Ministerul Educa iei
i Cercetrii-Serviciul Na ional de Evaluare
i Examinare

EXAMENUL DE BACALAUREAT-2007
Prob scris la MARKETING
PROBA E

Filiera: Tehnologic , Profilul: Servicii, Specializarea: Turism i alimenta ie public

Varianta 18

♦ Toate subiectele sunt obligatorii. Se acord 10 puncte din oficiu.

♦ Timpul efectiv de lucru este de 3 ore.

SUBIECTUL I (30 de puncte)

1. Pentru fiecare din cerin ele de mai jos ( 1- 5 ), scrie i, pe foaia de examen, litera
corespunz toare r spunsului corect. (10p.)
1. Tariful de lansare se refer la:
a. tariful sc zut
b. tarifele pau ale
c. tarifele diferen iate
d. tariful ridicat
2. Scale nemetrice sunt:
a. scala interval si scala ordinal
b. scala propor ional i scala interval
c. scala nominal i scala ordinal
d. scala nominal

i scala

interval
3. Printre calit  ile de eficien  ale lucr torului de marketing se num r :
a. gândire concret
b. memorie
c. spirit de cooperare
d. spirit de analiz
4. Canalul mediu este cel care:
a. asigur vânzarea produsului turistic direct consumatorilor
b. apeleaz la touroperatori, care dup constituirea produsului turistic îl vând direct
publicului
c. insereaz produsele în catalog i le vinde prin re ea
d. asigur vânzarea produsului turistic prin intermediari
5. Pia a turismului de mas este format din:
a. clien i cu venituri medii
b. clien i cu venituri modeste
c. clien i cu venituri ridicate
d. clien i cu orice tip de venit

2. Transcrie i, pe foaia de examen, litera corespunz toare fiec rui enun (a,b,c,d,e) i
nota i în dreptul ei litera A, dac aprecia i c enun ul este adev rat sau litera F, dac
aprecia i c enun ul este fals. (10p.)
a. Cererea de servicii turistice nu se caracterizeaz prin periodicitate.
b. Profesiograma lucr torului de marketing cuprinde aptitudini intelectuale, memorie
i calit i de eficien .
c. Elasticitatea cererii turistice se exprim prin intermediul coeficien ilor de
elasticitate.
d. Atunci când cererea de consum este în cre tere, oferta scade.
e. Publicitatea este utilizat pentru a crea o imagine favorabil unui produs turistic.

Marketing, proba E
1 Varianta 18
Filiera: Tehnologic, Profilul: Servicii, Specializarea: Turism
i alimenta ie public
 Ministerul Educa iei
i Cercetrii-Serviciul Na ional de Evaluare
i Examinare

3. În coloana A sunt enumerate tipuri de promovare a vânz rilor, iar în coloana B, exemple
ale acestora.Scrie i pe foaia de examen, asocierile corecte dintre fiecare cifr din
coloana A i litera corespunz toare din coloana B. (10p.)
A. Tipuri de promovare a vânz rilor B. Exemple
1. reduceri de tarife a. panouri publicitare
2. publicitatea la locul vânz rii b. tricouri sau epci cu însemnele firmei
3. cadouri promo ionale c. atragerea de noi clien i
4. voiaje de stimulare d. se organizeaz pe teme turistice
5. jocuri i concursuri e. vizitarea unei destina ii turistice
6. seminarii i conferin e

SUBIECTUL II (30 de puncte)

1. Enumera i etapele segment rii pie ei i eviden ia i patru dintre cele mai întâlnite criterii
de segmentare a pie ei turistice. (16p.)

2. Defini i produsul turistic nou. (2p.)

3. Reprezenta i, pe foaia de examen, schema de mai jos.Completa i apoi c su ele goale cu

informa iile care lipsesc(etapele procesului de creare i lansare a produselor noi). (7p.)

Identificarea ideilor de noi produse

Etapele procesului de creare i lansare a produselor noi

4. Scrie i pe foaia de examen, informa ia corect care completeaz spa iile libere. (5p.)
a. Distribu ia direct se realizeaz c tre clien i in mod ................... .
b. Lipsa informa iilor despre un produs are ca efect apari ia cererii ..................... .
c. Publicitatea este utilizat pentru a crea unui produs o imagine ........................ .
d. Strategia tarifelor pau ale const în perfectarea de aranjamente de tipul.......... .
e. Faza de lansare a unui produs turistic este momentul aducerii lui pe .............. .

SUBIECTUL III (30 de puncte) 

Realiza i un eseu cu tema: ,,Politica de pre - component  a marketingului mix”.La realizarea
acestui eseu se vor avea în vedere urm toarele:

eviden ierea a trei tr s turi ale form rii i evolu iei pre urilor în turism

eviden ierea a ase forme de prezentare a pre urilor

prezentarea a dou strategii de pre uri în func ie de cerere - ofert

prezentarea a trei strategii de pre uri în func ie de concuren

eviden ierea a dou strategii de pre uri în func ie de poten ialul economic al
consumatorului

Marketing, proba E
2 Varianta 18
Filiera: Tehnologic, Profilul: Servicii, Specializarea: Turism
i alimenta ie public
 Ministerul Educa iei
i Cercetrii-Serviciul Na ional de Evaluare
i Examinare

eviden ierea a patru criterii de diferen iere a pre urilor în turism.

Marketing, proba E
3 Varianta 18
Filiera: Tehnologic, Profilul: Servicii, Specializarea: Turism
i alimenta ie public