Ministerul Educa iei
i Cercetrii – Serviciul Na ional de Evaluare
i Examinare

EXAMEN DE BACALAUREAT – 2007

Proba scris la MARKETING
PROBA E

Filiera: Tehnologic , Profilul: Servicii, Specializarea: Turism i alimenta ie public

Varianta 30

♦ Toate subiectele sunt obligatorii. Se acord 10 puncte din oficiu.

♦ Timpul efectiv de lucru este de 3 ore.

SUBIECTUL I (30 de puncte)

I.1. Pentru fiecare dintre cerin ele de mai jos (1 - 5) scrie i, pe foaia de examen, litera
corespunz toare r spunsului corect: (10p)
1. Între condi iile unei segment ri eficiente nu se num r i urm toarea:
a. segmentele s fie estetice
b. segmentele s fie m surabile
c. segmentele s fie accesibile
d. segmentele s prezinte o suficient substan ialitate
2. În cazul în care întreprinderea realizeaz mai multe produse, compartimentul de
marketing se organizeaz dup criteriile:
a. func ionale
b. geografice
c. produselor
d. pie elor
3. Dezvoltarea economic general , reprezint o component din:
a. infrastructurii specific turistic
b. facilit i de acces
c. cadrului institu ional
d. infrastructura t rii sau a zonei
4. Determinan ii ofertei turistice sunt reprezenta i de:
a. cererea de consum, num rul i dimensiunile ofertelor turistice, metodele de
scalare
b. costul consumului de produse turistice, cererea de consum, coeficientul de
elasticitate
c. pre ul pie ei, costul consumului de produse turistice, cererea de consum,
num rul i dimensiunile ofertelor turistice
d. pre ul pie ei, costul consumului de produse turistice, criteriile de segmentare
5. În func ie de raportul cerere-ofert , se poate opta pentru urm toarele variante
strategice:
a. strategia smântânirii, strategia tarifelor pau ale, strategia penetr rii
b. strategia smântânirii, strategia supravie uirii, strategia penetr rii
c. strategia smântânirii, strategia turismului de lux, strategia turismului de mas
d. strategia supravie uirii, strategia penetr rii, strategia tarifului sc zut

I.2. Transcrie i, pe foaia de examen, litera corespunz toare fiec rui enun (a, b, c,d,e,f,g) i
nota i în dreptul ei litera A, dac aprecia i c enun ul este adev rat sau litera F, dac
aprecia i c enun ul este fals. (14p)
a. Imagina ia creatoare este o calitate important a lucr torului de marketing.
b. Cererea indezirabil este o form de manifestare a cererii latente.
c. Publicitatea la locul vânz rii se poate realiza i prin intermediul afi elor.
d. Canalele de distribu ie integrate sunt accesibile numai agen ilor acredita i.
e. Distribu ia direct a produselor se poate realiza prin intermediul agen iei de turism.
f. Elasticitatea cererii turistice se exprim prin intermediul coeficientilor de elasticitate.
g. Un avantaj al distribu iei directe este: firma poate controla în mod direct pia a.

1
Prob scris la MARKETING Varianta 30
Profilul: Servicii, Specializarea: Turism
i alimenta ie public
 Ministerul Educa iei
i Cercetrii – Serviciul Na ional de Evaluare
i Examinare

I.3. În coloana A sunt enumerate tipuri de produse, iar în coloana B caracteristicile

corespunz toare fiec rui tip. Scrie i, pe foaia de examen, asocierile corecte dintre fiecare
cifr din coloana A i litera corespunz toare din coloana B. (6p)

A. Tipuri de produse B. Caracteristici

1. integrale a. constituite din toate genurile de servicii de baz i auxiliare
2. compuse b. presupune prestarea unui singur serviciu
3. simple c. din componen a lor lipsesc unele servicii de baz
d. durata ofertei este redus

SUBIECTUL II (30 de puncte)

II.1. Explica i publicitatea la locul vânz rii i enumera i patru modalit i de realizare a
acesteia. (6p)

II.2. Prezenta i formele reducerilor de tarife . (6p)

II.3. Prezenta i tipurilor de turi ti rezultate în urma segment rii dup criteriul demografic:
vârsta clientelei. (8p)

II.4. Prezenta i particularit ile ofertei turistice. (6p)

II.5. Reprezenta i, pe foaia de examen, schema de mai jos. Completa i apoi c su ele goale
cu informa iile care lipsesc. (4p)

Strategii de pre uri în

func ie de concuren

SUBIECTUL III (30 de puncte)

Alc tui i un eseu cu titlul „Produsul turistic – component de baz a pie ei turistice”, dup
urm toarea structur de idei:
• Defini ia produsului turistic
• Enumerarea elementelelor componente ale produsului turistic
• Caracterizarea no iunilor: produse turistice “la cheie” i produse turistice tip sta iune
• Prezentarea celor patru categorii mari de produse, conform Matricei elaborate de
Boston Consulting Group (Matricea BCG)

2
Prob scris la MARKETING Varianta 30
Profilul: Servicii, Specializarea: Turism
i alimenta ie public