PORTALUL HOLVER:

O INTERFAȚĂ NOUĂ CU MAI MULTE FUNCȚII

Lansare: 3.10.2016

GHIDUL DE INFORMAȚII ȘI UTILIZARE A PORTALULUI

 CUPRINS

1 Panoul de control .............................................................................................................. 3

1.1 Adresare individuală și informații de contact ............................................................................. 4
1.2 Noutăți actuale ............................................................................................................................ 4
1.3 Noutăți......................................................................................................................................... 5
1.4 Scurtături ..................................................................................................................................... 5

2 Design și elemente .......................................................................................................... 10

2.1 Noua pagină de start ................................................................................................................. 10
2.2 Navigare..................................................................................................................................... 11
2.3 Elemente noi ............................................................................................................................. 12

3 Sistemul de noutăți ......................................................................................................... 13

4 Afișare pe medii mobile ................................................................................................... 14

5 Căutarea ......................................................................................................................... 14
5.1 Conținut indexat pentru căutare ............................................................................................... 14
5.2 Propunerile de rezultate ........................................................................................................... 15

6 Marcarea disponibilității.................................................................................................. 15
6.1 Informația de stoc ..................................................................................................................... 15
6.2 Disponibilitatea mărfii ............................................................................................................... 16

7 Altele .............................................................................................................................. 17
7.1 Filtrul „disponibil în stoc“ .......................................................................................................... 17
7.2 Liste de comparație ................................................................................................................... 17
7.3 Formulare precompletate ......................................................................................................... 17
7.4 Sortarea favoritelor ................................................................................................................... 17

2
1 Panoul de control
În secțiunea Contul meu, după autentificare regăsiți panoul dumneavoastră de control. De aici puteți
accesa informațiile dumneavoastră precum și o gamă variată a serviciilor noastre cum ar fi:

Servicii Comeni Setări

 Generarea listelor de preț
 Mod de afișare a prețului
 Descărcări (broșuri etc)
 Vizualizare promoții
 Produsele favorite
 Comenzi deschise  Datele dumneavoastră
 Istoric comenzi  Datele companiei
 Eliberare comenzi  Administrare utilizatori
 Istoric facturi  Adrese de livrare

Secțiunea a fost optimizată din punct de vedere optic și funcțional pentru a centraliza și include
funcționalitățile actuale dar și cele care vor urmă în versiunile următoare ale portalului. Prin
intermediul acestei secțiuni vă vom putea informa direct despre noutățile noastre sau promoții
actuale.

Panoul de control
O nouă funcționalitate oferită de implementarea panoului de control este posibilitatea de a
personaliza acest panou după preferințele dumneavoastră.

 Adresare individuală și informații de contact a responsabilului dumneavoastră

 Noutățile actuale
 Noutăți
 Scurtături (asemănătoare aplicațiilor de vreme de pe smartphoneuri)

3
1.1 Adresare individuală și informații de contact

La accesarea contului, puteți vizualiza fotografia operatorului responsabil de compania

dumneavoastră. Pe lângă acestea, aveți informațiile directe de contact în situația în care necesitați
informații.

1.2 Noutăți actuale

Prin intermediul noutăților actuale, putem să vă informăm direct și rapid direct în contul
dumneavoastră. Acestea se vor afișa cel puțin o dată.

4
1.3 Noutăți

În partea dreaptă a paginii vă sunt afișate noutățile cele mai actuale.

1.4 Scurtături

Cu ajutorul scurtăturilor pagina de start poate fi individualizată după preferințele dumneavoastră

(scurtătură = similar cu aplicațiile de vreme de pe smartphoneuri).

Momentan se pot adăuga următoarele scurtături:

 Scurtături (vezi punctul 1.4.2)

 Favorite
 Promoții
 Comenzi deschise
 Eliberare comenzi

5
 Istoric comenzi
 Descărcări

Scurtăturile ce pot fi selectate sunt predefinite în mod standard. Acestea pot fi șterse sau înlocuite.

1.4.1 Prelucrarea scurtăturilor

Adăugarea scurtăturilor

Pentru adăugarea unei scurtături, accesați butonul adăugare Widget:

Selectați scurtătura dorită sau ștergeți o scurtătură actuală

Cu ajutorul butonului cu simbol de creion puteți prelucra scurtături.

6
Prin câmpul de selecție puteți alege ce scurtătură să adăugați în locul celei actuale. Cu simbolul bifei
se confirmă adăugarea sau modificarea scurtăturii. Cu butonul simbolizat prin coșul de gunoi se
șterge scurtătura actuală.

1.4.2 Caz special: scurtătură

Majoritatea scurtăturilor pot fi funcții precum Descărcări sau Comenzi deschise. Setările scurtăturilor
predefinite nu pot fi modificate. În cazul scurtăturii speciale, aceasta poate fi editată de către
dumneavoastră.

Pentru a adăuga altă funcție în secțiunea de scurtături din panoul de control, accesați butonul
adăugare scurtătură, prin intermediul acestea puteți să alegeți din lista deschisă, scurtătura dorită.
Pe lângă propunerile noastre, puteți să vă personalizați o scurtătură conform criteriilor descrise mai
jos.

Adăugare scurtătură
Accesați butonul adăugare scurtătură:

7
După accesarea butonului, se va deschide lista cu scurtături predefinite unde puteți selecta una din
ele sau vă puteți personaliza o scurtătură. Butonul de Salvare trebuie apăsat doar în situația în care
doriți să vă personalizați scurtătura, scurtăturile predefinite se adaugă automat după accesarea
acestora (în punctul următor regăsiți mai multe informații).

8
Scurtătură personalizată
Pe lăngă scurtăturile predefinite, puteți crea una personalizată, formată dintr-un link (la alegerea
dumneavoastră) și numele scurtăturii. La acest tip de scurtătură este necesar să apăsați butonul
Salvare pentru a memora modificările.

Ștergerea unei scurtături

Pentru prelucrarea unei scurtături, accesați butonul Prelucrare scurtături:

Printr-un clic pe simbolul X din dreptul scurtăturii, puteți să o ștergeți din secțiunea de scurtături.

9
2 Design și elemente

2.1 Noua pagină de start

În noua versiune a paginii, casa rotativă nu mai este utilizată. În acest fel am creat mai mult spațiu
pentru noutăți, promovarea grupelor de produs și a serviciilor oferite precum și informări diverse.

10
2.2 Navigare

Navigarea în Onlineshop
Navigarea pe nivel în Onlineshop este acum mai ușoară, vizibilă și cuprinde mai multe informații
despre grupele noastre de produse.

Produse
Secțiunea de produse din site afișează informații despre grupele și produsele noastre. Pentru o
orientare mai ușoară, regăsiți câte o descriere scurtă a conținutului grupei de interes.

11
2.3 Elemente noi

Um die Inhalte besser zu präsentieren und die Website dynamischer zu gestalten, gibt es ab sofort
zusätzliche Möglichkeiten Inhalte darzustellen: Pentru a vă prezenta conținutul paginii într-un mod
cât mai dinamic, avem mai multe elemente noi care se integrează în prima pagină.

2.3.1 Rândul de icoane

Pentru prezentarea unor informații generale și scurte ca text:

2.3.2 Acordeon

Secțiune de text ce se poate extinde

2.3.3 Element tab

Vizualizare generală asupra noutăților, a posturilor disponibile etc

12
2.3.4 Element call-to-action

Acest element are ca scop atragerea atenției a vizitatorului și de a-l aduce către o acțiune definită.

De exemplu, elementul de mai jos apare pe prima pagină dar poate fi definit și pentru apariție pe o
anumită pagină a unei grupe de produse. Prin accesarea elementului, utilizatorul este redirecționat
către căutarea de terase (în acest exemplu).

3 Sistemul de noutăți
Noutățile pot fi setate în așa fel încât acestea să fie afișate fie pentru toți vizitatorii sau doar pentru
cei care au cont și sunt autentificați în cont.

Fiecare noutate poate fi catalogată și setată să apară după:

 o filială
 o categorie de produse
 unui produs și/sau
 unei categorii de interesați (momenta funcția nu este activă)

Dacă o noutate este setată să apară doar pentru o anumită filială, aceasta va fi afișată doar clienților
acelei filiale.

Dacă catalogarea noutății este pentru o categorie sau grupă de produs, aceasta se va afișa și la
căutarile efectuate în portal.

13
4 Afișare pe medii mobile
Noul portal și panoul de control al clienților este de acum optimizat și pentru medii mobile
(smartphone, tablete) iar conținutul este adaptat în funcție de afișaj. Funcțiile sunt create în așa fel
încât acestea să poată fi utilizate prin atingere.

5 Căutarea

5.1 Conținut indexat pentru căutare

În noul portal, la căutare se vor afișa și rezultate din cadrul homepage, secțiunea Produse, Noutăți,
Filiale și alte pagini de conținut.

Exemplu de căutare unde rezultatele pot fi din diferite categorii de conținut:

14
5.2 Propunerile de rezultate

La tastarea cuvântului dorit pentru căutare, motorul intern de căutare începe să afișeze deja
propuneri de rezultate în funcție de conținutul portalului.

6 Marcarea disponibilității
În noua versiune a portalului, disponibilitatea unui articol a fost refăcută și indicată prin diferite
simboluri și explicații pentru a ușura identificarea stocului.

6.1 Informația de stoc

Următoarele 3 simboluri și descrieri sunt utilizate pentru marcajele disponibilităților:

Descriere: Informații despre produsele Holver din programul de stoc

Articolul face parte din programul nostru de stoc și este disponibil. Sistemul de culori din coșul de
cumpărături vă afișează dacă, cantitatea dorită este în stoc.
Status stoc "verde" cantitatea dorită este în stoc și poate fi comandată
Status stoc "galben" parțial disponibil, restul cantității se poate livra ulterior dacă doriți

Descriere: Informații despre produsele Holver pe bază de comandă

Articolul se va aduce pe bază de comandă după emiterea comenzii dumneavoastră. Termenul de
livrare se va comunica după preluarea comenzii. Eventualele cantități minime de comandă nu sunt
incluse în preț.

15
Descriere: Informații despre produsele Holver în promoții
Articolul este disponibil în stoc dar din această grupă de stoc fac parte articole aflate în promoții de
lichidare a stocului sau de resturi de stoc. Sistemul de culori din coșul de cumpărături vă afișează
dacă, cantitatea dorită este în stoc.

Cu click pe unul din simbolurile de mai sus, sunt afișate următoarele informatii:

6.2 Disponibilitatea mărfii

În coșul de cumpărături, disponibilitatea mărfii în funcție de cantitatea dorită, este reprezentată din
următoarele statusuri:

Disponibil în stoc

Indisponibil în stoc

La comandă (= toată cantitatea trebuie comandată la furnizor)

Solicitare indisponibilă (de exemplu la indisponibilitatea serverului)

Un articol poate afișa disponibilitatea în stoc dar dacă cantitatea din coșul de cumpărături se
modifică cu o cantitate mai mare decât cea disponibilă în stoc, atunci statusul se modifică în
„indisponibil în stoc“.

16
7 Altele

7.1 Filtrul „disponibil în stoc“

Filtrul de afișare a produselor disponibile în stoc a fost mutat în partea stângă iar acum este mult mai
vizibil.

7.2 Liste de comparație

Pentru grupele de parchet, terase și motorul de căutare a decorurilor, produsele dorite pot fi
adăugate în liste de comparații.

7.3 Formulare precompletate

Pentru a ușura experiența clienților, formularele din cont vor avea informații precompletate (de
exemplu nume, prenume etc)

7.4 Sortarea favoritelor

Pentru o identificare mai rapidă, produsele marcate ca și favorite, sunt structurate după grupa
aferentă de produse.

17