Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
CAPITOLUL II
COMUNICAREA FORMALĂ ȘI COMUNICAREA INFORMALĂ 15 pagini
Comunicarea formală
Comunicarea informală
Relațiile dintre ele
CAPITOLUL III
STUDIU DE CAZ: COMUNICAREA ÎN CADRUL BĂNCILOR 25 de pagini