Desprenoi

Suntemcunoscuiirecunoscuicafiindunpartenervalorosidencredereattdeclieni,consumatori,
furnizori,ctidecomunitileundenedesfurmactivitatea.
Oferimclieniloripartenerilornotripelnggamalargdeprodusedeinstalaiiiobiectesanitare,pachete
complete,asigurndulesuporttehniciserviciiutile,precumdistribuieprincurseregulate,consultaniservicii
tehnice,proiectareaamenajriibii.

MISIUNE:
Cuprofesionalismulnostrucontribuimlasiguranaiconfortulcminelor.

VIZIUNE:
Compania noastr, Melinda Instal, cu soluiile de nclzire, rcire i echipamentele pentru baie urmrete realizarea
unui parteneriat de termen lung, reciproc avantajos i bazat pe ncredere, att cu furnizori ct i cu clieni, prin care
consolidmpoziianoastrprintreprincipaliiparticipaninacestdomeniudeactivitate.
Acest deziderat il vom obine mpreun cu colegii notri respectai i pregtii profesional, bazndune pe experiena
noastr de mai multe decenii i printro atitudine inovativ, multumindune Clientii prin furnizare de produse si
serviciideinaltacalitate.
Ne asumm rolul nostru n responsabilitatea social i n protecia mediului nconjurtor. Asigurm un nivel de trai
decent pentru sute de familii, iar prin Fundaia noastr sprijinim persoane aflate in dificultate. Prin soluiile noastre
dindomeniulenergieiregenerabilecontribuimlaproteciamediului.

VALORILENOASTRE:

Clientul
Responsabilitate
Profesionalism
Echipa
Stabilitate
Inovatie
Calitate
Credibilitate
Organizare
Punctualitate
Orientarespresolutii

SLOGAN:

Confortprininstalaiidecalitate.

PrezentareiistoriaMelinda
Melinda Impex Instal SA (n continuare Melinda Instal), nfiinat la sfritul anului 2003, este un importator i
distribuitor naional de materiale de instalaii i obiecte sanitare acionnd n toate localitile importante din ar,
acoperindaproximativ90%dinteritoriulRomniei.Suntemcunoscuiirecunoscuicafiindunpartenervaloroside
ncredereattdeclieni,consumatori,furnizori,ctidecomunitileundenedesfurmactivitatea.Oferimclienilor
ipartenerilornotripelnggamalargdeprodusedeinstalaiiiobiectesanitare,pachetecomplete,asigurndule
suport tehnic i servicii utile, precum distribuie prin curse regulate, consultan i servicii tehnice, proiectarea
amenajriibii.
Firma mam, Melinda Impex SRL, la rndul ei a luat fiin n 1994 n oraul Odorheiu Secuiesc ca o simpl afacere
familial. La nceput, proprietarul livra cu camionul su propriu comenzile primite, n majoritatea cazurilor fiind vorba
dematerialedeconstrucii.Pentruaputeaonorantimputilcomenziledevenitedincencemaifrecvente,elsadecis
s achiziioneze din fonduri proprii cte un transport de crmizi i fier beton. Iniial, depozitul era chiar curtea casei
saledinCdieni.Treptat,caurmareaunuiprocesfiresc,cerereadincencemaimarelandemnatsgseascun
punct de lucru mai mare, firma mutnduse n 1995 ntro locaie mai mare de pe strada Beclean. Meninnd ritmul
iniial,laaproapeunandelamutareafirmei,n1996MelindaImpexaachiziionatunterenfoartemareiimportant,
aflatlaieireadinoraspreMiercureaCiuc.nacelaianaunceputlucrriledeconstrucielacldireaundeseafli
astzisediulfirmei.Terminareaconstruciein1997apermisncepereaactivitilorspecificeilasediulnou.Punctulde
cotitur cel mai spectaculos i nceputul dezvoltrii explozive a firmei a avut loc n 1998, cnd sa iniiat importul de
produsedinoelncantitimari.
Anul 2000 a fost foarte bogat n evenimente. n cadrul firmei Melinda sa nceput organizarea departamentului
specializat pe distribuia produselor pentru instalaii de ap, gaz, canalizare i nclzire precum i dezvoltarea unei
reele naionale de distribuie, ceea ce a dus i la o lrgire semnificativ a paletei produselor comercializate, n scurt
timpdevenindfoarteclarnevoiadeadezvoltainfrastructura,depozitele,birourilei,bineneles,deaaveatransport
rapidifiabil.Aaanceput,deci,creareaparculuiautopropriu,isalansatidiviziadetmplrie.
Cei doi ani care au urmat sau caracterizat prin creterea continu a vnzrilor i extinderea infrastructurii cu
creterea treptat a acoperirii naionale, dar, cu toate acestea indicatorul calitativ rata profitului a continuat s
scad vertiginos. Am constatat c problema era eficiena metodelor de management i control. Am identificat nevoia
deoformdeorganizaremaioperativ,caresneofereoportunitateadeameninesubsupravegherezilnictoate
capitolelebugetare,perminduneiunauditinternaltuturordiviziilordeafaceri,caresneindiceexactcontribuia
fiecreia n parte la bugetul familiei. In iulie 2003 am nceput implementarea noii strategii de management al
companiei,precedat,bineneles,deoperioaddepregtiredeaproapeunanijumtate.

mpreuncuimplementareanoiistrategiiamavutnevoieidenoiposibilitidegestionarearesurseloriproduselor.
nlunaianuarieamgsitunfurnizoralcreiaplicaielamimplementat,ilamfolositdiniulie2003.PelngMelinda
ImpexSRL,carefuncionapnatuncicaofirmunic,amnfiinatmaimultefilialecupersonalitatejuridicdistinct,
MelindaImpexSRLfiindacionarmajoritarnfiecaredinele.nacestmod,practic,diviziilespecializatepeprodusele
din oel, instalaii, materiale de construcii, tmplrie sau transport au fost preluate de intreprinderile nounscute,
oferindposibilitatefiecruidomeniudespecialitatedeasedezvoltaorganiciindependent.
Anul 2005 a nsemnat o alt piatr de hotar n dezvoltarea firmei Melinda, pentru c, n acest an, grupul nostru de
firme ia schimbat strategia de vnzri. Am elaborat i am implementat un plan de extindere regional, avnd ca
rezultat deschiderea de ctre cei doi piloni importani (Melinda Steel i Melinda Instal) a unor sucursale n mai multe
orae mari din ar, cum ar fi Bucureti, Timioara, TrguMure, Oradea (2005), Bacu (2006), Braov (2007),
Craiova(2008).Bazaacesteistrategiiafostnevoiadeafimaiaproapedeclieniinotri,ideaiputeadeservintro
maniermaiflexibil.
Anul 2005 a nsemnat i o schimbare n forma juridic i numele societii: din MelindaImpex SRL Filiala Instal am
devenitMelindaImpexInstalSA.
La nceputul anului 2007, ca urmare a direciei strategice de a fi specializai n afacerile profitabile, am renunat la
activitatea desfurat de societatea mam comercializarea materiale de construcii grele iar personalul redus,
stocurile, activele imobilizate au fost preluate de ctre Melinda Instal. Astfel activitile endetail n judeul Harghita
(Cristuru Secuiesc, Gheorgheni, Miercurea Ciuc, Vlhia, Lueta, Odorheiu Secuiesc) au intrat sub umbrela Melinda
Instal, iar depozitele din aceste locaii au fost reamenajate ca magazine specializate de instalaii i showroomuri de
baie.Deatunci,adevenitimportantidezvoltareareeleideshowroomurinafarajudeuluiHarghita,concretizatn
amenajareaunorspaiipotrivitenTrguMure,BraoviBucureti.
n toamna anului 2008 a izbucnit criza financiar pe plan mondial care a avut efecte nocive asupra economiei reale,
astfel inducnd criza economic. n octombrie, dup apariia i interpretarea primelor semne de criz, conducerea
societiianfiinatoceluldecriziatrecutlaelaborareamsurilordegestionareacrizei,implementarealoravnd
locpeperioadanoiembrie2008mai2009.
Anul2009afostcutotuldiferitfadeaniiprecedeni,atuncicndpiaaconstruciilordinRomniacreteavertiginos
de la an la an. A fost anul remodelrii organizaionale. n acelai an sa dezvoltat i sa demarat implementarea
brandului propriu GOBE, aferent produselor importate din China i Turcia care reprezint o alternativ de calitate
pentruceleprodusenEuropa.
Contrar anului precedent, 2010 a fost caracterizat prin dezvoltare, prin nnoire, prin activiti constructive am
continuat extinderea reelei teritoriale, format din depozite i magazine endetail, n primul rnd prin deschiderea
magazinelor i showroomurilor n Oradea, Trgu Mure, Baia Mare i Timioara, specializate n comercializarea,
punerea n funciune i asigurarea serviceului produselor de instalaii sisteme de ap, gaz, canalizare, nclzire i
echipamentecareutilizeazenergieregenerabilastfelnumrulunitilornoastreteritorialeajungndla16.
nspiritulrennoiriiidezvoltrii,celmaiimportantproiectnceputn2010afostimplementareasistemuluiintegratde
management (ERP) Microsoft Dynamics AX (DAX). Noul sistem informatic asigur acoperirea domeniilor importante
ncepnddelalogistic,organizaredepozititransport,utilizarecoduridebare,utilizareadispozitivelormobilepnla
managementulcompletalsocietii.
Startulnouluisistemaavutloclamijloculluniiianuarie2011,datoritpregtiriloraprofundatetrecerealanoulsistem
sadesfuratfrprobleme,deservireaclienilornuafostafectatnegativ.Deasemenea,anul2011lampornitcuun
noulogoorganizaional,nregistrarealuilaOSIMfiindfinalizatlasfritulanului2010.
Delanceputulcrizeifinanciaresavzutnmodclarcfirmavadepicusuccesacestobstacolivafacepartedin
tabra nvingtorilor, numai dac reorganizeaz societatea, procesele interne, procesul logistic, dac implementeaz
un nou sistem informatic, investete n capitalul uman, pe scurt: prin rennoire. Noul logo organizaional a devenit
simbolulacesteinnoiri.

Inaceastprivindebutulanului2011estemarcatdeopiatrdehotaristoricnprivinaradiatoarelordeoelDEG
DUNAFERR dup ce ncepnd cu anul 2008 am devenit importatorul exclusiv ale acestor radiatoare produse n
Ungaria, din acest an am nceput producia i distribuirea pe piaa din Romnia i Ungaria a acestor produse cu
nsemnele Melinda Instal, logoul nostru fiind tanat pe panoul lateral i vizibil pe ambalaj / instruciuni de utilizare.
Astfel, radiatoarele DEG fabricate din materie prim de la DUNAFERR, fiind parte component a ofertei noastre
premium,poartbrandulMELINDA.
n ceea ce privete continuarea expansiunii teritoriale dup ce la mijlocul anului 2011 am deschis o nou
reprezentan, la Cluj Napoca (punct de lucru no.17), din ianuarie 2012 am deschis porile i n municipiul Bistria
(punctdelucruno.18),iarnCraiovaamefectuatunpasnainterenunndlavechiuldepozitascunsineammutat
punctuldelucruntrolocaieundeputemprimiclieniinotrinsuprafeederetaillanivelulstandardelorproprii.
Peparcursulanului2013amimplementatcusuccesmaimulteiniiative(mutareapunctuluidelucrudinTimioarantr
olocaiemaimareimaiaccesibil,cuparcareprivat,precumieficientizareaprocesuluidedeservireaclienilorla
punctul de lucru din Bacu, mutnd magazinul retail n incinta depozitului) care au avut un element n comun:
flexibilitatea. Piaa a devenit mult mai volatil, nevoile clienilor sunt ntro micare continu n care importan
majorconstituieflexibilitatea,receptivitatea,rapiditateandeservire,diversitateamaredeproduseisoluii.
Amavutmulteconsultricuparteneriinotri,amapelatlaserviciileunorexperindomeniullogisticiicasnelegem
cumamputeacreteflexibilitateanoastrmeninndnacelaitimpipreuriledevnzare.naceastordinedeidee
ncepndcuanul2014amreconfiguratsistemuldedistribuienscopuldeamriofertadeprodusedisponibil,dea
reducetimpuldeservirepentruproduselemaipuinceruteideareducecosturiledelogisticfadenivelulexistent.
Schimbrilentreprinsesuntmultiplecareremodeleazorganizaianoastr,dardinpunctuldevederealpartenerilor,
cel mai palpabil efect i rezultat va fi posibilitatea ca acetia s aib acces direct la stocurile noastre din depozitul
centraldinOdorheiuSecuiesc.Caurmareparteneriinotrivorputeabeneficiadeogamdeprodusemultmairidicat
precumideungradmairidicatdeonorareacomenzilorlor.
Altedeciziistrategiceaufostluatenprivinaportofoliuluideproduse,introducndpepiaasoluii/produsenoicumar
fi: radiatoarele EURAD, aparatele de aer condiionat GOBE Inverter, aeroterme VTS, pompe de recirculare GOBE,
sistemesolaregravitaionaleGOBE,furtunuriiaccesoriipentruudatgrdin,utilajedetunsiarbprecumiurmeaz
nanul2015introducereasistemuluitackerpentrunclzirenpardoseal,aventiloconvectoarelornofertanoastr.
Totodat, conducerea firmei a recunoscut necesitatea de a instrui nu numai angajaii ci i colaboratorii externi,
instalatorii i proiectanii. Din acest motiv sunt alocate fonduri pentru pregtirea profesional a personalului n cadrul
organizaiei,precumiinstruiriintlniripentruinstalatoriicontractuali.
Investiiileidezvoltrilecontinue,attnbunurictinresurseleumaneaupropulsatcompaniasdevinunuldintre
ceimaiimportaniparticipanidepiandomeniulsudeactivitatedinRomnia.
Obiectivulnostruestesavemclieniifurnizoricareneprefer,angajaicaresuntmndridesuccesullorncadrul
echipei,acionarisatisfcuiicompetitoricarenerespect.
mpreunputemrealizalucruriextraordinare..puteicontapenoiinurmtoriiani!

Activitidecaritate
MelindaInstaldesfoaractivitidecaritateprinFundaiaPalZoltan,careafostnfiinatnanul2005namintirea
persoanei cruia i poart numele. Resursele financiare ale acestei fundaii sunt constituite din limita de sponsorizare
deductibildinimpozituldeprofitalgrupuluidefirmeMelinda.
ntreproiecteledesfuratenperioada20072009senumrnfiinareabazeisportiveiculturaledinCdieni,fiindo
investiietotalde520,000RON,renovareabisericiidinOdorheiuSecuiesc86,700RON,reabilitareaanumeroasesli
itoaletenspitalulmunicipalOdorheiuSecuiescnvaloarede82,700RON,renovrinMuzeulSecuiescMCiuc,sprijin

financiarpentrupersoanebolnave,operaii,nevoiaecudizabilitideoricefelnvaloarede72,400RON.

Aveintrebri?Clickaicipentruacontactaunconsultant