UNIVERSITATEA "TRANSILVANIA" DIN BRAŞOV

FACULTATEA DE ŞTIINŢE ECONOMICE ŞI ADMINISTRAREA AFACERILOR

Programul de studii
ECTS

PROIECT

Student, Anul II

Mîndruță Alina Mihaela

Coordonator:

Ec. Lavinia V. DOVLEAC

Brașov
2015
 Grupul DANONE

1. Prezentarea firmei

Danone este o companie multinațională, recunoscută ca lider mondial incontestabil în

industria alimentară – deține locul I cu produsele lactate proaspete și locul II mondial în
domeniul apei îmbuteliate (Evian) și al alimentelor pentru nutriția infantilă (Bledina, Milupa).

Grupul Danone deține primul loc în lume pentru producția de lactate proaspete,
acumulând o experiență de aproape 100 de ani în producerea iaurturilor.

Peste jumătate din vânzările Grupului, care s-au ridicat la peste 21 miliarde euro în
2013, sunt generate de divizia de lactate proaspete. Danone activează în industria mondială a
alimentelor şi băuturilor în alte trei domenii de activitate: nutriție infantilă, apă minerală
îmbuteliată, nutriție medicală. Grupul are peste 100.000 de angajaţi în aproximativ 80 de țări
și a câștigat încrederea a peste 900 milioane consumatori din întreaga lume.

Danone România este o societate cu răspundere limitata, cu sediul în strada Nicolae

Cânea nr. 96, sector 2, București.

Povestea Danone începe în 1919

Povestea Danone începe în Barcelona, Spania, când visul lui Isaac Carasso prinde
contur odată cu crearea și vânzarea primului iaurt Danone.

2
 Interesat de lucrările lui Elie Metchnikoff, care demonstrase științific beneficiile
iaurtului pentru sănătate cu 10 ani înainte, și îngrozit de numărul mare de copii suferinzi de
infecții intestinale, Carasso decide să producă iaurt cu bacterii lactice de la Institutul Pasteur.
La acel moment nu existau antibiotice pentru tratarea acestor infecții.

Fiind în căutarea unui nume pentru iaurtul destinat copiilor, Isaac Carasso se gândește
imediat la numele de alint al fiului său Daniel – Danon în spaniolă.

Și astfel iau naștere primele iaurturi Danone care erau vândute la acea vreme în
farmacii și erau recomandate de Colegiul Medicilor din Barcelona.

Scopul visului lui Carasso a fost de la bun început îmbunătățirea stării de sănătate a
oamenilor. În spatele realizării acestui vis s-au aflat de-a lungul anilor mii de barbați și de
femei și ideea a două personalități extraordinare: Daniel Carasso, fiul său, care i-a continuat
căutarea, și Antoine Riboud. Și cum toate proiectele de succes necesită timp, visul lor s-a
dezvoltat treptat, încet, dar sigur.

Chiar dacă iaurtul Danone a fost vândut pentru prima data în 1919, de abia zece ani
mai târziu, în 1929, Daniel Carasso înființează Societatea Pariziană a Iaurtului Danone în
Franța. Între 1937-1940, Danone lansează primul iaurt cu fructe – Dany – de pe piață. În
1958, Danone semnează primul acord cu Charles Gervais pentru distribuția de produse lactate
proaspete în toată Franța.

3
 În 1966, Antoine Riboud înființează și conduce BSN, o companie franțuzească de
sticlă și ambalaje. Antoine Riboud a rămas în istorie ca un lider vizionar, care a promovat cu
putere, în premieră, ideea că responsabilitatea întreprinderii se întinde dincolo de poarta
fabricii: nevoia de contribuție socială a business-ului, de a lua decizii cu mintea și cu inima, în
interes social, nu doar economic. El este cel care a pus bazele modelului dual, socio-
economic, pe care Danone îl aplică până în ziua de azi.

În următorii 10 ani, BSN, această companie dinamică, cu o creștere rapidă, va deveni

Grupul Danone. Cum? La începutul anilor 1970, BSN își schimbă punctul strategic de la
producerea de containere la alimente și achiziționează Evian, Kronenbourg și Bledina. În
același timp, Danone lansează primul desert – Danette.

1972 este un an de referință pentru BSN, cu impact major asupra viitorului său, pentru
că Antoine Riboud se întâlnește cu Daniel Carasso, la acel moment CEO al Gervais-Danone.
Un an mai târziu, cei doi decid să fuzioneze cele două companii – BSN și Gervais Danone –
cu scopul de a crea o singură companie de alimente.

În 1987 compania BSN-Gervais-Danone lansează iaurtul Activia care a fost primul

produs fermentat care ajuta tranzitul intestinal. Ulterior, în iunie 1994, BSN-Gervais-Danone
își schimbă numele în Grupul Danone și lansează Actimel – un produs din lapte fermentat
care ajută la fortificarea sistemului imunitar.

În 1996, Antoine Riboud transferă conducerea fiului său, Franck Riboud, care începe
un proces strategic de reorganizare care face compania să crească prin achiziții și să își

4
extindă cota de piață. În același an, se deschide Danone România, filială a Grupului Danone,
prin achiziționarea unei foste fabrici de lactate din București, iar în 1999, compania trimite în
magazine primul lot de iaurt fabricat în România. În 2001, în mai puțin de un an și jumătate
de la deschidere, Danone România devine lider de piață.

În 2009, Grupul Danone aniversează 90 ani, iar Danone România împlineşte 13

anişori. Prima producţie Danone în România a celebrat 10 anişori în 2009.

În prezent, Grupul Danone este lider mondial pe segmentul de produse lactate

proaspete, în timp ce Danone România produce zilnic peste 1 milion de iaurturi, unul din două
iaurturi cumpărate de consumatorii români purtând marca Danone.

Totul a început de la visul a doi oameni – Daniel Carasso și Antoine Riboud – doi
antreprenori pasionați și cu viziune, care și-au dorit să creeze o companie în care să fabrice
produse care să îmbunătățească starea de sănătate a oamenilor. Misiunea Danone a rămas
până în ziua de astăzi să aducă sănătate prin alimente unui număr cât mai mare de oameni.

Daniel Carasso și Antoine Riboud

5
 Personalul din cadrul Grupului Danone

În lume: Grupul Danone are peste 100.000 de angajaţi în aproximativ 80 de țări și a

câștigat încrederea a peste 900 milioane consumatori din întreaga lume.

În România: Numărul total al angajaților companiei Danone România s-ar ridica la

peste 700 de angajați, distribuiți astfel:

- Departament de vânzări: 100 persoane

- Departament de producție: 400 de persoane
- Departament de marketing: 65 de persoane
- Departament de resurse umane: 50 de persoane
- Departament de cercetare-dezvoltare: 40 de persoane
- Departamentul financiar-contabil: 45 de persoane

Structura Organizatorică a Grupulului Danone

6
 II. Piața firmei

Clienții

Clienții reprezintă o forță de influență a competitivității pentru că pot determina

reducerea prețurilor, pot solicita o calitate sporită sau mai multe servicii post vânzare și prin
aceasta pot influența piața unui produs. În primul rând, ei influențează pozitiv activitatea unei
întreprinderi atât timp cât cumpără produsele acesteia și nu pe cele ale concurenței.
Amenințarea asupra întreprinderii apare atunci când clienții renunță să mai facă afaceri cu
aceasta și se îndreaptă spre concurenții existenți pe piață. Prin urmare, întreprinderea trebuie
să dezvolte strategii de atragere, păstrare și chiar câștigare a clienților. Clienții reprezintă cea
mai important componentă a micromediului firmei, deoarece ei sunt persoane fizice sau
juridice cărora le sunt destinate produsele.
Produsele Danone pot fi consumate de către oricine, neexistând restricții de consum
datorită beneficiilor sale multiple asupra sănătății. Tipurile de segmentare folosite sunt: vârstă,
sex, mediul de proveniență, gospodărie.

În funcție de vârstă, există următoarele segmente de piață:

- Copii între 2-12 ani

- Adolescenți (13-23 de ani)
- Adulți (24-50 de ani)
- Vârsta a treia (peste 50 de ani)

În privința consumului de iaurt o pondere mai ridicata o dețin persoanele de sex feminine,
acestea preferând iaurturile cu fructe.

În rândul bărbaților se observă o cerere în creștere pentru iaurtul cu cereale, care ajută la o
mai bună digestie, fiind consumat de către persoanele cu p viață social activă, care nu au timp
să își prepare o masă sănătoasă.

Produsul este consumat cu precădere de către persoanele din mediul urban, cele din
mediul rural consumând iaurt produs în propria gospodărie.

7
 Analiza SWOT

Puncte tari Puncte slabe

1.Puterea pe piață ( Grupul Danone este lider pe 1.Puțini ani de experiență în manipularea unei
piața produselor lactate, și apă îmbuteliată, și companii globale în alimentația pentru bebeluși,
când vine vorba de noua achiziție, brandul cum ar fi brand-ul Numico, achiziționat în 2007.
Numico, în2007, se situează pe al doilea loc în
topul preferințelor în Asia) 2.Concentrarea prea mare pe piața europeană.

2.Operații semnificativ de mari în toată 3.Lipsa de experiență în politica lanțurilor de

lumea:88000 de angajați în 80 de oficii în toată retail din Asia
lumea

3. Rezultate financiare mari în ultimii 2ani: aprox.

1.58 miliarde de dolari

4. Produse diversificate

5.Personal extrem de experimentat în toată lumea

6.Globalizarea producției și capacitatea de a

inova și diversifica în concordanță cu nevoile
consumatorilor și politica de a asigura o
alimentație sănătoasă

7.Peste 40 de ani de experiență .

Oportunități Amenințări

1.Potențial ridicat pe piața asiatică, în special 1.Alți concurenți ar putea apărea în viitor, pe
China când vine vorba de alimente pentru copii piața produselor alimentare pentru copii, datorită
(rată ridicată a natalității). procesului continuu de globalizare.

2.Forță de muncă ieftină în China pentru viitoarea 2.Diferențele culturale dintre originile și valorile
fabrică Numico. europene ale Danone și ale pieței sale țintă in
alimentație pentru copii, China.

8
3.Discuții pentru achiziționarea EAC,lider de
piață pentru alimentele pentru copii în Asia și 3.Posibilitatea de a crește prețul forței de muncă
concurent direct pentru Numico. în Asia și o pierdere a marjei de profit în noua
fabrică chinezească.
4.Pre-achiziția brand-ului Numico de către
Danone, experiența și succesul în industria 4.Riscurile aduse de noua nișă vizată pe piață -
alimentară pentru copii. dulciurile sănătoase pentru bebeluși.

5.Extinderea rapidă a comerțului mondial, prin

urmare, tarife mai mici pentru importuri și marja
de profit în creștere.

Furnizori

Unul dintre cei mai importanti furnizori de materie primă ai companiei Danone
România este Dutch Dairy Farm, acestia au realizat o majorare de capital de doua milioane de
euro potrivit informatiilor aparute in Monitorul Oficial.

Compania Duth Dairy Farm, deținută de două persoane juridice olandeze Anker Kaas
Roemenie si MCB Agrib, cuprinde o fermă în localitatea Slobozia.

“Deținem în acest moment 300 de vaci și intenționăm să mărim efectivul de animale.

Probabil suma ce va fi investită în acest an se va situa în jurul a 300.000 de euro“, a declarat
Livia Diacencu, administratorul companiei.

Ei doi acționari olandezi mai dețin o ferma de animale în România, în localitatea

Naipu din județul Giurgiu, Halland Dairy Farm, pe care au achiziționat-o în 2003. Această
fermă deține în prezent 600 de capete.

“Firma din Naipu și-a majorat de asemenea capitalul social cu aproximativ două
milioane de euro, bani care au fost investiți în importuri de animale și utilaje agricole din
Olanda“, a explicat Lavinia Diacencu. Danone România, unul dintre principalii producători de
lactate din piața locală, avea anul trecut 107 furnizori de materie primă, selecția acestora

9
având la bază un audit al fermei și al calității laptelui produs. Compania a înregistrat în anul
2005 o cifră de afaceri de 70 milioane de euro, în creștere cu 45% față de 2004.1

Danone desfășoară un program de sprijin pentru dezvoltarea fermelor cu care lucrează.

Până acum, 79 de fermieri au beneficiat de investiții în săli și echipamente de muls, tancuri
de răcire și stocaj al laptelui și de junici cu potențial genetic ridicat. Principalul rezultat al
programului este creșterea cantității laptelui produs, aspect reflectat și în calitatea produselor
Danone.

Furnizori Produse/ Materii prime furnizate Descriere

Dutch DairyFarm Lapte Compania Dutch Dairy Farm
deținută de două persoane
juridice olandeze Anker Kaas
Roemenie şi MCB Agrib,
cuprinde o fermă în localitatea
Slobozia. În prezent deţine 300
de vaci şi intenţionează să
marească efectivul de animale.

Greiner Packaging SRL,Thrace Ambalaje Compania realizează ambalaje

Greiner Packaging pentru principalele firme din
domeniul iauturilor pe piaţa
românească, Danone, Friesland,
Napolact.“Cele două firme sunt
membre ale grupului
internaţional Greiner Packaging
din Austria, care are cifra de
afaceri anuală în jurul valorii de
819 mil. euro şi aproape 6.500
de angajaţi. Grupul deţine şapte
întreprinderi, cu 106 locaţii de
producţie şi birouri, în 26 de
ţări.”
Grupul de firme Greiner din
Sibiu, unul dintre cei mai

1
http://www.zf.ro/companii/majorare-de-2-mil-euro-pentru-unul-dintre-furnizorii-danone-3042419/

10
 importanţi producători de
ambalaje de pe piaţa locală,
estimează în acest an o creştere
de 10% a cifrei de afaceri, până
la 21 de milioane de euro.

Frigoglass România Frigidere și congelatoare Obiect de activitate: fabricarea

de frigidere şi congelatoare,
maşini de spălat rufe şi vase,
aspiratoare, maşini de lustruit
pardoseala, dispozitive pentru
îndepărtarea gunoaielor
menajere, mixere, râşniţe,
storcătoare de fructe, maşini
electrice de bărbierit, perii de
dinţi, capace de aerisire.

Intermediarii

Produsele lactate sunt distribuite pe piață prin diferite scheme, cele mai utilizate fiind:
producători/importatori-magazine-consumatori. Magazinele (Metro, Billa, Carrefour, etc.)
semnează contracte de vânzare-cumpărare cu producatorii.

Concurenți

Concurenții unei firme se pot înscrie în următoarele categorii:

- Rivalitatea existentă pe piața între producătorii mai vechi

- Apariția de noi firme concurențiale
- Produse și servicii alternative

O amenințare importantă o reprezintă concurența tot mai acerba de pe piața românească,

care în ultimii ani a luat amploare și care amenintă cota de piață a firmei prin apariția de noi
competitori (ex. Muller). Principalii competitori: Albalact, Prodlacta, Covalact, Friesland
Foods.

11
 Compania Albalact care a ieșit în evidență pe piața prin produsele Fulga, destinate
îndeosebi copiilor, și Zuzu, destinate adolescenților și adulților tineri. LaDorna posedă două
sub-branduri ce segmentează publicul țintă pe criterii demografice: lăptic, destinat copiilor si
Lady Milk 6, destinat femeilor. Friesland România S.A. este cel mai mare producător de pe
piața laptelui de consum, cu două branduri importante în portofoliu: Milli și Oke!. Unul dintre
cei mai noi concurenți ai Grupului Danone este Tnuva.

De ce este Albalact o ameninţare pe piaţa iaurturilor?

Albalact poate fi privit ca un adversar de temut. Procesatorul este lider pe piaţa laptelui
cu brandul Zuzu încă din 2008, dar şi numărul unu pe segmentul untului de masă şi smântână.
Cu brand-ul Rarăul și portofoliul său de brânză proaspătă de vaci, lansat acum doi ani,
compania a urcat pe locul 2 în această categorie. Mai mult, anul trecut compania a depăşit
cifra de afaceri a concurentului Danone, raportul fiind de 474,9 milioane de lei lei la 456,3
milioane de lei.

La Albalact, preocupările pe segmentul "iaurt" au început să fie vizibile încă din 2011,
când producătorul a introdus şi gramajele mici, în pahare rotunde de plastic (140 gr, 350 gr,
400 gr), după ce dobândise într-o oarecare măsură încrederea consumatorilor cu iaurtul în
ambalajele de carton Tetra Top la gramaje mai mari (330 gr, 450 gr şi chiar porţie de familie
de 750 gr). Au urmat, în 2013, extinderea gamei de iaurturi cu fructe şi dezvoltarea gamei tip
snack (gustare de dimineaţă), în care compania a adus, cu brand-ul Zuzu, iaurturi Bifidus cu
cereale în capac şi mixuri unice în piaţă (ex: iaurt natural cu stafide, merişoare şi goji).

Tot anul trecut, compania românească a dezvoltat proiectul "Zuzu Max – iaurtul care
se adresează bărbaţilor". "Zuzu Max este un iaurt cremos şi cu un procent mai mare de
grasime (10% în iaurtul natur si 4% în iaurtul cu fructe) care a fost creat special pentru
bărbaţi. Studiile pe care le-am realizat ne-au arătat că există o nemulţumire în rândul
populaţiei masculine legată de faptul că brandurile din categoria iaurt se adresează în special
femeilor. Bărbaţii se raportează în alt fel la categoria iaurt, pentru ei gustul bun este dat de
cremozitate şi de conţinutul de grăsime", explică managerul de marketing al Albalact. 2

2
ECONOMICA - http://www.economica.net/danone-vs-albalact-cum-se-apropie-romanii-de-gigantul-francez-
al-iaurturilor_103346.html#ixzz3soJdkNLt

12
 După cum reiese din figura alăturată, firma Danone este în top, aflându-se pe locul
întâi. Danone este greu de depășit datorită brandului pe care îl are atât în țară cât și în
străinătate și a vechimii de care se bucură.

În ceea ce privește noul produs, cu siguranță vor promova și concurenții un produs

asemănător.

13
 III. Program de marketing privind dezvoltarea activității firmei Danone
Lansarea unui produs nou

Programul de marketing este instrumentul prin care se indică modalitatea concretă de

realizare a obiectivelor cuprinse în planul de marketing. Reprezintă un “document ce
stabilește succesiunea unor activități specifice de marketing de mobilizare a resurselor umane,
material și financiare ale unei organizații în vederea realizării, în condiții performante, a unui
obiectiv major al practicării de marketing.3

III.1. Justificarea alegerii programului de marketing

Am ales această temă, deoarece iaurtul este considerat a fi unul dintre alimentele
sănătoase din familia lactatelor, este considerat de foarte mulți consumatori alimentul care
ajută la prelungirea vieții. De asemenea, un alt motiv pentru care am ales lansarea acestui nou
tip de iaurt este faptul că în momentul de față nu există un iaurt cu această formulă, care cu
siguranță va fi pe placul copiilor și nu numai.

Un alt motiv pentru care am optat pentru lansarea unui nou tip de iaurt este acela că
firmele producătoare de iaurt au o rază de extindere relative mare și pot introduce oricând idei
noi și inovatoare cu scopul de a capta atenția consumatorilor, și deoarece consumatorii sunt
tentați să încerce tot ceea ce este nou pe piață.

III.2. Obiectivele SMART

S – specific;
M – măsurabil;
A – (de) atins/abordabil;
R – relevant;
T – încadrat în timp

3
T. Nistorescu, în Constanti Florescu, Petre Mâlcomete, Nicolae Al. Pop (2003), Marketing. Dicționar explicativ,
Editura Economică, p. 571.

14
Obicetive cantitative ale programului de marketing

- Obținerea unei cote de piață cu 1% din piața iaurturilor din România în primele 6 luni
de la lansare
- Obținerea unui profit de 35% din bugetul alocat
- Creșterea vânzărilor cu 10% pe an

Obictive calitative ale programului de marketing

- Atragerea unei noi categorii de clienți

- Crearea unei imagini favorabile în mintea consumatorilor
- Crearea de notorietate pentru produs
- Informarea și educarea consumatorilor cu privire la caracteristicle produsului
- Accentuarea diferențelor dintre produsul nou si celelalte produse
- Influențarea clienților
- Menținerea performanțelor
- Maximizarea rentabilității

III.3. Strategiile programului

 Strategia penetrarii rapide pe piață – introducerea noului produs la un preț scăzut și cu

o promovare puternică.

Strategia are sens dacă piața este largă, cumpărătorii potențiali sunt sensibili la preț și
nu cunosc produsul, există concurență puternică și costurile unitare de producție scad o dată
cu creșterea producției.

 Strategia de promovare

Prin strategia de promovare a noului produs lansat se urmărește consolidarea imaginii

noului produs și îmbunătățirea portofoliului de clienți. Astfel, firma trebuie să comunice cu
piața, trebuie să devină remarcată, și să își creeze o imagine nouă.

Promovarea înaintea lasării este cea care creează produsului o imagine în mintea
consumatorului înainte ca acesta să îl fi testat sau să-l fi văzut în magazine.

15
 Se va începe prin creearea unui spot publicitar care să perceapă valorile și
caracteristicile produsului ce diferențiază produsul respective de restul iaurturilor cu fructe de
pe piață. Acest spot publicitar va fi difuzat pe principalele posturi TV și în presa scrisă.

Pentru promovarea produselor se va realiza de asemenea, în cadrul câtorva

supermarket-uri o campanie de oferire de monstre gratuite. La fiecare srand Danone se vor
oferi monster gratuite de degustare.

Campania va fi derulată pe o perioadă de 2 luni și se vor utilize ca și elemente de

publicitate și spoturile publicitare, radioul și panourile stradale.

La lansarea produsului, prețul iaurturilor pentru primele 3 luni va fi cu 10% mai mic
decât cel calculat.

Spoturile publicitare vor fi difuzate pe posturile TV seara, când oamenii se vor uita la
emisiunea preferată și își pot imagina micul-dejun de a doua zi, cu acest produs nou pe masă.

III.4. Planul de activități

Luând în considerare faptul că iaurtul este din ce în ce mai căutat de consumatori în

ultima vreme, am hotărât introducerea unui nou tip de iaurt cu fructe. Produsul se
caracterizează prin calitatea excepțională menită să satisfacă dorințele clienților.

Grupul Danone România intenționează să lanseze un produs nou îmbunătățit, ocazie

cu care dorește să pătrundă pe noi piețe de nivel național ( strategia de extindere a pieței).
Activitățile ce urmează a fi desfășurate în acest scop sunt prezentate in următorul tabel:

Simbol Denumire activități Corelație Durata (zile)

A Stabilirea perioadei - 1
de lansare
B Cercetare directă la A 30
nivelul pieței totale
pentru stabilirea
zonelor/județelor ce
prezintă cel mai mare
potențial
C Interpretarea B 5
rezultatelor și

16
 selectarea zonelor cu
cel mai mare
potențial pe piață
D Analiza A 15
distribuitorilor de la
nivelul pieței totale
E Analiza C,D 20
distribuitorilor de la
nivelul pieței totale
F Selecția și încheierea C,E 10
de acorduri cu
reprezentanți ai
mediei locale pentru
desfășurarea, la
nivelul zonelor
selectate, de acțiuni
de comunicare
anterior și după
momentul lansării
(publicitate de
informare)
G Demararea acțiunilor F 30
de publicitate de
informare la nivelul
mediei locale anterior
lansării
H Pregătirea în E 15
colaborare cu
distribuitorii selectați
I Pregătirea în E 20
colaborare cu
distribuitorii selectați
a spațiilor special
destinate prezentării

17
 noului produs
J Asigurarea stocurilor E 30
din noul produs la
nivelul
distribuitorilor
selectași
K Organizarea de E 10
acțiuni publicitare la
locul vânzării ce se
vor desfășura
începând cu
momentul lansării
L Lansarea propriu-zisă G,H,I,J,K 1
a produsului

18
III.5. Schema drumului critic

Programul de marketing se încheie după 97 de zile.

Activitățile care nu mai suportă amânare sunt: A, B, C, E, F, G, L.

Activitățile necritice cu linie simplă sunt: D, H, I, J, K.

19
 Concluzii

La Danone, umanismul, deschiderea, proximitatea și entuziamul asigură fundamentul

pentru o cultura organizațională unică și susțin identitatea Danone în toate țările
unde compania este prezentă. Modelul Danone este bazat pe ideea ca dezvoltarea umană și
performanța economică se potentează reciproc. Sănătatea și nutriția s-au aflat întotdeauna în
centrul preocuparilor Grupului Danone, prin încercarea sa continuă de a oferi
consumatorilor produse sănătoase, echilibrate nutrițional și gustoase.

Iaurtul este considerat a fi unul dintre alimentele sănătoase din familia lactatelor, este
considerat de foarte mulți consumatori alimental care ajută la prelungirea vieții. Un motiv
pentru care am ales lansarea acestui nou tip de iaurt este faptul că în momentul de față nu
există un iaurt cu această formulă, care cu siguranță va fi pe placul copiilor și nu numai.

Firmele producătoare de iaurt au o rază de extindere relative mare și pot introduce

oricând idei noi și inovatoare cu scopul de a capta atenția consumatorilor și deoarece
consumatorii sunt tentați să încerce tot ceea ce este nou pe piață.

20