Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
-Piata turistica:
Piata turistica este sfera economica a ofertei turistice materializata prin productia turistica,
materializata prin consum.
Particularitati:
-locul ofertei coincide cu locul de consum dar nu si cu locul de formare al cererii
-oferta turistica este perceputa de cerere sub forma unei imagini rezultata din cumularea tuturor
informatiilor de catre turismul potential
-cererea si oferta se manifesta diferit
Piata turistica este formata din cerere si oferta.
-Metode cantit. si calit. de cercetare a pietei:
Cercetarea de tip motivational a activitatii turistice permite obtinerea de informatii cu privire la
fenomenele si procesele ce compun activitatea turistica legat de descrierea sau explicarea unor
aspecte comportamentale in turism cu valoare operationala la fundamentarea deciziilor la comun.
Exista 3 criterii de grupare a metodelor si tehnicilor:
-in functie de faza cercetarii
-in functie gradul de specifitate
-in functie de scopul si obiectivul urmarit
-Cererea turistica:
Cererea turistică trebuie privită ca un segment al cererii globale, ca o formă particulară a
acesteia.
Robert Lanquar, formulează cererea turistică ca fiind: „aceea a persoanelor care se deplasează
periodic şi temporar, în afara reşedinţei obişnuite, pentru alte motive decât pentru a munci sau
pentru a îndeplini o activitate remunerată”.
Gruparea determinanţilor cererii în determinanţi economico-sociali şi determinanţi
motivaţionali, include în categoria factorilor economico-sociali: disponibilitatea de timp liber,
factorii economici, factorii demografici, factorii sociali, organizarea şi promovarea, iar în
categoria factorilor motivaţionali: necesităţile biologice şi psihologice.
Elasticitatea cererii turistice este diferită la nivele diferite ale preţurilor serviciilor turistice.
Analizată în valoare absolută, elasticitatea este mai mică la preţuri mari şi mai mare la preţuri
mici.
Pe o eventuală curbă a cererii, pot fi identificate 3 zone şi anume: zona unde elasticitatea este
mai mare ca 1, egală cu 1 şi mai mică decât 1. Putem defini cererea turistică ca fiind elastică,
dacă elasticitatea este supraunitară, inelastică, dacă elasticitatea este subunitară şi unitar elastică,
dacă valoarea egală cu 1.
-Cererea turistica, consumul turistic, motivatia turistica:
Noţiunea de consum turistic are o sferă mai largă de cuprindere decât aceea de cerere, dar faţă de
ofertă, consumul turistic are o sferă mai restrânsă, în turism producându-se ceea ce se consumă.
În ceea ce priveşte componentele sale, cererea turistică se manifestă ca:
- cerere turistică actuală sau efectivă
- cererea suprimată
Cererea turistică se formează la locul de reşedinţă al turistului, respectiv în bazinul cererii, definit
prin caracteristicile economice, etnice, sociale, politice ale teritoriului naţional căruia îi aparţine,
în timp ce consumul turistic se realizează în cadrul bazinului ofertei turistice în mai multe etape,
ce pot fi eşalonate în timp şi spaţiu astfel: înainte de deplasarea spre locul de destinaţie turistică,
dar legat de aceasta; în timpul deplasării înspre locul de destinaţie; la locul de destinaţie.
Nivelele piramidei motivaţionale a lui Maslow:
- motivaţia socială
- motivaţia cognitivă
- motivaţia de concordanţă între cunoaştere, simţire şi acţiune
- motivaţia de repaus şi reconfortare
- motivaţia estetică
-Determinantii cererii turistice:
Se impart in:
a)determinanti social-economici:
-disponibilitatea de timp liber
-factori economici
-factori demografici
-factori sociali
-organizarea si promovarea in turism
b)determinanti motivationali:
-necesitatea de echilibru
-necesitate de aliniere si emitere
-Consumul turistic:
Consumul turistic este elementul care asigura interfata dintre cerere si oferta turistica. Consumul
turistic se realizeaza in bazinul ofertei turistice pe mai multe trepte desfasurate in timp si spatiu.
Consumul turistic este influentat de 2 factori: nivelul pretului efectiv si nivelul venitului
disponibil al consumatorilor.
-Forme de turism:
a) După locul de provenienţă a turiştilor deosebim: turism naţional, turism internaţional.
b) După momentul şi modul de angajare a prestaţiilor turistice, turismul poate fi: turism
organizat, turism neorganizat, turism semiorganizat.
c) După sezonalitate deosebim: turism de vară, turismul de iarnă, turismul de circumstanţă.
d) După gradul de mobilitate a turiştilor deosebim: turism de sejur, turismul de circulaţie,
turismul de tranzit.
-Indicatori statistici:
Metoda statistică reprezintă o formă ştiinţifică de studiere a comportamentului unei populaţii, în
vederea evidenţierii caracteristicilor generale ale unui ansamblu dat.
Pentru dimensionarea circulaţiei turistice se folosesc indicatorii specifici şi anume: numărul
turiştilor, numărul mediu zilnic de turişti, numărul de zile-turist, durata medie de sejur, încasările
din turism, densitatea circulaţiei turistice şi preferinţa relativă a turiştilor.
-Sezonalitatea:
Sezonalitatea activităţii turistice constă în oscilaţiile activităţii turistice, determinate, în principal,
de condiţiile de realizare a echilibrului ofertă-cerere şi se concretizează într-o mai mare
concentrare a fluxurilor de turişti în anumite perioade ale anului calendaristic. Prin urmare,
sezonalitatea se reflectă, pe de o parte, în utilizarea incompletă a bazei materiale şi a forţei de
muncă, iar pe de altă parte, în nivelul scăzut al satisfacerii nevoilor consumatorilor.
-Determinantii sezonalitatii cererii si consumului turistic:
Exista două categorii de cauze care determină sezonalitatea şi anume: cauze naturale şi cauze
sociale.
a) Cauzele naturale sunt cele care ţin de climă, în special de temperatura aerului şi a apei. În
cadrul unui climat temperat, nivelul maxim al cererii este direct legat de temperatura maximă.
b) A doua formă a sezonalităţii cererii turistice, fundamentată pe factori sociali este legată de
zonele de origine turistică, de locul de formare a cererii. Această formă de sezonalitate este
cunoscută sub denumirea de sezonalitate socială care include si sezonalitatea instituţională,
exprimată prin: vacanţele şcolare, cele religiose sau orice tip de vacanţă localizată temporal de o
instituţie.
-Cai de echilibrare a cererii cu oferta:
Întrucât în turism oferta este rigidă, singura care poate suferi schimbări pentru a se atinge
echilibrul pe piaţa turistică este cererea.
Pe piaţa turistică, cererea vine în întâmpinarea ofertei, motiv pentru care măsurile întreprinse în
decursul timpului pentru echilibrarea cererii cu oferta sunt denumite „strategii de răspuns”.
Acestea sunt grupate în două categorii: primare şi secundare.
Strategiile de răspuns primare sunt cele care influenţează cererea prin sistemul legislativ.
Strategiile de răspuns secundare sunt măsurile iniţiate şi puse în practică de întreprinzătorii
individuali în turism.
-Oferta turistica:
Oferta turistică cuprinde totalitatea resurselor turistice naturale şi antropice, echipamentul de
„producţie” a serviciilor turistice, masa de bunuri alimentare, industriale destinate consumului
turistic, forţa de muncă specializată în activităţi specifice, infrastructura turistică şi structurile de
primire, condiţiile de comercializare.
Particularităţi: complexitatea, rigiditatea şi substituirea.
-Complexitatea se referă la structură, elementele componente ale ofertei fiind atracţiile turistice
şi elementele funcţionale.
-Rigiditatea este generată de utilizarea în cadrul ofertei a unor componente care sunt greu de
înlocuit cu altele.
-Substituirea se referă la utilizarea ofertei în alte scopuri, decât scopul din perioada de sezon.
-Determinantii ofertei turistice:
Principalii factori care determină nivelul şi structura ofertei turistice sunt: teritoriul, sectorul
terţiar şi baza materială.
-Teritoriul reprezintă pentru oferta turistică condiţia esenţială a existenţei sale.
-Sectorul terţiar este componenta de bază a oricărui complex economic naţional, care reuneşte
activităţile de prestare de servicii şi care, urmare a dezvoltării şi diversificării nevoii sociale, s-a
individualizat ca sector distinct în economie.
- Baza materială este un alt factor care poate influenţa oferta turistică, echipamentul turistic fiind
tot atât de diversificat şi specializat ca şi serviciile turistice.
-Potentialul turistic al Romaniei:
Potenţialul turistic constituie condiţia esenţială a dezvoltării turismului într-un anumit perimetru
şi poate fi definit, într-o abordare generală, prin ansamblul elementelor ce se constituie ca atracţii
turistice şi care se pretează unei amenajări pentru vizitare şi primirea călătorilor.
-Potentialul turistic natural al Romaniei:
Potenţialul turistic natural cuprinde ansamblul condiţiilor pe care le oferă cadrul natural, prin
componentele sale (relief, climă, hidrografie, vegetaţie, faună, monumente naturale, rezervaţii
etc.)
-Potentialul turistic antropic al Romaniei:
Potenţialul turistic antropic cuprinde creaţiile omului de-a lungul timpului, concretizate în
elemente de cultură, istorie, artă şi civilizaţie, economice şi socio-demografice care, prin
caracteristicile lor atrag fluxurile turistice.