Activitate seminar : Prezentare de referate, Etape tema de casa 40%;
Tema de casa (proiect) 30%; Alte verificari (prezenta curs, etc) 10% Verificare finala lucrare scrisa 20% BIBLIOGRAFIE
V. Moga, Managementul Proiectelor, note de curs;
V. Moga, Managementul Proiectelor, suport de curs; C. Scarlat, H. Galoiu, Manual de instruire avansata n managementul proiectelor (PCM), Bucuresti, 2002. Manual de Managementul Proiectelor, Departamentul pentru Integrare Europeana Guvernul Romniei, 1998; *** Project Cycle Management (Manual, Handbook), European Commission. Europe Aid Co-operation Office, Brussels, 2002. Turner J.Rodney; Simister J.Stephen; Manual Gower de management de proiect; Editura CODECS, Bucuresti, 2004. R. B. Chase, N. J. Aquilano, F. R. Jacobs, Production and Management, 8th edition, Boston, 2000. *** Dicionar de managementul proiectelor; AFITEP, Asociaia Francez de Managementul Proiectelor; traducere din limba francez, Ion Nftnil; Editura Tehnic, Bucureti, 2001.
1. Importana Managementului Proiectelor. Concepte ale MP
Odat cu dezvoltarea tehnologiilor avansate, managementului informaiei i mijloacelor de comunicare, un loc tot mai important ncepe s-l ocupe desfurarea activitii unei firme/asociaii/instituii pe baz de proiecte. n prezent, se consider c 50 % dintre activitile companiilor mari sunt conduse dup principiile impuse de managementul proiectelor. De asemenea, instituiile publice sau private, ca i organizaiile non-guvernamentale au nceput diverse proiecte att la nivel naional, ct i internaional. Se pot realiza proiecte n orice domeniu de activitate (sntate, economie, politic, informatic, drept etc.) Managementul proiectelor poate fi perceput ca o tiin, ca o art sau ca o tehnic, prin care se realizeaz un anumit scop. Odat cu revenirea Romniei la economia de pia, s-a simit tot mai mult necesitatea de a realiza proiecte veritabile, bine gandite si structurate. De multe ori ns, proiectele nseamn pentru unele persoane doar o cerere pentru finanare, n special de la o surs extern, pe ct posibil nerambursabil. Aceasta este i o prim greeal n nelegerea managementului proiectelor i de multe ori aceste proiecte sunt respinse de la nceput. De aceea, se impune ca persoanele care se implic ntrun proiect s cunoasc foarte bine care sunt obiectivele i scopurile unui proiect i cum ar putea acesta s contribuie la realizarea obiectivelor programului din care face parte proiectul respectiv. Deseori se nregistreaz unele confuzii n definirea proiectului, a planului de afaceri sau a unui studiu de fezabilitate. 1
Proiect ceea ce intenionm s facem. (Larousse)
scopul pe care l urmrim, imaginea pe care ne-o formm despre ceea ce vom ntreprinde i mijloacele pe care le vom folosi (Le Robert) un efort pe termen limitat cu scopul de a crea un produs sau un serviciu nou (Institutul de Managementul Proiectelor) un set de activiti integrate, menite s ating un obiectiv prestabilit, ntr-o perioad de timp determinat i urmnd un plan de aciune stabilit (OECD) Proiectul este un efort bine definit, organizat, temporar si realizat o singura data pentru a crea valori (produse, servicii etc) noi. Proiectul reprezinta o realizare care are un obiectiv definibil, consuma resurse si se afla sub constrangerea unor elemente precum timpul, costurile si calitatea. Proiectul este o investitie de resurse pe o perioada determinata, avand ca scop realizarea unui obiectiv sau unui set de obiective precise. In alti termeni, un proiect este o idee de imbunatatire a unei stari de lucruri. Astfel, proiectul nu este sinonim nici cu planul de afaceri (care trebuie sa evidentieze situatia unei organizatii si a mediului sau economic concurential la un moment dat), nici cu studiul de fezabilitate (care trebuie sa evidentieze necesitatea si avantajele implementarii ideii unui proiect). Planificarea si realizarea activitatilor necesare pentru atingerea obiectivelor proiectului presupun utilizarea tehnicilor si instrumentelor specifice managementului proiectelor. Proiectele sunt aadar activiti unice, complexe, care au anumite obiective, avnd un grad ridicat de noutate, o limit de timp pentru realizarea lui i care necesit structuri organizatorice i metode speciale. Obiectivul urmrit l reprezint crearea unei valori noi (produs/structur/serviciu/idee etc.) Obiectiv - un rezultat scontat ce trebuie obinut n efortul de atingere a scopului proiectului i, implicit, a rezolvrii problemei. Este necesar ca obiectivele s fie cuantificabile i s se stabileasc limite de timp pentru atingerea lor. Scop rezultatul favorabil ce se ateapt de la un proiect, nefiind necesar ca acesta s fie cuantificabil. Operaie o activitate primar cu caracter de rutin Plan de afaceri Are rolul de a scoate n eviden situaia organizaiei la un moment dat, precum i a mediului concurenial n care i desfoar activitatea. Studiu de fezabilitate Are rolul de a justifica necesitatea/oportunitatea punerii n practic a unei idei sau a continurii ei, lundu-se n calcul o mare diversita te a formelor sale de implementare i a mediilor favorabile/ostile proiectului respectiv. Program grup de proiecte conduse coordonat, pentru a obine beneficii care nu ar rezulta dac ele ar fi conduse separat. Programul reprezinta o strategie local, naional sau internaional; acesta se transpune n realitate prin proiecte i se deruleaz de regul pe parcursul mai multor ani. Ex. de programe: PHARE (avnd finanare de la Uniunea European, unul din cele mai cunoscute programe, creat n 1989, la nceput pentru Polonia i Ungaria), un program de informatizare, FIDEL (prin care s-au alocat fonduri de investiii pentru dezvoltarea economic local), programul pentru mbuntirea managementului universitar, programul de aciune comunitar din domeniul sntii publice (20032008), programul de cercetare-dezvoltare (CEEX) i programe de stimulare a inovrii (Programul 5 - Inovare 2007 2013) etc.
Managementul proiectelor este o activitate complexa, care necesita
respectarea anumitor algoritmi specifici. Reusita unui proiect depinde de masura in care organizatia initiatoare reuseste sa evite (sau sa reduca la minim) efectele actiunii unor factori interni si externi perturbatori. A. Factori interni evaluarea eronata a bazei de resurse disponibile pentru derularea proiectului; planificarea defectuoasa a activitatilor din cadrul proiectului (sau a etapelor de finantare, ceea ce are un impact negativ asupra posibilitatilor de planificare si de realizare a activitatilor din cadrul proiectului); problemele legate de aprovizionare; lipsa de resurse (fonduri sau personal calificat); ineficienta organizatorica. B. Factori externi factorii naturali (dezastre naturale); influente economice externe (de exemplu, modificarea nefavorabila a cursului de schimb a monedei utilizate in cadrul proiectului); reactia oamenilor afectati de proiect; lipsa de vointa politica in implementarea unor masuri de politica economica sau sociala necesare pentru derularea in bune conditii a proiectului; nepotrivirea culturala dintre obiectivele si activitatile proiectului si mediul in care se desfasoara proiectul, care apare ca urmare a necunoasterii specificului local; astfel de neconcordante duc la respingerea proiectului de catre beneficiarii carora le este adresat proiectul. Managementul proiectelor presupune aplicarea contient a unui set coerent de principii, reguli, cunotine, metode, tehnici, instrumente utilizate n planificarea, organizarea, conducerea i controlul unui proiect. Este n acelai timp i un concept integrat de conducere. Concepia integrat asupra managementului proiectelor ia n considerare 4 elemente de baz ale unui proiect: Timpul Bugetul (resurse) oameni, tehnologii, bani Calitatea (o anumit tehnologie, performan, anumite caracteristici ale unui produs) Ateptrile participanilor [finanatori, membrii echipei de proiect, managerul de proiect, beneficiari, peraoane implicate n realizarea proiectelor (stakeholderii) angajai, acionari, furnizori, organisme de interes public etc.] Tabelul 1.1: Analiza comparativ ntre operaie i proiect Operaie Proiect Activitate permanent Activitate temporar Mijloace (resurse) cunoscute Mijloace (resurse) previzionate Decizie reversibil Decizie ireversibil Mediu cunoscut Mediu estimat i fluctuan Repetitiv Inovant Risc sczut Risc ridicat
Tabelul 1.2: Analiza comparativ ntre program i proiect
Caracteristici Program Amplasarea / Mare (naional/internaional) spaiului Buget Global i ajustabil Durat Nedefinit (ani) Rolul echipei Planificare, coordonare, supervizare
Proiect Punctual/Local Fix Definita: luni, ani Implementare direct
i n rile mai dezvoltate, managementul proiectelor a cunoscut o evoluie
rapid, odat cu schimbrile care au aprut n cadrul unei instituii. Dintre aceste noi abordri, amintim: Globalizarea Creterea accentuat a informatizrii i a reelelor informatice tot mai ample, apariia magistralelor informatice Renunarea la structuri ierarhice foarte complexe i trecerea la forme liniare prin ncurajarea muncii n echip, formarea angajailor astfel nct s fie specialiti n mai multe domenii i creterea rolului fiecruia dintre acetia la realizarea unui proiect 2. Caracteristicile generale ale unui proiect Nu orice efort ntreprins este echivalent cu un proiect. Caracteristicile unui proiect sunt aadar: Limit de timp (dat de nceput i de sfrit bine stabilite) i localizare bine delimitat n spaiu. Are un scop si anumite obiective bine definite care trebuie ndeplinite ca rspuns la o problem pe care ne-am propus s o rezolvm. Are prevzut un buget aprobat, n limitele cruia trebuie s se ncadreze. Trece prin mai multe faze (concepere, planificare, executare, evaluare, finalizare). Consum resurse (umane, materiale, timp, bani, care sunt planificate cunoscute - de la nceputul activitilor). Are un responsabil director de proiect, iar rspunderile fiecrui membru din echipa care particip la proiect sunt bine definite. Este o activitate complex, care implic riscuri specifice. Gradul de risc trebuie bine gestionat pentru ca proiectul s se realizeze. Creeaz o valoare nou produs/serviciu/idee/structur . Necesit o colaborare interdisciplinar n cadrul unei structuri organizatorice speciale. Proiectele pot dura cteva zile/luni/ani n funcie de complexitatea lor. n cazul proiectelor mari, de anvergur, aceste vor fi divizate n componenete mai uor de coordonat, numite subproiecte. Un obiectiv se definete complet prin patru componente obligatorii: atributul, coninutul obiectivului: pre, calitate, fiabilitate etc.; scar de msur: obiectivul trebuie s fie raportat unui palier de valori cunoscut i utilizat de conductor: nivel (calitativ), grad (de absenteism) etc.; norm: valoarea exact care trebuie obinut pe scara definit anterior; un orizont de timp: obiectivul trebuie realizat ntr-o perioad de timp precizata. Stabilirea obiectivelor este o etap de baz n elaborarea unui proiect i cuprinde un ansamblu de activiti prin realizarea crora trebuie s gsim o soluie
real la ntrebarea unde dorim s ajungem la sfritul proiectului?. Aceasta
presupune o anticipare i o evaluare a unei situaii viitoare posibile. Pentru a fi viabil, un obiectiv va avea urmtoarele caracteristici SMART: Specific: claritatea obiectivului ce, cine, cum, pentru cine, cnd, unde facem? Msurabil: n orice moment este bine s tim nivelul la care am ajuns; Abordabil/aprobat: se refer la posibilitatea de realizare a unui obiectiv, obiectivul trebuie sa fie realizabil nu utopic; Realist: proiectul poate fi realizat cu resursele de care dispunem i cu cele care vor fi acceptate din partea finanatorului. Proiectul este necesar ntr-un anumit context, ofera o soluie la o problem care trebuie rezolvat; Timp proiectul are o anumit limit de timp pentru realizarea lui. Alturi de aceste 5 caracteristici pe care trebuie s le ndeplineasc un obiectiv, mai sunt necesare cateva condiii pentru ca el s poat fi realizat: caracteristicile SMART s fie nelese i acceptate de toi membrii echipei care lucreaz la proiect; s fie bine definite responsabilitatile; sa fie bine precizata si acceptata autoritatea in cadrul proiectului (cine este seful- evident managerul de proiect); s corespund (sa concorde) cu celorlalte obiective ale instituiei care realizeaz proiectul. Obiectivele de baz pot fi clasificate n trei mari categorii: obiective de specialitate, de cost, de termen. n funcie de obiectivele de specialitate propuse, proiectele pot fi clasificate n trei grupe mari: proiecte de investiii: renovarea unei universiti, construcia unui nou sediu. proiecte de cercetare dezvoltare si inovare: dezvoltarea unei tehnologii noi, elaborarea unui soft, stabilirea morbiditii ntr-un judeetc. proiecte de organizare: introducerea unei noi forme de organizare, introducerea unui nou sistem de distribuie. Obiectivele unui proiect trebuie s se integreze obiectivelor organizaiei care l realizeaz i sa fie in concordanta cu cerinele programului din care face parte proiectul respectiv. 3. Premise pentru derularea proiectelor Pentru ca un proiect s aib rezultatul dorit, sunt necesare urmtoarele cerine din partea celor implicai: concepie comun asupra problemei de rezolvat pentru toi participanii la proiect; clarificarea poziiilor celor implicai i definirea clar a temei de proiect, premis de baz pentru demararea proiectului (se definesc obiectivele proiectului, se elaboreaz strategia, se planific mijloacele, instrumentele i etapele necesare); accesul la informaii i asigurarea unor informaii de calitate i n timp util la cei care le folosesc n luarea unor decizii sau pentru derularea unor activiti; circuitul informaional standardizat urmeaz de regul structura organizaiei, contribuind ntr-o mare msur la acceptarea sau la respingerea proiectului de ctre angajaii organizaiei;
evaluare realist la nceputul proiectului asupra resurselor i tehnicilor de care
dispune organizaia. 4. Legtura MP cu alte discipline ale tiinei
Managementul proiectelor reprezint o activitate complexa, care apeleaz la
cunotinele teoretice i practice din diverse alte domenii: domeniul de specialitate domeniul in care se desfasoara activitatile tehnice ale proiectului (ex. inginerie, matematica, fizica, biologie, medicina, sociologie etc) management general informatic notiuni drept economic legislatii. etica cercetarii, statistic i teoria probabilitilor MP implic aadar abordarea integrat a urmtoarelor tipuri de management: managementul timpului (va rspunde la urmtoarele ntrebri: Care sunt activitile care trebuie realizate n cadrul proiectului i ct dureaz fiecare? Cum vor fi aceste ordonate? Cum vor fi acestea controlate?); managementul costului planificarea i estimarea resurselor, realizarea bugetului, controlul costurilor; managementul calitii planificarea atingerii unui anumit nivel al calitii, controlul calitii; managementul resurselor umane formarea echipei proiectului, alegerea managerului de proiect i a celorlalte persoane implicate n proiect, delegarea sarcinilor; managementul comunicrii cuprinde distribuirea informaiilor ntre diferite persoane participante la proiect, managementul conflictelor, modalitile de comunicare; managementul riscului (va rspunde la urmtoarele ntrebri: care sunt riscurile care pot aprea i cum pot fi acestea diminuate? Care vor fi activitile care trebuie ntreprinse n cazul apariiei acestora?); managementul integrrii proiectelor se refer att la integrarea proiectului n strategia programului sau a instituiei care l lanseaz, ct i la integrarea scopului proiectului n misiunea instituiei care realizeaz proiectul, a integrrii scopului proiectului cu obiectivele sale.