• În mediul social-economic actual, calitatea a devenit un instrument strategic al

managementului global al unei organizații, precum și un element determinant al

competitivității acestora.

Pentru a răspunde suficient de rapid la cererea clienților de astăzi și de mâine - varietate înaltă de
produse, calitate înaltă, preț scăzut și livrare la timp - organizațiile trebuie să își îmbunătățească
produsele si fiabilitatea acestora, să își reducă costurile

Confidential C