Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Curs 6
Curs 6
CERTFICAREA DE PERSONAL
ISO/CEI 17024: 2003. Evaluarea conformităţii – Cerinţe Generale pentru organisme
de certificare a personalului
NOTĂ: în unele ţări organismele care verifică conformitatea competenţelor personalului fără cerinţe specifice
se numesc „organisme de certificare”, în alte ţări „organisme de înregistrare”, în altele „organisme de
evaluare şi înregistrare” sau „organisme de certificare/înregistrare/licenţiere”, iar în altele încă se mai numesc
„notariate”. Acest standard internaţional foloseşte termenul de „organism de certificare”.
Organismul de certificare trebuie structurat în aşa fel încât să ofere încredere părţilor
interesate de competenţa, imparţialitatea şi integritatea sa. Organismul de certificare
trebuie:
a) să fie independent şi imparţial în relaţia cu aplicanţii, candidaţii şi persoanele autorizate,
incluzându-i şi pe angajatorii şi clienţii lor, şi trebuie să facă toate demersurile posibile
pentru a asigura activităţi etice;
b) să îşi asume responsabilitatea referitor la obţinerea, menţinerea, reînnoirea, extinderea
şi reducerea domeniului de activitate pentru certificarea dorită, şi suspendarea sau
retragerea certificatului.
c) să identifice grupul(rile) sau persoana(ele) care au responsabilitate în mod special
pentru:
1. evaluare, certificare şi supraveghere după cum este stabilit în acest standard
internaţional, standardele de competenţă aplicabile şi alte documente relevante;
2. formularea politicilor legate de activităţile organismului de certificare, cu privire la
autorizarea persoanelor;
3. decizii asupra certificării;
4. implementarea politicilor si procedurilor sale;
5. resursele financiare ale organismului de certificare, şi
6. delegarea autorităţii oricărui comitet sau individ de a lua in subordine activităţile
destinate lui.
d) sa aibă documente care sa-l ateste ca entitate legala sau parte a unei entităţi legale.
1
Organismul de certificare trebuie sa numească un comitet al programului care va fi
responsabil cu dezvoltarea si menţinerea programului de certificare ţinându-se cont de
fiecare tip de certificare.
Criteriile după care este evaluată competenţa unei persoane trebuie să fie cele stabilite de
organismul de certificare conform ISO/CEI 17024: 2003 şi altor documente relevante. Dacă
sunt cerute explicaţii în legătură cu aplicarea acestor documente într-un program specific
de certificare, acestea vor fi oferite de către experţi, sprijiniţi de comitetul de program şi
publicate de către organismul de certificare.
Certificarea nu va fi restricţionată din punct de vedere financiar sau din alte motive, precum
apartenenţa ca membru a unei asociaţii sau grup. Terminarea cu succes a unui curs de
instruire aprobat poate fi o cerinţă a programului de certificare, dar
recunoaşterea/aprobarea cursurilor de instruire de către organismul de certificare nu
trebuie să compromită imparţialitatea sau să reducă pretenţiile cerinţelor de evaluare şi
certificare.
Înregistrări
2
Confidenţialitate
Securitate
Toate evaluările şi rezultatele acestora vor fi menţinute într-un mediu sigur de către
organismul de certificare sau de subcontractanţi, pentru a proteja confidenţialitatea acestor
înregistrări pe toată perioada de utilizare.
Certificatele
Certificatul poate avea format de scrisoare, de felicitare etc., semnat sau autorizat de un
delegat al organismului de certificare.
3
Certificatele de calificare şi de absolvire, precum şi anexele acestora sunt tipărite de
Ministerul Muncii şi Egalitatii de Sanse, pe hârtie specială, având elemente de securizare şi
poartă antetul Ministerului Muncii şi Egalitatii de Sanse şi al Ministerului Educaţiei şi
Cercetării.
Unele instituţii de învâţământ superior abilitate oferă (în urma semnării protocoalelor
interuniversitare) recunoaşterea internaţională a diplomelor emise (de ex. Universitatea
Politehnică din Bucureşti, Academia de Ştiinţe Economice – pentru unele specializări,
Universitatea din Bucureşti -pentru unele specializări, Universitatea Mircea cel Bâtrân
Constanţa – pentru unele specializări, Universitatea Babeş – Boyäi Cluj Napoca).
Absolvenţii care cumulează certificate de absolvire pentru toate modulele unui program de
calificare se pot înscrie la examenul de absolvire pentru obţinerea certificatului de calificare
(diplomă de absolvire) la orice furnizor de formare autorizat pentru programul respectiv.
4
Autorizarea furnizorilor de formare profesională se face pe baza criteriilor de evaluare,
pentru o perioadă de 4 ani, pentru fiecare dintre calificările, ocupaţiile, grupările de
competenţe pentru care furnizorii de formare profesională organizează programe de
formare profesională pentru domeniile cuprinse in tabelul 2.
Sunt supuşi autorizării numai furnizorii de formare profesională care doresc să elibereze
certificate de calificare sau de absolvire cu recunoaştere naţională. Ceilalţi furnizori de
formare profesională pot organiza programe de formare profesională finalizate cu
documente de absolvire proprii, care nu sunt însă certificate cu recunoaştere naţională.
5
Resursele umane ale programului de formare profesională se referă la persoanele cu
atribuţii de pregătire teoretică şi practică, denumite formatori.
6
c) testarea instrumentelor de evaluare în condiţii de muncă reale, prin realizarea de către
fiecare evaluator a unui număr minim de 5 procese de evaluare;
d) culegerea dovezilor necesare demonstrării îndeplinirii criteriilor;
e) întocmirea listei dovezilor;
f) întocmirea matricei de stabilire a nivelului de performanţă;
g) întocmirea raportului de evaluare;
h) depunerea cererii de autorizare, însoţită de dosarul de autorizare;
i) analiza dosarului de autorizare;
j) soluţionarea cererii de autorizare;
k) eliberarea autorizaţiei de funcţionare.
În plus se achită şi taxa de autorizarea însumând dublul salariului minim brut pe economie,
pentru fiecare domeniu solicitat.
În cei 4 ani pentru care a primit autorizaţia, furnizorul de formare profesională este
monitorizat prin:
8
1 a) cel puţin 3 vizite de monitorizare, la interval de cel mult 18 luni, la care se pot
adăuga vizite suplimentare, în cazul unor sesizări şi/sau în situaţii speciale;
1 b) prin urmărirea sistematică a rezultatelor obţinute de participanţii la programul de
formare profesională, cu ocazia evaluării finale.
Evaluarea se poate face pentru toate unităţile de competenţă din cadrul unui standard
ocupaţional/standard de pregătire profesională sau doar pentru una ori mai multe unităţi de
competenţă din respectivul standard, în funcţie de cererea persoanei în cauză.
Fiecare candidat depune o cerere în scris la un centru autorizat pentru ocupaţia/calificarea
pentru care solicită evaluarea şi certificarea.
9
10
11
12
13
14
15