Foarte bune cunostinte de calculator Vorbitor fluent de limba engleza Experienta anterioara in vanzari
Profil:
Atitudine de Customer service corespunzatoare
Managementul relatiilor cu clientii cheie Coordonarea directa a activitatii reprezentantilor de vanzari Foarte bune abilitati de leadership Abilitati de a pune in aplicare management Foarte bune calitati de comunicare Gandire strategica.
n exercitarea funciei, salariatul va ndeplini urmtoarele activiti de baz i va rspunde
pentru ndeplinirea corect a aceastora
Asigur servirea clienilor n condiii de excelen
Ofer clienilor alternative pentru produsele dorite de acetia, n cazul n care nu sunt disponibile n magazin Se asigur c deine cunotine complete despre toate produsele noi intrate n magazin la fiecare livrare Se informeaz i se asigur c cunoate n mod complet proprietile i etichetarea produselor Asigur recepionarea produselor i verificarea faptic a acestora i sesizeaz n scris de ndat neregulile constatate Asigur toate operaiunile necesare verificrii periodice a stocului din magazin Particip la organizarea inventarelor programate Ajut managerul n activitatea curent a acestora n legtur cu opera iunile de gestiune a magazinului Particip i respect stagiile/ programele de formare ale cror beneficii servesc n activitatea curent Coordoneaz i supravegheaz activitatea vnztorilor i imbuntete cunotinele acestora.
Sa organizeze activitatea echipei de vanzari, pentru a atinge obiectivele de
profitabilitate, volum de vanzari, cota de piata Sa dezvolte si sa propuna managementului companiei solutii pentru a consolida pozitia pe piata a companiei Sa implementeze politica si procedurile companiei Sa dezvolte si sa gestioneze un sistem de distributie performant (unde este cazul) Sa elaboreze si sa implementeze instrumente de management care sa protejeze interesele companiei in toate tranzactiile comerciale Sa controleze si sa optimizeze toate costurile departamentului Sa colaboreze cu celelalte departamente ale companiei pentru optimizarea activitatii Sa motiveze echipa de vanzari si sa se implice activ in dezvoltarea abilitatilor membrilor sai Sa reprezinte interesele companiei in toate relatiile comerciale in colaborare cu managementul companiei
Comportament i conduit
va manifesta permanent un comportament (civilizat, politicos, respectuos) i o
conduit adecvat n relaia cu clienii i cu colegii i se va abine de la utilizarea unui limbaj nepotrivit la locul de munc la adresa cleinilor i/sau colegilor sau la adresa oricror alte persoane, indiferent de mprejurri i nsuete, cunoate i aplic procedurile curente de lucru, prevederile Regulamentului intern i instruciunile legale/regulamentare primite de la superior zmbete, salut i mulumete clienilor servii sau care au nevoie de ajutor i demonstreaz politee n relaiile cu acetia.
Salariatul este subordonat managerului de magazin.