Test T1 - Numele si prenumele

Grupa: 2721

Purcarea Andra
T EST

T1

1. Rog sa comentai tabelul de mai jos (pentru fiecare tip de orientare):

Orientarea spre producie Conform acestei orientri, consumatorii vor prefera produsele care le ofer
maximum de calitate, performan i caracteristici inovatoare. Prin urmare, managerii i vor concentra eforturile
n direcia mbuntiri permanente a produsului sau creri de produse noi.
Orientarea pentru vnzri Conform acestei orientri, consumatorii vor cumpra un numr suficient de produse
dac firma depune efort la scar mare de vnzare i promovare.
Orientarea de marketing Conform acestei orientri, realizarea obiectivelor propuse depinde de cunoaterea
nevoilor i dorinelor consumatorilor i satisfacerea acestora prin crearea de valoare. Concentrarea pe client i
valoare pentru client reprezint principalele ci de atingere a vnzrilor i a profitului firmei.
Orientarea pentru a menine un portofoliu de rela ii Conform acestei orientrii

2. Rog sa eliminai cuvntul greit (subliniat cu rou) din urmtorul text:

n evidenierea semnificaiei marketingului, se ia, de regul, ca punct de plecare defini ia formulat de Asociaia
American de Marketing (A.M.A.), definiie ce s-a bucurat de o larg circula ie n rndul speciali tilor. Potrivit
acesteia, marketingul vizeaz realizarea activitilor economice care dirijeaz fluxul de bunuri i servicii de la
productor la consumator sau utilizator.

3. Rog sa eliminai cuvntul greit (subliniat cu rou) din urmtorul text:

Definiia cea mai frecvent invocat de specialiti, n ultima vreme, este cea dat marketingului de Philip Kotler - considerat de
numeroi cercettori n domeniu drept printele marketingului modern - care consider c acesta se refer la activitatea uman
ndreptat n direcia satisfacerii nevoilor i dorinelor prin intermediul procesului schimbului, preciznd c activitatea uman specific
marketingului are loc n legtur cu pieele.

4. Rog sa eliminai cuvntul greit (subliniat cu rou) din urmtorul text:

n concluzie, marketingul este orientat/girat spre satisfacerea nevoilor i cerinelor clienilor; nevoile/imaginea
clienilor trebuie satisfcute/copiata cel puin pe termen scurt i identificate/xeroxate i anticipate/frnate pe termen
lung; marketingul se bazeaz pe/lanseaz ideea c afacerile profitabile/nonprofit i satisfacerea clienilor se realizeaz
doar identificnd, anticipnd i satisfcnd nevoile, dorinele i cerinele clien ilor.
5. Rog sa comentai figura:

04.11.2016 14-18
Realitatea nu exist. Nu exist dect percepia realitii. Marketingul este o
disciplin care lucreaz cu percepii.

6. Componentele mediului extern al unei entiti economice (ntreprinderii) sunt:

a. micro mediul ntreprinderii i macro mediul ntreprinderii;
b. eco mediul ntreprinderii si mezi mediul ntreprinderii;
c. mediul intern al ntreprinderii si intermediarii.

7. Micro mediul ntreprinderii - componentele mediului extern al ntreprinderii, cu care aceasta intr n
relaii directe, permanente i puternice, dictate de necesitatea atingerii obiectivelor sale (prezente i de
perspectiv). Aceste componente sunt:
i.

furnizorii de mrfuri (mijloace materiale) - sunt reprezentai de diverse firme sau persoane particulare care, n baza unor relaii de vnzarecumprare, asigur ntreprinderii resursele necesare de materii prime, materiale, echipamente, maini i utilaje etc.
prestatorii de servicii - sunt reprezentai de firme sau persoane particulare care realizeaz o gam larg de servicii
necesare ndeplinirii obiectului de activitate al ntreprinderii. Din rndul lor se deta eaz intermediarii (firme de comer ,
de transport, agenii de publicitate etc.) i mai ales prestatorii de servicii bancare.
furnizorii forei de munc aici se cuprind unitile de nvmnt, oficiile de for de munc, precum i persoane
aflate n cutarea unui loc de munc.
clienii - alctuiesc cercul firmelor, instituiilor i persoanelor individuale crora le sunt adresate bunurile (serviciile
ntreprinderii) cea mai important component a micro mediului ntreprinderii.
concurenii - n postura de concureni apar firmele sau persoanele particulare care i disput acelea i categorii de clien i,
iar n numeroase cazuri aceeai furnizori sau prestatori de servicii.
organismele publice - constituie o component a micro mediului n msura n care momentan sau poten ial pot influen a
atingerea obiectivelor ntreprinderii.

ii.
iii.
iv.
v.
vi.

a. i; ii; iii; iv i v;
b. iii; iv i v;
c. toate punctele.

8. Charles F. Philips i D. J. Duncan identific trei funcii ale marketingului:

a. funcii implicnd transferul titlului de proprietate; funcii implicnd distribuia fizic a produselor i serviciilor; funcii care
faciliteaz standardizarea i dozarea, finanarea, asumarea riscului i informarea asupra pieei.
b. funcii implicnd transferul titlului de proprietate;
c. funcii implicnd distribuia fizic a produselor i serviciilor.

9. Obiectivele funciei de investigarea pieei/ a necesitilor de consum (ca funcie premis), sunt:
a. studierea comportamentului clienilor;
b. cunoaterea pieelor, studierea comportamentului clienilor i cunoaterea altor componente ale mediului;
c. cunoaterea pieelor i studierea comportamentului clienilor.

10. Obiectivele funciei, satisfacerea n condiii superioare a nevoilor de consum (funcie obiectiv) se
realizeaz prin:
a. producerea i lrgirea gamei sortimentale; educarea gusturilor i preferinelor clienilor i distribuirea n condiii optime;
b. distribuirea n condiii optime a produselor i serviciilor;
c. educarea gusturilor prin crearea de noi preferine.

11. Mediul extern reprezinta un ansamblu de:

a.

factori si forte aflate in exteriorul firmei capabile sa influenteze declansarea, mentinerea, dezvoltarea sau blocarea
schimburilor de marfuri pe pietele pe care activeaza;
b. instrumente si mijloace utilizate de firma capabile sa influenteze declansarea, mentinerea, dezvoltarea sau blocarea
schimburilor de marfuri pe pietele pe care activeaza;
c. metode si tehnicii de inovare aflate in firma capabile sa influenteze declansarea, mentinerea, dezvoltarea sau blocarea
schimburilor de marfuri pe pietele pe care activeaza.

12. Principalele elemente care formeaza micromediul extern sunt:

a. furnizorii, clientela, intermediarii, concurenta si organismele publice;

Test T1 - Numele si prenumele

Grupa: 2721

Purcarea Andra

T E S T T1
b. prestatorii de servicii, clientela, canalul de distributie, partenerii si organismele publice;
c. furnizorii, consumatorii, clientela, beneficiarii, concurenta si societatea civila.

13. Principalele elemente necontrolabile de catre firma si care formeaza macromediul extern sunt:
a. mediul social; mediul bancar; mediul financiar; mediul stiintific si tehnologic;
b. mediul demografic; economic; mediul natural; mediul tehnologic; mediul politico-legislativ si mediul socio-cultural;
c. mediul favorabil inovarii; mediul economic; mediul climatic si natural; mediul politico-legislativ si mediul cultural;

14. Mediul economic, ca element al mediului macroeconomi extern este reprezentat de informatiile care
vizeza sanatatea economica a tarii, si anume:
a. contributia unor ramuri la crearea produsului national net; rata inflatiei; fluctuatiile cosului de consum; de
nivelul solicitarilor de credite; puterea de cumparare;
b. rata de natalitate natalitatea; densitatea populatiei; mortalitatea infantila; speranta de viata;
c. aria naturala protejata; drumuri rutiere; sistem de colectare al deseurilor.
15. Relatiile intreprinderii cu mediul extern se clasifica in doua mari categorii:
a. relatiile de piata si relatiile de concurenta;
b. relatiile de piata si acordurile de parteneriat public-privat;
c. relatiile personale si avantajul material si concurential.

04.11.2016 14-18
Realitatea nu exist. Nu exist dect percepia realitii. Marketingul este o
disciplin care lucreaz cu percepii.