STUDIU DE CAZ

1. Istoricul Social

a. Date privind identificarea beneficiarului

1
 Numele şi prenumele: R.M

 Locul şi data naşterii : 24 ianuarie 1983, judetul Iasi

 CNP :XXXXXXX

 Statut juridic/starea civilă : persoană fizică/casatorit

 Domiciliul : str. Toma Cozma, nr. 111, bl.568, sc. B, ap.20 Iasi

b. Date privind familia beneficiarului

 Date de identificare ale membrilor familiei :

Numele şi prenumele Vârsta Ocupaţia Domiciliul

Rusu Ana (mama) 65 Confectioner- str. Toma Cozma, nr. 111,

pensionar bl.568, sc. B, ap.20 Iasi

Rusu Bogdan (tata) 67 Zidar (constructii)-  str. Toma

pensionar Cozma, nr. 111,
bl.568, sc. B, ap.20
Iasi

RusuAlexandru (frate) 22 Fermier Anglia

Rusu Damian fiu 4 prescolar  str. Toma Cozma,

nr. 111, bl.568, sc.
B, ap.20 Iasi

Rusu Maria nevasta 29 casnica  . str. Toma Cozma,

nr. 111, bl.568, sc.
B, ap.20 Iasi

2
  Date relevante privind familia :

Familia lui Marian este formată din 4 membrii : mama Rusu Ana, tata Rusu
Bogdan, fratele Rusu Alexandru si beneficiarul Rusu Marian. Mama si tatăl sunt
căsătoriti de aproximativ 36 de ani. Cei doi au o relatie bună în prezent desi spun
că au avut si dificultati in trecut .Fratele Alexandru este plecat de 3 ani in
Anglia,unde se descurca foarte bine.Marian este casatorit cu Maria de 4 ani si au
impreuna un fiu pe Damian,in varsta de 4 ani.

c. Date privind evoluţia beneficiarului

 Informaţii despre naştere şi dezvoltare

Rusu Marian s-a născut în judetul Iasi. Sarcina a evoluat normal. Naşterea a fost
la termen şi fără complicaţii.. Este un adult dezvoltat normal pentru vârsta de 36
ani.

 Informaţii medicale

Starea actuală de sănătate a beneficiarului este bună. Înafară de problemele

medicale inerente cresterii si dezvoltării, Marian nu este în evidentă cu afectiuni
cronice. Dezvoltarea fizică este una normală vârstei, iar starea sănătătii este bună.
Exceptie făcând faptul că Marian a suferit la vârsta de paisprezece ani un accident
de circulaţie în urma căruia şi-a fracturat un picior. O perioada a fost nevoit să
meargă regulat la şedinţe de recuperare. El este înscris la medicul de familie
Acsinte Lucian.

 Statutul socio – profesional Marian a lucrat in trecut ca vanzator intr-un

market,pana la momentul arestarii ,in prezent este retinut la Penitenciarul
din Iasi ,unde a avut de savarsit o pedeapsa pe o perioada de 4 ani pentru
contrabanda cu tigari.

 Relaţia cu sistemul de protecţie/asistenţă socială

Marian in prezent este eliberat de 1 an ,si a reusit sa se angajeze ca

distribuitor de paine.

IV. Situaţia materială / financiară

3
  Locuinţă/proprietăţi

Familia nu are o locuintă proprie. Marian împreună cu mama si tatal,sotia sa si fiul

locuiesc într-un apartament închiriat cu două camere decomandat. Conditiile
locative sunt în general bune, familia nu a făcut investitii în acest apartament
deoarece contractul cu propietarul expiră la sfârsitul lui 2009 si nu stiu exact dacă
vor rămâne în acelasi apartament. Chiria pe lună este în valoare de 300 de euro
plus cheltuielile la întretinere. Apartamentul este dotat mediu din punct de vedere
al mobilierului, însă are multiple îmbunătătiri. Din punct de vedere igienic este bine
întretinut si curat. Familia încearcă să strângă banii necesari pentru a-si cumpăra
o locuintă proprie.

 Surse de venit

In prezent familia lui Andrei are ca venit suma de 15 mil lei,uneori fiind ajutat cu
bani si de catre parinti ,din pensia lor mica care ajunge la suma de 10
mil.Deoarece el nu se descurca cu cheltuielile casei si cele necesare copilului.De
aceea in urma cu 5 ani cand era la inceputul relatiei cu sotia lui Maria,descurcandu-
se greu s-a gandit ca apucandu-se de contrabanda cu tigari va reusi sa-si ajute
parinti pensionari si sa-si cumpere o locuinta pentru viitoarea lui familie.

Aceasta afacere nu a fost deloc avantajoasa,facand ca sa stea departe de

familie,pierzand cei mai frumosi ani din viata,si momentul de a deveni tata.Copilul
intreband zilnic cand va veni tati acasa.
V. Probleme identificate

- performantele sale scolare care au fost scazute ;

- comunicarea dintre Marian şi mama sa s-a deteriorat mult în perioada

adolescentii ;

- lipsa tatălui l-a influentat negativ pe Marian,acesta fiind uneori plecat in deplasare
;

- Marian nu a suportat faptul ca fratele sau a reusit sa se descurce foarte bine in

Anglia ,in timp ce el o ducea foarte prost cu bani .
– Marian si-a făcut si niste prieteni nu tocmai potriviti , mai mari ca el cu 2-3 ani,
care sunt din cartierul în care locuieste si impreuna cu care a frecventat o perioada
barurile si despre care se crede că ar avea proleme cu alcoolul si cu politia,si care
l-au convins ca afacerea cu tigari de contrabanda ar fi un lucru profitabil.. Andrei a
fost prieten cu acestia pana in momentul arestari,in prezent nu mai are nici o
legatura cu acestia.

- Marian a avut nevoie de un loc de munca ,in momentul eliberari ,pentru asi putea
intretine familia,care in perioada detentiei a supravetuit din pensia parintilor.
4
 . Genograma
Genograma sau arborele familiei, descrie tipurile de relatii si evenimentele care s-
au desfăsurat de-a lungul generatiilor. Aici găsim înregistrate pe scurt nasterile,
divorturile, decesele si de aceea asistentul social foloseste această tehnică si în
cazul lui Marian. Aceasta se va completa de către asistentul social împreună cu
Marian.

10. Harta eco

5
 Biserică

Bunici
Familia

Familia
lărgită

Serviciu Rusu Marian

Vecini
social

Doctor Prieteni

Penitenciar

11. Scala resurselor familiale

Această tehnică evaluează modul de administrare a resurselor familiale (timp,
bani, energie) în concordantă cu nevoile familiei dar si cu ale fiecărui membru în
parte . Fiecare item din scală este punctat pe o scară de la 1 la 5 (de la insuficient
spre suficient). Marian este rugat sa răspundă la întrebarea: “În ce măsură
următoarele resurse sunt suficiente pentru tine si familia ta?”.
6
In ce masura Nu Insufficient Rareori Uneori Aproape suficient
urmatoarele se e suficient suficient intotdeaun e
resurse sunt aplic e e a
suficiente pentru a suficiente
dumneavoastra?
Mancarea pentru 2 X
mese pe zi
Casa sau X
apartament
Bani pt a cumpara X
cele necesare
Haine suficiente X
Incalzire casa, X
apartament
Instalatii/ apa X
curenta
Bani pentru a plati X
cheltuielile lunare
Slujbă bună x

Pensie suficienta X

Ingrijire medicala X
Transport garantat X
Mobila pentru X
casa/apartament
Timp pentru odihna X
suficient
Timp pt dvs insiva X
Timp pentru X
reuniuni familiale
Timp pentru copii x
Timp pentru x
sot/partener/priete
n apropiat
Telefon sau acces X
la telefon
Dadaca pt copilul X
dvs
Ingrijire pe timpul X
zilei pt copilul dvs
O persoana cu X
care sa vorbiti
Asisenta X
stomatologica
pentru familia dvs
Bani pentru a X
cumpara
echipamente/obiec

7
 te specifice pt copiii
dvs
Timp pentru X
socializare
Timp pentru X
intretinere si
ingrijire
Jucarii pentru X
copilul dvs
Bani pentru X
divertismentul
familiei
Bani pentru X
economii
Timp pentru X
calatorii/vacante
Bani pentru X
calatorii/vacante

12. Harta relatiei sociale

Se foloseste pentru identificarea persoanelor care pot oferi beneficiarului suport
social. Marian va oferi asistentului social numele si prenumele celor care pot oferi
ajutor (persoane care îl pot sustine si care pot fi contactate de Marian pentru a
oferi ajutor, persoane care-i sunt indiferente dar care fac parte din viata sa).

Familia Prietenii/

vecinii/colegii

Ong Rude

Școala Biserica

Marian este rugat să realizeze un top al persoanelor pe care poate conta. Apoi împreună
cu asistentul social va completa numele persoanelor, tipul de ajutor pe care aceste
persoane i-l pot oferi, dar si de cine este criticat, directia de ajutor, gradul de apropiere,
de cât timp se cunosc si cât de frecvent poate apela la ajutorul acestei persoane.

Topul pe care l-a realizat Marian:

1. Rusu Maria

8
 2. Rusu Bogdan

3. Vârvăroi Nicu

4. Tănase Maria

5. Albu Ioana

6. Vârvăroi Alexandru

7. Gociu Liviu

8. Chelaru Costel

9. Vârvăroi Dumitru

10. Ionită Cosmina

13. Scala de sprijin familial

Datorită faptului că această tehnică evidentiază rolul persoanelor si grupurilor de
ajutor pentru membrii unei familii care cresc un copil,în ce măsură au primit
sprijinul adecvat, asistentul scoial nu o va aplica în cazul lui Andrei.

14. Analiza câmpului de forte

(+) (-)

9
 1.Andrei doreste să-si 1.Situatia scolară din ce în ce mai rea
îmbunătătească situatia scolară la scoală, desi la anul trebuie să
meargă la liceu

2.Dirigina lui Andrei doreste să se 2.Este greu de recuperat materia care

implice si să-l ajute pe Andrei să a pierdut-o pentru că nu a învătat la
redevină elevul care a fost timp

3.Andrei va încerca să renunte să se 3.Anturajul nou de prieteni care si-a

mai vadă cu prieteni dubiosi făcut aparitia în viata lui Andrei

4.Mama va încerca să fie mai atentă 4. Comunicarea deficitară cu mama

la situatia scolară a lui Andrei si să se lui
apropie mai mult de acesta

15. Matricea procesului decizional

Această tehnică contribuie la stimularea clientului de a găsi alternative. În timpul
întâlnirii lui Andrei cu asistentul social, se vor nota într-un tabel costurile si
beneficiile unei activităti, tabel care se va analiza la sfârsitul întâlnirii de către
Andrei , care va hotărî singur ce curs va da vietii lui.

Alternativa – să nu învete

COST BENEFICIU

Note mici în continuare, posibilitate de Mai mult timp liber

a repeta anul, sanse mici de a intra la
un liceu bun

Alternativa – să-si îmbunătătească situatia scolară

COST BENEFICIU

Va fi greu de recuperat materia care a Notele vor fi mai mari, va fi mai

pierdut-o, mai putin timp liber, frica de apreciat de profesori, va avea sanse
a nu reusi mai mari de a intra la un liceu bun

10
 16. Ghid de interviu
1. Cum vă numiti?

2. În ce clasă esti?

3. Îti place la scoală?

4. Spune-mi mai multe despre colegii si profesorii tăi.

5. Care au fost motivele care te-au determinat să absentezi de la scoală?

11
 6. Cum îi poate afecta comportamentul tău pe ceilalti?

7. Cum te-ai simtit când tatăl tău a plecat la muncă în străinătate?

8. Ce crezi tu despre plecarea tatălui tău la muncă în străinătate?

10. Spune-mi câte ceva despre prietenii tăi.

11. Crezi că anturajul în care esti acum îti face bine?

12. Care problemă, o dată rezolvată, ti-ar prinde cel mai bine?

13. La ce alte lucruri trebuie să te gândesti în privinta acestei probleme?

14. Ce ajutor ar fi posibil să primesti?

15. Se pare că te gândesti la o schimbare în bine pentru viitorul tău.

* În momentul aplicării interviului , pe lângă întrebările din ghid pot apărea si

altele noi , în functie de răspunsurile lui Andrei.

17. Ghid de observatie

17.1. Ghid de observatie pentru interviul cu beneficiarul
Oftează Lăcrimează Pleacă Râde Întârzie Are o Resemnat Indiferent Alceva
ochii răspunsul atitudine
nervoasă

Îti place la scoală?

12
Spune-mi mai multe
despre colegii si
profesorii tăi.

Care au fost motivele

care te-au determinat să
absentezi de la scoală?

Cum îi poate afecta

comportamentul tău pe
ceilalti?

Cum te-ai simtit când

tatăl tău a plecat la
muncă în străinătate?

Ce crezi tu despre
plecarea tatălui tău la
muncă în străinătate?

Spune-mi câte ceva

despre prietenii tăi.

Crezi că anturajul în care

esti acum îti face bine?

Care problemă, o dată

rezolvată, ti-ar prinde cel
mai bine?

La ce alte lucruri trebuie

să te gândesti în privinta
acestei probleme?

Ce ajutor ar fi posibil să
primesti?

Se pare că te gândesti la
o schimbare în bine
pentru viitorul tău.

17.2. Ghid de observatie pentru vizita la domiciliu

Da Nu

Curent electric

Apă curentă rece

Apă curentă caldă

13
 Gaz metan

Încălzire

Aragaz

Frigider

Mobilă

Cos de gunoi bucătărie

Chiuvetă bucătărie

Cadă baie

Chiuvetă baie

Covor

Pătură

Pernă

Televizor

Haine

Încăltăminte

Mâncare făcută

Veselă

Cuier

De asemenea se va observa aspectul general al copilului, dacă acesta este îngrijit, curat. Dacă
hainele sunt curate, adecvate vârstei si sezonului.Se va observa si aspectul general al locuintei,
dacă apartamentul este curat, întretinut

18. Planul de servicii (PS)

Planul de servicii, denumit în continuare PS, se întocmeşte în scopul prevenirii
separării copilului de părinţi în următoarele situaţii:

a) pentru copiii aflaţi la risc de părăsire de către părinţi;

b) pentru copiii reintegraţi în familie după încetarea măsurii de protecţie;

14
 c) în orice situaţie care impune acordarea de prestaţii şi/sau de servicii în
vederea respectării drepturilor copilului.

Judetul Iasi
Organismul privat autorizat Asociatia Alternative Sociale

PLAN DE SERVICII
Numele si prenumele copilului : Vârvăroi Andrei
CNP 1940124339927
Mama : Vârvăroi Ana
Tata : Vârvăroi Bogdan
Alt reprezentant legal al copilului : Vârvăroi Ana
Domiciliul : Toma Cozma, nr. 111, bl.568, sc. B, ap.20 Iasi
Data realizarii planului de servicii 10 ianuarie 2009
Dosarul nr. 124
Motivul intocmirii planului de servicii : pentru mentinerea/îmbunătătrea stării scolare ,
emotionale a copilului.
Managerul de caz/responsabilul de caz : Asistentul social
Membrii echipei si institutia din care provin : Asistent social , psiholog, psihopedagog,
profesori, medici.

Prestatii

Nr. Cuantumul Autoritatea locală Data de Perioada de

responsabilă începere acordare
crt Tipul

1. Prestatii în bani - - - -

2. Prestatii în natură - - - -

Servicii

Nr. Tipul Institutia Obiective generale Data de Perioada de Responsabilul de

responsabilă începere desfăsurare caz/persoana
crt. responsabilă

1. Protectia CP(protectia Prevenirea 12 Asistent social

copilului copilului) abandonului ianuarie
2009 Psiholog

- servicii de
consiliere
individuală si

1 lună

15
 de grup
pentru copil

- servicii de
consiliere
individuală si
de grup
1 lună
pentru copil
si familie

2. Educatie Familia Continuarea scolii 12 Profesori

formală si ianuarie
nonformlă/ Școala Dezvolatearea 2009 Doamna dirigintă
informală abilitătilor de
comunicare Psihopedagog
personale

- activităti de
dezvoltare a
deprinderilor 3 luni
de viată si
abilitătilor

- sprijin
pentru
orientate 1 lună
scolară

- meditatii 3 luni

- activităti
educationale
specifice 2 luni
vârstei

- activităti
recreative si
de socializare 3 luni

3. Sănătate Cabinetul Mentinerea/ 12 Medic familie

medical/ îmbunătătirea stării ianuarie
stomatologic de sănătate 2009 Medici specialisti

Stomatolog

- servicii
medicale de
specialitate 1 lună

- servicii
stomatologic
e 1 lună

16
4. Reabilitare CP(protectia Îmbunătătirea 12 Asistent social
copilului) situatiei scolare ianuarie
2009 Psiholog

- consiliere
psihologică
individuală
pentru copil
2 luni
si familie

- consiliere
scolară si
orientare 2 luni
profesională

5. Altele

- servicii de CP(protectia Mentinerea unei 12

prevenire a copilului) situatii fizică, ianuarie
recidivei psihică, socială, 2009 1 lună Asistent social
scolară bună

Interventii

Nr. Tipul Institutia Obiective generale Data de Perioada de Responsabilul de

responsabilă începere desfăsurare caz/persoana
crt. responsabilă

1. Mentinerea CP(protectia Prevenirea 12

relatiilor copilului) abandonului ianuarie
personale ale 2009 1 lună Asistent social
copilului cu
părintii

Responsabilul de caz : Asistentul social

Membrii echipei, Asistent social , psiholog, psihopedagog, profesori, medici.
Sef serviciu,
Managerul de caz,
Directorul institutiei responsabile,
(cand managerul de caz este de la OPA)

19. Obiective generale

Pentru ameliorarea situatiei scolare a lui Andrei se propun :

- discutii cu mama lui Andrei în care vom clarifica importanta implicării si a

sprijinului afectiv oferit copilului în familie,precum si importanta interesului ei

17
manifestat fată de conduita scolară generală a copilului ei. Aceasta ar trebui să
meargă mai des la scoală pentru a se interesa de situatia scolară a lui Andrei ;

- discutii cu profesorii disciplinelor de studiu problematice pentru Andrei, pentru ca

acesta să obtină sprijinul lor în vederea acoperirii lacunelor în cunostinte ;

- eliminarea decalajului dintre cunostintele elevului si cele dobândite de colectivul

clasei,conform programelor de studiu ;

- atitudine suportivă din partea profesorilor, încurajarea acestuia si întărirea

comportamentelor asteptate prin recompense de tip scolar,determinand astfel
motivatia lui Andrei ;

- sprijinirea elevului în deprinderea modalitătilor de învătare eficientă si adaptarea

acestora stilului său personal, astfel încât obiectele de studiu dificile pentru acesta
să nu mai fie percepute drept inaccesibile ;

- prevenirea reluarii compotamentelor nedorite - absenteism, dezinteres, evitare -

prin facilitarea unei bune relationări între Andrei si colectivul clasei, armonizarea
relatiilor sale cu colectivul profesoral ;

- includerea lui Andrei în diverse activităti extrascolare în cadrul cărora el are

initiative, îsi manifestă creativitatea si isi pune in valoare aptitudile ; ar putea să se
implice din nou în cercul de sah ;

- Fiecare progres obtinut de Andrei pe parcursul schimbării conduitei sale va primi

încurajări si recompense ;

- mentinerea unei colaborări permanente cu mama lui Andrei ;

- monitorizarea permanentă a evolutiei scolare si personale a acestuia.

Pentru ca toate aceste obiective să devină realitate Andrei trebuie să vrea să

schimbe situatia lui actuală, să nu mai lipsească de la scoală , decât doar atunci
când situatia cere acest lucru,să-si schimbe atitudinea fată de domnii profesori cu
care are conflicte, să accepte să primească ajutor de la consilierul scolar , să
comunica mai mult cu mama sa si să nu intre în anturaje dubioase care îi pot
influenta foarte mult comportametul în rău.

ANEXĂ :

18
 CONTRACT DE INTERVENTIE

NR..........

Incheiat intre

Asistent social________________________din cadrul institutiei ____

____________________________si ______________________________in calitate de
beneficiaral serviciilor de asistenta sociala.

I. Obiective :
II. Obligatiile partilor

Asistentul social:

Beneficiarul:

III. Durata contractului

IV. Eu _____________________________ am luat la cunostinta ca acest
contract se incheie pe o perioada determinate de timp si ca nerespectarea cu
buna stiinta a responsabilitatilor asumate determina incetarea interventiei
din partea asistentului social.
V. Data intocmirii__________________

Semnatura beneficiar Semnatura asistent social

19