Management in

transporturi
Managerii

Managerii n general pot fi clasificai dup nivelul ierarhic la care se situeaz.

Astfel, managerii se grupeaz n trei categorii:

manageri de nivel inferior, cei care lucreaz direct cu executanii, acetia

neavnd n subordine ali manageri;

managerii de nivel mediu pe care-i ntlnim la mai multe niveluri ierarhice ale
organizaiei i care se caracterizeaz prin faptul c pot avea n subordine att
executani direci, ct i ali manageri;

managerii de nivel superior sunt reprezentai de un grup relativ restrns de

executivi care au n general n subordine toate celelalte niveluri ierarhice ale
managementului organizaiei.
Sistemul de management

Componentele (sau subsistemele) manageriale se refer la:

componenta metodologic;

componenta decizional;

componenta informaional;

componenta organizatoric.
Sistemul organizatoric

Organizarea informal este cea stabilit n mod spontan i natural ntre

membrii unei organizaii pe baz de prietenii, pasiuni comune, grad de
rudenie etc.

Organizarea formal este reglementat de acte normative, dispoziii cu

caracter intern, regulamente i se reflect n dou importante componente:

organizarea procesual;

organizarea structural.
Sistemul organizatoric-Organizarea procesual
(definire obiective)

obiective fundamentale, se stabilesc la nivelul unei organizaii i exprim

principalele scopuri ale acesteia (realizarea unui anumit nivel al produciei la
sfritul unei perioade);

obiective derivate de gradul I (principale) sunt pri ale obiectivelor

generale, iar la realizarea lor particip un numr mare de salariai care
execut procese de munc importante (dezvoltarea capacitilor de
producie);
Sistemul organizatoric-Organizarea
procesual (definire obiective)

obiective derivate de gradul II (secundare) sunt pri ale obiectivelor derivate

de gradul I au o definire concret, iar la realizarea lor particip salariai care
execut procese de munc restrnse (pregtirea condiiilor materiale i
organizatorice necesare dezvoltrii capacitilor de producie);

obiective specifice se refer la lucrrile i aciunile ntreprinse pentru realizarea

obiectivelor derivate (elaborarea unui program de producie, conceperea i
realizarea unui nou proces tehnologic);

obiective individuale se refer la sarcinile concrete stabilite fiecrui salariat.

Componentele organizrii procesuale

Funciunea reprezint ansamblul activitilor omogene, complementare sau

convergente desfurate de un personal de o anumit specialitate, folosind
metode i tehnici specifice, cu scopul realizrii obiectivelor derivate de gradul I.

Principalele funciuni ale unei organizaii sunt:

comercial;

cercetare-dezvoltare;

producie;

resurse umane;

financiar-contabil.
Componentele organizrii procesuale

Activitatea definete ansamblul atribuiilor omogene ce se ndeplinesc de un

personal care posed cunotine dintr-un domeniu mai restrns, cu scopul
ndeplinirii obiectivelor derivate de gradul II.

Atribuia constituie ansamblul sarcinilor executate periodic de un personal cu

cunotine aparinnd unui domeniu restrns i care concur la realizarea
unor obiective specifice.

Sarcina reprezint un proces de munc simplu ce revine spre executare unui

salariat i particip la realizarea obiectivelor individuale.
Triunghiul de aur al organizrii
Sistemul decizional

Sistemul decizional cuprinde ansamblul deciziilor adoptate i aplicate de

ctre manageri n cadrul unei organizaii.

Decizia managerial mbrac dou forme:

actul decizional;

procesul decizional.

Decidentul este reprezentat de individul sau mulimea de indivizi care, n

virtutea sarcinilor, competenelor i responsabilitilor circumscrise postului,
urmeaz s aleag varianta cea mai avantajoas din mai multe posibile.
Calitatea deciziilor adoptate
fundamentarea tiinific a deciziei, asigurat prin: valorificarea unui
material informaional relevant i transmis operativ;
mputernicirea deciziei, n sensul adoptrii sale de ctre persoana sau
grupul de persoane crora le sunt circumscrise asemenea competene
(autoritate).
oportunitatea deciziei, respectiv adoptarea i aplicarea acesteia ntr-un
interval considerat optim.
integrarea deciziei n ansamblul deciziilor microeconomice
formularea corespunztoare a deciziei, n sensul regsirii mai multor
elemente de definire a acesteia, precum: obiectivul decizional, modalitatea
de realizare, decidentul, data adoptrii i aplicrii deciziei, locul aplicrii,
responsabilul cu aplicarea deciziei
Limitrile calitii deciziei manageriale
Limitrile calitii deciziei manageriale