Este recomandabil ca rezumatul sa aiba o pagina, maxim 2 si sa contina informatii referitoare la

urmatoarele aspecte:

Conceptul afacerii: descrierea ideii de afaceri si sintetizarea elementelor cele mai importante.

Oportunitatea: de ce ideea ta de afaceri si nu alta? De ce este o oportunitate buna pentru a investi?

Ce dovezi ai pentru a sustine asta? Care este dimensiunea pietei? Care este nevoia pe care o
acopera? Care sunt trendurile si cum se adapteaza ideea ta de afaceri la ele?

Produsul/Serviciul: descrie produsul sau serviciul. Care sunt elementele distinctive? Cum va fi realizat
si livrat?

Competitia: care sunt principalii tai competitori? Care sunt punctele lor tari si punctele lor slabe?

Avantajul competitiv: care este elementul distinctiv care va diferentia produsul/serviciul tau de
celelalte existente pe piata?

Strategia de marketing: care sunt elementele cheie ale strategiei de marketing?

Managementul: care este componenta echipei de management si cum va contribui aceasta la

succesul afacerii?

Aspectele financiare: care sunt previziunile financiare pentru afacere? Care vor fi veniturile in
urmatorii 3-4 ani? Cand se va atinge pragul de rentabilitate?

Finantarea: cati bani sunt necesari pentru initierea/dezvoltarea afacerii? Care sunt sursele alternative
de finantare? Care este strategia de exit?

2. Analiza mediului de marketing al firmei:

a) Analiza internă a firmei:

cunoaşterea resurselor disponibile sau accesibile organizaţiei - tehnice, financiare, umane,

informaţionale, şi a modului în care sunt alocate şi utilizate acestea);

b) Analiza externă a firmei:

analiza mediului extern de marketing (cunoaşterea modului în care diferitele componente de

micromediu - clienţii, concurenţii, furnizorii, publicul, sau de macromediu - mediul demografic,
mediul economic, mediul tehnologic, mediul cultural, mediul politic şi mediul natural, afectează,
favorabil sau nefavorabil, organizaţia).

2.1 Analiza firmei poate fi realizată prin mai multe metode printre care şi analiza SWOT:

ANALIZA INTERNA A FIRMEI

AVANTAJE DEZAVANTAJE
- lider pe o anumită piaţă; - gamă prea larga de produse;

- tehnologie de ultimă generaţie; - marcă necunoscută;

- resurse disponibile: umane, financiare etc.) - lipsa resurselor;

- imagine bună în exterior. - costuri ridicate de producţie;

- profit scăzut;

- birocraţie în exces;
ANALIZA EXTERNĂ A FIRMEI

OPORTUNITĂŢI AMENINŢĂRI
- climatul economic (criza în industria - activitatea concurenţei;
alimentară);
- produsele alternative (zahăr - zaharină);
- dimensiunea şi dinamica pieţei (fast-food);
- scăderea demografică;
- evoluţia tehnologiei;
- distanţele faţă de furnizori;
- nivelul de pregătire al oamenilor dintr-o
- scăderea interesului consumatorilor pentru
anumită zonă geografică;
produsele tradiţionale;
- intrarea pe alte pieţe (interne sau externe);
- apariţia unor legi defavorabile sau acte
- crearea unei noi mărci pentru câştigarea unei normative interne sau externe etc.
poziţii avantajoase pe piaţă.

etapele de care trebuie să ții cont în crearea unei strategii de marketing?

Stabilește domeniul afacerii tale și obiectivele acesteia.

Definește situația pe partea de marketing.

Stabilește obiectivele de marketing.

Creează strategii și tactici.

Ține cont de resurse și de posibilele riscuri.

Cum creăm o strategie de marketing? Care sunt pașii de parcurs?

Definește scopul și obiectivul strategiei 

Este esențial să știi atunci când pornești în crearea unei strategii de marketing care este direcția spre
care te îndrepți. Acest lucru ajută ca eforturile tale să fie canalizate și eviți o abordare haotică. 

Poate că ai nevoie să atingi o anumită sumă în vânzările lunare, ori îți dorești ca afacerea ta să își
echilibreze costurile și cheltuielile sau ești în căutarea unor noi canale de marketing. Toate acestea
trebuie stabilite de la început pentru a crea o strategie eficientă și punctuală.

Întocmește o analiză a pieței și competitorilor tăi direcți 

Pentru a realiza planul de marketing ai nevoie să cercetezi puțin piața în care activezi. Sunt esențiali
indicatorii precum dimensiunea pieței, gradul de creștere și comportamentul de cumpărare al
potențialilor tăi clienți. De aceea, te sfătuim să verifici studii, analize sau statistici vis a vis de
trendurile industriei tale. Pentru ca lucrurile să fie și mai punctuale, încearcă o căutare în Google a
câtorva cuvinte cheie relevante pentru afacerea ta și analizează volumul de căutări în Keyword
Planner.

Competiția directă și indirectă este un alt pas ce trebuie cercetat. Descoperă strategia de marketing a
celor cu care concurezi pe piață, analizează-le brandul, mesajul și elementele care îi poziționează ca o
valoare în industrie.

Cunoaște-ți clienții în cel mai mic detaliu 

Poate că îți este familiară împărțirea potențialilor cumpărători pe grupe de vârstă, sex sau origine,
însă aceste informații nu îți sunt foarte utile când ai nevoie să vinzi produsul tău. În cazul în care îți
dorești să descoperi nevoile clienților tăi trebuie să cunoști detalii. Încearcă să creezi o fișă de tipul
buyer persona în care să aduni informații despre preferințele lor, rețelele de socializare în care
activează și cât de prezenți sunt în mediul online și offline, ce influenceri urmăresc și ce stil de viață
adoptă. 

Cum afli toate aceste detalii? Simplu. Poți începe prin a utiliza Facebook Insights, urmărește paginile
competiției și chiar a brandurilor internaționale pe care potențialii tăi clienți le urmăresc și vei
descoperi tipare. 

De asemenea, discuțiile față în față îți oferă posibilitatea de a afla obiceiurile, dorințele, problemele
cu care se confruntă publicul tău. Ascultă ceea ce au clienții de spus la întâlnirile voastre, pune
întrebări și vei afla ceea ce te interesează.  

Stabilește locul în care tu și produsul tău vă poziționați în piață

Într-o lume atât de variată și aglomerată ai nevoie să te faci remarcat, ca lumea să te țină minte și să
te asocieze cu ceva. De aceea ai nevoie să aduci o plus valoare în piața ta. Întocmește o listă cu
beneficiile pe care le are produsul sau serviciul tău și integrează-l pe cel mai puternic în propunerile
de valoare.

Clientul tău trebuie să afle Ce este produsul/serviciul tău? (ex. „Servicii de marketing prin conținut
creativ, digital, SEO și consultanță tehnică” – Organic agency, agenție de marketing), Ce
primește? (ex. „Vrei mai multe vizite? Vrei mai multe lead-uri? Vrei mai multe vânzări?”) Ce poate
face cu acest produs/serviciu? (ex. „Ajutăm business-urile inovative să domine mediul digital.”) 

Alege canalele de marketing

Ai nevoie de un răspuns la întrebarea Cum ajungem la ei? și de idei pentru a comunica cu potențialii

clienți. Mixul de marketing sau pârghiile de creștere pot fi utile în această etapă.

De asemenea, pentru mai multă eficiență și mai puțin timp pierdut, poți reveni la fișele de tip buyer
persona, unde regăsești informații valoroase despre preferințele, stilul de viață și site-urile pe care le
vizitează clienții tăi pentru a putea găsi un canal de comunicare comun.

Ține cont de faptul că fiecare segment al publicului tău țintă are nevoie de o tactică diferită de
marketing și întocmește o listă de idei pentru fiecare în parte. Există o nevoie clară de sporire a
vizibilității când vorbim de o strategie de marketing care să îmbunătățească vânzările produsului sau
serviciului afacerii tale. În funcție de modelul tău de business ai nevoie de metode diferite de a
atrage clienții, prin canale de marketing diferite. Un magazin online va avea nevoie mare de atragere
a traficului prin SEO și Google Ads față de o afacere de tipul business-to-business (B2B), unde
prezența fizică a agenților de vânzări la diferite evenimente și târguri poate fi mult mai utilă.

Care sunt principalele canale de marketing online?

Google Adwords

Facebook

SEO

Video marketing – Facebook și YouTube

Referral marketing

Google Display
Email marketing

Content marketing

Influencer marketing

Cum alegi canalele de marketing potrivite pentru afacerea ta?

Poți găsi cea mai bună metodă de promovare ținând cont de nevoile business-ului tău și de
prioritizarea canalelor de marketing, în funcție de cei șase factori întocmiți de Brian Balfour,
conducătorul departamentului de creștere de la HubSpot, una din cele mai mari platforme de
content marketing din lume:

Cost – Cât de mare va fi investiția în funcție de fiecare canal în parte?

Targetare – Cât de facil va fi accesul la publicul tău țintă?

Timp de implementare – În cât timp vei putea testa un canal de promovare?

Timp de măsurare a rezultatelor – Cât durează să îți dai seama dacă un canal de marketing are
rezultate sau nu?

Potențialul ideii – Care este impactul pe care ideea îl are asupra afacerii? Este una de succes?

Încrederea acordată ideii – Care sunt șansele ca această idee să funcționeze?

Fiecare dintre factorii enumerați va primi o notă de la 1 la 10 (1 fiind scorul cel mai puțin favorabil și
10 cel favorabil) și astfel vei obține o prioritizare a canalelor de marketing.

Implementează un plan de marketing 

Acum că ai o strategie de marketing trebuie să o și implementezi și pentru asta trebuie să întocmești

un plan de marketing. 

Acesta presupune, în linii mari, un rezumat cu ideile principale, cercetarea pieței și analiza strategiilor
de marketing ale competitorilor tăi, setarea obiectivelor, întocmirea strategiilor în funcție de
obiective și public țintă, implementare, evaluarea și controlul obiectivelor atinse.

Îmbunătățește și adaptează strategia de marketing

Pe parcursul implementării este foarte posibil să descoperi că datele problemei se schimbă. Poți
întâmpina un răspuns mai bun pe unele canale de marketing și pe altele unul mai slab, poți afla
lucruri noi despre publicul țintă. De aceea este esențial să revii asupra strategiei tale și, în urma
evaluării noilor date să o îmbunătățești.

Exemple de strategii de marketing 

Dezvoltă parteneriate cu alte branduri care au același public țintă

În acest caz nu vorbim despre concurența ta, ci despre cei care promovează produse complementare
afacerii tale, dar care au același public țintă cu tine. După astfel de colaborare vor exista beneficii
pentru ambele branduri.

De exemplu, înainte de a fi achiziționat de eBay, Half.com a reușit să convingă orașul Halfway,

Oregon, să-și schimbe numele în Half.com în schimbul stocării, accesului la internet și al altor cadouri.
Tactica a câștigat multă atenție pentru compania de închiriere de manuale. Un alt exemplu este cel al
lansării Android 4.4, când dezvoltatorii Android au creat un parteneriat cu compania de dulciuri
KitKat. Parteneriatul Android și KitKat a facilitat accesul la noi clienți pentru Android. La rândul lor,
clienții KitKat au aflat despre telefoane și tablete.
Ajută-ți clienții să rezolve o problemă.

Pentru că ești în afaceri pentru că oferi soluții, unele dintre modurile în care poți ajuta clienții să
rezolve o problemă sunt prin: crearea de conținut; oferirea de exclusivități care le ușurează viața;
ascultarea / răspunsul la problemele lor sau crearea de aplicații / instrumente.

Chevrolet a inițiat în Brazilia o campanie prin care s-a asociat cu o altă companie locală de remorcare
și a salvat șoferi blocați, cu noul model de mașină – Orca. Nu numai că Chevy a salvat ziua, dar a
oferit șoferilor o șansă de a testa vehiculul.

Oferă autocolante

Deși poate părea ridicol de simplu, îți poți crea de fapt o bază de utilizatori uriașă, oferind stickere
gratuite și plasându-le acolo unde oamenii le pot vedea.

Când a lansat site-ul comunității Reddit, Alexis Ohanian a cheltuit 500 de dolari pentru autocolante.
Aceasta a fost singura investiție pe care compania a făcut-o în marketing. A călătorit prin țară,
punându-le în locuri vizibile și chiar oferindu-le trecătorilor. Această tactică unică de marketing a fost
modul în care Reddit a crescut și a devenit site-ul pe care îl știți astăzi.

Organizează un concurs

Dacă îți dorești o creștere uimitoare, ia în considerare organizarea unui concurs. Deși adesea
considerăm că un concurs este o modalitate artificială de a obține noi utilizatori, aceasta este
strategia folosită de unele dintre cele mai reușite proiecte noi din ultimul deceniu.

YouTube a devenit cel mai mare site de distribuire video din lume, oferind zilnic un iPod Nano gratuit
utilizatorilor care au încărcat videoclipuri și au invitat prieteni în rețea. Diferența față de momentul
actual este că pe atunci nu existau atât de multe instrumente disponibile pentru organizarea
concursurilor. În mediul social de astăzi, Facebook este una dintre cele mai bune platforme pentru a
găzdui un concurs care să te ajute să crești.

Convertește utilizatorii unui produs asemănător cu al tău

Cum poți identifica într-un mod simplu utilizatorii care să știi cu siguranță că vor îndrăgi produsul
tău? Ușor, încearcă să ajungi la persoanele care utilizează în prezent un produs similar, dar care nu se
bucură de rezultate foarte bune.

Când Airbnb s-a lansat, aceștia au avut o serie de afaceri concurente în domeniu. Pentru a se asigura
că au un număr mare de clienți noi, au ales să contacteze persoanele despre care știau că vor
beneficia de serviciile lor. Airbnb a derulat o campanie de e-mail care viza persoanele care și-au
postat locuințele pe Craigslist (o platformă de anunțuri pe diverse domenii). Aceste e-mailuri păreau
a fi din partea unui utilizator prietenos Craigslist interesat să-i anunțe despre site-ul Airbnb.

Utilizează LinkedIn în mod corect

Ai un videoclip pe profilul tău de LinkedIn? Știai că poți adăuga cu ușurință unul? De ce să nu-ți faci
timp să te prezinți pe tine și afacerea ta. Adaugă-l apoi la descrierea profilului. Acesta este un mod
ușor de a-ți face cunoscută în mod pasiv afacerea, iar atunci când este realizat corect, poate duce la
rezultate șocante.

Dacă ai o mulțime de conexiuni pe LinkedIn și nu te-ai ocupat să postezi, începe imediat. Poți ajunge
la o audiență numeroasă, mai ales când mesajele tale devin virale. Acesta este un loc minunat pentru
a-ți expune călătoria antreprenorială. Vorbește despre provocările tale și spune povești. Cu cât sunt
mai eficiente poveștile tale, cu atât potențialul tău este mai mare atunci când devin virale.
Poți, de asemenea, să te adresezi altor companii și să colaborezi cu antreprenori cu idei similare pe
LinkedIn. Este o resursă excelentă pentru toate afacerile și prea multe persoane o trec cu vederea.

Folosește-ți produsul pentru o cauză socială

Dacă ești în căutarea a ceva extrem de creativ, care să te ducă pe culmile succesului cu propriul
brand, ia în considerare utilizarea produsului în sine pentru o cauză socială.

Asta presupune să oferi șansa clienților de a interacționa fizic cu produsul tău, dar într-un mod care
ajută la atingerea unui scop mai mare.

Compania de bere Ambev a folosit această strategie în Brazilia, permițând consumatorilor să scaneze
cutiile de bere pentru o călătorie gratuită cu trenul. Această campanie a avut dublul scop: de a
reduce gunoiul, încurajând în același timp oamenii să folosească mai des transportul în comun. Pe
lângă toate acestea a provocat un val de știri și a adus companiei o notorietate consistentă.

Înțelege optimizarea motorului de căutare (SEO)

Acesta este un domeniu de marketing pe care mulți îl consideră înfricoșător. Dar poate fi și puternic.
Și atunci când înveți să îl utilizezi corect, vei avea beneficii nelimitate. 

Există companii care te pot învăța scheme pentru a „păcăli” Google. S-ar putea să obții rezultate pe
termen scurt, dar pe termen lung, te vei îmbăta cu apă rece. Nu pot exista scurtături când vorbim de
SEO. La fel ca în mediul de afaceri, trebuie să investești efort și timp pentru a vedea rezultate.

Câteva sfaturi pentru a face acest lucru în mod corect? Nu exagera cu cuvintele cheie. Aceasta este
una dintre cele mai mari greșeli care se fac. Crează conținutul pentru oameni, în timp ce te asiguri că
ții cont și de motoarele de căutare. Dar, mai important, asigură-te că orice transmiți este clar,
interesant, unic și aduce o cantitate extraordinară de valoare.

Începe să scrii pe blog

Dacă nu ai deja un blog pentru afacerea ta, atunci trebuie să începi unul imediat. Dar nu este vorba
doar despre a posta ideile pe propriul blog. Ar trebui să începi cu articole pe  blogurile cu autoritate.
Utilizează platforme precum Medium pentru a posta conținut. Răspunde la întrebări pe Quora și
Reddit sau apelează la platforma de publicare a LinkedIn. Acestea sunt toate domenii cu autoritate
pe care oricine poate posta, care au audiențe masive, oferindu-ți o posibilitate de creștere imediată.

Când scrii articole de blog, asigură-te că o faci în mod eficient. Nu publica conținut ușor. Gândește-te
la plus valoarea pe care o poți aduce. Ești îngrijorat că va trebui să îți dezvălui toate secretele de
afaceri? Nu fi. Oferă-le oamenilor informații atât de importante încât să poți deveni instantaneu o
autoritate în ochii lor. Aceasta este una dintre cele mai puternice strategii pe care le poți folosi
pentru a promova orice afacere.

Lansează un program de referințe

Aceasta este o strategie de bază în care permiți clienților să te ajute să promovezi produsul pentru
tine. Este un concept simplu, dar nu este folosit de foarte mulți, în ciuda faptul că aproximativ 92%
dintre oameni au încredere în recomandările personale ale altora, mai mult decât în toate celelalte
forme de marketing.

Dorești să îți încurajezi clienții să împărtășească veștile despre afacerea ta cu prietenii lor și să o
promoveze intens? Pentru a face acest lucru în mod eficient, nu construi de la zero un program de
recomandări. La urma urmei, alte companii au depus eforturi grele pentru tine. Folosește
instrumente precum Ambasador, care se ocupă de toate detaliile dificile și îți oferă posibilitatea să te
ocupi de creativitate și promovare.
În concluzie, o strategie de marketing bine aleasă, cu o cercetare riguroasă asupra obiectivului pe
care ți-l dorești să-l atingi și asupra competitorilor tăi, pusă în practică pe un canal de marketing care
să îți aducă valoare și utilizând cât mai multă creativitate îți poate propulsa business-ul în direcția pe
care ți-o dorești.