NOI ABORDRI N SISTEMUL DE MANAGEMENT

AL CALITII N CONSTRUCII

Toma Mihail, prof.dr.ing.

Universitatea Tehnic de Construcii Bucureti

Calitatea este o noiune cu o foarte larg utilizare, ceea ce face extrem de dificil definirea ei din
punct de vedere tiinific. Conform standardului SR EN ISO 9000 2001, calitatea este msura n
care un ansamblu de caracteristici intrinseci ndeplinete cerinele. Calitatea n construcii este
definit i reglementat prin legea nr. 10/24 ianuarie 1995 intitulat Legea privind calitatea n
construcii.
Calitatea construciilor este rezultanta totalitii performanelor de comportare a acestora n
exploatare, n scopul satisfacerii pe ntreaga durat de existen a exigenelor utilizatorilor,
naturii i colectivitilor.
Legea se refer inclusiv la lucrrile de instalaii pentru construcii precum i la lucrrile de
modernizare, modificare, transformare, consolidare i de reparaii ale acestora. Excepie de la
aceast lege o fac cldirile pentru locuine cu parter, parter i etaj i anexele gospodreti situate n
mediul rural, precum i construciile provizorii.
Legea privind calitatea n construcii, intituie sistemul calitii n construcii care s conduc la
realizarea i exploatarea unor construcii de calitate corespunztoare n scopul protejrii vieii
oamenilor, a bunurilor acestora, a societii i a mediului nconjurtor.
Construciile trebuie s corespund, att n ansamblu, ct i pe pri separate, utilizrii
preconizate, tinnd seama mai ales de sntatea i sigurana persoanelor implicate de-a lungul
ntregului ciclu de via al construciilor. n condiiile unei ntreineri normale, constructiile trebuie
s ndeplineasc o serie de cerine fundamentale aplicabile construciilor pe o durat de utilizare
rezonabil din punct de vedere economic. Aceste cerine fundamentale sunt :

1. Rezisten mecanic i stabilitate

Construciile trebuie proiectate i executate astfel nct ncrcrile care pot fi exercitate asupra
lor n timpul construirii i utilizrii s nu duc la niciunul dintre urmtoarele evenimente:
a) prbuirea ntegii construcii sau a unei pri a acesteia;
b) deformaii de o mrime inadmisibil;
c) deteriorarea altor pri ale construciei sau a instalaiilor sau echipamentelor instalate ca
urmare a unor deformaii majore ale elementelor portante;
d) deteriorarea disproporionat fa de evenimentul cauzator iniial.

2. Securitatea la incendiu
Construcia trebuie s fie proiectat i executat n aa fel nct, n caz de incendiu:
a) stabilitatea elementelor portante ale construciei s poat fi asumat pe o perioad
determinat;
b) apariia i propagarea focului i a fumului n interiorul construciei s fie limitate;
 c) extinderea focului ctre construciile nvecinate s fie limitat;
d) ocupanii s poat prsi construcia sau s poat fi salvai prin alte mijloace;
e) s fie luat n considerare sigurana echipelor de intervenie.

3. Igien, sntate i mediu nconjurtor

Construciile trebuie s fie proiectate i executate astfel nct s nu reprezinte, pe ntregul lor
ciclu de via, o ameninare pentru igiena sau sntatea i sigurana lucrtori, a ocupanilor sau a
vecinilor, nici s exercite un impact exagerat de mare asupra calitii mediului sau a climei pe
ntregul lor ciclu de via, n cursul construirii, utilizrii, demolrii, n special ca rezultat al oricrora
dintre urmtoarele:
a) emanaii de gaze toxice;
b) emisii de substane periculoase, de compui organici volatili (COV), de gaze care produc
efect de ser sau de particule periculoase n aerul din interior sau n atmosfer;
c) emisii de radiaii periculoase;
d) scurgerea de substane periculoase n apa freatic, apa marin, apa de suprafa sau n sol;
e) scurgerea de substane periculoase n apa potabil sau substane care au un impact negativ
diferit asupra apei potabile;
f) evacuarea defectuoas a apei reziduale, a fumului sau a deeurilor solide sau lichide;
g) prezena umiditii n anumite pri ale construciei sau pe suprafee din interiorul acesteia.

4. Siguran i accesibilitate n exploatare

Construciile trebuie proiectate i executate astfel nct s nu prezinte riscuri inacceptabile de
accidente sau pagube n cursul funcionrii sau al utilizrii, cum ar fi alunecri, cderi, loviri, arsuri,
electrocutri, leziuni cauzate de explozii i tlhrii. n special construciile trebuie s fie proiectate i
executate astfel nct s fie accesibile i utilizabile pentru persoanele cu dizabiliti.

5. Protecie mpotriva zgomotului

Construcia trebuie proiectat i executat n aa fel nct zgomotul perceput de ctre ocupani
sau de ctre persoane aflate n apropiere s fie meninut la un nivel la care s nu fie periclitat
sntatea acestora i s le permit s doarm, s se odihneasc i s lucreze n condiii satisfctoare.

6. Economie de energie i izolare termic

Construciile cu instalaiile lor de nclzire, rcire, iluminare i ventilare trebuie astfel proiectate
i executate nct consumul de energie necesar funcionrii s fie mic, innd cont de ocupani i de
condiiile locale de clim. Construciile trebuie, de asemenea, s fie eficiente din punct de vedere
energetic, consumnd ct mai puin energie pe parcursul construirii i demontrii lor.

7. Utilizare sustenabil a resurselor naturale

Construciile trebuie proiectate, executate i demolate astfel nct utilizarea resurselor naturale s
fie sustenabil i s asigure n special urmtoarele:
a) reutilizarea sau reciclabilitatea construciilor, a materialelor i a prilor componente, dup
demolare;
b) durabilitatea construciilor;
c) utilizarea la construcii a unor materii prime i secundare compatibile cu mediul.
 CERINE FUNDAMENTALE
APLICABILE CONSTRUCIILOR
conform Regulamentului 305 /2011 al PE si Consiliului

Protecia Utilizarea
Economie de
mpotriva sustenabil a
energie i izolare
zgomotului resurselor
termic naturale

Securitate la Igien, sntate i Siguran i

mediu accesibilitate n
incendiu
nconjurtor exploatare

"caracteristici eseniale" se refer la "cerinele fundamentale"

performana unui produs pentru construcii nseamn performan legat de
caracteristicile eseniale relevante, exprimat prin nivel - clas - descriere.

Not: Realizarea performanelor construciilor la nivelul cerinelor fundamentale revine

tuturor factorilor implicai n conceperea, realizarea, exploatarea, postutilizarea
construciilor: investitori, cercettori, proiectani, verificatori de proiecte, fabricani,
furnizori, executani, proprietari, utilizatori, responsabili tehnici cu execuia, experi
tehnici, autoriti publice i asociaii profesionale.

Cerinele fundamentale aplicabile construciilor impun satisfacerea unei suite de caracteristici

eseniale pentru produsele pentru construcii, care reprezint orice produs fabricat i introdus pe
pia n scopul de a fi incorporat n mod permanent n construcii sau pri ale acestora i a crui
performan afecteaz i performana construciilor.
Performana unui produs pentru construcii nseamn performana legat de caracteristicile
eseniale relevante, conform evalurii tehnice europene (produs marcat CE), la nivelul specificaiilor
tehnice armonizate raportate la standardele relevante i documentele de evaluare comunitar.
Performana unui produs pentru construcii este exprimat n declaraia de performan
ntocmit de productor i se prezint sub form de nivel, clas sau descriere a performanei:
- nivel de performan adic evaluarea performanei unui produs sub forma unei valori
numerice ce trebuie s se ncadreze ntr-un nivel prag ce stabilete o valoare minim i o
valoare maxim a performanei produsului;
- clas de performan ce marcheaz o gam delimitat de o valoare minim i una maxim,
de niveluri de performan ale produsului;
 - descrierea performanei este fcut de ctre productor care i asum i rspundera pentru
performana declarat (declaraie de conformitate).
n aceste condiii, privind satisfacerea cerinelor fundamentale aplicabile construciilor i a celor
de asigurare a performanelor calitative, operatorii economici trebuie s se replieze spre o abordare
sistemic global ce reprezint o viziune modern privind calitatea construciilor. Aceast viziune
trateaz conceptul de calitate pe ntreaga traictorie ontogenetic (ciclu de via) a construciilor.
Conceptul de calitate global a unei construcii se definete ca fiind ansamblul nsuirilor de
comportare (performane) de-a lungul traiectoriei, care determin nivelul valorii de ntrebuinare,
respectiv aptitudinea construciior pentru exploatare prin satisfacerea exigenelor de baz ale
utilizatorilor, societii i naturii.
Realizarea calitii n viziune global necesit elaborarea i implementarea unui sistem complex
de management al calitii, ce se grefeaz pe sistemul de ansamblu al conceperii, realizrii i
utilizrii, acionnd n toate fazele de existen a construciei.
Sistemul de management al calitii n construcii comport o serie de subsisteme pe diferitele
etape ale procesului de realizare al produsului, ce sunt nlnuite logic, astfel nct intrrile unor
subsisteme devin ieiri pentru altele i inclusiv prin conexiune invers.
Managementul asigurrii calitii constituie o component principal a sistemului calitii n
construcii i reprezint o latur semnificativ a sistemului de management al operatorilor economici
din construcii. Managementul calitii stabilete i traspune n fapt politica n domeniul calitii prin
activiti prestabilite i sistematice, astfel nc s previn noncalitatea, s asigure realizarea calitii
cerute i s ofere ncredere n capacitatea unitii.

Ideile fundamentale al Sistemului de Management al Calitii sunt:

Analiza cerinelor clienilor

Identificarea proceselor necesare realizrii produselor cerute de clieni
inerea sub control a acestor procese
Prezint cadrul pentru mbuntirea continu
Are ca obiectiv creterea satisfaciei clientului
Furnizeaz ncredere n organizaie i n clienii si

Principiile de baz ale managementului calitii se structureaz astfel:

Orientarea ctre client

Leadership
Implicarea personalului
Abordarea bazat pe proces
Abordarea managementului ca sistem
mbuntirea continu
Abordarea pe baz de fapte n luarea deciziilor
Relaii reciproc avantajoase cu furnizorul
 n noile abordri europene privind realizarea construciilor operatorii economici din construcii
trebuie s adopte, s implementeze i s menin un Sistem de Management al Calitii, ca parte
component a sistemului general de management al unitii, prin care se orienteaz i se
coordoneaz activitatea unitii n ceea ce privete calitatea.
Preocuparea fiecrui operator economic este de a fi competitiv i de a se menine pe pia sau
chiar de a ctiga poziii noi. Singura modalitate prin care aceste obiective pot s fie atinse, const n
implementarea unui sistem de management al calitii performant, a unei strategii i politici
adecvate care s controleze toate activitile i procesele din cadrul organizaiei, cu scopul de a
oferi servicii, lucrri sau produse performante, de o calitate superioar, n conformitate cu
standardele relevante europene.

Bibliografie :

1. Legea nr. 10 / 24 ianuarie 1995 privind Calitatea in Constructii

2. Regulamentul ( UE ) nr. 304 / 9 martie 2011 al Parlamentului European si Consiliului de
stabilire a unor conditii armonizate pentru comercializarea produselor pentru constructii.