DosareleCompaniei PDF

W
W
W
.JA
RO
MA
NI
A.
OR
G
W
W
W
.JA
RO
MA
NIA
.O
RG
W
W
W
.JA
RO
MA
NI
A.
OR
G
G
OR
A.
NI
MA
RO
Citi Foundation
.JA
W
W
© 2016, Junior Achievement® România

Drepturile de autor apartin Junior Achievement România. Textul acestei publicaþii, sau orice parte din el, nu poate fi
reprodus sau transmis în orice formã sau prin orice mijloace, electronice sau mecanice, inclusiv fotocopiere, înregistrare,
W
depozitare în sisteme de recuperare a informaþiilor, sau altfel cu excepþia efectuãrii unui curs înregistrat Junior
Achievement sau cu permisiunea organizaþiei.
Tipar 2009, ISBN 973-9053-88-2
G
OR
Cuprins
A.
INTRODUCERE COMPANIA ELEV ...........................4
1. PREªEDINTELE COMPANIEI ELEV .....................5

Responsabilitãþile ºi îndatoririle preºedintelui ...............5
NI
Fiºele ºi documentele preºedintelui..............................17
2. DEPARTAMENTUL DE PRODUCÞIE ..................25

MA
Responsabilitãþile ºi îndatoririle
vicepreºedintelui de producþie ......................................25
Fiºele ºi documentele departamentului de producþe.....36
3. DEPARTAMENTUL DE MARKETING.................41
RO
vicepreºedintelui de marketing .....................................41
Fiºele ºi documentele departamentului marketing .......59
4. DEPARTAMENTUL FINANCIAR .........................55

.JA
vicepreºedintelui de finanþe ..........................................55
Fiºele ºi documentele departamentului financiar .........62
5. DEPARTAMENTUL DE RESURSE UMANE .......65

W
vicepreºedintelui de resurse umane ..............................65
Fiºele ºi documentele departamentului
W
resurse umane................................................................71
W
DEPARTAMENTELE COMPANIEI
G
Compania Elev
OR
Compania Elev este un "laborator" economic ºi de afaceri care dã sens, semnificaþie concretã, multor prin-
cipii teoretice. Elevii lucreazã împreunã pentru a aplica aceste principii rezolvând probleme de afaceri
reale, adevãrate. Lucrând cu elevii, veþi putea sã-i ajutaþi sã înþeleagã, în practicã, afacerile ºi mecanismele
economiei de piaþã. Elevii vor trebui sã rezolve mai multe probleme create pe o piaþã liberã atunci când
vor începe o activitate antreprenorialã.
Pe durata funcþionãrii companiei, elevii conduc studii de piaþã, îºi mãresc capitalul prin vânzarea de ac-
A.
þiuni, produc ºi vând un produs, þin evidenþa rezultatelor activitãþii. De asemenea, prin experienþa directã,
elevii învaþã importanþa unor concepte economice, cum sunt oferta, cererea, costurile variabile ºi fixe, pro-
ductivitatea. Studiile de evaluare a programului aratã cã elevilor le place sã participe la programul
Compania Elev, iar abilitãþile lor ºcolare, de conducere ºi simþul responsabilitãþii sunt puternic dezvoltate.
Aplicarea programului cere, în medie, o orã pe sãptãmânã, timp de ºase pânã la nouã sãptãmâni. În acest
NI
interval de timp, compania se organizeazã, produce ºi vinde un produs sau un serviciu ºi îºi lichideazã
activitatea.
Urmãtoarea listã cuprinde paºii esenþiali pe care îi presupune conducerea ºi administrarea Companiei Elev.
Pasul unu - Organizarea companiei
MA
• Introduceþi programul Compania Elev
• Stabiliþi scopurile companiei
• Stabiliþi responsabilitãþile companiei
• Evaluaþi ideile de produs sau de serviciu
• Alegeþi un nume al companiei
• Vindeþi acþiuni
Pasul doi - Planul de afaceri
RO
• Dezvoltaþi un plan de afaceri preliminar

• Dezvoltaþi un plan de salarizare ºi un buget al companiei
• Configuraþi o campanie de publicitate ºi o strategie de vânzãri
• Proiectaþi un program al producþiei
• Conduceþi o ºedinþã a Consiliului de Administraþie
• Aprobaþi planul de afaceri
• Adoptaþi Statutul Companiei.
Pasul trei - Conducerea ºi administrarea companiei
.JA
• Administraþi compania
• Conduceþi pregatirea producþiei ºi a vânzãrilor
• Produceþi ºi vindeþi produsul
• Þineþi evidenþa completã a producþiei, vânzãrilor, personalului ºi evidenþa financiarã
• Monitorizaþi progresul spre atingerea scopurilor companiei
Pasul patru - Lichidarea companiei
• Încheiaþi operaþiiunile
W
• Finalizaþi producþia ºi vânzãrile

• Încheiaþi documentele companiei ºi lichidaþi compania
• Scrieþi un raport anual
W
W
4

DOSAR
G
PREªEDINTELE ªI CONSILIUL
OR
DE ADMINISTRAÞIE
Dosarul conþine responsabilitãþile ºi sarcinile Preºedintelui ºi ale Consiliului de Administraþie în organi-
zarea ºi funcþionarea Companiei Elev, informaþiile generale de care ai nevoie pentru a gestiona o companie
Junior Achievement.
A.
RESPONSABILITÃÞILE PREªEDINTELUI ªI ALE CONSILIULUI DE
ADMINISTRAÞIE
NI
Felicitãri pentru numirea ta în funcþia de Preºedinte. În aceastã calitate vei acumula importante noþiuni ºi
îþi vei cultiva aptitudinile de manager. Vei avea ocazia sã coordonezi activitatea colegilor tãi ºi sã îndrumi
compania JA spre succes.
Îndatoririle specifice Preºedintelui într-o Companie Elev sunt:
MA
Conducerea tuturor ºedinþelor companiei.
Una dintre îndatoririle pe care le vei avea în calitate de Preºedintele al Companiei Elev este coordonarea
evaluãrilor parþiale ºi a procesului de lichidare al companiei (ORG 1). De asemenea preºedintele va
supraveghea redactarea scrisorii cãtre acþionari ºi a Raportului Anual. În unele companii concluziile
evaluãriilor parþiale ale activitãþilor sunt prezentate în Rapoartele sãptamânale ale Consiliului de
Administraþie.
Supervizarea redactãrii Raportului Anual
RO
Redactarea Raportului Anual se va face conform unei proceduri stricte ºi se va desfãºura sub directa
supraveghere a Preºedintelui Companiei.
Coordonarea procesului de lichidare a companiei
Fiecare vicepreºedinte are anumite atribuþii în procesul de lichidare. Datoria ta este de a elabora strate-
gii de sincronizare a activitãþilor acestora, respectiv strategii pentru finalizarea producþiei, a vânzãrilor
ºi pentru redactarea corespunzãtoare a rapoartelor la lichidarea companiei.
Pe lângã aceste sarcini, funcþia ta mai implicã ºi alte responsabilitãþi importante pentru companie.
.JA
Responsabilitãþi faþã de companie

Funcþia de Preºedinte necesitã o înþelegere a tuturor operaþiilor din cadrul companiei. Compania îºi va atinge
obiectivele mult mai uºor dacã vei cunoaºte problemele cu care se confruntã toate departamentele. Nu igno-
ra nici o problemã. Colaboreazã cu ceilalþi vicepreºedinþi ºi cu angajaþii implicaþi direct, pentru a rezolva
problemele pe care le sesizezi.
Va trebui sã încurajezi spiritul de echipã. Trebuie sã acorzi acelaºi interes ºi respect tuturor membrilor
W
companiei, indiferent de poziþia pe care o ocupã.

Responsabilitãþi faþã de vicepreºedinþi
Vei colabora strâns cu vicepreºedinþii pentru stabilirea obiectivelor ºi pentru monitorizarea progresului
companiei. Un Preºedinte de succes va avea o scurtã ºedinþã sãptãmânalã cu membrii departamentului
pentru a discuta posibilele probleme ºi sarcinile specifice care trebuiesc îndeplinite.
W
Consultã-te cu ceilalþi vicepreºedinþi. Ascultã-le sfaturile ºi propunerile. Sfãtuieºte-te cu vicepreºedinþii

înainte de a recomanda vreo schimbare de procedurã sau de politicã a companiei. Este mult mai bine sã
lucraþi în echipã.
W
5
G
RESPONSABILITÃÞILE VICEPREªEDINÞILOR COMPANIEI JUNIOR ACHIEVEMENT
OR
PREªEDINTE/ECHIPA ADMINSTRATIVÃ
• Monitorizeazã toate activitãþile companiei.

• Concepe planul de afaceri al companiei.
• Participã la toate ºedinþele administrative ale consiliului director.
A.
• Colaboreazã cu ceilalþi vicepreºedinþi la:
- trecerea sãptãmânalã în revistã a operaþiunilor, discutarea rapoartelor companiei.
- rezolvarea problemelor legate de personal, producþie ºi marketing.
- verificarea tuturor documentelor (dacã acestea sunt întocmite ºi îndosariate corect, la timp
ºi conform politicii companiei).
NI
• Coordoneazã procedurile legate de lichidare ºi numeºte responsabilul cu redactarea raportului
anual.
MARKETING
MA
• Îºi asumã responsabilitãþile preºedintelui în absenþa acestuia.
• Numeºte asistenþi, dacã este cazul - director de vânzãri, director de publicitate, etc.
• Realizeazã ºi coordoneazã planul de marketing:
- Coordoneazã campaniile de publicitate.
- Promoveazã vânzãrile individuale ºi propune stimulente pentru creºterea vânzãrilor - con-
cursuri bonusuri, etc.
RO
- Conduce studiile de piaþã pentru produsele sau serviciile noi.

• Organizeazã cursuri de perfecþionare a tehnicilor de vânzare pentru angajaþi.
• Monitorizeazã înregistrarea stocurilor, a produselor aflate în custodie ºi a încasãrilor corespun-
zãtoare produselor vândute.
• Raporteazã departamentului resurse umane comisioanele datorate angajaþilor.
• Pãstreazã o bazã de date actualizatã pentru fiecare produs ºi pentru venitul din vânzãri.
Redacteazã rapoarte de marketing care vor fi analizate în cadrul ºedinþelor companiei.
.JA
FINANÞE
• Stabileºte obiectivele financiare ale companiei.

W
• Numeºte asistenþi dacã este cazul - contabili, casieri, etc.

• Efectueazã tranzacþiile financiare ale companiei.
- Completeazã ºi înregistreazã cecurile companiei (contrasemnate de consultant).
- Menþine comunicarea cu banca - deschidere cont, depunere, ridicare de numerar.
- Înregistreazã în registrele corespunzãtoare toate tranzacþiile financiare, þine evidenþa
W
intrãrilor ºi ieºirilor zilnice.

- Pãstreazã banii ºi documentele contabile în siguranþã.
• Prezintã rapoartele financiare la întâlnirile acþionarilor.
• Centralizeazã ºi analizeazã datele financiare pentru raportul anual.
W
6

MANUALUL ELEVULUI
G
PRODUCÞIE
OR
• Supervizeazã procesul de producþie.
• Numeºte asistenþi, dacã este cazul - manager de producþie, trainer de producþie, etc.
• Realizeazã planul de producþie:
- Calculeazã costurile de producþie.
- Stabileºte obiectivele de producþie ºi metodele de realizare.
- Propune regulamentul de protecþie a muncii.
- Dezvoltã sistemul de monitorizare a calitãþii producþiei.
A.
• Iniþiazã ordinele de cumpãrare pentru materiale ºi menþine o rezervã de materiale necesare pro-
ducþiei.
• Organizeazã sesiuni de instruire a personalului în legãturã cu normele de protecþie a muncii.
Þine evidenþa rapoartelor de producþie ºi monitorizeazã rezerva de materii prime.
• Alcãtuieºte rapoartele de producþie pentru ºedinþele companiei.
NI
MA RESURSE UMANE
• Alcãtuieºte planul de salarizare pentru companie.

• Numeºte asistenþi, dacã este cazul - secretar, contabil, casier salarii, etc.
• Þine evidenþa fiºierelor importante ale companiei - statutul companiei, procese verbale ale
ºedinþelor consiliului de administraþie.
• Þine evidenþa rapoartelor acþionarilor ºi asigurã comunicarea cu aceºtia.
• Þine evidenþa membrilor consiliului de administraþie; îi contacteazã pe cei absenþi.
• Contribuie la redacarea raportului anual ºi îl distribuie acþionarilor.
RO
• Îndosariazã procesele verbale ale consiliului de administraþie.
Responsabilitãþi faþã de acþionari (dacã aceºtia existã)

Acþionarii companiei voastre au investit fiecare 1 sau 2 RON. Chiar dacã suma nu reprezintã foarte mult,
trebuie sã-i acordaþi aceeaºi importanþã ca ºi cum ar fi vorba de 100 sau 10.000 RON. Oamenii v-au
încredinþat banii ºi aºteaptã sã le fie returnaþi împreunã cu dividendele. Folosiþi-le banii cu înþelepciune!
Responsabilitãþi faþã de consultanþi (dacã aceºtia existã)
.JA
Consultanþii care vã asistã sunt voluntari. Companiile la care aceºtia lucrezã au investit energie ºi
cunoºtinþe în programul Companiei Junior Achievement în speranþa cã voi veþi câºtiga cât mai mult din
experienþa acestor consultanþi. Trataþi-i cu respect!
Responsabilitãþi faþã de ceilalþi vicepreºedinþi
Ca preºedinte al companiei trebuie sã cunoºti îndatoririle ºi responsabilitãþile tuturor vicepreºedinþilor.
Principalele responsabilitãþi sunt prezentate în tabelul de mai sus, iar detalii vor fi prezentate de profe-
W
sor pe parcursul desfãºurãrii actvitãþii.

Responsabilitãþi de lider
La cine te gândeºti atunci când þi se cere sã dai exemplu de un "lider"? La un politician, un sportiv, un
faimos om de afaceri, un profesor, un membru al familiei sau la un prieten?
W
Ce calitãþi sau aptitudini îi face pe aceºti oameni sã fie lideri? Inteligenþã, entuziasm, spirit vizionar, expe-
rienþã, abilitatea de a fi un bun purtãtor de cuvânt, compasiune? La ce alte calitãþi face apel statutul de lider?
Funcþia pe care o ai implicã aptitudini de lider. Poþi fi eficient chiar dacã consideri cã nu ai toate cali-
tãþile ºi experienþa unui lider faimos! Existã doar câþiva lideri înnãscuþi. De fapt, majoritatea oamenilor
W
trebuie sã înveþe sã devinã lideri.
7
G
Lidership-ul este abilitatea de a ajuta un grup sã-ºi îndeplineascã obiectivele propuse. Succesul tãu ca
preºedinte al Companiei Junior Achievement depinde în mare mãsurã de cât de repede îþi îsuºeºti abilitãþile
de lider. Funcþia ta implicã lucru în echipã atât cu ceilalþi vicepreºedinþi ºi cât ºi cu ceilalþi membrii ai com-
OR
paniei, deci vei avea multe ocazii de a-þi exersa ºi dezvolta calitãþile de lider. Mai jos sunt prezentate câte-
va sfaturi care îþi pot fi folositoare pentru dezvoltarea acestor calitãþi:
1. Adoptã o atitudine pozitivã.
Trateazã cu respect toþi membrii companiei. Fii prietenos ºi sincer. A fi lider nu înseamnã a fi autoritar!
2. Fii entuziast.
O atitudine pozitivã ºi optimistã te va ajuta sã obþii respectul celorlalþi membrii ai companiei. Fii primul
A.
care vine ºi ultimul care pleacã, întotdeauna gata sã dai o mânã de ajutor dacã este nevoie. Dacã vei avea
o prezenþã de 100% ºi vânzãri mari, credibiltatea ta va creºte considerabil.
3. Insuflã oamenilor încredere de sine
Fiecare membru trebuie sã simtã cã poate contribui cu ceva la succesul companiei. Ai grijã ca toþi mem-
NI
brii companiei sã se simtã doriþi ºi utili. Ascultã-le sugestiile , lãudã-le performanþele.
4. Cere ºi þine cont de opinia celorlalþi
Cere sfatul celor direct implicaþi în rezolvarea unei probleme. De exemplu, conducerea departamentu-
lui de producþie ºtie cel mai bine cum sã elimine pierderile de materii prime, iar vicepreºedintele de
vânzãri este cea mai potrivitã persoanã care poate fi solicitatã sã realizeze o prezentare a nivelului
vânzãrilor
MA
5. Nu pierde din vedere obiectivele propuse
Colaboreazã cu ceilalþi vicepreºedinþi pentru a stabili obiectivele ºi pentru a idenifica metodele de
îndeplinire a acestora. Foloseºte cuvântul "noi", în loc de "eu". Manifestã-þi interesul faþã de îndeplinirea
obiectivelor companiei.
- Asigurã-te cã membrii companiei au informaþiile necesare pentru a lucra eficient.
RO
- Scrie obiectivele propuse ºi alcãtuieºte un plan pentru realizarea lor în timp real.
- Fii optimist în legãturã cu rezultatele. Cere membrilor din departamentul tãu sã raporteze progrese-
le înregistrate la ºedinþele companiei sau cele administrative. Sublinieazã importanþa atingerii obiec-
tivelor companiei.
- Ajutã-i pe membrii din departamentul tãu sã-ºi realizeze proiectele. Acordã-le circumstanþe atenu-
ante ºi asumã-þi vina dacã este cazul. Informeazã întreaga companie în legãturã cu realizãrile depar-
tamentului de marketing; asumã-þi responsabilitatea în cazul unui eºec.
Un ultim lucru, dar ºi cel mai important, fii politicos. Cheia succesului unui lider este foarte simplã:
.JA
"Nu-i face altuia ceea ce þie nu-þi place". Liderii trebuie sã îi trateze pe ceilalþi aºa cum îºi doresc ºi ei
sã fie trataþi. De exemplu, învaþã numele fiecãrui membru; nu ezita sã le lauzi performanþele. Oamenii
lucreazã mult mai bine cu cei pe care îi plac ºi îi respectã. Nu cere altora sã facã ceva ce þie îþi displace.
Fii diplomat atunci când dai instrucþiuni. Cere, nu ordona. (De exemplu: "Pot sã-þi sugerez sã încerci
aºa?" sau "Îþi pot fi de ajutor în problema aceasta?" ºi nu "Vreau sã faci lucrul acesta.")
W
ªEDINÞELE VICEPREªEDINÞILOR
Alocã câteva minute din fiecare ºedinþã unei discuþii cu ceilalþi vicepreºedinþi ºi cu consultantul/profesorul,
pentru a compara notiþele, pentru a schimba opinii ºi pentru a revizui planificarea activitãþilor viitoare.
Aceste ºedinþe reprezintã cea mai bunã ocazie de a pune întrebãri consultantului/profesorului despre anu-
W
mite probleme pe care nu doreºti sã le discuþi cu întreaga companie.

Aceste ºedinþe au un caracter neconvenþional, dar existã câteva întrebãri pe care ar fi bine sã le pui consul-
tantului/profesorului:
W
8

MANUALUL ELEVULUI
G
• Ne atingem obiectivele propuse? Cum putem îmbunãtãþi performanþele companiei?
• Ce ar fi indicat sã dezbatem în ºedinþele viitoare ºi în special în ºedinþa urmãtoare?
• Ne îndeplinim responsabilitãþile sau îl lãsãm pe consultant/profesor sã facã prea mult?
OR
Dacã doreºti, poþi sã îþi notezi într-o agendã tot ce nu îþi este clar. Acest lucru te va ajuta sã concentrezi
dezbaterile ºedinþei pe cele mai importante probleme. Nu uita cã scopul acestor ºedinþe este de a da posi-
bilitatea consultanþilor ºi vicepreºedinþilor sã discute problemele concrete care apar pe parcursul
desfãºurãrii activitãþii.
ªEDINÞELE CONSILIULUI DE ADMINSTRAÞIE
A.
ªedinþele Consiliului de Administraþie ºi celelalte ºedinþe ale companiei sunt extrem de importante pen-
tru succesul operaþional al companiei. Ele dau posibilitatea membrilor sã participe la rezolvarea proble-
melor companiei ºi permit o mai bunã comunicare între departamente.
NI
De asemenea, ele încurajeazã membrii companiei sã-ºi asume responsabilitatea succesului sau eºecului
companiei.
Atâta timp cât compania voastrã funcþioneazã, vor exista douã tipuri de ºedinþe.
ªedinþele Consiliului de Administraþie
MA
Scopul acestor ºedinþe este evaluarea semestrialã a progresului companiei ºi redefinirea metodelor de
îndeplinire a obiectivelor companiei. De asemenea aceste ºedinþe vor fi organizate pentru coordonarea
procesului de lichidare al companiei.
ªedinþele Companiei
Aceste ºedinþe pot fi þinute ori de câte ori este necesarã discutarea unei probleme importante pentru
întrega companie sau atunci când sunt prezentate rapoartele vicepreºedinþilor. Sunt deosebit de utile
deoarece îi informeazã pe membrii companiei în legãturã cu situaþia realã ºi le permit participarea direc-
RO
tã la gãsirea celor mai eficiente soluþii de rezolvare. ªedinþele companiei nu trebuie sã fie formale.
Atmosfera nu trebuie sã fie rigidã sau strictã. Atmosfera degajatã, de lucru în care se vor desfãºura, tre-
buie sã faciliteze comunicarea între preºedinte, vicepreºedinþi ºi ceilalþi membri ai companiei.
Agenda de lucru pentru ambele tipuri de ºedinþe o gãseºti în Manualul Companiei. Totuºi puteþi modi-
fica aceste agende în funcþie de problemele specifice cu care vã confruntaþi.
.JA
Agenda ºedinþelor Consiliului de Administraþie sau a ºedinþelor companiei include de obicei urmã-
toarele puncte:
I. Deschiderea ºedinþei de cãtre preºedinte
II. Prezentarea rapoartelor:
a. Preºedintele - situaþia generalã a companiei.
b. Vicepreºedintele de Finanþe - declaraþia de profit ºi pierderi, balanþa.
c. Vicepreºedintele de Marketing - raportul vânzãrilor pentru companie ºi raportul vânzãrilor
W
individuale.
d. Vicepreºedintele de Producþie - rapoartele de producþie ºi raportul de verificare a calitãþii.
e. Vicepreºedintele de Resurse Umane - prezenþa, noii membrii ºi eventualele modificãri ale
statutului sau ale departamentelor.
f. Alte rapoarte dupã caz; comentariile consultanþilor/profesorilor.
W
III.Proiecte vechi.
IV. Proiecte noi.
W
9
G
CONDUCEREA ªEDINÞELOR COMPANIEI
OR
Eficienþa acestor ºedinþe ºi implicit a abilitãþilor dumneavoastrã de coordonator va fi reflectatã de rezultatele
companiei. Aplicarea strategiilor de conducere depinde în mare mãsurã de succesul acestor ºedinþe. Dacã nu
eºti bine pregãtit sau nu iei în serios aceste ºedinþe, îþi veþi pierde credibilitatea, membrii companiei nu îþi vor
mai recunoaºte statutul de lider.
Sugestiile de mai jos îþi pot fi de folos pentru pregãtirea ºi conducerea ºedinþelor companiei:
• Pregãteºte-þi ºedinþele din timp, uneori chiar cu o sãptãmânã sau douã înainte. Ai grijã sã primeºti
rapoartele vicepreºedinþilor la timp. Anunþã sedinþa cu o sãptãmânã înainte de desfãºurarea ei.
A.
• Obþine rapoartele preliminare de la ceilalþi vicepreºedinþi înainte de începerea ºedinþei, pentru a
anticipa eventualele întrebãri. Rapoartele prezentate la ºedinþã nu trebuie sã te surprindã!
• Nu uita cã aceste ºedinþe au un caracter informativ. Noteazã-þi pe marginea agendei de lucru informaþi-
ile cele mai importante pentru a nu le omite, deoarece e indicat ca ºedinþa sã se desfãsoare într-un ritm
susþinut. Vicepreºedintele de Resurse Umane sau Secretarul companiei vor sintetiza sub forma proce-
NI
selor verbale problemele discutate la fiecare ºedinþã.
Modalitãþi de coordonare a ºedinþelor Consiliului de Administraþie
Respectã agenda ºedinþei. Aceste ºedinþe au un caracter mai formal decât cele la care participã toþi membrii
companiei, de aceea este recomandatã conducerea ºedinþelor în maniera celor de afaceri. Asigurã-te cã
MA
membrii Consiliului de Administrþie îºi cunosc responsabilitãþile. Stabileºte regulile de desfãºurare pentru
ca dialogul sã fie eficient. Fii atent sã nu devii prea rigid. Nu transforma ºedinþa într-o dezbatere despre
regulile procedurale.
Mai jos sunt prezentate câteva sugestii.
• Acordã cuvântul fiecãrei persoane pe rând; ai grijã sã nu vorbeascã mai multe persoane în acelaºi
timp.
• ªansele de a lua cuvântul trebuie sã fie egale; deasemenea ºi timpul acordat. (Dacã timpul vã pre-
RO
seazã, limitaþi timpul acordat fiecãrui membru la un minut sau douã).

• Încurajeazã membrii companiei sã adopte moþiuni dacã este necesarã luarea unei decizii importante.
Moþiunea este adoptarea unei noi politici a companiei. De exemplu: "Propun o majorare a
salariilor cu 5,00$ pe ºedinþã."
• Adoptarea unei moþiuni trebuie sã fie motivatã. Dacã moþiunea nu este argumentatã,
atunci nu mai este necesarã continuarea discuþiilor.
• Dacã moþiunea propusã este susþinutã de argumente serioase, atunci se trece la analizarea ei. Nu uitaþi,
.JA
câte un vorbitor pe rând! Dacã cineva doreºte sã anuleze o moþiune, o poate face dar numai cu
permisiunea persoanelor care au adoptat moþiunea originalã. Adicã, trebuie sã o propunã pentru a fi
rediscutatã ºi ulterior votatã sau anulatã.
• Dupã ce au fost ascultate toate opiniile, se trece la vot. În cele mai multe cazuri o majoritate simplã
a celor prezenþi este suficientã pentru a adopta sau a respinge o moþiune.
În cazul unor probleme controversate este indicatã numãrarea voturilor. Dacã din discuþii reiese clar cã acea
moþiune a fost acceptatã sau respinsã, va fi suficient ca cineva sã anunþe acest lucru fãrã a se mai numãra
W
voturile. De exemplu, poþi spune "Toatã lumea în favoare", dar dacã aceasta este numai pãrerea ta, cei din
opoziþie vor spune "În nici un caz".
Conducerea unei discuþii
Funcþia de Preºedinte al Companiei Elev îþi va oferi numeroase ocazii de a media diferite discuþii. Unele
se vor desfãºura în cadrul ºedinþelor cu vicepreºedinþii, unele în cadrul ºedinþelor companiei, iar altele în
W
cadrul ºedintelor Consiliului de Administraþie.

Mai jos sunt enumerate câteva reguli de bazã de care te sfãtuim sã þii cont:
• Fii pregãtit! Informeazã-te în legãturã cu ceea urmeazã sã se discute. Noteazã-þi întrebãrile la care
trebuie sã afli rãspuns.
W
• Pune întrebãri scurte. Foloseºte cuvinte cum ar fi: "prezintã", "explicã", "descrie", "comparã", "de
10

MANUALUL ELEVULUI
G
ce" ºi "cum".
• Ascultã toate opiniile. Reformuleazã mesajele neclare pentru a te asigura cã sensul dorit a fost înþeles
corect. Nu impune însã interlocutorilor interpretãrile tale. Ajutã-i sã-ºi exprime propriile concluzii.
OR
Încearcã sã atragi în discuþii cât mai mulþi membri: "Andrei, ce pãrere ai despre lucrul acesta?" Nu
permite ca unul sau doi oameni sã domine discuþia.
• Felicitã interlocutorii când au dreptate. Respectã toate punctele de vedere; faciliteazã înþelegerea
tuturor aspectelor unei întrebãri sau probleme.
• Evitã critica în public. Atunci când te îndoieºti de corectitudinea unei informaþii cere o altã pãrere:
"Probabil cã ai dreptate, dar ce crezi despre......."
• Concentreazã discuþiile asupra problemelor din agenda de lucru. Dupã dezbaterea unei probleme
A.
finalizaþi discuþiile prin stabilirea concluziilor.
RAPOARTE ADMINSTRATIVE
NI
Vei fi responsabil de redactarea Raportului de Evaluare Semestrialã, a Raportului de Lichidare (ORG 1) ºi a
Raportului Anual. În unele companii evoluþia acesteia este urmãritã prin completarea sãptãmânalã a
Raportului de Evaluare. De fapt, toate aceste rapoarte sintetizeazã informaþiile din rapoartele
vicepreºedinþilor. Redactarea oricãrui raport dintre cele prezentate mai sus va fi uºoarã dacã rapoartele
întocmite de vicepreºedinþi sunt complete ºi actualizate.
MA
EVALUAREA SEMESTRIALÃ (ORG 1)
ORG 1 conþine o secþiune de evaluare semestrialã. Scopul acestei evaluãri este de a-i ajuta pe membrii
companiei sã aprecieze progresele înregistrate ºi sã compare performanþele lor cu standardele naþionale.
Pentru a completa fiºa sunt necesare informaþii despre prezenþa angajaþilor, salarii, remuneraþiile datorate
pentru ore suplimentare, nivelul planificat al producþie sau al serviciilor, producþia ºi vânzãrile realizate
RO
pâna la data evaluãrii, etc. În Fiºele ºi Documentele Preºedintelui vei gãsi un exemplar completat al for-
mularului de evaluare:
Alte Rapoarte
O altã responsabilitate a preºedintelui este aceea de a verifica acurateþea rapoartelor.
Mai jos sunt descrise principalele rapoarte pe care vicepreºedinþii trebuie sã le urmãreascã. Rubrica
"Sugestii pentru a rezolva o problemã" se referã la diferite întrebãri pe care le poþi pune pentru a verifica
dacã rapoartele sunt actualizate.
.JA
Pe mãsurã ce veþi studia fiºele, veþi observa cã departamente diferite înregistreazã uneori aceleaºi informaþii.
Acest lucru pare o muncã în plus, dar de fapt, este un sistem de verificare a corectitudinii informaþiilor.
Împreunã cu ceilalþi vicepreºedinþi va trebui sã verificaþi de douã ori rapoartele înainte de fiecare sesiune pen-
tru a fi siguri cã toate cifrele coincid.
RAPORTUL ANUAL
Toate companiile au obligaþia ca dupã încheierea exerciþiului financiar sã redacteze ºi sã distribuie
W
acþionarilor un Raport Anual. Acesta include întotdeauna o scrisoare în care preºedintele companiei
descrie acþiunile care s-au întreprins în anul precedent, menþionând atât experienþele pozitive cât ºi cele
negative ºi evidenþiind persoanele care au contribuit la îndeplinirea obiectivelor. Acþionarii doresc întot-
deauna o explicaþie atât pentru eºecurile companiei cât ºi pentru succesele ei.
W
W
11
G
Redactarea Raportului Anual are o importanþã deosebitã pentru majoritatea companiilor deoarece
este cea mai bunã oportunitate de prezentare publicã a companiei ºi a performanþelor ei. Compania
OR
Elev pe care o conduceþi este interesatã la rândul ei sã redacteze în termenii unor standarde de cali-
tate ridicate, un Raport Anual prin care sã mulþumeascã acþionarilor pentru spijinul ºi încrederea acor-
datã. Planificarea acþiunilor necesare redactãrii Raportului Anual va cuprinde urmãtoarele etape:
Cu cinci sãptãmâni înaintea ultimei întâlniri a Consiliului de Administraþie
Formarea Comitetul de Redactare (CR). În acest comitet vor fi invitaþi toþi membrii companiei care
îºi manifestã interesul pentru acestã acþiune. Comitetul format îºi va desfãºura activitatea sub directa
îndrumare a preºedintelui
A.
• Asistenta/asistentul preºedintelui va strânge de la toate departamentele informaþiile necesare ºi
le va înregistra.
• Redactorul Raportului Anual se va ocupa cu scrierea, multiplicarea ºi expedierea Rapoartelor
cãtre acþionari.
NI
Cu patru sãptãmâni înaintea ultimei întâlniri a Consiliului de Administraþie
În cadrul ºedinþelor Comitetului de Redactare a Raportului Anual se vor:
• Stabili forma ºi conþinutul Raportului Anual.
• Determina toate informaþiile necesare Raportului Anual.
• Selecta cele mai potrivite persoanele pentru furnizarea informaþiile de mai sus. Se va stabili cine
MA
ºi ce informaþii trebuie sã furnizeze. Se va estima timpul când aceste vor fi disponibile.
Cu trei sãptãmâni înaintea ultimei întâlniri a Consiliului de Administraþie
Redactarea Raportului Anual. Vor fi parcurse urmãtoarele etape:
• Schiþarea structurii Roaportului Anual. Prezentarea informaþiilor deþinute într-o formã cât mai
apropiatã de cea finalã. De exemplu: Vicepreºedintele de Poducþie va prezenta un raport com-
plet în legãturã cu producþia realizatã ºi cu cea mai optimistã previziune a cifrei de afaceri.
• Rezervarea spaþiului necesar informaþiilor din fiecare departament.
RO
• Procurarea materialelor necesare redactãrii, multiplicãrii ºi transmiterii prin poºtã a raportelor:

hârtie, timbre, plicuri, etc.
Cu douã sãptãmâni înaintea ultimei întâlniri a Consiliului de Administraþie
La sfârºitul acestei ºedinþe trebuie completate toate informaþiile necesare redactãrii Raportului Anual.
Se vor completa spaþiile alocate fiecãrui departament.
Cu o sãptãmânã înaintea ultimei întâlniri a Consiliului de Administraþie
Finalizarea Raportului Anual.
.JA
• Consultantul sau profesorul vostru va fi solicitat sã citeascã raportul cu atenþie pentru a vã sem-
nala eventualele greºeli.
• Multiplicarea Raportului Anual (câte un exemplar pentru fiecare acþionar, unul pentru consul-
tant ºi unul pentru Junior Achievement) Aceastã acþiune se va desfãºura înaintea ultimei sedinþe
a Consiliului de Administraþie
Ultima ºedinþã a Consiliului de Administraþie
Scrierea plicurilor adresate acþionarilor ºi expedierea Raportului Anual.
W
Raportul Anual va mai cuprinde fiºa de lichidare, bilanþul ºi alte informaþii financiare
W
W
12

MANUALUL ELEVULUI
G
RAPOARTELE COMPANIILOR JUNIOR ACHIEVEMENT
OR
DEPARTAMENTUL DE MARKETING
• Evidenþa stocurilor ºi a Vânzãrilor (Fiºa MK1)

În acest raport sunt înregistrate chitanþele, notele de intrare-recepþie marfã ºi produsele vândute
în fiecare sãptãmânã. Modul de înregistrare a produselor finite primite de la departamentul
Producþie este gândit astfel încât inventarierea produselor sã poatã fi fãcutã cu uºurinþã (se va
completa câte un formular pentru fiecare produs/serviciu).
A.
• Registrul Vânzãrilor (Fiºa MK2)
Distribuiþi formulare individuale de vânzãri.
• Ritmul Vânzãrilor (Grafic MK3)
• Un grafic care ilustreazã ritmul vânzãrilor ºi diferenþa dintre obiectivele propuse ºi vânzãrile
realizate.
NI
• Factura ºi chitanþa JA (Model MK4) Factura se întocmeºte în douã exemplare (una pentru agen-
tul de vânzãri care a efectuat tranzacþia ºi una pentru contabilitate; chitanþa se întocmeºte tot în
douã exemplare una pentru cumpãrãtor ºi una pentru departamentul contabilitate).
Sugestii pentru a evita problemele
- Coincide numãrul de produse verificate la inventarul sãptãmânal cu cel raportat în
MA
Evidenþa producþiei? (verificarþi MK1 cu PROD1)
- Coincid "ieºirile" cu vânzãrile? (verificaþi MK1 cu stocurile inventariate)
- Ar trebui micºorate preþurile? (verificaþi MK3)
- Existã obiective stabilite pentru vânzãrile curente? (verificaþi MK3)
- Inventarul este fãcut de anumiþi membri ai companiei?
RO
DEPARTAMENTUL DE PRODUCÞIE
• Evidenþa Producþie (Fiºa PROD1)

Acest raport urmãreºte producþia sãptãmânalã pentru maximum trei tipuri de produse.
Comparaþi ritmul producþiei cu obiectivele propuse.
• Graficul Producþiei ºi al vânzãrilor (Figura PROD2)
• Comanda (Model PROD3)
.JA
Înregistaþi toate comenzile date pentru aprovizionarea cu materii prime ºi materiale

Sugestii pentru a evita problemele:
- Producþia sãptãmânalã este conformã cu cea planificatã (verificaþi PROD2)
- Vor fi necesare materii prime suplimentare?
- Coincid ordinele de platã cu chitanþele pentru materia primã?
- Coincide numãrul produselor finite cu numãrul din Evidenþa Stocurilor?
W
DEPARTAMENTUL FINANCIAR
• Raportul Financiar, FIN 1

Prin acest raport este þinutã evidenþa miºcãrilor de numerar (încasãri sau plãþi, cheltuielile, veni-
W
turi, facturi, chitanþe primite sau emise).

Conþine un formular pentru calcularea balanþei, a profitului sau a pierderilor înregistrate ºi fiºe
pentru calcularea taxelor pe profit.
W
13
G
- Coincid informaþiile din Carnetul de cecuri al companiei ºi din Registrul de Casã cu
OR
Raportul Financiar?
- Se potrivesc chitanþele ºi cheltuielile înregistrate de alte departamente ale companiei cu
cele din Raportul Financiar? De exemplu: Coincid chitanþele emise de departamentul de
marketing ºi înregistrate în Raportul Evidenþa Vânzãrilor cu veniturile din vânzãri înregis-
trate din Raportul Financiar? Coincid salariile plãtite cu cele raportate în Raportul
Administrativ? Sunt egale sumele debitate cu cele creditate?
A.
DEPARTAMENTUL RESURSE UMANE
• Raportul Administrativ, RU 1
În acest raport sunt înregistrate numele, adresa, numãrul de telefon ºi alte date de identificare ºi
NI
contact pentru fiecare membru. Sunt înregistrate de asemnea salariile angajaþilor, remuneraþia
suplimentarã datoratã personalului de conducere ºi comisioanele agenþilor de vânzãri.
Raportul include lista operaþiilor de lichidare, raportul lichidãrii ºi câteva informaþii despre pro-
ducþie ºi vânzãri.
De obicei, acest formular este transmis biroului Junior Achievement, pentru a-l informa în
MA
legãturã cu evoluþia companiei.
• Raportul Anual, ORG 1
În acest raport sunt înregistrate numele, adresa ºi seria certificatului fiecãrui acþionar.

- Coincid informaþiile din Raportul Administrativ cu intrãrile din celelalte fiºe?
De exemplu, se potrivesc comisioanele din Evidenþa Vânzãrilor, Raportul Financiar ºi cel
RO
Administrativ?
- Coincide numãrul de acþiuni emise, raportat în ORG 1, cu valoarea capitalului companiei
din Raportul Financiar?
Concluzii - Succes în Economia Aplicatã ºi Educaþia Antreprenorialã

Poþi ºi vei deveni un preºedinte de companie foarte bun. Asumã-þi responsabilitãþile, dezvoltã-þi abilitãþile de
.JA
conducãtor, foloseºte-þi iniþiativa personalã pentru a-þi face bine meseria. Depinde de tine ca Economia Aplicatã
ºi Compania Elev sã devinã o experienþã plinã de succes pentru fiecare membru al companiei. În calitate de
Preºedinte va trebui sã creezi condiþii ca toþi membrii companiei sã contribuie la succesul companiei.
Succesul nu vine de la sine. Este nevoie de multã muncã ºi entuziasm, însã rãsplata este imensã.
Mult noroc ºi o afacere prosperã!

W
W
W
14

MANUALUL ELEVULUI
G
Raportul de Evaluare semestrialã ORG 1
OR
Numele companiei ___________________________________________________________________
Obiectul de activitate Producþie * Servicii * Vânzãri *
Numele Firmei de Consultanþã (dacã aveþi un consultant din mediul de afaceri)
_________________________________________________________________________________
Biroul Junior Achievement ____________________________________________________________
A.
Raportul de Evaluare Semestrialã Data Completãrii ____________
Valoarea Standardele Naþionale pentru Companiile Junior

Criterii
Efectivã Achivement
NI
Remuneraþii datorate
Comisionul trebuie sã fie de cel puþin 10% pentru fiecare

Comisioane 10%
agent de vânzãri.
Salarii angajaþi permanenþi

MA 0.40$/h
Salariile pentru lucrãtori trebuie sã fie de 0,40$/h, cu
excepþia primei ºi ultimei ºedinþe.
Scrieþi cel mai mic salariu plãtibil. Vicepreºedinþii trebuie

Salarizare ore
1.25$ sã fie plãtiþi pentru orele suplimentare pe care le lucreazã
suplimentare
pentru conducerea cu cel puþin 1,25$ pe sãptãmânã.
RO
Conform Raportulul Financiar FIN 1, din "Contul de profit

Profitul net (57.33) $
ºi pierderi".
Valoarea contabilã Conform Raportului Financiar FIN 1, din "Valoarea

0$
a acþiunilor Contabilã a Acþiunilor".
Media de prezenþã trebuie sã fie de 60% sau mai mult.
Pentru a afla suma totalã, adunaþi prezenþele sãptãmânale
Media de prezenþã 90 %
.JA
(începând cu a douã ºedinþã) ºi împãrþiþi numãrul obþinult la

numãrul total de membri.
Vânzãri propuse/
228 $ Procentul din vânzãrile previzioante __25___%
Vânzãri realizate
Produse/Servicii - (detaliate) Procentul din vâmzãrile realizate.
A: Produsul A: _____%
W
B: Produsul B: _____%
C: Produsul C: _____%
Instruire……………………….DA * X NU * Data instruirii __ 3 Octombrie ___

W
Se confirmã corectitudinea informaþiilor de mai sus de cãtre subsemnaþii:

George Alexandrescu
_________________________ Vlad Mihãiescu
_____________________
W
PREªEDINTELE COMPANIEI CONSULTANT/PROFESOR
15
G
Raportul de Lichidare ORG 1
OR
Obiectul de activitate Producþie * Servicii * Vânzãri *
Numele Firmei de Consultanþã _________________________________________________________
Raportul de Evaluare Semestrialã Data Completãrii ____________
A.
Criterii
NI
Comisionul trebuie sã fie de cel puþin 10 % pentru fiecare
Comisioane 15 %
agent de vânzãri.
Salariile pentru muncitori trebuie sã fie de 0,40$/h, cu

Salarii angajaþi permanenþi 0.40$/h
MA excepþia primei ºi ultimei ºedinþe.

Salarizare ore
1.25$ sã fie plãtiþi pentru orele suplimetare pe care le lucreazã
suplimentare

Profitul net 92.14$
ºi pierderi".
RO
Compania trebuie sã ofere dividende în valoare de cel puþin

Dividendele acþionarilor 2.32$
1,01$ pentru fiecare acþionar.
Media de prezenþã 00 %
(începând cu a douã ºedinþã) ºi împãrþiþi numãrul obþinut la
numãrul total de membrii.
.JA
Vânzãri previzionate/ 400$ pentru companiile de producþie ºi 200$ pentru com-

722.00$
Vânzãri realizate paniile de servicii.
Produse/Servicii - (detaliate) Procentul din vânzãrile realizate.
W
Instruire……………………….DA * NU * Data instruirii ___________________

Raportul Anual include X Numele Companiei X Numele Firmei de Consultanþã *
W
X Contul de profit ºi prierderi X Raportul Lichidãrii X Data

George Alexandrescu
_________________________ Vlad Mihãiescu
_____________________
W
16

MANUALUL ELEVULUI
G
ANEXE
OR
FIªELE ªI DOCUMENTELE
PREªEDINTELUI
A.
ORG 1 EVALUAREA SEMESTRIALÃ ªI LICHIDAREA
NI
ORG 2 RAPORTUL ANUAL
ORG 3
MA
PIRAMIDA OBIECTIVELOR
ORG 4 STATUTUL COMPANIEI
ORG 5 PLANUL DE AFACERI

RO
ORG 6 CALENDARUL ACTIVITÃÞILOR
ORG 7 REGULAMENTUL DE ORDINE INTERIOARÃ

.JA
W
W
W
17
G
Evaluarea semestrialã ºi Lichidarea ORG 1
OR
Obietul de activitate Producþie * Servicii * Vânzãri *
Numele Firmei de Consultanþã (dacã aveþi un consultant din mediul d afaceri)
_________________________________________________________________________________
A.
Evaluarea semestrialã Data Completãrii ____________

Criterii
NI
Comisionul trebuie sã fie de cel puþin 10% pentru fiecare

Comisioane %
MA agent de vânzãri.
Salariile pentru lucrãtori trebuie sã fie de 0,40$/h, cu

Salarii angajaþi permanenþi $/h
excepþia primei ºi ultimei ºedinþe.
Scrieþi cel mai mic salariu plãtibil. Vicepreºedinþii trebuie sã

Salarizare ore
$ fie plãtiþi pentru orele suplimentare pe care le lucreazã pen-
suplimentare
tru conducerea cu cel puþin 1,25$ pe sãptãmânã.
RO
Conform Raportulul Financiar Fiºa FIN 1, din "Contul de

Profitul net $
profit ºi pierderi".
Valoarea contabilã Conform Raportului Financiar Fiºa FIN 1, din "Valoarea

$
a acþiunilor Contabilã a Acþiunilor".
Media de prezenþã %
(începând cu a douã ºedinþã) ºi împãrþiþi numãrul obþinut la
.JA
numãrul total de membri.

Vânzãri propuse
$ Procentul din vânzãrile previzioante _____%
/Vânzãri realizate
W
Instruire……………………….DA NU Data instruirii _____________

W

_________________________ _____________________
W
18

MANUALUL ELEVULUI
G
Raportul de Lichidare ORG 1
OR
Obietul de activitate Producþie * Servicii * Vânzãri *
Numele Firmei de Consultanþã _________________________________________________________
Lichidarea companiei Data Completãrii ____________
A.
Criterii
NI
Comisionul trebuie sã fie de cel puþin 10 % pentru fiecare
Comisioane %
agent de vânzãri.
Salariile pentru muncitori trebuie sã fie de 0,40$/h, cu

Salarii angajaþi permanenþi $/h
exceptia primei ºi ultimei ºedinþe.
MA
Salarizare ore
$ sã fie plãtiþi pentru orele suplimetare pe care le lucreazã
suplimentare

Profitul net $
ºi pierderi".
RO
Compania trebuie sã ofere dividente în valoare de cel puþin

Dividendele acþionarilor $
1,01$ pentru fiecare acþionar.
Media de prezenþã %
(începând cu a douã ºedinþã) ºi împãrþiþi-o la numãrul total
de membrii.
.JA
Vânzãri previzionate/ 400$ pentru companiile de producþie ºi 200$ pentru com-

$
Vânzãri realizate paniile de servicii.
W
Instruire……………………….DA * NU * Data instruirii ___________________

Raportul Anual include Numele Companiei Numele Firmei de Consultanþã *
W
Contul de profit ºi prierderi Raportul Lichidãrii Data

_________________________ _____________________
W
19
G
Raportul Anual ORG 2
OR
Raportul Anual este documentul prin care sunt prezentate acþionarilor performanþele companiei. El sin-
tetizeazã informaþii din toate departamentele, de aceea la redactarea lui vor contribui cu informaþii toþi
vicepreºedinþii. Preºedintele are sarcina de a coordona toate activitãþile de pregãtire ºi de redactare a aces-
tui raport, are misiunea de a superviza Comitetul de Redactare a Raportului Anual. Forma ºi conþinutul
raportului diferã de la o companie la alta. Ele sunt stabilite de Comitetul de Redactare care va alege cea
mai avantajoasã modalitate de prezentare a activitãþilor ºi a performanþelor companiei (vezi pag 11-12).
A.
Piramida Obiectivelor ORG 3
Obictivele trebuie sã fie SMART (Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Timely):

• Specifice
NI
• Mãsurabile
• Posibil de Atins
• Relevante
• Posibil de realizat în Timp
MA
RO
SUCCES
.JA
OBIECTIV NR. 4
OBIECTIV NR. 3
W
OBIECTIV NR. 2
W
OBIECTIV NR. 1
W
20

MANUALUL ELEVULUI
G
Model Statut ORG 4
OR
I
ARTICOLUL I
Fiecare membru trebuie sã deþinã cel puþin un pachet de acþiuni. Orice membru care a absentat la trei
ºedinþe succesive va fi exclus. De asemenea un membru poate fi exclus dacã 2/3 din voturi decid
excluderea sa. Un membru poate fi reprimit dacã este recomandat de cãtre preºedinte ºi dacã este
votat de majoritatea consiliului de administraþie.
II ARTICOLUL II
A.
Compania se aflã în proprietatea acþionarilor. Un acþionar nu poate avea mai mult de douã pãrþi din
companie.
ARTICOLUL III
III
NI
Compania este condusã de un consiliu de administraþie, format din membri ai companiei. Numãrul
membrilor participanþi la oricare din întruniri trebuie sã fie de cel puþin 1/4 din consiliu de adminis-
traþie. Obligaþiile trebuie sã includã (dar sã nu se limiteze la): alegerea preºedintelui, demiterea unor
membri, solicitarea rapoartelor, stabilirea salariilor ºi comisioanelor ºi stabilirea dividendelor. Dacã
majoritatea decide, poate fi discutatã orice moþiune înaintea începerii ºedinþei de lucru.
MA
IV ARTICOLUL IV
Echipa trebuie sã urmeze instrucþiunile consiliului de conducere. Poziþiile în companie trebuie sta-
bilite în conformitate cu pãrerea consiliului.
V
RO
ARTICOLUL V
Salariul minim va fi de …. pe orã. Salariul minim pentru echipa din conducere va fi de ______ pe
sãptãmânã. Va fi plãtit pentru vânzãri un comision de cel puþin 10%.
VI ARTICOLUL VI
Cecurile trebuie semnate de un director ºi contrasemnate de un consultant.
.JA
VII ARTICOLUL VII

Compania îºi va limita activitãþile la cele stabilite prin acordul de francizã cu JA ºi îºi va încheia
activitatea la termenul stabilit.
W
VIII ARTICOLUL VIII

Produsele ºi serviciile obþinute de companie vor avea valoarea datã de angajaþii companiei. Produsele
ºi serviciile companiei nu trebuie sã prezinte un pericol pentru salariaþii companiei sau pentru con-
sumatori.
W
IX ARTICOLUL IX
W
Se pot aduce îmbunãtãþiri la aceste articole cu votul a 2/3 din consiliul de conducere.
21
G
Model Plan de afaceri ORG 5
1. Cu ce produs/serviciu îþi începi activitatea?
OR
__________________________________________________________________________________
2. Cine este cel mai interesat în cumpãrarea produsului/serviciului tãu? (de exemplu: liceenii, oamenii
cãrora le place sã gãteascã, familiile care au un CD player, fanii unui sport etc.)?
__________________________________________________________________________________
3. Cât crezi cã sunt dispuºi aceºti oamenii sã plãtescã pentru produsele/serviciile tale?
A.
__________________________________________________________________________________
Ce dovezi ai (De exemplu, "Aº plãti atât" , "I-am întrebat pe mama ºi pe prietenii mei", "acelaºi produs se
vinde într-un magazin cu mai puþin de)?
__________________________________________________________________________________
NI
4. Acum ÎNTREBAREA PRINCIPALÃ. Preþul propus acoperã costul materialelor, forþei de muncã ºi cele-
late cheltuieli ale companiei?
__________________________________________________________________________________
A. Care este costul materialelor (întreabã-l pe consultant/profesor) ___________________. Acesta
MA
este costul total al materialelor.
B. Preþul sugerat de tine acoperã costul materialelor pe unitatea de produs?
_____da ______nu
Dacã nu, revizuieºte preþul stabilit, altfel compania ta va cheltui mai mult decât va obþine din
vânzãri.
Dacã da, atunci preþul tãu acoperã ºi alte cheltuieli. La aceastã întrebare este destul de greu sã rãspunzi
dacã nu ai ºi alte informaþii. Dar dacã urmezi aceastã grilã, compania ta îºi va acoperi cheltuielile cu
forþa de muncã, cu materialele ºi alte cheltuieli.
RO
COSTUL MATERIALELOR PREÞUL CU AMÃNUNTUL

1,00$ 2,00$
3,00$ 5,00$
5,00$ 8,00$
10,00$ 15,00$
.JA
C. Pe baza acestor informaþii, ce preþ veþi recomanda?

_____________________________________________________________________________
5. Aproape ai terminat! Mai trebuie totuºi sã stabileºti obiectivele producþiei ºi vânzãrii. Care este diferenþa
dintre preþul tãu ºi costul materialelor pe unitatea de produs?
_________________.
W
Ce numãr de produse trebuie sã vinzi pentru a-þi acoperi costurile cu materialele?_______________.

Ca sã fii sigur cã îþi vei acoperi toate costurile, înmulþeºte numãrul unitãþilor pe care trebuie sã le vinzi cu
1,5. Acest numãr defineºte obiectivul tãu de producþie ºi de vânzare.
Sunt aceste obiective realiste? Ce cantitate de produse sau servicii trebuie sã vîndã fiecare membru al com-
W
paniei? __________
6. Sintetizeazã-þi planul. Sperãm sã producem ºi sã vindem
_____________ ____________de___________________ pentru _______$ fiecare (plus taxe).

W
(numãr) (produse/servicii)
22

MANUALUL ELEVULUI
G
Calendarul activitãþilor ORG 6
Lista de mai jos cuprinde cele mai importante activitãþi ºi evenimente care vor puncta viaþa companiei
OR
Junior Achievement. În urma ºedintei de orientare veþi avea ocazia sã completaþi tabelul cu activitãþi
notând în dreptul fiecãreia data.
Selectarea produsului/serviciului Monitorizarea evoluþiei companiei
Redactarea planului de afaceri Realizarea produselor/a serviciilor
A.
Vânzarea acþiunilor Realizarea vânzãrilor
Începerea producþiei/prestãrii serviciilor Închiderea exerciþiului fianciar

Întâlnirea Consiliului de Administraþie pentru
Cursuri de specializare pentru vânzarea produselor
NI
redactarea Raportului Annual
Deschiderea contului bancar Ultima ºedinþã a Consiliului de Administaþie
Distribuirea prin poºtã a dividendelor dacã este

Desfãºurarea activitãþilor de vânzare
MA cazul
Selectarea unor noi produse/servicii
DATA ACTIVITATE
RO
.JA
W
W
W
23
G
Model Regulament de Ordine Interioarã ORG 7
În cele mai multe companii pentru desfãºurarea activitãþii în condiþii de eficienþã maximã existã normele de
OR
conduitã pentru angajaþi. Acestea sunt stabilite prin Regulamentul de ordine interioarã. Forma ºi conþinutul
Regulamentului de Ordine Interioarã diferã de la o companie la alta în funcþie de domeniul de activitate.
Exemplu:
• programul de lucru este de la 12 la 14 în fiecare Luni. Angajaþii au nevoie de aprobarea ºefului
ierarhic superior pentru a absenta.
• oricãrui apel telefonic trebuie sã i se rãspundã la al doilea semnal.
A.
• angajaþii vor purta în timpul programului de lucru uniforme curate ºi echipamente de protecþie.
• Dacã preºedintele lipseºte, Vicepreºedintele de Marketing va coordona ºedinþele Comitetului de
Administraþie etc.
NI
Echipa ta reprezintã interesele companiei ________________________________________________
Selectaþi din lista de mai jos domeniile pentru care consideraþi cã ar trebui redactate reguli:
Prezenþa ºi punctualitatea
Reguli de vestimentaþie.
MA
Gradul de calificare al angajaþilor.
Penalizãri pentru neândeplinirea la timp a atribuþiilor.
Recompense pentru depãºirea atribuþiilor.
Absenþe nemotivate.
Reprezentare la târgurile naþionale ºi internaþionale.
Asistenþã medicalã.
RO
Ore suplimentare.
Altele.
Domeniul _________________________________________________________________________
.JA
Regulament ________________________________________________________________________
Domeniul _________________________________________________________________________
Regulament ________________________________________________________________________
Domeniul _________________________________________________________________________
W
Regulament ________________________________________________________________________
Domeniul _________________________________________________________________________
W
Regulament ________________________________________________________________________
W
24

MANUALUL ELEVULUI
G
DEPARTAMENTUL PRODUCÞIE
OR
În acest dosar sunt descrise responsabilitãþile ºi sarcinile vicepreºedintelui de producþie. Citeºte-l cu atenþie
deoarece îþi oferã informaþiile generale de care ai nevoie pentru a gestiona o companie Junior Achivement.
A.
RESPONSABILITÃÞILE VICEPREªEDINTELUI DE PRODUCÞIE
Felicitãri pentru numirea ta în funcþia de vicepreºedinte de producþie. Împreunã cu membrii departamen-
tului producþie vei comanda materia primã pentru produsele companiei, vei stabili obiectivele producþiei,
NI
vei propune strategii de organizare a producþiei ºi vei supraveghea calitatea produselor. Succesul com-
paniei tale depinde de eficienþa producþiei ºi de calitatea produselor sau a serviciilor oferite. În cazul în
care compania voastrã ºi-a propus prestarea unor servicii, o orã de muncã prestatã echivaleazã cu
o unitate de producþie. MA
Îndatoririle tale specifice activitãþii de producþie sunt:
Lansarea ordinelor de cumpãrare
Primul pas pentru a începe fabricarea unui produs sau pentru a presta un serviciu este gãsirea unor furni-
zori de încredere de la care sã se achiziþioneze materiile prime ºi materialele. Criteriile de selectare a
celui mai potrivit furnizor sunt preþ minim ºi calitate maximã. Va trebui sã decizi componentele pro-
dusului, cei mai potriviþi furnizori ºi vei verifica livrarea comenzilor. Aceste îndatoriri, presupun urmã-
toarele acþiuni:
RO
- Evaluarea costurilor, disponibilitãþii ºi a calitãþii produselor oferite de diferiþi furnizori.

- Stabilirea comenzilor de materii prime ºi materiale pentru fiecare etapã de fabricaþie.
- Lansarea din timp a comenzilor.
- Verificarea tuturor livrãrilor pentru a nu exista materiale lipsã sau deteriorate.
- Distribuirea materialelor primite departamentelor care le-au solicitat dupã verificarea calitãþii ºi a
cantitãþii livrate.
- Coordonarea aprovizionãrii cu materie primã. Vei decide dacã termenul de livrare este satisfãcã-
.JA
tor ºi dacã este necesarã crearea unui stoc de siguranþã.
Gãsirea metodelor de eficientizare a producþiei

Vei fi responsabil de realizarea producþiei în termenii unei eficienþe ridicate. Pentru aceasta va trebui sã
supraveghezi toate fazele procesului de producþie.
W
Redactarea capitolului producþie din planul de afaceri al companiei:

În vederea redactãrii planului de afaceri al companiei vei:
- Stabili obiectivele pe termen lung ale departamentului de producþie;
- Estima costurile de producþie;
W
- Descrie procesul tehnologic ºi vei realiza planificarea fazelor de producþie;

- Estima timpul necesar pregãtirii personalului implicat în activitatea de producþie ºi vei organiza
desfãºurarea acestor cursuri;
- Propune strategia de asigurare a calitãþii;
- Stabili normele de protecþia muncii;
W
25
G
Urmãrirea evoluþiei producþiei ºi coordonarea activitãþilor de producþie în vederea realizãrii obiectivelor
porpuse. Evoluþia producþiei va fi înregistratã în PROD 1 numit ºi Raportul Producþiei.
OR
Stabilirea normelor de protecþia muncii
Siguranþa condiþiilor de muncã este deosebit de importantã în orice companie. Nu eºti singura persoanã
din companie însãrcinatã cu verificarea siguranþei condiþiilor de muncã. Misiunea ta este de a-i ajuta pe
ceilalþi membri sã înþeleagã cã prosperitatea companiei voastre depinde de siguranþa condiþiilor de
muncã. Condiþii nesigure de muncã reduc productivitatea ºi mãresc numãrul rebuturilor.
Dintre activitãþile pe care le vei desfãºura în spijinul celor menþionate mai sus amintim:
- Urmãrirea siguranþei condiþiilor de muncã.
A.
- Evaluarea siguranþei proceselor de producþie.
- Stabilirea unor norme clare ºi eficiente de protecþia muncii.
Înregistrarea evoluþiei producþiei ºi întocmirea rapoartelor corespunzãtoare
Vei prezenta Consiliului de Administraþie rapoarte despre situaþia producþiei ºi vei propune strategii pen-
tru atingerea obiectivelor planificate.
NI
Înregistrãrile producþiei se vor realiza prin PROD 1.
Stabilirea strategiei de conducere
În majoritatea companiilor vicepreºedintele departamentului de producþie coordoneazã activitatea per-
sonalului din departamentul producþie ºi este responsabil cu instruirea ºi informarea acestora.
MA
Organigrama departamentului producþie diferã de la o companie la alta, însã în multe companii
vicepreºedintele de producþie este asistat de mai mulþi directori de producþie, însãrcinaþi fiecare cu
supravegherea câte unui proces de producþie. De asemenea unele companii au directori pentru con-
trolul calitãþii ºi directori pentru protecþia muncii.
În plus, nu uita cã pentru toþi membrii departamentului producþie rãmâi liderul acestui departament. Ei
te vor consulta tot timpul, îþi vor cere sfaturi în legãturã cu îmbunãtãþirea eficienþei sau calitãþii cât ºi
pentru rezolvarea problemelor din cadrul procesului de producþie.
RO
Responsabilitãþi faþã de companie
Funcþia de vicepreºedinte de producþie necesitã o înþelegere a tuturor operaþiilor din cadrul companiei.
Compania îºi va atinge obiectivele mult mai uºor dacã vei cunoaºte problemele cu care se confruntã
celelalte departamente. Nu ignora nici o problemã. Colaboreazã cu ceilalþi vicepreºedinþi ºi cu angajaþii
implicaþi direct pentru a rezolva problemele pe care le sesizezi.
.JA

Vei colabora strâns cu ceilalþi vicepreºedinþi pentru stabilirea obiectivelor ºi pentru monitorizarea pro-
gresului companiei. Un vicepreºedinte de succes va avea o scurtã ºedinþã sãptãmânalã cu membrii depar-
tamentului pentru a discuta posibilele probleme ºi sarcinile specifice care trebuie îndeplinite.
Consultã-te cu ceilalþi vicepreºedinþi. Ascultã-le sfaturile ºi propunerile. Sfãtuieºte-te cu ceilalþi
vicepreºedinþi înainte de a recomanda vreo schimbare de procedurã sau de politicã a companiei. Este
mult mai bine sã lucraþi în echipã.
W
Responsabilitãþi faþã de acþionari (dacã aceºtia existã).

Acþionarii companiei voastre au investit fiecare 1 sau 2 dolari. Chiar dacã suma nu reprezintã foarte mult,
trebuie sã-i acordaþi aceeaºi importanþã ca ºi cum ar fi vorba de 100 sau 10.000 dolari. Oamenii v-au
încredinþat banii ºi aºteaptã sã le fie returnaþi împreunã cu dividentele. Folosiþi-le banii cu înþelepciune!
W
Responsabilitãþi faþã de consultanþi (dacã aveþi consultant din mediul de afaceri)

Consultanþii care vã asistã sunt voluntari. Companiile la care aceºtia lucrezã au investit energie ºi
cunoºtinþe în programul Companiei Junior Achievement în speranþa cã voi veþi câºtiga cât mai mult din
experienþa acestor consultanþi. Trataþi-i cu respect!
W
26

MANUALUL ELEVULUI
G
Ca vicepreºedinte al companiei trebuie sã cunoºti îndatoririle ºi responsabilitãþile tuturor
vicepreºedinþilor. Principalele responsabilitãþi sunt prezentate în tabelul de la pag 6, iar detalii vor fi
OR
prezentate de profesor pe parcursul desfãºurãrii actvitãþii.
Responsabilitãþi de lider (v pag. 7-8
8)
ªEDINÞELE VICEPREªEDINÞILOR
A.
Alocã câteva minute din fiecare ºedinþã unei discuþii cu ceilalþi vicepreºedinþi ºi cu consultantul, pentru a
compara notiþele, pentru a schimba opinii ºi pentru a revizui planificarea activitãþilor viitoare. Aceste
ºedinþe reprezintã cea mai bunã ocazie de a pune întrebãri consultantului despre anumite probleme pe care
nu doreºti sã le discuþi cu întreaga companie.
NI
Aceste ºedinþe au un caracter neconvenþional, dar existã câteva întrebãri pe care ar fi bine sã le pui con-
sultantului:
• Ne atingem obiectivele propuse? Cum putem îmbunãtãþi performanþele companiei?
• Ce ar fi indicat sã dezbatem în ºedinþele viitoare ºi în special în ºedinþa urmãtoare?
• Ne îndeplinim responsabilitãþile sau îl lãsãm pe consultant sã facã prea mult?
MA
Dacã doreºti, poþi sã îþi notezi într-o agendã tot ce nu îþi este clar. Acest lucru te va ajuta sã concentrezi
dezbaterile ºedinþei pe cele mai importante probleme. Nu uita cã scopul acestor ºedinþe este de a da posi-
bilitatea consultanþilor ºi vicepreºedinþilor sã discute problemele concrete care apar pe parcursul
desfãºurãrii activitãþii.
RO
APROVIZIONAREA
Pentru determinarea necesarului de materiale ce urmeazã a fi achiziþionate va trebui sã îi consulþi ºi pe
ceilalþi vicepreºedinþi deoarece aceste materiale nu se referã numai la materiile prime ºi la materialele
necesare departamentului de producþie. Ele includ consumabile pentru birou, servicii de tipãrit, decora-
þiuni pentru amenajarea punctului de desfacere, etc.
Compleazã câte un ordin de cumpãrare pentru fiecare achiziþie specificând cantitatea, preþul de achitiþie
.JA
ºi valoarea. Ordinul de cumpãrare este un formular simplu în care sunt descrise produsele pe care doriþi
sã le cumpãraþi ºi locul unde doriþi sã le sã trimitã furnizorul. Pãstreazã o copie a ordinului de cumpãrare
pentru a verifica cantitãþile primite.
Când recepþionezi livrãrile, verificã dacã acestea sunt conforme cu ordinul de cumpãrare. Asigurã-te cã
materiale primite sunt conforme calitativ ºi cantitativ cu cele comandate. Dacã livrarea este corectã,
autorizeazã departamentul financiar sã efectueze plata.
Observaþie:
W
Dacã consultanþii companiei/profesorul au rezolvat deja principalele aspecte legate de achiziþionarea mate-
rialelor necesare producþiei, verificã dacã ai toate coordonate furnizorilor de la care se va livra prima
comandã pentru a putea lansa în viitor singur urmãtoarele comenzi. Responsabilitatea viitoarelor comenzi
îþi revine în totalitate!
W
W
27
G
STABILIREA CANTITÃÞILOR CE URMEAZÃ A FI COMANDATE
OR
Care sunt criteriile care te vor ajuta sã decizi cât de mare trebuie sã fie o comandã?
Aceste criterii sunt: activitatea prestatã, procesul de execuþie, condiþiile ºi termenele de livrare negociate
cu furnizorii. Analizând aceste criterii vei putea decide cantitatea ºi ritmul lansãrii comenzilor. ªtii care
sunt avantajele ºi dezavantajele unor comenzi prea mari sau prea mici?
Dacã cantitatea comandatã este mare

- Preþul ºi costurile de transport sunt mai mici
A.
- Riscul de a rãmâne fãrã materii prime este mai mic. Acest aspect este foarte important în special
dacã, condiþiile de livrare ale furnizorului necesitã perioade mari de timp.
Dacã cantitatea comandatã este micã
- investiþia financiarã este mai micã
NI
- se reduc problemele cu depozitarea materialelor
- scad ºansele de deteriorare în timpul depozitãrii
SELECTAREA FURNIZORILOR
MA
Companiile Elev colaboreazã cu furnizori care acceptã statutul lor special. Indiferent dacã furnizorii selectaþi
sunt companii locale sau companii care au mai colaborat cu Junior Achievement, reþine urmãtoarele sfaturi:
- contacteazã trei sau mai mulþi furnizori.
- obþine mostre, oferte de preþ, cere informaþii în legãturã cu condiþiile de livrare.
- evalueazã fiecare furnizor dupã criteriile: cost, calitate, timp de livrare ºi sevicii.
RO
• Cost. Verificã dacã ofertele de preþ primite sunt pentru acelaºi tip de produse. Cere informaþii furni-
zorului în legãturã cu ambalarea produselor ºi cu cantitãþile recomandate. Roagã furnizorul sã-þi
recomande produsele cele mai potrivite. Obþine oferte de preþ ºi de la ceilalþi furnizori þinând cont
de caracteristicle specifice fiecãrui tip de produs. (Dacã un preþ pare prea bun pentru a fi adevãrat,
verificã dacã produsul nu are defecte. O mulþime de pixuri care au fost achiziþionate la preþuri
incredibil de mici nu funcþionau datoritã faptului cã aveau pasta uscatã).
.JA
• Calitate.Vã sunt oferite produse la mâna a doua sau expirate? (Aminteºte-þi de pixuri!). Comparã
mostrele obþinute de la mai mulþi producãtori.
• Cantitate. Cantitãþile minime depãºesesc cantitãþile optime de aprovizionare? Nu este înþelept sã

cumpãraþi cu foarte mult timp în avans materialele necesare. Produsul poate sã nu aibã succes sau
poate aþi supraestimat nevoile.
W
• Livrarea. Comparã costurile de livrare. Preþul unui furnizor poate sã fie mai mic, dar costul total
dacã luaþi în considerare ºi cheltuielile de transport poate sã fie mai mare. Cereþi detalii despre
condiþiile de livrare.
W
• Servicii. Poþi obþine un credit? Va trebui sã plãtiþi în plus pentru diferenþele de curs valutar? Va înlocui
furnizorul produsele deteriorate în timpul transportului? Pot fi returnate materialele neutilizate?
W
28

MANUALUL ELEVULUI
G
DECIZIA " PRODUCEM SAU CUMPÃRÃM"
OR
Pentru fiecare subansamblu sau componentã, stabiliþi dacã este mai practic sã le produceþi sau sã le
cumpãraþi. Argumente în favoarea deciziei "cumpãrãm" pot fi:
• Lipsa unor echipamente adecvate;
• Lipsa îndemânãrii de a le produce la standardul ºi calitatea celor cumpãrate;
Cumpãraþi componentele dacã nu sunteþi siguri. Este mai bine sã nu întrerupeþi procesul de producþie (sau
prestarea serviciilor) numai din dorinþa de a reduce cheltuielile cu materialele.
A.
LIVRAREA
Cere furnizorului sã îºi asume cheltuielile de transport. Deasemenea sugereazã-i cã doriþi ca orele de
NI
livrare sã coincidã cu programul de lucru al companiei voastre. Dacã nu, poate fi obþinutã aceastã facili-
tate, cereti ca materialele sã fie trimise la compania consultantului.
Deasemenea, pentru a evita confuzia, amintiþi-i furnizorului sã scrie numele companiei Junior
Achievement pe facturã ºi pe etichete.
TAXA PE VALOAREA ADAUGATÃ

MA
Deoarece cifra voastrã de afaceri este redusã, puteþi sã vã declaraþi compania la înfiinþare ca neplãtitoare de
TVA. Asta înseamnã cã pentru toate materiile prime ºi materialele achiziþionate în vederea realizãrii produsu-
lui final TVA-ul va fi suportat de consumatorul final al produsului sau al serviciului ºi cã acest TVA nu va
creºte cu TVA-ul corespunzãtor valoarii adãugate de compania voastrã. Datoritã faptului cã materialele
cumpãrate vor fi revândute dupã prelucrare cheltuielile voastre nu vor fi afectate de acest TVA (consuma-
torul final îl va plãti atunci când cumpãrã produsul). Anunþaþi-vã furnizorii cã sunteþi neplãtitori de TVA.
RO
PROCESUL DE PRODUCÞIE ªI ASIGURAREA CALITÃÞII

Strategii de producþie. În cadrul unui proces de producþie tip linie de asamblare fiecare muncitor reali-
zeazã o anumitã operaþie. Aceastã strategie permite standardizarea produselor, creºterea productivitãþii ºi
simplificã cursurile de pregãtire a angajaþilor. Dezvoltarea liniilor de asamblare a contribuit la creºterea
productivitãþii în prima jumãtate a secolului XX în Statele Unite. În ultimii ani, însã multe companii au
.JA
preferat strategiile de producþie care pun un accent mai mare pe calitatea produselor ºi pe satisfacþia
muncitorului.
Creºterea gradului de satisfacþie profesionalã a celor implicaþi în realizarea produselor poate fi fãcutã prin
aplicarea uneia din urmãtoarele strategii. Sugestiile prezentate sunt eficiente ºi pentru companiile care
presteazã servicii:
• Schimbã periodic între angajaþi operaþiile pe care trebuie sã le efectueze

W
• Implicã-i pe angajaþi în serii de operaþii în locul unei singure operaþii. Astfel îºi vor dezvolta o
viziune de ansamblu asupra procesului tehnologic.
• Formeazã echipe; atribuie fiecãrei echipe responsabilitatea unei anumite etape a procesului tehnologic.
Dã membrilor echipei libertatea de a decide cine va efectua fiecare operaþie.
W
Controlul calitãþii. Realizarea unor produse de calitate superioarã este importantã pentru succesul com-
paniei din douã considerente. În primul rând, consumatorii sunt mai motivaþi sã cumpere produse care
sunt conforme cu nevoile ºi aºteptãrile lor - nimeni nu doreºte sã cheltuiascã bani pentru bunuri sau ser-
vicii de proastã calitate. În al doilea rând, o muncã de calitate determinã creºterea productivitãþii. Dacã
muncitorii conºtientizeazã importanþa creºterii calitãþii produselor realizate, numãrul rebuturilor va fi mai
W
mic.
29
G
Membrii companiei trebuie sã se strãduiascã sã realizeze un produs fãrã defecte. Cel mai exigent program
de control al calitãþii în producþie este cunoscut sub denumirea " zero - defecte". Deºi pare imposibil, acest
obiectiv este realizabil dacã toþi membrii companiei depun eforturi pentru îndeplinirea lui. Aflã de la con-
OR
sultant diverse strategii de îmbunãtãþire a calitãþii aplicate de alte companii.
Criteriile stabilirii calitãþii unui produs includ:

• Durabilitatea. (Va fi testatã pe prototipul produsului).
• Siguranþa consumatorului.
• Aspectul. (Comparã produsele voastre cu cele ale concurenþei. Pe care le-ai cumpãra?).
A.
• Performanþa. (Produsul trebuie testat înainte de a fi ambalat ).
Mai jos sunt prezentate câteva activitãþi care vã pot ajuta sã obþineþi produse de calitate superioarã:
• Organizarea de cursuri de instruire. Ajutã membrii companiei sã-ºi dezvolte abilitãþile ºi sã-ºi
NI
înþeleagã îndatoririle. Aceste eforturi vor avea ca efect reducerea rebuturilor ºi creºterea calitãþii
produsulelor companiei.
• Stabilirea standardelor de calitate. Pentru a putea verifica dacã produsul este conform schiþelor
în orice etapã a procesului de producþie trebuie definitã metodologia de mãsurare ºi evaluare.
Verificã periodic dacã instrumentele de mãsurare ºi dispozitivele de fixare sunt corespunzãtoare.
MA
Atribuie responsabilitatea verificãrii calitãþii unor persoane care cunosc în profunzime procesul de
producþie. Încurajeazã-i pe toþi membrii departamentului sã se implice în gãsirea unor soluþii de
creºtere a calitãþii ºi a eficienþei.
• Îmbunãtãþirea sistemului de înregistrate a defectelor. Este foarte util sã notezi cauzele ºi
frecvenþa apariþiei defectelor. Acest lucru te va ajuta sã identifici sursa problemelor ºi sã iei
mãsurile pentru înlãturarea ei.
• Stabilirea unor reguli clare de gestionare a produselor necorespunzãtoare. Stabileºte proceduri
clare pentru identificarea ºi separarea produselor necorespunzãtoare. Pãstraþi separat obiectele
RO
reparate. Etichetaþi toate materialele necorespunzãtoare pentru a nu fi folosite, vândute, sau ameste-
cate cu celelalte materiale.
• Efectuarea unui control final al calitãþii. Un control final al calitãþii trebuie realizat înainte de
ambalarea produselor. Lipiþi eticheta Junior Achievement numai dupã ce v-aþi asigurat cã produsul
întruneºte toate standardele de calitate.
.JA
AMBALAREA ªI ETICHETAREA
Ambalarea. Ambalajul ales trebuie sã îmbunãtãþeascã imaginea produsului, dar ºi sã îl protejeze pe par-
cursul depozitãrii ºi livrãrii lui. Oferta de materiale pe care le puteþi utiliza pentru realizarea ambalajelor
este variatã. Puteþi alege cutii din plastic sau din carton, pungi din plastic sau alte ambalaje cu forme ºi
mãrimi variate. Cînd selectaþi cel mai potrivit ambalaj pentru produsul vostru, nu uitaþi cã el trebuie:
• - Sã fie economic;
W
• - Sã fie uºor de ambalat;

• - Sã protejeze produsul;
Depozitarea ºi Etichetarea. Promovaþi utilizarea etichetelor deoarece astfel veþi avea un control al
W
stocurilor. Dacã produsul ar fi fost rezultatul unei companii reale ºi nu al unei Companii Elev ºi aþi fi dorit
comercializarea lui printr-o reþea de magazine, adãugarea etichetei cu caracteristicile produsului ar fi fost
obligatorie.
Pentru produsele Companiei Elev o pungã din plastic cu o etichetã dintr-o hârtie coloratã ataºatã poate fi
o opþiune de ambalare ºi etichetare atractivã ºi ieftinã.
W
30

MANUALUL ELEVULUI
G
EFICIENTIZAREA PRODUCÞIEI
Numeroºi membri ai companiei vor opta sã lucreze în departamentul de producþie. Marea satisfacþie pe
OR
care le-o oferã produsele realizate de ei înºiºi reprezintã o atracþie pentru mulþi dintre ei. Dacã vrei ca
aceastã activitate sã fie încununatã cu succes reþine sfaturile de mai jos:
• Alegeþi produsul cu înþelepciune. Construiþi un prototip pentru a stabili dacã membrii companiei îl pot
realiza fãrã a apela la utilaje periculoase. Nu încercaþi sã fabricaþi un produs care prezintã dificultãþi evi-
dente de realizare.
• Evitaþi procesele de producþie prea complicate. Menþineþi procesul de producþie cât mai simplu. Dacã
procesul de producþie necesitã câteva sãptãmâni, probabil compania nu va mai avea timp sã-l vândã. Evitaþi
A.
operaþiile care necesitã un grad mare de îndemânare.
• Nu sunt indicate procese de producþie cu un timp de realizare de 3 sãptãmâni sau mai mare. Dacã
un produs nu poate fi realizat în una sau douã sesiuni, producþia va înregistra întârzieri. Departamentul
de marketing va fi ºi el afectat, ritmul vânzãrilor fiind întrerupt datoritã timpului îndelungat necesar
realizãrii produselor.
NI
• "Minuni într-o sesiune"nu este o atitudine înþeleaptã. Evitaþi produsele care sunt prea uºor de reali-
zat. Dacã obiectivele producþiei se pot realiza într-o singurã sesiune, personalul din departamentul pro-
ducþie îºi va pierde interesul pentru program.
• Evitaþi metodele de finisare dificile. Dacã finisajul produselor voastre necesitã mai multe straturi de
vopsea sau un timp îndelungat de realizare vor apare întârzieri ºi veþi întâmpina dificultãþi de depozi-
MA
tare. Vopselele care se aplicã prin pulverizare sunt mai eficiente decât vopselele care se aplicã cu pen-
sula. Uneori un finisaj simplu cu ulei de in oferã un aspect plãcut ºi profesionist.
• Acordaþi atenþie modului de organizare. Uneori timpul necesar instalãrii utilajelor este mai mare decât
cel alocat producþiei. Pentru a evita pierderea de timp deleagã o persoanã sã vinã înaintea grupului pen-
tru a pregãti uneltele ºi utilajele.
• Evitaþi întreruperea procesului de producþie din cauza lipsei de materii prime. Asiguraþi la timp
materiile prime necesare. Evitaþi întreruperea producþiei din cauza furnizãrii de materiale necorespunzãtoare.
RO
• Depozitaþi corespunzãtor componentele pe parcursul procesului tehnologic. Dacã nu sunt pãstrate în

containere potrivite, produsele mici pot fi împrãºtiate ºi pierdute cu uºurinþã. Ambalajele necorespunzã-
toare sau depozitarea neglijentã a produselor poate genera deteriorarea finisajelor. Vopseaua þinutã în cutii
prost închise se poate usca sau vãrsa peste celelalte materiale. Depozitaþi materialele inflamabile în con-
tainere corespunzãtoare!
• Evitaþi pana de materii prime ºi materiale. Angajaþii din producþie trebuie plãtiþi chiar dacã existã sau
nu materii prime. Pentru a preveni aceastã situaþie, determinã numãrul maxim de produse ce pot fi reali-
zate într-o sesiune ºi timpul de livrare pentru fiecare material. Stabileºte pe baza acestor informaþii furni-
.JA
zorii fiecãrei componente. Lanseazã o nouã comandã atunci când stocul vostru este egal cu cantitatea
necesarã producþiei în sesiunea viitoare.
PROTECÞIA MUNCII
Vei fi responsabil de desfãºurarea producþiei în condiþii de siguranþã. Unele companii au personal speciali-
zat pentru protecþia muncii. Una dintre atribuþiile acestor persoane este de a ajuta lucrãtorii sã-ºi
W
însuºeascã regulilie de protecþia muncii. Verificã dacã acestea sunt cunoscute ºi respectate. În continuare
sunt prezentate câteva sfaturi:
• Asigurã-te cã toþi membrii companiei conºtientizeazã importanþa respectãrii regulilor de protecþia
muncii. Verificã dacã regulile de protecþia muncii sunt respectate ºi dacã nu existã comportamente sau
acþiuni care pot genera accidente.
W
• Verificã dacã echipamentul de protecþie este în condiþii bune.

• Fii cel mai bun exemplu! Fii sincer! Respectã regulile de protecþia muncii.
W
31
G
INVESTIGAREA ACCIDENTELOR
Atunci când are loc un accident, prima preocupare va fi persoana rãnitã. Trataþi accidentele minore la faþa
OR
locului (exemplu: dacã unui lucrãtor i-au intrat particule de praf în ochi datoritã faptului cã nu a purtat
ochelarii de protecþie ajutaþi-l sã ajungã la un grup sanitar pentru a se spãla). Atunci când au loc accidente
grave, accidentatul trebuie consultat de un doctor. Dupã ce persoana rãnitã a primit îngrijire, o treime din
munca voastrã a fost îndeplinitã. Cel de al doilea pas este sã investigaþi în amãnunt accidentul pentru a
descoperi cauzele. Consultantul are un formular de analizã a accidentelor pentru aceastã investigaþie. Acest
formular trebuie completat cât mai repede dupã accident. Cel de al treilea pas se referã la urmãrirea vin-
decãrii accidentatului.
A.
Misiunea voastrã constã în depunerea tuturor eforturilor pentru eliminarea posibilitãþilor producerii unui alt
accident din aceleaºi cauze. Apelaþi la experienþa consultanþilor-profesorilor pentru a elimina aceste riscuri.
ELIMINAREA RISCURILOR DE ACCIDENTARE
NI
Inspecteazã zona de producþie înainte ºi dupã fiecare sesiune pentru a identifica riscurile posibile. Dacã
ceva þi se pare nesigur, ia imediat mãsuri. Deseori aceste mãsuri pot elimina accidentele. (Exemplu: înlã-
turarea unor pete de ulei pe podea sau pe rafturile unui dulap. Dacã simþi cã situaþia te depãºeºte cere spri-
jinul consultantului/profesorului.
MA
SIGURANÞA UTIL IZÃRII PRODUSULUI
S-ar putea sã simþiþi cã produsul companiei voastre are un design bun, un aspect ºi o durabilitate excelen-
tã, satisface o nevoie realã, are un preþ rezonabil ºi cã aduce profit. Dar, v-aþi pus problema dacã este sigur
pentru clienþi?
Puneþi-vã întrebarea: conþine produsul materiale sau pãrþi periculoase? O grijã specialã trebuie acordatã
evaluãrii produsului din punct de vedere al siguranþei în exploatare, evaluare care trebuie sã determine dacã
RO
produsul poate provoca rãni sau pagube materiale.

Reflectaþi asupra urmãtoarelor douã exemple:
• Doriþi sã produceþi un produs electric. Credeþi cã este necesar sã atrageþi atenþia clienþilor asupra unor
factori de siguranþã a utilizãrii? Îi avertizaþi în legaturã cu modalitãþile de alimetare ºi de conectare la
sursa de curent?
• Dacã veþi comercializa un produs alimentar, trebuie sã menþionaþi pe etichetã toate ingredientele?
Consideraþi necesarã adaptarea procesului de control al calitãþii în vederea prevenirii intoxicaþiilor alim-
.JA
netare?
Pierderea clienþilor fideli Accidente, pagube materiale
Creºtere numãrului de rebuturi Pierdere de timp
Satisfacerea comenzilor cu întârziere Pierderea comisioanelor din vânzari
Pierderea încrederii consumatorilor Creºterea costurilor indirecte
W
Ignorarea unui program de verificare a siguranþei în utilizare a produsului poate determina:

Asigurã-te cã infornaþiile furnizate de membrii companiei în timpul vânzãrilor sunt corecte. Nu ezitaþi sã
prezentaþi atât avantajele cât ºi dezavantajele produsului sau serviciului. Dacã existã un potenþial risc în
utilizarea produsului, asiguraþi-vã cã eticheta conþine toate avertismentele necesare cât ºi informaþii de uti-
W
lizare ºi de prim ajutor.

Evitaþi produsele care prezintã riscuri potenþiale pentru consumatori! Companii Elev care au avut succes
au realizat produsele bune, sigure ºi de încredere.
W
32

MANUALUL ELEVULUI
G
EVIDENÞA PRODUCÞIEI
Vei fi responsabil cu centralizarea informaþiilor referitoare la ordinele de cumpãrare primite ºi vei urmãri
OR
ritmul ºi volumul producþiei. În cazul unui accident, îl vei ajuta pe consultant/profesor sã completeze for-
mularul de analizã a accidentului.
ÎNREGISTRÃRILE PRODUCÞIEI (PROD 1)

Compleazã sãptãmânal PROD 1 cu înregistrãrile producþiei. Acest formular oferã o imagine clarã ºi la zi a
A.
tuturor produselor realizate. PROD 1 a fost conceput pentru evidenþa a maxim trei categorii diferite de pro-
duse sau servicii. În cazul în care compania ta produce mai mult de trei sortimente de produse este reco-
mandã pãstrarea aceastei structuri pentru toate podusele.
Verificã periodic împreunã cu vice-preºedintele de marketing dacã numãrul de produse înregistrate ca
NI
stocuri este egal cu numãrul de produse primite de departamentul de vânzãri. Dacã compania voastrã
presteazã servicii, þineþi evidenþa serviciilor prestate ca ºi când înregistraþi produse. Reþineþi; o orã de pres-
tat un serviciu echivaleazã cu un produs.
Acest formular este uºor de completat. Un exemplu este ilustrat mai jos.
Urmãtoarele reguli au fost pregãtite pentru companiile Junior Achievement. Învãþaþi aceste reguli ºi respec-
MA
taþi-le în activitãþile companiei voastre
REGULI DE PROTECÞIA MUNCII
Protecþia ochilor Foarfeci ºi cuttere Cuþite Materiale inflamabile
Purtaþi mascã protec- Atunci când nu le uti- Nu folosiþi cuþitul decât Manipulaþi materiale
toare sau ochelari dacã lizaþi, pãstraþi foarfecile pentru operaþii uºoare, inflamabile numai în
existã pericolul ca din închise în husa nepericuloase. spaþii foarte bine
RO
unele materiale sã se de protecþie. ventilate.

desprindã aºchii: lemn, Concentraþi-vã asupra
sticlã. Când daþi cuiva o foar- operaþiei pe care o efec- Pãstraþi solvenþii, vopse-
fecã, verificaþi sã fie tuaþi mai ales când aveþi lele ºi pensulele numai
Purtaþi mãºti de pro- închisã ºi îndreptatã cu un cuþit ascuþit în mânã. în cutii de metal.
tecþie dacã în timpul mânerele spre persoana Þineþi cuþitul cu fermi-
procesului de prelucrare cãreia doriþi tate. Aveþi grijã ca lama Mutaþi toate substanþele
cuþitului sã nu fie nicio- inflamabile în recipienþi
.JA
rezultã pulberi sau par- sã i-o înmânaþi.

ticule mici de material. datã îndreptã spre voi. din metal.
Aveþi grijã sã pãstraþi tot
Purtaþi mãºti timpul cutterele închise Folosiþi cuþitul Nu depozitaþi niciodatã
de protecþie pentru a în perioada în care nu le adecvat pentru fiecare substanþele inflamabile
evita stropirea cu lichide utilizaþi. operaþie. în dulapuri închise, mai
fierbinþi sau chimice. ales la ºcoalã, în dulapul
Purtaþi ochelari ºi Când nu le folosiþi pãs- companiei.
W
mãnuºi de protecþie traþi cuþitele

dacã tãiaþi tablã sau alte într-un loc sigur:
metale. într-un dulap sau în
cutia cu scule.
W
Nu încercaþi niciodatã sã
prindeþi un cuþit care cade.
Utilizaþi urmãtoarele ustensile ºi aparate numai dacã aþi fost pregãtiþi anterior ºi acreditaþi sã le mânuiþi:
W
Circular pentru prelucrarea lemnului, fierãstrãu circular, fierãstrãu electric, burghiu electric, diverse
alte ustensile ºi utilaje electrice, rindele.
33
G
Junior Achievement PROD 1
Numele companiei: JACO
OR
Produs (A): Suport CD
Obiectivul producþiei: 100 Termen limitã: 11/19
Obiectivul sãptãmânal de producþie: 20
Unitãþi produse ºi livrate

Iniþialele
Data departamentului
A.
vicepreºedinþilor
marketing
Livrate
Producþia
pânã în Prod. Mkt.
la zi
prezent
NI
10/15 15 15 HG BB
10/22 17 32 HG BB
10/29MA 6 38 HG BB
11/5 22 60 HG BB
11/12 18 78 HG BB
11/19 14 92 HG BB
11/26 8 100 HG BB
12/3 0 100 HG BB
RO
Alte Rapoarte
O altã responsabilitate a vicepreºedintelui este aceea de a verifica acurateþea rapoartelor.
.JA
Împreunã cu ceilalþi vicepreºedinþi va trebui sã verificaþi de douã ori rapoartele înainte de fiecare sesiune
pentru a fi siguri cã toate cifrele coincid.
ELABORAREA PLANULUI DE PRODUCÞIE
Vei colabora cu celilalþi vicepreºedinþi în vederea întocmirii planului de afaceri; dupã elaborarea lui
ceilalþi membri ai echipei vor fi informaþi ºi instruiþi în consecinþã. Planul de afaceri
preliminar te va ajuta sã stabileºti metodele de îndeplinire a obiectivelor companiei, te va ajuta în luarea
W
deciziilor.
Planul producþiei este o parte deosebit de importantã a planului de afaceri. Formularul de mai jos te va
ajuta sã-l concepi. În el sunt prezentate o parte din cele mai importante aspecte pe care produsele sau ser-
viciile companiei tale trebuie sã le îndeplineascã.
W
Consultantul te va ajuta sã completezi aceste formulare, dar multe dintre rãspunsurile referitoare la pro-
ducþie pot fi gãsite prin consultarea colegilor de departament. Citeºte cu atenþie întrebãrile din formularul
de mai jos. Asigurã-te cã ai înþeles toate întrebãrile. Nu te îngrijora dacã nu ºtii toate rãspunsurile. Uneori
va trebui sã estimezi anumite cantitãþi. Alteori vei afla rãspunsul dupã efectuarea unei cercetãri.
W
34

MANUALUL ELEVULUI
G
JUNIOR ACHIEVEMENT ROMANIA PLANUL DE PRODUCÞIE
OR
Produsul/Serviciul_____________________
COSTURILE VARIABILE
Costurile variabile sunt acele costuri care sunt foarte sensibile la modificãrile cantitative ale producþiei.
Ele " variazã" direct proporþional cu cantitatea produsã. De exemplu: pentru servicii de dactilografiere
consumul de hârtie va fi cu atât mai mare cu cât numãrul comenzilor va fi mai mare. O companie care
produce rafturi din lemn pentru CD-uri va consuma cu atât mai mult lemn cu cât numãrul comenzilor va
fi mai mare.
A.
Completaþi un astfel de formular pentru fiecare produs sau serviciu pe care inteþionaþi sã îl realizaþi. Astfel veþi
putea estima costurile variabile totale.
Consultantul dumneavoastã vã va ajuta sã calculaþi cheltuielile iniþiale. Departamentul de producþie va
cerceta nivelul costurilor pentru alte produse sau sevicii. Nu uitaþi sã întocmiþi câte un formular separat
NI
pentru fiecare produs sau serviciu.
Materialele necesare pentru a produce ____________ unitãþi

Descrierea Cantitatea Costul
A. _________________________________________________________________________
MA
B _________________________________________________________________________
C. _________________________________________________________________________
D. _________________________________________________________________________
E. Estimarea costurilor totale $ _______________
F. * costului total la numãrul de unitãþi * _______________
H. Costul materialelor/unitate produsã $ _______________
RO
I. Creºterea costurilor datoritã rebuturilor (max 20 %) x 1.2

J. Costurile materialelor plus marja produselor rebutate = _______________
PROCESUL DE PRODUCÞIE
Descrierea etapelor procesului de producþie (inclusiv verificarea calitãþii):
1. _____________________________ 5. _____________________________
.JA
2. _____________________________ 6. _____________________________
3. _____________________________ 7. _____________________________
4. _____________________________ 8. _____________________________
Unelte/echipamente necesare: ___________________________________________________
PLANIFICAREA PRODUCÞIEI
Necesar de materiale (când ºi de la cine trebuie comandate)_______materiale care urmeazã a fi pro-
W
duse_____
Instruirea personalului de producþie va fi asiguratã de:___________________ în
data____________________
OBIECTIVELE PRODUCÞIEI
W
Cantitatea totalã a producþiei va fi de :_______________________________

Pentru realizarea cantitãþii de mai sus, vor fi necesare ___________ persoane dacã fiecare lucreazã
_______ ore
Cantitate propusã va fi realizatã pânã în data de ________________________
W
35
G
ANEXE
OR
DEPARTAMENTULUI DE PRODUCÞIE
A.
NI
PROD 1 EVIDENÞA PRODUCÞIEI
PROD 2 GRAFICUL PRODUCÞIEI ªI AL VÂNZÃRILOR

MA
PROD 3 COMANDA
PROD 4 ETICHETA
RO
PROD 5 REGULAMENTUL DE PROTECÞIE A MUNCII
PROD 6 PLANUL DE PRODUCÞIE

.JA
W
W
W
36

W
Produs A: ______________________________________________ Produs B: ______________________________________________ Produs C: ______________________________________________
Obiectivele producþiei:_____________ Data limitã: ___________ Obiectivele producþiei:_____________ Data limitã: ___________ Obiectivele producþiei:_____________ Data limitã: ___________
W
Obiectivele producþei sãptãmânale:______________ Obiectivele producþei sãptãmânale:______________ Obiectivele producþei sãptãmânale:______________
Evidenþa producþiei
Data Unitãþi produse/trimise Iniþiale vicepreºedinþi Data Unitãþi produse/trimise Iniþiale vicepreºedinþi Data Unitãþi produse/trimise Iniþiale vicepreºedinþi
dep. marketing dep. marketing dep. marketing
Astãzi
W La zi Prod. Mk. Astãzi La zi Prod. Mk. Astãzi La zi Prod. Mk.
.JA
RO
MA
NI
A.
Indicaþii: Formularul trebuie completat sãptãmânal. Când vicepreºedintele de producþie trimite produsele finite departamentului de marketing, înscrierea
iniþialelor indicã efectuarea controlului numãrului ºi normelor de calitate. Înscrierea iniþialelor vicepreºedintelui de marketing indicã primirea acestor pro-
PROD 1
OR
duse.
37
MANUALUL ELEVULUI
G
G
Graficul Producþie & Vânzãri PROD 2
Compania:_________________________________ Ziua de întâlnire: ___________________
Durata:__________________
OR
VÂNZÃRI ÎN DOLARI
Produsul A. ________________________ - Unitãþi produse ºi vândute TOATE PRODUSELE
LEGENDÃ (Pentru fiecare produs): UNITÃÞI PRODUSE ……………… UNITÃÞI VÂNDUTE………………
Totalul de 5000$
unitãþi produse ºi
vândute 4750
4500
A.
4250
4000
NI
3750
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Producþia/sãptãmânã 3500
- Obiectiv, în unitãþi
- Actual, în unitãþi
Vânzãri/sãptãmânã
3250
MA 3000
Produsul A. ________________________ - Unitãþi produse ºi vândute
LEGENDÃ (Pentru fiecare produs): UNITÃÞI PRODUSE ……………… UNITÃÞI VÂNDUTE……………… 2750
Totalul de
unitãþi produse ºi 2500
vândute
2250
RO
2000
1750
1500
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
1250
Producþia/sãptãmânã
.JA
1000
- Obiectiv, în unitãþi 750
Produsul A. ________________________ - Unitãþi produse ºi vândute
500
LEGENDÃ (Pentru fiecare produs): UNITÃÞI PRODUSE ……………… UNITÃÞI VÂNDUTE………………
Totalul de 250
unitãþi produse ºi
W
vândute 0
W
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
W
Producþia/sãptãmânã

MANUALUL ELEVULUI
G
Model comandã PROD 3
FURNIZOR ________________ CUMPÃRÃTOR _________________ DATA ______________
OR
ADRESA __________________ ADRESA LIVRÃRII ______________
__________________________ _______________________________
COMANDA NR. JUNIOR ACHIEVEMENT®ROMANIA
Cantitate Produs Descrierea produsului Preþ Total
A.
Departamentul de producþie Consultant
semnãtura: semnãtura:
NI
Model etichetã
MA PROD 4
Atenþie: eticheta va fi aplicatã numai dupã verificarea standardelor de calitate ale produsului final!
Elemente obligatorii: sigla Junior Achievement; numele companiei; numãr de înregisrare
RO
001
EXECUTAT
DE O
COMPANIE
.JA
©Junior Achievement Romania
Regulament de protecþie a muncii PROD 5

W
În funcþie de activitatea desfãºuratã redactaþi Regulamentul de protecþie a muncii folosind indicaþiile de la

Dosarul Departamentului de Producþie.
W
W
39
G
Model Plan Producþie PROD 6
Produsul/Serviciul_____________________
OR
COSTURILE VARIABILE
Costurile variabile sunt acele costuri care sunt foarte sensibile la modificãrile cantitative ale producþiei. Ele
"variazã" direct proporþional cu cantitatea produsã. De exemplu: pentru servicii de dactilografiere con-
sumul de hârtie va fi cu atât mai mare cu cât numãrul comenzilor va fi mai mare. O companie care pro-
duce rafturi din lemn pentru CD-uri va consuma cu atât mai mult lemn cu cât numãrul comenzilor va fi
mai mare.
Completaþi un astfel de formular pentru fiecare produs sau serviciu pe care inteþionaþi sã îl realizaþi. Astfel veþi
A.
putea estima costurile variabile totale.
Consultantul vostru vã va ajuta sã calculaþi cheltuielile iniþiale. Departamentul de producþie va cerceta
nivelul costurilor pentru alte produse sau sevicii. Nu uitaþi sã întocmiþi câte un formular separat pentru
fiecare produs sau serviciu.
NI
Materialele necesare pentru a produce ____________ unitãþi
Descrierea Cantitatea Costul
A. _________________________________________________________________________
B _________________________________________________________________________
MA
C. _________________________________________________________________________
D. _________________________________________________________________________
E. Estimarea costurilor totale $ _______________
F. * costului total la numarul de unitãþi * _______________
H. Costul materialeleor/unitate produsã $ _______________
RO
I. Creºterea costurilor datoritã rebuturilor (max 20 %) x 1.2

J. Costurile materialelor plus marja produselor rebutate = _______________
PROCESUL DE PRODUCÞIE
Descrierea etapelor procesului de producþie (inclusiv verificarea calitãþii)
1. _____________________________ 5. _____________________________
2. _____________________________ 6. _____________________________
.JA
3. _____________________________ 7. _____________________________
4. _____________________________ 8. _____________________________
Unelte/echipamente necesare: ___________________________________________________
PLANIFICAREA PRODUCÞIEI
Necesar de materiale (când ºi de la cine trebuie comandate)_______materiale care urmeazã a fi pro-
duse_____
W
Instruirea personalului de producþie va fi asiguratã de:___________________ în

data____________________
OBIECTIVELE PRODUCÞIEI
W
Cantitatea totalã a producþiei va fi de: ________________________________

Pentru realizarea cantitãþii de mai sus, vor fi necesare ___________ persoane dacã fiecare lucreazã
_______ ore
Cantitate propusã va fi realizatã pânã în data de ________________________
W
40

MANUALUL ELEVULUI
G
DEPARTAMENTUL
OR
DE MARKETING
În acest dosar sunt descrise responsabilitãþile ºi sarcinile vicepreºedintelui de marketing. Citeºte dosarul
cu atenþie deoarece îþi oferã informaþiile generale de care ai nevoie pentru a gestiona o companie Junior
A.
Achievement.
RESPONSABILITÃÞILE VICEPREªEDINTELUI DE MARKETING
NI
Felicitãri pentru numirea ta în funcþia de vicepreºedinte de marketing. În aceastã calitate va trebui sã con-
cepi planul ºi strategia de marketing a companiei.Vei organiza seminariile de instruire a persoanelor impli-
cate în activitatea de vânzare, vei urmãri ritmul vânzãrilor ºi înregistarea acestora în documentele cores-
punzatoare, vei propune metode de stimulare a personalului din departamentul de vânzãri ºi vei coordona
MA
desfãºurarea campaniilor de publicitate.
Funcþia pe care o ocupi îþi va solicita într-o mai mare mãsurã prin comparaþie cu alte funcþii creativitatea ºi
entuziasmul. Activitatea de vânzare este evitatã de unii membrii ai companiei datoritã imaginii agresive pe
care o au despre conceptul de vânzare. Datoritã poziþiei pe care o ocupi, entuziasmul ºi creativitatea ta pot
insufla incredere celorlalþi membri ai departamentului, pot stimula vânzãrile, pot garanta succesul companiei.
Îndatoririle tale specifice activitãþii de marketing sunt:
RO
• Elaborarea ºi aplicarea planului de marketing

Un plan de marketing bine structurat va ajuta la: identificarea potenþialilor clienþi, stabilirea corectã a
preþului, conceperea anunþurilor publicitare ºi a strategiei de distribuþie, realizarea unui program de instru-
ire a personalului, gãsirea celor mai eficiente modalitãþi de stimulare a vânzãrilor. Pentru aceasta trebuie
desfãºurate urmãtoarele activitãþi:
- Stabilirea obiectivelor vânzãrilor ºi elaborarea strategiilor de realizare a acestora. Gãsirea unor
.JA
metode noi ºi eficiente pentru desfacerea ºi promovarea produselor.

- Elaborarea unui program de instruire a membrilor companiei; organizarea de cursuri pentru
îmbunãtãþirea tehnicilor de vânzãri.
- Coordonarea campaniilor de publicitate.
- Promovarea unor metode eficiente de stimulare a persoanelor implicate în activitatea de vânzãri:
concursuri, bonusuri, etc.
- Monitorizarea realizãrii obiectivelor propuse.
W
• Pãstrarea evidenþei inventarului produselor finite

Funcþia de vicepreºedinte de marketing presupune ºi pãstrarea evidenþei tuturor produselor finite.
- Inventarierea noilor produse, pe mãsurã ce acestea sunt avizate de departamentul de producþie.
- Pãstrarea evidenþei comenzilor, a vânzãrilor ºi a stocurilor. Urmãreºte cu atenþie produsele
W
încredinþate spre vânzare membrilor companiei.
NU PERMITE MEMBRILOR COMPANIEI SÃ PÃSTREZE PRODUSE ACASÃ, FÃRÃ SÃ ADUCÃ

BANII DIN VÂNZÃRI.
W
41
G
• Pãstrarea evidenþei rapoartelor de vânzãri
1. Raportul de vânzãri - MK 1 - permite urmãrirea inventarului, a vânzãrilor efectuate de membrii
OR
companiei ºi a comisioanelor datorate.
2. Schema de vânzãri - MK2- centralizeazã informaþii despre vânzãri, pentru mai multe produse sau
servicii. Acest formular vã ajutã sã urmãriþi progresul fãcut în vederea îndeplinirii obiectivelor de
vânzãri. Pe baza acestui formular va trebui sã:
- Raportezi departamentului de resurse umane comisionul datorat fiecãrui membru.
- Raportezi departamentului de finanþe venitul din vânzãri ºi taxele pentru încasãri.
- Redactezi rapoartele de marketing pentru informarea periodicã a membrilor companiei ºi a
consiliului de administraþie.
A.
• Stabilirea strategiei de conducere a departamentului de Marketing
Funcþia pe care o deþii presupune asumarea responsabilitãþilor preºedintelui în absenþa acestuia. În plus
vei rãspunde de conducerea departamentului de marketing ºi de instruirea persoanelor implicate în activi-
NI
tatea de vânzãri. Aceastã funcþie va face frecvent apel la calitãþile tale de lider.
În unele companii echipa de marketing este structurata în departament de vânzãri, departament de publici-
tate ºi departament de evidenþa vânzãrilor. Definirea ºi coordonarea acestor departamente este tot obligaþia
ta. Va trebui sã te întâlneºti cu ºefii acestor departamente ºi sã le coordonezi activitãþile.
MA
(v. pag 6-9)
ÎNTOCMIREA PLANULUI DE MARKETING

Planul de marketing reprezintã o parte importantã a planului de afaceri al companiei. Vicepreºedintele de
marketing trebuie sã discute cu ceilalþi vicepreºedinþi structura acestuia. Aceastã structurã va fi ulterior
RO
completatã ºi dezvoltatã de specialiºtii din departamentul de marketing. Fii pregãtit sã coordonezi activi-
tatea întregului departament. Planul de marketing va fi revizuit permanent pe mãsurã ce apar în companie
noi condiþii sau noi produse.
În fiºa de lucru de la pagina urmãtoare, sunt prezentate informaþiile necesare întocmirii planului de mar-
keting. Activitãþile pe care membrii departamentului de marketing le vor desfãºura sunt:
• Identificarea ºi stabilirea pieþei de desfacere
Indentificaþi cine va cumpãra produsul sau serviciul pe care doriþi sã-l vindeþi: adolescenþii, copiii,
.JA
funcþionarii, fanii sporturilor, etc. Dupã ce aþi stabilit segmentul de piaþã cãruia vã adresaþi, veþi con-
tinua cu realizarea planului de distribuþie ºi a strategiei de publicitate.
• Stabilirea modalitãþilor de distribuþie
Majoritatea companiilor Junior Achievement folosesc vânzãrile directe pentru promovarea produselor
lor. Cea mai des întâlnitã metodã folositã în vânzãrile directe este aceea de a câºtiga clienþii prin vizite
fãcute acasã, la ºcoalã sau la locul de muncã. În decursul anilor aceastã metodã s-a dovedit a fi foarte
eficientã. Existã ºi alte strategii de distribuþie pe care le puteþi avea în vedere, cum ar fi vânzarea cu
W
amãnuntul sau vânzarea en gros.
Vânzarea cu amãnuntul
W
Cu puþinã imaginaþie, o companie Junior Achievement poate propune în planul de marketing distribuþia cu
amãnuntul. Pentru acest tip de vânzare puteþi sã închiriaþi un spaþiu duminica sau dupã-amiezele într-un
loc special amenajat pentru aceastã activitate (vânzarea cu amãnuntul). De asemenea puteþi amenaja un
spaþiu în holul ºcolii. Sunt necesare urmãtoarele activitãþi:
W
42

MANUALUL ELEVULUI
G
- Conceperea machetei ºi a campaniei de promovare a produsului.
Pentru a menþine o bunã relaþie cu clienþii, spaþiul destinat vânzãrii trebuie armonizat cu design-ul pro-
OR
dusului ºi cu politicile de promovare ale companiei. Prezintã propunerile voastre managerului pentru a
putea beneficia de sfatuirile tehnice ale acestuia.
- Planificarea activitãþilor ºi stabilirea normelor interne de desfãºurare a acesora:
Stabileºte programul de lucru, numeºte cel puþin doi agenþi de vânzãri ºi alþi doi oameni pentru fiecare
schimb. Dã fiecãrui agent de vânzãri:
1. O copie a programului de lucru ºi numãrul de telefon al managerului ºi al celorlalþi agenþi de

vânzãri.
A.
2. Instrucþiuni privind modalitãþile de vânzãri.
3. Normele companiei referitoare la þinuta de lucru.
4. Procedurile de verificare a stocurilor ºi de control al banilor. Ori de câte ori se schimbã turele tre-
NI
buie sã se inventarieze produsele ºi banii.
Vânzarea en-g
gross
O altã metodã de distribuþie este vânzarea en-gross. Acest sistem de distribuþie presupune vânzarea pro-
MA
duselor unui intermediar care se va ocupa ulterior de comercializarea lor cu amãnuntul. Cel care vinde cu
amãnuntul va cere un discount de preþ - de obicei de 30% - datoritã asumãrii unor atribuþii (depozitarea
produsului în locuri convenabile pentru consumatori, oferirea produsului cãtre consumatori în cantitãþi
mici ºi asigurarea service-ului cãtre clienþi). Toate aceste lucruri reprezintã valoarea adãugatã produsului
de cãtre vânzãtorii cu amãnuntul.
Vânzarea en-gross este recomandatã numai dacã existã cerere de vânzare cu amãnuntul din partea altor
întreprinzãtori suficientã pentru a se crea o reþea de distribuþie. Dacã optaþi pentru aceastã metodã de dis-
RO
tribuþie va trebui sã desfãºuraþi urmãtoarele activitãþi:

- Selectarea locaþiilor de vânzare en-gross.
Identificã în primul rând locurile unde vânzãtorii en-detail cautã produsele de care au nevoie. Contacteazã
potenþialii clienþi prin telefoanele oferite de Pagini Aurii. Deasemenea, verificã locaþiile ºi produsele pe care
le comercializeazã celelalte companii Junior Achievement.
- Vânzarea propriu-zisã
Planificã ritmul vânzãrilor, stabileºte norma de vânzãri en-gross pentru fiecare agent de vânzãri.
.JA
Desemneazã câte patru obiective pentru fiecare agent pentru a fi sigur cã cel puþin douã vor fi realizate.
- Conceperea campaniilor de Publicitate ºi Reclamã
Reclama - reprezintã activitatea de creare ºi amplasare a unor mesaje în locuri sau medii publice, pen-
tru a facilita vânzarea unui produs. Reclamele trebuie sã atingã cele trei elemente cheie care stau la baza
oricãrei vânzãri ºi care se referã la:
1. Modul de abordare: sã câºtige atenþia, sã stârneascã interesul.
W
2. Prezentarea: sã descrie cele mai importante caracteristici ale produsului, sã prezinte modul ºi
mãsura în care rãspunde cerinþelor beneficiarilor.
3. Concluzia: sã îndemne clienþii sã comande produsul respeciv- "Trimiteþi 5.00$ plus 0.50$
taxe poºtale".
Reclama în mass-media apare ca fiind cea mai potrivitã pentru produsele Junior Achievement; ea se
W
referã la postere, reviste ºcolare ºi fluturaºi. Unele companii au apelat chiar la reclamele radio ºi TV. Însã
înainte de a cheltui orice sumã de bani, identificaþi obiectivele de marketing ºi cele mai eficiente
mijloace de a le îndeplini.
Dacã folosiþi fluturaºii ca mod de reclamã, angajaþi agenþi care sã îi distribuie cu câteva zile înainte de
contactul cu clienþii. Nu distribuiþi fluturaºii în cutiile poºtale - în multe þãri este ilegal.
W
43
G
- Promovarea - se referã la toate elemetele care pot ajuta vânzarea produselor. Elementele de promovare
includ mijloace auxiliare vânzãrii directe (broºuri, afiºe, precum ºi alte însemne ºi prezentãri) pentru
localizarea vânzãrii produsului.
OR
- Publicitatea - reclamã liberã sub forma unor scurte articole. Îndreptaþi toate contactele mass-media cãtre
biroul Junior Achievement.
- Stabilirea obiectivelor de vânzare
Înainte de a stabili vreun obiectiv, trebuie sã te consulþi cu departamentul financiar ºi cu cel de producþie.
Deciziile tale se vor baza pe numãrul de produse realizate de companie, pe pragul de rentabilitate ºi pe
numãrul de membri ai companiei.
A.
CURSURILE DE INSTRUIRE PENTRU VÂNZÃRI
Majoritatea membrilor companiei vor efectua vânzãri directe. În Manualul Companiei sunt descrise tehni-
cile de bazã ale vânzãrilor directe. Studiazã împreunã cu toþi membrii companiei aceste tehnici. Nu uita
NI
însã cã cel mai bun curs de instruire este vânzarea propriu-zisã. Concentreazã cursurile de instruire asupra
prezentãrilor de produs pe care urmeazã sã le facã agenþii de vânzãri. Practica este mai amuzantã ºi face
ca procesul de învãþare sã fie mai uºor, de aceea sunt recomandate exerciþii sub formã de simulãri. Dupã
câteva simulãri de prezentãri, încurajeazã membrii sã-ºi demonstreze calitãþile într-o prezentare realã.
MA
Asigurã-te cã oamenii tãi nu cautã succesul cu orice preþ. Media pentru prezentãrile care se finalizeazã cu
un contract este de unu la ºapte sau opt.
Tehnici de bazã
• Câºtigaþi atenþia clientului.

RO
• Prezentaþi-vã (daþi numele companiei ºi al firmei de consultanþã cu care lucraþi dacã este cazul).
• Fiþi succint ºi rãspundeþi la întrebãri politicos. Evitaþi sã vã complicaþi în susþinerea unei cauze care
nu meritã efortul.
• Dacã doriþi ca produsul sã ajungã în mâna clientului, arãtaþi-l ("Acesta este produsul nostru").
Astfel clientul îl va avea la îndemânã tot timpul (Încercaþi acest lucru cu prietenii).
• Numiþi una din caracteristicile produsului, înainte de orice comentariu din partea clientului.
.JA
Enumeraþi pe scurt cele mai importante caracteristici ale produsului; prea multe comentarii scad
ºansele vânzãrii.
• Comparaþi preþul cu al altor produse similare de pe piaþã. Dacã aveþi un preþ foarte mare, fiþi
pregãtit sã argumentaþi în favoarea produsului.
• Încurajaþi întrebãrile din partea clienþilor. Întrebãrile reprezintã interesul clientului faþã de produsul
dvs. Rãspundeþi la întrebãri politicos ºi cât mai detaliat. Pe mãsurã ce rãspundeþi la întrebãri, argumen-
taþi în favoarea vânzãrii produsului dvs. Þineþi produsul la vedere, sau chiar înmânaþi-l clientului.
W
• Finalizaþi vânzarea. Acesta este cel mai uºor pas dacã aþi trecut de toate celelalte proceduri, însã
mulþi agenþi de vânzãri eºueazã pentru cã, pur ºi simplu uitã sã cearã comanda. Comanda trebuie
fãcutã cu promptitudine ºi nu trebuie aºteptat un anumit moment.
Pentru a obþine comanda, daþi clientului douã posibilitãþi. De exemplu: "D-le S. doriþi culoarea
W
albastrã sau credeþi cã albul se potriveºte mai bine cu veranda dvs?" Aceastã tehnicã se numeºte
tehnicã de "diversiune". În timp ce încercaþi sã obþineþi comanda, nu puneþi întrebãri la care clien-
tul ar putea rãspunde "nu".
W
44

MANUALUL ELEVULUI
G
Plan de Marketing - Distribuþie ºi Publicitate
OR
Produs/Serviciu__________________________________________________
Care sunt cele mai importante douã caracteristici ale produsului/serviciului ?

a. ______________________________________________________________________________
b. ______________________________________________________________________________
A.
Descrieþi tipul de oameni care ar fi interesaþi sã cumpere produsul/serviciul
________________________________________________________________________________
NI
________________________________________________________________________________
MA Piaþa de desfacere
Cea mai bunã metodã de a câºtiga piaþa este prin:
_____ Vânzãri directe _____ Vânzãri en-detail _____ Vânzãri en-gross

RO
Explicaþi metoda aleasã ºi descrieþi strategia folositã. _____________________________________

________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
.JA
(descrierea strategiei cuprinde ºi anunþuri publicitare, postere, fluturaºi)
Cheltuielile previzionate sunt estimate a fi:

Produs Cost estimativ
____________________ __________________$
____________________ __________________$
W
____________________ __________________$
Totalul cheltuielilor estimate _____________$

W
Cursul de instruire vânzãri va fi þinut de ____________________la data de_____________

Conform planului de marketing, obiectivele de vânzãri sunt de ________________ unitãþi.
Obiectivele vor fi îndeplinite pânã la data de ___________________________________________
Pentru a îndeplini planul, fiecare membru al companiei va vinde ______________ produse sau ser-
W
vicii atâta timp cât va exista compania sau ________________ unitãþi pe sãptãmânã.
45
G
Sfaturi suplimentare
• Trebuie sã cunoaºteþi produsul ºi sã credeþi în calitãþile acestuia. Faceþi o listã cu atuurile ºi cu
OR
punctele slabe ale produsului.
• Fiþi receptivi la nevoile ºi intersele clienþilor. Fiþi politicoºi chiar dacã nu finalizaþi întâlnirea cu o
vânzare. De multe ori puteþi transforma eºecul în succes. Ajutaþi clienþii. Dacã aceºtia sunt ocupaþi,
stabiliþi o altã întâlnire. Când reveniþi, fiþi punctuali.
• Nu insistaþi prea mult. Puteþi folosi timpul pentru un nou proiect.
• Învãþaþi din greºeli ºi eºecuri, pentru a deveni mai buni.
Programul de instruire
A.
Acest program este recomandat tuturor organizaþiilor pentru a revedea, a reînnoi tehnicile de vânzãri sau
a motiva personalul. Periodic este indicat sã reevaluaþi strategiile de vânzãri.
• Pentru a ajuta membrii sã dobândeascã încredere în sine, formeazã echipe de vânzare din persoane
cu ºi fãrã experienþã în vânzãri.
NI
• Roagã agenþii care înregistreazã rezultate bune sã-ºi descrie activitatea de vânzare.
• Dacã un numãr de persoane implicate în procesul de vânzare nu-ºi îndeplinesc sarcinile, analizeazã
planul de marketing: MA
- Preþul. Este prea mare? Comparã-l cu preþurile concurenþei.
- Produsul. Rãspunde cerinþelor clienþilor? Este atractiv? Are efectul scontat? Dacã rãspun-
surile la aceste întrebãri nu sunt satisfãcãtoare va trebui sã modificaþi produsul/serviciul sau
chiar sã renunþaþi la el.
- Organizarea. Sunt membrii companiei bine instruiþi? Se implicã cu entuziasm?
- Stimulente. Sunt eficiente metodele de stimulare a angajaþilor? Dacã nu, puteþi mãri comi-
sionul sau organiza concursuri sãptãmânale sau lunare de vânzãrãri.
RO
Majoritatea problemelor pot fi rezolvate dacã persoanele implicate sunt motivate ºi doresc
într-adevãr sã vândã produsul. Dacã nu existã motivaþia, chiar ºi cel mai bun produs va rãmâne nevândut.
Stimulente pentru vânzare

A motiva personalul de vânzãri înseamnã a ajuta fiecare membru în stabilirea unor obiective realiste. Dacã
obiectivele de vânzãri sunt prea mari, atunci o mare parte din membrii companiei vor ceda pur ºi simplu.
.JA
Dorinþa de a reuºi existã în majoritatea oamenilor, dar stabilirea unor obiective clare este necesarã pentru
organizarea ºi buna funcþionare a companiei.
Un program de stimulare poate ajuta angajaþii sã-ºi îndeplineascã obiectivele. Junior Achievement
foloseºte drept stimulente diplome, certificate ºi ecusoane, dar poþi propune metode noi dacã acestea vor
influenþa pozitiv eficienþa companiei.
Dacã compania dvs. doreºte sã foloseascã stimulente pentru vânzare, iatã câteva metode folosite cu suc-
ces de alte companii:
W
Prime acordate pentru rezultate deosebite:

- Primã de ______ pentru persoana care vinde de _______.
- Primã de ______ pentru persoana care a vândut cel mai mult în aceastã sãptãmânã.
- Comision ascendent (cu cât vinde mai mult, cu atât creºte comisionul).
W
- Tombola cu premii:
Puneþi toate bonurile de vânzare într-o cutie ºi extrageþi din ea bonul câºtigãtor. Cu cât cineva vinde mai
mult, cu atât ºansele de a câºtiga premiul sunt mai mari.
W
46

MANUALUL ELEVULUI
G
Rapoartele departamentului de Marketing
Evidenþa Stocurilor ºi a Vânzãrilor - MK 1, este împãrþitã în douã secþiuni: o secþiune pentru urmãrirea
OR
stocurilor ºi cealaltã pentru înregistrarea valoricã a vânzãrilor individuale.
Folosiþi pentru fiecare tip de produs sau serviciu formulare separate; actualizaþi-le în fiecare sãp-
tãmânã.
Studiaþi exemplul de la pagina urmãtoare, pentru a vã clarifica modul de completare a formularului.
1. Raportul "Evidenþa Stocurilor ºi a Vânzãrilor " (MK 1)
A.
De multe ori volumul vânzãrilor va depãºi volumul previzionat. Asiguraþi-vã tot timpul cã stocurile pe
care le aveþi sunt mai mari decât volumul vânzãrilor planificate pentru urmãtoarea perioadã. Înregis-
traþi miºcãrile de stoc atât din puct de vedere fizic cât ºi valoric. Pãstraþi evidenþa tuturor produselor
nevândute. Raportul "Evidenþa stocurilor ºi a vânzãrilor" conþine aceste informaþii. Acest formular vã
permite înregistrarea clarã a produselor vândute, lichidate sau returnate. Verificaþi la fiecare ºedinþã
NI
pentru fiecare membru raportul produse vândute/produse încredinþate spre vânzare.
2. Raportul "Registrul vânzãrilor " (MK 2)

Raportul "Registrul vânzãrilor " permite evidenþa sãptãmânalã a vânzãrilor din punct de vedere valo-
MA
ric ºi nominal pentru fiecare dintre agenþii de vânzãri. Veþi putea astfel calcula mai uºor comisionul
datorat fiecãrei persoane la sfârºitul exerciþiului contabil.
REGISTRUL VÂNZÃRILOR MK 2
RO
Numele Companiei:_______________________________Perioada ___________ ---- _____________

Vicepreºedinte de Marketing ___________________________________________________________
Scrieþi
numele membrilor Comision Produs A: Produs B: Produs C: Total
companiei în ordine avans Rafturi CD-uri Suport casete ________ _____________
.JA
alfabeticã
Vânz. Comis Vânz. Comis Vânz. Comis Vânz. Comis
Avram Mihail 76$ 7.6 190$ 19$ 266$ 26.6$
Barbu Cãtãlina 133$ 13.3 95$ 9.5$ 228$ 22.8$

W
Cristescu Vlad 76$ 7.6$ 76$ 7.6$ 152$ 15.2$
Dumitrescu Ana 95$ 9,5$ 133$ 13,3$ 228$ 22,8$

W
W
47
G
3. Raportul "Evidenþa stocurilor de produse finite"
Tabelul de mai jos vã permite înregistrarea produselor primite de la departamentul de producþie
OR
Evidenþa stocurilor de produse finite
Semnãtura persoanelor care au facut
Produse primite de la departamentul de producþie
recepþia
Stocuri produse
Data Produse primite Dep Producþie Dep Marketing
finite
A.
23 Octombrie 150 150 Ionescu Popescu
30 Octombrie 125 275 Ionescu Popescu
NI
4. Rapoartele de preþ, comision ºi alte taxe
Tabelul de mai jos vã permite sã înregistraþi toate schimbãrile legate de preþ sau alte taxe intervenite în
timpul exerciþiului contabil. Pentru a nu vã îngreuna munca, este mai bine sã nu schimbaþi comisionul pe
durata exerciþiului.
MA
Raportul de preþ, comision ºi alte taxe
DATA 22 Oct. 5 Ian
PREÞ $19 $15
PROCENT COMISION (%) 10% 15%

RO
COMISION $1,9 $2,25
PROCENT TAXÃ(%) 5% 5%
TAXA $1 $0.75
.JA
Alte Rapoarte
O altã responsabilitate a preºedintelui este aceea de a verifica acurateþea rapoartelor.
W
Împreunã cu ceilalþi vicepreºedinþi va trebui sã verificaþi de douã ori rapoartele înainte de fiecare sesiune
pentru a fi siguri cã toate cifrele coincid.
W
W
48

MANUALUL ELEVULUI
G
ANEXE
OR
DEPARTAMENTULUI DE MARKETING
A.
NI
MK 1
MA
EVIDENÞA STOCURILOR ªI A VÂZÃRILOR
MK 2 REGISTRUL VÂNZÃRILOR
MK 3 RITMUL VÂNZÃRILOR
RO
MK 4 FACTURA ªI CHITANÞA
MK 5 PLANUL DE MARKETING
.JA
W
W
W
49
50
Evidenþa stocurilor ºi a vânzãrilor MK 1
Numele companiei: ________________________ Produs/Serviciu: ____________________________________________________________________________
Perioada: _______ - _______ Vicepreºedinte de Marketing: __________________________________________________________________________________
W (Folosiþi formularul pentru un singur produs/serviciu)
Bani rezultaþi din vânzãri (nu includ taxe vânzãri)
Data Data Data Data Data
W
W Bani primiþi Bani primiþi Bani primiþi Total primit Comision *
1
2
3
4
5
.JA
6
7
8
9
RO
10
12
13
14
15
MA
16
17
18
19
NI
20
Înregistrare preþ, comision ºi taxe vânzãri** Notã:

A.
Produse primite de la Dep. Producþie * Comisioanele trebuie trecute în statul de plata
Data
Data Preþ din dosarul înregistrãrilor administrative.
Azi Rata de comision (%) ** Acest tabel se va completa numai dacã existã
Comisioane modificãri de preþuri sau de procente acordate
Total agenþilor de vânzãri ca ºi comisioane.
OR
Rata de impozit pe vânzãri (%)
Impozitele pe vânzãri primite (%) G

MANUALUL ELEVULUI
G
Registrul vânzãrilor MK 2
Numele companiei:______________________________________ Perioada:_________ - __________
OR
Vicepreºedinte Marketing _____________________________________________________________
Numele Comision Produs A: Produs B: Produs C: TOTAL
membrilor
avans ________________ ________________ ________________
companiei în ordine
________________ ________________ ________________ _____________
alfabeticã
________________ ________________ ________________
A.
Vânzãri Comisioane Vânzãri Comisioane Vânzãri Comisioane Vânzãri Comisioane
NI
MA
RO
.JA
W
W
Vânzãri directe
Total
Instrucþiuni: la sfârºitul fiecãrei sãptãmâni sintetizaþi informaþiile din MK 1 în acest tabel. Nu uitaþi suma
pe care o veþi trece în rubrica vânzãri nu include taxa pe vânzãri.
W
Dupã completarea fiºei MK 2, prezentaþi informaþiile Departamentului Resurse Umane.
51
52
Graficul Ritmul vânzãrilor MK3
Numele companiei _________________________________________ Consultant __________________________________________ 1000
W Firma ________________________________________________________________________________________________________ 950
Profesor ______________________________________________________________________ Perioada _______ - ______________
900
W
Numele studentului Obiectiv vânzãri personale Unitãþi vândute
850
800
W 750
700
650
.JA
600
550
500
RO
450
400
350
300
MA
250
200
NI
150
100
A.
50
OR
G

W
W
W
.JA
RO
MA
NI
A.
OR
G
G
Model Plan Marketing MK 5
Produs/Serviciu _________________________________________________________________________
OR
Care sunt cele mai importante douã caracteristici ale produsului/serviciului ?
a._____________________________________________________________________________________
b. ____________________________________________________________________________________
Descrieþi tipul de oameni care ar fi interesaþi sã cumpere produsul/serviciul?

______________________________________________________________________________________
A.
______________________________________________________________________________________
Piaþa de desfacere
NI
Cea mai bunã metodã de a câºtiga piaþa este prin:
_____ Vânzãri directe _____ Vânzãri en-detail _____ Vânzãri en-gross

MA
Explicaþi metoda aleasã ºi descrieþi strategia folositã: ___________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
(descrierea strategiei cuprinde ºi anunþuri publicitare, postere, fluturaºi)
RO
Cheltuielile de marketing previzionate sunt estimate a fi:
Produs A Cost estimativ

1 ____________________ __________________$
2 ____________________ __________________$
.JA
3 ____________________ __________________$
Totalul cheltuielilor de marketing estimate __________________$
Cursul de instruire vânzãri va fi þinut de ___________________________la data de_____________

W
Conform planului de marketing, obiectivele de vânzãri sunt de ________________________ unitãþi.
Obiectivele vor fi îndeplinite pânã la data de_____________________.

W
Pentru a îndeplini planul, fiecare membru al companiei va vinde ________________produse sau servicii atât
timp cât va exista compania sau ________________unitãþi pe sãptãmânã.
W
54

MANUALUL ELEVULUI
G
DEPARTAMENTUL FINANCIAR
OR
În acest dosar sunt descrise responsabilitãþile ºi sarcinile pe care le are vicepreºedintele de finanþe. Citiþi
cu atenþie dosarul, deoarece vã oferã informaþiile generale de care aveþi nevoie pentru a opera într-o com-
panie Junior Achievement.
A.
RESPONSABILITÃÞILE VICEPREªEDINTELUI DE FINANÞE
Felicitãri pentru alegerea ta în funcþia de vicepreºedinte de finanþe!
Vei fi responsabil de þinerea evidenþelor financiare ale companiei voastre. Aceste înregistrãri vã vor ajuta
NI
sã identificaþi punctele forte ºi punctele slabe ale companiei. Rapoartele financiare pe care le veþi prezenta
la ºedinþele consiliului de administraþie sunt foarte importante pentru cã ele vor influenþa deciziile de care
depinde viitorul companiei. De exemplu: "Putem sã plãtim membrilor salarii mai mari?", " Este compania
noastrã profitabilã", " De ce nu avem profit?"
MA
Vei avea mai multe îndatoriri specifice acestei poziþii, cum ar fi:
Pãstrarea la zi a înregistrãrilor financiare - Formularul FIN 1
Raportul financiar - Formularul FIN 1 este unul dintre cele mai importante ºi mai folositoare documente
ale companiei. Vã oferã o imagine globalã a veniturilor ºi cheltuielilor companiei. De asemenea, prin
câteva calcule simple vã permite sã stabiliþi dacã compania voastrã este profitabilã sau nu.
Rezultã cã este foarte important ca cel care are aceastã poziþie sã:
RO
• înregistreze toate tranzacþiile în formularul de înregistrãri financiare

• verifice periodic acurateþea înregistrãrilor din raportul financiar ºi sã coreleze “soldul numerarului”
cu carnetul de cecuri al companiei
Asumarea responsabilitãþii gestionarii fondurilor companiei
Vicepreºedintele de finanþe este responsabil de toate fondurile companiei. Sarcinile impuse de ges-
tionarea acestor fonduri sunt: completarea cecurilor, înregistrarea depozitelor, þinerea unui registru
corect ºi la zi pentru toate cecurile emise, încasãrile de numerar din vânzãri, achitarea tuturor facturilor
.JA
etc. în conformitate cu procedurile existente. Vei avea totodatã ºi responsabilitatea pãstrãrii în siguranþã
a registrelor financiare ale companiei.
De obicei în perioadele dintre ºedinþele companiei înregistrãrile financiare trebuie pãstrate într-un birou
încuiat. Nu le lua acasã! Este responsabilitatea ta ca facturile sã fie plãtite la timp. Aceasta înseamnã
plãþile obiºnuite cãtre furnizori, salariile membrilor companiei ºi impozitele pe vânzãri, atunci când este
cazul.
W
Redactarea rapoartelor financiare

Departamentul financiar raporteazã situaþia financiarã a companiei la ºedinþele Consiliului de
Administraþie sau la ºedinþele acþionarilor, având totodatã ºi responsabilitatea de a-i face pe toþi mem-
brii companiei sã înþeleagã starea companiei din punct de vedere financiar.
W
Stabilirea strategiei de conducere a departamentului financiar

În unele companii Vicepreºedintele de finanþe va avea câþiva subordonaþi ce îl vor ajuta la înregistrarea
datelor financiare. Acesta va fi responsabil de instruirea ºi supravegherea subordonaþilor sãi în paralel
cu rolul de conducere în cadrul companiei. Ceilalþi membri ai departamentului financiar vor aºtepta
îndrumãri pentru stabilirea obiectivelor financiare, calcularea pragului de rentabilitate, etc.
W
55
G
Pe lângã aceste responsabilitãþi specifice poziþiei de vicepreºedinte de finanþe, acesta va avea alte câteva
responsabilitãþi generale foarte importante.
OR
Responsabilitãþi faþã de ceilalþi membri ai departamentului financiar
Veþi colabora strîns cu ceilalþi membri ai companiei pentru a stabili obiective ºi pentru a monitoriza pro-
gresul companiei. Cei mai de succes vicepreºedinþi au o ºedinþã sãptãmânalã în care discutã despre
probleme posibile ºi despre sarcini specifice care trebuiesc îndeplinite. Sfãtuiþi-vã ºi ajutati-vã colegii,
ascultaþi-le sfaturile ºi propunerile. Discutaþi cu ei înainte de a recomanda vreo schimbare de procedurã
sau de politicã a companiei. Este mult mai bine sã lucraþi în echipã. Funcþia de Vicepreºedinte al
Departamentului Financiar implicã ºi alte responsabilitãþi importante în relaþiile cu ceilalþi angajaþi ai
companiei.
A.
Responsabilitãþi pentru asigurarea bunului mers al companiei
Funcþia de Vicepreºedinte de finanþe necesitã o înþelegere a tuturor operaþiunilor din cadrul companiei.
Compania îºi va atinge obiectivele mult mai uºor dacã vei cunoaºte activitatea ºi problemele cu care se con-
fruntã celelalte departamente. Nu ignora nici o problemã. Colaboreazã cu ceilalþi vicepreºedinþi ºi cu anga-
NI
jaþii implicaþi direct pentru a rezolva problemele pe care le semnalezi.
Responsabilitãþi faþã de ceilalþi vicepreºedinþi din companie (v pag. 6-9
9)
CARNETUL DE CECURI AL COMPANIEI

MA
Pe lîngã efectuarea înregistrãrilor în registrele financiare eºti responsabil de completarea tuturor cecurilor
companiei ºi de þinerea la zi a balanþei/soldului registrului de cecuri. Mai jos sunt prezentate câteva sfaturi
pentru completare corectã a cecurilor ºi registrului de CEC-uri:
• Toate cecurile trebuie contrasemnate de cãtre consultant/profesor.
• În registru trebuie sã aparã data la care s-a emis, cãtre cine se efectueazã plata, natura plãþii ºi suma
RO
de plãtit.
• Toate depunerile de numerar trebuie trecute în registrul de casã. Îndosariaþi copiile extraselor de
cont emise de bancã.
• Înregistraþi comisioanele plãtite bãncii în registrul de casã ºi în registrul financiar al companiei.
• Comparaþi balanþa/soldul carnetului de cecuri cu extrasul bancar de la sfârºitul fiecãrei luni.
.JA
RAPOARTELE ªI DOCUMENTELE DEPARTAMENTULUI FINANCIAR

Raportul financiar - fiºa FIN 1 pare a fi un document complicat, dar odatã ce ai fãcut primele înregistrãri
vei descoperi cã nu e deloc aºa. Formularul a fost proiectat special pentru companiile Junior Achievement,
dar ilustreazã metodele standard de contabilitate. Formularul înregistrãrilor financiare va servi companiei
Junior Achievement ca jurnal de consemnare a tuturor intrãrilor ºi ieºirilor ºi ca registru contabil. Prin
funcþia de jurnal el permite înregistrarea fiecãrei tranzacþii financiare în ordine cronologicã, aºa cum a fost
W
efectuatã. Carnetul de cecuri este un exemplu de jurnal. Prin funcþia de registru contabil formularul per-
mite înregistrarea de diferite tipuri de cheltuieli ºi venituri în conturi specifice - corespunzãtoare. Spre
exemplu, formularul vã permite sã înregistraþi separat cheltuielile cu materia primã, cheltuielile cu
personalul, cheltuielile fixe etc. (Carnetul de cecuri nu vã oferã, însã, aceastã posibilitate!).
W
Prin combinarea sumelor totale ale diferitelor conturi conform indicaþiilor menþionate în formular, puteþi
realiza contul de profit ºi pierderi sau bilanþul contabil. Acestea sunt rapoartele de bazã pe care le foloseºte
orice companie pentru a evalua situaþia financiarã la un anumit moment.
Raportul financiar se întocmeºte pe principiul dublei reprezentãri (Dubla reprezentare este o practicã stan-
W
dard utilizatã în contabilitate). Aceasta înseamnã cã fiecare tranzacþie efectuatã trebuie înregistratã de douã
ori - o datã în conturile de "Debit" ºi o datã în conturile de "Credit". Chiar dacã pare a fi o muncã în plus
56

MANUALUL ELEVULUI
G
prin dubla înregistrare sunt evitate greºelile sau omisiunile de contabilizare a tuturor operaþiilor
efectuate. Aºa funcþioneazã un sistem corect ºi transparent din punct de vedere contabil.
OR
Imaginaþi-vã o balanþã - cele douã pãrþi vor fi în balans atunci când greutatea lor este egalã. Dacã
adãugãm o greutate într-o parte atunci balanþa se va dezechilibra. Balanþa îþi permite sã afli dacã
greutãþile adãugate fiecãrei pãrþi sunt sau nu sunt egale. Asemenea unei balanþe, bilanþul sistemu-
lui contabil vã aratã, în dublã partidã, dacã conturile contabile sunt sau nu "dezechilibrate".
Pentru a înþelege acest sistem, analizaþi urmãtorul exemplu:
Cindy Citrus un stand ce comercializeazã limonadã are cheltuieli cu: lãmâi, zahãr, pahare ºi
gheaþã. Cindy plãteºte în numerar aceste materii prime diferitelor magazine de la care se
A.
aprovizioneazã. Atunci când înregistreazã trazacþiile în raportul financiar, ea debiteazã contul
cheltuieli ºi crediteazã contul casã pentru cã a efectuat o plãtã în numerar. Suma debitatã trebuie
sã fie întotdeauna egalã cu suma creditatã. Dacã Cindy înregistreazã incorect cheltuielile (pe
Debitul bilanþului contabil) atunci va apãrea o diferenþã între sumele plãtite în numerar (adicã
cele înregistrate pe Creditul bilanþului contabil) ºi ea va fi "forþatã" sã reverifice calculele ºi sã
NI
corecteze greºeala.
Tot acest proces al dublei înregistrãri poate pãrea complicat, dar dupã cursul de pregãtire al
vicepreºedinþilor ºi dupã exemplficarea câtorva situaþii, nu vei întâmpina nici o problemã în
þinerea evidenþelor financiare.
MA
ÎNCASAREA DE NUMERAR
Vânzarea de acþiuni (dacã este cazul)
Atunci când compania voastrã vinde acþiuni, ea primeºte numerar pe care îl poate folosi pentru
a acoperi alte cheltuieli de funcþionare a companiei. Se va înregistra aceastã intrare de numerar
cu suma rezultatã din adunarea tuturor banilor primiþi din vânzarea de acþiuni într-o singurã zi.
RO
Vezi, linia A din registrul contabil. Trebuie sã menþionaþi data de intrare ºi sursa de provenienþã
a banilor - contul "Acþionari", în acest caz. Pe aceeaºi linie în registrul financiar se crediteazã
contul "Capitalul acþionarilor" (coloana 6) ºi se debiteazã contul "Numerar primit" (coloana 1).
Veniturile din vânzãri ºi impozitul plãtit pe venitul astfel obþinut
Operaþia corespunzãtoare înregistrãrii veniturilor realizate prin vânzarea de produse sau ser-
vicii constã în creditarea contului "Venituri din vânzãri " (coloana 7) cu suma astfel obþinutã.
Nu includeþi impozitele pe veniturile provenite din vânzãri în suma obþinutã din vânzãri.
.JA
Impozitele pe veniturile provenite din vânzãri se înregistreazã separat (coloana 8). Pentru a
evita comiterea de greºeli la înregistrare, se considerã impozitele de plãtit pe veniturile
provenite din vânzãri ca fiind suma primitã din fiecare vânzare ºi nu un procentaj din totalul
valorii vânzãrilor. Pentru a "echilibra" veniturile obþinute din vânzãri se debiteazã contul
"Numerar primit" (coloana 1) cu suma totalã primitã. Vezi, liniile E, F, I ºi K.
Rambursarea materialelor neutilizate
Rambursarea în numerar pentru materialele returnate sau nefolosite în procesul de producþie se
W
înregistreazã prin creditarea contului "Materiale" (coloana 10) încercuind suma rambursatã.
Observaþie: De obicei tranzacþiile înregistrate în contul "Materiale" reprezintã cheltuieli ce sunt
considerate Debit pentru companie. În acest caz, compania primeºte numerar pentru materia-
lele returnate sau nefolosite (care au fost deja plãtite furnizorului) ºi deci, vor reprezenta un
W
Credit pentru companie. Încercuirea intrãrii subliniazã diferenþa acestei înregistrãri faþã de
celelalte înregistrãri din cont, pe creditul contului ºi nu pe debit. Conform principiului dublei
înregistrãri trebuie sã debitaþi contul “Numerar primit” (coloana 1). Vezi, linia L
W
57
G
INREGISTRAREA CONTABILÃ A PLÃÞILOR ÎN NUMERAR
Materii prime ºi materiale
OR
Achiziþionarea de materii prime ºi materiale - lac, pânzã abrazivã, vopsea (orice alt produs folosit integral în
procesul de producþie pentru realizarea produselor companiei voastre) - se înregistreazã prin debitarea con-
tului "Materiale" (coloana 10) ºi creditarea contului "Numerar plãtit" (coloana 2). Vezi, liniile B, C, D ºi G
Statul de salarii
Se calculeazã suma totalã a salariilor ºi a comisioanelor înscrise în RU 1 denumit "Înregistrãri adminis-
trative". Reflectarea plãþii salariilor se regãseºte într-o singurã înregistrare în raportul financiar. Scrieþi
primul ºi ultimul numãr al cecurilor prin care au fost achitate datoriile în bani cãtre salariaþi conform
A.
statului de platã în coloana "Numãrul cecului" din raportul financiar (registrul carnetului de cecuri al
companiei trebuie sã indice numele beneficiarului ºi numele plãtitorului, precum ºi suma plãtitã cu
fiecare cec). Se crediteazã contul "Numerar plãtit" (coloana 2) cu suma totalã din ºtatul de platã ºi se
debiteazã contul "Salarii" (coloana 11 cu suma totalã plãtitã muncitorilor ºi coloana 12 cu suma totalã
NI
plãtitã managerilor) ºi contul "Comisioane" (coloana 13) cu suma plãtitã pentru comisioane ºi bonusuri.
Vezi linia M.
Chiria ºi alte cheltuieli
Înregistrarea cheltuielilor de genul: chirie, comisioane bancare, taxe de audit, consumabile pentru birou,
cãrþi, publicitate, raportul anual, taxe pentru participãri la conferinþe ºi alte cheltuieli neacoperite de alte
MA
conturi, se face prin debitarea contului "Alte cheltuieli" (coloana 14) ºi creditarea contului "Numerar
plãtit". Vezi liniile H ºi J.
Impozitul pe venitul obþinut din vânzãri
La plata impozitului pe venitul aferent vânzãrilor se debiteazã contul "Impozite pe vânzãri" (coloana 6)
prin încercuirea sumei de plãtit (atenþie contul "Impozite pe vânzãri" este un cont creditor; încercuirea
lui sugereazã cã acea tranzacþie este consideratã un debit pentru companie) ºi se crediteazã contul
"Numerar plãtit" (coloana 3) cu aceeaºi sumã. Vezi, linia N.
RO
Achiziþiile pe credit
Cumpãrarea pe credit se evidenþiazã în contabilitate prin creditarea contului "Datorii faþã de furnizori"
(coloana 5) concomitent cu debitarea contului "Materiale" (coloana 10). Vezi linia A Coloana 5 ºi 10.
La efectuarea plãþii facturilor pentru materialele cumpãrate pe credit se va debita contul "Datorii faþã de
furnizori" (coloana 4) ºi se va credita contul "Numerar plãtit" (coloana 2). Vezi, linia D
.JA
W
W
W
58

MANUALUL ELEVULUI
G
OR
A.
NI
ECHILIBRAREA CONTURILOR DESCHISE
În fiecare lunã banca va elibera un extras de cont în conformitate cu cecurile pe care le-a primit în luna
MA
calendaristicã precedentã. La primirea extrasului de cont verificaþi dacã soldul extrasului de cont are aceeaºi
valoare cu soldul curent al numerarului (coloana 3) înregistrat în raportul financiar. Soldul numerarului din
raportul financiar ºi soldul din carnetul de cecuri trebuie sã fie egale de obicei. Existã ºi situaþii în care ele
sunt diferite. Se poate întâmpla ca unele cecuri sã nu fi fost prelucrate de cãtre bancã pânã la data emiterii
extrasului de cont. Aceeaºi situaþie se poate ivi la depunerile în cont care s-au efectuat dupã data eliberãrii
extrasului de cont de cãtre bancã. În aceastã situaþie trebuie realizatã o echilibrare a celor douã înregistrãri.
Aceastã echilibrare se face prin scãderea cecurilor ce nu au fost înregistrate din soldul calculat de bancã ºi
RO
adãugarea depozitelor ce nu au fost înregistrate la soldul calculat de bancã. Dacã veþi efectua astfel de ope-
raþii anexaþi la extrasul de cont explicaþii referitoare la operaþiile pe care le-aþi efectuat.
De asemenea nu uitaþi sã faceþi urmãtoarele verificãri contabile:
1. Asiguraþi-vã cã aþi înregistrat în raportul financiar toate comisioanele plãtite bãncii.
2. Verificaþi acurateþea calculelor din raportul financiar.
3. Comparaþi sumele de pe cecurile anulate ºi cele de pe foile de depozite cu sumele înregistrate în
.JA
raportul financiar.
IDENTIFICAREA GREªELILOR
Pentru a determina dacã existã greºeli în contabilitate trebuie sã întocmiþi Balanþa de verificare la sfârºitul
fiecãrui semestru. Dacã Balanþa de verificare indicã existenþa unei erori, va trebui sã procedaþi conform
urmãtoarele indicaþii pentru a o localiza:
W
• Recalculaþi totalul coloanelor.

• Verificaþi cã pentru fiecare taranzacþie aþi fãcut o dublã înregistrare în debit ºi în credit. Folosiþi o
riglã pentru a verifica dacã intrãrile sunt pe aceeaºi linie.
• Verificaþi dacã înregistrãrile din debit sunt egale cu înregistrãrile din credit pentru fiecare tranzacþie.
• Verificaþi inversiunile de cifre, precum 9.85$ în loc de 8.95$, aceste inversiuni vor genera întotdeauna
W
o eroare divizibilã cu 9. Observaþi cã în exemplul dat diferenþa este de 0.9$.

• Verificaþi în documente, înregistrãri de tipul 0.12$ în loc de 12$.
W
59
G
CORECTAREA GREªELILOR
OR
Greºelile nu se ºterg niciodatã în contabilitate. Atunci când se face o greºealã, ea se corecteazã printr-o
nouã înregistrare care anuleazã greºeala. De exemplu:
• CEC completat dar neînregistrat în raportul financiar: notaþi data în care a fost descoperitã greºeala
în raportul financiar, apoi înregistraþi tranzacþia omisã.
• Tranzacþie înregistratã de douã ori sau cu o sumã greºitã: încercaþi sã gãsiþi greºeala din linia E.
Venitul obþinut din vânzãri ºi taxele pe acest venit nu au fost introduse corect. De exemplu, în con-
tul "Numerar primit" s-a înregistrat numai 102.00$. Greºeala a fost descoperitã ºi corectatã printr-o
nouã înregistrare în contul "Numerar primit" a diferenþei de 18.00$, vezi linia F.
A.
• Tranzacþie înregistratã într-o coloanã greºitã. Vezi, linia G unde cheltuielile cu articolele de papetãrie
de 35.00$ au fost înregistrate în contul "Comisioane" în loc de contul "Alte cheltuieli". S-a efectuat
o primã înregistrare de corectare prin înscrierea ºi încercuirea celor 35.00$ în contul "Comisioane"
vezi, linia H. Aceastã operaþie înseamnã cã cei 35.00$ trebuie scãzuþi atunci când se va calcula totalul
NI
coloanei respective. Înregistrarea de corecþie a fost apoi fãcutã la linia H, unde s-a debitat contul "Alte
cheltuieli" ºi s-a creditat contul "Numerar plãtit".
ÎNCHIDEREA EXERCIÞIULUI FINANCIAR

MA
La sfîrºitul fiecãrui exerciþiu financiar, calculaþi totalul pentru fiecare coloanã în parte. Totalul pe coloana
Debit trebuie sã fie egal cu totalul pe coloana Credit. Dacã se constatã o diferenþã trebuie sã verificaþi
înregistrãrile pentru a gãsi ºi corecta erorile. Când sunteþi sigur cã înregistrãrile sunt corecte înscrieþi totalul
coloanelor (soldurile conturilor) în formularul urmãtorului exerciþiu financiar. Vezi exemplul de mai jos.
Atunci când conturile sunt "echilibrate", puteþi completa Contul de profit ºi pierderi, Bilanþul contabil ºi
calculul valorii contabile al acþiunilor companiei. Urmãriþi indicaþiile din paranteze ºi scrieþi totalul
coloanelor în cãsuþa corespunzãtoare, la care adunaþi sau scãdeþi rândurile respective conform indicaþiilor.
RO
LICHIDAREA COMPANIEI JUNIOR ACHIEVEMENT

Departamentul Financiar are un rol important în procesul de lichidare al companiei. Pentru a se putea reali-
za, trebuie sã aveþi înregistrãrile la zi ºi sã verificaþi ca ele sã fie corecte. Urmãtoarele sfaturi vã pot ajuta
sã definitivaþi ultimele detalii în acest sens:
.JA
• Plãtiþi toate datoriile.

• Plãtiþi în avans comisionul final al bãncii. Vezi linia M, coloana 14.
• Achiziþionaþi plicurile ºi timbrele pentru trimiterea raportului anual. Obþineþi cecurile pentru stin-
gerea datoriilor faþã de acþionari.
• Pregãtiþi cecul pentru achitarea impozitului pe profitul declarat în raportul anual. Vezi linia O,
coloana 14.
• Dupã "sistarea" vânzãrilor, pregãtiþi raportul final al taxelor de plãtit pentru activitate de vânzare.
W
Dacã aveþi o sumã micã în plus în acest cont, mutaþi suma respectivã în contul "Alte cheltuieli" sau
în contul "Venituri din vânzãri". Vezi linia P coloana 8.
• Pregãtiþi statul de platã a salariilor ºi comisioanelor finale. Calculaþi totalul tuturor coloanelor aºa
cum aþi procedat în perioadele anterioare.
W
• Completaþi contul de profit ºi pierderi (soldul contului "Numerar" (coloana 3) trebuie sã fie egal cu
totalul contului "Capitalul acþionarilor" (coloana 6) plus profitul brut realizat.
• Plãtiþi taxele pe vânzãri cãtre Junior Achievement. Vezi, tabelul cu taxe de pe spatele raportului
financiar - linia W, coloana 2.
• Pregãtiþi cecurile acþionarilor. Distribuiþi numerarul rãmas. Vezi linia Z coloana 2.
W
• Distribuiþi cecurile cu plãþile finale. Trimiteþi prin poºtã cecurile pentru membrii absenþi.
60

MANUALUL ELEVULUI
G
OR
A.
NI
MA
ÎNREGISTRÃRI PENTRU SITUAÞII SPECIALE
RO
Înregistrãri contabile pentru situaþii speciale.
Alte Rapoarte
O altã responsabilitate a vicepreºedintelui de finanþe este aceea de a verifica acurateþea rapoartelor
întocmite. Mai jos sunt descrise principalele rapoarte pe care vicepreºedinþii trebuie sã le urmãreascã.
Rubrica "Sugestii pentru a rezolva o problemã" se referã la diferite întrebãri pe care le puteþi pune pentru
a verifica dacã rapoartele sunt actualizate ºi corecte.
.JA
Pe mãsurã ce veþi studia anexele/documentele, veþi observa cã departamente diferite înregistreazã uneori
aceleaºi informaþii. Acest lucru pare o muncã în plus, dar de fapt, este un sistem de verificare a corectitu-
dinii informaþiilor. Împreunã cu ceilalþi vicepreºedinþi va trebui sã verificaþi de douã ori rapoartele înainte
de fiecare sesiune pentru a fi siguri cã toate cifrele coincid.
Succes în Economia Aplicatã ºi Educaþia Antreprenorialã!
Venituri Debit Credit
W
1. Vânzarea la sfârºit de an a: Alte cheltuieli ( încercuiþi suma pentru a indi-

ca un credit)
a. Consumabilelor de birou Numerar primit Materii prime ºi materiale (încercuiþi suma
b. Materiei prime ºi materialelor Numerar primit pentru a indica un credit)
2. Credit de la furnizori pentru rambursãri, discounturi, Materii prime ºi materiale
Numerar primit
W
erori de facturare (încercuiþi suma pentru a indica un credit)

3. Returnarea de cãtre JA a sumelor ce depãºesc taxa pe
Numerar primit Impozite pe vânzãri
vânzãri
4. PIERDEREA UNUI CEC COMPLETAT DE VOI Numerar primit Cont apropiat de cheltuieli
W
5. CEREÞI BÃNCII SÃ ÎNCETEZE PLATA CECULUI

Cont de
PIERDUT. COMPLETAÞI UN ALT CEC ªI FACEÞI O Numerar plãtit
cheltuieli
NOUÃ ÎNREGISTRARE ÎN RAPORTUL FINANCIAR
61
G
ANEXE
OR
DEPARTAMENTULUI FINANCIAR
A.
NI
FIN 1 RAPORTUL FINANCIAR
MA
FIN 2 BUGETUL
RO
.JA
W
W
W
62

Financiar FIN 1
W Numele Companiei _________________________________________ Înregistrari financiare de la data de __________ pâna la ________ Vicepreºedinte de Finanþe: __________________________________________
W
W
.JA
RO
MA
NI
Calculaþi balanþa de verificare periodic: La lichidarea companiei:
A.
Totalul coloanelor de debit (coloanele albe) _____________________
Totalul coloanelor de credit (coloanele gri) _____________________ 1. Transferaþi totalul coloanelor din contul profit ºi pierderi în bilanþ.
Cele douã sume trebuie sa fie egale. 2. Determinaþi valoarea contabilã a acþiunilor
OR
* Numerarul din casã trebuie sã corespundã cu extrasul de cont
63
MANUALUL ELEVULUI
G
G
Model Buget FIN 2
OR
Buget previzionat - varianta optimistã
Observaþii: se recomandã estimarea a cel puþin douã variante de buget
Nr. Buget previzionat Luna 1 Luna 2 Luna 3 Luna 4 Luna 5
1 VENITURI NETE, din care:
2 CHELTUIELI OPERAÞIONALE (3+4), din care:
CHELTUIELI DIRECTE
A.
3
• materii prime ºi materiale
• combustibil si energie directã
• costurile salariale ale muncitorilor
NI
• alte cheltuieli directe
AMORTIZARE (chirii plãtite pentru mijloace fixe
4
direct implicate în procesul de producþie)
5 REZULTAT BRUT (1-2)
6
MA
CHELTUIELI INDIRECTE, din care:
• cheltuieli administrative (telefon, trans-
port, rechizite, etc.)
• cheltuieli de regie generalã (apã, caldurã,
energie, închiriere salã, etc.)
• cheltuieli de distribuþie, marketing ºi
RO
publicitate
8 COST DE PRODUCÞIE TOTAL (2+6)
7 PROFIT BRUT (1-8)
8 IMPOZIT PROFIT (7*25%)
9 PROFIT NET (7-8)
.JA
1. Varianta optimistã (vânzãri realizate 100 %)

2. Varianta pesimistã (vânzãri realizate < 100%)
Cheltuieli de înfiinþare: __________________+

W
Cheltuieli directe + cheltuieli indirecte + echipamente: __________________=

Capital social: ___________________:
Valoarea nominalã a unei acþiuni: ___________________

W
Nr acþiuni: ___________________
W
Prag de rentabilitate: ___________________

(nr. bucãþi; preþ)
64

MANUALUL ELEVULUI
G
DEPARTAMENTUL DE
OR
RESURSE UMANE
În acest dosar sunt descrise responsabilitãþile ºi sarcinile Vicepreºedintelui Departamentului de Resurse
Umane. Citiþi-l cu atenþie, deoarece vã oferã informaþiile generale de care aveþi nevoie pentru a ocupa pozi-
A.
þia de Vicepreºedinte al Departamentului de Resurse Umane într-o Companie Elev.
RESPONSABILITÃÞILE VICEPREªEDINTELUI DE RESURSE UMANE
NI
Felicitãri pentru alegerea ta în funcþia de vicepreºedinte al acestui departament! Vei rãspunde de dez-
voltarea politicilor de resurse umane ºi de salarizare ale companiei, de evidenþa ºi de procesarea informaþi-
ilor legate de membrii companiei, de redactarea rapoartelor referitoare la acþionari, la ºedinþele de Board
ºi la istoricul companiei.
Funcþia în care ai fost investit este deosebit de importantã pentru companie. Împreunã cu preºedintele sau cu
MA
echipa administrativã vei fi responsabil de menþinerea mediului de lucru în companie ºi de promovarea spiri-
tului de echipã între angajaþi. În plus vei supraveghea corectitudinea ºi punctualitatea distribuirii salariilor ºi
a comisioanelor cãtre fiecare angajat.
Vicepreºedintele departamentului de Resurse Umane va avea urmãtoarele îndatoriri specifice:

Dezvoltarea ºi administrarea planului de compensare.
RO
Un plan de compensare corect poate demonstra moralitatea ºi loialitatea unei companii. Salariile ºi
comisioanele generoase pot încuraja angajaþii, calitatea muncii ºi creºterea vânzãrilor. Pe de altã parte,
când sistemul de compensare este prea generos, profitabilitatea companiei poate fi în pericol! Acest ghid
conþine un formular care vã va ajuta sã concepeþi planul de compensare.
Înregistrarea informaþiilor legate de personal ºi redactarea rapoartelor
Departamentul de Resurse Umane este responsabil de pãstrarea unei evidenþe corecte a informaþiilor
legate de membrii companiei ºi de redactarea rapoartelor. Dintre activitãþile pe care le vei desfãºura sunt:
.JA
- Realizarea unei baze de date corectã ºi actualizatã cu informaþii despre membrii ºi consultanþii
companiei (nume, adresã, numãr de telefon, e-mail, etc.).
- Pãstrarea evidenþei prezenþei sau absenþei membrilor companiei la fiecare ºedinþã sau sesiune de
lucru.
- Raportarea situaþiei prezenþei în cadrul ºedinþelor directorilor sau în cele ale Consiliului de
Administraþie.
- Procurarea de la departamentul de finanþe a raportãrilor cu prezenþa ºi realizãrile fiecãrui membru
în vederea acordãrii corecte a salariiilor ºi comisioanelor.
W
Pãstrarea documentelor administrative ale companiei

Vicepreºedintele departamentului de Resurse Umane este responsabil de pãstrarea documentelor de înfi-
inþare ºi administrare a companiei. Unele companii transferã aceastã sarcinã secretarului, altele o
atribuie unui membru al departamentului de Resurse Umane.
W
Aceste documente trebuie sã includã:

- Raportul Anual, ORG 2 (opþionalã);
- Statutul ºi regulamentul de ordine interioarã al companiei;
- Procesele verbale ale Consiliului de Administraþie ºi ale ºedinþelor din cadrul companiei.
W
65
G
Participarea la redactarea Raportului Anual
Împreunã cu ceilalþi vicepreºedinþi veþi lucra la redactarea ºi distribuirea Raportului Anual. Redactorul
acestui raport poate fi desemnat de cãtre departamentul de Resurse Umane.
OR
Stabilirea strategiei de conducere ºi coordonare
Departamentul de Resurse Umane trebuie sã îi ajute pe celilalþi membri ai companiei sã îºi dezvolte apti-
tudinile de lider. Organigrama departamentului de Resurse Umane diferã de la o companie la alta. Ea poate
include poziþii pentru funcþii ca Secretar General, Normator ºi Specialist salarii.
O altã îndatorire pe care o vei avea în calitate de Vicepreºedinte de Resurse Umane va fi aceea de a media
ºedinþele Consiliului de Administraþie. În plus va trebui ca împreunã cu echipa ta sã organizaþi activitãþi care
A.
sã menþinã moralul ridicat pentru toþi membrii companiei. Aceastã sarcinã implicã colaborarea cu ceilalþi
vicepreºedinþi pentru evidenþierea angajaþilor cu merite deosebite ºi pentru recompensarea acestora.
Pe lângã aceste sarcini, funcþia de Vicepreºedinte al departamentului de Resurse Umane implicã ºi alte
responsabilitãþi la fel de importante pentru companie.
NI
Responsabilitãþi faþã de companie (v. pag. 6-9)
REALIZAREA PLANULUI DE SALARIZARE

MA
Planul de salarizare reprezintã o parte importantã din planul de afaceri al companiei. Întocmirea lui va face
apel la abilitãþile pentru care ai fost ales vicepreºedinte al acestui departament. Totuºi va trebui sã cola-
borezi ºi cu ceilalþi membri ai departamentului pentru revizuirea planului în concordanþã cu modificarea
în timp a condiþiilor iniþiale.
Informaþiile ºi fiºa de pe pagina urmãtoare prezintã paºii pe care trebuie sã îi parcurgeþi în vederea redac-
tãrii planului de salarizare. Pentru detalii suplimentare consultaþi Manualul Elevului.
RO
Ratele de salarizare recomandate pentru etapa de începere a producþiei

Toate companiile plãtesc angajaþilor salarii sau comisioane pentru munca depusã. Acestea reprezintã
cheltuielile cele mai importante pentru majoritatea companiilor; trebuie reþinut faptul cã un plan de
salarizare rezonabil este un instrument managerial eficient pentru orice companie. Angajaþii lucreazã mai
bine ºi rãmân într-o companie mai mult timp dacã sunt plãtiþi în concordanþã cu munca depusã.
Datoritã faptului cã productivitatea este mai redusã la început, majoritatea Companiilor Elev vor adopta
un sistem de salarizare mai mic decât cel propus pentru perioadele în care compania produce la capaci-
.JA
tatea optimã. Nivelul de salarizare poate creºte pe mãsurã ce profitul ºi productivitatea companiei cresc.
Nu uitaþi cã salariile reprezintã o cheltuialã pentru companie. Salariile prea mari vor reduce profitul, iar
salariile prea mici vor scãdea calitatea produselor ºi vor demoraliza angajaþii, ceea ce poate duce la
pierderea lor în timp.
Salariile permanente
Salariul minim de început pentru un angajat este de 0,40$ pe orã. Angajaþilor le sunt plãtite salariile pentru
participarea la toate sesiunile companiei, exceptând prima ºi ultima sesiune. Fiºa planulului de salarizare vã
W
va ajuta sã determinaþi salariile totale pe care trebuie sã le plãteascã compania.

De exemplu, o companie care plãteºte salarii minime pentru angajaþii Companiei Junior Achievement ºi
care are întâlniri de douã ore pe sãptãmânã, va plãti fiecãrui muncitor 0,80$ pe sesiune. Dacã are 10
muncitori, compania va plãti 8,00$ pentru fiecare sesiune. Dacã compania are 15 sesiuni suma totalã de
W
plãtit pentru salarii va fi de 104,00$ (13 sesiuni plãtite x 8,00$).

Remunerarea orelor suplimentare
Fiecare Companie Elev are cinci vicepreºedinþi care vor primi remuneraþii salariale suplimentare pentru
orele suplimentare pe care le alocã companiei în scopul pregãtirii ºi participãrii la ºedinþele sãptamânale.
Conform statutului companiei salariul minim pentru un preºedinte sau un vicepreºedinte de departament
W
este de 1,50$/sãptãmânã, iar pentru ceilalþi manageri sau pentru cei cu funcþii de conducere este de
1,25$/sãptãmânã. În felul acesta compania va plãti salarii în valoare de 84,50$ pentru 13 sãptãmâni de
66

MANUALUL ELEVULUI
G
lucru. Multe Companii Elev plãtesc trainerilor ºi ºefilor de echipe, un salariu de început de 1,00$/sãp-
tãmânã. Folosiþi fiºa de mai jos pentru a calcula suma totalã datoratã salariiaþilor companiei.
OR
Comisioanele
Prin regulamentul companiei comisionul pentru vânzãri este de minim 10%. Dacã constataþi cã vânzãrile
realizate depãºesc vânzãrile previzionate, atunci mãriþi procentul comisioanelor acordate.
Bonusuri
Bonusurile acordate de Companiile Elev la sfârºitul exerciþiului financiar sunt de peste 10%. Ele sunt plãtite
din profitul net (profitul rãmas dupã impozitare). Stabilirea valorii bonusurilor ºi repartizarea lor poate fi
fãcutã mai târziu, deoarece ele depind de profitul net pe care îl va obþine compania.
A.
PLANUL DE SALARIZARE A PERSONALULUI
NI
Notã: Salariile angajaþilor ºi ale personalului de conducere nu se plãtesc pentru prima ºi ultima
ºedinþã. În prima ºedinþã se discutã organizarea companiei, iar în ultima ºedinþã se va realiza lichi-
darea companiei.
MA
Salariul iniþial pentru angajaþi ºi funcþionari va fi de _________$/orã
Salariul iniþial pentru ºefii de echipã, traineri, manageri de produs va fi de _________$/orã
Salariul iniþial pentru preºedinte va fi de _________$/orã
Salariul iniþial pentru vicepreºedinþi va fi de _________$/orã
Comisioanele vor fi de _________% din totalul vânzãrilor
RO
Salariu Preºedinte Salarii Vicepreºedinþi

(estimare) (estimare)
Salariu sãptãmânal ___________$ Salariu sãptãmânal ___________$
.JA
x nr. ºedinþe ____________ x nr. ºedinþe ____________

= salariu preºedinte ___________$ = salariu vicepreºedinte ___________$
x nr. vicepreºedinþi ____________
= salarii vicepreºedinþi ___________$
Salarii manageri de linie Salarii

(estimare) (estimare)
W
Salariu sãptãmânal ___________$ Salariu pe orã ___________$

x nr. ºedinþe ____________ x nr. ore/întâlnire ____________
= salariu per manager ___________$ = salariu per întâlnire ___________$
x nr. manageri ____________ x nr. întâlniri ____________
W
= salarii manageri ___________$ = salariu per angajat ___________$

x nr. angajaþi ____________
= salarii angajaþi ___________$
W
Total salarii:
67
G
RAPOARTELE DEPARTAMENTULUI RESURSE UMANE
OR
1. RAPORTUL ADMINISTRATIV
Raportul administrativ (Fiºa RU 1) are douã funcþii importante:
• Sã pãstreze evidenþa membrilor companiei: nume ºi adresã, precum ºi a salariilor acestora
• Sã înregistreze informaþile de bazã despre companie: numele ºi telefonul vicepreºedinþilor, obiec-
tivele de producþie ºi de vânzãri, raportul de lichidare etc.
A.
2. RAPORTUL DE EVIDENÞÃ A PERSONALULUI
Fiºa RU 1 conþine raportul oficial de evidenþã a personalului. Trebuie sã verificaþi periodic dacã informaþiile
pe care le deþineþi sunt complete ºi actualizate. Prezenþa la fiecare ºedinþã va fi marcatã (aºteptaþi câteva
minute înainte de a începe fiecare ºedinþã pentru a le da posibilitatea celor întârziaþi de a participa). Dacã un
NI
angajat este prezent la ºedinþã scrieþi în dreptul numelui acestuia litera P (Unele companii preferã sã treacã
salariul acestuia câºtigat prin prezenþa lui la ºedinþã).
Dacã un vicepreºedinte sau un alt manager desfãºoarã ore suplimetare notaþi în dreptul numelui acestuia
suma stabilitã pentru ore suplimentare multiplicatã cu numãrul de ore suplimentare efectuate. Dacã un
MA
angajat este absent de la ºedinþã scrieþi în dreptul numelui acestuia litera A.
Absenteismul ridicat este o problemã destul de mare în cadrul unei companii. Absenteismul poate fi un
semn cã acea companie nu satisface aºteptãrile membrilor sãi. Luaþi legãtura cu cei care lipsesc pentru a
determina problemele pe care le invocã; verificaþi dacã preºedintele companiei sau consultanþii/profesorii
nu le pot rezolva într-un fel sau altul.
RO
Trebuie sã þineþi cont de faptul cã unele absenþe pot fi cauzate de apariþia unor boli neprevãzute sau alte
probleme care apar în mod accidental. Discutaþi numãrul de absenþe motivate permis de regulamentul com-
paniei. Consiliul de Administraþie poate concedia un membru dacã acesta depãºeste numãrul de absenþe
prevãzut în regulament.
Vicepreºedintele departamentului de resurse umane, sau persoana care va fi însãrcinatã cu evidenþa
prezenþei angajaþilor la ºedinþe, va trebui sã-i contacteze telefonic pe cei care absenteazã în fiecare sãp-
tãmânã. Dacã lucrul acesta este imposibil se va trimite o scrisoare de atenþionare a angajatului în cauzã.
.JA
3. RAPORTUL REFERITOR LA ACORDAREA DREPTURILOR SALARIALE

Vicepreºedintele departamentului este responsabil de înregistrarea corectã a informaþiilor despre salariile
acordate tuturor membrilor companiei. Trebuie sã calculaþi:
• Salariile angajaþilor permanenþi - Salariul fiecãrui angajat poate fi calculat înmulþind numãrul de ore
lucrate cu salariul lui pe o orã. Nu uitaþi cã angajaþii Companiilor Elev sunt consideraþi salariaþi perma-
W
nenþi indiferent dacã aceºtia lucreazã la linia de producþie sau dacã participã la ºedinþele companiei sau
doar pãstreazã evidenþa rapoartelor companiei (Evitaþi sã schimbaþi ratele de salarizare a angajaþilor în
perioada plãþilor)
• Salariile pentru orele suplimentare - Se calculeazã înmulþind numãrul orelor suplimentare cu remu-
W
neraþia stabilitã pentru o orã de muncã suplimentarã. Aceste salarii vor fi acordate în special
vicepreºedinþilor de departamente ºi preºedintelui companiei pentru pregãtirea ºi participarea la
ºedinþele Consiliului de Administraþie.
• Comisioanele - Trebuie sã obþineþi de la vicepreºedintele departamentului de marketing informaþiile referi-
toare la vânzãrile efectuate ºi la comisioanele datorate fiecãrui membru al echipei de vânzãri.
W
Tabelul din Fiºa RU 1 se referã la modul de salarizare ºi de evidenþã a personalului.
68

MANUALUL ELEVULUI
G
4. REGISTRUL ACÞIONARILOR - Fiºa RU 2 (opþionalã)
Registrul Acþionarilor (Fiºa RU 2) este lista cu acþionarii companiei. Aceastã listã trebuie sã fie completã
OR
ºi mai ales corectã. Exemplul de mai jos se referã la modul de completare a unei astfel de fiºe.
• Numãrul Certificatului - Înainte de a distribui certificatele de acþionar notaþi numãrul fiecãrui certificat
emis de cãtre companie în alb.
• Numele ºi prenumele - Când membrii companiei vând un certificat de acþionar, aceºtia trebuie sã emitã
o chitanþã cu numele ºi prenumele cumpãrãtorului.
• Procesele verbale - Vicepreºedintele departamentuli de resurse umane sau secretarul companiei va fi
A.
responsabil de redactarea proceselor verbale de la ºedinþele Consiliului de Administraþie. Aceste pro-
cese verbale ilustreazã "istoria" companiei ºi trebuie sã prezinte (conþinã) deciziile cele mai importante
care au fost adoptate în fiecare ºedinþã, precum ºi realizãrile companiei.
Fiºa RU 3 vã oferã un model de sintetizare a tuturor informaþiilor prezentate anterior. Orice formã de
redactare veþi alege, trebuie sã vã asiguraþi cã aþi notat toate datele ºi cã le pãstraþi în siguranþã pentru a
NI
putea fi consultate la orice moment ulterior întocmirii procesului verbal.
• Banii primiþi - Când primiþi banii pentru certificatele de acþionar vândute, vicepreºedintele de resurse
umane sau secretarul companiei trebuie sã completeaze în fiºã datele de identificare ale noului acþionar.
Când sunt returnate certificate nevândute, vicepreºedintele trebuie sã ia cunoºtinþã de acest lucru ºi sã
completeze în fiºã o rubricã diferitã în care sã menþioneze recepþionarea certificatelor respective.
MA
• Informaþii despre acþionari - Broºura "Informaþii despre acþionari" trebuie sã fie însoþitã de dovada
achitãrii acþiunilor cumpãrate de fiecare acþionar. Numele ºi adresa acþionarilor poate fi copiat la nevoie
din fiºa RU 2.
5. Alte Rapoarte
O altã responsabilitate a vicepreºedintelui departamentului de resurse umane este aceea de a verifica acu-
RO
rateþea tuturor rapoartelor. Mai jos sunt descrise principalele rapoarte pe care vicepreºedinþii trebuie sã le
urmãreascã. Rubrica "Sugestii pentru a rezolva o problemã" se referã la diferite întrebãri pe care le poþi
pune pentru a verifica dacã rapoartele sunt actualizate ºi corecte.
Pe mãsurã ce vei studia fiºele vei observa cã departamente diferite înregistreazã uneori aceleaºi informaþii.
Acest lucru pare o muncã în plus, însã este un sistem de verificare a corectitudinii înregistrãrii informaþi-
ilor. Împreunã cu ceilalþi vicepreºedinþi va trebui sã verificaþi de douã ori rapoartele înainte de fiecare
sesiune pentru a fi siguri cã cifrele înregistrate de fiecare departament coincid între ele.
.JA
W
W
W
69
G
Proceduri de mediere a ºedinþelor
Preºedintele companiei este responsabil de conducerea tuturor ºedinþelor. Vicepreºedintele departamentu-
lui de resurse umane poate fi invitat sã ajute sau chiar sã medieze ºedinþele pentru a pãstra discuþiile con-
OR
centrate asupra agendei de lucru. Deasemenea el îi poate ajuta pe membrii companiei sã înþeleagã unele
reguli de bazã ale procedurilor de mediere.
Urmãrind câteva sugestii pentru mediatori veþi putea ajuta la pãstrarea ordinii în discuþii. Fiþi atenþi sã nu
deveniþi prea strict. Câteodatã o ºedinþã se poate transforma într-o dezbatere despre regulile procedurale.
Mai jos sunt sugerate câteva reguli de bazã:
- Permite-þi fiecãrei persoane pe rând sã ia cuvântul.
A.
- Toatã lumea trebuie sã aibã posibilitatea sã îºi exprime opinia faþã de o situaþie sau o problemã (Dacã
timpul vã preseazã, puteþi limita intervenþiile pentru fiecare membru la 30 de secunde sau un minut).
Când trebuie luatã o decizie importantã rugaþi membrii companiei sã adopte o moþiune. Moþiunea este o
decizie a unei politici de companie. De exemplu: "Propun ca salariul acelui vicepreºedinte sã se mãreascã
NI
cu 5,00$ pe ºedinþã" sau "Propun ca acel dividend de 2,50$ pe acþiune sã fie plãtit cãtre fiecare acþionar al
companiei".
O moþiune este însoþitã de o argumentare. Dacã nimeni nu va sprijini moþiunea cu o argumentare atunci nu
mai este nevoie sã se continuie discuþia pe tema respectivã.
MA
- Dacã o moþiune a fost stabilitã ºi argumentatã atunci se poate discuta mai departe. Nu uitaþi, daþi cuvân-
tul la câte un vorbitor pe rând! Dacã cineva doreºte sã amendeze o moþiune, poate face acest lucru numai
cu permisiunea persoanei care a adoptat moþiunea originalã. Altfel, trebuie sã aºtepte ca moþiunea sã fie
discutatã pentru a fi votatã sau respinsã.
- Dupã ce au fost ascultate toate opiniile, se trece la vot. În cele mai multe cazuri o simplã majoritate a
celor prezenþi este suficientã pentru a adopta sau a respinge o moþiune.
RO
Pentru o problemã controversatã este mai indicat sã se numere voturile. Dacã din discuþii reiese clar cã
acea moþiune a fost votatã sau respinsã, va fi suficient ca cineva sã anunþe acest lucru. De exemplu, puteþi
spune "Toatã lumea este pentru"; cei din opoziþie vor spune "în nici un caz".
.JA
W
W
W
70

MANUALUL ELEVULUI
G
ANEXE
OR
DEPARTAMENTULUI RESURSE UMANE
A.
NI
RU 1 RAPORTUL ADMINISTRATIV
RU 2 REGISTRUL ACÞIONARILOR
MA
RU 3 PROCES VERBAL
RU 4 FIªÃ DE ANGAJARE
RO
RU 5 PLAN SALARIZARE
RU 6 CALENDARUL ACTIVITÞÃILOR
RU 7 REGULAMENT DE ORDINE INTERIOARÃ

.JA
RU 8 AVERTIZARE SCRISÃ
RU 9 ORGANIGRAMÃ
W
W
W
71
G
Raportul Adminstrativ RU 1
OR
COORDONATELE COMPANIEI ªI ALE ECHIPEI DE CONDUCERE
Numele Companiei JA Adresa:
Sala : Data
Compania care acordã consul- Nume ªedinþa (data) ªedinþa (data)
tanþã (dacã este cazul): de înfiinþare de lichidare
Adresa
A.
Consultant Nume
Funcþia
Adresa
NI
Funcþia ocupatã în JA Numele ºi prenumele Telefon
Preºedinte
Vicepreºedinte marketing
Vicepreºedinte producþie
MA
Vicepreºedinte finanþe
Vicepreºedinte resurse umane
OBIECTIVELE COMPANIEI
RO
Previzionarea vânzãrilor ºi a producþiei

Produs/ Producþia Nivelul Producþia Preþ iniþial Cifra de Cifra de Vânzarea
serviciu A totalã producþiei nevândutã afaceri afaceri la stocurilor
Previzionatã în prima la estimatã sfârºitul la
etapã momentul primei lichidare
lichidãrii etape
.JA

W
lichidãrii etape

W

lichidãrii etape
W
72

MANUALUL ELEVULUI
G
RAPORT ADMINISTRATIV RU 1
OR
LICHIDAREA COMPANIEI ELEV
CONSILIUL DE ADMINISTRAÞIE VICEPREªEDINTE DE FINANÞE
• Aprobã Raportului Anual. • Înmâneazã preºedintelui raportul final.

• Aprobã distribuirea dividendelor. • Plãteºte toate datoriile.
A.
• Plãteºte comisioanele de lichidare a contului bancar.
REDACTORUL RAPORTULUI • Înregistreazã ultimele vânzãri.
• Pregãteºte ultimul stat de platã ºi distribuie
• Organizeazã ºedinþa Consiliului de ultimele datorii faþã de angajaþi
NI
Administraþie. • Completeazã fiºa FIN 1- Raportul financiar
• Concepe împreunã cu preºedintele scrisoarea • Propune distribuirea profitului net (profitul rãmas
cãtre acþionari. dupã achitarea tuturor taxelor) sub formã de:
• Obþine declaraþiile finale de la toate departa- 1. Dividende
MA
mentele, contul de profituri ºi pierderi, ultima 2. Sponsorizãri ºi contribuþii
balanþã contabilã ºi raporturile legate de lichidare 3. Bonusuri
de la dep. Financiar pentru a le include în
Raportul Anual. • Pregãteºte închiderea exerciþiului financiar:
• Calculeazã impozitul pe profit: ____$
VICEPREªEDINTELE DE PRODUCÞIE • Calculeazã dividendele, sumele pentru
sponsorizãri, bonusurile.
RO
• Întocmeºte ultima raportare financiarã care

• Întocmeºte raportul final al stocurilor ºi îl include: contul de profit ºi pierderi, balanþa
înmâneazã preºedintelui. contabilã, valoarea dividendelor ºi o
înmâneazã persoanei însãrcinatã cu
VICEPREªEDINTELE DE RESURSE redactarea Raportului Anual.
UMANE • Completeazã Raportul Lichidãrii Companiei
(prezentat mai jos).
.JA
• Transmite preºedintelui Fiºa RU 1 completatã ºi

Procesele Verbale ale ºedinþelor anterioare ale VICEPREªEDINTELE DE MARKETING
Consiliului de Administraþie (RU 3). • Colecteazã toþi banii obþinuþi din vânzari.
• Închide registrul vânzãrilor.
• Calculeazã comisioanele datorate.
• Înmânezã preºedintelui Raportãrile din Vânzãri
W
(fiºa MK 1 ºi fiºa MK 2).

W
W
73
G
RAPORT ADMINISTRATIV RU 1
OR
RAPORTUL LICHIDÃRII COMPANIEI ELEV
(va fi completat la lichidarea companiei de cãtre Vicepreºedintele de Finanþe)
__________________________________________________________________________________
A.
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
NI
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
MA
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
Capitalizare ($ 1,00/acþiune x ____________ acþiuni) _____________

Profit Net (dupa achitarea taxelor)/pierdere _____________
RO
Suma disponibilã pentru a fi repartizatã sub forma de:
• Dividende _________ $/acþiune (suma corespondentã cu valoarea nominalã a acþiunilor)

• Dividende _________ $/acþiune (suma care reprezintã repartizarea profitului)
.JA
_________ $/acþiune (venituri obþinute în urma lichidãrii din vânzarea mijloacelor

fixe - utilaje, etc. - care dacã compania nu s-ar fi lichidat ar fi contribuit la continuarea procesului
de producþie)
• Bonusuri pentru angajaþi _____________

• Sponsorizãri ºi contribuþii _____________
• Altele _____________
W
Total distribuit _____________

W
W
74
MANUALUL ELEVULUI
G
Registrul Acþionarilor RU 2
Urmãtorii sunt acþionari la __________________________________________ o companie Junior Achievement
OR
Înregistraþi corect de _________________________________________________________________________
Vicepreºedinte de Resurse Umane __________________________ Data ________________________________
Codul poºtal
A.
Adresa
Oraºul
NI
Strada
MA
Prenume
Numele Acþionarilor
Nume
RO
Certificate înapoiate
.JA
Iniþiale
Numerar primit
W Data
Numãr Eliberat pentru
W Certificat (iniþiale)
W
75
G
MODEL PROCES VERBAL RU 3
Numele companiei __________________________________________________ Data_______ 200__
OR
Nume _____________________________________________________________________________________
Funcþia ____________________________________________________________________________________
Procese Verbale înregistrate de _______________________ Numãrul Membrilor ________________________
A.
Data ºedinþei: ºedinþa se va þine la data de ________________________
(ziua ºi ora)
Aprobarea Procesului Verbal: Vicepreºedintele de Resurse Umane din procesele verbale, deciziile luate în ºedinþa
NI
anterioarã, þinutã la data de __________________________
o Procese verbale aprobate dupã ce au fost citite.

o Procesele verbale au fost aprobate cu urmãtoarele observaþii
MA
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
Vicepreºedintele ºi Rapoartele Consiliului:

Proiecte Vechi (probleme, proiecte nerezolvate în ºedinþele anterioare):
RO
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
Proiecte noi:
__________________________________________________________________________________________
.JA
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
Conþinut:
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
W
__________________________________________________________________________________
Încheiere/Suspendare: ªedinþa a fost încheiatã/suspendatã la ora _________

W
Instrucþiuni: Acest formular poate fi folosit pentru orice proces verbal al consiliului de administraþie al
oricãrei companii. De asemenea, procesele-verbale pot fi scrise într-un caiet.
De obicei, procesele verbale sunt scrise, ºi nu se transmit verbal, cu excepþia moþiunilor. În acest caz tre-
buie notat numele persoanei care propune moþiunea.
W
©2007, Junior Achievement România
76

MANUALUL ELEVULUI
G
PROCES VERBAL RU 3
Preºedinte
OR
Anunþuri, evenimente importante, comentarii, premii atribuite companiei.
__________________________________________________________________________________________
Vicepreºedintele de producþie
Unitãþi produse în ultima perioadã _________ pâna la data de ________________________________________
Numãr de produse peste/sub obiectiv pânã la data de _______________________________________________
A.
Numãr de produse ce pot fi realizate cu materia primã deþinutã _______________________________________
Protecþia Muncii ____________________________________________________________________________
Comentarii asupra calitãþii ____________________________________________________________________
Probleme de producþie; sugestii ________________________________________________________________
NI
Vicepreºedintele de marketing
Vânzãrile din ultima perioadã __________________________ pânã la data de ___________________________
Ieºiri __________________________________________________________________________ plus
MA
Unitãþi pe stoc ________________________________ Egal cu inventarul final __________________________
Merite în vânzãri ____________________________________________________________________________
Cel mai bun agent de vânzãri din ultima perioadã __________________________________________________

Cel mai bun agent de vânzãri pânã la data de _____________________________________________________
Observaþii _________________________________________________________________________________
RO
Vicepreºedintele de finanþe
Vânzãri la zi în valoare de ____________ Cheltuieli Departamentul Operaþii în valoare de _________________
Profitul net în valoare de ________________________ Valoarea acþiunilor în valoare de ___________________
Solduri în bancã în valoare de _______________________ Conturi de datorii în valoare de ________________
Observaþii _________________________________________________________________________________
.JA
Vicepreºedintele de resurse umane

Pezenþa pânã la data de _______________________________________________________________________
Premii ºi concursuri viitoare ___________________________________________________________________
Observaþii _________________________________________________________________________________
W
Alte Rapoarte _______________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________
W
W
77
G
FIªÃ DE ANGAJARE RU 4
Nume companie elev:_________________________________________________________________________
OR
Postul solicitat (prima preferinþã): _______________________________________________________________
Postul solicitat (a doua preferinþã): ______________________________________________________________
Informaþii personale
Nume: ______________________________________ Prenume: ______________________________________
Adresa: Strada __________________________ Nr. ____ Bloc ___ Sc. ___ Apt. _________________________
Localitatea ___________________________________ Cod _________________________________________
A.
Judeþul ____________________________________________________________________________________
Telefon: _____________________ Vârsta: ________________________________________________________
Nume Pãrinte (pentru minori) ______________________ Telefon _____________________________________
Aptitudini
NI
Dactilografie: _______ (cuvinte/min); Stenografie: _____________(cuvinte/min)
Procesare computer: Word ___ Excel: ___ Programare: ______________________________________________
Experienþã didacticã: _________________________________________________________________________
Experienþã în coordonare activitãþi de grup: _______________________________________________________
Enumeraþi organizaþiile din care faceþi parte (altele decât cele ºcolare):
MA
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
Suferiþi de vreo boalã fizicã sau psihicã care care v-ar putea limita abilitãþile personale necesare tipului de poziþie pen-
tru care optaþi? nu____ da____ dacã rãspunsul este "da", vã rugãm explicaþi:
__________________________________________________________________________________________
RO
Educaþie
ªcoala: _______________________________________________ Clasa: _______________________________
Enumerã câteva cursuri care te-au ajutat sã te pregãteºti pentru aceastã poziþie:
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
Enumerã câteva activitãþi extraºcolare care te-au ajutat sã te pregãteºti pentru aceastã poziþie. Specificã organizaþia
unde ai desfãºurat aceste activitãþi.
.JA
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
Descrie obiectivul tãu educaþional pentru viitor: ___________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
Locuri de muncã anterioare

Enumerã companiile/instituþiile pentru care ai lucrat ºi responsabilitãþile avute.
W
Nume companie (la care lucrezi în prezent): ______________________________________________________

Atribuþii: _______________________________________ Ore/Sãptãmânã ______________________________
Nume companie (la care ai lucrat anterior): _______________________________________________________
Atribuþii: ____________________________________ Ore/Sãptãmânã _________________________________
W
Descrie obiectivul tãu profesional pentru viitor: ____________________________________________________

___________________________________ _______________________________________________________
Referinþe
Nume: ________________________________________ Telefon: _____________________________________
W
Nume: ________________________________________ Telefon: _____________________________________

Semnãtura: ____________________________________ Data: _______________________________________
78

MANUALUL ELEVULUI
G
Model Plan Salarizare RU 5
Salariu de bazã
OR
Departament Numele ºi Nr. ore pre- Salariul/orã Salariul de Taxe datorate Impozit pe Taxe datorate Total
prenumele vizionate de bazã de cãtre salariu de cãtre cheltuieli
lucru angajat datorat de companie
cãtre angajat
Preºedinte
Marketing
A.
Producþie
Resurse Umane
NI
Financiar
TOTAL 1
Remuneraþii pentru orele suplimentare

Departament Numele ºi
MA
Nr. ore pre- Salariul/orã Salariul de Taxe datorate Impozit pe Taxe datorate Total
prenumele vizionatede bazã de cãtre salariu de cãtre cheltuieli
lucru angajat datorat de companie
cãtre angajat
Preºedinte
Marketing
Producþie
Resurse Umane
RO
Financiar
TOTAL 2
Comisioane pentru vânzãri
Venituri din vânzãri previzionate Taxe datorate Impozit pe Taxe datorate Total
de cãtre salariu de cãtre cheltuieli
angajat datorat de companie
cãtre angajat
.JA
TOTAL 2
Observaþii:
Nivelul taxelor datorate de cãtre angaþi ºi de cãtre companie variazã de la o perioadã la alta în funcþie de
politica financiarã a statului. Solicitaþi informaþii la: Casa de Pensii, Agenþia de Ocupare a Forþei de
Muncã, Casa de Asigurãri de Sãnãtate, Administraþia financiarã sau la Ministerul Muncii pentru a afla
nivelul acestora.
W
Contribuþia angajatului Contribuþia companiei
Fond de ºomaj 1% 5%
Asigurãri sociale de sãnãtate 7% 7%

W
Asigurãri sociale 11,67% 23,33%
Impozit pe salarii 20%
Fond pentru ajutorul persoanelor cu handicap - 3%

W
Fond pentru învãþãmântul de stat - 2%
Comision cãrþi de muncã - 0,75%
79
W
W
W
.JA
RO
MA
NI
A.
OR
G
MANUALUL ELEVULUI
G
Model avertizare scrisã RU 8
OR
Din partea colectivului JA
Aþi lipsit la ultima ºedinþã din data _____________Sperãm sã vã vedem sãptãmâna viitoare.
Aþi lipsit la ultimile douã ºedinþe. Nu aþi ajuns la timp? ªedinþa s-a suprapus cu o altã activitate
din programul dvs.? Anunþaþi-ne dacã vã putem ajuta cu ceva.
Aþi lipsit de trei ori la rând de la ºedinþe. În cazul în care nu ne anunþaþi, vom fi nevoiþi sã vã con-
cediem.
A.
_________________________________________________
_________________________________________________
NI
INSTRUCÞIUNI:
La fiecare ºedinþã se va completa una din cãsuþele de pe fiºã pentru fiecare membru absent.
Bifaþi casuþa corepunzãtoare mesajului dorit. Expediaþi nota prin poºtã.
MA
Model Organigramã RU 9
RO
Preºedinte
__________
Vice Preºeditnte Vice Preºedinte Vice Preºedinte Vice Preºedinte

Marketing Producþie Finanþe Resurse Umane
__________ __________ __________ __________
.JA
Director Marketing Director Asigurarea Specialist Contabil - Secretar

__________ Calitãþii intrãri __________
__________ __________
Director Publicitate Editor raport anual

__________ Director Producþie __________
Specialist Contabil -
__________
ieºiri
W
__________
Director Vânzãri Funcþionar personal
__________ Specialiºti __________
producþie
__________
Agenþi __________ Funcþionar salarizare
W
__________ __________
__________
__________
__________
W
81
82
Dep
Dep care primeºte
care raportarea Marketing Producþie Finanþe Resurse Umane Preºedinte
W întocmeºte
raportarea
MK 1 - Evidenþa stocurilor ºi a MK 1 - Evidenþa stocurilor ºi a MK 1 - Evidenþa MK 2 - Registrul vânzãrilor Raport pentru Evaluãrile semestriale ºi pentru
W vânzãrilor vânzãrilor stocurilor ºi
a vânzãrilor
ªedinþa Consiliului de Administraþie (pentru
ORG 1 ºi pentru RU 3)
MK 3 - Ritmul vânzãrilor Raport ore lucrate/persoanã
Marketing (grafic) MK 5 - Planul de marketing
MK 4 - Model facturã ºi chi-
W tanþã
PROD 1- Evidenþa producþiei PROD 1- Evidenþa producþiei PROD 3 - Model Raport ore lucrate/persoanã Raport pentru Evaluãrile semestriale ºi pentru
PROD 2 - Graficul producþiei ºi al comandã ªedinþa Consiliului de Administraþie (pentru

PROD 2 - Graficul producþiei vânzãrilor ORG 1 ºi pentru RU 3)
Producþie ºi al vânzãrilor PROD 3 - Model comandã PROD 2 - Graficul producþiei ºi al vânzãrilor
PROD 4 - Model etichetã PROD 6 - Planul Producþiei
.JA
PROD 5 - Regulament protecþia
muncii
FIN 1 - Raportul Raport ore lucrate/persoanã Raport pentru Evaluãrile semestriale ºi pentru
financiar ªedinþa Consiliului de Administraþie (pentru
Finanþe ORG 1 ºi pentru RU 3)
RO
FIN 2 - Bugetul
RU1- Raportul RU 1- Raportul Administrativ Raport pentru Evaluãrile semestriale ºi pentru
Administrativ RU 2 - Registrul Acþionarilor ªedinþa Consiliului de Administraþie (pentru
RU2 - Registrul RU 3 - Model Proces Verbal pen- ORG 1 ºi pentru RU 3)
Acþionarilor tru Sedinþele Consiliului RU 5 - Plan salarizare
de Administraþie RU 9 - Organigrama
Resurse Umane
MA
RU 4 - Model Fiºã de angajare
RU 6 - Model Acþiuni
RU 7 - Model Ecuson
RU 8 - Model Avertizare Scrisã
Raport ore suplimentare lucrate/ Raport pentru ªedinþa Consiliului de

NI
persoanã Administraþie (pentru ORG 1 ºi pentru RU 3)
ORG 1 - Evaluarea semestrialã ºi lichidarea
ORG 2 - Raportul Annual
ORG 3 - Piramida obiectivelor
Preºedinte
A.
ORG 4 - Statutul companiei
ORG 5 - Planul de afaceri
ORG 6 - Calendarul activitãþilor
Rapoartele ºi fiºele companiei elev
ORG 7 - Regulamentul de Ordine Interioarã

OR
G

MANUALUL ELEVULUI
G
Plic pentru pãstrarea documentelor
OR
Bifaþi documentele pãstrate în acest plic:
A.
NI
Pentru înregistrãri financiare
• Cecuri anulate F
• Chitanþe, facturi plãtite F
• Facturi neplãtite
MA F
Pentru înregistrarea vânzãrilor

RO
• Comenzi pentru vânzãri F
Pentru înregistrãri administrative

.JA
• Înregistrarea acþionarilor F
W
W
W
83
G
OR
A.
NI
MA
RO
.JA
W
W
W
84

DosareleCompaniei PDF

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

DosareleCompaniei PDF

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

W

© 2016, Junior Achievement® România

1. PREªEDINTELE COMPANIEI ELEV .....................5

2. DEPARTAMENTUL DE PRODUCÞIE ..................25

4. DEPARTAMENTUL FINANCIAR .........................55

5. DEPARTAMENTUL DE RESURSE UMANE .......65

• Dezvoltaþi un plan de afaceri preliminar

• Finalizaþi producþia ºi vânzãrile

 Responsabilitãþi faþã de companie

companiei, indiferent de poziþia pe care o ocupã.

Consultã-te cu ceilalþi vicepreºedinþi. Ascultã-le sfaturile ºi propunerile. Sfãtuieºte-te cu vicepreºedinþii

• Monitorizeazã toate activitãþile companiei.

- Conduce studiile de piaþã pentru produsele sau serviciile noi.

• Stabileºte obiectivele financiare ale companiei.

• Numeºte asistenþi dacã este cazul - contabili, casieri, etc.

intrãrilor ºi ieºirilor zilnice.

• Alcãtuieºte planul de salarizare pentru companie.

• Îndosariazã procesele verbale ale consiliului de administraþie.

 Responsabilitãþi faþã de acþionari (dacã aceºtia existã)

sor pe parcursul desfãºurãrii actvitãþii.

trebuie sã înveþe sã devinã lideri.

mite probleme pe care nu doreºti sã le discuþi cu întreaga companie.

ªEDINÞELE CONSILIULUI DE ADMINSTRAÞIE

seazã, limitaþi timpul acordat fiecãrui membru la un minut sau douã).

cadrul ºedintelor Consiliului de Administraþie.

• Procurarea materialelor necesare redactãrii, multiplicãrii ºi transmiterii prin poºtã a raportelor:

• Evidenþa stocurilor ºi a Vânzãrilor (Fiºa MK1)

• Evidenþa Producþie (Fiºa PROD1)

Înregistaþi toate comenzile date pentru aprovizionarea cu materii prime ºi materiale

• Raportul Financiar, FIN 1

turi, facturi, chitanþe primite sau emise).

Sugestii pentru a evita problemele:

Concluzii - Succes în Economia Aplicatã ºi Educaþia Antreprenorialã

Mult noroc ºi o afacere prosperã!

Valoarea Standardele Naþionale pentru Companiile Junior

Comisionul trebuie sã fie de cel puþin 10% pentru fiecare

Salarii angajaþi permanenþi

Scrieþi cel mai mic salariu plãtibil. Vicepreºedinþii trebuie

Conform Raportulul Financiar FIN 1, din "Contul de profit

Valoarea contabilã Conform Raportului Financiar FIN 1, din "Valoarea

(începând cu a douã ºedinþã) ºi împãrþiþi numãrul obþinult la

Instruire……………………….DA * X NU * Data instruirii __ 3 Octombrie ___

Se confirmã corectitudinea informaþiilor de mai sus de cãtre subsemnaþii:

PREªEDINTELE COMPANIEI CONSULTANT/PROFESOR

Raportul de Evaluare Semestrialã Data Completãrii ____________

Salariile pentru muncitori trebuie sã fie de 0,40$/h, cu

Scrieþi cel mai mic salariu plãtibil. Vicepreºedinþii trebuie

Conform Raportulul Financiar FIN 1, din "Contul de profit

Compania trebuie sã ofere dividende în valoare de cel puþin

Vânzãri previzionate/ 400$ pentru companiile de producþie ºi 200$ pentru com-

Instruire……………………….DA * NU * Data instruirii ___________________

X Contul de profit ºi prierderi X Raportul Lichidãrii X Data

ORG 4 STATUTUL COMPANIEI

ORG 5 PLANUL DE AFACERI

ORG 6 CALENDARUL ACTIVITÃÞILOR

ORG 7 REGULAMENTUL DE ORDINE INTERIOARÃ

Valoarea Standardele Naþionale pentru Companiile Junior

Comisionul trebuie sã fie de cel puþin 10% pentru fiecare

Salariile pentru lucrãtori trebuie sã fie de 0,40$/h, cu

Scrieþi cel mai mic salariu plãtibil. Vicepreºedinþii trebuie sã

Conform Raportulul Financiar Fiºa FIN 1, din "Contul de

Valoarea contabilã Conform Raportului Financiar Fiºa FIN 1, din "Valoarea

numãrul total de membri.

Responsabilitãþi faþã de companie

Responsabilitãþi faþã de acþionari (dacã aceºtia existã)

Instruire……………………….DA * X NU * Data instruirii 3 Octombrie _

_ de_ pentru _$ fiecare (plus taxe).

Gãsirea metodelor de eficientizare a producþiei

Redactarea capitolului producþie din planul de afaceri al companiei:

Responsabilitãþi faþã de ceilalþi vicepreºedinþi

Responsabilitãþi faþã de acþionari (dacã aceºtia existã).

Responsabilitãþi faþã de consultanþi (dacã aveþi consultant din mediul de afaceri)

Dacã cantitatea comandatã este mare