Fondatorul Toyota, Sakichi Toyoda, întotdeauna a folosit regula celor cinci ”de ce”.

A folosit
această metodă în toate situațiile neclare și acest lucru a funcționat întotdeauna pentru el.
Iată regula. De exemplu, vrei o haină de blană. Te întrebi ”De ce vreau o haină de blană?” Acesta
este primul ”de ce”. Răspunzi ”Pentru că vreau să surprind pe toată lumea.” Bun, al doilea ”de
ce”: ”De ce vrei să surprinzi pe toată lumea?” Răspuns: ”Pentru că vreau să fiu observat/ă.” Al
treilea ”de ce”: ”De ce ai nevoie să fii observat/ă?” Răspuns: ”Pentru că mă simt nesigur/ă”. Al
patrulea ”de ce”: ”De ce te simți nesigur/ă?” Răspuns: ”Pentru că nu există nici o modalitate prin
care să mă pot împlini pentru că stau într-un loc.” Al cincilea ”de ce”: ”De ce nu te poți împlini?”
Răspuns: ”Pentru că fac lucruri care nu-mi plac.”
Acum, spune-mi ce are de-a face o haină de blană cu asta?
Sakichi Toyoda a învățat că răspunsul la cel de-al cincilea ”de ce” este rădăcina cauzei, care, la
prima vedere, nu este vizibilă.
Al cincilea ”Pentru că” scoate la iveală ceea ce este ascuns. Dacă vreți, al cincilea ”pentru că” este
adevăratul voi.
Este un mod foarte eficient de verificare a ceea ce ascundeți de fapt, ce vă este frică să
recunoașteți chiar și față de voi înșivă, ce vreți cu adevărat și ce este doar beteală.
Mulțumesc Toyoda-san, nu doar pentru Toyota."
Text preluat prin intermediul Monicai Póka
Mulțumesc,