Universitatea de Stat din Moldova

Raport:Gesturile in comunicare

La disciplina:Cultura Comunicarii interpersonale si

organizationale

A elaborat:Bivol Ana
A verificat:C.Dolinschi
Gesturile in comunicare
Se realizeaz prin intermediul mijloacelor nonverbale, printre acestea, fiind corpul uman, spaiul
sau teritoriul i imaginea. Informaiile sunt codificate i transmise printr-o diversitate de semne
legate direct de postura, micarea, gesturile, mimica, nfiarea partenerilor.

Din punct de vedere ontogenetic, comunicarea nonverbal este precoce comunicrii verbale i se
bazeaz n mare msur pe elemente nnscute: diverse comportamente expresive primare ale
afectelor i emoiilor, dar i nvare, la nceput imitativ.

Comunicarea nonverbal nsoete comunicarea verbal i este mai uor de decodificat dect
aceasta. Coninuturile afectiv-atitudinale se transmit n proporie de 55% nonverbal, 38%
paraverbal i doar 7% verbal, astfel, un mesaj verbal nensoit de component nonverbal i
paraverbal, va fi mai greu de decodificat

Kinetica

Aceast disciplin a comunicrii nonverbale studiaz ansamblul semnelor comportamentale

emise n mod natural sau cultural; ea a aplicat metodele lingvisticii structurale sistemelor de
gesturi, fr a le disocia de interaciunea verbal.

Un studiu aprofundat al kineticii a fost realizat de ctre Birdwhistell R., n cartea sa

Introduction to kinetics (1952), care a reprezentat primul mare studiu sistematic al faptelor
gestuale. Fonemelor, uniti distincte ale fonologiei le corespund kinemele, cele mai mici uniti
de aciune ale gestului sau mimicii (de exemplu ochiul stng nchis). Morfemelor, cele mai mici
uniti semnificative ale lexicului, le corespund kinemorfemele (de exemplu clipitul). Kinetica
devine o gramatic a gesturilor. Se constituie o parakinetic, prozodie i poetic a gesturilor:
intensitate, durat, ntindere dar i ritmuri constante, flux constant. Aceast dimensiune mai larg
se integreaz ntr-un context psihologic, social i cultural.

Limbajul corpului contribuie la comunicarea nonverbal prin expresia feei, micarea corpului
(forma, poziia lui), comunicarea tactil i prin mbrcminte
Mimica n dicionarul limbii romne, mimica este definit ca fiind arta de exprimare a
gndurilor i sentimentelor prin gesturi sau prin modificarea expresiei feei, ansamblu de gesturi
i de modificri ale fizionomiei care nsoete sau nlocuiete limbajul verbal. Modul n care
privim i suntem privii are legtur cu nevoile noastre de aprobare, de acceptare, de ncredere n
sine i prietenie. n legtura cu privirea, se studiaz contactul vizual, expresia facial.

Contactul vizual este probabil, cel mai important indiciu nonverbal. Multe dintre aprecierile
noastre incontiente despre alte persoane se bazeaz pe durata i tipul contactului vizual pe care
l avem cu acestea. Cu ct contactul vizual dureaz mai mult cu cineva, cu att ne vom simi mai
apropiai de acea persoan. Evitm contactul vizual cu o persoan care ne displace i dac avem
contact vizual, adoptm o privire lipsit de emoie dect prietenoas. Diferena dintre cele dou
genuri de priviri apare din ct de larg sunt deschii ochii i ct de mult se pot mica muchii din
jurul ochilor.

Contactul vizual are patru funcii importante n comunicare: reglarea fluxului conversaiei,
furnizarea de feed-back vorbitorului despre ceea ce a comunicat, exprimarea emoiilor i
informarea ambilor participani despre natura relaiei lor.

Cnd este folosit pentru reglarea fluxului conversaiei, contactul vizual este unul dintre cele mai
importante semnale. Atunci cnd ncepem o conversaie deseori ne uitm la acea persoan pentru
a stabili contactul vizual, cnd dorim s spunem ceva ateptm pn persoana care vorbete se
uit la noi iar cnd ncheim o remarc, ne uitm la cellalt pentru a-i spune c este rndul lui.

Cnd se dorete prin contactul vizual transmiterea feed-back-ului, ntreruperea acestuia poate
avea un efect neplcut. S-a constatat c n timpul unei conversaii, dac nu exist contact vizual,
emitentul are senzaia c destinatarul nu este atent la mesajul su. Persoanele care au nevoie de
aprobare stabilesc un contact vizual mai prelungit dect altele.

n ceea ce privete semnalarea naturii relaiei, s-a artat printr-o serie de experimente, c dac
distana dintre interlocutori este de trei metri, contactul vizual se menine ntr-un procent de 65%
pe durata conversaiei, iar dac distana este de numai 0,6 metri, contactul vizual s-a redus la
numai 45% din timpul conversaiei. Contactul vizual compenseaz lipsa apropierii fizice, sau ne
permite s spunem chiar dac stai foarte aproape de mine, nc nu i sunt intim.

Exist dou modaliti prin care contactul vizual ne poate exprima emoiile. Una este simpla
stabilire a contactului vizual. Aa cum am menionat anterior, dac privim o persoan care ne
este simpatic, muchii ochilor sunt mult mai relaxai i ochii nu sunt att de larg deschii. Alte
semnale, precum frecvena cu care clipim sau poziia sprncenelor, pot indica i sentimente.

Chipul i ochii sunt prile corpului pe care le remarcm mai mult, dar care sunt foarte greu de
neles. Muchii feei sunt n numr mai mare la om dect la animale ceea ce arat ct de
important este pentru fiinele umane capacitatea unor micri subtile ale feei.

Expresiile faciale se pot modifca foarte rapid. Se tie c exist cel puin opt poziii diferite ale
sprncenelor i frunii fiecare cu propria sa semnificaie, mai mult de opt poziii ale ochilor i
pleoapelor i cel puin zece pentru partea inferioar a feei. n combinaii diferite, acestea dau un
numr uria de expresii posibile.
Exist, n principiu apte grupuri principale de expresii faciale, dei fiecare grup are mai multe
variaii. Acestea sunt: fericirea, surpriza, teama, tristeea, furia, curiozitatea i
dezgustul/dispreul. Deoarece aceste grupuri de expresii par s reprezinte semnale recunoscute n
toate societile umane, se crede c acestea ar fi nnascute, unele variaii ale expresiilor faciale
pot ajunge s fie dezvoltate din punct de vedere cultural, aa cum se ntmpl cu imitarea unor
personaje bine cunoscute.

Zmbetul este considerat o expresie facial. Este un gest capabil s exprime o gam larg de
informaii, de la plcere, bucurie, satisfacie la cinism, jen. Interpretarea sensului zmbetului
variaz de la cultur la cultur, chiar subcultur, fiind strns corelat cu presupunerile specifice
care se fac n legtur cu relaiile interumane n cadrul acestei culturi.

Gesturile sunt, de asemenea, o modalitate de comunicare de informaii suplimentare. De cele

mai multe ori utilizm gesturile deliberat, pentru a sprijini i evidenia ceea ce spunem. Uneori
ns, utilizm gesturi fr s ne dm seama c ne trdeaz, le facem fr vreo intenie. Semnale
cum ar fi btaia nervoas din picior sau minile neastmprate i comunic interlocutorului
nostru cum ne simim, fr s ne dm seama. Multe din gesturile pe care le utilizm sunt nvate
datorit interaciunilor specifice culturii n care trim, acestea nsoesc, mai mult sau mai puin,
limbajul i interaciunea social n societatea n care evolum. Poziia i gesturile sunt utilizate
ntr-o conversaie pentru a reflecta ceea ce ne spune interlocutorul: ascultorul tinde s fac
gesturi mai puin ample dect vorbitorul, dar le face. Acestea, mpreun cu ecoul poziional pe
care l prezint multe persoane, imitnd poziia celui cu care comunic, alctuiesc un semn de
atenie i empatie fa de emitent.

Clasificarea gesturilor

Cea mai utilizat clasificare a gesturilor este aceea care mparte gesturile n: embleme, ilustratori,
manifestri afective, gesturi de reglaj i adaptori.

Emblemele sunt micri care au o traducere verbal direct, n general un cuvnt sau o fraz,
acestea fiind specifice fiecrei culturi. Ele in locul cuvintelor i pot s se constituie ntr-un
limbaj de sine stttor.

Ilustratorii sunt indicaii nonverbale legate direct de cuvinte. Ei ntresc comunicarea verbal i
ne ajut s accentum sau s subliniem idei sau cuvinte. Prezint un caracter mai mult sau mai
puin arbitrar dect emblemele, o parte din ei fiind chiar reacii gestuale nnscute i, ca atare,
universale. Ei nu au o semnificaie luai ca entiti aparte, ci numai n legtura lor cu cuvintele,
un exemplu ar fi acela al urmririi gesturilor efectuate de persoanele de la televizor, oprind
sonorul.

Manifestrile afective sunt micri ale corpului care ne dezvluie starea afectiv. Indicii faciali
sunt primii care ne trdeaz sentimentele nonverbal. Aceste manifestri pot fi folosite pentru a
influena pe alii, de exmplu entuziasmul i sperana au trecere la public. Cele mai frecvente
manifestri afective sunt tremuratul minilor i al piciorelor i trebuie luate n considerare de cei
care comunic cu persoanele care prezint astfel de manifestri, pentru a lua msurile necesare
ca interaciunea s nu fie influenat.
Gesturile de reglaj dirijeaz, ntrein i controleaz comunicarea. Funcia lor este expresiv i
fatic, deoarece relev atitudinile participanilor fa de interaciune i ofer asigurri
receptorului privind continuitatea contactului, iar emitorului i permit s-i ajusteze, prin feed-
back, parametrii enunrii, n funcie de reaciile interlocutorului. Reglatorii contribuie decisiv la
schimbarea rolurilor dintre cei doi parteneri de interaciune.

Adaptorii sunt micrile care satisfac nevoile personale i ajut la adaptarea la mediu. Acetia
constituie clasa de gesturi cea mai puin legat de comunicare. n aceast clas intr micrile ce
pot fi efectuate att n prezena, ct i n absena observatorilor. Gesturile de manipulare a
obiectelor ntr-un scop practic sunt cunoscute sub numele de alteradaptori.

Poziia corpului stnd n picioare sau jos poate indica starea n care se afl un individ i poate
fi utilizat ca o metod de comunicare. Postura corpului ne ofer informaii despre atitudine,
emoii, grad de curtoazie, cldur sufleteasc.

O persoan dominant tinde s in capul nclinat n sus, iar cea supus n jos. n general,
aplecarea corpului n fa semnific interesul fa de interlocutor, dar uneori i nelinite i
preocupare. Poziia relaxat, nclinat pe scaun spre spate, poate indica detaare, plictiseal sau
autoncredere excesiv i aprare la cei ce consider c au un statut superior interlocutorului.

Tipologii ale atingerii

O taxonomie, care vizeaz dimensiunea funcional a atingerilor i contextele care favorizeaz

dezvoltarea acestor tipuri de comportamente, mparte atingerile n:

Atingerea funcional-profesional include comportamente ocazionate de ndeplinirea unor

sarcini de natur profesional. Atingerile ce se realizeaz n acest context au scopul de a privi
persoana ca pe un obiect oarecare tocmai pentru a elimina orice aluzie referitoare i o posibil
intenie sexual. Pentru a exemplifica, amintim de relaia dintre medic i pacient, antrenor i
sportiv.

Atingerea social-politicoas interacionarul este perceput ca o persoan i nu ca un obiect. n

cadrul acestui tip de comportament, nu exist o anume relaie ntre interlocurori, ci exist mai
mult un sens ritualic, un exmplu n acest sens este strngerea de mn.

Atingerea clduros-prietenoas iniiatorul acestui comportament i exprim afeciunea fa de

persoana cu care interacioneaz. Un exemplu ar putea fi mbriarea sau srutul, care pot
ajunge la un nivel de stereotipizare.

Autoatingerea

Pe lng atingerile implicate n interaciunea uman, individul dezvolt i comportamente de

autoatingere, care se obiectiveaz n particulariti nervoase cum ar fi: rosul unghiilor, jupuirea
pielielor, rsucirea unui fir de pr.

O clasificare a tipurilor de autoatingere deceleaz aceste acte n urmtoarele categorii:

-Aciuni-scut (aciuni de protecie) sunt comportamente ce au scopul de a reduce intrrile sau

ieirile, cum ar fi punerea minii peste gur sau peste urechi i ele au rol important n
funcionarea normal a conduitei umane;
-Aciuni de curare au un rol reglator i putem recunoate din aceast categorie ca fcnd
parte scrpinatul, ciupitul, frecatul, tergerea, pieptnarea prului, ndreptarea hainelor.
Pieptnarea prului i aranjarea hainelor se regsesc ntr-o mai mare msur n rndul femeilor;

-Semnalele specializate sunt comportamente prin intermediul crora se transmit altor persoane
mesaje specifice (punerea minii la ureche n form de plnie pentru a transmite imposibilitatea
de a auzi, punerea minii sub brbie pentru a semnala plictiseala);

-Autointimitile au un rol reglator datorit efectului lor reconfortant (inerea de propria mn,
mbriarea, ncruciarea picioarelor, lsarea capului pe umr); pot fi etalate n public i au o
frecven mai mare atunci cnd persoana se afl n momente de intimitate deplin.

Prezena personal

Prezena personal comunic prin intermediul formei corpului, a mbcmintei, a mirosului

(parfum, miros specific), a bijuteriilor i a accesoriilor vestimentare.

n ceea ce privete forma corpului, distingem trei tipuri de constituii (dup Sheldon): ectomorf
(fragil, subire i nalt); endomorf (gras, rotund, scurt); mezomorf (musculos, atletic, nalt).
Datorit condiionrilor sociale, tindem s i percepem pe ectomorfi ca fiind tineri, ambiioi,
suspicioi, tensionai, nervoi i mai puin masculini; pe endomorfi i percepm ca fiind
btrnicioi, demodai, mai puin rezinsteni fizic, vorbrei, buni la suflet, agreabili, de
ncredere, prietenoi, dependei de alii; pe mezomorfi ncpnai, puternici, aventuroi,
maturi n comportare, plini de ncredere n sine, venic nvingtori.

Proxemica

Apropierea pe care ne-o permitem fa de alte persoane este o alt modalitate de a comunica.
Limbajul spaiului trebuie interceptat n funcie de mrime, grad de intimitate, nlime,
apropiere-deprtare, nuntru-n afar. Fiecare societate are, ca specific o distan considerat
optim pentru a purta o conversaie, iar membrii fiecrei societi in cont de aceast distan.

Comunicarea prin spaiu trebuie cunoscut pentru a nelege semnificaiile acesteia i pentru a
putea valoriza maximal acest canal de comunicare. Proxemica este disciplina care studiaz
relaiile spaiale ca mod de comunicare. Jocul teritoriilor, modul de a percepe spaiul n diferite
culturi, efectele simbolice ale organizrii spaiale, distanele fizice ale comunicrii in de aceast
ramur.
Bibliografie:

http://comunicarenonverbala.ro/clasificarea-gesturilor/

http://psihointegrativa.ro/comunicarea-nonverbala

http://comunicare.codoban.ro/semiotica%20gestuala.pdf