Studiul necesitilor mass-media din Republica Moldova

(inclusiv recensmntul surselor mass-media din Republica Moldova)

Studiul a fost realizat de compania iData, la comanda Centrului pentru Jurnalism

Independent (CJI), cu sprijinul financiar al Ageniei Suedeze pentru Dezvoltare i
Cooperare Internaional, prin intermediul Ambasadei Suediei n Chiinu

Mai 2017
Acest studiu a fost elaborat de compania iData, cu denumirea juridic "Date Inteligente"
SRL, specializat n efectuarea cercetrilor de pia, studiilor de marketing, cercetri
cantitative i calitative, analize statistice i econometrice .a.

Autorii studiului:

Mihai Bologan, doctor n economie, specialitatea Statistic economic.

Veronica Ate, magistru n Sociologie i n Administraie Public.

Pentru a contacta autorii studiului:

Adresa: MD2012, or. Chiinu, str. Sfatul rii 27, of.11, iData

E-mail: mihai@idata.md, veronica@idata.md

Telefon: +373-60311000
Cuprins:

Acronime ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4

1. Metodologia studiului ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5

1.1. Aspecte metodologice generale -------------------------------------------------------------------------------------- 5

1.2. Metodologia studiului necesitilor mass-media, componenta cantitativ ---------------------------------- 5

1.3. Metodologia studiului necesitilor mass-media, componenta calitativ ----------------------------------- 6

2. Rezultatele recensmntului SMM n Republica Moldova ------------------------------------------------------ 7

3. Rezultatele sondajului pe necesiti SMM n Republica Moldova. Studiul cantitativ ---------------- 12

3.1. Necesitile SMM ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 12

3.2. Posibile soluii pentru necesitile i problemele SMM ----------------------------------------------------------- 15

3.3. Necesitile de instruire ale SMM -------------------------------------------------------------------------------------- 16

4. Rezultatele sondajului pe necesiti ale SMM din Republica Moldova. Studiul calitativ ------------ 19

4.1. Cum vedei mass-media la modul general n RM? ------------------------------------------------------------ 19

4.2. Schimbrile care au avut loc pe parcursul a zece ani --------------------------------------------------------- 21

4.3. Etapele transformrii pe parcursul ultimilor zece ani (2006-2016)? --------------------------------------- 23

4.4. Cum vedei jurnalistul din ziua de azi ----------------------------------------------------------------------------- 24

4.5. Cum vedei consumatorul mass-media din ziua de azi ------------------------------------------------------- 26

4.6. Care sunt potenialele provocri ntre jurnalist i consumatorul mass-media --------------------------- 28

4.7. Necesitile surselor mass-media ---------------------------------------------------------------------------------- 29

4.8. Care sunt lucrurile n care ar investi sursele mass-media --------------------------------------------------- 37

Concluzii ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 39

Anexa. Tabelele de segmentare pentru sondajul de necesiti ale mass-media ----------------------------- 41

 Acronime
API Asociaia Presei Independente
APL Autoritate public local/ autoriti publice locale
CCA Consiliul Coordonator al Audiovizualului
CJI Centrul pentru Jurnalism Independent din Moldova
DEX Dicionarul Explicativ al limbii romne
F Femeie, participant la focus-grup
FG Focus grup
iData Date Inteligente SRL
I Numrul interviului din cadrul studiului calitativ.
IP TV Televiziune prin Internet
IS ntreprindere de stat
M Brbat, participant la focus-grup
N n grafice numrul de respondeni/ numrul de surse intervievate
NR (N/NR) Nu tiu/nu rspund
ONG Organizaie non-guvernamental
PR Promovare
RM Republica Moldova
SA Societate pe aciuni
SMM Surs mass-media
UTA Unitate teritorial-administrativ
TVA Taxa pe valoare adugat
 1. Metodologia studiului

1.1. Aspecte metodologice generale

Cercetarea surselor mass-media din Republica Moldova a cuprins cteva tipuri de studii, fiecare rspunznd
unor anumite obiective, dup cum urmeaz:
Recensmntul surselor mass-media a avut drept scop identificarea tuturor surselor mass-media
din Republica Moldova i acumularea unor date generale privind activitatea lor. n total,
recensmntul SMM a cuprins 474 de surse.
Sondajul privind necesitile SMM a vizat un numr de 200 de SMM ce au rspuns la un
chestionar mai amplu, comparativ cu cel de la recensmntul SMM. ntrebrile au avut drept scop
identificarea situaiei SMM din perspectiva necesitilor de resurse umane, aspectelor tehnico-
materiale, financiare i de gestiune, necesitilor de instruire i de alt natur.
Studiul calitativ a inclus patru focus-grupuri cu reprezentanii principalelor categorii de SMM: TV,
radio, ziare/reviste i portaluri online. De asemenea, au fost realizate zece interviuri cu reprezentani
ai SMM, preponderent din afara Chiinului, pentru a analiza situaia SMM din regiuni. Scopul
studiului calitativ a fost identificarea problemelor cu care se confrunt SMM, dar i a necesitilor
pentru dezvoltare sau meninerea activitii acestora.

Definiia de dicionar pentru noiunea de mass-media, conform DEX, ediia 2009, este de termen care
desemneaz ansamblul mijloacelor i modalitilor tehnice moderne de informare i influenare a opiniei
publice, cuprinznd radioul, televiziunea, presa, internetul etc.; mijloace de comunicare n mas. n legislaia
Republicii Moldova nu exist o definiie riguroas a termenului de mass-media sau de mijloace de informare
n mas.

n corespundere cu situaia din Republica Moldova, iData a propus urmtoarea delimitare a surselor mass-
media:
O surs mass-media reprezint o agenie, ziar, revist, post TV, post de radio sau portal online, dac
ntrunete urmtoarele condiii: n luna martie 2017 i desfura activitatea n mod normal, genera coninut
propriu i deinea un colectiv/redacie proprie. Astfel, au fost excluse din start unele tipuri noi de surse
mass-media, aa ca blogurile, vlogurile, profilurile de pe reelele de socializare.

1.2. Metodologia studiului necesitilor mass-media, componenta cantitativ

Pentru studiul de necesiti a fost selectat un eantion de 200 de surse, ce au rspuns la un interviu mai
amplu, iar datele ulterior au fost extrapolate ctre toate sursele. Dimensiunea eantionului este foarte mare
i reprezint 42,2% din numrul total al surselor identificate. Structura eantionului reflect fidel structura
general a SMM.

Selectarea SMM participante la sondaj s-a fcut printr-un eantion structurat pe regiuni (Chiinu i n afara
lui) i pe tip de surse. Dup epuizarea seleciei, s-a extras un lot de 100 de surse pentru a acoperi non-
rspunsurile din prima selecie. Astfel, eantionul final a fost de 200 de surse, dublu fa de cel din anul
2007, cnd au fost intervievate 94 de surse, inclusiv din stnga Nistrului.

n analiza datelor, au fost efectuate cinci tipuri de segmentri, iar rezultatele sunt prezentate n Anexa 2:
- Anul nfiinrii SMM (pn n 1990, 1991-2000, 2001-2010, 2011 i dup)
- Forma de proprietate (privat autohton sau strin, public i necomercial).
- Numrul de angajai de baz (sub 5, 5-9 angajai, 10 i peste angajai).
- Regiunea (Chiinu, n afara Chiinului)
- Tip SMM (ziare, reviste, posturi TV, posturi de radio, portaluri online i agenii de tiri).

1.3. Metodologia studiului necesitilor mass-media, componenta calitativ

Studiul calitativ a presupus efectuarea a patru focus-grupuri, cte unul pentru fiecare tip de media: print,
online, TV, radio. La focus-grupuri au participat reprezentani ai surselor mass-media care i desfoar
activitatea n mun. Chiinu.

Pe lng discuiile din cadrul acestor focus-grupuri au mai fost realizate 14 interviuri n profunzime cu
reprezentani ai surselor mass-media (print, online, TV, radio) la nivel regional i dou n Chiinu.

Scopul studiului a fost de a afla care sunt necesitile surselor mass-media i cum vd reprezentanii media
soluionarea acestora pe termen scurt, mediu i lung. De asemenea, sursele s-au pronunat i pe marginea
segmentelor unde ar dori s investeac, dac ar avea posibilitate, identificnd, totodat, principalele
impedimente cu care se confrunt n dezvoltarea lor.

Durata unei discuii de grup a fost de circa 2 ore, iar a unui interviu de 45 de minute.

Att discuiile de grup, ct i interviurile n profunzime au fost moderate n baza unui ghid de interviu elaborat
n funcie de obiectivele studiului. Participanilor la focus-grup li s-a asigurat o atmosfer liber i deschis,
astfel nct fiecare a avut ocazia s-i exprime liber ideile i opiniile. Interviurile au fost realizate
preponderent la sediul sursei media.

A fost efectuat o extragere din eantion a 12 surse media, care s aib acoperire reprezentativ la nivel
naional conform bazei de date existente cu sursele mass-media. n final, au fost realizate 14 interviuri, dintre
care TV 4 surse, radio 3, Print 3, Online 4. Menionm c majoritatea surselor media intervievate au,
pe lng activitatea de baz, i surs media pe online (de ex. Ziarul Cuvntul) i atunci interviul a inclus i
partea online.

Rezultatele i concluziile studiului calitativ reflect doar opiniile acestor participani i nu pot fi extrapolate
asupra tuturor surselor mass-media. Datele pot fi interpretate n termeni de tendine i necesit confirmri
din studiul cantitativ.
 2. Rezultatele recensmntului SMM n Republica Moldova

Figura 1. Structura SMM n Republica Moldova n 2007 i n 2017, %, N=473

n cadrul recensmntului surselor mass-media, desfurat n perioada noiembrie 2016 - martie 2017, au
fost identificate 473 de surse mass-media, majoritatea dintre ele fiind portaluri online de tiri 181. Un
numr mare de surse reprezint presa scris - 90 de ziare i 77 de reviste. Numrul posturilor TV a fost de
63, iar a celor de radio 55. n total, au fost identificate 7 agenii de pres.

Figura 1. Structura SMM n Republica Moldova n 2017, %

Sursele online au fost mprite n cteva
Agenii 1,5 categorii, pentru a distinge ntre surse
On-line reviste 2,7 care sunt independente i surse care sunt
Reviste 16,3
afiliate unui ziar, unei reviste sau unui
On-line ziar 7,4
post TV sau radio. Astfel, sursele exclusiv
Ziare 19,0
online reprezint doar 16,9% din total,
On-line TV 5,9
celelalte fiind portaluri create pe lng
TV 13,3
On-line Radio 4,0
posturi de radio, TV, ziare sau reviste.
Radio 11,6 Astfel, ponderea ziarelor i a portalurilor
On-line independent 18,2 create pe lng ziare reprezint 26,4% n
total, posturile TV, inclusiv online
19,2%, revistele 19%, posturile de radio 15,6%. Sursele online independente, ca numr, rmn n urma
ziarelor, posturilor TV i a revistelor.

Figura 2. Structura SMM dup unitile teritorial-administrative ale Republicii Moldova, %

Not: Studiul nu include informaii din
Altele stnga Nistrului.
15,9%
Ungheni Majoritatea surselor identificate i
1,5%
desfoar activitatea n oraul Chiinu
Nisporeni
1,7% 363 sau 76,7%. Un numr important de

UTA surse activeaz n UTA Gguzia 20

Gguzia sau 4,2% din total, iar raioanele cu cele
4,2%
mai multe surse locale sunt: Nisporeni 8
(1,7%) i Ungheni 7 (1,5%). n toate
celelalte raioane, inclusiv municipiul Bli,
Chiinu
activeaz doar 75 de surse sau 15,9% din
76,7%
total.
Aceasta se explic i prin prezena unor
surse regionale i naionale, care ofer o bun parte din informaie, dar i prin faptul c multe surse
tradiionale locale s-au nchis deja, precum i datorit numrului relativ mic de consumatori media, care s
se informeze din aceste surse.
Figura 3. Structura SMM din Republica Moldova dup regiuni i tip, %
Judecnd dup tipul SMM, constatm c revistele i ageniile sunt localizate practic exclusiv n municipiul
Chiinu, la fel ca i 85% din portalurile
Toate SMM 23 77
online. Trebuie specificat c mai multe
Ziare 42 58
ziare, reviste, posturi TV i de radio din
TV 38 62
regiuni dein pagini web, dar ele nu sunt
Reviste 1 99
suficient de dezvoltate pentru a fi
Radio 35 65
considerate SMM individuale. Astfel, se
On-line 15 85
poate afirma c n regiuni exist o
Agenii 0 100
anumit dezvoltare a presei online, dar n
Regiuni Chiinu msur mai mic dect n Chiinu.

Figura 4. Structura numrului de persoane angajate cu norm deplin n SMM, 2017, %

Ponderea ziarelor, posturilor TV i radio

29
din Chiinu este mai mare dect a celor
din regiuni, dar trebuie de menionat c
22
aceleai posturi din Chiinu au reporteri

15 care prezint i tiri din ar. Totui,

13
10
spaiul informaional, fapt confirmat de
studiul calitativ, este dominat de
5
evenimentele ce se ntmpl la Chiinu,
n special, n domeniul politic.
Ziare Reviste Posturi TV Posturi Agenii de On-line
Dei numrul posturilor TV este relativ
radio pres
mic, n aceste SMM activeaz cel mai
mare numr de persoane cu norm deplin 29% din totalul angajailor n SMM. n cadrul posturilor de radio
activeaz 22% din total. Componenta online devine i ea foarte important pentru mass-media din Republica
Moldova i cuprinde 15% dintre angajai, dei la nivelul numrului de surse, ponderea e mult mai mare.
Astfel, media de angajai la un portal online este destul de mic, n timp ce la posturile TV i radio mult mai
mare, comparativ cu alte tipuri de surse.
Figura 5. Structura numrului de SMM dup tip i localitate, 2017, %
n anul 2017 nu au fost identificate agenii
de pres regionale (not: n aceast
Regiuni 45 22 28 6
cercetare nu sunt incluse informaii din
regiunea transnistrean). Comparnd
Chiinu 44 12 13 2 28 oraul Chiinu cu regiunile, se observ o
pondere similar a presei scrise de 44-
Presa scris Radio TV Agenii de pres On-line 45%, n timp ce sursele online sunt mai
numeroase n capital (28%) dect n
restul rii (6%). n regiuni, exist ponderi importante ale posturilor TV i de radio.
Figura 6. Structura numrului de SMM mici dup tip, 2017, %, N=473

Aproape un sfert din sursele mass-media

OnLine; 24 Ziare; 22 mici sunt portaluri online, deoarece
crearea i ntreinerea unor astfel de surse
necesit mai puine resurse umane. Astfel,
doar cteva portaluri au un numr mai
Agenii; 3 mare de cinci angajai permaneni.
Reviste; 16 Totodat, dei costurile de ntreinere ale

Radio; 14
unui portal nu sunt att de mari
comparativ cu sursele tradiionale, la
capitolul venituri portalurile se confrunt
TV; 21
cumai multe dificulti, ceea ce le
Ziare Reviste TV Radio Agenii OnLine
mpiedic s-i extind personalul.
Figura 7. Structura numrului de SMM dup forma de proprietate, 2017, %
Not: n aceast figur nu au fost incluse
Strin; 2 NR; 3
drept surse separate portalurile online
Necomercial;
14 create pe lng sursele tradiionale. NR
nu a putut fi determinat forma de
proprietate.
Public; 12

n cadrul recensmntului s-a utilizat

noiunea de SMM necomercial, pentru
Privat; 70 sursele ce aparin unor asociaii obteti,
culte religioase, partide politice sau care
reflect o activitate tiinific. De
Privat Public Necomercial Strin NR
asemenea, au fost incluse i sursele care
nu au fost create cu scop comercial. Cea mai mare parte a surselor au forma de proprietate privat 70%;
circa 14% sunt preponderent necomerciale, iar 12% sunt publice. Doar 2% din sursele identificate au
capital strin.
Figura 8. Structura numrului de SMM dup tipul sediului, 2017 (N=267), %
Not: Nu au fost incluse drept surse
Domiciliu; 3
Organizaii separate portalurile online create pe
fondatoare;
9 lng sursele tradiionale. Unele surse nu
au specificat tipul sediului n cadrul
Propriu; 40
interviului.
Aproape o jumtate din numrul SMM
activeaz ntr-un sediu nchiriat, fie
separat, fie cu alte redacii (48%). n
nchiriat; 48 sediu propriu activeaz 40% din redacii.
De asemenea, recensmntul a depistat
c circa 9% din sursele mass-media
utilizeaz un sediu oferit de organizaia fondatoare, de obicei, fiind vorba de organizaii de stat sau
necomerciale, iar 3% din surse activeaz la domiciliul fondatorului.
Figura 9. Structura numrului de SMM dup tip i principala limb de difuzare 2017 (N=473), %
Majoritatea surselor de informare n mas
Toate sursele 77 21 au limba romn ca limb principal de
Agenii 71 29 furnizare a informaiilor 77%. O pondere
Radio 85 9 mai mare a utilizrii limbii romne este
TV 76 19
atestat la posturile de radio, 85% dintre
Ziare 76 24
care produc material n limba romn.
Reviste 79 18
Limba rus este utilizat ca limb de baz
On-line 76 24
de ctre 21% din SMM, cu o pondere mai
Romna Rusa Gguza Engleza Bulgara mare n online, ziare i agenii. Limba
gguz este de baz pentru 5% din
posturile de radio i 3% din posturile TV, limba bulgar e de baz pentru un post TV, iar limba englez -
pentru dou reviste tiinifice. Se poate constata c, din limbile minoritare, limba rus e cea mai rspndit,
inclusiv n UTA Gguzia i raionul Taraclia. Limba gguz este utilizat de surse TV i radio din UTA
Gguzia, dar exist i un portal n Chiinu cu 100% coninut n limba gguz. Ponderile prezentate n
figura 11 nu reflect volumul de informaie produs i nici cota de pia a surselor respective.

Tabel 1. Ponderea SMM dup limba n care este produs coninutul (total sau parial), dup tip, n
2017, %
Romn Rus Englez Gguz Francez Bulgar Italian Ucrainean German
On-line 85.1 47.0 12.2 1.7 1.1 0.0 0.0 0.6 0.6
Reviste 87.0 54.6 20.8 0.0 7.8 0.0 3.9 0.0 1.3
Ziare 82.2 54.4 2.2 1.1 2.2 1.1 0.0 0.0 0.0
TV 85.7 57.1 4.8 6.4 0.0 3.2 0.0 1.6 0.0
Radio 94.6 40.0 1.8 10.9 0.0 7.3 0.0 0.0 0.0
Agenii 85.7 85.7 57.1 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
Total 86.1 50.7 10.2 3.0 2.1 1.5 0.6 0.4 0.4

Figura 10. Structura numrului de SMM dup limba de difuzare, 2017 (N=473)

Nici n romn, nici n rus Limba romn lipsete la circa 14% din
1% n rus, dar nu n SMM din ar, n timp ce limba rus este
romn
Att n 13% utilizat de cel puin jumtate din toate
romn, ct
i n rus
sursele mass-media. Astfel, dei rusa este
38% o limb de baz pentru fiecare a cincea
SMM, ea este utilizat i de multe alte
surse icuprinde un auditoriu mult mai larg.

n romn,
dar nu n
Limba englez este utilizat de circa 10%
rus din SMM, n general fiind vorba de agenii
48%
de pres, reviste, portaluri online i mai
puin ziare, TV i posturi de radio. Limba gguz este utilizat la 10,9% din posturile de radio i la 6,4% din
posturile TV, dar lipsete din coninutul revistelor i al ageniilor de pres. n onine, ponderea surselor ce
utilizeaz limba gguz este foarte mic 1,7%. Alte limbi n care apare coninut media sunt: franceza,
bulgara, italiana, ucraineana i germana. Trebuie de menionat c la aceast ntrebare fiecare SMM a putut
selecta mai multe limbi, inclusiv cele n care coninutul este elaborat mai puin frecvent. Studiul atest c
limba ucrainean este puin utilizat n mass-media din Republica Moldova, chiar dac ucrainenii reprezint
cea mai numeroas minoritate naional, conform Recensmntului populaiei din 2014.
Doar circa 1% din totalul surselor mass-media din Republica Moldova au coninut n alte limbi dect romn
sau rus, preponderent fiind vorba de limba gguz. Jumtate din surse (48%) au coninut n limba romn
i n-au coninut n limba rus, n timp ce 13% din surse au coninut n rus i deloc n romn. Un numr
mare de surse 38% din total apar n ambele limbi, romn i rus.
Figura 11. Structura redaciilor SMM dup gradul de acoperire a cheltuielilor prin venituri, 2017, %
N=270
Not: Nu au fost incluse n aceast figur
Afacerea e
drept surse separate portalurile online
profitabil
5 create pe lng sursele tradiionale, pentru
16
Avem o marj mic a nu dubla rezultatele.
de profit 21
Sursele mass-media din Republica
Ne putem acoperi Moldova pot fi mprite n trei categorii
costurile 20
importante dup nivelul de acoperire a
Acoperim unele cheltuielilor prin venituri. Doar 26% din ele
costuri din venituri
se consider afaceri ce nregistreaz
38
nregistrm nivele profit, inclusiv 5%, care au o marj
mici ale veniturilor
fa de cheltuieli semnificativ de profit, i 21%, care
nregistreaz profit relativ mic. Celelalte
SMM-uri fie i acoper integral costurile, dar nu nregistreaz profit (38%), fie nu nregistreaz suficiente
venituri pentru a-i acoperi cheltuielile (36%).
Figura 12. Structura redaciilor SMM dup tip i gradul de acoperire a cheltuielilor prin venituri, 2017,
N=270, %
Trebuie de menionat c unele surse
Total 26 38 36 mass-media nu sunt create pentru a
Strin 100 nregistra profit, inclusiv o buna parte sunt
Public 30 35 35 necomerciale i multe sunt ntreinute de
Necomercial 17 31 52 ctre patron sau de ctre organizaiile
Privat 26 41 33 fondatoare. Astfel, doar un sfert din SMM-
uri au posibilitatea s se dezvolte,
Veniturile depesc cheltuielile
Veniturile acoper cheltuielile nregistrnd profit i ceva mai mult doar
Veniturile nu acoper cheltuielile
exist, fr a avea suficiente mijloace
pentru aceasta. Structura pe forme de proprietate a SMM relev c toate sursele strine sunt profitabile i c
mai mult de jumtate din SMM necomerciale doar i acoper cheltuielile cu veniturile generate. Nivelul de
profitabilitate n SMM necomerciale este cel mai mic, dar totui exist i surse (17% din SMM necomerciale)
care nregistreaz un anumit nivel de ptrofit. Astfel, doar 26% din SMM private i 30% din SMM publice
obin profit. Acest fapt demonstreaz c sursele private cu capital moldovenesc sunt vulnerabile, o treime din
ele avnd nevoie de surse financiare suplimentare pentru a exista, iar 41% existnddoar la limit.

3. Rezultatele sondajului pe necesiti SMM n Republica Moldova.

Studiul cantitativ

3.1. Necesitile SMM

Figura 13. n ce ai investi, dac ai avea posibilitatea? N=200, %

Dac sursele mass-
Creterea salariilor media ar dispune de
Procurarea unui echipament mai mai muli bani, ele i-ar
Instruirea personalului investi n primul rnd n
Investiii pentru crearea de noi locuri de creterea salariilor,
Promovarea SMM precum i n
Un studiu de audien mass-media
procurarea unui
Pagina web a SMM
echipament mai
Dezvoltarea unui departament nou n
performant.
Procurarea unui imobil pentru SMM
O prioritate important
Procurare de tehnologie nou
pentru 41% din sursele
Procesarea filmelor, concertelor,
mass-media este
0 10 20 30 40 50 60 70
instruirea personalului,
n primul rnd n al doilea rnd n al treilea rnd
iar 32% ar investi n
crearea de noi locuri de munc.
Figura 14. Care sunt principalele probleme cu care se confrunt mass-media din RM n prezent?
N=168,%, maxim 3 rspunsuri
Pentru 46% din SMM
Lipsa resurselor financiare 46 care au numit o
Supunerea (financiar/politic) asurselor 24
Lipsa personalului calificat 23 problem, lipsa
Lipsa libertii/independenii mass-media 14
Concurena neloial
surselor financiare
13
Publicitatea 12 reprezint cea mai
Deficiene la accesul de informaie 8
Manipularea cititorilor 5 mare dificultate cu care
Corupia 5 se confrunt la
Monopolizarea 4
Prezentarea datelor eronate 4 moment. Dependena
Lipsa abonrii 3
financiar/politic i
Dispariia presei scrise 2
Probelem cu materialele/tehnica 2 lipsa personalului
Lipsa interesului autoritilor 2
Lipsa audienei 2 calificat sunt alte
nclcarea drepturilor jurnalitilor 2 probleme importante,
Lipsa proteciei din partea statului 2
menionate de 23 -
24% din respondeni. Alte aspecte depind deja de tipul SMM.
Figura 15. Necesitile sursei mass-media a dvs. sunt mai degrab de ordin...? N=200,%
Cu referire la
Financiar/material 70 29 1 necesitile particulare
Profesional 39 60,5 0,5 ale SMM, majoritatea
Legislativ 19,5 78,5 2 70% - consider c
Altul 5 95 0 acestea sunt de ordin
financiar sau material,
Da Nu NR
dei o bun parte
39% - a numit i necesitile de ordin profesional ca fiind importante. Fiecare a 5-a surs susine c are
necesiti de ordin legislativ.

Figura 16. Ce necesiti/probleme de ordin financiar are SMM? N=107,%, ntrebare deschis, maxim 3
rspunsuri. Rspunsuri ce au fost menionate de minim 3% din respondeni
n ceea ce privete
Insuficiena resurselor financiare 64
Achitarea salariilor angajailor 26 necesitile/problemele
Necesitatea procurrii tehnicii noi 24 de ordin financiar,
Necesitatea de investiii, atragerea 11
Cererea mic de publicitate 11 majoritatea
Costuri mari de tiprire a ziarului/revistului 8 respondenilor au dat
Probleme cu acoperirea cheltuielilor 7
Costuri mari (n general) 5 un rspuns general, i
Lipsa personalului calificat din cauza 4
anume, lipsa banilor
Lipsa personalului 3
Situaia economic general proast 3 (64%), urmat de
Lipsa agenilor de vnzri 3
Lipsa propriului sediu 3 achitarea salariilor
Posibilitai de dezvoltare limitate 3 angajailor (26%) i de
Scderea numrului de cititori 3
procurarea tehnicii noi
(24%).
Figura 17. Ce necesiti/probleme de ordin profesional are SMM? N=67,%, ntrebare deschis, maxim
3 rspunsuri. Rspunsuri ce au fost menionate de minim 3% din respondeni
Lipsa angajailor
Lipsa angajaiilor competeni 58
Instruirea slab a personalului
competeni reprezint
15
Imposibilitatea instruirii n localitate 6 principala problem de
Lipsa jurnalitilor 5
Lipsa angajaiilor n raioane 5 ordin profesional, a
Lipsesc resursele financiare i umane 3 doua ca importan
Insuficiente experiene cu specialiti de 3
Lispa traniningurilor 3 fiind instruirea slab a
Lipsa dorinei de a lucra a jurnalitilor 3
Motivarea slab a personalului 3 personalului sau
Lispesc proiecte de dezvoltare pentru 3 imposibilitatea instruirii
n localitatea de unde
se afl sursa, valabil, n special, pentru regiuni, unde se atest o lips acut de cadre bine pregtite.
Figura 18. Ce necesiti/probleme de ordin legislativ sesizai n mass-media din RM? N=114, %
Respondenii au fcut
Modificarea codului audiovizualului 6,1
mbuntirea accesului la informaie 4,4
doar cteva propuneri cu
Legislaie de incurajare 4,4 privire la soluionarea
Susinerea presei prin lege de ctre stat 3,5
Modificarea codului fiscal 1,8 problemelore de ordin
Presiuni din partea puterii 1,8
Legea pentru diversitatea publicitii TV 1,8 legislativ cu care se
Modificri privind accesul la informaie 1,8 confrunt. Cele mai multe
Accesul limitat la istituiile de drept 0,9
Accesul limitat la instituiile publice 0,9 se refer la modificarea
Plagiatorii 0,9
Legislaia pune impiedimente artificiale 0,9 Codului Audiovizualului
Intervalul prea mare de timp pentru 0,9
Legea ce interzice monopolul 0,9
sau la la mbuntirea
Lipsa unei strategii n domeniu presei 0,9 accesului la informaie a
Liberatatea presei 0,9
Cunoaterea legislaiei 0,9 jurnalitilor. De
Securitatea jurnalitilor 0,9
Partizanul politic 0,9 asemenea, se dorete o
Birocraia 0,9 legislaie ce ar susine
Deetizarea presei 0,9
dezvoltarea mass-mediei
n Republica Moldova sau chiar susinerea prin lege a presei de ctre stat.
Figura 19. n ce msur considerai necesar conlucrarea ntre jurnaliti, prin urmtoarele
modaliti? N=200,%
n opinia
Realizarea ct mai frecvent a investigaiilor
jurnalistice 0,5 29,5 68,5 1,5 reprezentanilor SMM,
Cunoaterea practicilor jurnalistice din alte ri
4 30,5 63,5 2 conlucrarea ntre
mbuntirea stilului jurnalistic al redaciei jurnaliti de la diferite
3,5 32 63 1,5
Abordarea subiectelor pe tema diversitii surse este benefic,
2,5 39,5 56 2
Cunoaterea reciproc a jurnalitilor din diferite indiferent de forma de
regiuni ale RM? 6,5 45 47 1,5
colaborare, pentru a
O mai bun colaborare ntre jurnalitii din diverse
regiuni ale RM 14 38,5 46,5 1
reflecta o diversitate
Reflectarea n mass-media a relaiilor dintre
diferite grupuri etnice din RM 5 48,5 44,5 2 mai mare de subiecte
Realizarea n echip a materialelor de pres
13,5 40,5 44,5 1,5 sau pentru a realiza n
comun uneleinvestigaii
ntr-o msur mic ntr-o msur nici mic, nici mare ntr-o msur mare NR
jurnalistice.
3.2. Posibile soluii pentru necesitile i problemele SMM

Figura 20. Cum pot fi soluionate necesitile/problemele de ordin financiar? N=146,%, ntrebare
deschis , maxim 3 rspunsuri. Rspunsuri ce au fost menionate de minim 2% din respondeni.

Atragerea de surse financiare, sponsorizare, Majoritatea

23
granturi
respondenilor la
Dezvoltarea publicitii 13
sondaj consider c
Solicitarea subveniilor de la stat, cooperare cu
12
APL problemele SMM pe
Elaborarea de proiecte noi 12 care le reprezint pot fi
nlturarea concurenei neloiale (n publicitate) 4 soluionate prin
Creterea numrului de
4 atragerea de mai multe
cititori/asculttori/telespectatori
Dezvoltarea pieii spre cretere i libertate 2 mijloace financiare, din
Dezvoltarea departamentului marketing i a altor
2
sponsorizri
departamente
saugranturi (23%). O
Creterea salariilor 2
alt soluie ar fi
Eliminarea influenei politicului 2
dezvoltarea publicitii
(13%), care, de asemenea, poate crete nivelul de venituri. Circa 12% din respondeni consider c
problemele pot fi soluionate prin apelarea la subvenii de stat i prin cooperare cu APL.
Figura 21. Cum pot fi soluionate necesitile/problemele de ordin profesional? N=50, persoane,
ntrebare deschis , maxim 3 rspunsuri. Rspunsuri ce au fost menionate de minim 2% din
respondeni.

Participarea la traininguri i seminare 30

Din cei 50 de
Instruirea mai bun la universitii a 28 respondeni care au
O mai bun pregtire a jurnalitilor 16
propus soluii pentru
Finane 14
Schimbul de experien 10 rezolvarea problemelor,
Eliminarea jurnalitilor amatori 6 majoritatea consider
Specializarea cadrelor tinere 6
Angajarea persoanelor specializate 4 c participarea la
Deplasri peste hotare 4 traininguri i seminare
Creterea salariilor 4
Motivarea jurnalitilor 4 ar putea mbunti
Libertatea presei 4 situaia SMM din punct
de vedere profesional. O soluie propus de mai muli respondeni este mbuntirea procesului de instruire
n cadrul nvmntului universitar de profil.
3.3. Necesitile de instruire ale SMM
Figura 22. A participat personalul din cadrul SMM la cursuri de instruire de specialitate? N=200, %
Managerii sau
Manager/administrator 74,5 20
3,52
Redactor 74 17,5
6,5 2
administratorii ai circa
Reporter 52 30 16 2 75 la sut din surse au
Contabil 51 28 18 3
Manager vnzri 47 22 28,5 2,5 participat la cel puin un
Webredactor 46 27,5 24,5 2
Manager departament 37,5 22,5 37 3
curs de specialitate, la
Designer 31 35 32 2 fel i redactorii.
Personal tehnic 26,5 30 39,5 4
Cameramani 26,5 29 42,5 2 Reporterii, contabilii i
Agent de publicitate 25 27 45,5 2,5
managerii de vnzri,
Regizor 18 27,5 52,5 2
Altcineva 1,5
10,5 97 de asemenea, au
Da Nu Nu avem aa poziie NR frecventat astfel de
cursuri.

Figura 23. Cnd ultima dat cineva din personalul SMM a participat la un curs de instruire? % din cei
care au dat un rspuns.

Reporter 23 20 19 18 9 11 Reporterii, redactorii i

Redactor 15 25 17 25 9 10
web-redactorii sunt cei
Webredactor 22 18 24 13 5 18
Manager/administrator 13 23 31 22 5 6 care au participat cel
Manager departament 6 24 33 30 0 8 mai recent la cursuri de
Manager vnzri 6 21 38 25 3 6
instruire, peste 40% n
Cameraman 13 13 32 16 2 25
Contabil 8 16 16 23 10 27 ultimele trei luni. Se
Regizor 15 8 28 15 8 28 poate observa c
Agent publicitate 12 10 31 21 6 21
pentru majoritatea
Designer 11 8 25 17 5 33
Personal tehnic 8 8 14 27 16 27 funciilor din cadrul

n ultima lun n ultimele 3 luni n ultimele 6 luni SMM, instruirea are

n ultimul an Mai mult de un an n urm Nu cunosc loc o dat pe an, iar
pentru mai mult de jumtate din angajai - de dou sau mai multe ori pe an.
Figura 24. Ct de des ar trebui organizate cursuri de instruire/perfecionare pentru fiecare tip de
angajai? N=200, %
n opinia
Manager/administrator 58 22,5 6 3 10,5
respondenilor,
Reporter 54 22 6 2,5 15,5
Redactor 53 24,5 6,5 3,5 12,5 trainingurile trebuie s
Manager vnzri 49,5 23,5 5 2,5 19,5
fie organizate o dat n
Manager departament 49 18 7,5 4 21,5
Webredactor 48 23 7 2 20 jumtate de an sau o
Agent publicitate 44,5 20,5 6,52,5 26 dat pe an. Ponderea
Cameramani 42 25 5 2 26
Personal tehnic 41 26 8,5 4,5 20 celor care consider c
Designer 40 25,5 6 2,5 26 asemenea activiti ar
Contabil 38,5 23,5 6,52,5 29
Regizori 38,5 23,5 6,52,5 29 trebui fcute mai rar de
Specialist resurse umane 37,5 25 6 4,5 27 o dat pe an este doar
de circa 10%.
O dat la jumtate de an O dat n an O dat n 3 ani Mai rar NR
Figura 25. Care cursuri le considerai necesare pentru personalul SMM? N=200, % care au spus Da.
Not: rspunsurile ce au cumulat 7.5% sau mai puin au fost obinute prin rspunsuri libere.
Cursurile considerate
tirea 47
Interviu 46,5 ca fiind cele mai
Jurnalism de investigaie 46
importante pentru
Legislaia mass-media 45,5
Managementul mass-media 44 jurnaliti sunt: tirea,
Jurnalism on-line 43
Etica i diversitatea mass-media 42,5 interviul, jurnalismul de
Multimedia 41,5
investigaie, legislaia
Fotojurnalism 40
Jurnalism social 39 mass-media,
Jurnalism politic 36,5
Jurnalism comunitar 35,5 managementul mass-
Jurnalism economic 35,5
media, jurnalismul
Jurnalism de mediu 34
Visual 30 online, etica i
Introducere n jurnalism 21,5
Abiliti tehnice TV 21 diversitatea mass-
Articole lungi 20,5
media, multimedia i
Jurnalism TV 20
Abiliti tehnice radio 20 fotojurnalismul. Peste
Radio jurnalism 19
Caricatura n presa scris 18,5 40% din respondeni
Jurnalismul de revist 16,5
Analiza audienei 7,5
consider aceste
Publicitate 3,5 cursuri drept necesare
Digital marketing 1
Accesri de proiecte 1 pentru SMM.
Finane i contabilitatea n mass-media 1
Vnzri 1
Dintre cursurile
Spoturi radio 1 propuse de
Inovaii informaionale 1
Surse alternative printului 0,5 respondeni, ce nu se
Jurnalism agricol 0,5
De integrare 0,5 regseau n
Atragerea finanelor 0,5
chestionar, cele mai
Reporter 0,5
Jurnalism sportiv 0,5 importante sunt:
Stil 0,5
Tehnologii informaionale 0,5 analiza audienei
Mobile jurnalism 0,5
7,5% i publicitatea
Storytelling 0,5
Atragerea granturilor 0,5 3,5%.
PR 0,5
Jurnalism cultural 0,5
Codul deontologic al jurnalistului 0,5
Tabel 2. Care ar fi durata optim de instruire, n zile, dup tip curs?
Not: eroarea standard devierea medie a rspunsurilor comparativ cu durata medie, interval de ncredere intervalul
n care se conine media real, pentru 95% din cazuri, N= - numrul de respondeni care au specificat durata cursului,
pentru fiecare curs.
Denumirea cursului Durata medie Eroarea standard Interval de ncredere N=
(zile) (zile) 95%
Abiliti tehnice radio 3.6 0.3 2.9 4.3 33
Abiliti tehnice TV 3.5 0.3 2.9 4.2 35
Articole lungi 3.5 0.3 2.9 4.1 37
Caricatura n presa scris 2.7 0.2 2.2 3.2 31
Etica i diversitatea mass-
2.7 0.2 2.4 3.1 73
media
Foto-jurnalism 3.0 0.2 2.5 3.4 63
Interviu 2.9 0.2 2.6 3.3 82
Introducere n jurnalism 2.9 0.3 2.4 3.4 31
Jurnalism comunitar 2.9 0.2 2.5 3.4 66
Jurnalism de investigaie 3.2 0.2 2.8 3.5 85
Jurnalism de mediu 2.9 0.2 2.5 3.3 62
Jurnalism economic 2.9 0.2 2.4 3.3 63
Jurnalism on-line 3.1 0.2 2.7 3.6 76
Jurnalism politic 2.9 0.2 2.5 3.3 67
Jurnalism social 3.1 0.2 2.6 3.5 68
Jurnalism TV 3.2 0.3 2.7 3.8 36
Jurnalismul de revist 2.9 0.3 2.3 3.5 30
Legislaia mass-media 2.8 0.2 2.4 3.1 81
Managementul mass-media 3.1 0.2 2.7 3.5 81
Multimedia 3.1 0.2 2.7 3.6 67
Radio jurnalism 3.2 0.3 2.6 3.8 29
tirea 3.2 0.2 2.8 3.6 85
Visual 3.1 0.3 2.5 3.6 46
Figura 26. Cine ar putea organiza cursurile de instruire? N=200, %

Centrul pentru Jurnalism Independent

Asociaia Presei Independente
Personalul din propria SMM
9,5
8,5 Specialiti de peste hotare
9,5
3,5 NR
6,5 Jurnaliti independeni/cu experien
Asociaia Presei Electronice
3,5 Toate instituiile menionate n list
11,5
24,5 Reprezentani ai ONG-urilor
1,5
0,5 Jurnaliti de investigaie
0,5
0,5 Uniunea jurnalitilor
0,5
0,5
0,5 ASI
30 RISE
Companii specializate
Centru media pentru tineri
 4. Rezultatele sondajului pe necesiti ale SMM din Republica
Moldova. Studiul calitativ

4.1. Cum vedei mass-media la modul general n RM?

La etapa actual mass-media cunoate o dezvoltare vertiginoas la capitolul apariiei surselor noi.
Cele mai multe dintre ele, care au aprut relativ recent, sunt portalurile online, noi posturi TV, posturi de
radio .a. Sigur c aceast dezvoltare se datoreaz n mare parte evoluieitehnologiilor informaionale, de
care beneficiaz i jurnalitii n activitatea lor. Echipamentele de ultim or permit meseriei de jurnalist s
creasc n intensitate.
Din punctul de vedere al dezvoltrii, cred c asistm la o mega dezvoltare a presei, pentru c avem
foarte multe televiziuni, radiouri, site-uri diverse, diversitate exist slav Domnului. [FG1 - M1]

Exist echipamente noi, tehnologii noi. [FG2 - M1]

O alt meniune este c mass-media este slab dezvoltat, chiar dac avem o multitudine de surse mass-
media. Faptul c exist multe surse media nu nseamn c acestea sunt i profesioniste.
Mass-media este slab dezvoltat sunt foarte multe posturi de televiziune, site-uri de tiri, dar
fiecare n parte nu reprezint o surs mass-media puternic. [I13]

Mass-media este slab dezvoltat adic, este puin coninut original de nalt calitate. [I4]

Emisiunile produse local, cum ar fi talk-show-urile, par sterile i ablonate. [I13]

Presa, n mare parte, este oglinda societii i ea reflect n totalitate situaia din ar.
Cum e situaia n ar, aa e i cea din pres. [FG1 - M1]

Exist pres independent i pres controlat de ctre politicieni sau grupuri de persoane influente.
n opinia participanilor la discuia de grup, n mare parte, presa care este controlat se mparte n pro-
occidental i pro-ruseasc. La fel, mass-media controlat se transform ntr-o surs de manipulare n
mas. Acest lucru se face cu scopul de a putea influenaopinia public i a-i servi consumatorului ceea ce
vor comanditarii.
Din pcate, partea cea mai proast este c presa, are tendina de a fi controlat, mai ales politic,
chiar dac o parte nu e controlat. [FG1 - M1]

Cota-parte de pres afiliat i oligarhizat este foarte mare, s spunem aa, pe piaa mass-media.
[FG1 - M3]

Pe undeva este manipulare, pe undeva este, pur i simplu, un centru care vrea s cucereasc opinia
public. [FG1 - M4]
 Nu e bine, pentru c n acest fel consumatorul este, pur i simplu, amgit, dar asta ine de altceva,
de conduit, deontologie .a.m.d. [I2]

Mass-media devine o surs de manipulare n mas, la moment. [FG1 - F1]

Presa se mparte n, s spunem aa, pro-occidental i pro-estic, pro-ruseasc. [FG1 - M4]

Situaia real a mass-mediei s-a nrutit mult. Da, e un lucru bun c au aprut multe noi instituii
media, mai ales pe sectorul electronic, chiar posturi de televiziune i radio, portaluri media online,
dar, din pcate, majoritatea acestor surse media noi au fost partajate i sunt sub egida formaiunilor
politice, a unor anumii oligarhi care fac jocuri politice. i asta a dus la aceea ca majoritatea surselor
s fie dependente de autoriti, formaiuni politice i, n ultima instan, a condus la descreterea
ncrederii populaiei n mass-media. [I5]

Unele surse au fost deschise pentru promovarea business-ului propriu, n opinia participanilor la discuia de
focus-grup.
Foarte muli directori de radio i-au deschis radiou anume din considerentul de a-i promova
business-ul propriu, i nu de a promova valorile radioului sau de a face un produs calitativ pe pia.
i eu nu neleg logica, de ce ele mai exist nc, dac avem doar 300 de mii de asculttori de radio
n Chiinu i tocmai 33 de radiouri. [FG3 - M1]

O alt parte a dezvoltrii mass-media ine de apariia blogherilor, care au luat amploare n ultimii ani, susin
participanii la studiu.
Au aprut blogherii. [FG1 - M4]

Sunt tot mai multe persoane care i deschid blog-uri i posteaz materiale proprii. Ele, de obicei,
scriu pe o anumit tem i au anumii consumatori ai produselor lor. [FG1 - M3]

Presa scris scade ca numr de surse mass-media, numr de abonai, cititori i ca acoperire naional.
Regresul mass-media print se va produce n mai multe etape - mai nti va disprea printul naional, apoi cel
regional, susin participanii la studiul calitativ. Totui, opiniile lor sunt mprite - unii experi consider c
sursele mass-media sunt diferite, respectiv, i consumatorii sunt diferii. Unora le place s citeasc, altora s
priveasc sau s asculte. Alii prefer s se informeze din mai multe surse diferite. Sursele mass-media se
acomodeaz n funcie de cerinele pieei. Atta timp ct va exista cerere, va fi i print, online, radio i TV,
afirm participanii.

Acum vedem singuri c mai puini abonai avem, este tot mai aproape etapa cnd va disprea printul,
acest lucru se simte i prin faptul ct de rapid este micarea pe online. [FG2 - M1]

Ei, cum o s dispar? n primul rnd o s dispar printul naional. Mai mult n naional se vorbete, s
spunem, despre Chiinu, guvern, parlament. i mai trziu o s dispar presa scris din regiuni,
fiindc o informaie din regiuni poi s-o gseti pe site-ul nostru sau n ziarul nostru. i recomandrile
 au fost s ntrim site-urile i s rmnem pe online, la un training am primit o astfel de recomandare.
[FG2 M2]

Se vede c nu-i vremea asta, dac e s vorbim despre radiou, care a aprut acum o sut de ani i se
spunea c oamenii nu vor mai citi cri i ziare; i televiziunea tot aa, i tot aa, acum avem Internetul
care, nu tim, poate asta este ultima etap. Chiar o s dispar i Internetul? [FG2 - M1]

S urmrim tendinele, de exemplu, sunt unii care consum online tot, unii au timp s asculte un
material audio, alii l citesc. i acum tendinele sunt n a prezenta orice material i audio, dac e
posibil, i video, plus scris. Pentru c, dac eti n transport, e mai uor s citeti ceva sau s auzi,
portalurile internaionale ale presei au nceput insistent s mearg pe mesajul sta triplat: scris, audio,
video. i n form de ambalare diferit, ca s fie comod. [FG2 - F2]

Eu sunt de acord cu colegii care au vorbit, fiindc forma pe hrtie sau forma electronic asta depinde
de preferinele cititorului - sau el procur ziare, sau e deprins s citeasc n form electronic. Dar eu
cred c forma scris o s rmn, numaidect o s rmn. [FG2 - M3]

O problem major pentru pres este concurena neloial ntre sursele mass-media finanate din bugetul
instituiilor i cele care de sine stttor muncesc pentru a se putea ntreine. De multe ori aceste surse rezist
n timp doar datorit entuziasmului personalului care activeaz n cadrul sursei, consider participanii.
Unele ziare, reviste sunt chiar ale consiliilor pe care nu putem s le numim independente, ele i-au
schimbat denumirea, fondatorii, conform legii deetatizrii s-au conformat, dar nu sunt independente i
continu s fie finanate din bugetul instituiilor pe lng care activeaz. [FG2 M2]

O alt opinie este despre sursele mass-media care au ca grup-int copiii, eleviii. Despre astfel de surse mass-
media participanii i-au expus prerea c ar trebui finanate i susinute de ctre stat. Aici s-ar aduga i
revistele tiinifice i cele literare adresate, la fel, copiilor.
n cazul concret al dnei Verde se prezint un domeniu, un public care trebuie dotat de la stat aceste
publicaii pentru copii... [FG1 - F4]

Alturi de revistele de specialitate, probabil cele tiinifice i cele literare trebuie s fie n atenia
statului, care vrea s-i educe cetenii, s formeze i s informeze nite ceteni care s aib i cap
pe umeri. Florile Dalbe , de asemenea, ar trebui cred necondiionat sprijinit. Bineneles, c acolo
tiu ei ce s publice pentru copiii n formare. [FG2 - F4]

4.2. Schimbrile care au avut loc pe parcursul a zece ani

Majoritatea participanilor la studiu sunt de prerea c schimbrile care au avut loc pe parcursul a zece ani
au condus la o dezvoltare a mass-mediei sub diferite aspecte - coninut, liberti, posibiliti etc. Un prim
imbold n dezvoltarea presei l-au avut finanatorii externi, dup care deja de la sine a luat amploare
creterea numrului de sursemedia.
 A fost o perioad, dup anii 89, cnd mass-media, era mai mult de stat, pe urm, odat cu
deetatizarea, a nceput s apar presa independent, televiziuni .a.m.d. Deci, n acea perioad presa
a fost sprijinit de unele fundaii, unii finanatori externi, ambasade etc. [I2]

n 2011 eu a spune c era o pres liber i independent, atunci au fost lansate Publika i Jurnalul,
n 2010 2011. [FG1 - F1]

Dar acum parc am revenit la presa de partid, adic sub influen partidului, am deczut. [FG1 - F1]

Da, o s remarc c n 2006 a slbit, foarte puin, dar a slbit controlul partidului Comunitilor asupra
presei. n 2011 controlul lor a disprut total i presa i-a luat avnt n dezvoltare continu i de
durat. [FG1 - M4]

Eu cred c s-a fcut cu mult mai liber accesul ca s devii juctor pe aceast pia. Plus IP TV-ul a
fost o a doua evoluie mare n tot ceea ce e legat de televiziune. [FG4 - M1]

Un alt factor care a permis mass-mediei s se dezvolte n aceast perioad este legat de modificarea
legislaiei, unele modificri fiind promovate datorit insistenei ONG-urilor de profil.
Din 2006, s-au produs n legislaia ce vizeaz mass-media schimbri pozitive, au aprut cteva legi
noi - Legea privind libertatea de exprimare, Legea privind deetatizarea publicaiilor periodice publice,
din septembrie 2010. [I13]

Au fost promovate i alte modificri n legislaia n vigoare graie insistenei organizaiilor mass- media,
mai ales API i CJI. [I5]

n ultimii zece ani a crescut simitor numrul de site-uri, unele ziare au disprut, altele s-au modernizat din
punct de vedere tehnic. Majoritatea surselor i au adugat coninut propriu, susin participanii la studiu.
Dar, ntr-adevr, au evoluat, sunt mai multe, oamenii au posibilitatea din mai multe surse s se
informeze ca acum 10 ani. Atunci era online-ul practic inexistent, dar acum deschizi Internetul i afli
imediat tot ce se ntmpl, nu este neaprat s atepi seara tirile, ca s vezi la ora 6 sau la ora 7, 8.
[I4]

Eu cred c online-ul a nceput s fie vzut ca i putere odat cu evenimentele din 7 aprilie. Eu zic c
anul 2009 a fost anul de cotitur, atunci au aprut marile site-uri, care i n ziua de azi sunt foarte bine
vzute. [I6]

Anume n aceast perioad a aprut jurnalismul de investigaie. Cu toate c este greu de ntreinut, de
obicei, acest exerciiu i-l pot permite sursele mass-media care sunt finanate din proiecte.
Jurnalismul de investigaie el a aprut tot n aceast perioad, el acuma se alimenteaz cte puin,
dar v spun, doar din proiectele astea externe. Jurnalism de investigaie local nu prea este din
propria iniiativ. [I2]
Ali participani sunt de acord c s-au produs multe schimbri n mass-media, ns nu toate din ultimii ani au
condus la o calitate a produselor jurnalistice. Aceasta se datoreaz n mare parte faptului c unele surse
sunt controlate politic. De suferit are doar ceteanul, dac este consumator al unei surse de acest gen.
Schimbri s-au produs foarte multe, pot spune, i pozitive, i negative. Au aprut multe posturi TV,
portaluri, site-uri, dar totui foarte multe sunt i controlate politic. [I4]
Ceteanul, ntr-adevr, trebuie s fie foarte atent la ce alege s citeasc, trebuie s filtreze foarte
bine informaia.

4.3. Etapele transformrii pe parcursul ultimilor zece ani (2006-2016)?

Timp de un deceniu, produsele audiovizuale de pe piaa media autohton au cunoscut diverse etape de
dezvoltare.
Da, la prima vedere s-ar prea c Republica Moldova este suprancarcat cu surse ale mass-
media, multe i diverse, televiziuni, radiouri, ziare, online, bloguri, tot ce-i doreti, un ocean ntreg.
S spunem, cu vreo 20 de ani n urm era s gsim cteva canale, acum ne gndim cum s le mai
separm, s le clasificm, s ne mai descurcm n ele, fiindc sunt multe. [I2]

Creterea numrului de surse a generat o cerere sporit pe pia a persoanelor calificate n domeniu, susin
participanii. Dac acum zece ani era dificil s te angajezi la un post de televiziune sau ca redactor de ziar,
acum cerereaa de astfel de cadre pe piaa mass-media este mult mai mare.
Eu cred c n ultimii zece ani au avut loc multe schimbri. n acea perioada, cnd am intrat eu n
pres, n 2008, de exemplu, era foarte greu s gseti un loc de munc, practic erau 2-3 televiziuni
sau 4, deci, dac mai gseai un loc era foarte bine, o agenie de pres i 4 ziare i gata, iar acum ai
posibilitate s alegi unde s lucrezi. [FG1 - M1]

Totui, creterea numrului de surse nu a dus, n timp, i la sporirea calitii materialelor jurnalistice. Printre
principalele motive, consider participanii, sunt: multitudinea de surse, influena politic i tehnologiile
informaionale.
Doi factori au influenat calitatea: tehnologiile i influena politic au schimbat radical materialele
jurnalistice. [FG1 - M1]

Deschiderea mai multor televiziuni la care activeaz zeci, chiar sute de jurnaliti, au aprut peste
noapte, normal, c piaa nu avea atia oameni pregtii. [FG2 F2]

Acuma, cu tehnologiile informaionale avansate, jurnalitii nu mai fug pe la conferine, dar stau n
birouri, se uit la privesc.eu i scriu tiri, acest lucru scade semnificativ din calitatea materialului. [I5]

Un alt fenomen, pe care l-au resimit participanii la studiu n aceast perioad, a fost apariia pe pia a
jurnalitilor din Romnia.
 Avem un fenomen foarte, foarte interesant i eu spun c e negativ: jurnalitii venii de peste Prut, din
Romnia. Din anii 2010-2011 asistm la o continu dictare, practic, a tonului jurnalistic de ctre
consultani, editori, redactori, prezentatori notorii din Romnia. [FG1 - M1]

4.4. Cum vedei jurnalistul din ziua de azi

Participanii la discuie au identificat profilul jurnalistului de azi ca fiind unul ce activeaz ntr-un ritm foarte
alert:
Foarte grbit. [FG1 - F1]

Jurnalitii n ziua de azi vor totul i acum. [I5]

Ali participani la studiu consider c jurnalistul n RM este un profesionist care, n timp, i-a construit un
nume, dar acest fapt nu i-a adus ntotdeauna bunstarea material.
Vreau s v zic c profilul unui jurnalist n RM este cel al unui om destul de erodat de via, de
necazuri materiale, n primul rnd, nu ratat n alte domenii, dar, pur i simplu, ncpnat s rmn
n meseria sa, care bani nu i-a adus. [FG2 F4]

Bani nu faci n profesia noastr. n cel mai bun caz, cnd a fost insistent, cnd a avut caracter
ntreaga via jurnalistul i-a fcut un nume. i cu numele acela a putut s deschid ui oriunde, dac
i dorete. Oameni de factura asta sunt foarte puini, dac sunt 2-3-4-5 n R. Moldova, m-ai mira.
Poate sunt mai muli, dar nu scriu. [I6]

Unii participani susin c jurnalistul din ziua de azi este tnr, la nceput de carier.
n legtur cu apariia numrului mare de surse mass-media, ziaritii cu experien au preluat funcii
de administrare a redaciilor, iar cererea de reporteri a crescut att de mult, nct sunt angajate
persoane care au foarte puin experien sau chiar n-au experien deloc. [I12]

Nivelul de profesionalizare a sczut. Efortul care trebuie s-l faci nu e mare atunci cnd dai un like i
tirea e gata. Dar, n general, nimic nu s-a schimbat n meseria de jurnalist, indiferent c au aprut
tehnologii noi i reele de socializare ca Facebook i altele. [FG3 - F1]

Rolul jurnalistului n ziua de azi este n mare parte n a se adapta cerinelor pieei. Consumatorii, n mare
parte, doresc s vad informaii active, s aud preri ct mai multe i aici adesea jurnalistul filtreaz
informaia, o prelucreaz i i d form i coninut.
Jurnalistul n ziua de azi este omul care filtreaz informaiile, pentru c, n comparaie cu acum 10 -15
ani, cnd trebuia s alergi dup o tire, acum nu e nevoie, tirea vine singur, doar c trebuie s-o
filtrezi, s-o treci prin cunotinele pe care le ai, s-i faci un background bun, s-o ambalezi ca pe o tire
i s o dai consumatorului. [I6]
Marea majoritate se consider jurnaliti liberi de a scrie cum tiu ei cel mai bine n acest moment.
Personal, m consider un jurnalist liber, pentru c scriu i fac ceea ce tiu cel mai bine. [FG3 - F1]

n dou cuvinte pot s spun c n ziua de azi sunt ziariti puternici, sunt ziariti buni, dar s foarte
puini. De tia care au practic bogat, care fac investigaii jurnalistice i eu chiar i invidiez cum
reuesc s obin informaii prin telefon sau din alte surse ca s argumenteze tezele sau problemele
pe care le abordeaz. [FG2 F4]

Totui, jurnalistul trece printr-o perioad destul de complicat, cnd pe agenda zilei sunt interesele politice.
Din puctul acesta de vedere, meseria de jurnalist a crescut ca valoare, din pcate, artificial, dar a
crescut din cauza intereselor politicienilor. [FG1 - M1]

i pentru a fi un ziarist bun, un ziarist puternic trebuie mult voin i mult caracter, verticalitate. [FG2
F3]

Am spus, sunt ziariti care au dorit, puini care au reuit s-i pstreze sufletul curat, verticalitatea.
De acum circul prin mediul nostru filatelizarea, plahotniucizarea, mai nainte era voroninizarea. [FG2
M2]

Dar alii sunt, citeti materialul i nu tii s-l crezi sau s nu-l crezi, fiindc de acum i face impresia
c el e pltit, c-i prtinitor, c el face nite materiale la comanda cuiva ca s denigreze pe cineva pe
nedrept. [FG2 - M3]

Pentru a face pres liber jurnalitii, indiferent n ce domeniu sunt specializai, trebuie s transmit
informaiile prin prisma standardelor jurnalismului de calitate, susin participanii.
Dac generalizm, cred c nu s-a schimbat nimic, profesia a rmas aceeai, adic tu trebuie s-i faci
meseria la fel. [FG1 - M1]

O alt provocare pentru unii jurnaliti la etapa actual este c trebuie s se acomodeze foarte rapid la
tehnologiile avansate, care din zi n zi apar tot mai noi i mai noi, s fie n pas cu timpul.
Am luptat, mi s-a spus i mie cu scandal s-mi fac cont pe Facebook, eu n-am vrut. Directorul meu mi-
a spus direct c trebuie s fiu n pas cu timpul, nu am avut ncotro. Am neles c la orice vrst trebuie
s nvm, chiar i la 80 de ani. Jurnalismul e ca i medicina, o profesie liberal i, dac te accept
cei din jur i nu dai peste ei, poi s-o practici, dar ca s-o practici trebuie s te perfecionezi ncontinuu.
[FG2 - F4]

O presiune mare se pune pe umerii jurnalitilor care i fac meseria cinstit. Ei sunt nevoii s-i apere
meseria, chiar dac acest lucru uneori le provoac probleme personale.
Cel mai grav din ceea ce se ntmpl pe pia este c meseria de jurnalist se discrediteaz. Se
produce un rzboi artificial ntre jurnaliti, care, din pcate, crete n intensitate i este alimentat de
anumite interese i asta e foarte ru. M tem c vom ajunge la un moment dat ntr-o ar n care nicio
meserie nu va mai fi respectat. [FG1 - M1]
Participanii la studiul calitativ mai consider c unii jurnaliti ar trebui s aib un mai mare angajament
atunci cnd scriu materiale jurnalistice, s filtreze informaia, astfel ca materialul produs s nu fie nociv
pentru adolesceni i alte segmente ale populaiei.
Materialele produse uneori pot fi nocive pentru un adolescent, trebuie nvat jurnalistul, n msura n
care i permite instituia media, s-i manifeste la maximum responsabilitatea pentru cititorul care
poate s fie un copila, un adolescent. [FG1 - M4]

S spunem c e iresponsabil, pentru c produce uneori materiale care duneaz consumatorilor. [I6]

Uneori, unii jurnaliti ateapt chiar la nceputul carierei s li se ofere salarii mari, susin participanii.
Toi cnd vin se gndesc la partea material. [FG2 - M1]

Una din ntrebrile care i le adreseaz din prima, este cu ct vor fi remunerai, neinnd cont c sunt
la nceput de cale i nu au experien. [I8]

De tineri nici nu mai vreau s vorbesc, s ca nite obolani stresai intrai pe o pia i s prind un loc
cu nada mai groas. [FG3 M1]

Sunt un produs fast-food cumva, pentru c ei n-au rbdarea asta, c n timp se face i se rezolv,
mai nti s nvee s fie foarte buni, ca s-i creasc i veniturile. [FG2 F2]

O alt tendin care exist printre jurnaliti este c vor s activeze la televiziune.
Toi vor pe sticl. [FG2 - F4]

Este pasiv i, n al doilea rnd, vrea s obin totul dintr-o dat, ct mai muli bani i mai repede pe
sticl. Acuma foarte muli pleac i nu se gndesc la aspecte deontologice i etice. Foarte puini
jurnaliti de calitate, am impresia c muli i-au ales greit profesia. [I11]

Cei mai dorii uneori jurnaliti n sursele mass-media sunt brbaii. n opinia participanilor, aceasta se
datoreaz faptului c ei nu vor merge n concediu de maternitate.
Te bucuri c vine un brbat, c el n-are s se duc n concediu de maternitate i aa mai departe.
Femeile vin i se duc, se cstoresc. [FG2 - M1]

Fluxul de jurnaliti n redacii este destul de mare.

Dar majoritatea se duc la prini n strintate, ei nu rezist, ei vor tot i acuma. [I7]

Fluxul de personal este destul de mare, dar nu prea ai cum lupta cu acest fenomen. [I4]

4.5. Cum vedei consumatorul mass-media din ziua de azi

Consumatorul mass-media este grbit, citete puin, urmrete materiale video mai degraba scurte, iar cei
interesai de analize amanunite i de reportaje-documentare sunt destul de puini.
tii, mi pare c cititorii, oamenii nu mai citesc, n principiu. [FG2 - F3]

Nu tiu dac putem convinge tnra generaie s mearg la bibliotec sau s citeasc, noi putem s
vorbim, s problematizm, dar rmnem n cercul acesta vicios. [FG2 - F2]

Divers, foarte divers, care citete deseori mai mult titlurile, eu vorbesc acum mai mult la general, cumva
dup lecturi uoare, rapide, care nu oblig. Dac textul e deja de dou pagini sau e mai mare, asta
sperie, lumea crede c nu are timp s citeasc mult, sare peste, nu e foarte atent la detalii. Deci, este
foarte mult text care ajunge la un consumator. Eu vd text online peste tot, adic e foarte mult. [FG2 -
F2]

Uneori consumatorul este manipulat i dezinformat, consider reprezentanii surselor mass-media.

n mare parte, este manipulat i dezinformat. Majoritatea populaiei rmne totui subordonat
intereselor politicienilor i grupurilor pe interese, mai ales posturilor de televiziune care acoper la nivel
naional.[I5]

Dar un cetean simplu i face foarte greu opinia i avem ce avem. [I12]

Publicul dicteaz ce dorete i, respectiv, sursele mass-media se orienteaz n funcie de publicul pe care l
au, consider participanii. Uneori, poate c ar trebui s fie mai exigeni i consumatorii s reacioneze la
materialele jurnalistice de o calitate proast, ns acest lucru nu se prea ntmpl.
Eu a spune c este o degradare nu doar a jurnalitilor, dar i a publicului. Dac nainte publicul mai
solicita informaie de calitate i putea plti pentru astfel de informaie, acuma practic nu avem
audien care ar plti pentru informaie de calitate, iar consumatori care citesc sau consum astfel de
informaie practic sunt foarte puini. [FG1 - M3]

Consumatorul nu este att de exigent, dac, pe timpuri, un cititor era revoltat, scria, ajungea pn la
comitetul de partid, se examina chestiunea, cum aa? Acuma s v spun aa, nu este feedback-ul
cela. Consumatorii absorb informaia, dar napoi nu exist acea legtur. [I2]

Publicul vrea tiri bomb, tiri extraordinare, susin participanii.

Acuma publicul general alearg sau ateapt extraordinarul. [I3]

Toi vor tiri bomb. [FG2 F4]

Consumatorii de media au preferine diferite fa de materialele jurnalistice. Unele aspecte, care i

identific drept segment din punct de vedere al consumului de media sunt: distribuia geografic, vrsta,
hobby-urile, limba vorbit, educaia .a. Un consumator aparte de mass-media din RM sunt cetenii plecai
peste hotare, care, la fel, au preferinele lor de consum. Jurnalitii se adapteaz dup consumator i
dorinele acestuia.
 Omul din Gguzia i de la nord privete anumite tipuri mass-media, cei din Chiinu alt tip de mass-
media. [FG1 - M1]

Se deosebete i dup faptul dac e consumator media de limba rus sau de limba romn. [FG1 -
M1]

Vrsta conteaz! [FG1 - F1]

Aici ntr-adevr sunt mai educai, au mai multe oportuniti, Chiinul totui este aa cumva un New
York al Moldovei, poi gsi orice i cu locurile de munc, i calitatea vieii este mai nalt i preurile
sunt mai mari, ei i dau mai mult silina s deprind o profesie nou i asta i face mai competitivi
fa de restul rii. [FG1 - M3]

Plus mobilitatea, ei circul mult, interacioneaz unii cu alii aici, n Chiinu. [FG1 - M1]

Am impresia c cei ce se afl peste hotare citesc mai mult onlineul, dect cei care se afl n ar,
care au preferine mult mai concrete. [FG1 - M4]

Pentru a ine consumatorii de produse media aproape i a-i interesa, sursele media organizeaz diferite
evenimente publice, tombole, promoii, concerte etc. Dup prerea participanilor, n cazul cititorilor tineri
este dificil s-i pstrezi ca ei s devin fideli i anume pentru ei trebuie organizateasemenea activiti
atractive.
Presa scris e citit preponderent doar de persoane de la 35 de ani. Pentru c pe tinerii pn la 30 de
ani trebuie cumv s-i atragi. Ne strduim s organizm anumite aciuni, s oferim cadouri, adic vrem
cumva s le trezim interesul de a ne cumpra revista. [FG2 - F3]

Este adevrat c e foarte greu de atras atenia astzi, mi se pare c cititorii notri au astzi, nu vorbim
despre Internet, dar au o foarte mare alegere a informaiei. Deci, cum s-i interesezi i s atragi atenia
asupra propriei surse mass-media? [FG2 - F3]

Potrivit altei opinii, consumatorul este buimcit de attea surse mass-media i i vine greu s aleag.
Participanii consider c sunt necesare materiale educative, care i-ar nva cums aleag materialele pe
care le consum.
Foarte multe, abundena asta l zpcete la un moment dat. [FG2 - F2]

Consumatorii media primesc foarte mult informaie i nu tiu ce s aleag, ce e mai bun, ei trebuie
s fie foarte detepi, educai, informai. Noi difuzm anumite emisiuni educative prin care oamenii s
neleag i s filtreze informaia, tot ce li se ofer. [I4]

4.6. Care sunt potenialele provocri ntre jurnalist i consumatorul mass-media

Provocarea de baz este c jurnalitii ar putea s livreze coninut care nu este solicitat de consumatorul
mass-media.
Presa furnizeaz mult i interaciuni nu prea exist cu consumatorii, n afar de anumite locuri, s
spunem aa, unde cititorii pot posta comentarii. [FG1 - M4]

Inovaia i foarte bun. Sunt instrumente foarte accesibile care i arat n regim real dac tirea l
intereseaz sau nu pe cititorul tu. n principiu se poate, depinde de capacitatea i dorina
jurnalistului de a ajunge la un segment al publicului su.. [FG1 - M1]

De a prinde i de a menine cumva echilibrul, pentru c i clar c o tire de pornografie sau altceva o
s apar mult mai atractiv. [FG1 - M1]

O problem ar fi ca sursele media cunosc necesitile pe care le are consumatorul, astfel se pierde
din audiena postului. [FG3 M1]

Rspndirea tirilor false de ctre jurnaliti este o alt provocare, dup prerea participanilor. Consumatorii
ar trebui s fie precaui, s verifice informaia i din alte surse, le recomand experii.
Sunt foarte multe surse mass-media care dezorienteaz, consumatorii trebuie s se informeze din
toate sursele i s trag concluzii proprii n care surse s aib ncredere i n care s nu aib. [FG1 -
M3]

4.7. Necesitile surselor mass-media

Principalele necesiti ale surselor mass-media sunt:

- investiii pentru echipamente i produse noi;
- personalul calificat care s realizeze produsele companiei;
- modificri legislative care le-ar permite surselor s fie sustenabile pe pia;
- instruirea personalului.

Stabilitatea financiar a mass-mediei este principala preocupare a surselor media n opinia participanilor la
studiu. Lipsa banilor nu le permite managerilor s fac investiii n noi produse media i nici n echipament.

Bani. [FG1 - M1]

Finanare. [FG1 - F1]

Pe toate 3 puncte bani. [FG1 - M3]

Cred c necesitile mass-media, n primul rnd, a celor regionale, sunt necesitile financiare. [I4]
Un alt aspect, la fel de important, n opinia experilor este lipsa personalului calificat, care s produc
materiale jurnalistice de calitate.
Respectiv, ceea ce pe noi ne mpiedicuneori este s gsim oameni profesioniti pe nia pe care ne
trebuie. [FG3 - M1]

Pintre cele mai cutate tipuri de personal n mass-media sunt: agenii de vnzri, reporterii, web-designerii
etc.
Eu, de exemplu, vnztor caut. [FG1 - M1]

Noi am cutat cteva sptmni un ziarist bun i n-am putut gsi. [FG2 - M2]

Pe vnzri e greu s gseti un om bun. [FG3 - M1]

E greu s ai parte de un tip care s-i fac site-ul aa cum vrei tu, fr s cear muli bani, c
serviciile IT sunt printre cele mai scumpe. [I4]

Ca s ai pe cineva care s-i dezvolte un site cu adevrat user friendly, e greu de gsit un web-
designer bun. [FG3 - M1]

Unii participani sunt de prerea c un bun profesionist, care s fie dedicat sursei, trebuie crescut i instruit
n cadrul sursei media. Cutoate c exist riscul ca ntr-o bun zi s plece la alt surs, muli totui fac
aceast investiie din lips de alternativ.
Pi, dac v ateptai s gsii unul bun, dintr-o dat n-o s-l gsii, trebuie s-l cretei, dezvoltai-l.
[FG2 - F3]

Prin munc, prin noi nine. [FG2 - M2]

Omul poate s devin destul de bun n momentul n care se ambiioneaz s fac treab, chiar
reuete. [FG3 - F1]

n mod normal i dai seam c primele trei luni trebuie s investeti n personal, trebuie s-i nvei
punctul tu de vedere asupra cum trebuie s arate o imagine, o lumin i aa mai departe. [FG4 -
M1]

Cnd decizi s-l creti singur trebuie s ii cont c investiia n oameni e cea mai scump i cea mai
nesigur, pentru c la un moment dat el poate s se duc, l-ai nvat i ai rmas cu ochii n soare.
[FG3 - M1]

Uneori continu s munceasc n aceast profesie nu ntotdeauna cei mai buni, dar acei care sunt mai
rezisteni, susin participanii.
Continu s lucreze nu cei mai buni n profesie, dar cei mai rezisteni la factorii sociali dificili. [FG2 -
F4]
Un alt factor care influeneaz sustenabilitatea financiar a surselor mass-media este migraia cadrelor, att
la munc peste hotare, ct i la alte surse media, care ofer salarii mai competitive, susin participanii. O
alt parte din cadre pleac la studii. Acest lucru este mai evident n sursele mass-media din regiuni, atunci
cnd este vorba de plecarea peste hotare.
Muli au plecat n alte surse media, cel mai des la televiziuni, unde se dau salarii mai mari. [FG3 - F1]

Au mai plecat muli i la studii, pentru c, odat ce sunt tineri, acum i fac studiile prin Frana, Turcia
prin mai multe locuri. [FG2 F2]

Noi - echipa de baz - am rmas cu 7, dar la un moment dat am avut pn la 18 angajai. Acum e greu,
e foarte greu, muli de-ai notri au plecat peste hotare. [FG4 - M2]

O alt preocupare aparte pentru sursele media este instruirea continu a personalului pe care l au n cadrul
surselor. Acest lucru, n mare parte, este dictat i de dezvoltarea tehnologiilor informaionale, cred
participanii.
E nevoie de pregtirea lui, cum acum evolueaz tehnologiile informaionale, uneori le prinde, alteori nu
le prinde, dar exist o anumit tendin i, ca s fie n pas, cred c o dat n an ar trebui s treac o
instruire. [FG1 - M4]

Fiind ntrebai care ar fi trebuit s fie periodicitatea acestor instruiri, prerile participanilor s-au mprit, unii
consider c o dat n an este suficient, alii susin c o dat la doi ani. n ceea ce privete
durata unui curs de perfecionare, experii sunt de prere c acest lucru depinde de tematica cursului, dar i
aici opiniile sunt diferite.
Dou sptmni. [FG1 - F1]

O sptmn e foarte bine. [FG2 M3]

Cursurile de perfecionare ar trebui s fie organizate de ctre organizaii calificate, n mare parte, aa ca:
Centrul pentru Jurnalism Independent, Asociaia Presei Independente, experi strini care vor da exemple din
experiena rilor lor i, nu n ultimul rnd, de ctre sursa mass-media, care trebuie s desfoare pe interior
instruiri periodice pentru cadrele sale.
CJI-ul i API-ul sunt, de obicei, cei care, n mare parte, organizeaz cursuri de calitate. [FG3 - F1] :

Eu la instruire a prefer s aduc experi internaionali i a solicit jurnaliti care s vin cu exemple
din experiena lor. [FG1 - M1]

A vrea c jurnalitii s aib cunotine de englez sau de alt limb strin, c s ascultm n original,
la urm s poat citi materiale, este mult mai eficient. [FG1 - M3]
 Pi, laboratoare, mai multe reportaje, s cizeleze, la nimeni nu stric nite lecii de dicie i la cei mai
experimentai DJ pe care i avem, oricum trebuie chestia asta de deprins pentru c una tu vorbeti la
microfon, iei n strad i acolo treci pe alt fel de discuie. [FG3 - M1]

O problem major pe care o simt reprezentanii surselor mass-media este c facultatea nu ntotdeauna
face fa cererii pieei, n majoritatea cazurilor studenilor li se prezint cursuri care nu sunt actuale.
E mare discrepana dintre ce se vorbete la facultate, unde ai studiat, i cnd te pomeneti ntr-o
redacie i stai s-i dai seama c n-am habar de programul sta, dar noi n-am nvat, dar noi n-am
auzit. [I6]

i nu se lucreaz foarte mult pe texte, mi-ar fi plcut elementar s se ia presa i s se lucreze pe text,
c, uite, aa se face, aa se scrie, asta e aa. Dar e complex problema ... [FG2 - F2]

Eu cunosc profesori care nu tiu s foloseasc computerul. [FG3 - F1]

n ceea ce privete facultatea, sunt 100% de acord c, ntra-devr, sunt foarte multe cadre care-s
depite la facultate ca i pregtire modern. [FG3 - M1]

Vreau s spun c puin trebuie s se schimbe i instruirea jurnalitilor, dac nainte era climara i
foaia de hrtie, acuma e altfel, lumea vine cu laptopuri i smartphon-uri la instruire. [I2]

Mai ales, jurnalistul din televiziune, acuma sunt i drone, sunt i camere care filmeaz 360 de grade,
i vom ajunge la un jurnalism virtual, sau vom ajunge la un jurnalism de perfoman, de care nici nu ne
dm seama i noi, tia care avem un jurnalism obinuit, o s rmnem n urm, eu v spun. [I6]

O soluie pe care o vd participanii ar fi ca jurnalitii experimentai s mearg periodic la faculti i s in

cursuri practice, consider participanii.
Dar cum s fii un specialit bun dintr-odat, dac toi sunt instruii relativ identic? Poate atunci rezolvarea
problemei ar fi s venii acei cu experien la facultile de jurnalism i s oferii experiena Dvs.
studenilor. nelegei, pentru c nivelul facultilor de profil este acelai. [FG2 F2]

Referitor la necesitile legislative, posturilor de radio le vine greu s plaseze muzic autohton n proporie
de 30%, aa cum prevede CCA, o soluie ar fi ca interpreii s fac un efort i s produc piese care vor
putea fi racordate la stilul postului de radio.

Da, problema e c, n momentul n care CCA a impus radiourile s pun 30% muzic autohton,
interpreii tot ar trebui s se pun un pic pe gnduri i s nu produc doar piese pentru nuni care lor le
trebie ca s-i dezvolte business-ul propriu. Legea, cnd se scrie, ar trebui de fcut o analiz a pieei
mai nti. [FG3 - F1]

Iat, o s v dau un exemplu: o lege oblig radiourile s divizeze 30% muzic autohton, pe CCA nu-
l intereseaz cum sun muzica ceea, nelegei, el oblig ca tu s promovezi produsul autohton, 30%
 minim. Acum ntrebarea este: oare dac n-ar exista aceste 30%, s-ar dezvolta mai bine muzica la noi
n Moldova? Pe de alt parte, artitii au s se plng, c de ce pe noi nu ne difuzeaz, iar, pe de alt
parte, i-ar stimula s fac, s lucreze mai mult, consider eu. [FG3 - M1]

O iniiativ ar fi reglementarea pornografiei pe anumite site-uri, susin participanii.

Un exemplu este de a stopa pornografia sau anumite site-uri care ar putea duce la o alt interpretare
[FG1 - M1]

O alt propunere de modificare a legislaiei ine de furnizarea tirilor despre suicid. Tot aici putem aduga i
tirile legate de criminalitate, omucidere .a.
n regulament s fie prevzut c noi s nu furnizm tiri care in de suicide. [FG1 - F1]

Reglementarea ntr-un astfel de mod, ca sursele media s nu difuzeze tiri despre suicide n orele cnd
copiii nc nu dorm. Unele surse chiar i permit s dea i detalii despre modalitatea de suicid. [I9]

Reglementarea pieei ce ine monopolizare, deoarece n condiiile de astzi nu exist echitate, fapt care
conduce la concurena neloial ntre surse.
Eu cred c la noi trebuie cumva piaa de reglementat, exist un monopol pe pia () cumva s fie o
echitate, adic tu generezi attea bani, poi s plteti, dar aa exist concuren neloial a pieei
()care i permite normal s-i ia jurnaliti. [FG1 M2]

Impozitul pe venit, TVA-ul - sunt cam mari taxele pentru sursele mass-media, susin participanii.
20% n mass-media mi pare cam mare, ar trebui de micorat puin. [FG1 - M1]

Impozitul pe venit ar fi cum ar fi, dar TVA e ceva absolut inexplicabil, ce fel de TVA n mass-media?
[FG1 - M4]

Daaproape 20% din venit noi le dm statului i pn la urm presa nu este o industrie care genereaz
bani. [FG1 - M1]

Eu a merge pe sugestiile colegilor i pe partea legislativ, cum spuneam (...) ori reduci cumva innd
cont de cifra de afacere, adic sunt mai multe soluii care pot fi aplicate (...) mai mici, pot fi cumva
stimulate, nu din start, dar indirect, prin anumite nlesniri, scutiri de plti s.a.m.d. [FG4 - M1]

O alt sugestie din partea reprezentanilor surselor mass-media ar fi anularea taxelor pentru informaia
oficial.

Eu a adaug tot aici la legislativ anularea taxelor pentru informaia oficial... [FG1 - M3]

Ele sunt foarte mari... [I2]

Reglementarea retransmisiunii surselor mass-media ruseti.

 O alt problem la ora actual este c, i n cazul prezenei unor produse mediatice, la Chiinu,
realizate dup toate rigorile, acestea sunt umbrite de programe retransmise de canalele strine, mai
cu seam de cele ruseti. Popularitatea lor se explic prin faptul c n aceste programe se investesc
milioane de dolari, iar pe ecran apar emisiuni de analiz sau de divertisment, pe care entitile mediatice
de la Chiinu nu i permit s le ofere. n acest caz, ceteanul alege ceea ce i face din ochi: platouri
de filmri spectaculoase, elemente de grafic de ultim or, iar cu ajutorul acestor arme editorul
productorul managerul de televiziune sau radio infiltreaz n mintea cetenilor notri mesaje
manipulatoare i propagandistice. [I5]

i monopolul televiziunii, i al presei ruseti, mai ales al televiziunii ruseti. Aici n-ai cu cine lupta. [FG2
- M2]

Nu poi s te echivalezi cu un post care retransmite un show n care se investesc milioane i care se
transmite pe toat Federaia Rus i n Moldova, Vecernii Urgant sau Vecernii Oganioc sau nu tiu
ce i te bagi tu. [FG4 - M1]

Presa ruseasc a invadat totul. [FG2 - F3]

Pe de alt parte, Consiliul Coordonator al Audiovizualului ar trebui s stabileasc norme clare de

retransmisie a canalelor ruseti: interval orar, tip de programe, mesaje educaionale. [I5]

Reglementrile prevzute de legislaia mass-media nu protejeaz ntotdeauna sursele media, iar uneori in
nemijlocit de alte interese.
Legea privind Codul Audiovizualului, care permanent este modificat n funcie de anumite interese. [I14]

Adic modificri se fac, dar nu n favoarea libertii presei i de exprimare, i nici n folosul
consumatorului, informrii corecte a consumatorului, dar n interesele autoritilor i ale partidelor, ale
oligarhilor. [I10]

Un alt aspect, calificat de ctre participani drept discriminatoriu, i este c posturile de televiziune regionale
sunt tratate la fel ca cele cu acoperire naional.
Deci, este i nedrept, i chiar descriminatoriu ca s ne trateze pe televiziunile regionale la fel ca i pe
televiziunile cu acoperire naional. [I2]

Subtitrarea filmelor, subtitrarea tirilor, de exemplu, este nevoie de mult mai multe resurse umane
pentru a face acest lucru. [I13]

Pentru persoanele cu deficiene de auz, trebuie s ai un specialist calificat care s-i fac treburile
acestea. [I10]
Un alt aspect discriminatoriu, pe care l-au evideniat participanii, este c posturile publice particip la
concursuri la egal cu posturile private:
Legislaia prevede c postul de radio public particip la egal cu celelalte la concurs doar demonstrnd
c are un produs bun, eu cred c rolul CCA-ului trebuie s fie mai mare n sensul selectrii, pentru c
ceea ce ei fac, ei repartizeaz frecvenele i le repartizeaz logic, sau aa cum ei afirm. [FG3 - F1]

Participanii la discuie consider c CCA ar trebui s reglementeze cumva ca pe pia s fie surse media de
calitate:
CCA-ul s reglementeze, s fie i n mass-media nite rigori, nite standarde pe care s le urmeze
fiecare. [FG3 - M1]

Ar fi trebuit de discutat care ar fi soluia optimal, pentru c dac vrei s faci ca mediul media s fie
calitativ, trebuie s impui unele standarde, dac nu corespunzi standardelor, sorry, nu tiu... Aa cum
nu-i permite s predai la coal, sau nu-i permite s profesezi o anumit profesie, dac nu ai o anumit
pregtire. [FG4 - M1]

Una din probleme este c nu toate sursele se conformeaz legislaiei, n opinia participanilor la studiul calitativ.
Uneori legea se aplic selectiv.
Dar nu toate piesele sunt n formatul radioului, dac la mine e adult pop i el vine cu o pies rock, rock,
eu nu pot s o pun pe post pentru c o s-mi sperie asculttorii. Asta e o problem mai mult a Codului
Audiovizualului. De exemplu, pe mine, ca post, m supr posturile care nu au program local,iar CCA-
ul ne zice, bi, da voi activai de atta timp i nu putei s avei un program local mai lung dect l avei?
Ok, ne conformm, facem, da ceilali? Pentru mine este obijduitor c eu fac i ei nu. [FG3 - M1]

Da, exact despre asta vorbeam mai devreme, de reguli de joc egale pentru toi, nu unii sunt favorizai,
alii nu. [I9]

Dac pe acela nu-l pedepseti, mcar fii oleac mai moale cu mine, ceva de genul acesta, eu tiu. C
nu poi s vezi c eu fac treab i s vrei mai mult de la mine i pe restul s-i lai n pace. [FG3 - F1]

Unele cerine, dei legile parc sunt bune, se aplic totui selectiv, n funcie de interese i la ultimele
alegeri electorale s-a observat foarte bine acest lucru. Unele posturi de televiziune au fost prtinitoare
complet, au fost prevenite gradual, pedepsite, apoi iari i-au revenit, adic nu a fost aa o pedeaps
de la bun nceput, fiindc, evident, pn pe ultima sut de metri s-a lsat acest lucru, era i riscant s
pedepeti sau s scoi din acest areal audiovizual un post de televiziune, avea s fie neclar neles.
Dar trebuia mai nainte, mai devreme. [I2]

Legea trebuie s fie obligatorie pentru toi, fiindc observm, pentru unii se aplic, pentru alii nu. [I9]

O propunere este ca n orele de maxim audien 50% din coninut s fie produs autohton.
n orele de maxim audien cel puin 50% trebuie s fie produs autohton i eu am ncredere, am
sperana c, dac totui acest proiect va avea sori de izbnd s fie adoptat i n a doua lectur, piaa
 audiovizualului se va schimba foarte mult sau deja participanii, juctorii acestei piee vor avea o alt
atitudine fa de ceea ce nseamn produs autohton, fa de a crea locuri de munc n Republica
Moldova, de ce nu, poate, ntr-o mare msur, s ne egalm i cu mai vechii juctori ai acestei piee.
[FG4 - M1]

Jurnalitii nu sunt aprai de lege, consider reprezentanii surselor mass-media participani la studiul calitativ.
Jurnalitii nu prea sunt aprai i de lege, pot s primeasc cu ranga n cap, sau s fie ameninai. [I2]

Noi am avut chiar i jurnaliti locali care s-au ncadrat n proiect. Cnd a ajuns la un moment c a fost
ameninat el i familia, atunci s-a adresat i a spus, dai-mi o garanie c m aprai. M-am adresat la
finanatori i au spus c nu trebuie s intrai aa de adnc, vedei cum manevrai. i atunci el a refuzat
s fac investigaii mai departe. [FG2 F2]

Alte necesiti:

Asigurarea cu tehnic este o alt necesitate a surselor media, spun participanii.

Una din necesitile principale este asigurarea cu tehnic. [FG1 - M2]

Asigurarea tehnic, totul se schimb foarte repede i tehnica se nvechete. [FG1 - M3]

Alte probleme cu care se confrunt sursele mass-media in de piaa de publicitate, care este mic. Dar i
acea publicitate care exist este direcionat ntr-un anumit fel. Preul la publicitate nu este reglementat
pentru toate sursele.
Nu poi s compari 30 secunde la TV, ele fac ct un buget pe o sptmn. [FG1 - M1]

Publicitatea. [FG4 - M2]

Piaa egal a publicitii, nu ct publicitate, ct dreptul de a participa la bucata aceasta de pine care
este. [FG4 - M1]

O problem major la moment sunt tirile false i retransmiterea lor, susin participanii la studiu.

La moment, n mare parte, mass-media la noi nu se cam numete mass-media, deoarece se produc
tiri false, parazitare, care sunt i retransmise. [FG4 - M1]

Sursele mass-media nu ntotdeauna i deruleaz activitatea n corespundere cu statutul lor, cred participanii.
Dac se numete o televiziune de sport trebuie s fac sport, dac se numete o televiziune generalist
trebuie s aib coninut generalist. [FG4 - M1]

Are statutul de televiziune pentru copii, trebuie s fac emisiuni i produse pentru copii. [FG4 - F1]
 4.8. Care sunt lucrurile n care ar investi sursele mass-media

Unul din aspectele principale n care ar investi sursele mass-media ar fi n personal, cu aceasta sunt de
acord majoritatea participanilor la studiu.
Echipa, n oameni. [FG1 - F1]

n personal. [FG1 - M3]

n primul rnd, a investi n oameni, restul sunt secundare, echipamentul, sediul. n oameni a investi,
chiar fiind contient de faptul c presa nu este profitabil. [FG2 - M2]

Sigur c n oameni i n salarii trebuie de investit i de aici pornete tot, face impresia c jurnalistul ar
fi mai sigur de ziua lui de mine i de penia pe care o ine n mn. [FG2 - F1]

Alt investiie ar fi, totui, n personal, eu neleg c televiziunea nseamn oamenii i tehnic, dar
oamenii sunt n primul rnd, chiar mai mult dect tehnica. A investi n oameni, a merge pe dou ci,
a investi permanent n tia tineri, care ca puiorii fac aripi i zboar. [I2]

Un alt aspect al investiiilor este instruirea personalului, susin reprezentanii surselor mass-media.
Eu, personal, n crearea unui program de instruire periodic i n multimedia. [FG1 - M4]

Instruire. [FG1 - M3]

A instrui toat lumea, a face shimb de experien, a cuta schimb de experien i n afar, i n
ar, un schimb de experien pentru redacie valoreaz foarte mult. []

Pentru team-building-uri a mai oferi surse pentru c e foarte important s fie o echip, o comunitate
s se simt toi bine, ca i o familie, pentru c, dac nu, fiecare trage la prticica lui. [FG2 - F2]

O preocupare continu a surselor media, menioneaz participanii, este echipamentul. Dac nainte sursele
uneori aveau deficit de echipamente, la moment problema este c tehnologiile informaionale avanseaz pe
zi ce trece i tehnica se nvechete foarte repede. Pentru a face fa provocrilor trebuie s fii n pas cu
tehnologiile avansate, s investeti ncontinuu n echipament nou i performant.
Da, i n echipament. [FG1 - F1]

Eu, n primul rnd, n echipamente. [FG1 - M3]

n echipament. [FG2 - M2]

Utilajul, adica nzestrarea cu camere, lumini, asta trebuie, o televiziune fr astea nu face calitate. [I2]
 O investiie durabil, pe care o vd reprezentanii surselor mass-media, mai ales pentru presa scris,
ar fi o minitipografie. Astfel, s-ar reduce costurile pentru tiprire. Acest lucru ei l vd posibil prin cooperarea
mai multor surse media.
O linie tipografic i acolo s se tipreasc ziare, reviste, diferite pliante, diferite materiale. [I9]

Eu, dac a avea bani, a investi s cumpram o linie tipografic. [FG2 - M3]

Unii participani i doresc o scen, care le-ar oferi mai multe posibiliti:
Eu tare de mult visez la o scen frumoas, cu display led, cu lumini ct mai multe, unde copiii s se
simt vedete cnd vin la noi, acesta e visul meu. [FG4 - M1]

O alt investitie, pe care i-ar dori-o participanii ar fi nite cursuri de instruire pentru manageri.
A investi, totui, n marketing, n management, fiindc eu singur observ c nu fac ceea ce trebuie.
[I12]

Dezvoltarea unui proiect sau produs nou al companiei ar fi o alt investiie, menioneaz participanii.
Dezvoltarea unui nou proiect. La noi sunt o grmad de proiecte, ns nu le putem ncepe. [FG1 - M2]

A face i abonamente gratuite, a investi n cititori. [FG2 - M2]

Un departament de marketing care s-ar ocupa de vnzri, este o alt oportunitate evideniat de ctre
participani.
A investi, n primul rnd, n departamentul marketing, care trebuie dezvoltat. Ca s aib toi salarii
bune trebuie s avem vnzri bune, s fie vizibile i aa mai departe. [FG2 - F2]
Concluzii
Situaia general
Recensmntul surselor mass-media a identificat un numr de 473 de surse, iar numrul lor real ar putea fi
mai mare, dac s-ar include toate revistele tiinifice, unele portaluri online necuprinse de cercetare, bloguri,
vloguri i unele profile de pe reelele de socializare ce genereaz un impact mediatic mai mare dect multe
din sursele tradiionale. Din aceste surse, 181 reprezint portaluri online, inclusiv 86 portaluri independente
i 95 afiliate unei surse media tradiionale (pres scris, TV sau radio). Numrul de ziare rmne relativ
mare 90, la fel, i numrul de reviste 77. Totui, majoritatea din ele sunt publicaii locale sau tiinifice cu
un tiraj limitat i/sau o frecven de apariie mic. Numrul de posturi TV este de 63, iar de radio 55, multe
din ele fiind locale. Exist o concentraie foarte mare a SMM n capital 76.7% din total, n regiuni cele mai
rspndite SMM fiind ziarele, posturile TV i de radio, ceea ce nseamn c sursele online sunt concentrate
ntr-o msur foarte mare (85%) n Chiinu. Cele mai multe SMM (70%) aparin unor companii private
locale, circa 14% au activitate necomercial i 12% aparin unor instituii publice. Doar 2% din SMM sunt cu
capital strin. n 2017, aproape jumtate din SMM activau n sedii nchiriate i doar 40% aveau un sediu
propriu. Limba romn este principala limb de difuzare pentru 77% din SMM, iar rusa 21%, n acelai
timp, 86.1% din SMM produc cel puin o parte din coninut n limba romn i 50.7% - n limba rus. Din alte
limbi, 10.2% din SMM au ceva coninut n limba englez, 3% - n limba gguz i 2.1% - n limba francez.
Sursele identificate produc coninut n 9 limbi diferite. Doar 26% din SMM au o activitate profitabil, n timp
ce 38% - sunt pe linia de plutire, adic doar i acoper costurile prin veniturile nregistrate. Pentru 36%
dintre surse ns situaia e mai dificil, inclusiv pentru 16% e critic deoarece ele nu-i pot acoperi costurile
prin veniturile nregistrate.
Studiul calitativ a relevat c exist o percepie privind dezvoltarea vertiginoas a mass-mediei n RM i c
dezvoltarea ei se nscrie n peisajul socioeconomic general din ar. n acelai timp, reprezentanii mass-
media vd presa mprit pe criterii politice: cea independent i cea afiliat direct sau indirect unui partid
sau politician. Creterea mare a numrului de surse mass-media n ultimii ani, a creat o presiune enorm
prin faptul c noile SMM aveau nevoie de tot mai muli jurnaliti i specialiti. Astfel, ritmul de activitate a
unui jurnalist a devenit unul foarte alert, numrul de evenimente fiind mare, iar multe din redacii neavnd
posibilitatea de a angaja muli reporteri i specialiti. Exist o tendin ca jurnalitii din provincie s fie dorii
de televiziunile din Chiinu, ceea ce reduce potenialul uman i profesional al televiziunilor locale.
Comportamentul consumatorului de asemenea s-a schimbat, el dorind s obin acces rapid la informaie i
nu petrece mult timp pentru a citi/vedea o tire. Astfel, s-a dezvoltat vertiginos mass-media online, muli
jurnaliti migrnd din presa scris, TV i radio n online. Concomitent, majoritatea SMM i-au creat i
coninut online pentru a fi n trend cu necesitile consumatorului. Este din ce n ce mai greu pentru SMM de
a atrage atenia consumatorilor de informaie, astfel c se organizeaz diferite evenimente publice, tombole,
promoii, concerte etc. Desigur, puine surse i pot permite o promovare activ.

Probleme i necesiti
Principalele probleme cu care se confrunt n prezent mass-media din Republica Moldova sunt: lipsa
resurselor financiare (46%), supunerea financiar i/sau politic a surselor mass-media (24%) i lipsa
personalului calificat (23%). Alte probleme importante sunt lipsa libertii mass-media, concurena neloial,
publicitatea inechitabil i probleme privind accesul la informaie. Grupate n factori mai mari, necesitile
financiare/materiale ale SMM prevaleaz, fiind comune pentru 70% din surse, urmeaz necesitile de ordin
profesional (39%) i doar o cincime au menionat c au necesiti sau probleme de ordin legislativ. n cadrul
interviurilor, majoritatea respondenilor confundau noiunea de necesitate cu problem, considernd
rezolvarea unei probleme drept o necesitate.
Dintre sursele ce au probleme de ordin financiar, circa dou treimi au nevoie de bani, iar un sfert au
probleme cu achitarea salariilor ctre angajai. Un pic sub o treime au menionat c necesitile
financiare/materiale in mai degrab de nevoia de a procura echipament nou. Pe lng necesiti i
probleme comune unui numr mare de SMM, exist i necesiti/probleme particulare: n cazul ziarelor i
revistelor ar fi costul mare al tiparului, iar n cazul TV/radio insuficiena publicitii. Din punct de vedere
profesional, cea mai mare problem a SMM o reprezint lipsa angajailor competeni (58% din SMM au
numit o problem de ordin profesional) i instruirea slab a personalului (15%). Problemele de ordin
legislativ sunt foarte diverse i in mai degrab de tipul mass-media dect de modificarea unor legi ce ar
influena toat mass-media. n particular, se dorete modificarea Codului Audiovizualului, mbuntirea
accesului la informaie i mbuntirea legislaiei pentru a ncuraja dezvoltarea presei, inclusiv cu susinere
din partea statului.

Soluii
Mass-media din Republica Moldova vede soluionarea problemelor de ordin financiar, n primul rnd, prin
atragerea de granturi i finanri i abia n al doilea rnd prin dezvoltarea i creterea veniturilor n baza
publicitii. Alte soluii prezentate sunt susinerea financiar din partea APL, inclusiv prin parteneriate public-
private i elaborarea de proiecte noi. Pregtirea mai bun a cadrelor e vzut att prin participarea la
traininguri i instruire, ct i n cadrul universitii, pn la angajare n cadrul unei SMM.

Instruiri pentru SMM

Studiul de necesiti a identificat c instruirile reprezint o necesitate important pentru SMM. n acelai
timp, o bun parte din angajaii SMM particip la diferite tipuri de instruiri. Directorii (la 75% din SMM),
reporterii (74%) i reporterii (50%) sunt cei care particip la traininguri/instruiri. Cel mai puin sunt implicai n
instruiri sunt regizorii, personalul tehnic, designerii, cameramanii i agenii de publicitate.
Anexa. Tabelele de segmentare pentru sondajul de necesiti ale mass-
media
Tabel A1. Structura eantionului

Categorii N= %
Portaluri on-line 59 29.5
Reviste 30 15.0
Ziare 47 23.5
Tip
TV 34 17.0
Radio 25 12.5
Agenii 5 2.5
0-4 41 20.5
Dimensiunea 5-9 59 29.5
(nr. angajai) 10+ 68 34.0
NR 32 16.0
Chiinu 141 70.5
Regiunea
Restul rii 59 29.5
Pn n 2000 59 29.5
2001-2010 64 32.0
Anul nfiinrii
2011 i dup 55 27.5
NR 22 11.0
Forma de Privat 52 26.0
proprietate Public 148 74.0
Total 200 100.0

Tabel B1. Folosind urmtoarea scal de la 1 la 10, unde 1 nseamn n foarte mic msur, iar 10
n foarte mare msur, v rugm s apreciai n ce msur considerai c este necesar/util: (%)

n foarte mic msur n foarte mare msur 99

a. Cunoaterea reciproc a jurnalitilor

0.0 1.0 5.5 4.5 14.0 13.0 13.5 19.0 4.5 23.5 1.5
din diverse regiuni ale R. Moldova?
b. O mai bun colaborare ntre jurnalitii
1.0 0.5 12.5 5.0 10.5 8.5 14.5 15.5 7.5 23.5 1.0
din diverse regiuni ale R. Moldova?
c. Realizarea n echip a materialelor de
2.0 0.0 11.5 8.5 15.5 4.5 12.0 21.5 7.5 15.5 1.5
pres?
d. Cunoaterea practicilor jurnalistice din
0.0 0.0 4.0 5.0 5.0 6.5 14.0 16.0 13.5 34.0 2.0
alte ri?
e. mbuntirea stilului dvs. jurnalistic? 1.5 0.0 2.0 1.5 6.0 9.0 15.5 20.5 15.5 27.0 1.5
f. Realizarea ct mai frecvent a
0.0 0.5 0.0 4.5 5.5 9.5 10.0 22.5 13.0 33.0 1.5
investigaiilor jurnalistice?
g. Abordarea ct mai frecvent a
0.5 0.0 2.0 5.0 8.0 7.0 19.5 21.5 9.5 25.0 2.0
subiectelor pe tema diversitii?
h. Reflectarea n mass-media a relaiilor
dintre diferite grupuri etnice din R. 0.5 0.0 4.5 9.0 10.5 10.5 18.5 16.5 10.5 17.5 2.0
Moldova?
Tabel B2. Folosind urmtoarea scal de la 1 la 10, unde 1 nseamn n foarte mic msur, iar 10
n foarte mare msur, v rugm s apreciai n ce msur considerai c este necesar/util
cunoaterea reciproc a jurnalitilor din diverse regiuni ale RM: (%)
Valorile Valorile Valorile
Categorii N/NR
1-3 4-7 8-10
Portaluri on-line 8.5 37.3 50.8 8.5
Reviste 3.3 50.0 46.7 3.3
Ziare 6.4 48.9 44.7 6.4
Tip
TV 5.9 35.3 55.9 5.9
Radio 4.0 68.0 28.0 4.0
Agenii 20.0 20.0 60.0 20.0
0-4 9.8 43.9 43.9 9.8
Dimensiunea 5-9 6.8 44.1 49.2 6.8
(nr. angajai) 10+ 5.9 42.6 48.5 5.9
NR 3.1 53.1 43.8 3.1
Chiinu 6.4 51.1 41.1 6.4
Regiunea
Restul rii 6.8 30.5 61.0 6.8
Pn n 2000 3.4 42.4 50.8 3.4
2001-2010 6.2 51.6 42.2 6.2
Anul nfiinrii
2011 i dup 9.1 40.0 49.1 9.1
NR 9.1 45.5 45.5 9.1
Forma de Privat 5.8 46.2 46.2 5.8
proprietate Public 8.5 37.3 50.8 8.5
Total 6.8 44.6 47.3 6.8

Tabel B3. Folosind urmtoarea scal de la 1 la 10, unde 1 nseamn n foarte mic msur, iar 10
n foarte mare msur, v rugm s apreciai n ce msur considerai c este necesar o mai bun
colaborare ntre jurnaliti din diverse regiuni ale RM? (%)
Valorile Valorile Valorile
Categorii N/NR
1-3 4-7 8-10
Portaluri on-line 11.9 39.0 47.5 1.7
Reviste 10.0 46.7 43.3 0.0
Ziare 17.0 38.3 44.7 0.0
Tip
TV 14.7 23.5 58.8 2.9
Radio 16.0 48.0 36.0 0.0
Agenii 20.0 40.0 40.0 0.0
0-4 19.5 43.9 34.1 2.4
Dimensiunea 5-9 8.5 39.0 52.5 0.0
(nr. angajai) 10+ 17.6 35.3 45.6 1.5
NR 9.4 37.5 53.1 0.0
Chiinu 17.0 42.6 39.7 0.7
Regiunea
Restul rii 6.8 28.8 62.7 1.7
Pn n 2000 10.2 37.3 50.8 1.7
2001-2010 14.1 43.8 42.2 0.0
Anul nfiinrii
2011 i dup 18.2 32.7 47.3 1.8
NR 13.6 40.9 45.5 0.0
Forma de Privat 13.5 36.5 50.0 0.0
proprietate Public 11.9 39.0 47.5 1.7
Total 14.2 39.2 45.3 1.4
Tabel B4. Folosind urmtoarea scal de la 1 la 10, unde 1 nseamn n foarte mic msur, iar 10
n foarte mare msur, v rugm s apreciai n ce msur considerai c este necesar realizarea
n echip a materialelor de pres? (%)
Valorile Valorile Valorile
Categorii N/NR
1-3 4-7 8-10
Portaluri on-line 18.6 39.0 40.7 1.7
Reviste 13.3 43.3 40.0 3.3
Ziare 14.9 48.9 36.2 0.0
Tip
TV 5.9 26.5 64.7 2.9
Radio 12.0 40.0 48.0 0.0
Agenii 0.0 60.0 40.0 0.0
0-4 19.5 51.2 26.8 2.4
Dimensiunea 5-9 8.5 44.1 47.5 0.0
(nr. angajai) 10+ 13.2 36.8 47.1 2.9
NR 15.6 28.1 56.2 0.0
Chiinu 16.3 41.1 41.1 1.4
Regiunea
Restul rii 6.8 39.0 52.5 1.7
Pn n 2000 6.8 40.7 50.8 1.7
2001-2010 18.8 42.2 37.5 1.6
Anul nfiinrii
2011 i dup 14.5 38.2 45.5 1.8
NR 13.6 40.9 45.5 0.0
Forma de Privat 9.6 51.9 36.5 1.9
proprietate Public 18.6 39.0 40.7 1.7
Total 14.9 36.5 47.3 1.4

Tabel B5. Folosind urmtoarea scal de la 1 la 10, unde 1 nseamn n foarte mic msur, iar 10
n foarte mare msur, v rugm s apreciai n ce msur considerai c este necesar
cunoaterea practicilor jurnalistice din alte ri? (%)
Valorile Valorile Valorile
Categorii N/NR
1-3 4-7 8-10
Portaluri on-line 6.8 23.7 67.8 1.7
Reviste 0.0 40.0 60.0 0.0
Ziare 0.0 44.7 53.2 2.1
Tip
TV 5.9 23.5 67.6 2.9
Radio 0.0 24.0 72.0 4.0
Agenii 40.0 0.0 60.0 0.0
0-4 0.0 43.9 53.7 2.4
Dimensiunea 5-9 1.7 30.5 66.1 1.7
(nr. angajai) 10+ 5.9 30.9 60.3 2.9
NR 9.4 12.5 78.1 0.0
Chiinu 5.7 29.1 63.1 2.1
Regiunea
Restul rii 0.0 33.9 64.4 1.7
Pn n 2000 0.0 33.9 62.7 3.4
2001-2010 7.8 32.8 57.8 1.6
Anul nfiinrii
2011 i dup 1.8 27.3 69.1 1.8
NR 9.1 22.7 68.2 0.0
Forma de Privat 0.0 32.7 67.3 0.0
proprietate Public 6.8 23.7 67.8 1.7
Total 5.4 29.7 62.2 2.7
Tabel B6. Folosind urmtoarea scal de la 1 la 10, unde 1 nseamn n foarte mic msur, iar 10
n foarte mare msur, v rugm s apreciai n ce msur considerai c este necesar
mbuntirea stilului dvs. jurnalistic? (%)
Valorile Valorile Valorile
Categorii N/NR
1-3 4-7 8-10
Portaluri on-line 6.8 32.2 59.3 1.7
Reviste 0.0 26.7 73.3 0.0
Ziare 2.1 36.2 61.7 0.0
Tip
TV 2.9 26.5 67.6 2.9
Radio 0.0 36.0 60.0 4.0
Agenii 20.0 40.0 40.0 0.0
0-4 2.4 36.6 58.5 2.4
Dimensiunea 5-9 5.1 30.5 62.7 1.7
(nr. angajai) 10+ 4.4 33.8 60.3 1.5
NR 0.0 25.0 75.0 0.0
Chiinu 2.8 33.3 62.4 1.4
Regiunea
Restul rii 5.1 28.8 64.4 1.7
Pn n 2000 1.7 27.1 69.5 1.7
2001-2010 4.7 34.4 59.4 1.6
Anul nfiinrii
2011 i dup 3.6 32.7 61.8 1.8
NR 4.5 36.4 59.1 0.0
Forma de Privat 0.0 34.6 65.4 0.0
proprietate Public 6.8 32.2 59.3 1.7
Total 4.7 31.1 62.2 2.0

Tabel B7. Folosind urmtoarea scal de la 1 la 10, unde 1 nseamn n foarte mic msur, iar 10
n foarte mare msur, v rugm s apreciai n ce msur considerai c este necesar realizarea
ct mai frecvent a investigaiilor jurnalistice? (%)
Valorile Valorile Valorile
Categorii N/NR
1-3 4-7 8-10
Portaluri on-line 1.7 27.1 69.5 1.7
Reviste 0.0 40.0 56.7 3.3
Ziare 0.0 34.0 66.0 0.0
Tip
TV 0.0 20.6 76.5 2.9
Radio 0.0 24.0 76.0 0.0
Agenii 0.0 40.0 60.0 0.0
0-4 0.0 29.3 68.3 2.4
Dimensiunea 5-9 0.0 30.5 69.5 0.0
(nr. angajai) 10+ 1.5 32.4 63.2 2.9
NR 0.0 21.9 78.1 0.0
Chiinu 0.7 34.0 63.8 1.4
Regiunea
Restul rii 0.0 18.6 79.7 1.7
Pn n 2000 0.0 23.7 74.6 1.7
2001-2010 1.6 37.5 59.4 1.6
Anul nfiinrii
2011 i dup 0.0 27.3 70.9 1.8
NR 0.0 27.3 72.7 0.0
Forma de Privat 0.0 30.8 67.3 1.9
proprietate Public 1.7 27.1 69.5 1.7
Total 0.7 29.1 68.9 1.4
Tabel B8. Folosind urmtoarea scal de la 1 la 10, unde 1 nseamn n foarte mic msur, iar 10
n foarte mare msur, v rugm s apreciai n ce msur considerai c este necesar abordarea
ct mai frecvent a subiectelor pe tema diversitii? (%)
Valorile Valorile Valorile
Categorii N/NR
1-3 4-7 8-10
Portaluri on-line 3.4 39.0 54.2 3.4
Reviste 0.0 36.7 60.0 3.3
Ziare 4.3 42.6 53.2 0.0
Tip
TV 0.0 38.2 58.8 2.9
Radio 4.0 36.0 60.0 0.0
Agenii 0.0 60.0 40.0 0.0
0-4 4.9 43.9 46.3 4.9
Dimensiunea 5-9 0.0 42.4 57.6 0.0
(nr. angajai) 10+ 4.4 30.9 61.8 2.9
NR 0.0 46.9 53.1 0.0
Chiinu 2.8 41.8 53.2 2.1
Regiunea
Restul rii 1.7 33.9 62.7 1.7
Pn n 2000 3.4 30.5 64.4 1.7
2001-2010 3.1 43.8 51.6 1.6
Anul nfiinrii
2011 i dup 1.8 43.6 50.9 3.6
NR 0.0 40.9 59.1 0.0
Forma de Privat 3.8 36.5 57.7 1.9
proprietate Public 3.4 39.0 54.2 3.4
Total 2.0 40.5 55.4 2.0

Tabel B9. Folosind urmtoarea scal de la 1 la 10, unde 1 nseamn n foarte mic msur, iar 10
n foarte mare msur, v rugm s apreciai n ce msur considerai c este necesar reflectarea
n mass-media a relaiilor dintre diferite grupuri etnice din Republica Moldova? (%)
Valorile Valorile Valorile
Categorii N/NR
1-3 4-7 8-10
Portaluri on-line 3.4 45.8 49.2 1.7
Reviste 3.3 40.0 53.3 3.3
Ziare 10.6 51.1 38.3 0.0
Tip
TV 0.0 50.0 47.1 2.9
Radio 8.0 56.0 32.0 4.0
Agenii 0.0 60.0 40.0 0.0
0-4 14.6 39.0 43.9 2.4
Dimensiunea 5-9 3.4 54.2 42.4 0.0
(nr. angajai) 10+ 2.9 45.6 48.5 2.9
NR 0.0 56.2 40.6 3.1
Chiinu 5.0 50.4 43.3 1.4
Regiunea
Restul rii 5.1 44.1 47.5 3.4
Pn n 2000 5.1 42.4 50.8 1.7
2001-2010 6.2 51.6 40.6 1.6
Anul nfiinrii
2011 i dup 5.5 49.1 43.6 1.8
NR 0.0 54.5 40.9 4.5
Forma de Privat 7.7 40.4 50.0 1.9
proprietate Public 3.4 45.8 49.2 1.7
Total 4.1 51.4 42.6 2.0