Metode calitative de

cercetare in MRU

Silviu-Mihail Ti
 Bibliografie
1. Donald R. Cooper, Pamela S. Schindler Business
Research Methods, McGraw Hill International
2. Rotariu, Traian, Gabriel Badescu et all. 1999. Metode
Statistice Aplicate in Stiintele Sociale.
3. S. Chelcea Tehnici de cercetare sociologica, Bucuresti
2001;
 Evaluare disciplin
1. Prezentare 20%
2. Elemente de cercetare practica 20%
3. Test final 60%

Contact: silviu.tita@uaic.ro silviutita@gmail.com

 Cercetarea tiinific

Componenta care nglobeaz lucrrile de creaie realizate n

mod sistematic n vederea mbogirii ansamblului de
cunotine, inclusiv cunoaterea omului, a culturii i societii,
precum i utilizarea cunotinelor acumulate ca mecanism
principal n dezvoltarea de noi aplicaii
Manualul Frascatti
Principiile epistemologice ale
cercetrii tiinifice
Pozitivism - realitatea social i produsul
final al unei cercetri economice poate
avea generalizri similare rezultatelor
obinute de cercettorii din fizic i
tiinele naturii;
Realism - reflectarea realitii n analizele
ce urmeaz a fi ntreprinse;
Interpretarea realitii;
 Principiile ontologice ale
cercetrii tiinifice
Ontologia este ramura filosofiei care studiaz trsturile
generale ale existenei umane

Obiectivitatea - tratarea fenomenelor i

rezultatelor obinute cu imparialitate;

Subiectivitatea - necesitatea de a adopta

n anumite situaii din cercetare atitudini
prtinitoare fa de anumite fenomene
studiate.
 Reguli ale cercetrii tiinifice
Nu tot ce scriem este cercetare tiinific!!
Cercetarea tiinific este o investigaie precis delimitat ca tem care
ncearc s rspund unei ntrebri precis formulate nscute dintr-o
situaie;
Regulile lui Hamming:
1) Drop Modesty;
2) Prepare your mind;
3) Age is important : disgustingly young ;
4) Brains are not enough you also need courage;
5) Make the best of your working conditions;
 Reguli ale cercetrii tiinifice
6) Work hard and effectively;
7) Believe and doubt your hypothesis at the same time;
8) Work on the important problems in your field;
9) Be committed to your problem;
10) Leave your door open;

RESULTS SUCCES!!!
Cercetarea se nate din probleme i nate alte probleme!!!
Niciodat nu exist cercetare tiinific acolo unde nu exist o
problem de rezolvat indiferent de tipul problemei: cunoatere sau
concret.
 De ce studiem
cercetarea in econimie?
Rolul cercetarii in afaceri (resurse umane)
este de a reduce riscul deciziilor
manageriale.

Cercetarea economica este un proces de

planificare, culegere, analiz i diseminare
de date i informaii relevante astfel nct
decidenii s mobilizeze organizaia n
scopul maximizrii profitului.
(Cooper and Schindler)
9
LOGO
 Factori stimulatori pentru
studiul metodelor de cercetare
- cantitatea ridicata de informaii facilitate de internet;
- conexiunea tehnologica schimbarile generate de legaturile dintre
persoane, oameni, mediu de afaceri;
- deplasarea centrelor globale de afaceri;
- cresterea importantei marilor afaceri;
- interventia puternica a guvernelor;
- lupta pentru talentele analitice;
- viteza si puterea de procesare ridicata a PC-urilor (costuri reduse,
instrumente de vizualizare bine concepute, puterea de procesare,
accesul in timp real la cunostinte)
- noi perspective in stabilirea metodologiilor de cercetare;
10
 Informatiile si advantaje competitive
Accesul si cantitatea ridicata de informatii genereaza cercetarea in
mediul de afaceri.
Pentru manageri este importanta relatia dintre cercetare in afaceri si:
- Obiectivele organizationale;

- Sistemul de suport decizional

-Business intelligence;
- Strategiile;
-Tacticile (program de training HR)
11
Procesul de cercetare

12
LOGO
 Tipuri de cercetare
stiintifica
Cercetare aplicativa
(accentul pe rezolvarea
de probleme practice)
ofera raspunsuri la
probleme specifice
organizatiei
(performanta, politici de
reusurse umane,
strategii etc)

13
LOGO
 Tipuri de cercetare
stiintifica
Cercetarea pura sau
cercetarea de baza
(bazata pe rezolvarea de
probleme, dar intr-un alt
sens) rezolva probleme
complexe sau obtine noi
cunostinte experimentale
sau teoretice care au
impact direct sau imediat
asupra performantelor sau
politicilor decizionale).

14
LOGO
Cu ne ajuta
cercetarea?

15
LOGO
 Rolul cercetarii
stiintifice?
- definirea clara a scopului cercetarii problema sau decizia
presupune o definire clara si o delimitare lipsita de ambiguitate;
- detalierea procesului de cercetare stiintifica descrierea procesului
trebuie sa fie suficient de detaliata pentru a permite repetarea;
- designul cercetarii temeinic planificat;
- cercetarea bibliografica trebuie sa fie detaliata si completa
- experimentele sunt satisfacator controlate, amenintarile sunt
reduse in intervalul de validitate;
- observarea directa inregistrata cat mai mult posibil;
- aplicarea unor standarde etice ridicate;
- limitarile cinstit prezentate;

16
LOGO
 Rolul cercetarii
stiintifice?
- analiza adecvata cerintelor decidentului;
- identificarea ambiguitatilor din prezentare;
- justificarea concluziilor;
- prezentarea experientei cercetatorului;

17
LOGO
 Avantaje pentru
dumneavoastra!
Puteti activa:
- departamente interne de cercetare (producerea de
bunuri si servicii, producerea de bunuri si servicii industriale,
media, HR, etc)
- firma de cercetare
- firme de servicii complete de cercetare;
- firme de cercetare pentru clienti (cercetare ad-hoc)
- firme proprietare de metodologii de cercetare (Gallup)
- agentii de comunicare;
- firme de consultanta.
18
LOGO
 Etica in cercetarea stiintifica
Etica este un set de norme si standarde bazat pe
ghidul moral al compartamentelor noastre in relatia
cu ceilalti.
Etica in procesul de cercetare ne conduce cu
gandul spre protectia drepturilor participantilor sau
subiectilor.
Etica profesional in cercetare reprezint relaia de
colaborare dintre cercettori, relatiile de mentoring,
proprietate intelectual, producerea si colectarea
datelor precum si plagiatul.
19
 Reguli de respectat de
cercetator
1) Explicarea beneficiilor studiului;

2)Explicarea drepturilor participantilor si

mijloacele de protectie;

3) Obtinerea consimtamantului de la participanti;

20
 Etapele realizarii unui
studiu etic

- prezentarea intervievatorului (nume, prenume, organizatie etc)

- prezentarea beneficiilor (descrierea pe scurt a cercetarii si a
beneficiilor pentru participant);
- eliminarea deceptiilor (participantii spun o parte din adevar sau
mint)
- prevenirea erorilor inainte de studiu sau experiment;
- protejarea confidentialitatii celei de-a treia parti (sponsor).
- securizarea comsimtamantul participantilor
- discutiii cu participantii;
- confidentialitate (dreptul la intimitate) - protectia datelor este
legiferata in SUA and EU.
21
LOGO
 Metodologia cercetrii
tiinifice
Metodologie: ansamblul unor metode folosite n cercetarea
tiinific sau tiina realizrii unei cercetri tiinifice;

Metodos (drum, cale) i logos (tiin)

Scopul metodologiei nu este de a nelege produsele tiinei, ci
procesul de cunoatere nsui.
 Etapele unei metodologii

1) Identificarea domeniului pe care dorim s l investigm;

2)Scopul cercetrii;
3) Obiectivele cercetrii;
4) Ipotezele cercetrii tiinifice;
5) Metode de cercetare;
6) Tehnica de cercetare;
 Etapele unei metodologii
1) Scopul cercetrii;
Ce m intereseaz la fenomenul studiat?
Care este subiectul studiat?
2) Obiectivele cercetrii
De ce m intereseaz fenomenul ?
3) Ipotezele cercetrilor tiinifice
Idee provizorie, care se cere verificat prin recursul la fapte
(D. Muster)
Ideea experimental, idee de la care plecm n experimentare
(Claude Bernard)
 Etapele unei metodologii
Ipotezele cercetrilor tiinifice
Hypothesis are sensul de bnuial, presupunere, supoziie;
Ipoteza este nceputul dezlegrii unei probleme .

Funcia sa este s sugereze noi experiente i observaii: de accea

duce uneori la descoperiri chiar atunci cnd nu e corecta n sine.

Ipoteza nu trebuie confundat cu o prere sau apreciere, este

rezultanta unei cercetri.
 Clasificarea metodelor de
cercetrii tiinifice
Metod modul de cercetare precum i sistemul de reguli i principii de
cunoatere a realitii;
Criteriul temporal:
- metode transversale analiza fenomenelor sau faptelor sociale la
un moment dat (ancheta, sondajul de opinie, teste psihologice);
- metode longitudinale analiza fenomenelor sau faptelor sociale n
evoluia lor (studiul de caz, analiza bibliografic, studiul panel)
 Clasificarea metodelor de
cercetrii tiinifice
Criteriul tipul demersului investigativ:
- metode cantitative orientare ctre fenomene de tip pozitivist
explicative ( anchet, experimentul, interviul structurat);
- metode calitative cu orientare de tip fenomenologic
comprehensiv (observaia participativ, interviul nestructurat sau
intensiv, studiul de caz);
- metode mixte mbinarea ntre abordarea cantitativ i calitativ
(analiza reelelor sociale, analiza documentelor)
 Clasificarea metodelor de
cercetrii tiinifice
Cercetarea calitativ const n investigarea urmtoarelor aspecte:
- caut rspunsuri la unele ntrebri;
- utilizeaz n mod sistematic acelai set de proceduri pentru a
rspunde la temele de cercetare;
- colecteaz evidene;
- prezint constatri care nu pot fi determinate n avans;
- prezint constatri care pot fi aplicate dincolo de limitele imediate
ale studiului.
 Clasificarea metodelor de
cercetrii tiinifice
Criteriul locul ocupat n procesul investigativ
- metode de culegere a datelor (ancheta, experimentul, observaia,
focus grup etc);
- metode de prelucrare a datelor (statistico-matematice, metode de
analiza etc);
- metode de interpretare a datelor (inducia, deducia, comparaia,
cauzalitatea);
 Clasificarea metodelor de
cercetrii tiinifice
Demersul investigativ de tip fenemenologic se bazeaz pe doi
termeni matematici:
- inducie (trecerea principiu la consecin de la particular la
general);
- deducie (rationamentul prin care se obine o idee, un principiu, un
concept, o judecat nou, particular din alta general, un fapt din
altul);
 Tehnica de cercetare

Modalitatea n care sunt utilizate anumite instrumente de cercetare

tiinific.
Exemple de instrumente de cercetare:
Chestionarul instrumentul anchetei;
Ghidul de interviu: instrumentul interviului structurat sau
nestructurat;
Ghidul de observaie: instrumentul observaiei;
 Reseach proposal
Title;
Abstract;
Introduction;
Literature review;
Methods;
Results;
Discussion.