ASOCIA IA ROMNO-FRANCEZ ARGESSIS din PITE TI COLEGIUL ECOLOGIC Prof. Univ. Dr.

Alexandru Ionescu

DOMENIUL: TEHNICIAN CONTROLUL CALIT II PRODUSELOR AGRO- ALIMENTARE ARIA CURRICULARA : TEHNOLOGII MODULUL I. COMUNICARE PROFESIONAL N LIMBA MODERN ENGLEZ
Nr. crt
1.

Con inuturi
y Activit i de serviciu y Contexte sociale relevante pentru activitatea profesional (trguri, conferin e, ntlniri, edin e) y Situa ii formale i situa ii informale Limbaj y limbaj i structuri familiare i mai pu in familiare, n registre sociale i profesionale uzuale y termeni specifici mesajelor mass media; y vocabular specific cu nivel mediu de specializare, relevant pentru domeniul ocupa ional. y vorbire la vitez normal y variet i de accent Tipuri de text, n diverse registre, de lungime variabil : y documente profesionale specifice specializ rii: manuale, rapoarte, reclame, oferte, fi e tehnice; y texte de popularizare pe teme profesionale: articole de pres , prezent ri, reclame, anun uri; y texte cu con inut opera ional profesional: coresponden , faxuri, circulare, formulare, instruc iuni, cereri, reclama ii, procese verbale; Tipuri de informa ii: Conversa ii i prezent ri de lungimi variate, ce con in: y informa ii factuale (inclusiv numerice), idei, opinii; y instruc iuni, explica ii, detalii de operare, sfaturi; y descrieri i specifica ii de obiecte, procese, opera ii. y Rapoarte (relat ri de evenimente, ntlniri); y Demonstra ii opera ionale; y Prezent ri detaliate de procese / produse / servicii. y Formulare i alte documente specifice specializ rii (facturi, facturi pro-forma, oferte, fi e tehnice, fi e de eviden ,

Competen e
1.1 Identific informa iile necesare i suficiente pentru decodarea sensului global n mesaje orale care folosesc un limbaj complex i con in vocabular specializat 1.2 Extrage informa ii / detalii specifice necesare i relevante pentru sarcinile de serviciu, din mesaje orale diverse 1.4 Identific , cu ajutorul con inutului, intona iei i al sensului implicit, informa ii privind priorit i i urgen e 1.5 Identific i utilizeaz indicii verbale, non-verbale i / sau asocieri / conexiuni pentru clarificarea sensului unor elemente de vocabular sau de accent nefamiliare 1.6 n elege instruc iuni, solicit ri i ntreb ri orale care folosesc un limbaj complex i con in vocabular specializat, i realizeaz ac iuni adecvate pe baza informa iilor ob inute pe cale oral . 2.1 Identific i localizeaz prompt i corect informa ii i opinii relevante pentru sarcini de serviciu, n texte de specialitate 2.2 Identific sensul unor elemente de text nefamiliare prin utilizarea de materiale de referin i / sau de asocieri / conexiuni, atunci cnd este necesar 2.3 Coreleaz n mod coerent mai multe informa ii din diverse p r i ale unui text / din texte diferite, n scopul ndeplinirii unei sarcini de serviciu.

Nr. ore

S ptm.

2.

3.

4.

5.

3.1 Ofer i solicit , n discu ii, informa ii i instruc iuni pentru ndeplinirea unei sarcini de serviciu, folosind expresii i structuri variate 3.2 Realizeaz prezent ri orale de fapte, idei i opinii profesionale, preg tite n prealabil, folosind un limbaj specializat corect i materiale suport adecvate 3.3 Formuleaz clar, precis i structurat logic idei, fapte i opinii i le sus ine cu argumente 3.4 Ofer clarific ri i explica ii atunci cnd informa ia / instruc iunea nu este corect n eleas de ceilal i 3.5 Se exprim fluent, cu intona ie corect i ntr-un registru adecvat contextului. 4.1 Completeaz documente i formulare profesionale specifice sarcinilor de serviciu ale profesiei

fi e de produc ie, documente de eviden , specifica ii, evalu ri), n func ie de specializare; y Coresponden profesional : scrisori, circulare, faxuri, mesaje / e-mail; y D ri de seam , procese verbale, minute, referate, rapoarte. y Formate formale i formate informale. y Informa ii factuale de specialitate, despre procese, produse i servicii; y Aranjamente i instruc iuni de serviciu; y Idei, opinii, puncte de vedere; y Raport ri privind desf urarea unor evenimente, edin e, procese. 6. y Informa ii factuale inclusiv numerice pe teme profesionale; y Analize, evalu ri de: produse, servicii, procese, preferin e; y Argumente pro i contra n sus inerea unor opinii profesionale; y Ipoteze, predic ii; Teme de discu ie, comunicare telefonic , coresponden : y probleme de serviciu curente, aranjamente la locul de munc ; y rela ii cu clien ii i partenerii, negocieri, contract ri etc.; y solicit ri i r spunsuri la solicit ri, instruc iuni, explica ii; y evaluarea de informa ii, de produse, de servicii. Contexte pentru: a. Discu ii profesionale: y situa ii i ntlniri sociale i profesionale formale i informale, interviuri individuale sau n grup; b. Comunicare telefonic : y convorbiri cu colegi, subalterni, superiori, n activit i profesionale; y comunic ri formale / informale cu parteneri i clien i; c. Coresponden profesional , formal i informal y n interiorul organiza iei: cu subalterni, colegi, superiori; y n afara organiza iei: cu clien i, parteneri, actuali i / sau poten iali.

4.2 Redacteaz texte func ionale mai complexe, specifice sarcinilor de serviciu, cu folosirea de expresii i structuri adecvate variate 4.3 Transmite n scris, n limbaj specific clar i precis, informa ii corecte pe teme din domeniul de specializare 4.4 Utilizeaz materiale de referin specifice adecvate pentru a verifica corectitudinea informa iei i a limbii folosite 4.5 Elaboreaz texte astfel nct deficien ele de gramatic , ortografie i / sau de registru nu mpiedic n elegerea deplin a lor 4.6 Adapteaz formatul i limbajului la context, la tipul de text i la subiect

5.1 Particip cu informa ii factuale i cu opinii proprii la discu ii profesionale, pe teme legate de sarcini de serviciu 5.2 Intermediaz conversa ii ntre un vorbitor al limbii moderne i un vorbitor al limbii materne 5.3 Comunic telefonic n mod adecvat, pe teme de interes profesional, n contexte legate de sarcini de serviciu 5.4 Elaboreaz coresponden profesional n diverse formate i c tre diver i destinatari, n contexte legate de sarcini de serviciu 5.5 Verific n elegerea i solicit / ofer clarific ri / explica ii cnd informa ia nu este clar n eleas , n conversa ii directe i telefonice i n prezent ri 5.6 Se exprim clar, fluent i adecvat terminologic, cu limbajul i registrul adaptate la subiect, la context i la interlocutor / destinatar, cu respectarea conven iilor i normelor sociale i culturale, n func ie de rol i de rela iile cu interlocutorul / destinatarul, n comunicarea oral i n scris.