Descrierea afacerii

n secolul vitezei cnd toi sntem stresai i supraglomerai, uitm c sntatea i frumuseea ar trebui s
fie pe prim plan. Anume din acest motiv am ajuns la concluzia c potenialul reuitei nfiinrii unui salon
cosmetologic va prezenta un real succes. Aadar obiectivul de baz al afacerii l constituie posibilitatea de a
deschide o ntreprindere individual, un salon cosmetologic n oraul Bli, n regiunea BAM, ce ar satisface
pe deplin doleanele clienilor oferindu-le servicii de o nalt calitate. Efectund o analiz proprie a acestui
sector de activitate i oferta de pe pia am ajuns la concluzia c ne vom concentra activitatea pe nfiinarea
unuia din cele mai performante saloane cosmetologice din municipiul Bli, serviciile cruia vor fi solicitate
din urmtoarele considerente:

Snt absolut indispensabile;

Program de lucru favorabil;
Calitatea nalt a serviciilor prestate;
Preuri accesibile

mi propun s nfiinez aceast afacere mpreun cu colega mea Andronati Ana, ambele avind studii n
domeniu, cea din urm avind o experien de doi ani. Ne propunem n scurt timp s ne putem extinde
afacerea, oferind o gama mai larg de servicii.

Pentru a evalua att punctele tari ct i cele slabe ale afacerii noastre, n relaiile cu oportunitile i
ameninrile existente la moment pe pia am ntocmit analiza SWOT.

pregtire profesional (studii n lips de utilaj performant

domeniu) lipsa experienei n conducerea unei
spaiu propriu afaceri i de marketing
capacitate de deplasare la client buget destul de limitat
diversitate mare de servicii lipsa renumelui
slabe
Puncte Puncte
forte
i
Oportunit Riscruri

concurena local ofer servicii scderea veniturilor populaiei

destul de slabe apariia concurenilor
personal calificat disponibil pe rata joas a natalitii
plan local
 Efectund analiza SWOT mi-am format o viziune de ansamblu asupra ntreprinderii, aceasta din urm
mi permite s clasific riscurile n funcie de seriozitatea acestora i s fiu gata s rspund provocrilor
poteniale.

Descrierea serviciului

Salonul cosmetologic Health and Style dispune de dou sli, n care vor fi acordate urmtoarele tipuri de
servicii:

masaj relaxant a spatelui-20 lei;

masaj al feei-40 lei;
masaj terapeutic-50 lei;
manichiur-45 lei;
pedichiur-70 lei;
alungirea unghiilor-120 lei;

nc din cele mai vechi timpuri masajul a fost cunoscut ca o activitate terapeutic cu un rol foarte
important. Masajul a devenit una din cele mai utilizate metode de relaxare, o arm mpotriva anumitor
imperfeciuni corporale, o cale de ameliorare a anumitor afeciuni sau pur i simplu un refugiu din stresul
cotidian. Aadar procesul tehnologic de realizare a unui masaj a spatelui include urmtoarele etape:

ntimpinarea clientului

Pregtirea locului de lucru a maiestrului

Pregtirea maiestrului (splarea i dezinfectarea minelor)

nclzirea uleiul de masaj n palme

Masarea regiunei fesiere pn n regiunea cefei, paralel cu coloana vertebral,

prin plimbarea minelor nainte i napoi

Masarea(cu degetul mare) cu presiune susinut pe muchii laterali ai spatelui

Masarea spatelui cu palmele suprapuse

Masarea prin micri circulare cu palmele pe partea inferioar a spatelui

Netezirea uoar a pielii

Printre beneficiile unor astfel de servicii vor fi:

 1. relaxarea profund a muchilor i esuturilor
2. creterea mobilitii articulaiilor
3. mbuntirea circulaiei sanguine i fluxului limfatic
4. Reducerea stresului
5. Un plus de energie i bun dispoziie
6. Diminuarea durerilor de spate
7. ntrirea sistemului imunitar

Formarea preului pentru un masaj pentru spate:

Ap 200/26/15=0,51 lei

Lumin 450/26/15=1,15 lei

Mas de masaj 4000/3/12/26/15=0,28 lei

Chiuvet 1500/3/12/26/15=0,10 lei

Prosoape 50/6/26=0,32 lei

Cuier 500/2/12/26/15=0,05 lei

Main de splat 5000/3/12/26/15=0,35 lei

Pern de masaj 1500/2/12/26/15=0,16 lei

Accesorii 1000/2/12/26/15=0,10 lei

Mobil 2000/2/12/26/15=0,21 lei

Produse igienice, cosmetice 1000/26/15=2,56 lei

Boiler 3000/3/12/26/15=0,21 lei

Patenta-200/26/15=0,51 lei

Fondul social 5748/12/26/15=1,22 lei

Asigurare medical 4056/12/26/15=0,86 lei

Salariu 3000/26/15=7,69 lei

Adaos: 9 lei

Un alt serviciu oferit de ctre salonul nostru cosmetologic va fi manichiura i pedichiura, acestea
asigurndu-ne nu doar unghii frumoase dar i un important sistem de ngrijire a minelor i a picioarelor.
Aceste servicii snt extrem de solicitate i snt realizate frecvent de persoane neinstruite n acest domeniu,
tocmai de aceea salonul Health and Style propune realizarea acestor servicii la un nivel profesional, la un
pre destul de avantajos. Pentru prestarea acestor servicii avem nevoie de urmtorul echipament: lamp UV;
sterilizator; forfecue pentru unghii, cuticul; mas; scaun; chiuret, clete, pensule, van pentru muierea
minelor i picioarelor,diverse accesorii.

Procesul tehnologic de realizare a manichiurei necesit urmtoarele operaii:

 ntmpinarea clientului
1
Pregtirea maiestrului i a locului de lucru
2
nlturarea ojei
3
Introducerea minelor ntr-un bol cu ap cald i spun
4
Pilirea i redarea formei unghiei
5
Tierea cuticulei
6
Aplicarea cremei hidratante
7
Aplicarea ojei
8

Strategia de marketing

Piaa i consumatorii

n conformitate cu datele statistice n municipiul Bli, i anume n regiunea BAM locuiesc circa
35000 de ceteni, dintre care, conform calculelor circa 1516 vor fi clienii poteniali ai salonului Health and
Style, iar cota de pia constituie aproximativ 25%.

3500065
=22750 de clieni poteniali
100

22750 de clieni poteniali

=1516 clieni poteniali
15 concureni

15 ( persoane deservite n zi )26 ( zile lucrtoare )=390 persoane deserviten lun

390100
=25,7 cota pe pia
1516

Vrsta clienilor poteniali ai salonului este cuprins n limitele de la 7-70 de ani, n general cu un venit
mediu i mare, cu diferite ocupaii.

Concurenii
 Elabornd planul afacerii mele,ct i examinnd i cercetnd afacerile concurenilor mei am ajuns la
concluzia c n regiunea BAM a oraului Bli exist persoane care presteaz servicii de manichiur i
pedichiur ct i masaj, astfel salonul cosmetologic Health and Style are parte de o concuren sntoas,
care este uniform repartizat. Dei concurenii salonului au o experien de lucru mai mare, noi ne propunem
s punem la dispoziia clienilor un program de lucru mai convinabil, lund n consideraie doleanele
acestora. Totodat ne propunem s oferim clienilor notri, n comparaie cu concurenii o gam mai larg de
servicii, mai noi, mai performante. Salonul nostru n raport cu concurenii va miza n cea mai mare parte pe
calitatea serviciului propus ct i pe preurile acestora.

Promovarea

Din punct de vedere a promovrii am ales s apelm la metode simple, care nu ar influena esenial
bugetul ntreprinderii. Printre astfel de metode este de menionat recomandarea clienilor, dac un client
rmne mulumit n urma serviciilor prestate,el le va recomanda att prietenilor ct i rudelor,asigurnd astfel
atragerea acestora. O alt metod ar fi crearea unei pagini web pe facebook ce ar conine informaii de baz
cum ar fi strada salonului, telefonul, serviciile prestate de ctre acesta. O alt metod eficace este mprirea
crilor i fluturailor informaionali.

Amplasarea

Salonul cosmetologic Health and Style va fi amplasat n oraul Bli, regiunea BAM, pe strada Conev
13.Spaiul alocat salonului are o suprafa de 39 m2, avnd condiii sanitaro-igienice destul de bune.

Aceast amplasare este un avantajoas dat fiind faptul c se afl n regiunea a dou coli: coala nr.14
i Liceului Teoretic Vasile Alecsandri. Totodat salonul se alf n preajma strzii centrale, lng staie i lng
magazinul Fourchette, care zilnic este vizitat de un numr impuntor de persoane. Aadar aceast amplasare
este una binevenit deoarece astfel salonul va fi permanent n vizorul oamenilor.

Managmentul i personalul

Pentru o bun desfurare a activitii ntreprinderii, salonul are ca i personal: un masor i un maistru de
manichiur i pedichiur.

ontea Ana i Andronati Ana ambele absolvente ai Colegiului de Industrie Uoar, calificarea frizer-
cosmetician. Andronati Ana, totodat a frecventat cursurile de masor din cadrul Spitalului Clinic Municipal
din Bli.