Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
de catre receptor. Poate fi vorba de prezentarea unui nou podus sau a unei valori traditionale, de a
le face acceptate sau de a le face adoptate. Astfel inainte de a cumpara un nou produs trebuie sa il
cunoastem sa il dorim si, in sfarsit, sa luam decizia de a-l achizitiona. Astfel pentru a da o
existent publica unei activitati, unei idei sau unui produs, nu este sufucient ca aceste elemente
numai sa existe, trebuie ca ele sa fie si cunoscute. O teorie care nu este impartasita celorlalti pur
si simplu nu exista1.
Event marketingul este cea mai noua forma de promovare publicitara care se bazeaza pe
dimensiunea emotionala a relatiei dintre firma si client sau potentiali client, pe dialog, pe
inscenare, pe participarea activa a publicului tinta. Event marketingul se concentreaza pe modul
in care consumatorii isi petrec timpul liber, accentual cazand tot mai mult pe distractie2. Aceasta
modalitate de promovare face parte din publicitatea Below the line(BTL), alaturi de
sponsorizare, marketingul direct, product placementul si promovarea vanzarilor.
Criteriul de diferentiere intre publicitatea deasupra liniei (Above the line ATL) si publicitatea
dedesubtul liniei (Below the line BTL) este in principiu canalul de comunicare folosit pentru
difuzarea mesajelor. Astfel, ATL se refera la canalele traditionale, conventionale:
1
Bernard Dagenais Campania de relatii publice, ed. Polirom, pag. 19
2
Delia Cristina Balaban Comunicare publicitara, ed.Accent, pag. 156
Mesajele publicitare ce se adapteaza acestor canale, au o organizare influentata de
constrangerile tehnice ale canalelor respective. De asemenea, acest tip de comunicare lasa
decizia de ascultare/vizionare a mesajului publicitar la latitudinea publicului larg. Consumatorii
sunt tinta unei convingeri fara presiune directa.
Pe de alta parte, BTL se refera la mijloacele de comunicare neconventionale, care dau
dovada de mai multa inspiratie si inedit. Este vorba in general de organizarea de evenimente:
Obiectivul proiectului:
Studiu de fezabilitate:
Nevoia tot mai mare a romanilor de a face achizitii, cumulata cu dorinta comerciantilor de a oferi
cele mai variate game de produse in cele mai adecvate locuri deschide noi oportunitati
investitorilor de pe piata imobiliara, mai ales pe segmentul mall-urilor. Pe fondul unei lipse acute
de astfel de centre comerciale si drept urmare a chiriilor inca mari, specialistii estimeaza ca
acestea vor fi zone de mare interes, unde noi branduri isi anunta aparitia pe piata, brandurile
deja existente doresc spatii comerciale mai mari in alte locatii iar nevoile consumatorilor devin
tot mai variate.
Tara noastra se afla printre codasele zonei central si est-europene la numarul de metri patrati de
spatii comerciale moderne ce revin unei persoane si pana la sfarsitul anului viitor nu se intre-vad
modificari spectaculoase. Astfel, desi aritmetic Romania va incheia anul viitor cu cel mai mare
ritm de crestere a pietei, circa 100% in doi ani (2006-2008), stocul total de spatii comerciale va
continua sa fie unul dintre cele mai reduse din Europa Centrala si de Est
Suprafata totala a centrelor comerciale existente in Romania se ridica in prezent la 910.000 metri
patrati, urmand sa ajunga la 2,7 milioane metri patrati pana la sfarsitul anului 2009, in cazul in
care proiectele anuntate vor fi finalizate. In functie de spatiile comerciale care vor fi finalizate in
urmatorii doi ani, Romania ocupa locul 4 in Europa, dupa Rusia 3,2 milioane de metri patrati,
Ucraina 2,8 milioane de metri patrati si Spania 1,98 milioane de metri patrati, potrivit
Cushman & Wakefield. Daca in prezent, in Romania, sunt 40,9 metri patrati de centre comerciale
la mia de locuitori, pentru ianuarie 2010 estimarile indica 127 de metri patrati la mia de locuitori.
Media in tarile UE este de peste 195 metri patrati la mia de locuitori.
Dup un an i jumtate de febril i interesat ateptare din partea albaiulienilor, Alba Mall si-a
deschis porile., proiectul fiind inceput inca din 2005. Alba Iulia nu este unul dintre marile orae
care s justifice existena unui centru comercial de tip "mall" doar prin mulimea localnicilor, dar
este unul dintre oraele cu mare putere de cumprare din Romnia. Un studiu realizat n anul n
care se puneau bazele SC Mall Alba SRL arta c Alba Iulia este al aptesprezecelea ora din ar
judecnd dup puterea de cumprare, devansnd, de exemplu, Clujul i Sibiul. Dac adugm la
asta i faptul c la doar 15 kilometri de Alba Iulia se afl oraele Sebe i Teiu, i criteriul
demografic este ndeplinit cu brio. De aceea, existena unui "mall" la Alba Iulia este pe deplin
justificat. "Ideea acestei investiii a plecat de la dorina de dezvoltare a unei zone comerciale <>,
atrgndu-se astfel nume mari din zona de retail i n oraul nostru, care n alte condiii nu ar fi
fost interesate de intrarea pe piaa local", declar Mirela Strjan, director general Alba Mall.
Astfel Alba Mall nu face parte dintr-un grup de investitii international, ca majoritatea centrelor
comerciale din tara, ci este lansat la initiative unor investitori private, familia Strajan, arhitecti de
meserie.
Fisa tehnica:
Alba Mall este amplasat n apropierea zonei centrale a oraului, la doar 10 minute de cartierele
aglomerate din Cetate i la cinci minute de cartierele din Oraul de Jos. Desfurat pe o suprafa
de 21.000 de metri ptrai, din care 13.000 suprafa nchiriabil, mall-ul dispune i de o cldire
de birouri de clasa A, ridicat pe trei niveluri, precum i de o parcare de 400 de locuri. n
magazinele din incinta mall-ului lucreaza circa 500 de persoane. Valoarea investiiei se ridic la
peste 15 milioane de euro.
Analiza SWAT:
Puncte tari:
Puncte slabe:
Oportunitati:
Amenintari:
Brief:
Clientul a trimis un brief agentie ce sintetizeaza toate punctele de pornire spre realizarea
campaniei. Acesta cuprinde: date generale despre companie, analiza pietei,obiective, strategie,
timpul si bugetul, aspect legate de eficienta campaniei.
Cumparatorul din Alba Iulia este pregatit pentru o dezvoltare comerciala de tipshopping
mall,fiind un bun cunoscator al brandurilor internationale,dispus de a cheltui pentru marfuri
superioare calitativ
2. Categoriile de invitati :
-oficialitati :Consiliul Local,Consiliul Judetean,Prefectura,Alba Iulia, Primaria-
Sebes,Aiud,Teius,Cimpeni,Abrud,Blaj,Zlatna,Ocna Mures, Banci, Administratia
Financiara,Directia Generala a Finantelor Publice,Garda, Financiara,ITM,Casa de Pensii,Directia
Muncii,AJOFMS,Casa de Sanatate,Directia de Sanatate Publica,Registrul Comertului Furnizori
de utilitati :Electrica,E-ON,Apa-Canal,Salprest, Politie,Pompieri,Insp.Jud.de Protectie
Civila,Pol.Comunitara, Insp.in Constructii,Of.Jud.ptr.Protectia Consumatorilor,Oficiu de
Cadastru
- presa locala
- reprezentantii firmelor prezente in mall (chiriasi )
- colaboratori care au participat la realizarea constructiei din domeniul : arhitectura,
constructii,instalatii, consultanta,publicitate,servicii
- reprezentantii firmelor furnizoare de servicii (paza,curatenie,intretinere zona verde )
- oameni de afaceri ;reprezentantii firmelor mari din oras
- prieteni,colaboratori
Numarul de invitati : oficialitati 300-400 persoane ; posibil mai multi barbati,dar diferenta nu
este semnificativa ; majoritare sunt persoane neinsotite de sot,sotie
4. Mesajul evenimentului:
- se poate face ce e mai bun pentru orasul tau
- descopera atractia principala din oras,comoditatea de a-ti face cumparaturile intr-un
loc placut linga casa
5. Stilul evenimentului :
Tonalitatea care caracterizeaza compania : calda,prietenoasa,relatii vechi,colegiale,de durata
Creatie:
1. logo:
2. mesaj de eveniment:
3. vizual pentru campanie si eveniment. Nu se doreste campanie de teasing deoarece tot
orasul stie de lansarea mall-ului. Deci trebuie facut un vizual pornind de la mesaj. Care sa
fie implementat in: macheta presa, layout outdoor (backlit, panou, mesh, led screen 3
variante de animatii), spot radio (20 secunde, 30 secunde), layout de fluturas, materiale
de eveniment.
Media:
BTL:
Antedeschidere: impartire de fluturasi in locurile centrale din oras, si in cluburi, baruri etc.
Evenimentul propriu zis.
Cateringul va fi bufet suedez.
Cadourile.
Outdoor&productie:
8. Buget:
- evaluarea evenimentului
- monitorizarea media
In urma brief-ului primit de la client si a mai multor intalniri cu acesta, agentia reponsabila cu
punerea in scena a evenimentului va incepe pregatirile cu o sedinta de brainstorming, menita sa
adune idei referitoare la planul de actiune si la actiunile ce urmeaza a fi intreprinse. La sedinta de
brainstorming ia parte departamentul de BTL, client service-ul responsabil cu evenimentul, si cel
putin cate persoana din fiecare departament al agentiei, de la media, pana la cel de contabiliate.
Este indicata participarea unor persoane care nu au deloc tangenta cu organizarea de evenimente,
deoarece nu se stie de unde pot venii ideile inovatoare(exemplu: deprtamentul contabil).
Dupa aceasta sedinta care nu e recomandat sa dureze mai mult de jumatate de ora, client service-
ul va prezenta in scris iedeile fezabile, si va convoca o noua sedinta unde se vor stabili
indatoriirile fiecarui departament in organizarea acestui eveniment.
Astfel responsabil cu realizarea proiectului propriu zis este insusi cs care a luat legatura cu
clientul. Departamentul de BTL este responsabil cu efectuarea programului de eveniment, care sa
includa programul detaliat pe ore, propuneri de artisti, moderator, catering, cadouri, decoruri,
precum si realizarea unui buget orientativ, care poate fi modificat in functie de cerearea
clientului.
Departamentul de media va realiza media planul necesar, in functie de mijloacele mass media
indicate in brief, apeland la canale de comunicare in masa, locale sau de specialitate. De partea
de creatie se va ocupa art directorul, pe baza conceptelor primite de la copywriter.
Odata indeplinite sarcinile fiecaruia, acestea vor fi aranjate sub forma unui tot unitar si vor fi
prezentate clientului. Dupa primirea BT-ului pe proiect, agentia se poate apuca de treaba, si
anume tot ceea ce implica implementarea evenimetului propriu-zis, de la contractarea
furnizorilor si artistilor, la stabilirea decorului, meniului si a personalului implicat.
Preeveniment
In timpul evenimentului
Posteveniment
Tinand cont de specificatiile din brief si anume realizarea unui eveniment la care sa participe atat
oficilitatile locale, cat si locuitorii orasului Alba Iulia, a fost realizat un proiect impartit pe actiuni
personalizate pentru cele doua categorii de public.
Agentia AD(D)VERITAS a trecomanda clientului realizarea unor actiuni orientate catre publicul
larg: de stimulare a traficului in magazin, actiuni in ziua deschiderii, respectiv de stimulare a
vanzarilor in perioada urmatoare deschiderii, precum si o campanie de promovare in oras cu o
saptamana inaintea lansarii.
Mecanism de campanie
* in oras: In perioada 20 28 noiembrie, in zonele cu trafic intens din orasul Alba Iulia, echipe
de promoteri echipati in tinute personalizate, au anuntat locuitorii orasului privind deschiderea
mall-ului, prin distributia de flyere.
* in cluburi: Totodata, promovarea a fost facuta si in randul tinerilor care frecventeaza cluburile.
S-a constituit o echipa de animatori costumati in tinute avangardiste, care au distribuit flyere in
cluburi.
Materiale implicate:
-flyere, cantitate 50.000 buc; format A6 (10x14 cm), 135 gr., policromie fata-verso
Target
Targetul principal al mall-ului sunt familiile, in special cele cu copii. Varietatea magazinelor si
serviciilor oferite de catre mall este menita sa atraga cumparatorii sa vina pentru shopping,
momente de relaxare oferite de catre restaurante, vizionarea de filme.
La intrare, invitatii au fost intampinati de catre 4 hostesse, care au urat Bun venit! si au
impartit baloane si stegulete personalizate copiilor care au intrat in mall.
16.30 17.00 Cuvant de deschidere. Discursuri oficiale
Intro special (in functie de conceptul ales: Vino in orasul din orasul tau)
Moderatorul adreseaza cuvant de bun venit si face prezentarea pe scurt evenimentului, dupa care
invita pe ran sa ia cuvantul fiecare personalitate in parte.
Dupa taierea panglicii a urmat filmul de prezentare pe ecranul de proiectie amplasat deaupra
scenei modulare.
Moderatorul indruma invitatii sa fac turul magazinului. Oficialitatile au fost anuntate in prealabil
ca dupa discursuri si vizita mall-ului sa se retraga intr-o sala special amenajata pentru cocktail.
Aici au fost prezente aproximativ 400 de persoane, printre care oficialitati locale, mass-media,
colaboratori si parteneri de afaceri.
Cocktail-ul a presupus mai multe etape: servirea sampaniei la sosirea invitatilor de catre
personaul specializat, bufetul suedez si servirea bauturilor.
Pentru bufetul suedez au fost pregatite diverse preparate cu specific international, dar si
romanesc: aperitive, preparate reci si calde, deserturi fine. Nu au lipsit mancarurile romanesti,
precum si o lista de vinuri romanesti dintre cele mai deosebite.
Pentru partea de bauturi s-au servit apa minerala si plata, cafea, suc natural si carbogazos, bauturi
alcoolice (sampanie, vin, gin, whisky, garone).
- pentru publicul larg moderatorul a anuntat desfasrarea a doua concerte: Senzor si Mandinga, in
timp ce existau actiuni si pentru copii viitorilor clienti: picturi pe fata, figurine din baloane.
In timpul concertelor care s-au desfasura pe scena special amenajata in partea centrala a mall-
ului, cei prezenti s-au putut bucura de reducerile existente in magazine, si de faptul ca au fost
primii clienti ai Alba Mall.
Elemente de decor
Decor locatie
Decorul salii este unul simplu, clasic si elegant. Nota de sobrietate a fost data de utilizarea culorii
albastru, care face parte din identitatea Alba Mall. In functie de conceptul creativ ales, au fost
concepute banner-up-uri, mesh-uri si paravane care au promovat tematica aleasa.
Decor mese
Pe mese din sala de cocktail au fost amplasate aranjamente florale. Fetele de pe mese au fost de
asemenea in culorile companiei.
Tinute hostesse
Tinutele propuse au fost adecvate pentru genul acesta de eveniment, high-class, sobru si elegant.
Imbracamintea hostesselor a fost formata din doua piese principale, o rochita neagra pana la
genunchi, cu un bolero din blanita albastru.
Cadouri
Tinand cont de categoriile de invitati, au fost propuse mai mult tipuri de cadouri pentru:
oficialitati locale, clienti si furnizori, ziaristi.
Termos
Insa clientul s-a oprit asupra sticelei de sampanie gravata prin serigrafie, frumos ablabalt intr-o
cutie eleganta de lemn.
ELEMENTE DE COST
Materialele
Acestea sunt:, invitatii, plicuri, mape, pungi, pliant program, comunicat de presa, mesh sau
banner welcome, bannere (autcolant, policromie, banner-up), scena si prezidiu, cadouri
personalizate, film de prezentare .
Logistica
Tehnic
In aceasta categorie sunt incluse elementele necesare pentru sonorizarea evenimentului, luminile
si efectele de lumini, proiectia filmului de prezentare.
Un punct important in organizare il are intreaga parte tehnica ce cuprinde: partea necesara
momentelor speciale si generarii unei ambiante placute, precum si partea de proiectie. Astfel, in
spatele crearii unui climat distins si relaxat, se regaseste un tehnic bine sincronizat.
Punctual tehnicul a fost compus dintr-un reader tehnic, care cuprinde:
Instalatia de sunet cuprinde: 12.000 W RMS, boxe joase, medii-nalte, mas de mixaj MIDAS 24
canale, 4 VCA groups, Linie audio, Sony md si Pioneer cd, microfoane fara fir si sisteme
wireless, monitoare.
Instalatia de lumini cuprinde: lumini inteligente moving head si pupitru comanda, lumini
convenionale (reflectoare, dimmere si pupitru Avolites).
Catering
Pentru partea de catering s-a ales un meniu cu specific international, dar si cu preparate
traditionale. Au fost amplasate doua puncte de catreing si doua baruri.
s-a servit un bufet suedez cu preparate calde si reci, precum si deserturi. Deserturile au constat in
tarte cu fructe si eclere, fructe de sezon si tort aniversar.
De la bar s-au putut servi bauturi racoritoare si alcoolice, cafea, sampanie. La sosirea invitatilor,
s-a ciocnit un pahar de sampanie.
In implementarea unui astfel de eveniment sunt angrenate un numar mare de persoane care
trebuie coordonate si responsabilizate. Mai jos este prezentata lista cu ersoanle implicate in
deschiderea acstui eveniment:
2 Responsabili decor
4 Persoane logistica
4 Persoane responsabile tehnic (sonorizare, lumini, scena)
10 Hostesse
Trupe concerte