Organizarea procesuală constă în stabilirea principalelor procese necesare realizării ansamblului de obiective ale întreprinderii, are un caracter general şi de aceea se determină pe categorii de unităţi. 2. Obiectivele intreprinderii reprezintă caracteristici calitative şi/sau cantitative ale scopurilor intreprinderii. Tipuri de obiective:in f-cţie de sfera de cuprindere şi importanţa lor obiectivele pot fi: A. Obiective fundamentale - reprezintă scopul principal al activităţii şi se stabilesc pe perioade mari de timp la nivelul funcţiunilor. B. Obiective derivate de gradul I - desprinse din obiectivele fundamentale realizate prin implicarea parţială a proceselor de muncă din intreprindere realizate la nivelul activităţilor. C. Obiective derivate de gradul II - se deduc direct din obiectivele derivate de grad I şi determină procese de muncă mai restrânse in cadrul activităţilor. D. Obiective specifice - contribuie la realizarea obiectivelor derivate, se concretizează prin atribuţii. E. Obiective individuale - sunt specifice pentru fiecare persoană din întreprindere, realizându-se prin sarcini. 3. Efectele organizării procesuale a intreprinderii - funcţiunilor Organizarea procesuală a intreprinderii are ca efect apariţia - activităţilor - atribuţiilor - sarcinilor. OBIECTIVE DERIVATE DE GRADUL I ► FUNCŢII OBIECTIVE DERIVATE DE GRADUL II ► ACTIVITĂŢI OBIECTIVE SPECIFICE ► ATRIBUŢII OBIECTIVE INDIVIDUALE ► SARCINI
1) Funcţiunea: reprezintă ansamblul de activităţi omogene şi/sau complementare, desfăşurat de
personalul specializat al întreprinderii pentru realizarea obiectivelor derivate de grad 1. Caracteristici: gruparea activităţilor din funcţiune se realizează pe baza anumitor criterii, prezentând o sferă largă de cuprindere; are un caracter dinamic in permanentă transformare; indeplinirea depinde de realizarea anumitor funcţiuni biologice. 2) Activitatea reprezintă ansamblul atribuţiilor omogene indeplinite de personal specializat dintr-un domeniu restrans pentru realizarea obiectivelor derivate de grad II. Caracteristici: sfera de cuprindere redusă; personalul care realizează activităţi are o pregătire omogenă. 3) Atribuţia reprezintă ansamblul de sarcini executate periodic de personal foarte specializat pentru realizarea unui obiectiv specific. Caracteristici: sfera de cuprindere restrânsă; personal specializat intr-un domeniu restrâns. 4) Sarcina este componenta unui proces de muncă simplu sau complex, desfăşurat pentru realizarea unui obiectiv individual specifică unei persoane. Caracteristici: sfera de cuprindere se limitează la un loc de muncă, la o singură persoană; personal foarte specializat. Funcţiunile sistemului de organizare procesuală La nivelul intreprinderii activităţile se grupează pe A. funcţiunea de cercetare-dezvoltare; următoarele funcţiuni care se intrepătrund şi completează B. funcţiunea de producţie; formând sistemul organizării procesuale a intreprinderii: C. funcţiunea comercială; D. funcţiunea financiar-contabilă; E. funcţiunea resurse umane. A. Funcţiunea de cercetare-dezvoltare - reprezinta totalitatea activităţilor desfăşurate pentru descoperirea de noi B. Funcţiunea de producţie - adevăruri ştiinţifice, noi cunoştinţe utilizind cuprinde toate activităţile necesare cercetarea fundamentală, aplicativă şi transformării obiectelor muncii in dezvoltarea prin care se completează la produs finit. nivel micro-economic rezultatul cercetării. Activităţi componente: Ea a părut la inceputul secolului. - pregătirea producţiei - care este o Activităţi componente: continuare a activităţii de cercetare- - activitatea de previzionare pentru dezvoltare ; elaborarea strategiei şi politicii - producţia propriu-zisă; intreprinderii; - programarea, lansarea şi urmărirea - organizarea intreprinderii in baza unul producţiei; management modern; - organizarea C.T.C.; - activitiţi de cercetare ştiintifică, - organizarea proceselor de bază proiectare, concepţie; auxiliare şi anexe; organizarea - activitiţi de investiţii . activităţii de metrologie. C. Funcţiunea comercială - cuprinde activităţi de marketing, aprovizionare tehnico-materiaIă, D. Funcţiunea financiar comercializarea produselor realizate, cooperare economică contabilă - reprezintă internaţională şi comerţ exterior. ansamblul activităţilor Activitati, sarcini şi atributii de marketing: privind obţinerea, •studiul tendintelor pieţei, activităţi de promovare; folosirea şi inregistrarea •studiul necesităţilor consumatorilor, mijloacelor financiare •studiul situaţiei concurenţilor; necesare desfăşurării •studiul nivelului desfacerilor, activităţii intreprinderii şi •analiza cererii şi a ofertei; •asigurarea portofoliului de comenzi; evidenţa activităţilor •identificarea de noi pieţe; economice din •lansarea ofertei către clienţi; intreprindere, ea are un rol •contractarea pentru aprovizionarea unităţii şi desfacerea static, pasiv. producţei; Activităţile componente •elaborarea unei strategii de marketing ale funcţiunii sunt: - activitatea financiară; - activitatea contabilă; - activitatea de gestiune internă; - activitatea de evidenţă a actionarilor şi acţiunilor. E. Funcţiunea resurse umane - cuprinde toate activităţile din domeniul asigurării, dezvoltării şi protecţiei potenţialului uman necesar intreprinderii. Activităţi, sarcini, atribuţii: - elaborarea politicii de personal privind recrutarea, selecţia şi integrarea resurselor umane; - realizarea motivării, evaluării şi promovării angajaţilor; - salarizarea resurselor umane; - protecţia resurselor umane; - organizarea pregătirii şi perfecţionării profesionale; - asigurarea echilibrului dintre interesele angajaţilor şi obiectivele întreprinderii; - respectarea legalităţii din domeniile asigurărilor sociale, protecţiei muncii şi salarizării; - stabilirea normativelor de munca; - încheierea contractelor de munca; - stabilirea şi acordarea sporurilor.