NORME METODOLOGICE din 1 aprilie 2004

privind condiiile i criteriile pentru selecionarea, colarizarea, atestarea i utilizarea ghizilor de turism
EMITENT MINISTERUL TRANSPORTURILOR, CONSTRUCIILOR I TURISMULUI

Publicat n MONITORUL OFICIAL nr. 534 din 15 iunie 2004

Data intrarii in vigoare 15-06-2004

Forma consolidata valabila la data 23-03-2017
Prezenta forma consolidata este valabila incepand cu data de 24-12-2009 pana la data pana la data de 23-03-
2017

----------
*) Textul iniial a fost publicat n MONITORUL OFICIAL nr. 534 din 15 iunie 2004. Aceasta este forma actualizat de
S.C. "Centrul Teritorial de Calcul Electronic" S.A. Piatra-Neam pn la data de 24 decembrie 2009, cu modificrile i
completrile aduse de ORDINUL nr. 990 din 14 decembrie 2009.
Capitolul I
Dispoziii generale
Articolul 1
Prezentele norme metodologice se aplic persoanelor juridice i fizice care desfoar activitate de turism n
Romnia.
Articolul 2
Categoriile de ghizi utilizate n activitatea de turism din Romnia sunt:
a) ghid local, care asigur asistena turistic pe un teritoriu limitat;
b) ghid naional, care asigur asistena turistic pe teritoriul naional i n strintate;
c) ghid specializat pentru anumite segmente ale serviciilor turistice:
- montan, drumeie montan;
- art;
- supraveghetor;
- animaie;
- habitat natural: faun, flor;
- ornitologie;
- sportiv, respectiv: alpinism i crare pe stnci, schi, bob, not, canotaj, iahting, zbor cu aparate ultrauoare
(deltaplan, parapant i altele);
- alte specializri n funcie de cererea pieei turistice.
Capitolul II
Selecionarea, colarizarea i specializarea ghizilor de turism
Articolul 3
Selecionarea candidailor pentru cursurile de calificare i, respectiv, de specializare profesional n profesia de
ghid de turism, se face cu respectarea condiiilor prevzute n anexele nr. 1 i 2 i n conformitate cu prevederile
Ordonanei Guvernului nr. 129/2000 privind formarea profesional a adulilor, republicat, precum i ale actelor
normative care reglementeaz aplicarea acesteia.
Seciunea 1
Formarea profesional a ghizilor
Articolul 4
Formarea profesional a categoriilor de ghizi de turism se poate realiza:
a) n cadrul sistemului naional de nvmnt;
b) n cadrul sistemului de formare profesional a adulilor.
Articolul 5
Organizarea programelor de formare profesional n sistemul formrii profesionale a adulilor, precum i
evaluarea i certificarea formrii profesionale se fac n conformitate cu reglementrile legale n vigoare.
Articolul 6

Pagina 1 din 7
 Planurile i programele de pregtire pentru calificarea n meseria de ghid de turism se elaboreaz de ctre
unitile care organizeaz cursurile de calificare i specializare, pe baza standardelor ocupaionale recunoscute
la nivel naional, n condiiile legii.
Articolul 7
Persoanele care dein documente care atest pregtirea profesional pentru una sau mai multe dintre categoriile
de ghizi definite la art. 2 pot solicita atestatul aferent categoriei de ghid de turism pentru care au pregtirea
profesional.
Seciunea a 2-a
Specializarea ghizilor
Articolul 8
Specializarea profesional pentru categoria de ghid de turism naional sau ghid de turism specializat se
realizeaz numai pentru persoanele care dein certificat de calificare de ghid de turism.
Articolul 9
Organizarea cursurilor de specializare de ctre furnizorii de formare profesional se realizeaz n conformitate cu
prevederile legale n vigoare.
Articolul 10
Persoanele care dein documente care atest specializarea pentru categoria de ghid de turism naional sau ghid
de turism specializat pot solicita Ministerului Transporturilor, Construciilor i Turismului*) atestatul de ghid de
turism naional, respectiv de ghid de turism specializat.
---------------
*) NOTA C.T.C.E. S.A. Piatra-Neam:
Prin HOTRREA nr. 1.719 din 30 decembrie 2008, publicat n MONITORUL OFICIAL nr. 8 din 6 ianuarie 2009
s-a dispus organizarea i funcionarea Ministerului Turismului.
Capitolul III
Atestarea ghizilor de turism
Articolul 11
Profesia de ghid de turism poate fi exercitat de persoane fizice deintoare de atestat de ghid.
Articolul 12
(1) n nelesul prezentelor norme metodologice, atestatul de ghid de turism este documentul eliberat de Ministerul
Transporturilor, Construciilor i Turismului*), prin care se confirm capacitatea profesional a persoanelor fizice
calificate n profesia de ghid de turism de a exercita activitatea n una dintre categoriile de ghizi de turism, definite
n prezentele norme metodologice.
(2) Modelul atestatului de ghid de turism este prezentat n anexa nr. 3.
---------------
*) NOTA C.T.C.E. S.A. Piatra-Neam:
Prin HOTRREA nr. 1.719 din 30 decembrie 2008, publicat n MONITORUL OFICIAL nr. 8 din 6 ianuarie 2009 s-
a dispus organizarea i funcionarea Ministerului Turismului.
Articolul 13
Criteriile minime pentru obinerea atestatului de ghid de turism sunt prezentate n anexa nr. 4.
Articolul 14
(1) n vederea obinerii atestatului de ghid de turism local solicitantul va prezenta urmtoarele documente:
a) cerere;
b) copie de pe actul de identitate;
c) copie de pe certificatul de calificare n profesia de ghid de turism;
d) copie de pe atestatul privind cunoaterea unei limbi strine, iar n cazul persoanelor fizice, ceteni ai statelor
Uniunii Europene sau ale Spaiului Economic European, i copie de pe atestatul privind cunoaterea limbii romne;
e) certificat de cazier judiciar;
f) certificat medical;
g) dou fotografii tip buletin de identitate.
(2) n cazul categoriilor de ghid de turism naional i specializat, documentaia va cuprinde, suplimentar, certificatul
de absolvire a cursului de specializare profesional.
Articolul 15

Pagina 2 din 7
 (1) Documentaia ntocmit potrivit prevederilor art. 14 se prezint Ministerului Transporturilor, Construciilor i
Turismului - Autoritatea Naional pentru Turism*).
(2) n situaia n care solicitantul nu ndeplinete condiiile pentru eliberarea atestatului de ghid de turism, acestuia
i se comunic motivul n scris.
(3) Termenul de eliberare a atestatului de ghid de turism sau de rspuns, dup caz, este de 30 de zile de la data
primirii i nregistrrii documentaiei complete.
---------------
*) NOTA C.T.C.E. S.A. Piatra-Neam:
Prin HOTRREA nr. 1.719 din 30 decembrie 2008, publicat n MONITORUL OFICIAL nr. 8 din 6 ianuarie 2009 s-
a dispus organizarea i funcionarea Ministerului Turismului.
Capitolul IV
Utilizarea ghizilor de turism
Articolul 16
Activitatea de ghid de turism poate fi exercitat fie ca activitate de baz, fie ca activitate complementar, numai de
ctre ghizii deintori de atestat i ecuson de ghid de turism.
Articolul 17
Agenii economici cu activitate de turism pot utiliza ghizi de turism numai n baza unui contract individual de munc.
Articolul 18
Profesia de ghid de turism poate fi practicat i pe cont propriu de ctre persoane fizice autorizate potrivit legii.
Articolul 19
Ecusonul de ghid de turism se elibereaz de Ministerul Transporturilor, Construciilor i Turismului*), prin
Autoritatea Naional pentru Turism, i este realizat conform modelului prezentat n anexa nr. 5.
---------------
*) NOTA C.T.C.E. S.A. Piatra-Neam:
Prin HOTRREA nr. 1.719 din 30 decembrie 2008, publicat n MONITORUL OFICIAL nr. 8 din 6 ianuarie 2009 s-
a dispus organizarea i funcionarea Ministerului Turismului.
Articolul 20
Controlul respectrii prevederilor prezentelor norme metodologice se face de ctre Ministerul Transporturilor,
Construciilor i Turismului*), prin Autoritatea Naional pentru Turism.
---------------
*) NOTA C.T.C.E. S.A. Piatra-Neam:
Prin HOTRREA nr. 1.719 din 30 decembrie 2008, publicat n MONITORUL OFICIAL nr. 8 din 6 ianuarie 2009 s-
a dispus organizarea i funcionarea Ministerului Turismului.
Capitolul V
Retragerea atestatului de ghid de turism
Articolul 21
Aspectele negative constatate, referitoare la comportamentul cu turitii i/sau la realizarea aciunilor ncredinate,
vor fi evideniate, pentru fiecare ghid de turism, n banca de date a Ministerului Transporturilor, Construciilor i
Turismului*) i a Autoritii Naionale pentru Turism.
---------------
*) NOTA C.T.C.E. S.A. Piatra-Neam:
Prin HOTRREA nr. 1.719 din 30 decembrie 2008, publicat n MONITORUL OFICIAL nr. 8 din 6 ianuarie 2009 s-
a dispus organizarea i funcionarea Ministerului Turismului.
Articolul 22
n cazul n care se constat nregistrarea unui numr de mai mult de 5 reclamaii care, n urma verificrii de ctre
reprezentanii cu atribuii de control ai Ministerului Transporturilor, Construciilor i Turismului*), se constat c sunt
ntemeiate, se va lua msura retragerii atestatului de ghid de turism.
---------------
*) NOTA C.T.C.E. S.A. Piatra-Neam:
Prin HOTRREA nr. 1.719 din 30 decembrie 2008, publicat n MONITORUL OFICIAL nr. 8 din 6 ianuarie 2009 s-
a dispus organizarea i funcionarea Ministerului Turismului.
Articolul 23

Pagina 3 din 7
 Msura retragerii atestatului de ghid de turism se contest n termen de 30 de zile de la data comunicrii acestei
msuri posesorului atestatului de ghid de turism.
Capitolul VI
Dispoziii finale
Articolul 24
Ghidul de turism are obligaia ca n timpul desfurrii activitii s dein asupra sa atestatul de ghid de turism i
s poarte ecusonul de ghid de turism, pe care s le prezinte la cererea persoanelor mputernicite s i controleze
activitatea.
Articolul 25
Atribuiile i obligaiile concrete ale ghidului de turism se stabilesc de agentul economic din turism, organizator al
aciunilor turistice, i difer n funcie de categoria de ghid de turism i de specificul fiecrei aciuni.
Articolul 26
Organizatorii de cursuri de calificare i specializare a ghizilor de turism vor prevedea n programa de nvmnt
teme concrete privind atribuiile i obligaiile ghizilor de turism, pe categorii i tipuri de aciuni, precum i teme
concrete privind modul de rezolvare a unor cazuri speciale i situaii neprevzute.
Articolul 27
Atestatele de ghid de turism, eliberate n baza prevederilor Ordinului ministrului turismului nr. 10/1998 pentru
aprobarea Normelor metodologice privind selecionarea, colarizarea, atestarea, utilizarea i atribuiile ghizilor de
turism, precum i cele eliberate n temeiul Ordinului ministrului turismului nr. 263/2001 pentru aprobarea Normelor
metodologice privind condiiile i criteriile pentru selecionarea, colarizarea, atestarea i utilizarea ghizilor de
turism, precum i atribuiile acestora, rmn valabile.
Articolul 28
n vederea ridicrii continue a nivelului pregtirii profesionale a ghizilor de turism, organizatorii de cursuri de
calificare i specializare sunt obligai s amenajeze cabinete metodologice proprii, dotate corespunztor i
actualizate permanent cu literatur turistic, ghiduri, monografii, pliante, brouri, hri, descrieri de circuite turistice,
trasee etc., i s stabileasc condiiile n care cursanii i cei interesai pot beneficia de materialele documentare
sus-menionate.
Articolul 29
Atribuiile i obligaiile ghidului de turism, stabilite i actualizate conform prevederilor art. 25, se vor gsi la
cabinetele metodologice ale organizatorilor de cursuri de calificare i specializare.
Articolul 30
Anexele nr. 1-5 fac parte integrant din prezentele norme metodologice.
Articolul 31
(1) Procedura de atestare a ghizilor de turism poate fi ndeplinit prin intermediul punctului de contact unic
electronic, n conformitate cu prevederile Ordonanei de urgen a Guvernului nr. 49/2009
privind libertatea de stabilire a prestatorilor de servicii i libertatea de a furniza servicii n Romnia, n termen de 60
de zile de la operaionalizarea punctului de contact unic electronic.
(2) Pentru operatorii economici strini din statele membre UE sau SEE, n cazul n care este necesar verificarea
legalitii documentelor depuse n vederea autorizrii, Ministerul Turismului, prin Direcia general control,
autorizare, privatizare, va contacta autoritile competente din statul membru UE sau SEE n cauz, prin
intermediul Sistemului de informare n cadrul pieei interne, n conformitate cu prevederile Ordonanei de urgen a
Guvernului nr. 49/2009
.
-------------
Art. 31 a fost introdus de pct. 2 al art. IV din ORDINUL nr. 990 din 14 decembrie 2009, publicat n MONITORUL
OFICIAL nr. 910 din 24 decembrie 2009.
Anexa 1

la normele metodologice

CONDIIILE
privind selecionarea candidailor pentru cursurile
de calificare profesional n profesia de ghid

Pagina 4 din 7
 de turism local
n vederea selecionrii pentru cursurile de calificare profesional n profesia de ghid de turism local, candidatul
trebuie s ndeplineasc urmtoarele condiii:
1. s aib vrsta minim de 18 ani i vrsta maxim de 65 de ani;
2. s aib cel puin studii liceale cu bacalaureat;
3. s nu fi suferit condamnri (fapt dovedit cu certificatul de cazier judiciar);
4. s fie apt din punct de vedere medical pentru profesia de ghid de turism (sntos clinic i psihic, fr defecte
fizice, de vorbire sau de auz);
5. s cunoasc satisfctor cel puin o limb strin de circulaie internaional, dovedit prin atestat privind
cunoaterea unei limbi strine, pentru persoanele fizice romne i atestat privind cunoaterea limbii romne, pentru
persoanele fizice strine;
6. s aib cunotine de cultur general, dovedite prin test de verificare.
Atestarea ndeplinirii criteriilor prevzute la pct. 1-5 se realizeaz prin prezentarea de copii legalizate de pe
documente. Acestea se pstreaz la organizatorul cursului.
Anexa 2

la normele metodologice

CONDIIILE
pentru participarea la cursurile de specializare
profesional pentru categoriile de ghid de turism
naional i ghid de turism specializat
n vederea participrii la cursurile de specializare profesional pentru categoriile de ghid de turism naional i ghid
de turism specializat, candidatul trebuie s ndeplineasc urmtoarele condiii:
1. s aib calificarea profesional pentru profesia de ghid de turism;
2. s aib cel puin studii liceale cu bacalaureat;
3. s aib vrsta minim de 18 ani i vrsta maxim de 62 de ani pentru ghidul de turism specializat i, respectiv,
65 de ani pentru ghidul de turism naional;
4. s nu fi suferit condamnri (fapt dovedit cu certificatul de cazier judiciar);
5. s fie apt din punct de vedere medical pentru profesia de ghid de turism [sntos clinic i psihic, fr defecte
fizice, de vorbire sau de auz, apt pentru efort fizic*)];
_____________
*) Condiie necesar pentru ghidul de turism specializat - ghid sportiv, ghid montan.
6. pentru categoria de ghid de turism specializat trebuie s aib cunotine temeinice, teoretice i practice,
specifice categoriei de ghid de turism specializat pentru care opteaz;
7. s cunoasc temeinic cel puin o limb strin de circulaie internaional, dovedit prin test de verificare;
8. s aib cunotine de cultur general, dovedite prin test de verificare.
Atestarea ndeplinirii criteriilor prevzute la pct. 1-7 se realizeaz prin prezentarea de copii de pe documente.
Acestea se pstreaz la organizatorul cursului.
Anexa 3
Not

la normele metodologice

Model al atestatului de ghid de turism
- copert fa -
ROMNIA
Ministerul Transporturilor, Construciilor i Turismului*)
ATESTAT DE GHID DE TURISM

- copert verso -


Foto

Atestat de ghid de turism nr. .....................

Data ..............................................
Categoria*) .......................................

Pagina 5 din 7
 Specializarea .....................................
Domnul/doamna .....................................
B.I./C.I. seria ............. nr. .................
Ministru,
..................
Director general,
........................
__________
*) Se va meniona categoria.

Sanciuni - pag. 1, 2 ..........

---------------
*) NOTA C.T.C.E. S.A. Piatra-Neam:
Prin HOTRREA nr. 1.719 din 30 decembrie 2008, publicat n MONITORUL OFICIAL nr. 8 din 6 ianuarie 2009 s-
a dispus organizarea i funcionarea Ministerului Turismului.
Anexa 4

la normele metodologice

CRITERII
minime pentru obinerea atestatelor de ghid de turism

Categoriadeghizideturism
Criterii
localnaionalspecializat

Candidatultrebuiesndeplineascurmtoarele
condiii:
1.cetenie:
-sfieceteanalRomnieisaualunui
statdinUniuneaEuropeansaudin
SpaiulEconomicEuropeanxxx
2.vrst:
-minimum18anixxx
3.studii:
-sfieabsolventdeliceucubacalaureatxxx
4.pregtireprofesional:
-scunoasccelpuinolimbstrinde
circulaieinternaionalxxx
-sfieabsolventalunuicursdecalificare
profesionalpentruprofesiadeghid
deturism,organizatdeinstituiiautorizate
conformlegiidinRomniasaudinstatelede
provenienxxx
-sfieabsolventalunuicursdespecializare
organizatdeinstituiiautorizateconformlegii-x*)x**)
5.snufisuferitcondamnri,fcnddovadacu
certificatuldecazierjudiciarxxx
6.saiboconduitmoralireproabil,dovedit
curecomandaredelaultimullocdemuncsaude
laultimainstituiedenvmntabsolvitxxx
7.saiboinutcorespunztoareionfiare
fizicagreabilxxx
8.sfieaptdinpunctdevederemedicalpentru
profesiadeghiddeturism,faptdoveditcu
certificatmedicalncaresevamenionai
categoriadeghiddeturismsolicitatxxx

____________
*) Se excepteaz absolvenii unitilor de nvmnt superior cu profil de turism, dac fac dovada unei activiti de
minimum 2 ani n profesia de ghid de turism local.
Se excepteaz persoanele care dein de cel puin 2 ani funcia de conducere n agenii de turism.
**) n funcie de categoria de ghid de turism specializat solicitat, se excepteaz absolvenii instituiilor de
nvmnt superior cu profil similar (faculti de educaie fizic i sport pentru ghizi sportivi, geografie-biologie
pentru habitat natural, art teatral pentru animaie etc.).

Pagina 6 din 7
 Anexa 5

la normele metodologice

Modelul ecusonului de ghid de turism

LocROMNIA
fotoMinisterulTransporturilor,
ConstruciiloriTurismului*)

AUTORITATEA NAIONAL PENTRU TURISM

Ghid de turism
Domnul/doamna ................................................
Director general,
.................................
(semntura i tampila)
Atestat de ghid de turism nr. ...............................
---------------
*) NOTA C.T.C.E. S.A. Piatra-Neam:
Prin HOTRREA nr. 1.719 din 30 decembrie 2008, publicat n MONITORUL OFICIAL nr. 8 din 6 ianuarie 2009 s-
a dispus organizarea i funcionarea Ministerului Turismului.
__________________

Pagina 7 din 7