GESTIONAREA CONFLICTELELOR DIN MEDIUL ŞCOLAR

Profesor pentru educaţie timpurie: Marin Carmen

Şcoala Gimnazială “Dora Dalles” Bucşani,
Structura: Grădiniţa cu P. N. Bucşani
Localitatea: Buscani/ judetul: Dambovit

În toate domeniile de activitate umană, conflictele sunt presente şi supuse schimbării.

De aceea, conflictele îmbracă diferite forme şi sunt prezentate printr-o mare varietate de definiţii.
În general, conflictele au un renume care trimit spre violenţă, indiferent de forma pe care o îmbracă.
La o analiză mai atentă asupra conflictelor se pot găsi mult mai multe rezultate de
soluţionare a conflictului pentru ambele părţi.
În ce priveşte conflictul la nivelul organizaţiei şcolare, acesta poate îmbrăca diferite forme:
 Conflictele între elevi;
 Conflicte între profesor şi elev;
 Conflictele între profesori şi părinţi;
 Conflictele între profesori.
Conflictele între elevi:
În fiecare zi, între elevi exista un număr mare de conflicte. Aceste conflicte pot avea la baza
diverse cauze, dar de de cele mai multe ori provin dintr-un spirit competitiv cu care elevii au fost
obişnuiţi în procesul didactic.
. Soluţii privind rezolvarea conflictelor:
Comunicarea este forma cea mai bună pentru stingerea oricărui conflict. În lipsa ei pot
apărea neînţelegeri, percepţii greşite faţă de intenţiile şi acţiunile celuilalt.
Conflicte între profesor şi elev:
Conflictele dintre elevi şi profesori sunt generate de nepotrivirea dintre sistemul de valori,
nevoile şi interesele elevilor şi sistemul pe care îl reprezintă profesorul.
Soluţii privind rezolvarea conflictelor:
- autoritatea profesorului trebuie să se realizeze în mod constructiv, creând unui mediu favorabil
învăţării, menţinând ordinea şi scoţând în evidenţă ceea ce este mai bun în elevi.
Conflictele între profesori şi părinţi:
Cauzele principale ale acestor conflicte sunt:
- lipsa comunicări sau prea puţine contacte pe parcursul unui an şcolar intre părinţi şi cadrul
didactic;
- lipsa informării periodice a părinţilor faţă de rezultatele obţinute de către copilul lor în raport cu
obiectivele urmărite;
Soluţii privind rezolvarea conflictelor:
-acceptarea părerilor diferite ale părinţilor despre modul în care se desfăşoară procesul de
învăţământ:
Conflictele între profesori pot fi de natură personală sau profesională şi sunt determinate, mai ales,
de luptă pentru obţinerea unor avantaje.
Soluţii privind rezolvarea conflictelor:
- îmbunătăţirea comunicării;
- creşterea cooperării
- îmbunătăţirea relaţiilor interpersonale şi a celor organizaţionale.
Bibliografie:

 SUPORT DE CURS COMUNICAREA ȘI NEGOCIEREA CONFLICTELOR ÎN

MANAGEMENTUL EDUCAȚIONAL, Asociația Centrul Național pentru Dezvoltarea
Resurselor Umane Eurostudy Baia Mare, Maramureș office@cursurieu.ro