Sunteți pe pagina 1din 11

1

MEDIEREA METOD ALTERNATIV I EFICIENT DE REZOLVARE A


CONFLICTELOR

Rezolvarea Alternativ a Disputelor include practici, tehnici i metode pentru rezolvarea i managementul conflictelor pe termen scurt sau reprezint o alternativ la procesele n instan. Acest sistem este format din dou tipuri de
modele fundamentale: modele de baz - negocierea, concilierea, medierea, arbitrajul modele hibride mediere arbitraj

n Romnia, medierea este o modalitate de rezolvare a conflictelor relativ noua, care ncearc s ctige teren pe lng celelalte modaliti alternative de rezolvare a conflictelor i este reglementat de Legea 192/2008. Nota definitorie a activitii de mediere este dat de faptul c prile recurg la mediere n mod voluntar, iar rezolvarea conflictului este rodul ntlnirii voinei prilor. n prezent organele judiciare, arbitrale i alte autoriti cu atribuii jurisdictionare trebuie s informeze prile asupra posibilitii i avantajelor folosirii medierii i le pot ndruma s recurg la aceast metod pentru soluionarea conflictelor dintre ele. Ce este medierea? Medierea este un proces structurat, n care o a treia parte neutr i imparial i care nu are putere de decizie referitor la soluia rezultat, asist prile pentru a-i gsi propriile soluii care sa rezolve disputa. Medierea se bazeaz pe ncrederea pe care prile o acord mediatorului, ca persoan apt s faciliteze negocierile dintre ele i s le sprijine pentru soluionarea conflictului, prin obinerea unei soluii reciproc convenabile, eficiente i durabile. (Articolul 1 alin.1 i 2 din Legea nr. 192/2006). Rezolvarea clasic a conflictului prin deducerea acestuia autoritilor judiciare (poliie, procuratur, justiie) nu satisface adesea interesele prilor, deoarece este o rezolvare bazat pe conceptul nvingtor-nvins. n schimb, rezolvarea conflictului prin mediere este rodul ntlnirii voinei prilor. Nimeni nu vine s le impun soluia, prin urmare, prile sunt singurele n msur s hotrasc. Mediatorul are rolul de a facilita crearea unui culoar de comunicare ntre pri, prin intermediul cruia acestea s contientizeze singure care este cea mai bun soluionare a conflictului dintre ele. Activitatea de mediere se nfptuiete n mod egal pentru toate persoanele, fr deosebire de ras, culoare, naionalitate, origine etnic, limb, religie, sex, opinie, apartenen politic, avere sau origine social. Prile, persoane fizice sau persoane juridice, pot recurge la mediere fr a

face apel la organele judiciare sau arbitrale care vor fi degrevate de numeroase cauze avnd ca obiect soluionarea nentelegerilor dintre pri. Medierea, ntr-o societate complex i cu diferite tipuri de conflicte, reprezint calea n afara sistemului judiciar spre soluionarea eficient, ieftin i rapid a disputelor. Principiile care guverneaz medierea sunt neutralitatea, imparialitatea i confidenialitatea. Obligativitatea participrii prilor la edina de informare Pentru a proceda la o degrevare a instanelor de judecat dar i pentru a venii n sprijinul persoanelor ce au de rezolvat anumite dispute, legiuitorul a modificat prin OUG 90/2012 articolul 2 din Legea 192/2006 introducnd obligativitatea participrii persoanelor fizice sau persoane juridice la edina de informare privind avantajele medierii, inclusiv, dac este cazul, dup declanarea unui proces n faa instanelor competente, n vederea soluionrii pe aceast cale a conflictelor n materie civil, de familie, n materie penal, precum i n alte materii, n condiiile prevzute de lege. Prin aceeai ordonan a fost reparat una din lacunele Legii nr.192/2006 n sensul sancionrii prii care nu face dovada informrii despre mediere n momentul promovrii aciunii la instana de judecat.(art.2 alin. 1 2 din Legea 192/2006). Prin urmare, ncepnd cu 1 februarie, orice persoana care dorete s introduc o aciune (reclamant) n instan / arbitraj va trebui ca, odat cu cererea la instana s depun i documentul prin care mediatorul certific faptul c s-a realizat informarea prilor, dac nu dorete ca cererea s-i fie respins ca inadmisibil. Ca atare, nu medierea este n sine obligatorie ci doar participarea la o edina de informare ce nu oblig prile cu nimic, dect ca, la finalul edinei, acestea s ia o decizie. Decizia le aparine. Mediatorul doar ia act de ea i trece la pasul urmtor doar dac i prile stabilesc acest lucru. Prin informare obligatorie cu privire la mediere nelegem acea etap prealabil ncheierii contractului de mediere prin care mediatorul informeaz prile despre avantajele medierii, scopul i limitele medierii, rolul mediatorului, efectele juridice ale medierii i ale acordului de mediere, fr ns a se intra n detalii legate de cauz. Fiecare parte are dreptul s i aleag mediatorul, informarea urmnd a fi realizat de ctre mediatorul ales. Aceasta activitate de informare i consiliere a prilor cu privire la procedura medierii i avantajele acesteia este gratuit. n ipoteza n care ambele pri decid s se prezinte la edina de informare privind medierea, situaia este simpl i eficient, att din perspectiva timpului i resurselor implicate, lucrurile devin mai delicate cnd persoana ce urmeaz a fi chemat n judecat sau prtul n proces evit /nu dorete s se supun acestei obligaii.

n cel din urm caz, fie partea care se prezint la mediator va trebui s fac personal demersurile sau eforturile necesare pentru ca cealalt parte s se prezinte la edina de informare, fie mediatorul va adresa celeilalte pri o invitaie nsoit de o confirmare de primire, n vederea informrii i acceptrii medierii, stabilind un termen de cel mult 15 zile. Invitaia se va transmite de mediator prin orice mijloace care asigur confirmarea primirii textului, partea solicitant urmnd a comunica mediatorului toate datele pe care le are la dispoziie pentru a contacta cealalt parte (telefon, email etc.). Dovada participrii la edina de informare privind avantajele medierii se face printr-un certificat de informare eliberat de mediatorul care a realizat informarea. Dac una dintre pri refuz n scris participarea la edina de informare, nu rspunde invitaiei prevzute la art. 43 alin. (1) ori nu se prezint la data fixat pentru edina de informare, se ntocmete un proces-verbal, care se depune la dosarul instanei competente. n conformitate cu prevederile art. 60 1 din lege, sunt supuse obligativitii depunerii dovezii la informare litigiile n urmtoarele materii: a) n domeniul proteciei consumatorilor, cnd consumatorul invoc existena unui prejudiciu ca urmare a achiziionrii unui produs sau unui serviciu defectuos, a nerespectrii clauzelor contractuale ori garaniilor acordate, a existenei unor clauze abuzive cuprinse n contractele ncheiate ntre consumatori i operatorii economici ori a nclcrii altor drepturi prevzute n legislaia naional sau a Uniunii Europene n domeniul proteciei consumatorilor; b) n materia dreptului familiei, n situaiile prevzute la art. 64; c) n domeniul litigiilor privind posesia, grniuirea, strmutarea de hotare, precum i n orice alte litigii care privesc raporturile de vecintate; d) n domeniul rspunderii profesionale n care poate fi angajat rspunderea profesional, respectiv cauzele de malpraxis, n msura n care prin legi speciale nu este prevzut o alt procedur; e) n litigiile de munc izvorte din ncheierea, executarea i ncetarea contractelor individuale de munc; f) n litigiile civile a cror valoare este sub 50.000 lei, cu excepia litigiilor n care s-a pronunat o hotrre executorie de deschidere a procedurii de insolven, a aciunilor referitoare la registrul comerului i a cazurilor n care prile aleg s recurg la procedura prevzut la art. 1.013-1.024 sau la cea prevzut la art. 1.0251.032 din Legea nr. 134/2010, republicat, cu modificrile i completrile ulterioare. Cine are interesul s parcurg procedura de informare? Reclamantul este cel ce iese primul din pasivitate, de multe ori fr tirea prtului, el este cel cu iniiativa i cel care introduce aciunea i, ca atare, este bine s afle de existenta unui alt mod de soluionare a conflictului.

Pentru c legea stabilete obligativitatea informrii pentru toate prile i pentru ca reclamantul este direct interesat n soluionarea disputei i cel preocupat de celeritate, acesta este cel care trebuie s se adrese unui mediator n vederea informrii cu privire la aceast procedur de rezolvare a disputelor. Cnd se poate recurge la mediere? Dac legea nu prevede altfel, prile, persoane fizice sau persoane juridice, pot recurge la mediere n mod voluntar, inclusiv dup declanarea unui proces n faa instanelor competente, convenind s soluioneze pe aceast cale orice conflicte n materie civil, comercial, de familie, n materie penal, precum i n alte materii, n condiiile prevzute de prezenta lege. Persoanele fizice sau persoanele juridice au dreptul de a-i soluiona disputele prin mediere att n afara, ct si n cadrul procedurilor obligatorii de soluionare amiabil a conflictelor prevzute de lege.(Articolul 2 alin.3 din Legea nr. (92/2006). Obiectul medierii. a) Medierea este folosit cu succes n urmtoarele situaii: 1.n domeniul proteciei consumatorilor, cnd consumatorul invoc existena unui prejudiciu ca urmare a achiziionrii unui produs sau unui serviciu defectuos, a nerespectrii clauzelor contractuale ori garaniilor acordate, a existentei unor clauze abuzive cuprinse n contractele ncheiate ntre consumatori i operatorii economici ori a nclcrii altor drepturi prevzute n legislaia naional sau a Uniunii Europene n domeniul proteciei consumatorilor; 2.n materia dreptului familiei, n situaiile prevzute la art. 64/Legea 192/2006; 3.n domeniul litigiilor privind posesia, grniuirea, strmutarea de hotare, precum i n orice alte litigii care privesc raporturile de vecintate; 4.n domeniul rspunderii profesionale n care poate fi angajat rspunderea profesional, respectiv cauzele de malpraxis, n msura n care prin legi speciale nu este prevzut o alt procedur; 5.n litigiile de munca izvorte din ncheierea, executarea i ncetarea contractelor individuale de munca; 6.n litigiile civile a cror valoare este sub 50.000 lei, cu excepia litigiilor n care s-a pronunat o hotrre executorie de deschidere a procedurii de insolven, a aciunilor referitoare la Registrul Comerului i a cazurilor n care prile aleg s recurg la procedurile prevzute la art. 999-1018 din Codul de procedur civil; 7.n cazul infraciunilor pentru care aciunea penala se pune n micare la plngerea prealabil a persoanei vtmate i mpcarea prilor nltur rspunderea penal, dup formularea plngerii, dac fptuitorul este cunoscut sau a fost identificat, cu condiia ca victima s i exprime consimmntul de a participa la edina de informare mpreun cu fptuitorul.

b) Nu pot face obiectul medierii: - Drepturile strict personale, cum ar fi cele privind statutul persoanei; - Orice alte drepturi de care pr ile, potrivit legii, nu pot dispune
convenie sau prin orice alt mod admis de lege.

prin

Cine sunt mediatorii?


absolvenii de studii superioare. Astfel, poate s devin mediator absolventul de studii superioare cu capacitate deplina de exerciiu, cu vechime n munc de cel puin 3 ani, care este apt din punct de vedere medical pentru exercitarea acestei activiti i care are o bun reputaie i nu a fost condamnat definitiv pentru svrirea cu intenie a unei infraciuni de natur ce ar aduce atingere prestigiului profesiei. Acesta trebuie s urmeze un curs de formare a mediatorilor organizat de ctre unul dintre furnizorii de formarea mediatorilor, n condiiile legii sau un program postuniversitar de nivel master n domeniu, acreditate conform legii i avizate de Consiliul de Mediere. Cursurile de formare a mediatorilor se finalizeaz cu examen, organizat n conformitate cu prevederile Standardului de formare i ale dispoziiilor Consiliului de Mediere. Aceste persoane vor fi autorizate ca mediatori de ctre Consiliului de Mediere.( art. 8 alin 1)

Profesia de mediator este o alternativ

profesional viabil pentru

Medierea este o activitate de interes public n virtutea art. 4 alin. 1 din Legea nr. 192/2006, mediatorul este investit s ndeplineasc o activitate de interes public. Activitatea de mediere se nglobeaz n conceptul de funcie public, n accepiunea tradiional a acestui termen. n sprijinul ideii c activitatea de mediere este o activitate de interes public pledeaz art. 6, 59, 61 i 62 din Legea nr. 192/2006 care vd n mediator un partener al organelor autoritii statului poliie, parchet, justiie i care vine n sprijinul acestor organe. Recunoaterea medierii ca fiind de interes public deschide premisele colaborrii ntre mediatori i organele statului care s contribuie la bunul mers al justiiei, creterea calitii actului de justiie i implicarea ceteanului n rezolvarea propriilor conflicte. Unde gsim un mediator? Mediatorii autorizai sunt nscrii n Tabloul mediatorilor, ntocmit de Consiliul de mediere i publicat n Monitorul Oficial al Romniei, Partea I. Consiliul de Mediere are obligaia s actualizeze periodic si cel puin o dat pe an Tabloul mediatorilor i s l pun la dispoziia celor interesai la sediul su, al instanelor judectoreti, al autoritilor administraiei publice locale, precum i la sediul Ministerului Justiiei si pe pagina de Internet a acestuia. (Articolul 12 alin. 1 si 3 din Legea nr. 192/2006). Unde are loc informarea despre mediere dar i medierea?
aflate n conflict se prezint mpreun la mediator. n cazul n care se prezint numai una dintre pri, mediatorul, la cererea acesteia, va adresa celeilalte

Prile

6
pri invitaia scris, n vederea informrii i acceptrii medierii, stabilind un termen de cel mult 15 zile. Invitaia se transmite prin orice mijloace care asigur confirmarea primirii textului. Partea solicitant va furniza mediatorului datele necesare contactrii celeilalte pri.(Articolul 43 alin. 1 din Legea nr. 192/2006).

Medierea are loc, de regul la sediul mediatorului. Dac este cazul, medierea se poate desfura i n alte locuri convenite de mediator i de prile aflate n conflict. Cine pltete onorariul mediatorului?
achitare a onorariului cuvenit mediatorului i cheltuielile efectuate de acesta pe parcursul medierii n interesul prilor precum i modalitatea de avansare i de plat a acestor sume, inclusiv n caz de renunare la mediere sau de euare a procedurii, precum i proporia care va fi suportat de pri va fi trecut n contractul de mediere sub sanciunea anulrii acestuia. Dac nu s-a convenit altfel, aceste sume vor fi suportate de ctre pri n mod egal.(Articolul 45 din Legea nr. 192/2006.

Modalitatea de

Ce ofer medierea?
duce la posibilitatea identificrii unei soluii ce satisface interesele tuturor parilor i prezint numeroase avantaje, n sensul c: Prile pot ajunge la soluii care s rspund nevoilor lor, participnd nemijlocit i avnd deplin putere de decizie asupra finalitii demersului ntreprins n cadrul medierii; Prile pot negocia obinerea unei soluii convenabile pentru toi cei implicai, afectai sau interesai n conflict; Se evit cheltuielile de judecat, respectiv taxele de timbru, onorariile experilor, etc. Mai mult, dac litigiul se rezolv prin mediere, n cursul procesului civil, atunci instana la cererea prilor, va dispune restituirea taxelor de timbru prile pentru investirea instanei, cu excepia unui conflict care a vizat transferul de proprietate privind bunuri imobile, precum i alte drepturi reale, partaje i cauze succesorale. Se economisete timp i se evit stresul generat de un litigiu derulat n faa instanei de judecat, ntruct procesele dureaz un timp relativ ndelungat, raportat la soluionarea conflictului cu ajutorul mediatorului; Se evita expunerea public a problemelor cu care se confrunt prile, mai ales n situaiile delicate generate de conflictele izvornd din relaiile de familie.

Alegerea medierii

Cum se desfoar medierea?


se bazeaz pe cooperarea prilor i utilizarea, de ctre mediator, a unor metode i tehnici specifice, bazate pe comunicare i negociere. Procedura de mediere va avea loc numai dup ncheierea unui contract n forma scris ntre mediator i prile n conflict. Mediatorul este ndreptit s primeasc un onorariu convenit cu prile. Metodele i tehnicile utilizate de ctre mediator trebuie s serveasc exclusiv

Medierea

7
intereselor legitime i obiectivelor urmrite de prile aflate n conflict. Mediatorul nu poate impune prilor o soluie cu privire la conflictul supus medierii. Prile aflate n conflict au dreptul s fie asistate de avocat sau de alte persoane, n condiiile stabilite de comun acord. n cursul medierii prile pot fi reprezentate de alte persoane, care pot face acte de dispoziie, n condiiile legii (art.52).

n cazul n care conflictul supus medierii, prezint aspecte dificile sau controversate de natur juridic, ori din alt domeniu specializat, mediatorul, cu acordul prilor poate s solicite punctul de vedere al unui specialist din domeniul

respectiv. Atunci cnd solicit punctul de vedere al unui specialist din afara biroului su, mediatorul va evidenia doar problemele controversate, fr a dezvlui identitatea prilor. (art.55) Susinerile fcute pe parcursul medierii de ctre prile aflate n conflict, de persoanele prevzute la art. 52 i la art. 55 alin. (1), precum i de ctre mediator au caracter confidenial fa de teri i nu pot fi folosite ca probe n cadrul unei proceduri judiciare sau arbitrale, cu excepia cazului n care prile convin altfel ori legea prevede contrariul. Mediatorul va atrage atenia persoanelor care particip la mediere n condiiile art. 52 asupra obligaiei de pstrare a confidenialitii i le va putea solicita semnarea unui acord de confidenialitate. Dac, pe parcursul medierii, apare o situaie de natur s afecteze scopul acesteia, neutralitatea sau imparialitatea mediatorului, acesta este obligat s o aduc la cunotina prilor, care vor decide asupra meninerii sau denunrii contractului de mediere. Mediatorul are dreptul s se abin i s nchid procedura de mediere, procednd potrivit dispoziiilor art. 56 din lege. n aceast situaie mediatorul este obligat s restituie onorariul proporional cu etapele de mediere neparcurse sau, dup caz, s asigure continuarea procedurii de mediere, n condiiile stabilite prin contractul de mediere. Procedura de mediere se nchide, dup caz: - prin ncheierea unei nelegeri ntre pri n urma soluionrii conflictului; - prin constatarea de ctre mediator a eurii medierii; - prin depunerea contractului de mediere de ctre una dintre pri. n cazul n care prile au ncheiat numai o nelegere parial, precum i n cazurile eurii medierii sau depunerii contractului de mediere de ctre una dintre pri, orice parte se poate adresa instanei judectoreti sau arbitrale competente.

La nchiderea procedurii de mediere, n oricare dintre cazurile prevzute la art. 56 alin. (1), mediatorul va ntocmi un proces-verbal care se semneaz de ctre pri, personal sau prin reprezentant, i de mediator. Prile primesc cte un exemplar original al procesului-verbal. Cnd prile aflate n conflict au ajuns la o nelegere, se redacteaz un acord care va cuprinde toate clauzele consimite de acestea i care are valoarea unui nscris sub semntur privat. nelegerea prilor nu trebuie s cuprind prevederi care aduc atingere legii si ordinii publice. nelegerea prilor poate fi afectat, n condiiile legii, de termene i condiii. Acordul de mediere redactat de ctre mediator, n cadrul unui conflict care a vizat transferul de proprietate privind bunuri imobile, precum i alte drepturi reale, partaje i cauze succesorale va fi prezentat, sub sanciunea nulitii, notarului public sau instanei de judecat, pentru ca acestea n urma verificrii condiiilor de fond i

de form, s emit un act autentic sau o hotrre judectoreasc.( art.58 din Legea nr.
192/2006)

n cazul n care prile se adreseaz instanei de judecat, competena aparine fie judectoriei n a crei circumscripie i are domiciliul sau reedina oricare din pri, fie judectoriei n a crei circumscripie se afl locul unde s-a

ncheiat acordul de mediere. Cererea adresat instanei de judecat, privind pronunarea unei hotrri care s consfineasc nelegea prilor rezultat din acordul de mediere, este scutit de tax de timbru, cu excepia n care acordul de mediere privete transferul de proprietate asupra unui bun imobil, a altor drepturi reale partaje i cauze succesorale.

Se poate renuna la mediere?


a procedurii de mediere, oricare dintre prile aflate n conflict are dreptul de a denuna contractul de mediere, ncunotinnd, n scris, cealalt parte i mediatorul. Mediatorul ia act de denunarea unilateral a contractului de mediere i, n cel mult 48 de ore de la data primirii ncunotinrii, ntocmete un proces-verbal de nchidere a procedurii de mediere. Dac una dintre prile aflate n conflict nu se mai prezint la mediere, fr a denuna contractul de mediere n condiiile alin. (1), mediatorul este obligat s fac toate demersurile necesare pentru a stabili intenia real a prii respective i, dup caz, va continua sau va nchide procedura de mediere.(Articolul 60 din Legea nr. 192/2006)

n orice faz

Ce avantaje are medierea ? Medierea este voluntar. Toate prile implicate n mediere particip n mod voluntar. Nici o parte nu poate fi obligat de ctre o persoan sau autoritate s participe la o procedur de mediere. Orice parte are dreptul ca n orice moment al medierii s se retrag din aceasta procedur, dac ajunge la concluzia c este imposibil o soluionare pe cale amiabil. Medierea este confidenial Mediatorul este obligat s pstreze confidenialitatea informaiilor de care ia cunotin n cursul activitii sale de mediere, precum i cu privire la documentele ntocmite sau care i-au fost predate de ctre pri pe parcursul medierii, chiar i dup ncetarea funciei sale. Prin urmare, secretul profesional este o ndatorire fundamental i primordial a mediatorului, iar aceast obligaie nu este limitat n timp. nclcarea obligaiei de confidenialitate atrage rspunderea disciplinar a
mediatorului.

Medierea reprezint autodeterminarea prilor

Orice nelegere obinut prin mediere aparine exclusiv prilor. Orice termen prevzut de aceasta nelegere trebuie s fie propus i unanim acceptat de pri. Niciodat mediatorul nu va impune, decide sau influena termenii n care se stabilete o soluie comun prilor Medierea este supus principiului egalitii prilor i imparialitii mediatorului: Prile participante la mediere au drepturi egale i trebuie s fie tratate egal, niciuna dintre pri nefiind favorizat sau defavorizat de ctre mediator n timpul procesului de mediere. Imparialitatea mediatorului garanteaz faptul ca acesta are o poziie de mijloc fa de pri i c nu dorete ca o parte sau alta s ctige sau s fie favorizat n timpul procesului de mediere. Medierea este o rezolvare mai rapid a conflictelor.
economie de timp i evitarea stresului generat de un litigiu derulat n faa instanei de judecat, deoarece procesele dureaz un timp relativ ndelungat. Prin mediere se ajunge, de regul, la o soluie n doar cteva ore i, pe de alt parte, prile evit astfel s-i fac publice problemele ntr-o sal de judecat.

Medierea permite o important

Medierea reduce costurile de rezolvare a conflictelor. Medierea implic costuri semnificativ reduse fa de o procedur judiciar. Se evit cheltuielile de judecat, respectiv taxele judiciare de timbru, onorariile experilor etc. Mai mult, dac pe parcursul unui proces civil, prile ajung la o nelegere pe calea medierii, instana va dispune, la cererea prii interesate, restituirea taxei judiciare de timbru pltite pentru nvestirea acesteia. Pstreaz relaiile Medierea este adecvat mai ales n situaiile n care prile n litigiu vor colabora dup rezolvarea disputei. Medierea permite prilor s rmn n cele mai bune relaii posibile, de a face tot ce pot pentru a soluiona litigiul lor ct mai repede i uor posibil. Stresul generat fie de edinele de judecat (de aglomeraie, de ateptare, de imposibilitatea de a fi ascultat pentru tot ce ai de spus) fie de imposibilitatea de a prevedea rezultatul (favorabil sau nu) este cu mult redus, dac nu chiar nlturat.

10
10 motive pentru a alege medierea

Dincolo de economia de stres, timp i bani, medierea ofer prilor direct implicate i alte beneficii concrete.

1.Fixarea datei i a orei la care are loc edina de mediere este stabilit de pri n funcie de agenda acestora. n instan, termenele de judecat sunt impuse i nu in cont de programul prilor. edina de mediere poate fi reprogramat n cazul n care prile solicit acest lucru. O edina de mediere poate s fie programata la fel de uor ca orice alt tip de ntlnire (de afaceri sau personal). 2.Nu exist limit de timp pentru edina de mediere; majoritatea medierilor se finalizeaz dup o singur ntlnire, durata medierii putnd s oscileze ntre cteva zeci de minute i cteva ore. Medierile se pot solda i cu nelegeri pariale situaie n care este posibil programarea unei alte edine de mediere la o dat ulterioar. 3.Prile, de comun acord, pot alege mediatorul la care s apeleze. Aceasta facilitate nu exist n faa instanei de judecat. Alegerea mediatorului de ctre pri mrete ncrederea acestora n obinerea rezultatului dorit.

4.Un prim pas spre soluionarea conflictului este prezena prilor la mediator. Medierea este facultativ, prile nu pot fi obligate s participe la mediere. Prezena prilor la mediator denot dorina acestora de a ncerca variante alternative de soluionare a nenelegerilor. 5.Sala n care are loc edina de mediere i sala n care se desfoar un proces au puine lucruri n comun: problemele prilor nu ajung la cunotina altor persoane ntruct medierea este confidenial. n sala de judecat domnete formalismul, trebuiesc respectate anumite reguli procedurale stricte, cuvntul se ia ntr-o anumit ordine. La mediere focalizarea are loc pe voina i interesul prilor. La edina de mediere este permis doar prezena prilor i a persoanelor agreate de acestea. 6.n cadrul unui proces, soluia este impus prilor de ctre un judector dup administrarea probatoriului n cauz. Mediatorul nu poate s impun nimic prilor, ele avnd de decis dac i n ce condiii este avantajoas pentru ele o soluie amiabil.

7.Medierea este mult mai elegant dect clasicul proces. Tocmai de aceea este att de uzitat peste tot n lume. Satisfaciile prilor n cazul ajungerii la o nelegere sunt cu att mai mari cu ct se datoreaz voinei i implicrii lor.

8.Prin mediere se sting conflicte existente dar n acelai timp se i prentmpin apariia unor alte nenelegeri. La finalul medierii, prile i strng mana i plec cu mai puine probleme dect aveau anterior. Diferena principal fa de clasicul proces este c pe tot parcursul medierii prile comunic. La finalul unui proces, comunicarea dintre pri dispare fiind nlocuita de o stare conflictual i mai accentuat ntruct spre deosebire de mediere, n instan exist nvini i nvingtori. 9.Mediatorul nu judec prile i nu d verdicte. Menirea lui este s faciliteze dialogul dintre pri n urma cruia acestea s genereze opiuni n vederea soluionrii divergentelor existente.
10.Apelnd la mediere prile nu renun la justiia clasic. Dac nu reuesc s i soluioneze prin mediere conflictul, au posibilitatea de a se adresa instanei de

11
judecat, la fel cum o aveau i nainte de a apela la mediere.

Medierea n Romnia n contextul reformei generale a societii romneti, mbuntirea cadrului legislativ privind activitatea de nfptuire a justiiei, n special simplificarea i accelerarea procedurilor judiciare, creterea calitii actului de justiie, degrevarea instanelor de judecat i reducerea costurilor aferente unui proces, reprezint, nendoielnic, o prioritate absolut. Astfel, n condiiile n care mijloacele tradiionale de soluionare a conflictelor au devenit insuficiente, instanele fiind sufocate de numrul imens de dosare a cror soluionare final se poate prelungi, conform procedurilor, pe durata a ani de zile, iar simpla pronunare a unei sentine duce, de multe ori, la agravarea conflictelor ntre pri, i nu la diminuarea acestora, pericolul producerii unui eventual blocaj n sistemul justiiei reclam adoptarea unor msuri urgente. n acest sens, se impune cutarea unor soluii concrete pentru a reduce povara de pe umerii instanelor de judecat, precum i a costurilor economice i sociale pe care le presupune un proces i nu n ultimul rnd, pentru a rspunde nevoii de "un alt fel de dreptate", bazate pe reconcilierea intereselor tuturor prilor implicate ntr-un conflict. n prezent n Romnia exista aproximativ 800 de mediatori autorizai, care ateapt s primeasc cauze spre soluionare. n condiiile n care organele de politie, procuratur i justiie sunt sufocate de dosare care pot fi soluionate prin mediere, se pune problema de ce nu sunt rezolvate prin mediere de cei implicai. Primele concluziile care se desprind n legtur cu modificrile survenite asupra legii ce reglementeaz procedura medierii sunt n sensul c legiuitorul nu i-a schimbat optica n privina caracterului voluntar al acestei metode alternative de soluionare a disputelor, cel puin n materiile avute in vedere de aceasta modificare, obligativitatea impus de legiuitor privind doar parcurgerea edinei de informare cu privire la mediere. Medierea nu a devenit o procedur obligatorie de soluionare a disputelor dintre pri, ceea ce legiuitorul a impus fiind doar parcurgerea edinei de informare obligatorie cu privire la aceasta procedura.