Universitatea Pedagogică de Stat “Ion Creangă”

Facultatea Formarea Continuă a Cadrelor Didactice și a celor cu

funcții de conducere

Teoriile motivației:
„Teoria X” și „Teoria Y”; Teoria
„Ierarhia trebuințelor umane” - A.
Maslow, ”Teoria celor doi factori” - F.
Herzberg, ”Teoria expectanței” -
Victor Vroom.
Cojocaru Valentina,
dr. pedag., conf. universitar
valentinacj59@gmail.com
 Definiţie de lucru

Motivare
Motivarea resursei umane
reprezintă identificarea şi
fructificarea motivaţiei individuale
în beneficiul organizaţiei dar şi al
persoanei - setul dorinţelor/emoţiilor
care induc voinţa de a acţiona sau
Nu! şi preferinţa pentru o anumită
acţiune(i).
 Motivare
Nu există o teorie unitară a motivaţiei
umane, care să aibă o putere explicativă
suficient de consistentă.
De aceea, au fost dezvoltate mai
multe teorii ale motivaţiei, dintre care
vom descrie pe scurt, doar 4 dintre ele,
întrucît acestea acoperă majoritatea
situaţiilor concrete.
 Integrarea angajatilor
are drept scop facilitarea integrarii angajatului mai rapide in
instituție. Includem aici si încadrarea  personalului care
consta in ansamblul proceselor de atribuire efectiva a
posturilor persoanelor selectionate, inclusiv întocmirea
tuturor formalitatilor necesare.
Pentru integrarea învățătorului/profesorului se recurge la
stabilirea unui ghid (mentor, tutor) în persoana unui coleg mai
experimentat sau a directorului direct şi la înmînarea unui
ghid al angajatului care conţine informaţii referitoare la:
– prezentarea școlii
– condiţii de muncă
– proceduri disciplinare
– organizare sindicală
– facilităţi medicale, de transport, cantina
– politici de instruire
– salarizare
– parcursuri de carieră etc.
 Teoriile motivației:

„Teoria X” și „Teoria Y”
- Douglas McGregor

De ce muncesc
oamenii?
 Teoriile motivației:

„Teoria ●

●
●
Omului îi displace munca şi, dacă poate, o evită.
Omul trebue forţat sau mituit pentru a depune efortul necesar.
Omul preferă să fie direcţionat în loc să accepte răspunderile
(pe care, de altfel, le evită).

X”
●
Omul este motivat, în special de bani şi de neliniştea faţă de
siguranţa sa.
●
Cei mai mulţi oameni dispun de creativitate limitată.

„Teoria ●

●
●
Munca este o activitate naturală, firească şi necesară pentru dezvoltarea
spirituală a omului.
Omul doreşte o muncă interesantă şi, dacă are condiţii prielnice, va
munci cu plăcere.
În condiţii corespunzătoare, omul este motivat de dorinţa de a-şi realiza

Y”
propriul potenţial, iar disciplina autoimpusă este adesea mai severă şi
mai eficace.
●
Creativitatea şi ingeniozitatea sunt larg distribuite şi prea puţin folosite.
 Teoriile motivației:

„Teoria ●
Conform teoriei „X“, individul nu doreşte să muncească,
este egoist, indiferent faţă de necesităţile şi obiectivele
organizaţiei, nu acceptă schimbarea şi deci trebuie

X” sancţionat, impus.

„Teoria ●
În cazul teoriei „Y“, munca face parte din natura
omului, care poate să-şi asume responsabilităţi, să

Y”
participe activ la viaţa organizaţiei.

Şcoala relaţiilor umane (1930–1950)

 Teoriile motivației:

„Teoria ●
Managerul care acţionează în contextul
teoriei „X“ foloseşte metode de constrîngere,

X”
de impunere, un stil de conducere autoritar;

„Teoria ●
Managerul care acţionează în contextul
teoriei „Y“ foloseşte metode de

Y” colaborare, un management participativ.

Şcoala relaţiilor umane (1930–1950)

●
Se constată superioritatea “Teoriei Y”,
care valorizează oamenii şi munca lor.
 Teoriile motivației:
Combinaţiile posibile dintre teoriile X şi Y aplicate
atît managerului, cît şi subordonaţilor
Cei conduşi

Situaţia X Y
Managerul

X 1 2

Y 3 4
 Teoriile motivației:

Teoria „Ierarhia trebuințelor

umane” - Abraham Maslow
 Teoria „Ierarhia trebuințelor
umane” - Abraham Maslow

De
creştere, împlinire de sine,
dezvoltare şi creaţie

Satisfacere
Nevoia de autorealizare

Nevoia de stimă şi Faţă de sine şi din partea

celorlalţi, de independenţă,
libertate şi proprietate

recunoaştere

Nevoia de apartenenţă
La un grup social, de
prietenie, dragoste şi
tandreţe etc.

Fizică şi

Nevoia de securitate
psihică

Nesatisfacere
(siguranţă)

Aer, ap ă, somn,
hrană, sex, adăpost,
eliberarea de durere

Nevoile fiziologice
 Teoriile motivației:

”Teoria celor doi factori” - Frederick Herzberg

(a) de regulă, oamenii depun în procesul muncii circa 75% din capacitatea totală de efort;
(b) Există două clase de factori motivaționali: unii produc Satisfacție, alții produc Insatisfacție)

Insatisfacţie 0 Satisfacţie
 Salariu  Munca în sine
 Relaţiile personale de  Rezultatele obţinute
la locul de muncă  Recunoaşterea
 Condiţiile de muncă meritată a realizărilor
şi siguranţa muncii  Deţinerea de
 Modalităţile de responsabilităţi
supervizare şi control  Creşterea,
 Politica generală a dezvoltarea personală.
organizaţiei
 Teoriile motivației:
”Teoria celor doi factori” - Frederick Herzberg

Insatisfacţie 0 Satisfacţie
Menținerea Depășirea
nivelului nivelului
mediu de efort, mediu de efort,
care produc care produc
insatisfacție. satisfacție.

Pentru a obține de la elevi sau de la profesori un efort constant și de

bună calitate, precum și performanțe deosebite, în primul rănd trebuie ...
“Recunoaşterea meritată” este cheia procesului motivațional.
 Teoriile motivației:
”Teoria expectanței”
- Victor Vroom
EXPECTANŢA
:
”Sentimentul”, așteptarea că o anumită
acțiune va duce la anumite rezultate

VALENŢA: Valoarea pe care persoana o atribuie rezultatelor

acțiunii respective, în fond măsura în
care acele rezultate sînt dobîndite
 Teoriile motivației:
”Teoria expectanței”
- Victor Vroom
Conform Teoriei lui Vroom, motivația este
determinată de acțiunile care instrumentează
un rezultat cu valența mare sau, în expresie
formală.
M=f(VxE)
M – motivația, expresia unei anumite funcții individuale, adică depinde
pentru fiecare dintre noi
V – valența
E – expectanța pe care le asociem rezultatelor unei acțiuni proiectate.

Ce importanță are această teorie pentru un manager?

 Meryem Le Saget în lucrarea „Managerul intuitiv” prezintă o analiză a
evoluţiei motivaţiei pe parcursul a mai multor perioade distincte

Motivaţii de primă Motivaţii de a doua Motivaţii de a treia

generaţie (1900 – 1950) generaţie (1950 – 1990) generaţie (după 1990)

„Indivizii pot fi clasificaţi pe „Fiecare persoană este

„Toată lumea este la fel”
mari categorii” diferită în felul său”
Concepţii
despre
Soluţie pe măsură unică
lucrător Soluţii identice pentru Modelele de soluţii în funcţie
pentru fiecare persoană, în
toţi de caz
interiorul unui sistem complex

 Gîndire sistematică şi
 Mişcare a relaţiilor umane
 Industrializare viziune globală
Epoca  MASLOW
 TAYLOR  MANAGEMENT
HERZBERG etc.
INTUITIV

 Ascultarea salariaţilor
 Teamă / Speranţă  Posibilitate de exprimare
Motorul  Adaptarea posturilor
 Avantaje materiale sau şi realizare personală
motivaţiei  Recunoaştere a
financiare  Motivaţie intrinsecă
contribuţiei
AUTOEVALUARE