLABE

PUNCTE TARI

Analiza
SWOT
AMENINRI

OPORTUNITI
Analiza mediilor
externe

Analiza Swot cuprinde urmtoarele etape:

1. Enumerarea principalelor puncte tari i puncte slabe ale societii.
2. Enumerarea oprtunitilor (posibilitilor) i ameninrilor (pericolelor)
prezente i viitoare.
3. Identificarea aspectelor critice.

4. Definirea factorilor de succes.

Din analiza efectuat pe baza documentelor depuse, a planului de
afaceri i a investigaiilor efectuate prin ntrebrile puse, cei care o
realizeaz, trebuie s depisteze punctele tari, punctele slabe, posibilitile,
ameninrile n activitatea agentului economic i s le prezinte ntr-un
referat.
Strengths-Puncte tari
Aici se trec punctele tari, adic aspectele pozitive interioare ale
organizaiei respective. Pentru a identifica punctele tari din analiza SWOT,
trebuie gsit rspunsul la urmtoarele ntrebri:
Care sunt avantajele organizaiei respective?
Ce este mai bine realizat n organizaia respectiv prin comparaie cu
concurena?
Ce vd cei din jur ca fiind punctele tari ale organizaiei respective?
Punctele tari ale organizaiei, reprezint baza succesului.
Acestea pot fi: o conducere puternic, abil i eficient, cu caliti
morale deosebite i care pot s domine piaa produsului. Punctele forte
capteaz aspectele interne pozitive ale afacerii i adaug valoare sau ofer
un avantaj n faa concurenei. Aceasta este o oportunitate i anume, de a
reaminti valoarea afacerii.
Weaknesses Punctele slabe
La punctele slabe, se trec aspectele negative, interioare ale proiectului
sau persoanei respective, punctele slabe, care pot fi astfel corectate o dat
ce sunt identificate. ntrebri ajuttoare pentru identificarea punctelor slabe
din analiza SWOT, sunt urmtoarele:
Ce ar putea fi mbuntit la organizaia respectiv?
Ce vd cei din jur ca reprezentnd punctele slabe ale organizaiei?
Ce ar trebui s se evite din experiena trecut?
Punctele slabe, reprezint diverse lipsuri ale societii, referitoare la:
tehnologie, nlocuirea personalului necalificat cu personal calificat, etc.
Punctele slabe sunt factori care sunt sub control i care mpiedic obinerea
sau meninerea unei caliti competitive. Punctele slabe, ar putea include
lipsa de experien, resurse limitate, lipsa de acces la tehnologie sau
capacitate, ofert de servicii inferioar sau o localizare slab a afacerii.
Aceti factori care sunt sub control, dar dintr-o varietate de motive, au
nevoie de mbuntire pentru a se putea atinge efectiv obiectivele de
marketing. Punctele slabe, capteaz aspectele negative ale afacerii, care
scad din valoarea oferit sau o plaseaz ntr-un dezavantaj concurenial.
Acestea sunt zone care trebuie mbuntite pentru a putea concura cu cel
mai puternic competitor. Cu ct se identific punctele slabe cu mai mult
acuratee, cu att mai valoroas va fi aceast analiz.
Opportunities Oportuniti
Aici se trec conjuncturile exterioare pozitive pentru proiect sau carier.
Astfel de oportuniti, pot fi considerate schimbrile tehnologice, politicile,

sociale i chiar cele economice. ntrebri pentru a identifica astfel de

oportuniti pentru proiect sau carier, sunt urmtoarele:
Care sunt condiiile favorabile dezvoltrii organizaiei existente acum
pe pia?
Care este avantajul concurenial al organizaiei?
Posibilitile se refer la anumii factori externi conjucturali, pe care
societatea poate s-i considere favorabili pentru activitatea ei, ca: reduceri
de impozite, taxe, subvenii. Oportunitile evalueaz factorii atractivi
externi, care reprezint motivul existenei i prosperitii afacerii. Acetia
sunt factorii externi ai afacerii: ce oportuniti exist n sectorul de pia al
afacerii sau n jurul afacerii din care se poate spera obinerea unui beneficiu?
Aceste oportuniti, reflect potenialul care poate fi realizat prin
implementarea strategiilor de marketing. Oportunitile pot fi rezultatul
creterii pieei, schimbului n stilul de via, rezolvarea problemelor asociate
cu situaii curente, o percepie pozitiv asupra afacerii din partea pieei sau
capacitatea de a oferi o valoare mai mare, ceea ce va crea o cerere crescut
pentru serviciile prestate. Dac este relevant, se pot plasa perioade de timp
n jurul oportunitilor.
Threats- Ameninri
La ameninri, se trec conjuncturile externe negative, pentru
organizaie. Pentru a identifica aceste ameninri, se poate cuta rspunsul
pentru urmtoarele ntrebri:
Care sunt obstacolele existente n calea organizaiei respective?
Care sunt schimbrile globale care pot afecta evoluia organizaiei?
n ce mod afecteaz negativ organizaia, activitatea competiional?
Ameninrile sunt evenimente care pot afecta sau nu, organizaia. Ele
nu trebuie ignorate, n vederea acoperirii unor riscuri.
S-ar putea s ajute clasificarea ameninrilor, n funcie de seriozitatea
lor i de probabilitatea de a se ntmpla. Cu ct se poziioneaz mai bine
ameninrile poteniale, cu att mai mult se pot poziiona i planifica
proactive, pentru a le rspunde.
Analiza SWOT nu este un instrument perfect, acesta prezentnd i
neajunsuri, care rezid n nsi natura sa, de cercetare a unor elemente
greu cuantificabile ale unei situaii date. Din acest motiv, analiza trebuie s
se fac obiectiv i ct mai raional cu putin.
Aceast analiz, se bazeaz pe tehnica investigrii, respectiv a
chestionrii, utilizndu-se ntrebrile standard. Reultatul analizei conduce la
crearea unei imagini asupra afacerii, pe care urmeaz s o promoveze
societatea i asupra riscului acelei afaceri.

7.Optiuni strategice majore.

Optiunile strategice numite si vectori de crestere a org, reprezinta acele directii
de actiune, pe care le poate aborda o organizatie in scopul realizarii obiectivelor

strategice, cu implicatii asupra tuturor activitatilor organizatiei sau a unei parti

relevante a acestora.
In cazul organizatiilor mari si foarte mari trebuie sa se adapteze la cerintele
economiei de piata iar o importanta deosebita trebuie sa se atribuie
restructurarii si privatizarii.
Continutul si functionalitatea strategiilor oraganizatiilor, depinde de optiunile
strategice incorporate. Acesea sunt:
1. Specializarea in productie
-procesul previzionat de restrangere a gamei de produse fabricate sau a
proceselor tehnologice utilizate.
-motivul principal fiidn extinderea standardizarii (specificarea, tipizarea sau
simplificarea, unificarea)
2. Cooperarea in productie
- este necesara in special pt firmele mari , care realizeaza produse complexe,
ce implica numerosi furnizori de piese,repere, ansamble s subansamble.
-imbraca 3 forme: cooperare pe produs, pe piese si tehnologica.
-nivelul cooperarii se determina prin indicatori: ponderea pe cae o au piesele
din cadrul cooperarii, in costul intregii productii a intreprinderii si nr
intreprindeirlor care paricipa la prealizarea produsuli.
3. Diversificarea productiei
-largirea gamei de produse fabricate

4. Informatizarea activitatilor
-reconceperea structurala si functionala a activitatilor org., ca urmare a
situarii pe primul plan, a valorificarii multiplelor valente ale informatiilor, prin
apelarea la tehnica de calcul electronica.
-costurile ridicate ale informatizarii sunt compensate de avantajele mari pe
care le presupune.
5. Retehnologizarea organizatiilor
-achizitionarea de utilaje moderne
-cumpararea de licente,brevete
-contracte cu parteneri din tari dezvoltate
-conceperea si asimilarea de noi tehnologii
6.Reproiectarea sistemelor de management
-consta in modificarea caracteristcilor structurale si functionale ale managementului
unei organizatii, in plan decizional, informational,structural-organizatoric si
metodologic.