Pagina 1

Pagina 2

Rețele sociale
Arta marketingului pe YouTube, Facebook,
Twitter și Instagram pentru succes

De Calvin Kennedy

© Copyright 2017 PUTEM BE BEAT LLC

Pagina 3
:
 Cuprins

Introducere

Capitolul 1 - Planul de marketing pentru rețelele sociale, de ce ai nevoie de unul

Capitolul doi - Marketing către clientela de pe Facebook

Capitolul trei - Sfaturile secrete pentru marketing pe Twitter

Capitolul patru - Cum Instagram nu este doar pentru fotografii în devenire

Capitolul cinci - YouTube pentru afaceri

Capitolul șase - Instrumente de socializare de care are nevoie fiecare afacere

Concluzie

Pagina 4

Introducere

Unii antreprenori consideră că marketingul pe rețelele sociale este următorul lucru important, un puternic
dar moda temporară care trebuie profitată de ea în timp ce se află în centrul atenției.
Pentru alții, este doar un cuvânt cheie care nu are un avantaj practic și
există o curbă de învățare complicată și abruptă.
:
 Datorită ritmului rapid în care social media și-a dezvoltat reputația, unele
proprietarii de afaceri percep acest lucru ca un interes de marketing trecător, prin urmare, este
presupus neprofitabil. Cu toate acestea, statisticile ilustrează rezultate diferite.
Hubspot a raportat că 92% dintre specialiștii în marketing din 2014 au susținut marketing pe social media
a fost imperativ pentru afacerea lor, 80% indicând marketingul social media
eforturile au sporit traficul către site-urile lor web. 97% dintre comercianți, conform
Social Media Examiner, participă la marketingul social media, dar 85% din
participanții nu sunt siguri la ce instrumente de marketing pentru rețelele sociale sunt cele mai bune
utilizarea, precum și modul în care acestea ar trebui să fie de marketing pe social media, pentru a începe.

Acest lucru demonstrează că marketingul pe rețelele sociale are un potențial imens pentru un
creșterea vânzărilor, dar există o lipsă de înțelegere între antreprenori
cum să obțineți aceste rezultate. Înainte de a intra în modul în care vă puteți insera
arena de marketing pentru rețelele sociale, să ne uităm la modul în care rețelele sociale
marketingul vă poate aduce beneficii pentru dvs. și pentru afacerea dvs.

Pagina 5

Crește recunoașterea mărcii

Fiecare oportunitate pe care o are proprietarul unei companii să-și sindicalizeze conținutul și să crească
vizibilitatea lor față de potențialii lor clienți și clienți, precum și actualitatea lor
unele, are o mare valoare. Rețelele de socializare sunt doar un canal nou pentru dvs.
companiei să-și exprime opinia și să-și sporească expunerea la produse și servicii.
Acest lucru este imperativ pentru afacerea dvs., deoarece vă face afacerea mai multă
accesibil pentru noii clienți și clienți, vă face, de asemenea, mai recunoscut și
familiar pentru cei care au făcut deja afaceri cu dvs. De exemplu,
utilizatorii frecvenți de Twitter ar putea auzi despre compania dvs. doar pentru prima dată
după ce au dat peste asta în fluxul lor de știri. Poate un client care este
altfel apatic ar putea să vă familiarizeze cu afacerea dvs. și
după ce v-au văzut prezența în mai multe rețele diferite.
:
Pagina 6

Îmbunătățește loialitatea față de marcă

Mărcile care se implică în canalele lor de social media au o rată de loialitate mai mare
cu clienții lor. Companiile ar trebui să profite de instrumentele sociale
mass-media le-a dat atunci când vine vorba de conectarea cu un public. O deschidere
iar planul strategic de social media se dovedește influent atunci când vine vorba de realizare
oameni fideli unui brand.
:
Pagina 7

Mai multe oportunități de conversie

Fiecare postare pe rețelele de socializare este o oportunitate pentru un client sau
client pentru a converti. Când construiești urmări, câștigi simultan
acces la clienți noi, clienți vechi și clienți recenți. Poți chiar
interacționează cu toți în același timp. Fiecare imagine, postare de blog, videoclip sau
comentariul pe care decideți să îl împărtășiți este o șansă pentru cineva să reacționeze la ceea ce aveți
postate și fiecare reacție poate duce la vizite pe site și, eventual, la conversii.
Nu orice contact cu afacerea dvs. pe rețelele sociale va duce la un
conversie, dar fiecare contact pozitiv va crește probabilitatea unui potențial
conversie. Chiar dacă rata de clic este scăzută, suma totală de
oportunitățile pe care le aveți este un schimbător de jocuri.
:
Pagina 8

Ratele mai mari de conversie

Marketingul pe rețelele sociale va avea ca rezultat o rată de conversie mai mare în câteva
căi. Cel mai semnificativ mod este elementul de umanizare. Marca ta este
devenind mai umanizat atunci când interacționați pe platformele de socializare. Social
mass-media este un loc în care mărcile pot acționa așa cum fac oamenii, și acesta este
imperativ pentru că oamenilor le place să facă afaceri cu alte persoane, nu cu un
companie.

În plus, studiile demonstrează că social media are o sută la sută

un contact inițial mai mare la o rată de închidere decât marketingul de ieșire și un nivel mai mare
numărul de adepți pe rețelele sociale tinde să îmbunătățească credibilitatea și încrederea în
marca ta. Datorită acestui fapt, doar să-ți construiești publicul pe platformele de socializare
vă îmbunătățește ratele de conversie pentru traficul existent.

În plus, marca dvs. va părea mai autoritară pentru noii utilizatori. Dacă interacționezi
cu influențatori majori pe Twitter sau alte platforme de socializare, vizibil
acoperirea autorității va crește foarte mult. Oamenilor le place să interacționeze cu
companii pe care le consideră cele mai bune din industria sau nișa lor specifică.

Pagina 9

Creșterea traficului de intrare

Dacă nu aveți un cont de social media, traficul dvs. de intrare va fi
:
 limitat la persoanele care sunt deja familiare cu compania dvs. și
persoanele care caută cuvinte cheie pentru care sunteți clasat pe motoarele de căutare.
Fiecare profil de social media pe care îl aveți este o altă cale care duce înapoi la site-ul dvs.,
și fiecare postare, apreciere, comentare sau partajare pe care o faceți este o altă oportunitate pentru un
vizitator nou care să interacționeze cu tine. Cu cât ai mai mult conținut de calitate pe rețelele sociale
platforme media, cu cât veți obține mai mult trafic de intrare și multe altele
traficul înseamnă mai mulți clienți potențiali, ceea ce duce în cele din urmă la mai multe conversii.

Pagina 10

Scăderea costurilor de marketing

Potrivit unui studiu realizat de Hubspot, 84% dintre companii au descoperit că
doar șase ore de efort pe săptămână au fost suficiente pentru a crea o cantitate crescută de
trafic către site-urile lor. Șase ore nu reprezintă o investiție uriașă pentru canale atât de mari
platforme de socializare. Dacă puteți împrumuta doar o oră pe zi pentru dezvoltarea conținutului
și postând strategii, veți începe să vedeți aproape rezultatele eforturilor dvs.
imediat. Chiar și publicitatea plătită prin Twitter și Facebook este drăguță
ieftin, în funcție de obiectivele tale. Începeți mic și nu va trebui să vă faceți griji vreodată
despre depășirea bugetului. Odată ce ai o senzație mai bună pentru ceea ce poți
așteptați pe aceste platforme, puteți crește bugetul și crește
conversii pe care le aveți în același timp.
:
Pagina 11

Clasamentele motoarelor de căutare cresc

SEO este cel mai bun mod de a capta trafic relevant de la motoarele de căutare, dar
necesitățile pentru a fi în vârf sunt mereu fluctuante. Nu mai este suficient
că vă actualizați blogul în mod regulat, asigurați-vă că etichetele de titlu optimizate și
Meta descrierile au fost completate și că linkurile de distribuție sunt îndreptate înapoi
pe site-ul dvs. Motoarele de căutare precum Google și Bing ar putea să le calculeze
clasarea utilizând prezența pe rețelele sociale ca un aspect important din cauza faptului că este solidă
mărcile tind să folosească rețelele sociale.

În consecință, a fi vizibil pe rețelele de socializare ar putea acționa ca un semnal de marcă către un

motor de căutare că marca dvs. este legitimă, de încredere și credibilă. Acest
înseamnă că, dacă doriți să vă clasificați pentru un anumit cuvânt cheie, aveți o prezență puternică pe
rețelele sociale ar putea fi obligatorii.
:
Pagina 12

Experiențe mai bune pentru clienți

În esență, social media este un canal de comunicare, cum ar fi apelurile telefonice și e-mailurile.
Fiecare interacțiune cu clienții pe care o aveți pe social media este o oportunitate
demonstrați publicului nivelul dvs. de serviciu pentru clienți și este o oportunitate
îmbunătățiți relația cu clienții. De exemplu, dacă cineva
trebuia să vă plângem de un produs pe Facebook, ați putea adresa plângerea,
cereți-le scuze public și luați măsuri pentru ca situația să fie corectă. Sau daca
cineva vă complimentează, ați putea mulțumi și recomanda unele suplimentare
produse pentru ei. Experiența personală este cea care demonstrează clienților
că îți pasă cu adevărat de ei.
:
Pagina 13

O mai bună conștientizare a clienților

Rețelele sociale oferă companiei dvs. oportunitatea de a câștiga ceva valoros
informații despre interesul potențialilor clienți și modul în care aceștia
comportă-te într-un cadru social. De exemplu, puteți viziona comentarii pentru a vedea ce
oamenii se gândesc direct la afacerea dvs. sau urmăresc comentariile care sunt
îndreptate spre industria dvs. Puteți împărți conținutul dvs. în liste bazate pe
subiectul și vedeți ce tipuri de conținut atrage cel mai mult interes din partea clienților,
și apoi să producă mai mult din acel tip de conținut. Puteți măsura conversiile
te bazezi pe diferite promoții care sunt postate pe diferite rețele sociale
platforme media și găsiți combinația perfectă care va genera venituri pentru
treaba ta.

Există numeroase avantaje în accesarea pe rețelele sociale dacă sunteți o afacere, dar
toate aceste beneficii se rezumă la un singur lucru - veți obține mai multă expunere pentru dvs.
afaceri, ceea ce se traduce prin mai multe vânzări. Rezultatul dvs. vă va mulțumi
pentru a investi puțin timp și efort în eforturile dvs. de socializare.

Pagina 14
:
 Capitolul 1 - Planul de marketing pentru rețelele sociale, de ce aveți nevoie
unu

Planurile de marketing pentru rețelele sociale sunt schițe detaliate ale tot ceea ce doriți
realizează prin activarea companiei pe rețelele de socializare. Fără un plan solid,
marketingul pe rețelele sociale se simte ca o sarcină fără sens și potențialul dvs. pentru
succesul suferă foarte mult fără direcție.

În timp ce rețelele de socializare ar fi putut părea a fi Vestul sălbatic al unui brand

eforturile de marketing, ieșirea pentru publicitate s-a maturizat până la punctul în care aceasta
oferă companiilor impacturi concrete, reale și măsurabile asupra acestora
profiturile afacerii. Marketingul social media trebuie să funcționeze sincronizat cu restul
strategia de afaceri pentru a se asigura că obiectivele generale ale mărcii sunt atinse.

Există șase pași pentru a crea un plan de marketing pentru rețelele sociale, pe care îl urmăm
pentru a explora în restul acestui capitol. Amintiți-vă, un plan de socializare este doar
ca orice alt domeniu al planului dvs. de afaceri, ceea ce înseamnă că necesită detalii în ordine
pentru a avea impact asupra afacerii dvs.

Pagina 15

Primul pas: stabiliți obiective pentru impactul dvs. asupra rețelelor sociale
La fel ca orice alt plan de marketing, primul pas către unul solid este stabilirea obiectivelor.
Conturarea obiectivelor dvs. vă oferă o modalitate clară de a măsura succesul
planul dvs. de marketing și este o modalitate prin care puteți urmări rentabilitatea
investiție (ROI). Marketingul social media vă ajută afacerea să ajungă la numeroase
obiective, dar unele dintre cele mai frecvente pe care ați putea dori să le includeți sunt:
:
 Conștientizarea mărcii crește
Îmbunătățirea loialității clienților și creșterea vânzărilor
Creșterea gradului de implicare a clienților și potențialilor clienți cu
companie
Creșterea traficului către un site web
Îmbunătățirea diviziei de servicii pentru clienți
Creșterea numărului de adepți sau fani, ceea ce va crește
cantitatea de clienți potențiali

Deși toate aceste obiective sunt o modalitate excelentă de a începe, este important să începeți
concentrându-se doar pe una sau două dintre ele odată. Crearea de obiective pentru o rețea socială
planul de marketing este la fel ca orice altceva din viață - nu vrei să începi și tu
larg cu un obiectiv, deoarece acest lucru ar însemna că v-ați împrăștiat resursele prea subțiri
și riscați să nu vă atingeți scopul principal.

Una dintre cele mai bune modalități de a-ți stabili un obiectiv, indiferent dacă este vorba despre personal sau de afaceri,
este de a crea un obiectiv SMART. Dacă ați mai citit despre acestea, este pentru că
Obiectivele SMART sunt doar atât de inteligente și funcționează. Dacă nu sunteți familiarizați cu
acronimul SMART, înseamnă, specific, măsurabil, realizabil, realist și
La timp.

Să aruncăm o privire la fiecare literă mai în profunzime, în cazul în care nu sunteți familiarizați
această formă de stabilire a obiectivelor sau aveți nevoie de o reîmprospătare.

Specific

Pagina 16

Specific
Nu are rost să fii vag în legătură cu obiectivele pe care ți le fixezi. In caz contrar,
nu veți avea o țintă clară pe care o puteți viza. Prin urmare, fii specific. Pentru
exemplu:

Creșteți traficul site-ului către blogul companiei noastre utilizând linkuri partajate de două ori pe săptămână
pe profiluri de socializare precum Facebook și Twitter.

Măsurabil
Dacă doriți să știți dacă planul dvs. de marketing pentru rețelele sociale și ulterior
acțiunile fac banii companiei dvs. sau cresc expunerea la potențial
clienți sau clienți, atunci trebuie să vă atingeți obiective măsurabile. Vag,
obiectivele nemăsurate ar putea să vă permită să vedeți o ușoară îmbunătățire sau să ghiciți
unul, dar un obiectiv măsurabil este mai specific de atât. Ar putea fi ceva de acest gen
la fel de:

Creșteți traficul site-ului către blogul companiei noastre, menționat de social media
canale cu 20%.
:
 Realizabil
Aceasta este greșeala numărul unu pe care o fac multe companii și persoane fizice
își stabilesc un obiectiv. Îl fac inaccesibil pentru că vor
realizează totul deodată. Nu există un buton ușor pentru obiective. Dacă încerci
împingeți prea departe, vă veți pregăti imediat pentru eșec. Prin urmare, faceți-vă
obiective provocatoare, dar asigură-te și că sunt realiste. De exemplu:

Creșteți traficul site-ului către blogul companiei noastre cu canale de socializare prin
20% de la 1.000 de vizitatori unici la 1.200 de vizitatori unici.

Relevant
Asigurați-vă că obiectivele dvs. de pe rețelele sociale sunt de fapt conforme cu restul dvs.
obiectivul afacerii; în caz contrar, vei deveni rapid frustrat. De exemplu:

Câștigarea traficului către blogul dvs. va expune publicul la produsul dvs. gratuit
ghiduri și informații despre industrie și încurajează-i să obțină un abonament la

Pagina 17

ghiduri și informații despre industrie și încurajează-i să obțină un abonament la

lista dvs. de e-mail pentru informații suplimentare și actualizări care, la rândul lor,
încurajează-i să achiziționeze produse și servicii de la compania ta.

La timp
În cele din urmă, trebuie să setați un interval de timp pentru obiectiv. Fără un interval de timp, obiectivele sunt
deschise și nu vă încurajează să vă stabiliți obiective mici pe parcursul îndeplinirii
Un termen limită. Perioadele de timp vă ajută să rămâneți responsabil, condus și mai puțin probabil să faceți acest lucru
abate de la cale atunci când vine vorba de punerea în aplicare a unui plan. De exemplu:

Vrem să creștem traficul site-ului nostru către blogul nostru folosind rețelele sociale de către
sfârșitul celui de-al patrulea trimestru din 2017.
:
Pagina 18

Pasul doi: Creați profiluri pentru rețelele sociale (sau Spruce up

Batranii)
Aveți obiectivele fixate, așa că este timpul să începeți să creați profiluri care să o facă
wow potențialii dvs. clienți și clienți.

Există câțiva mini pași până la acesta. Deci, să începem cu primul - să ne gândim
aflați la ce rețele de socializare trebuie să vă alăturați.

La ce rețele sociale să vă alăturați

Există aspecte unice pentru fiecare rețea de socializare. La ce funcționează
o rețea de socializare nu va funcționa pe alta și pe cea primară
caracteristicile fiecărei rețele pot varia foarte mult. Nu trebuie să fii activ
fiecare rețea de socializare! Cheia este să vă concentrați doar pe unul sau doi care vă vor ajuta
cel mai bine îți atingi planul de marketing pe rețelele sociale.

Publicul și demografia rețelelor sociale sunt, fără îndoială, cele mai importante
factor imperativ pe care trebuie să îl luați în considerare. Cel mai probabil ați obținut deja un
idee bună despre locul în care clienții tăi tind să stea online, dar rapoarte precum
Demografia utilizatorilor de rețele sociale de către Pew Research Center prezintă câteva
date concrete pentru cele mai mari cinci rețele sociale - Pinterest, Facebook, Twitter,
Instagram și LinkedIn.

Alți factori de luat în considerare sunt cât timp aveți de dedicat publicității
pe rețelele de socializare și ce resurse vă stau la dispoziție. Acestea te vor ajuta
aflați ce rețea socială este cea mai potrivită pentru compania dvs.

Optimizarea profilurilor de socializare

Un profil actualizat și complet al rețelelor sociale va oferi vizitatorilor dvs. o primă bună
impresie. Acesta va evidenția profesionalismul companiei dvs. și va arăta oamenilor
ești pregătit pentru afaceri. Este o idee bună să reîmprospătați profilurile din când în când,
dar este crucial să începeți cu piciorul drept.
:
Pagina 19

Încărcați fotografiile de profil și fotografiile de copertă care au fost optimizate

pentru profilul dvs. de socializare.
Completați complet secțiunile Despre și Bio pentru fiecare rețea, adaptându-le
textul către publicul rețelei de socializare la care v-ați alăturat.

Efectuați un audit pentru dvs. și pentru concurenți

Dacă ați creat deja o prezență pe site-urile de socializare, vă planificați timpul
un plan de marketing este momentul perfect pentru efectuarea unui audit. Auditurile vă asigură toate
profilurile din rețelele sociale sunt actualizate și vă oferă o perspectivă asupra modului în care
concurenții sunt performanți. Aruncați o privire la următoarele liste de verificare pentru a vă ajuta
începeți cu un audit aprofundat al profilurilor dvs. și al profilurilor concurentului.

Profilul companiei dvs.

1. Găsiți și luați notă de fiecare profil social media pe care îl are compania dvs.,
neoficial și oficial. Profiluri și pagini de fani create de angajați sau
adepții ar trebui fuzionați sau eliminați pentru a evita confuzia.
2. Asigurați-vă că fotografiile de profil și de copertă sunt actualizate și
în concordanță cu brandul companiei dvs.
3. Actualizați secțiunile Bios și Despre cu informații curente și
mesagerie, utilizând tonul și limbajul cel mai potrivit pentru
rețeaua socială pe care o utilizați. De exemplu, Facebook este mai treaz
înapoi decât LinkedIn.
4. Rețineți conturile de fani și fani ale profilurilor și când
s-a înregistrat ultima activitate. Dacă un cont începe să rămână în urmă
ceilalți, chiar dacă tot postezi, consideră dacă merită
timpul tău de a continua cu platforma respectivă sau dacă eforturile tale
ar fi cel mai bine concentrat în altă parte.

Profilurile concurentului
1. Găsiți câteva conturi de socializare administrate de concurenții companiei dvs.,
fie dintr-o rețea, fie dintr-o varietate de rețele.

Pagina 20

2. Rețineți frecvența cu care paginile acelor companii sunt actualizate cu noi

postări, ce postează și ce tip de angajament sunt postările
primiți în medie sub formă de acțiuni, aprecieri și comentarii.
3. Notați data și numărul lor actual de urmăritori și aprecieri
:
 pe profilul lor, care este un reper pentru tine pentru a le stabili
creștere față de creșterea companiei dvs. ulterior.
4. Examinați marca profilului lor - fotografia de profil, fotografia de copertă,
și tonul lor. Oferă o reflectare bună a ofertei mărcii,
marca și personalitatea mărcii? Este ceva ce ți-ar plăcea
imita sau vrei să stai departe de ea?

Pagina 21

Pasul trei: Stabilirea unui ton de voce

La fel ca în cazul oricărei forme de marketing, felul în care vorbești sau scrii publicului tău
are un impact semnificativ asupra modului în care vă privesc compania și pe dvs. Marca
personalitatea este un set de caracteristici asociative și emoționale care sunt
conectat la un nume de marcă sau companie. Aceste lucruri vor modela modul în care oamenii
vizualizați o companie și cum interacționează cu o companie. Adesea, marca
personalitățile o reflectă pe cea a clienților lor țintă.

S-ar putea să aveți deja o idee decentă despre cum este personalitatea mărcii dvs.,
dar următorul set de întrebări se va asigura că toată lumea din echipa dvs. are un
punct de referință consecvent pentru utilizare.
:
 Dacă firma sau marca dvs. a fost o persoană, ce tip de personalitate
ar avea?
Dacă marca dvs. ar fi o persoană, care ar fi relația lor cu
consumator? Ar fi ca un prieten, un antrenor, un profesor, un părinte
figura etc.?
Notează care nu este personalitatea companiei tale, folosind adjective.
Există companii care au personalități similare cu marca dvs.?
De ce aceste companii sunt similare?
Cum doriți ca clienții să vă vadă compania sau marca?

Odată ce ați răspuns la aceste întrebări, ar trebui să aveți o idee bună despre
tonul pe care îl va avea marketingul pe rețelele sociale și veți fi configurat pentru a începe
crearea și publicarea de conținut, dar să analizăm pasul patru înainte de a intra
acea.

Pagina 22

Pasul patru: Crearea unei strategii de postare

Puteți avea cel mai bun profil de social media și cele mai bune intenții în
lumea, dar atunci când nu aveți un plan de conținut și o strategie de postare, toate acestea
eforturile se pot pierde. Mai degrabă decât să arăți înainte fără un plan, ia puțin
este timpul să construiți o strategie de postare care să elimine competiția
a apei. Luați în considerare următoarele puncte:

Ce forme de conținut veți posta și cine va fi

responsabil pentru crearea acelui conținut? Imaginile sunt o necesitate cu
majoritatea platformelor de socializare, dar conținutul video devine un punct central
strategiile de conținut medii până la multe companii. Alte forme de
conținutul include statistici, citate, teste, benzi desenate și multe altele.
Cât de des ai de gând să postezi și în ce momente ale zilei?
Există întotdeauna o dezbatere cu privire la frecvența de postare și
momentele zilei sunt cele mai bune de postat. Adevărul este că nu există o singură mărime
se potrivește tuturor soluțiilor la acest lucru. Răspunsul la această întrebare este unic pentru dvs.
companie și public. Cât de des doriți să postați
depinde de industria în care vă aflați, de capacitatea dvs. de a crea și de a face curat
conținut bun, acoperirea dvs. și rețeaua socială pe care o utilizați. Ca
regula generală, întreprinderile ar trebui să urmărească să posteze pe Facebook una sau două
:
 de câte ori pe zi, de cinci ori sau mai mult pe zi pe Twitter și o dată pe zi
LinkedIn și Instagram. Ce oră din zi postezi conținut ar trebui să fie
determinate de istoricul trecut sau de direcționarea fanilor dvs. atunci când sunt
cel mai probabil să fie activ pe rețelele sociale, cum ar fi înainte de a lucra în
dimineața, după muncă seara sau oricând în weekend.
Cum veți promova conținut utilizând atât gratuit, cât și cu plată
strategii? Fără un public loial, mare și angajat, postarea unui
actualizarea și speranța că va funcționa bine nu va funcționa pentru dvs. în
termen lung. Cu concurența atenției în fluxurile de socializare

Pagina 23

dintre fanii tăi, postând același conținut de multe ori în diferite moduri,
precum și vizarea lor folosind promoții plătite, ar trebui să fie o parte importantă
a strategiei tale.

Un mod excelent de a ține evidența progresului dvs. și a momentului de postare este să păstrați un
calendar de conținut social media. Acest lucru vă va ajuta să vă planificați săptămâni sau luni
din timp și vă oferă o idee despre conținutul pe care îl veți posta pe rețelele sociale
mass-media. Acest lucru vă va împiedica să postați în mod inconsecvent și aleatoriu și
vă va permite să încorporați teme în actualizările dvs. săptămânal, lunar și sezonier.

Postarea spontană pe rețelele sociale încă își are locul său, cum ar fi în
răspuns la ultimele știri sau la o criză a serviciului pentru clienți care trebuie abordată
imediat, dar pentru partea principală a strategiei dvs. de marketing, un calendar de conținut
este un pas bun.
:
Pagina 24

Pasul cinci: experimentați și analizați

Nu există un glonț magic atunci când vine vorba de succesul marketingului pe rețelele sociale.
cele mai multe postări sunt publicate de compania dvs. și cu cât experimentați mai mult, cu atât mai mult
veți afla ce conținut va funcționa cel mai bine pentru compania dvs., la ce oră
ale zilei sunt cele mai bune pentru activități de implicare și cât de des trebuie să postați noi
chestie. Cel mai important, planul dvs. de marketing social nu ar trebui să fie niciodată static. Tu
ar trebui să facă mai multe lucruri care funcționează, dar să fie întotdeauna deschiși la experimentarea cu noi
conținut, mai ales dacă este nou în industrie pentru compania dvs.

În loc să ghicești, cel mai simplu mod de a ști ce funcționează și ce nu este să faci asta
utilizați un instrument de raportare. Site-uri precum Twitter, Facebook și Pinterest au încorporat
analizele pe care le puteți utiliza, care vă oferă o idee bună despre performanța dvs.
profil și creștere, cum ar fi aprecieri pentru postări și pagini, postări populare, public
demografie și multe altele. Cu toate acestea, ați putea dori să luați în considerare un punct central
instrument de raportare, cum ar fi Hootsuite, pentru a menține totul într-un singur loc.

Alte modalități prin care puteți măsura succesul planului dvs. de marketing pe rețelele sociale sunt
pentru a include scurtatoare de link-uri care urmăresc clicurile pe link și social
secțiunea din Google Analytics este un instrument bun pentru observarea impactului social
marketing media pe site-ul dvs. web.

Metoda de testare structurată

Există momente în care cantitatea de cifre și diagrame devine copleșitoare,
deci iată un mod în care vă puteți structura clar experimentele de pe rețelele sociale.

1. Alegeți ce doriți să testați. Este rata de implicare a dvs.

postări video? Recomandările site-ului pe care le primiți? Acoperirea ta
imagini? Alege doar una.
2. Stabiliți un obiectiv. După o anumită perioadă, o săptămână sau o lună, verificați
statistici despre factorul pe care l-ați ales să testați și să luați notă de acesta. Acest
va fi reperul dvs. pentru următorul segment de testare.

Pagina 25
:
 3. Faceți dublu sau încercați ceva nou. Experimentați cu variații de
strategia dvs. de postare, apoi revizuiți obiectivul după o altă perioadă de
este timpul să vedeți dacă performanța a scăzut, s-a îmbunătățit sau a rămas
aceeași. În funcție de rezultate, modificați strategia pentru a o optimiza
și faceți din aceasta o parte regulată a planului de marketing. Dacă nu funcționează,
apoi încearcă din nou ceva nou.
4. Ați atins obiectivul?

Pagina 26

Pasul șase: automatizează procesul, interacționează cu

Urmăritori și Ascultă
Cel mai minunat lucru despre un plan detaliat de marketing pe rețelele sociale este să obții
pentru a pregăti cea mai mare parte a strategiilor dvs. de conținut înainte de timp și apoi le puteți utiliza
instrumente de automatizare pentru a vă pune în coadă conținutul, a-l publica și a-l distribui exact așa
programul planului dvs. de marketing a dictat. Hootsuite, Post Planner și Buffer
sunt toate instrumente excelente de verificat.
:
 Când programul dvs. de postare a fost automatizat, vă eliberați timpul pentru
interacționează cu publicul tău. Puteți aloca zilnic timp pentru chat și
interacționați cu clienții care interacționează cu conținutul dvs., răspundeți la întrebări,
și mulțumesc persoanelor care v-au distribuit postările, precum și căutării active și
notificările native, instrumente precum Mention și Alertele Google vă trimit e-mailuri
când cineva ți-a menționat marca online, ceea ce te determină să redistribuiți
sau interacționează cu postarea respectivă.

Când aveți un plan de marketing pentru rețelele sociale, vă simțiți mult mai mult
aveți încredere în utilizarea rețelelor sociale pentru a vă comercializa afacerea. Ești mult mai bine
pregătit să vă atingeți obiectivele pentru marketingul pe rețelele sociale. Amintiți-vă acești pași,
creați-vă planul și veți fi pe drumul cel bun către marketingul social media
succes!

Pagina 27

Capitolul doi - Marketing către clientela de pe Facebook

Cea mai populară platformă pe care o aleg numeroase companii

începe marketingul pe Facebook și dintr-un motiv întemeiat. Facebook are peste unul
miliarde de membri activi pe site-ul lor. Este un public uriaș pentru marca dvs., dar ea
înseamnă că trebuie să fii atent la locul în care îți cheltuiești banii pentru publicitate,
și trebuie să aveți o idee foarte clară a demografiei pentru marca dvs.
Știind cine va fi interesat de produsul tău de pe Facebook te-ar putea spori
vanzari fenomenal.

În acest capitol, vom trece în revistă cele mai importante caracteristici și sfaturi pentru
marketing pe Facebook. Nu trebuie să folosiți toate aceste sfaturi, ci să vă concentrați asupra
câteva sfaturi și caracteristici cheie vă pot spori semnificativ vânzările și mărcile
a ajunge.
:
Pagina 28

Sfaturi pentru marketing pe Facebook

Ca instrument de afaceri, Facebook domină concursul de popularitate ca cheie
element al majorității strategiilor de marketing pentru companii. Cu toate acestea, din cauza
longevitatea postărilor de pe Facebook, s-ar putea să descoperi că te lupți să ajungi
conținut nou tot timpul și idei noi pentru compania dvs. sau pagina mărcii dvs.

Deși este tentant să scrieți un pic de conținut, găsiți câteva imagini drăguțe sau postați
nonstop, abordarea cu o anumită strategie vă va îmbunătăți șansele de
angajarea în conversații valoroase cu clienții și publicul dvs.
următoarele sfaturi vă vor ajuta să vă sporiți implicarea în marketing
eforturi.

Sincronizare
Deși depinde de publicul țintă, de conținut și de obiective, calendarul dvs.
mesajele pe care trebuie să le luați în considerare cu seriozitate. Uită-te la vizat
audiență, notați-le personalitățile și cronometrează-ți postările în consecință. De exemplu,
dacă vizați mame ocupate care rămân acasă, cel mai bun moment pentru a ajunge la ele este
cel mai probabil va fi diferit de a ajunge la burlaci singuri.

O modalitate bună de a afla ce timp funcționează cel mai bine este prin unele încercări și erori,
dar există o altă modalitate de a începe cu ceva mai multă acuratețe. Studiile au
deja efectuate pentru a determina când sunt diferite tipuri de public
online, dar un bun punct de început este să începeți postarea joi și vineri
pentru că acestea sunt cele mai active zile de pe Facebook. Ratele de angajament încep
scad cu 3,5% sub media de luni până miercuri. În plus, unul în
după-amiaza este cel mai bun moment pentru a posta pentru a primi o cotă, iar trei este cel mai bun moment pentru a
post pentru a primi un clic.

Cu toate acestea, acestea nu sunt cele mai populare vremuri de postat pe Facebook. Este
calendarul postării dvs., care va arăta o creștere a implicării și nu populară
ori pentru care publicul tău să posteze.
:
 Imagini
Cel mai probabil l-ați auzit de un milion de ori, dar avantajele adăugării
imaginile pentru postările pe care le-ați pus pe Facebook nu pot fi subliniate suficient. Fotografii
va primi cu 84% mai multe clicuri pe linkuri și cu 53% mai multe aprecieri pe Facebook decât
post mediu. Iată câteva sfaturi utile pentru imaginile de pe Facebook.

Pagina 29

1. Distribuiți imagini cu oameni reali

2. Folosiți imagini de stil de viață în loc de imagini de produs
3. Concentrează-te pe chipurile oamenilor
4. Fii concis
5. Creați galerii
6. Încurajează un răspuns scurt
7. Folosește nostalgia în avantajul tău

Concursuri
Oamenilor le place să primească lucruri gratuite. Toată lumea s-a simțit plăcută și
interacționând cu o pagină Facebook de marcă de care nu ar fi fost conștienți
au ocazia să câștige ceva. Fiorul de a obține poate
ceva gratuit este unul dintre cele mai bune stimulente și cel mai probabil va avea foarte
costuri reduse pentru afacerea dvs. în comparație cu gradul de conștientizare pe care îl va obține marca dvs.
din concurs.

Principalele motive pentru care oamenilor le place mărcile de pe Facebook sunt astfel încât să poată obține o reducere,
promovare sau un cadou. Deși ideea creșterii angajamentului este bună,
există șapte rentabilități reale ale investițiilor care se văd odată cu utilizarea
Concursuri Facebook pentru mărci.

1. Vă crește baza de fani

2. Îți mărește traficul
3. Produce conținut generat de utilizatori
4. Generează opinii de piață țintă
5. Crește viralitatea și împărtășește
6. Creează conversații
7. Îți crește lista de e-mailuri

Răspunsuri aglomerate
Unul dintre avantajele găzduirii concursurilor Facebook este un client crowdsourcing
și feedback-ul publicului pentru a vă stimula implicarea pe Facebook. Crowdsourcing este un
:
Pagina 30

un fel de ascultare socială, care este imperativ pentru strategiile de socializare.

Subiectul de conversație preferat de toată lumea este el însuși, deci apelând la dvs.
Fanii Facebook pentru a obține opinii și idei despre ceva este o modalitate excelentă de a
crește angajamentul.

Puneți o întrebare simplă fanilor dvs. actuali de pe Facebook sau folosiți un sondaj pentru a-i ajuta
votați o întrebare și veți avea o modalitate ușoară de a vedea exact ceea ce aveți
doresc clienții și publicul. Iată câteva sugestii pentru crowdsourcing
fără durere pentru a profita la maximum de audiența ta.

1. Colectează mărturii folosind întrebări

2. Adunați comentariile postării
3. Roagă-ți fanii să trimită fotografii folosind produsele pe care le-au achiziționat
de la marca ta
4. Lansează un concurs foto și colectează imagini ale mărcii tale
5. Lansează un concurs

Sporirea postărilor
Deși există unele dezbateri despre această practică, stimularea Facebook-ului unei companii
postarea este încă o modalitate bună de a vă îmbunătăți acoperirea și potențialul de implicare
publicul tău. Când vă identificați publicul țintă, vă puteți perfecționa
cei la care doriți să ajungeți prin stimularea postărilor. Postările stimulate sunt
postările plătite pentru acestea apar mai sus în fluxul de știri al unui public.

Taxa va depinde de câte persoane ați dori să ajungeți la postarea dvs. și de

plata va depinde de numărul de afișări pe care postarea le are în timp. Tu
nu vreau să stimulez fiecare postare pe Facebook, dar lucruri precum
concursurile și postările extrem de active ar trebui stimulate. Veți dori să vă uitați în
creșterea posturilor deoarece:

1. Va ajuta la promovarea produselor sau serviciilor oferite de dvs.

marca sau afacerea.

Pagina 31

2. Va încuraja vizitele pe site-ul companiei.

3. Acesta va răspândi gradul de conștientizare la o campanie limitată pe care o desfășurați.

Găsiți informații despre public

:
 Acest sfat este însoțit de răspunsuri crowdsourcing și dintr-un motiv foarte bun.
Postările, activitățile, comentariile și alte tipuri de implicare pe care le întâlniți
cu pagina Facebook a mărcii dvs. vă va oferi informații valoroase
considera. Veți vedea la ce tip de conținut va răspunde publicul dvs.,
ce tip de conținut vor ignora și pot determina ce conținut
ar trebui să te concentrezi asupra.

În plus, veți putea să vă restrângeți publicul și să vă concentrați

că demografice. Facebook vă face acest lucru extrem de ușor cu ajutorul lor
Pagina Statistici privind publicul, unde puteți vedea ce anume implică publicul dvs.
cu. Veți ști dacă trebuie să postați mai mult text, fotografii sau videoclipuri și ce
tonul pe care ar trebui să-l aibă aceste postări.

Oferiți-le conținut unic și valoros

Acest lucru ar putea părea puțin evident, dar numărul de companii și mărci care
se bazează pe informații care sunt în mod evident reciclate sau învechite, arată gradul de
oportunitățile ratate există pe Facebook. Sperăm că ai recunoscut cine
clientul și publicul dvs. țintă este, deci trebuie să luați în considerare cu atenție
conținut pe care îl vor găsi cel mai valoros. O fată adolescentă, suburbană este cea mai mare
probabil că nu va avea grijă de cele patru modalități de stocare a roșiilor. Comunul tău
sensul vă va ajuta cu astfel de întrebări, așa că luați acea secundă suplimentară la
oprește-te și gândește-te că publicul tău te va ajuta foarte mult și asta va pune
tu deasupra concurenței tale.

Amintiți-vă, produsul sau marca dvs. sunt unice. Indiferent dacă faceți sau nu
să ai concurență directă nu contează, există lucruri pe care produsul tău sau
serviciul face pe care nimeni altcineva nu poate revendica, așa că profitați de ele și
evidențiați-le prin pagina dvs. de Facebook. Există lucruri pe care clienții le pot face

Pagina 32

pe care nu l-au putut face până acum datorită produsului dvs.? Prezentați fotografii ale acestora
faceți aceste lucruri sau oferiți videoclipuri cu ajutorul produsului sau serviciului dvs.
cineva.

Dacă sunteți un expert în domeniul dvs., oferiți-le soluții și sfaturi prin intermediul dvs.
Pagina de Facebook. Posibilitățile sunt cam nesfârșite, așa că faceți-vă timp să stați
jos și gândiți-vă la diferența dintre marca și produsele dvs. față de dvs.
concurență, apoi evidențiați-le în postările dvs.
:
Pagina 33

Construiți-vă publicul
În timp ce secțiunea anterioară a fost despre implicarea cu publicul dvs. actual și
poate câțiva membri noi ai audienței, ce zici de construirea ta serioasă
public la început? Să ne uităm la câteva sfaturi despre cum să realizăm acest lucru.

Achiziționarea prin e-mail cu ActionSprout

Majoritatea oamenilor înțeleg că adevăratul câmp de luptă de pe Facebook nu este
Pagina de Facebook, dar fluxurile de știri. De fapt, foarte puțini utilizatori vor vizita de fapt
pagină; mai degrabă, interacționează cu actualizările de pagină care se află în fluxurile lor de știri.

Problema cu majoritatea aplicațiilor de pagină pentru Facebook este că acestea necesită un utilizator să le viziteze
pagina. De exemplu, un concurs de fotografie va necesita ca utilizatorul să viziteze un obiect personalizat
fila de pe pagina de Facebook a companiei pentru a-și încărca fotografia și a o trimite
participare la concurs. Prin urmare, trebuie să părăsească fluxul de știri, care este casa lor
departe de casă, pentru a participa la concurs.

ActionSprout va elimina această barieră, permițându-vă să puneți achiziția

acțiune în fluxurile lor de știri. De exemplu, un client poate semna o petiție, asistență
proiecte sau solicită provocări în fluxurile lor de știri. Când dau clic pe acțiune
actualizarea lor, sunt direcționate către o singură pagină în care finalizează acțiunea.
:
 Acest lucru nu este menit să înlocuiască filele personalizate, dar este cel mai bine folosit ca un puternic
în plus față de filele personalizate.

Sporiți anunțurile privind produsele noi

Postările Boost pe Facebook sunt încă foarte eficiente, în special pentru cei mai mici
afaceri. Chiar dacă majoritatea experților vă vor sfătui să nu utilizați funcția, mic
companiile pot beneficia foarte mult de posturile de impuls care anunță noi produse.

Doar pentru că mulți care predau rețelele de socializare îți spun să nu crești postările, asta
nu înseamnă că nu funcționează sau nu sunt eficiente. Întrebați totul și testați
tactica și tehnicile pentru tine.

Pagina 34

Segmente de public personalizate pentru site-uri web

Facebook se mută în ceea ce este cunoscut sub numele de model pay-to-play, așa că marketerii sunt
va trebui să găsească modalități mai bune de a ajunge la fanii lor. În timp ce puteți face reclame
vizând anumiți fani, unul dintre cele mai bune sfaturi pentru marketing pe Facebook este de a folosi
Segmente de public personalizate pe site.

Când utilizați segmente de public personalizate pentru site-uri web, puteți difuza reclame Facebook
Power Editor. Acest lucru vă permite să vizați pe cei care v-au vizitat site-ul
sau o anumită pagină de pe site-ul dvs. web atunci când sunt din nou pe Facebook.

Acest lucru este util din mai multe motive diferite.

Să presupunem că cineva citește un ghid pe site-ul dvs. web. Dacă rulați site-ul web
Audiențe personalizate, când revin la Facebook, în loc să le vadă
postări de pagină normale, vor vedea un șablon de descărcat referitor la
ghid.

Dacă cineva citește un articol despre cum să utilizați unul dintre produsele dvs., poate
să fie vizat pe Facebook cu un link către un videoclip despre cum să utilizați acel produs
fluxul lor de știri de pe Facebook.

Deși acestea sunt doar câteva moduri în care puteți utiliza acest instrument pentru a vă îmbunătăți marketingul
pe Facebook, sunt numeroși alții acolo. Cheia de luat masa este să obții
creativ cu modul în care vă vizați publicul. Puteți genera mai mulți clienți potențiali și
clienți mai buni cu eforturile dvs. de marketing pe Facebook dacă treceți dincolo de
normă.

Creșteți eforturile de PR
Cu tot ceea ce Facebook oferă pentru marketerii lor, este ușor să pierzi din vedere
a faptului că este un instrument care susține eforturile de PR ale mărcii dvs. Adevărul este că
reporterii se bazează pe Facebook pentru a obține povești și Facebook susține
:
 platformă ca Rolodex cu un miliard de contacte pentru reporteri.
Acolo unde compania dvs. s-ar fi putut baza pe un comunicat de presă anterior, acum dvs.

Pagina 35

Acolo unde compania dvs. s-ar fi putut baza pe un comunicat de presă anterior, acum dvs.
îți poate împărtăși povestea pe Facebook. Acesta oferă o opțiune cu frecvență redusă pentru raportare
faptele în caz de ultimă știre sau furnizarea de comentarii cu privire la problemele emergente
care vă vor ajuta să vă transmiteți mai repede povestea către mass-media și public.

Puteți căuta membri ai mass-media folosind Facebook Graph Search. Acest instrument
vă permite să aflați rapid cine lucrează unde, ce site-uri web și
publicațiile pe care fanii tăi le-ar putea citi sau le pot urmări pe cele care au un jurnalism -
0 titlu public asociat. Când căutați un jurnalist și numele presei
priză, puteți găsi contacte potențiale.

În plus, monitorizarea activă a paginilor Facebook a mediului dvs. țintă poate fi o

un mod bun de a vă poziționa compania sau marca ca sursă de povești. Multe mass-media
canalele vor solicita surse prin conturile lor de socializare. Poti
faceți o listă de notificare a paginilor dvs. principale într-un singur loc pentru a le observa pe un
bază continuă.

Testarea divizată a anunțurilor Facebook

Publicitatea pe Facebook a devenit critică pentru eforturile de marketing ale companiilor,
și utilizarea eficientă fără a pierde bani înseamnă că trebuie să găsiți
cuvinte cheie perfecte.

Modul în care puteți face acest lucru este să împărțiți publicul de testare. Testarea divizată este necesară
procent din bugetul publicitar și difuzarea de reclame în timp ce se modifică doar un
un singur articol la un moment dat și comparând rezultatele pentru a vedea ce anunț a avut rezultate mai bune.

Structura campaniilor publicitare Facebook s-a schimbat puțin și puteți

activați și dezactivați anunțurile automat la nivel de set de anunțuri. Structurați-vă
campanii pentru a difuza un anunț sub fiecare set de anunțuri, astfel încât să le puteți activa cu ușurință
și opriți la orele stabilite.

Mulți oameni vor să știe cât de mare ar trebui să fie publicul lor țintă, dar asta
va depinde de mulți factori, deci nu există un răspuns corect la această întrebare.
Există mulți oameni care beneficiază de vizarea unui public restrâns, în timp ce

Pagina 36

Există mulți oameni care beneficiază de vizarea unui public restrâns, în timp ce
:
 altele se adresează mai bine publicului mai larg. Testarea divizată va fi singura modalitate de a face acest lucru
stabiliți răspunsul pentru marca dvs.

Stabiliți cât de performant este anunțul, uitându-vă la cel care devine cel mai ieftin
clicuri pentru oricare ar fi obiectivul anunțului dvs. În cazul în care anunțul dvs. îi conduce pe oameni către dvs.
site-ul web, cel mai bun anunț va primi cele mai ieftine clicuri pe site. Daca esti
capabil, creați un pixel de conversie pentru a observa ce anunț convertește cel mai bine pe site.

Testarea împărțită nu trebuie să fie costisitoare sau dificilă și vă va salva un

mulți bani în viitor. Dacă puteți testa cinci până la zece segmente de public diferite la
douăzeci și cinci până la cincizeci de dolari pentru fiecare anunț, apoi veți avea doi până la trei perfecti
segmente de public vizate pentru reclame viitoare.

Pagina 37

Desfășurarea promoțiilor și concursurilor Facebook

De ani de zile, Facebook a spus că promoțiile și concursurile trebuiau desfășurate
aplicații și nu pe linii temporale sau pe pereți, așa cum le numeau oamenii.
Companiilor nu li s-a permis să ceară cuiva să comenteze sau să aprecieze o poză sau un
post pentru a fi introdus pentru a câștiga. Cu toate acestea, totul s-a schimbat.

Facebook a anunțat că și-au schimbat condițiile pentru a facilita întreprinderile

să faci și să derulezi promoții pe Facebook. Permit paginilor să organizeze concursuri și
:
 promoții în calendarele lor. Potrivit Facebook, întreprinderile pot acum
colectează intrări făcând pe cineva să comenteze, să aprecieze sau să posteze pe o pagină sau într-o postare.
Aceștia pot colecta intrări făcând ca utilizatorii să trimită un mesaj către pagină și pot
utilizați like-urile ca mecanism de vot.

Companiile cu pagini de Facebook au acum mai multe opțiuni și pot rula

un concurs rapid, postând o fotografie sau un text și cerând oamenilor să le placă sau
comentează acea postare. Puteți obține mult mai mult angajament pe pagina dvs. prin
desfășurarea concursurilor.

Reguli pentru promoții și concursuri

1. Dacă utilizați Facebook pentru a administra o promoție sau pentru a comunica,
sunteți responsabil pentru funcționarea legală a promoției,
inclusiv regulile oficiale, cerințele de eligibilitate și oferta
condiții, respectarea reglementărilor și normelor care reglementează
promovare și premii oferite.
2. Promoțiile de pe Facebook trebuie să aibă o versiune completă de
Facebook de către fiecare participant sau participant și o recunoaștere a faptului că
promoția nu este în niciun fel aprobată, sponsorizată sau administrată de
Facebook - sau chiar asociat cu Facebook.
3. Promoțiile trebuie administrate în aplicații de pe Facebook sau de pe pagini
pe Facebook. Cronologiile personale nu pot fi utilizate pentru administrarea unui

Pagina 38

promoție - „împărtășește cronologia pentru a intra” sau „împărtășește-ți prietenul

cronologie pentru a obține intrări. '
4. Facebook nu va ajuta la administrarea promoției și
compania este de acord că, dacă folosește serviciile pentru a administra
promovare, o face pe propriul risc.

Concursuri de făcut și nu de la Facebook

1. Do cere ca oamenii posta un comentariu sau ca un post care urmează să fie introduse în
concursul.
2. Do nevoie de cineva posta ceva direct al companiei
cronologie pentru a intra.
3. Do utilizare place ca modalitate de vot.
4. Do cere mesaj cineva pagina pentru a intra.
5. Do anunța câștigătorul pe pagina de afaceri.
6. Do cere să intrați trebuie să vină înapoi la pagina pentru a vedea cine are
a câștigat concursul pentru a câștiga premiul.
7. Do utilizați ca butonul plugin pe un site web ca o modalitate de vot.
:
 8. Do utilizați un plugin aplicație pentru postați intrări în concurs direct la
pagină.
9. Do executați concurs prin aplicația Facebook.
10. Nu cereți ca cineva să partajeze o fotografie sau o postare pentru a fi introduse.
11. Nu cereți ca cineva să posteze ceva pe cronologia sa sau pe un
cronologia prietenilor pentru a participa la concurs.
12. Nu cereți ca cineva să se eticheteze într-o imagine pentru a vota sau a intra.
13. Nu aveți pe nimeni căruia îi place pagina să fie câștigat.

Dacă vă întrebați dacă concursul va funcționa conform regulilor Facebook,

gândiți-vă unde va avea loc logodna. Dacă este direct pe
cronologia paginii sau prin aplicația de mesaje, atunci probabil că este în regulă. Poti
folosiți în continuare aplicații terțe pentru a derula concursuri.

În plus, rețineți că puteți încuraja oamenii să împărtășească concursul sau să posteze,

Pagina 39

În plus, rețineți că puteți încuraja oamenii să împărtășească concursul sau să posteze,

dar nu le puteți cere să facă acest lucru pentru intrare. Multe aplicații terțe obișnuiesc să
cere oamenilor să partajeze pagina pentru a obține intrări suplimentare, dar această practică este în curând
ajuns la capăt.

Alegerea tipului de concurs de desfășurat

Cu mai multe opțiuni vine decizia grea a tipului de concurs de desfășurat. Tu
o poate descompune în aceste două opțiuni.

Concursuri de cronologie Facebook care vă oferă mai mult angajament rapid.

Concursuri de aplicații Facebook care vă oferă o listă de adrese de e-mail pe care le puteți
a pastra.

Cu toate acestea, există câteva considerații mai mult decât aceste nevoi de bază. Ar trebui
țineți cont de avantajele și dezavantajele fiecărui tip de concurs înainte de a vă decide.

Concursuri de cronologie
Pro - ușor și rapid de configurat.
Pro - ușor și distractiv de a interacționa cu participanții.
Pro - liber să ruleze
Pro - funcționează pe dispozitive mobile
Pro - un scor PTAT crescut
Con - nu primiți adrese de e-mail cu intrările.
Con - nu puteți redistribui postări cu ușurință pentru a le spune oamenilor despre
concurs de mai multe ori.
Con - trebuie să postați regulile concursului și o versiune de
Responsabilitatea Facebook pentru concurs undeva în postare.
:
 Con - cel mai probabil nu va crește fanii la fel de mult ca aplicația.
Con - ar putea fi mai greu să anunți câștigătorii dacă nu plătesc
Atenţie.
Con - dacă aveți nevoie de un comentariu și un like pentru a intra, ar putea fi
greu de validat.

Pagina 40

Concursuri de aplicații Facebook

Pro - puteți aduna adrese de e-mail pentru a vă conecta cu potențialii clienți
sau clienți din nou.
Pro - există mai mult control asupra aspectului și simțirii concursului.
Pro - puteți face intrări similare, astfel încât să vă puteți dezvolta baza de fani.
Pro - puteți redistribui cu ușurință pentru a promova concursul de mai multe ori.
Pro - regulile pot fi postate cu ușurință în aplicație.
Pro - există numeroase aplicații de concurs care au măsurători
afișează date despre când au intrat oamenii și unde au intrat
din.
Con - bariera la intrare este ceva mai mare.
Con - unele aplicații de concurs nu funcționează pe dispozitivele mobile.
Con - există un cost pentru acest tip de concurs.

Cele mai bune practici pentru concursuri

Concursurile de cronologie sunt excelente pentru întreprinderi. Cu toate acestea, există
câteva bune practici pe care ar trebui să le urmați la concursul dvs. de pe Facebook.

1. Folosiți o imagine pentru a descrie elementele de bază ale concursului. Pozele sunt
partajabil și mai atrăgător decât postările text, iar textul călătorește cu
fotografia în timp ce este partajată.
2. Comentarii necesare. Dacă ai nevoie de cineva să comenteze, poți
etichetați persoana care a câștigat într-un comentariu atunci când ați selectat
câştigător.
3. Clarificați regulile în postarea dvs. Oferiți participantului elementare, clare
reguli pe care să le urmeze. Dacă aveți nevoie de mai mult spațiu, vă recomandăm
găzduiți regulile de pe site-ul dvs. web și trimiteți persoane acolo folosind un link.
4. Fixați postarea dvs. în partea de sus a paginii pentru vizibilitate.
5. Faceți lungimea destul de scurtă. Este greu să retrimiteți linkul, deci creați
durata concursului dvs. nu mai mult de o săptămână.
:
Pagina 41

6. Folosiți aplicații pentru premii mai mari sau pentru momentul în care doriți să colectați clienți potențiali
și e-mailuri. Aplicațiile vă sunt mai ușor de promovat și vă puteți conecta
unele dintre ele direct la furnizorul dvs. de e-mail pentru a le sincroniza cu ușurință
e-mailurile pe care le colectați.

În general, Facebook este unul dintre uriașii lumii publicitare atunci când vine vorba
marketing pe rețelele sociale și sunt un loc minunat pentru a începe. Există peste o
miliarde de persoane pe care le poți impresiona pe facebook, precum și relativ ieftine
opțiuni pentru publicitatea paginii, postărilor și concursurilor companiei dvs. Cu toate acestea, dacă
Facebook nu este locul unde doriți să începeți, atunci Twitter ar putea fi următorul dvs. cel mai bun
pariu.

Pagina 42

Capitolul trei - Sfaturile secrete pentru marketing pe Twitter

Există 974 de milioane de utilizatori pe Twitter; cu toate acestea, doar 241 de milioane de oameni se conectează
:
 o data pe luna. În comparație cu statisticile Facebook, s-ar putea să pară Twitter
nu ar fi cel mai bun loc pentru a începe. Cu toate acestea, statisticile raportate de CNN sugerează
majoritatea persoanelor care se conectează la Twitter caută informații
și nu divertisment, ceea ce înseamnă că întreprinderile pot atrage cu ușurință atenția
clienți potențiali sau clienți care caută mai multe informații.

Pagina 43

Utilizarea Twitter pentru afaceri

Când vine vorba de marketing pe Twitter, biografia și publicul dvs. sunt foarte
important. Vom arunca o privire asupra modului în care vă puteți optimiza Twitter-ul
rezultate urmând câțiva pași simpli.

Optimizează-ți biografia
Vrei să te asiguri că identitatea și vocea companiei tale sunt bine marcate.
Aceasta înseamnă să aveți o biografie care să spună publicului dvs. cine sunteți și include un link
la pagina web a companiei sau la pagina de destinație a acestora. Aveți un ton consistent între
contul Twitter și pagina de destinație, astfel încât publicul dvs. să aibă o claritate
înțelegerea a ceea ce ești și a ceea ce faci.
:
 Aflați influenți și experți în zonele vizate și
Interacționați cu ei în mod regulat
Utilizați căutarea pe Twitter sau instrumente precum Topsy pentru a afla unde sunt părerile similare
potențialii, influențatorii și clienții sunt prin căutarea de cuvinte cheie care au legătură
pentru industria dvs. Apoi urmați-le și interacționați cu ele zilnic.

Ar trebui să faceți o listă a celor mai importante sute de companii și

oameni din nișa dvs. - lideri de gândire, jurnaliști, potențiali clienți, scriitori
și bloggeri, potențiali parteneri etc. Apoi, adăugați-i la lista dvs. privată de Twitter
și participă cu ei în fiecare zi. Instrumente precum Hootsuite vor
face mai ușoară gestionarea acestui proces. Nu uitați să fiți mai degrabă util și casual
decât promoțională. Construiește o relație cu acești oameni și caută
oportunități în care puteți colabora împreună.

Implicați-vă colegii
Vor veni primii oameni care vă vor ajuta să vă construiți marca
din interiorul companiei. Asigurați-vă că colegii de muncă urmăresc pe Twitter și
interacțiunea cu postările prin tweeting, retweeting și comentarii.

Tweet regulat

Pagina 44

Tweet regulat
Tweeturile în mod regulat sunt semnul unui profil activ și sănătos. Dacă numai tu
tweet o dată pe săptămână, sau chiar o dată pe lună, nu veți ține pasul cu
oamenii de pe Twitter, sau chiar mai rău, oamenii vor uita de tine.

Tweeturile și angajamentele zilnice sunt o modalitate excelentă de a rămâne în fața clienților dvs.
Asigurați-vă că trimiteți pe Twitter informații relevante care le sunt utile. În acest fel, ei
retweetează, comentează sau preferă postările tale.

Cereți Twitter Love

Rugați-i pe adepții dvs. să redistribuie, să menționeze tweet-uri preferate sau să partajeze conținut
tweet-uri proaspete. Oamenilor le place să știe că își ajută brandurile preferate, așa că nu
să vă fie frică să le cereți un pic de ajutor pentru a scoate cuvântul acolo.

Urmăriți mențiunile și răspundeți

Trebuie să urmăriți cuvintele cheie și mențiunile mărcii pentru a vă asigura că știți
ce se spune. Asigurați-vă că răspundeți într-un mod profesionist și politicos, dacă este
potrivit să răspundă deloc. Serviciul pentru clienți este cel mai bun instrument de marketing pentru dvs.
au, și mulți clienți vor posta reclamațiile și întrebările despre produs
Stare de nervozitate. Vrei să fii acolo pentru a arăta că poți ajuta.

Configurați căutările pe Twitter pentru termeni relevanți pentru afacerea dvs. Monitor
conversațiile din aceste căutări și sări când este cazul. Pentru
:
 de exemplu, dacă sunteți dentist, puteți configura un termen de căutare pentru dentist pe Twitter
în zona dvs., spune Philadelphia, deci termenul de căutare ar fi „dentist”
Philadelphia. Apoi, când vedeți că cineva a postat pe Twitter, trebuie să meargă
dentist, dar este dificil să obțineți o programare, puteți să intrați și să le lăsați
știți că aveți locuri deschise pentru pacienții noi.

Retweetează
Nu ar trebui să vă fie frică să retweetați, deoarece acest lucru vă ajută să vă conectați și să cimentați
conducerea dvs. de gândire în industria în care vă aflați. În plus, oamenilor le place când sunt
tweet-urile sunt retweeted de către companii!

Pagina 45

tweet-urile sunt retweeted de către companii!

Tweets preferate
Există mulți oameni care nu știu cum funcționează favoritarea tweet-urilor, dar devine
atenția cuiva mai mult decât un retweet sau o mențiune.

Urmăriți Hashtags sau Trends

Ar trebui să aruncați o privire asupra hashtag-urilor și subiectelor în tendințe și să găsiți o modalitate de a
faceți o conexiune relevantă cu marca dvs. Punând afacerea dvs. în
subiecte la modă, mânerul dvs. va fi văzut atunci când oamenii caută tweets
cu privire la acel subiect specific.

Etichetarea postărilor cu câteva tendințe și hashtaguri relevante vă va ajuta să ajungeți la noi

utilizatori. Cu toate acestea, hashtag-urile trebuie utilizate cu ușurință, deoarece oamenii le văd ca
Spam pe Twitter atunci când sunt suprautilizate sau atașate la conținut care nu este relevant.

Oferiți oferte speciale și reduceri

Organizați câteva concursuri pe Twitter, cum ar fi următoarele cincizeci de persoane care redistribuie această postare
va primi un cupon cu cincizeci la sută reducere sau îi va pune să posteze imagini cu
ei înșiși folosind produsul sau în magazin și au un desen aleatoriu.

Utilizați imagini și videoclipuri

Obțineți vizualizare utilizând videoclipuri și fotografii. Ei obțin încă de trei până la patru ori
numărul de clicuri pe Twitter decât postările text.

Imaginile și videoclipurile s-au dovedit a primi mai multe clicuri, vizualizare și distribuire decât un
tweeter cu text simplu. În timp ce un manager de comunitate ar putea face o treabă bună
angajatori adepți, o postare despre bucurarea weekendului este mult mai puțin eficientă
decât conținutul in-stream în care cineva poate viziona un trailer de film și își poate da seama
unde se joacă filmul în cartierul lor. De fapt, cercetarea are
a demonstrat că tweet-urile bogate au evaluări de feedback mult mai puțin negative, deoarece
clienții apreciază conținutul mai ușor de văzut pe dispozitivele lor mobile.
:
 Promovează Tweets

Pagina 46

Vrei să investești în tweet-uri promovate, deoarece vizează în mod direct publicul tău.
Dacă nu definiți la cine încercați să ajungeți, vă poate costa mult timp și
bani. Totuși, asigurați-vă că mesajele dvs. promovate nu sunt spam. Scopul este de a
oferiți valoare care să stabilească credibilitate și încredere în urmașii dvs., nu înșelăciune
să facă clic pe un link.

Păstrați-l proaspăt. Asigurați-vă că tweet-urile dvs. promovate nu rulează prea mult timp. Dacă
ați dori să continuați să transmiteți acel mesaj adepților dvs., apoi să găsiți un
mod diferit, nou de a o spune.

Faceți Twitter integrat cu alte eforturi de marketing

La fel ca alte platforme de socializare, Twitter este mult mai eficient atunci când este
integrat cu alte activități de marketing. De exemplu, dacă desfășurați o promoție
sau concurs pe Twitter, permiteți abonaților dvs. de e-mail să știe despre asta, deoarece
sunt o altă bază de clienți care v-au anunțat deja că vor
primiți mesaje de la dvs. Când trimiți ocazional un link către
listă de e-mail, vă puteți conecta baza de Twitter cu lista de e-mail.

Utilizați Twitter Analytics

Așa cum ar trebui să utilizați analiza încorporată Facebook, ar trebui să le folosiți
analize native pentru a înțelege ce funcționează și ce nu este cu dvs.
public. În tabloul de bord al analizelor, puteți spune care sunt cele mai bune zile pentru a trimite pe Twitter
sunt, tipul de conținut preferat și datele demografice ale adepților
marca ta atrage. Apoi puteți replica ceea ce funcționează și reevalua
ce nu.

Pagina 47
:
 Planul de marketing Twitter
Twitter este puțin diferit de alte platforme de socializare, așa că vom merge
peste un plan rapid înainte de a începe să-ți construiești publicul.

# 1: stabiliți obiective
Este imperativ să decideți ce doriți să obțineți înainte de a vă planifica
strategie pentru Twitter. Dacă doriți să atrageți mai mulți oameni să vadă conținutul companiei,
obiectivul dvs. ar trebui să includă:

Generați clienți potențiali obținând vizualizări de la adepții de pe aterizare

pagină.
Creați conștientizare pentru un nou serviciu sau produs utilizând Twitter pentru
comercializați-l către clienți potențiali relevanți sau clienți.
Construiți o imagine pozitivă a mărcii, serviciilor și produselor folosind
instrumente precum instrumentul PR al Twitter.
Construiți o comunitate de oameni care au aceeași idee pentru a vă oferi idei
despre cum să inovați un serviciu, un produs sau o strategie de marketing.
Oferiți asistență pentru clienți prin furnizarea de conținut valoros și personal
o conversație care îi ajută pe clienți și clienți să profite la maximum
servicii și produse.
Participați la conversații cu influenți din industrie și creați
conducerea prin împărtășirea opiniilor.

# 2: Descoperiți unde se încadrează Twitters în strategia de conținut

Planul dvs. Twitter va avea propria identitate unică în marketingul dvs.
strategie. De exemplu, unele lucruri pe care strategia dvs. Twitter le poate conduce în dimensiunile mai mari
planul sunt:

Trafic - puteți utiliza Twitter pentru a direcționa trafic către un site web al companiei sau
blog și utilizați linkuri directe către postări și pagini de destinație.
Conversii - puteți utiliza Twitter pentru a integra mesajele în cazul în care

Pagina 48

căutați o anumită acțiune, cum ar fi un abonament sau

înscriere.
Vânzări - puteți utiliza Twitter pentru a crește vânzările folosind imagini, videoclipuri,
și postări de blog.

# 3: Identificați publicul țintă pe Twitter

Înainte de a construi un public, trebuie să știți care este publicul dvs. țintă.
Există atât de multe modalități de a afla acest lucru. Puteți crea liste Twitter pentru fiecare
segmentul publicului dvs. pentru a ține evidența anumitor date demografice care le plac anumite
:
 tipuri de conținut. Iată cum puteți crea liste vizate:

Căutați cuvinte cheie în biografiile lor - utilizați instrumente precum Followerwonk

sau SocialBro pentru a căuta utilizatori cu cuvinte cheie în biografiile lor. Poti
căutați și după locație.
Uită-te la hashtaguri - folosește hashtag-uri legate de comerț și analizează
fluxuri pentru a afla cine le vizionează. Ședințe de brainstorming
vă va ajuta să găsiți cele mai bune hashtaguri pentru obiectivele de marketing.
Angajează-te și urmărește - folosește instrumente Twitter precum Tweetdeck și
Hootsuite pentru a importa listele Twitter în coloane. Acest lucru face mai ușor să
urmează liste și construiește relații cu cei din listă.

# 4: Stabiliți cele mai bune momente pentru a trimite un Tweet

Nu toată lumea va fi pe Twitter douăzeci și patru de ore pe zi, șapte zile pe zi
săptămână. Trebuie să vă dați seama când majoritatea adepților dvs. sunt online și asta este
când ar trebui să tweet.

Unele lucruri pe care ar trebui să le luați în considerare sunt locul în care vă aflați și dacă vă aflați
adepții sunt activi în timpul zilei sau al nopții.

Iată cum să vă dați seama de cele mai bune momente pentru tweet pentru cea mai mare interacțiune:

SocialBro - analizează calendarele celor care vă urmăresc afacerea

cont și generează rapoarte care vă arată când trebuie să trimiteți un tweet

Pagina 49

pentru a ajunge la ei.

Hootsuite Autoschedule - dacă utilizați Hootsuite, această caracteristică
știe deja momentele din zi pe care tweet-urile tale le implică cel mai mult.
Tweriod - aceasta rulează o analiză a adepților și arată când sunt
online, precum și cele mai bune momente pentru a trimite un tweet pentru a ajunge la ei.

# 5 Obținerea de idei de conținut

Pentru majoritatea specialiștilor în marketing de conținut, Twitter este destinația preferată pentru a obține un subiect excelent
idei. Dacă trebuie să faceți o brainstorming cu privire la următoarea postare pe blog sau subiectul cărții electronice, încercați acestea
strategii.

Introduceți cuvinte cheie - introduceți cuvintele cheie relevante pentru afacerea dvs. și
verificați ce se menționează. Ar putea fi multe diferite
articole, discuții, anunțuri și multe altele care se întâmplă corect
în fața ta. Acestea vă vor arăta ce este popular, ce
dorințele publicului țintă și despre ce vorbesc influențatorii.
Urmăriți rețeaua - adepții trimit un tweet despre industria în care sunteți
:
 și vă pot oferi câteva idei grozave. De exemplu, dacă vedeți
că oamenii îți pun multe întrebări despre o anumită strategie, tu
ar putea scrie tutoriale despre asta.
Căutați puncte de durere - potențialii dvs. clienți și clienții au
întrebări și probleme. S-ar putea să încerce să se angajeze pe Twitter
pentru a obține o soluție. Fii cu ochii pe ceea ce se întâmplă pentru a ști ce
întrebări la care ar trebui să răspunzi.

# 6: Monitorizează tweet-urile concurentului

Twitter este o rețea foarte populară pentru mărci, ceea ce face mai ușor să vedeți ce
concurența merge. Monitorizați-le conturile pentru a vedea ce le atrage
cea mai mare implicare din partea clienților.

Urmăriți concurenții - nu trebuie să îi urmați, din punct de vedere tehnic.

Pagina 50

Creați o listă privată vizibilă numai dvs. Adăugați concurenții,

și puteți include angajați ai concurenților dacă există mai mult de
un cont principal.
Monitorizați angajamentele - știți ce spun oamenii despre ele, așa cum
precum și modul în care răspund.
Uită-te la articolele pe care le împărtășesc - dacă creează o mulțime de conținut, asta
vă va ajuta să vedeți și cum își promovează conținutul
ca și cum îl primește publicul lor.

# 7 Alege ceea ce distribui

Ar trebui să distribuiți o varietate de conținut pe Twitter, nu doar postări text.
rețeaua va suporta o mulțime de formate diferite pentru suporturile media care pot fi încorporate
în tweets, cum ar fi:

Text - această formă tweet dulce, scurtă și simplă este bună pentru știri,
actualizări, întrebări și fapte rapide.
Fotografii - acesta este un mod bun de a vă îmbunătăți mesajul. Fotografiile vor fi
evidențiați-vă mai mult și obțineți mai multe impresii și mai multe implicări
conținutul dvs.
Videoclipuri - dacă o imagine valorează o mie de cuvinte, atunci o va face un videoclip
vorbi milioane. Videoclipurile integrate în mesaje fac minuni de pus
mesaje în fața publicului adecvat. Încorporați un scurt și
videoclip informativ pentru adepții dvs.
Slideshare - acestea sunt un avantaj pentru informațiile vizuale, dar nu păstrează
prezentările dvs. pe o singură platformă. Cu o punte glisantă, puteți prezenta
mult conținut în moduri ușor de digerat.
:
 Linkuri - dacă există un conținut valoros referitor la dvs.
compania care se află pe site-ul dvs. sau în altă parte, apoi încorporați un link sau
doar postează-l pe feedul tău. Adăugați un hashtag pentru a spori acoperirea și pentru a da clar
idee despre ce va duce link-ul.

# 8: Promovați conținutul

Pagina 51

# 8: Promovați conținutul
Dacă utilizați bine Twitter, puteți direcționa mult trafic pe site-ul dvs. web. In orice caz,
doar să trimiteți pe Twitter titlul postării dvs. de blog de fiecare dată cu un link către site
nu va funcționa. Trebuie să fii creativ atunci când creezi tweets pentru a promova blogul
videoclipuri, postări și conținut. Iată câteva modalități de a obține mai multe clicuri.

Fă-l scurt - tweet-uri care sunt de o sută sau mai puține caractere primesc adesea
conversii mai mari. Când promovați un link, scrieți un scurt
introducere; ar trebui să fie suficient ca cititorul să știe ce au
ar trebui să se aștepte atunci când fac clic pe link.
Cotați postări - încercați să utilizați teasere din postările dvs. Citatul ar trebui să fie
precise și oferiți cititorului o idee bună despre ce va fi postarea.
Includeți statistici - oamenii adoră cifrele și faptele, deci folosiți statistici care
susține-ți argumentele în conținutul tău. Acest lucru va adăuga valabilitate la
idei.
Folosiți hashtagurile - acestea sunt o modalitate excelentă de a ajunge la membri
a industriei care nu te urmăresc încă. Folosiți comunul
cei din industrie să facă acest lucru. Puteți utiliza hashtag-uri de marcă și încurajați
și alți oameni să le folosească.
Utilizați @mentions - dacă postarea dvs. menționează o publicație sau o
influencer din industrie, asigurați-vă că le menționați în promoții.
Vor fi flatate și există șanse mari să fie
o să-l împărtășesc și așa că vei ajunge la un public complet nou.
Solicitați acțiuni - acesta este un mod excelent de a primi tweet-uri retweeted. Doar
cere spectatorilor să redistribuie postarea. Tweeturi care solicită în mod specific
este foarte probabil ca retweet-urile să le obțină.
Promovați tweets - dacă doriți o expunere chiar mai mare decât ceea ce sunteți
primesc deja, promovați-vă tweet-urile pentru o investiție mică. Ei sunt
ușor de realizat și vă va aduce mult trafic.
:
Pagina 52

Construirea unui public

Construirea și menținerea publicului poate părea consumatoare de timp chiar și pentru aceștia
familiarizat cu marketingul, indiferent dacă este de la zero sau de la un consacrat
public în altă parte. Postarea de câteva ori pe zi nu este suficientă pentru a încuraja
creştere. Acesta este motivul pentru care este important să încercați activ să vă dezvoltați Twitter-ul
public zilnic. Pentru a vedea creșterea reală în cât mai puțin timp posibil, tu
trebuie să înțeleagă și să fie direct cu obiectivele tale.

Dacă setați și implementați această rutină, în doar jumătate de oră pe zi, puteți
începeți să vedeți o creștere mai semnificativă și mai rapidă a publicului.

Strategia generală
Ideea din spatele acestei creșteri active a publicului este că vei merge acolo
Twitter și descoperiți utilizatorii interesați de industria și nișa dvs. și
vizează-i pe cei care se află în mijlocul conversațiilor despre subiectul tău și
industrie. Apoi te vei introduce în mijlocul acestei conversații într-un
mod non-spam care adaugă valoare conversației lor.

De exemplu, dacă aveți un cont pentru magazinul dvs. online care vinde chitare,
ai putea căuta utilizatori Twitter care discută despre chitare sau care se întreabă
cum să le joci și apoi să te angajezi cu ele. Nu le aruncați, cereți-le
verificați site-ul web sau cereți-i să vă urmărească. Doar ajută-i.

De cele mai multe ori, vă vor verifica pentru a vedea cine sunteți, vă vor vedea
biografie și faceți clic pe linkul dvs. către site-ul dvs. web. S-ar putea chiar să te urmeze.

Există un pic mai mult decât asta, inclusiv urmărirea și favorizarea

utilizatorii relevanți, dar, în general, interacționează cu cei care ar putea fi interesați de dvs.
produse sau servicii și adaugă o anumită valoare conversațiilor lor. Acest lucru ar putea părea
un pic mai mult underdog decât obișnuiți, dar funcționează.

Optimizați acea Bio

După ce ați interacționat pentru prima dată cu cineva, este posibil să facă clic pe profilul dvs.

Pagina 53

După ce ați interacționat pentru prima dată cu cineva, este posibil să facă clic pe profilul dvs.
pentru a afla mai multe despre cine ești. Primele impresii sunt totul, deci aveți nevoie
pentru a vă asigura că biografia și profilul dvs. de Twitter sunt optimizate pentru acest bun mai întâi
impresie.
:
 Primul lucru pe care trebuie să-l aveți este o imagine de profil ușor de identificat
că atunci când apare în fluxul de notificări după ce le-ai urmat,
le-a preferat sau a răspuns la un tweet, este clar imediat cine ești și
despre ce ești.

Mărcile ar trebui să renunțe la sigle pentru imagini mai memorabile și relevante. Pentru
de exemplu, dacă sunteți un magazin de chitare, atunci utilizați o imagine a unei chitare.

Următorul lucru pe care ar trebui să îl luați în considerare este numele sau numele dvs. de Twitter. Dacă
sunteți interesat să obțineți un chitarist pe Twitter să vă privească profilul
când te văd în notificări, ai nevoie de un nume care să poată fi identificat
lor. De exemplu, dacă numele magazinului dvs. este Rad, atunci un nume mai bun pe Twitter
ar putea fi Rad Guitar mai degrabă decât Rad, deoarece chitaristii vor vedea Guitar în
nume și vor dori să afle mai multe despre tine.

În cele din urmă, ar trebui să utilizați Tweets fixate pentru a ajuta la inspirația oamenilor să urmeze
tu. Odată ce au dat clic pentru a vizualiza profilul dvs. după ce ați apărut în lor
notificări, ce doriți să le anunțați? De ce ar trebui să urmeze
tu mai degrabă decât altcineva? Despre ce trimiți tot timpul? Ta
Tweetul fixat vă permite să vorbiți despre dvs. în detaliu puțin mai mult decât face biografia dvs.
Poate fi folosit pentru a trimite vizitatori de profil către pagini de destinație unde pot fi e-mailuri
colectate, de asemenea.

Descoperiți și interacționați cu utilizatorii Twitter

Ar trebui să utilizați linkul de căutare search.twitter.com pentru a găsi pe cei care sunt
având conversații despre nișa sau industria dvs., dar ce ar trebui să căutați
pentru și cum ar trebui să căutați?

Primul lucru pe care trebuie să îl luați în considerare este utilizarea unui operator pentru a filtra excesul

Pagina 54

Primul lucru pe care trebuie să îl luați în considerare este utilizarea unui operator pentru a filtra excesul
rezultate. Trebuie să îi găsiți pe cei care discută cu adevărat despre ceea ce căutați
pentru și sunt cu adevărat implicate în industria sau nișa dvs. Puteți folosi Twitter-urile
Căutare avansată, dar operatorii sunt mai drăguți, deoarece vă permit să filtrați și
alegeți mai multe selecții, cum ar fi distribuirea mesajelor tweet care au linkuri. Iată un
puțini pe care îi puteți încerca.

-filter: links - acest lucru vă va permite să filtrați tweet-urile care au linkuri

în ele. De obicei, tweet-urile care conțin linkuri sunt tweets promoționale
și nu conversații reale sau întrebări despre subiect.
„„ - dacă sunteți în căutarea unei anumite expresii, includeți-o în ghilimele
că rezultatele au doar Tweets cu această expresie și nu Tweets
care au acele cuvinte. Merită investigat cu căutări și
:
 incluzând și excluzând ghilimelele din jurul frazelor pentru a vedea
ce obții.
? - dacă căutați utilizatori care pun întrebări, atunci acest lucru va fi
afișează numai tweet-uri care au întrebări.
lang: ro - aceasta va seta limba pentru rezultatele pe care le căutați,
care în acest caz este engleză.
În apropiere: „Washington” - găsiți tweet-uri de la utilizatorii aflați în apropiere
dvs. sau într-o anumită locație pe care doriți să o căutați. Acest lucru este bun pentru dacă
ești o afacere locală.
-word - dacă doriți să filtrați tweet-urile care au cuvinte specifice sau
fraze, apoi folosiți o liniuță cu cuvântul respectiv.

Acum știți cum să eliminați o parte din zgomotul din rezultatele căutării, așa că haideți
găsiți oameni care vorbesc de fapt despre ceea ce vă pasă și cu care vă angajați
acei oameni.

Să continuăm să folosim exemplul magazinului de chitare și ați dori să vă construiți

urmărind pe Twitter. Poate doriți să găsiți oameni care vorbesc despre bas
numai chitare. Introduceți termenii de căutare: „chitară bas” - filtru: linkuri .

Pagina 55

Acum, este la fel de ușor ca să te angajezi cu cei mai entuziasmați și pasionați

despre subiectul abordat în aceste rezultate. Aceștia sunt oamenii pe care doriți să îi angajați
pentru că veți primi un răspuns de la ei și ei vă vor verifica
profil și poate să te urmeze.

Amintiți-vă, adăugați valoare conversației, mai degrabă decât să încercați să lansați sau să vindeți
oameni aleatorii din afacerea dvs.

Creșteți urmărind utilizatorii

O altă parte a creșterii organice și active a urmăririi Twitter este de urmat
utilizatorii care ar putea fi interesați de afacerea sau marca dvs. Uită-te la utilizatori
care sunt „adepți” ai concurenților sau influențatorilor de pe nișa în care este afacerea dvs.
în.

De acolo, urmăriți persoanele despre care credeți că ar putea fi interesate de afacerea dvs.
Acesta este un mod dovedit de a dezvolta un număr următor, dar ar trebui să aveți câteva lucruri
rețineți în timp ce faceți acest lucru.

Nu ar trebui să exagerați. Urmăriți aproximativ cincizeci de oameni pe zi și asigurați-vă că sunt

adepți foarte vizați. Urmăriți oamenii care sunt activi și nu îi urmează pe alții
afaceri.

Ar trebui să mențineți un raport bun dintre urmăritori și adepți. Unul la unul este în regulă
:
 când începi; în caz contrar, vei deveni un spammer. Utilizare
TwitNerd săptămânal pentru a vedea cine nu te-a urmărit înapoi după câteva zile.

Este important să nu urmăriți persoanele care nu vă urmăresc în câteva

zile, astfel încât să mențineți raportul adecvat. Trebuie să fii atent cu
numărul de desfășurări pe care le aveți într-o zi. Douăzeci până la cincizeci pe zi este un domeniu sigur,
și nu doriți să depășiți acest lucru; în caz contrar, Twitter ar putea să te semnaleze ca pe cineva
cine abuzează de sistem.

Este posibil ca Twitter să nu aibă atât de mulți oameni activi pe Facebook ca Facebook, ci
persoanele active sunt serioase în ceea ce privește obținerea informațiilor, ceea ce le face

Pagina 56

persoanele active sunt serioase în ceea ce privește obținerea informațiilor, ceea ce le face
mai ușor de interacționat cu ei. Este mult mai ușor să-ți găsești publicul pe Twitter
decât este pe Facebook, motiv pentru care multe companii aleg să înceapă
Stare de nervozitate.
:
Pagina 57

Capitolul patru - Cum Instagram nu este doar pentru a înflori

Fotografi

Instagram este un instrument excelent de utilizat, dar trebuie să știi cum să îl folosești. Cel mai
companiilor le place să atragă utilizatorii care postează fotografii pentru ei, dar puteți
postează-ți cu ușurință propriile pentru afacerea ta și obține și mai mulți adepți. Deci de ce
alegeți Instagram față de celelalte site-uri de social media de acolo?

Ei bine, Instagram are peste jumătate de milion de utilizatori activi în fiecare lună. Acești utilizatori
au distribuit peste patruzeci de miliarde de fotografii de la concepția Instagram, și ei
împărtășiți în medie nouăzeci și cinci de milioane de fotografii și videoclipuri în fiecare zi. Optzeci
procent din utilizatori provin din afara Statelor Unite și este folosit de
24% dintre bărbații americani și 31% dintre femeile americane. Prin urmare, dacă
afacerea se concentrează mai mult la nivel internațional, atunci Instagram ar putea fi un
raspuns bun pentru tine. În plus, poate însemna multă expunere dacă fotografia sau videoclipul dvs.
devine viral.

Deci, cum folosești Instagram? În acest capitol, vom trece peste douăzeci-
cinci moduri în care afacerea dvs. poate folosi Instagram pentru a spori interacțiunea cu clienții și
vânzări.

Pagina 58
:
 # 1: Familiarizați-vă cu Instagram folosind o afacere
Perspectivă
În ultimul timp, companiile s-au înscris imens la Instagram. In raspuns,
Instagram a început un blog pe care să-l urmeze companiile, care oferă spoturi, sfaturi,
știri și exemple de API pentru întreprinderi. Blogul lor va merge cu siguranță
vă ținem la curent cu modul în care funcționează, deci este o idee bună să începeți să citiți acest lucru
în mod regulat imediat.

Consultați blogul lor și țineți pasul cu unele dintre cele mai unice moduri de utilizare
Instagram pentru afacerea dvs.

Pagina 59

# 2 Echilibrați imaginile distractive cu imaginile de la dvs.

Afaceri
Ar trebui să profitați de proprietățile imobiliare sporite pe care le are afacerea dvs.
pagina Instagram spunând o poveste cu imaginile pe care le postezi. Asigură-te acolo
este un bun echilibru între imaginile distractive și imaginile care reflectă afacerea dvs.

Imaginile cu cățeluși pot primi mii de aprecieri și imagini de cumpărători personali

pozat la evenimentele de prânz va primi jumătate din această cantitate de aprecieri. Ar trebui să fii
:
 ținând evidența angajamentului imaginile tale ajung să-ți dai seama ce
adepții preferă.

Pagina 60

# 3: Construiți un număr următor

Există trei moduri principale prin care puteți obține un număr următor în Instagram. daca tu
aveți deja un cont Facebook, apoi conectați-le pe cele două. Dacă nu, utilizați câteva
hashtag-uri populare și relevante conectate la imaginile dvs. Sau poți să te angajezi
plăcându-i pe ceilalți și urmărindu-le fotografiile.

Postați încrucișat imagini selectate pe pagina de afaceri Facebook cu hashtag-uri care

aliniați-vă cu imaginea de marcă pentru a ajuta clienții potențiali să vă găsească pe Instagram.
:
Pagina 61

# 4: Videoclipuri de debut
Adăugările recente ale videoclipului Instagram pe Instagram i-au dat lui Vine, a
Feed video Twitter, un concurent serios. Există un filtru activat, cincisprezece
secunde, funcționalitate video editabilă, comparabilă cu 6,5 secunde Vine.
:
Pagina 62

# 5: Încorporați videoclipuri Instagram în bloguri sau site-uri web

Instagram a lansat recent o funcție de încorporare pentru browserele web desktop, astfel încât
vă puteți încorpora videoclipurile în blogul dvs. sau pe site-ul companiei. Pentru ca tu
nu știu niciodată cine va vedea acțiunile dvs. pe o platformă de rețele sociale,
încorporați videoclipul Instagram pentru a extinde acoperirea conținutului dvs.
:
Pagina 63

# 6: Urmăriți urmăritorii înapoi

Oamenii pe care îi urmăriți pe platformele de rețele sociale vor face toate
diferit în lume. Multe mărci de pe Instagram, unele care au un foarte mare
urmăriți, nu-i urmați pe urmașii lor înapoi. Ar trebui să găsiți mărcile și
oamenii care îți plac și de la care poți învăța din adepții tăi, apoi îi urmărești înapoi.

Pagina 64

# 7: Creați un plan de postare flexibil

Nu trebuie să postați zilnic pe Instagram; viteza de alimentare pe Instagram este destul de bună
relaxat. Dacă începi să postezi multe, poți satura feed-urile adepților tăi,
și nu vrei să te forțezi prea des pe fluxurile lor. S-ar putea
:
 nu te urmări. Decideți ce aveți gata să postați și stabiliți un program care să vă ajute
îți amintești ce ar trebui să postezi când și urmărești ce funcționează o dată
aveți câteva postări.

Pagina 65

# 8: Utilizați aplicații
Există multe aplicații care vă vor îmbunătăți partajarea fotografiilor
experiențe. Câteva pe care ați putea dori să le verificați sunt:

Gramgrab - o aplicație care afișează colecția dvs. de fotografii Instagram și

vă permite să plasați cursorul și să vedeți cantitatea de aprecieri, timpul încărcat,
și filtrele utilizate pentru acea imagine.
Quickagram - vă permite să răsfoiți unele dintre fotografiile aleatorii
listate pe galeria și harta dvs. Dacă faceți clic pe imagini, vă veți putea deschide
le la dimensiunea originală și vă permite să le distribuiți pe Facebook sau
comentează direct din pagină.
Gramfeed - este ca Quickgram, dar are mai multe caracteristici. este
comparabil cu navigarea pe Instagram folosind un browser web cu linkuri către
:
 profiluri și butonul de urmărire, precum și opțiuni pentru comentarii și
placerea fotografiilor.
Copygram - este o alternativă la aplicația Instagram pentru iPhone. Poti
răsfoiți fotografii și utilizatori într-o vizualizare listă a grilei, urmăriți utilizatorii, comentați,
și îmi place să folosești aplicația. Există o opțiune de salvare a fotografiilor
descărcându-le și pe un computer.

Pagina 66

# 9: Inspirați-vă clienții potențiali

Postați fotografii relevante nu numai pentru marca dvs., ci și relevante pentru dvs.
potentiali clienti. De exemplu, o piață de alimente întregi ar putea posta fotografii care
promovează produse alimentare sănătoase, sănătoase, sustenabilitate, evenimente în magazin și
comunitate activă de angajați și clienți pe care îi au. Atrage-ți ținta
piață cu imagini care împărtășesc o poveste inspiratoare și convingătoare.
:
Pagina 67

# 10: Utilizați imagini filtrate și non-filtrate

Există numeroase filtre din care puteți alege pe Instagram pentru a schimba senzația
imaginile tale. Unele dintre cele mai populare filtre sunt:

Lo-fi
Velencia
Creştere
Amaro
Hudson
Sierra
X-Pro II
Hefe

Filtrele sunt mai mult decât estetică; ele creează o temă pentru marca dvs. Scutura-l
creați din când în când și încercați imagini filtrate și non-filtrate pentru a vedea ce este
cel mai popular printre clienții dvs.
:
Pagina 68

# 11: Încercați o schimbare de perspectivă

În loc să vă împingeți în mod constant marca sau produsul într-un mod evident, încercați
ceva nou în schimb. De exemplu:

Distribuiți puncte de vedere despre lume

Creați un simț vizual unic
Antrenează-ți ochiul pentru a te concentra asupra a ceea ce face o imagine provocatoare și captivantă
Capturați lucruri care sunt interesante atât pentru marca dvs., cât și pentru nucleul dvs.
Clienți

Pagina 69
:
 # 12: Creați concursuri foto pe Instagram folosind
Facebook
Acum puteți găzdui concursuri foto pe Instagram cu hashtag-uri pentru a organiza
trimiteri și fluxuri RSS de urmat împreună cu fotografii noi pe măsură ce sunt în curs de desfășurare
adăugat. Utilizați actualizările de stare Facebook pentru a încuraja potențialii clienți și
clienții să participe la concursul foto Instagram.

Pagina 70

# 13: Comercializați marca dvs. cu tendințe

Twitter a avut un hashtag #followfriday care a câștigat multă atenție. Tu
poate folosi hashtag-uri pe Instagram pentru a vă ajuta marca. Găsiți câteva
cele trendy care se referă la marca dvs. și participați la distracție!
:
Pagina 71

# 14: Rețea
Instagram conectează oamenii folosind fotografii, așa că iată trei moduri în care poți
creați o rețea:

Implică-ți aprecierea și lăsând comentarii la fotografiile altora.

Urmăriți urmăritorii stabiliți de pe alte site-uri de socializare.
Includeți hashtag-uri dacă marca dvs., folosind altele specifice pe Google+ și
Stare de nervozitate.
:
Pagina 72

# 15: Creați un profil uimitor

La fel ca omologii lor de pe Facebook și Twitter, profilurile Instagram trebuie să o facă
include informații de brand într-un mod specific. Folosiți numărul maxim de
caractere disponibile, acordați atenție textului și tonului pe care îl utilizați și
utilizați dimensiuni de imagine specifice.

Completați profilul dvs. cu toate informațiile pe care clienții dvs. le-ar putea potențial
trebuie să te găsesc și să faci afaceri cu tine.
:
Pagina 73

# 16 Promovați folosind atât Facebook, cât și Instagram

Este un lucru bun atunci când o platformă precum Facebook achiziționează alta,
ceea ce s-a întâmplat cu Instagram. Sunt un duo excelent care oferă
brandurile lor reprezintă o oportunitate unică de promovare.

Mărcile realizează videoclipuri Instagram, le partajează pe paginile lor de Facebook și sporesc

în media plătită care folosește fluxul de știri Facebook în același mod în care au făcut-o
creșteți o postare foto sau text. Acest lucru permite mărcilor să ajungă la milioane de activi
utilizatori de pe Facebook, ceea ce reduce numărul de utilizatori activi numai pe Instagram.
:
Pagina 74

# 17: Calificați și cuantificați

Dacă doriți să știți cum merge marca dvs. pe Instagram, există imagini
instrumente de analiză precum Curalate și BlitzMetrics, care oferă câteva detalii
perspective. Curalate poate urmări aprecierile și comentariile la postările prezentate pe
Instagram, astfel încât un brand poate vedea cum se traduce popularitatea respectivă în câte
adepți pe care îi câștigă, dar valorifică și popularitatea. Folosiți analiza de imagine pentru
identificați videoclipul și imaginile care rezonează cu adepții și fanii dvs.
nişă.

Pagina 75

# 18: Recompensați-vă urmăritorii

American Express oferă adepților pe profilul lor de Instagram pentru treceri în culise
evenimente precum concerte și prezentări de modă. Brandurile de retail ar trebui să le recompenseze
adepți cu promoții și coduri de reducere. Oferiți avantaje adepților, deci
:
 fac din vizionarea feedului dvs. Instagram o prioritate.

Pagina 76

# 19: Prezentați fotografiile angajaților

Arătarea angajaților la locul de muncă nu oferă doar potențialilor dvs. clienți și clienți
accesul din culise la compania dvs., dar este un mod minunat de a sărbători
personalului și arată-le cât de mult îi prețuiești. O modalitate excelentă de a face acest lucru este să
împărtășiți imagini cu oameni care au realizat repere, au avut succese sau au avut
un talent special.
:
Pagina 77

# 20: Trăiește-i pe urmăritori cu experiențe vizuale

Găsiți modalități creative de a prezenta utilizarea serviciilor companiei dvs. și
produse. De exemplu, Sharpie le demonstrează adepților lor modul lor
produsele pot fi folosite pentru a începe ceva creativ. Fotografiile lor din feed-ul lor sunt de
desene în multe culori diferite folosind produsul lor.
:
Pagina 78

# 21: Utilizați Hashtag-uri legate de industria sau nișa dvs.

Dacă vă aflați într-o locație sau un eveniment desemnat cu un hashtag, atunci adăugați-l la
fotografiile dvs., astfel încât participanții și coordonatorii evenimentului să le poată găsi.

Urmăriți relevanța hashtagurilor dvs. utilizând instrumentul de analiză Instagram

Nitrogramă, care vă oferă valori precum contribuții, implicare,
conținut și context pentru hashtag-uri.
:
Pagina 79

# 22: Momente importante ale filmului

Puteți partaja experiențe unice, puteți co-crea conținut cu publicul dvs.,
evidențiați avocații mărcii, evidențiați cauzele specifice, previzualizați produsele, previzualizați
evenimente viitoare prin adăugarea de context vizual, extinderea personalității mărcii dvs., stimularea
conștientizare promoțională, împărtășește știri importante, creează videoclipuri care arată fanii
apreciere și valorificați videoclipurile dvs. Instagram pentru promovare.

Înregistrați momentele importante din compania dvs. într-un videoclip de cincisprezece secunde și
împărtășiți-l cu adepții dvs., astfel încât să se simtă incluși în acest moment.

Pagina 80
:
 #Este23: Expune-te la alte mărci
bine să urmărești alte mărci pe Instagram. Puteți utiliza Statigram pentru a găsi
mărci și hashtag-uri care se referă la dvs. introducând numele de marcă sau hashtag
în caseta de căutare. Căutați cuvinte cheie și companii legate de industrie pe
Statigramă și utilizați-o pentru a găsi, urmări și cerceta concurenți.

Pagina 81

# 24: Expuneți ceva nou

Posturile de știri vor împărtăși fotografii despre emisiuni pe care le vor face mai târziu
ziua, iar companiile de produse vor împărtăși imagini cu produse care urmează să fie
eliberată. Folosiți Instagram pentru a vă actualiza adepții când vine vorba de evenimente, știri,
sau produse.
:
Pagina 82

# 25: Fă-l amuzant

Da, conducerea unei afaceri este o muncă grea și necesită multă dăruire, lacrimi,
și, uneori, ceva transpirație, dar nu ar trebui să funcționeze niciodată fără joc.
Instagram este o modalitate excelentă de a afișa câteva momente distractive în birou sau într-o ieșire
ai avut cu câțiva colegi. Partajarea acestor imagini cu adepții dvs.
sugerează că nu iei viața atât de în serios încât nu te poți distra, dar spune și asta
ei că ești fericit și de succes. Oamenilor le plac oamenii care sunt fericiți și
de succes.

Adăugați câteva imagini care vă arată partea umană.

:
Pagina 83

Capitolul cinci - YouTube pentru afaceri

YouTube are statistici foarte asemănătoare cu Facebook. Au un miliard activ

utilizatori în fiecare lună, adică aproximativ una din două persoane pe internet.
Oamenii caută pe YouTube în scopuri de divertisment și educaționale. Asta înseamnă
companiile pot ajunge cu ușurință în fața publicului cu un simplu YouTube
canal sau câteva videoclipuri care demonstrează modul în care își folosesc produsele sau ce sunt
serviciile pot fi folosite pentru clienții lor.
:
Pagina 84

Folosind YouTube
Deci, cum folosești YouTube? Să analizăm câteva puncte cheie atunci când vine vorba
postarea videoclipurilor pe YouTube înainte de a începe.

Lungimea videoclipurilor
YouTube vă permite să înregistrați videoclipuri în mod implicit până la cincisprezece minute. Dacă doriți să
faceți un videoclip mai lung, puteți vizita pagina de încărcare și faceți clic pe „crește”
opțiunea dvs. de limită. YouTube vă solicită să vă verificați contul utilizând o celulă
telefon. Asigurați-vă că browserul dvs. este actualizat, astfel încât să puteți încărca cel mai mare
fișiere.

Totuși, un videoclip mai lung nu este neapărat mai bun. Dacă sunteți concentrat pe educațional
conținut, atunci ar putea fi greu să încapi totul în câteva minute; cu toate acestea, cel mai mult
videoclipurile vizionate tind să fie mai puțin de cinci minute. Prin urmare, nu vă fie frică
începeți-vă experiența pe YouTube cu câteva videoclipuri mici, rapide, în loc de
așteptând până când ai timp să faci altele mai lungi.

Tipuri video
Când creați un videoclip pe YouTube, este imperativ să vă concentrați asupra
conținutul pe care clienții, clienții și fanii dvs. doresc să îl vadă. Aceasta înseamnă a ta
videoclipurile trebuie să fie orientate spre satisfacerea nevoilor lor. Când a fost ultima oară
ți-ai sunat prietenul și le-ai spus să urmărească rețeaua Home Shopping?
Videoclipurile care arată ca un anunț publicitar sunt mai puțin susceptibile de a fi distribuite altora.
Furnizarea de informații și sfaturi pe care oamenii le pot folosi pentru afaceri sau pentru uz personal
va crește probabilitatea ca videoclipul dvs. să fie distribuit. Poziționați-vă ca un
expert în nișa ta și folosește YouTube ca relații publice pe termen lung
strategie în loc să lucreze doar la o vânzare.

În afară de a oferi tactici și sfaturi, YouTube este un loc minunat pentru a încărca câteva
mărturii ale clienților. Mărturiile scrise sunt complicate și este greu de stabilit dacă
mărturia a fost făcută de o persoană reală. Videoclipurile, pe de altă parte, fac asta
mărturia persoanei mult mai convingătoare.
:
Pagina 85

mărturia persoanei mult mai convingătoare.

Videoclipurile de pe YouTube pot fi folosite pentru a oferi tururi de birou, arată în spatele
scene privesc evenimente sau oferă biografii ale liderilor de afaceri și
angajați. Puteți interoga lideri din industria în care vă aflați sau puteți înregistra un
prezentare pentru persoanele care nu pot participa la o întâlnire.

Dacă doriți ca clienții și clienții să vadă prezentările pe care le-ați făcut fără dvs.
faceți față în videoclip, apoi faceți partajări de ecran pe care le pot vedea, apoi încărcați-le
videoclipuri pe YouTube. De asemenea, puteți difuza un hangout Google+ sau un webinar live
direct pe un canal YouTube.

Echipament
Puteți utiliza o cameră flip sau o cameră web pentru a porni dacă aveți un buget limitat. Fi
sigur că folosești iluminare naturală și luminoasă pe față, înregistrezi într-o cameră liniștită și folosești
căști pentru a reduce zgomotele de fundal.

Înscrierea
Pentru a vă înscrie la YouTube, vă puteți conecta cu un cont Gmail existent, dacă dvs.
am una. Acest lucru se integrează bine cu Google+ și vă permite să utilizați hangouturi Google.
De asemenea, vă puteți înscrie cu orice altă adresă de e-mail existentă.

Când selectați numele de utilizator și numele canalului, asigurați-vă că îl utilizați

numele companiei sau un anumit cuvânt cheie sau expresie referitoare la industria dvs. Tu
ar trebui să includă adresa URL a canalului dvs. în materialele dvs. de marketing. Fii sigur
adăugați o descriere a canalului și un trailer pentru a ajuta oamenii să înțeleagă ce
canalul este despre, și la ce ar trebui să vă așteptați.

Pentru a vă optimiza profilul pe YouTube, asigurați-vă că includeți adresa URL a site-ului dvs. la
începutul descrierii videoclipului și secțiunea Despre noi din profilul dvs.
Dacă puneți acest lucru în partea de jos a descrierii, vor vedea mai puțini oameni
deoarece vor trebui să facă clic pe butonul „mai mult” pentru a citi restul fișierului
descrierea videoclipului. În plus, asigurați-vă că utilizați HTTP: // în fața
adresa dvs. URL, astfel încât să devină un link care poate fi făcut clic. În caz contrar, spectatorii dvs. vor merge

Pagina 86

adresa dvs. URL, astfel încât să devină un link care poate fi făcut clic. În caz contrar, spectatorii dvs. vor merge
trebuie să taie și să lipească linkul în browserul lor.

Veți putea alege o anumită categorie pentru canalul dvs. atunci când vă înscrieți.

Imagini și culori
:
 În setările canalului, în fila apariții, puteți alege dvs.
culoarea și imaginea de fundal. Un designer grafic este o persoană bună de angajat pentru asta
pentru a vă adapta logo-ul și alte imagini centrale pentru afacerea dvs. pentru fundal.
Alegeți o culoare care să se potrivească cu culorile companiei dvs.

Pe lângă selectarea imaginii de fundal sau a culorilor, ar trebui să personalizați

aspectul dvs. în linkul prezentat.

Secțiunea filelor vă va permite să determinați modul în care va apărea canalul

altele, deci asigurați-vă că priviți diferitele opțiuni și alegeți-o pe cea pe care ați dori-o
prefera.

Editarea
YouTube are câteva funcții excelente de editare pentru a îmbunătăți videoclipurile din „editați videoclipul”
modul. Îmbunătățirile vă vor permite să vă îmbunătățiți calitatea videoclipului utilizând remedierea automată
funcție, jucați-vă cu iluminare, schimbați stilul videoclipului dvs., estompați fețele și corectați
tremurături cu caracteristica stabilizator. Puteți utiliza adnotările pentru a adăuga linkuri la
canale, videoclipuri și liste de redare sau chiar solicită spectatorilor să se aboneze la videoclip.
În plus, puteți adăuga muzică fără redevențe la videoclipuri sau clipuri de îmbinare
din mai multe videoclipuri din secțiunea editor video.

După încărcarea videoclipului

Titlul videoclipului este un titlu pentru videoclipul dvs., deci ar trebui să fie convingător și
descriptiv.

Asigurați-vă că aveți cuvinte cheie în primele două propoziții ale descrierii

persoanele care caută acele informații specifice le pot găsi. Google și Bing o vor face
căutați în primele câteva propoziții ale descrierii dvs. cuvinte relevante. Folosiți etichete

Pagina 87

căutați în primele câteva propoziții ale descrierii dvs. cuvinte relevante. Folosiți etichete
care descriu conținutul videoclipului dvs., atât amplu, cât și specific. Puneți cel mai mult
mai întâi importante și întrebați-vă ce cuvinte cheie ar putea folosi spectatorii dvs.
găsește-ți videoclipul.

Asigurați-vă că includeți linkuri către playlisturi și canale și informați oamenii

cum să vă abonați.

Videoclipuri recomandate
Odată ce există câteva videoclipuri în contul dvs., puteți selecta unul sau chiar câteva dintre
să fie prezentate videoclipuri. Puteți solicita spectatorilor să vizioneze videoclipuri viitoare
după ce au văzut anumite alte videoclipuri. Doar introduceți linkuri sau titluri ale videoclipurilor respective
în descriere.

Partajarea videoclipurilor
:
 Videoclipurile dvs. ar trebui să fie postate pe toate platformele dvs. de socializare, dacă aveți
alții. Astfel, conținutul dvs. poate fi văzut și distribuit de alții. Există o cotă
butonul de sub videoclipul dvs., care vă permite să îl postați pe fluxul de știri din rețelele de socializare sau pe dvs.
puteți trimite un link în buletinul dvs. de e-mail.

Pentru a încărca videoclipuri pe site-ul dvs., faceți clic pe butonul „Partajați fișierul”, evidențiați codul
care este furnizat și copiați-l în editorul HTML pentru site-ul dvs. Poti
modificați dimensiunile videoclipului dvs., astfel încât să se potrivească mai bine pe site-ul dvs.

Nu uitați să le reamintiți spectatorilor să partajeze videoclipul. Pe măsură ce lista dvs. de abonați crește,
acest lucru se întâmplă mai natural, dar până când ai un număr mare de persoane, întreabă-ți cheia
urmăritori pentru a partaja videoclipul dvs. pentru a crește lista respectivă.

Setările de confidențialitate
Doriți să vă asigurați că videoclipurile dvs. sunt publice, astfel încât oricine le poate vedea.
Cu toate acestea, puteți face videoclipuri private dacă decideți dacă doriți
folosiți-l sau nu sau dacă mai are nevoie de mai multă editare. Dacă doriți să afișați un videoclip numai pentru
cei care au link-uri, puteți crea videoclipuri nelistate.

În zona filelor din profil, puteți alege ce activitate doriți să partajați.

Pagina 88

În zona filelor din profil, puteți alege ce activitate doriți să partajați.

De exemplu, puteți face comentarii la alte videoclipuri private sau publice.

Rapoarte
YouTube îți oferă rapoarte pe care le poți descărca pentru a-ți da seama cum
conținutul este performant. Dând clic pe secțiunea „analiză” de lângă videoclipul dvs.
fila manager de pe pagina principală a canalului vă permite să vedeți statistici specifice și
informații despre spectatori.

Vă va permite să vedeți primele zece videoclipuri vizionate ale canalului dvs., precum și
locații de redare și date demografice.

Puteți vedea statisticile sub videoclipuri făcând clic pe linkul „statistici”.

Acest lucru vă va permite să vedeți sexul și vârsta publicului care vă vizionează
videoclipuri, precum și unde sunt localizate atunci când au vizionat.

Folosind aceste analize, împreună cu alte măsurători, cum ar fi social media

partajări, numărul de persoane care vă vizitează site-ul web direct din videoclipuri, precum
precum și răspunsurile directe la buletinele informative prin e-mail, vă ajută să creați videoclipuri mai bune
timp și poate fi o parte importantă a unei strategii dinamice de marketing.
:
Pagina 89

Cum să faci videoclipuri

Cu doar o investiție și câteva instrumente, puteți face atractiv și distractiv
videoclipuri de găzduit pe canalul dvs. YouTube pentru afacerea dvs. Partajarea videoclipurilor prin
rețelele sociale, site-ul dvs. web și în buletinele de știri vă ajută să atrageți clienți noi
și clienți pentru dvs. și vă ajută să vă păstrați fanii actuali.

Păstrați conținutul proaspăt

Cele mai răspândite rețele YouTube sunt cele care au un volum mare de
conținut actualizat în mod constant. Dacă doriți să utilizați videoclipurile ca instrument de marketing,
atunci trebuie să ai o mulțime de videoclipuri. Există o mulțime de moduri în care puteți face
conținut video pentru o afacere mică. Webinarii și webcast-urile pot fi divizate și
postat ca serie și vă puteți propune din nou infografia în videoclipuri care
explicați un subiect sau puteți face scurte tutoriale sau demonstrații de produse. Gândi
despre realizarea istoricului unei companii corporative sau a unui videoclip de profil. Poți interoga
personalul, clienții sau dumneavoastră.

Includeți un îndemn la acțiune

Cel mai probabil veți avea linkuri în descrierea videoclipului, dar ar trebui să vă gândiți
despre cum ați dori să răspundă spectatorii dvs. înainte de a posta videoclipul. Fii sigur
îndemnurile dvs. la acțiune sunt incluse în videoclip. Posibilele îndemnuri pot include
contactarea companiei pentru mai multe informații, abonarea la canal, partajarea
videoclipul de pe site-urile de socializare, lăsând feedback sau o altă acțiune dorită
poate are.

Obțineți interactivitate
Pe măsură ce oamenii vizionează videoclipul, vor evalua calitatea și vor lăsa comentarii
pe el. Pentru a menține impulsul, monitorizați și răspundeți la feedback imediat ce
poti. Dacă puteți, personalizați răspunsurile la vizitatori, cum ar fi răspunsul
întrebări sau referindu-se la comentariul pe care l-au lăsat într-un fel.

Personalizați canalul
:
Pagina 90

Personalizați canalul
Pagina YouTube pe care vizitatorii dvs. o văd când fac clic pe numele dvs. este a dvs.
canal și nu ar trebui să arate ca orice altă pagină YouTube de acolo. Poti
personalizați cu culori, linkuri, imagini, informații relevante și multe altele.
Aceasta este o oportunitate excelentă de a consolida brandingul cu palete de culori, logo-uri,
și motto-uri, astfel încât publicul să asocieze acest videoclip cu industria sau nișa dvs.

Puneți gândul în titluri

Oamenii caută pe YouTube în același mod în care caută pe Google - folosind
expresii și cuvinte cheie care descriu ceea ce caută. Titlurile sunt puternice
ponderat pe YouTube și în motoarele de căutare, deci nu faceți din asta ceva
descriptiv și plictisitor.

Puțini oameni vor găsi un videoclip numit „demonstrație de produs”. În schimb, încorporează
conținutul videoclipului în titlu, cum ar fi '10 moduri de a economisi timp cu
aplicația companiei). '

Alegeți etichetele și categoria potrivite

Când încărcați videoclipuri pe YouTube, trebuie să alegeți o categorie și
introduceți etichete pentru videoclip, care sunt și cuvinte cheie. Există cincisprezece categorii
puteți alege și adăugați zeci de etichete la videoclipul dvs.

Este bine să începeți cu etichetele pe care vi le sugerează YouTube, deoarece acestea sunt
pe baza a ceea ce oamenii caută în mod obișnuit. Puteți adăuga, de asemenea, ceva suplimentar
etichete manual și variații ale acelor etichete. De exemplu, dacă vindeți
produse pentru câini, puteți folosi „cățeluș” și „câini”.

Scrieți descrieri excelente

Descrierile video de pe YouTube ar trebui să fie informative, dar scurte, și ele
ar trebui să aibă multe scopuri. Descrieți videoclipul într-o propoziție sau două și includeți
un link către site-ul companiei dvs. pentru cei care doresc să afle mai multe.

Luați în considerare o colaborare

Companiile încep acum să colaboreze reciproc pe YouTube.

Pagina 91

Companiile încep acum să colaboreze reciproc pe YouTube.

Spectatorii se bucură de videoclipuri colaborative, deoarece sunt o ocazie de a le vedea
:
 canalele YouTube preferate care lucrează cu altcineva și creatori precum
ei înșiși pentru că le oferă o expunere suplimentară la un public mai larg.
Căutați câteva canale YouTube populare care vă completează industria sau
nișă, mai degrabă decât să concureze, încercați să lansați o idee de colaborare cu ei.

Lăsați clienții să vorbească

Întreprinderile mici au rezultate excelente atunci când postează videoclipuri ale clienților lor
mărturii pe canalul lor YouTube. Acesta este un mod excelent de a construi credibilitate
și aveți încredere în cei care s-ar putea să aibă nevoie de puțină „lovitură” pentru a încerca un produs sau serviciu
tu oferi. Mărturiile video s-au dovedit a avea un impact mult mai mare asupra dvs.
public decât unul scris.

Folosiți subtitrări
Activarea subtitrărilor pentru videoclipul YouTube este destul de simplă. Porniți
subtitrare automată și editați subtitrările care apar pentru precizie. Sunt
milioane de utilizatori cu deficiențe de auz YouTube care apreciază subtitrările dvs.
adăugați și sunt opționale, astfel încât să nu deranjeze spectatorii care nu le plac.

Pe de altă parte, o adnotare poate enerva un spectator. Rezistați la adăugarea acestor pop-
acces la videoclipurile dvs. În schimb, puneți linkuri către comentariile pe care le aveți în
Descriere.

Nu limitați videoclipurile la YouTube

Doar pentru că creați un canal YouTube, nu înseamnă că alții merg
s-o caute. Ca parte a strategiei dvs., asigurați-vă că răspândiți vestea despre
canal. Când postezi videoclipuri noi, vrei să le distribui altora, să scrii blog
postează despre ele sau trimiteți un tweet la link sau poate postați-l pe Facebook. Poti
încorporați videoclipuri pe site-ul dvs. web, în special demonstrații de produse și tutoriale.

Pagina 92

Tipuri de videoclipuri de realizat

În caz că încă vă întrebați ce tipuri de videoclipuri puteți posta pentru dvs.
industrie sau nișă, să ne uităm la câteva idei pentru a vă ajuta.

Videoclipuri demonstrative - YouTube vă permite să vă arătați produsele

în acțiune. Acest lucru este foarte util pentru companiile cu fizic limitat
canale de distribuție, inclusiv cele care tind să vândă peste
internet, mai degrabă decât în magazinele de cărămidă și mortar. Companii care utilizează
YouTube le permite clienților să își vadă produsele folosite înainte ca acestea
:
 ia decizia de a cumpăra.
Videoclipuri de evenimente și promoții - YouTube vă permite să reveniți
evenimente de succes afișând filmările acestora celor care
nu au putut participa sau cei care doresc să împărtășească locul unde au fost
cu prietenii lor. Dacă rulați un eveniment, puteți partaja evidențieri folosind
canalul dvs. YouTube. Asigurați-vă că toată lumea din videoclip are
au semnat o eliberare sau le estompează fețele.
Rezolvați problemele clienților - Unelor companii le place să utilizeze YouTube
pentru a rezolva problemele clienților lor cu produsul lor. De exemplu, ei
ar putea posta un videoclip despre cum să instalați un produs sau o captură de ecran
tutorial care arată cum să utilizați software specific.

Videoclipurile sunt o modalitate excelentă de a aborda întrebările frecvente, de a depana

probleme sau pur și simplu construiți-vă marca. YouTube este o modalitate excelentă de a demonstra
clienți care sunteți un expert în domeniul dvs. și îi ajută pe oameni să înțeleagă
despre ce este afacerea ta.

Pagina 93

Capitolul șase - Instrumente de socializare de care are nevoie fiecare afacere

În acest ultim capitol, vom discuta despre instrumentele pe care fiecare companie ar trebui să le ia în considerare
căutând eforturile lor de marketing pe rețelele sociale. Aceste instrumente vă vor ajuta
urmăriți datele demografice ale clienților, faceți viața mai ușoară atunci când partajați postări sau
videoclipuri și simplificați-vă experiența de socializare.
:
Pagina 94

Google Analytics
Dacă aveți un blog sau un site web, vă conectați la contul dvs. de social media,
atunci este probabil ca Google Analytics să vă fie deja disponibil. Dacă nu este
instalat, atunci ar trebui să-l instalați imediat pe site-ul sau blogul dvs.

Acest program a fost lansat în noiembrie 2005. Este complet gratuit pentru dvs.
utilizați și este mult mai bine decât un contor de vizitator meschin. Google Analytics permite
să vedeți câți vizitatori ați avut care erau organici (nu se repetă), unde au
sunt din, cât timp au fost pe site-ul dvs. și ce pagini specifice au fost
vizualizare.

A fost schimbat radical în 2011 pentru a include un tablou de bord personalizat, în timp real
statistici și un raport puternic de analiză social media încorporat. Dacă sunteți
dacă nu urmăriți numărul de vizite pe site-ul dvs., atunci cum puteți afla dacă
prezența dvs. pe rețelele sociale face diferența? În mod ideal, doriți să instalați
acest lucru înainte de a începe eforturile de socializare pentru a vă asigura că există o diferență
în numărul de vizitatori când începeți marketingul pe rețelele sociale.
:
Pagina 95

Bit.ly
S-ar putea să credeți că este ciudat ca un serviciu de scurtare a linkurilor să fie inclus în acest lucru
capitolul, dar posibilitatea de a scurta legăturile este un avantaj imens. Din punct de vedere istoric, aceasta
a fost folosit de specialiștii în marketing social media care comercializau pe Twitter deoarece
exista o limită de 140 de caractere. Folosirea unei adrese URL complete ar fi foarte mare
risipa de spatiu. Twitter a rezolvat această problemă prin crearea propriului dispozitiv de scurtare a linkurilor
pentru site-ul lor, deci de ce să-l folosim?

Răspunsul este urmărirea. Majoritatea serviciilor de scurtare a adreselor URL nu vă vor scurta doar
link-uri, dar acestea vă vor oferi servicii de urmărire și analize. Când folosești
același scurtator URL pentru linkurile dvs. de rețea socială, apoi puteți urmări
rețelele sociale dintr-un singur tablou de bord și vedeți câte clicuri ați făcut
ajuns.

Frumusețea acestui serviciu specific de scurtare este analiza. Bit.ly are un

cantitate uimitoare de informații pentru dvs. Îți spun de câte ori un link
a fost făcut clic pe un tweet, precum și ce rețea utilizează persoana respectivă. Dacă doriți
pentru a fi cu adevărat elegant, puteți personaliza aspectul adresei URL scurte adăugând un
scurtator URL personalizat. Deci, în loc să utilizați bit.ly la începutul adresei URL, acesta
o va folosi pe a ta!
:
Pagina 96

Tampon
Buffer vă permite să postați sau să partajați pe toate platformele de rețele sociale pe care vă aflați. Acest
instrumentul este diferit de alte instrumente standard de gestionare a rețelelor sociale, deoarece este
în principal pentru programarea postărilor. Avantajul este că poți posta pe Facebook sau
Twitter atunci când adepții și fanii dvs. sunt cel mai probabil să fie acolo. Adepții tăi
ar putea folosi Twitter sau Facebook seara odată ce vă relaxați acasă, dar
Bufferul va fi postat automat la orele pe care le alegeți în timpul săptămânii.

Vă permite să postați pe profiluri, pagini și grupuri de pe Facebook și Twitter, pe LinkedIn

profil și pagini, Instagram și pagini Google+. Ori de câte ori adăugați o postare la
acest serviciu, alegeți la ce rețea sau rețele doriți să meargă,
și se adaugă la coada rețelei. Când este timpul să postezi pe
Următoarea pagină Facebook, Buffer postează prima postare în coadă și la fel pentru
orice altă rețea pe care ați ales-o. Dacă nu doriți, nu trebuie să așteptați linia
pentru a posta imediat, atunci puteți face acest lucru.

Partajarea articolelor dvs. este ușor de realizat folosind un singur buton din browser. daca tu
descoperiți un articol despre care știți că sunt urmăritorii dvs. LinkedIn și următorii Twitter
veți găsi interesant, apoi faceți clic pe butonul Buffer din browser, adăugați
linkul și titlul către acele rețele de socializare și trimiteți-le imediat sau adăugați
la coadă. Există, de asemenea, aplicații pe care le puteți utiliza pe dispozitivele dvs. mobile
Buffer, astfel încât să puteți face acest lucru oriunde aveți o conexiune la internet!

Pagina 97

Distribuiți
Este păcat că tamponul nu vă permite să distribuiți profilurilor dvs. Google+, ci DoShare
vă permite să o faceți.

Având atâtea rețele sociale acolo, cum ar trebui să obțină o afacere mică
:
 e timpul să investești în toate?
Singura modalitate este prin utilizarea instrumentelor de gestionare a rețelelor sociale, cum ar fi Buffer, care
vă ajută să partajați cu ușurință pe Facebook, Twitter și LinkedIn. Pentru Google+, tu
trebuie să utilizați DoShare. Multe instrumente de socializare nu se integrează cu Google+
deoarece Google nu a lansat un API pentru profilurile lor Google+.

DoShare vă permite să postați pe profilul și paginile dvs. Google+ printr-o extensie

puteți utiliza în browserul dvs. în Google Chrome. Funcționează într-un mod similar cu
Buffer, deoarece puteți programa postări pe tot parcursul săptămânii. Singura diferență
trebuie să vă păstrați browserul deschis în momentul în care doriți să fie postarea
postat. Dacă afacerea dvs. are un server sau un computer care este pornit tot timpul, atunci
aceasta nu ar trebui să fie o problemă.

Pagina 98

Feedly
Una dintre cele mai imperative lecții pentru întreprinderile mici atunci când vine vorba de utilizare
o rețea de socializare nu trebuie să facă totul despre afacere. Dacă ești numai
postând postări despre tine, atunci îți lipsește ideea unei rețele sociale
platformă. Este vorba și despre partajarea conținutului altora. Este mai probabil ca oamenii să investească
în tine dacă investești în ele, mai ales dacă distribui conținut pe care îl au
postat. Cu toate acestea, cum găsiți și țineți cont de conținutul lor? Construiți un
lista blogurilor și site-urilor web pe care doriți să le păstrați. Există câteva site-uri web
care va produce conținut excelent, interesant și pe care îl puteți partaja.

Odată ce aveți mai mult de cinci până la zece dintre acestea, poate fi greu să țineți pasul cu toate
dintre ei deodată. Aici intervin cititorii de feeduri. Aplicațiile de citire a feedurilor iau
Fluxuri RSS de pe site-urile și blogurile pe care doriți să le urmăriți și liste
:
 le pentru dvs. într-un mod ușor accesibil. Feedly este o aplicație excelentă pe care o puteți folosi
browserul sau de pe dispozitivul mobil. Puteți salva articole pentru mai târziu sau
partajați-le instantaneu folosind Buffer sau direct pe rețeaua de socializare pe care o aveți
vreau să-l împărtășesc cu. Pe lângă faptul că ține pasul cu ultimele știri, acest lucru permite
să partajați cu ușurință pe toate rețelele de socializare în timpul săptămânii.

Pagina 99

MailChimp
Acesta este un buletin informativ prin e-mail și un serviciu de marketing care are o experiență dovedită.
În fiecare lună, MailChimp va trimite aproximativ patru miliarde de e-mailuri și se va ocupa de ele
toate problemele care pot apărea de la trimiterea e-mailurilor către clienți. Social
mass-media este imperativă pentru afacerea dvs., dar uneori este nevoie de un e-mail pentru a obține
ei acolo. Aveți nevoie de o adresă de e-mail validă pentru a vă înscrie pentru aprecieri și comentarii
Facebook și Twitter și aveți notificări push trimise către telefonul dvs.
vă avertizează când cineva v-a etichetat sau și-a actualizat fluxul de știri Facebook.
Prin urmare, e-mailul este încă important.

Construirea unei baze de date cu contacte de e-mail este vitală pentru multe întreprinderi mici. Aceasta
vă permite să aflați mai multe despre potențialii clienți și pe cei actuali.
MailChimp face acest lucru ușor și, în timp, puteți adăuga mai multe
informații precum datele demografice, care sunt utile pentru marketingul social media
strategii.

Asigurarea faptului că site-ul dvs. web funcționează bine în browserele moderne este foarte dificilă.
Zilele au dispărut în care lucrul cu Internet Explorer era singurul lucru pe care l-ai făcut
trebuia să-mi fac griji. Acum, există Google Chrome, Opera, Firefox, Safari și un
o mulțime de exploratori de Internet cu care să lucreze. În plus, există și dispozitive mobile
aplicații. MailChimp a petrecut peste zece ani asigurându-se că sosesc buletine informative prin e-mail
la căsuțele de e-mail ale clienților, arătând la fel de frumos ca atunci când le-ați trimis. ei
:
 au analize detaliate, astfel încât să puteți urmări destinatarii atunci când vă deschid adresa de e-mail sau
faceți clic pe un link către un site web.

În timp ce multe dintre aceste funcții sunt gratuite, dacă doriți mai multe de la MailChimp
(dorind să trimiteți mai mult de 2.000 de abonați), atunci trebuie să faceți upgrade.
Cu toate acestea, prețurile lor sunt rezonabile.

Pagina 100

LastPass
Câte site-uri de socializare sunteți pe care necesită parole? Și cum sunt
ar trebui să vă amintiți toate aceste parole atunci când toate necesită diferite
limite de caractere, litere mari și mici, cifre și simboluri? LastPass
vă permite să introduceți o parolă diferită pentru fiecare platformă de socializare cu o singură
parola în aplicația lor. Este mult mai ușor decât v-ați aștepta.

Majoritatea oamenilor folosesc aceeași parolă pentru fiecare site, dar ce se întâmplă dacă cineva
primește această parolă? Înseamnă că pot avea acces la fiecare cont pe care îl aveți
ai și te blochează din ele. Parola contului dvs. de e-mail este cea mai mare
important din toate, deoarece dacă un hacker câștigă acces la contul dvs. de e-mail, acesta
poate reseta toate parolele celorlalte conturi.

LastPass funcționează pe un dispozitiv mobil sau în browserul dvs. Odată ce ați intrat în
Parola LastPass, vă completează automat numele de utilizator și parolele, deci
nu trebuie să vă amintiți de ele. Puteți utiliza parola LastPass
Provocați să determinați nivelul de securitate al parolelor pe care le introduceți.

După ce ați instalat LastPass, alocați-vă timp pentru a vă schimba toate parolele în
altele mai sigure. Această aplicație poate genera niște parole cu adevărat complexe pentru
tu. Nu va mai fi nevoie să vă scrieți parolele din nou!
:
Pagina 101

edocr
Întreprinderile mici au toate ceea ce doresc clienții lor, iar dvs. aveți
opțiunea de a oferi o parte din asta gratuit. Sună nebunesc, dar funcționează.
Amintiți-vă, regula de aur a marketingului social media nu este să vorbiți despre dvs. sau
afacerea ta tot timpul. Dacă distribuiți conținut de la alții, nu numai voi
construiți relații cu ei, dar veți construi încredere cu clienții dvs. Dând
Cheltuielile gratuite sunt o modalitate excelentă de a vinde pe piață și creează încredere. Se arată
oameni care sunteți un expert în industria dvs. Cu atât de multe afaceri și oameni
acolo cu prezențe în rețelele sociale, cum poți dovedi că ești cine spui
ești și cu care merită să vorbești? Îmi dai câteva secrete.

S-ar putea să fi realizat deja acest lucru și poate că o faceți cu unele

postările de pe blog și profilurile dvs. sociale. Cu toate acestea, una dintre modalitățile mai ușoare de a oferi
Lucrurile departe sunt să creezi o carte electronică. De exemplu, dacă ești o brutărie, de ce să nu faci
o carte de rețete pe care oamenii să o descarce de pe site-ul dvs.? Dacă sunteți contabil,
de ce să nu creezi o carte electronică cu sfaturi pentru a-ți menține conturile? Tipul de
cartea depinde de tipul de afacere pe care o desfășurați, deci gândiți-vă la ceea ce aveți
clienții ar putea dori. Când oamenii descarcă sau citesc cartea, vei putea
să discute cu ei și poate că unii dintre ei se vor transforma în clienți.

Pentru a afișa o carte electronică pe site-ul dvs., trebuie să utilizați partajarea documentelor
serviciu. Este posibil să fi auzit de servicii precum SlideShare, care este deținut de
LinkedIn, dar edocr este un alt lucru bun de utilizat. Sunt un serviciu în continuă creștere
acum, dar când încărcați cartea electronică în serviciul lor, apăreați în lista lor
director și puteți căuta pentru orice utilizator edocr de pe web.

Când cineva vă descarcă și vă citește cartea, serviciul vă va trimite un e-mail

știi cine sunt și poți urmări cu ei. O altă caracteristică bună
este că puteți conecta profilul la profilul dvs. Google+, ceea ce înseamnă Google
listează cărțile dvs. electronice cu dvs. ca autor, lucru care va fi mai important.
În cele din urmă, trebuie să plătiți pentru asta, dar are un preț foarte rezonabil.

Pagina 102

În cele din urmă, trebuie să plătiți pentru asta, dar are un preț foarte rezonabil.
:
Pagina 103

ManageFlitter
Odată ce începeți să construiți adepți pe Twitter, poate fi greu să urmăriți
oamenii pe care îi urmărești, precum și cei care te urmăresc înapoi. În primul rând, utilizați
Listele Twitter pentru a le urmări, mai ales dacă urmăriți mai mult decât un
mii de oameni. A urmări o mulțime de oameni are multe avantaje, dar este
devine ușor să ratezi câteva actualizări importante și dificil de interacționat cu acestea
care contează cel mai mult. Pe lângă liste, aveți nevoie de o relație socială
instrument de management.
:
 ManageFlitter este un instrument de urmărire Twitter. La nivel de bază, vă permite să vedeți cine
nu vă urmărește și apoi are opțiunea de a anula urmărirea unui grup din aceste persoane
en gros. În plus, puteți găsi și elimina adepți irelevanți sau spam
care vă înfundă fluxurile Twitter. Una dintre cele mai bune caracteristici este albul
Listă, care este o listă în care adăugați persoane pe care nu vreți să le anulați niciodată. Acestea sunt
persoanele care interacționează zilnic cu tine și pe care vrei să le interacționezi
cu. Toți oamenii de pe această listă sunt ascunși din listele ManageFlitter, astfel încât
nu poți niciodată să-i urmezi din greșeală pe acești oameni.

În plus, puteți urmări persoane pe care le-a urmat altcineva. Aceasta este
o modalitate excelentă de a urmări aceiași oameni care urmăresc alte companii din dumneavoastră
industrie. Dacă urmăresc un concurent, atunci este mai probabil să urmeze
tu.

ManageFlitter are un plan gratuit disponibil, precum și câteva planuri plătite. Planul gratuit
vă permite să urmăriți până la 200 de persoane pe zi, pe lângă faptul că nu urmăriți falsul și
conturi inactive. Contul pro vă va permite să nu urmăriți cât mai mulți oameni ca dvs.
doresc pe zi, precum și urmăriți adepții altor utilizatori.

Pagina 104

Commun.it
Ultima recomandare făcută în acest capitol este o aplicație numită Commun.it. Acest
aplicația este un instrument de gestionare a rețelelor sociale, dar este puțin mai specializată decât simpla
acesta este motivul pentru care este menționat împreună cu celelalte managementuri de social media
instrument, tampon.

Acesta este un instrument de gestionare a relațiilor de social media, ceea ce înseamnă că vă ajută
descoperă cine este în comunitatea ta pe Twitter. Aceștia sunt oamenii care susțin
dvs. și conținutul pe care îl trimiteți pe Twitter - retweetere, favorite și menționatori - și
cei care te influențează.

Dacă sunteți proprietarul unei afaceri mici, atunci veți avea timp limitat și Commun.it
este un economisitor excelent de timp. Petreceți doar zece până la cincisprezece minute pe această aplicație la
începutul zilei de lucru și, în acest timp, puteți răspunde la toate
mesaje remarcabile, mulțumesc oamenilor care v-au redistribuit și mulțumiți-le
care sunt în comunitatea ta. Îi puteți găsi pe cei care s-au conectat la blogul dvs.
și interacționați cu ei, mulțumiți noilor adepți și interacționați cu cei care participă
listele dvs. locale. În plus, puteți afla cine v-a urmărit și
:
 decideți dacă doriți sau nu să le anulați urmărirea. O altă caracteristică excelentă este
interacționând cu cei care vorbesc despre industria sau nișa dvs. folosind un
monitorizează lista de angajamente. Puteți integra Buffer astfel încât să puteți programa programul
răspunde.

Caracteristicile de bază ale acestei aplicații sunt gratuite, dar planurile profesionale au un preț rezonabil și
vă permit să aveți acces la funcții complete de raportare, precum și la potențial nelimitat și
monitorizează articole, grupuri personalizate pentru până la patru conturi Twitter și angajate
membrii. Dacă aveți mai mult de patru conturi pe Twitter, trebuie să le gestionați,
sau trebuie să împărțiți munca între o echipă, atunci contul de afaceri este
cel mai probabil pentru tine.

Pagina 105
:
Pagina 106

Concluzie

Ca notă finală a acestei cărți, vom trece în revistă o etichetă a rețelelor sociale.
Cei mai mulți proprietari de afaceri nu au nicio idee despre cum să posteze pe rețelele de socializare și ajung
gafează prin proces și nu primesc prea multe recompense datorită etichetei lor.
Există câteva lucruri specifice de făcut și nu de postat pe site-urile de socializare, așa că haideți
treceți în revistă unele dintre ele în această secțiune finală.

Pagina 107
:
 Ține minte publicul țintă
Prima regulă a etichetei social media subliniază importanța
fiind un partener interesant de conversație. Canalele de social media ar trebui
distribuiți informații valoroase pe care oamenii le pot împărtăși altora și ar trebui
să fie obținut dintr-o varietate de surse. Vrei să fii atent la ce tip de
conținutul este cel mai captivant pentru publicul dvs. și ce tip de conținut nu ar trebui
să fie postat. Rețineți tipul de cont de social media pe care doriți să îl urmăriți
nu a fost a ta. Livrează conținutul despre care vorbești în descrierea profilului tău,
și faceți-o la momentul potrivit pentru a evita urmăritorii de spam.

Pagina 108

Nu folosiți mesaje automate

Dacă sunteți cineva care a mai fost pe rețelele de socializare ca individ
decât ca afacere, atunci cel mai probabil ați primit unul dintre aceste tipuri de
mesaje: „Vă mulțumim că m-ați urmărit, acum consultați blogul / site-ul / podcastul meu.”
Nu sunt mulți oameni care să fie interesați de un apel la acțiune pre-elaborat
:
 acest.

Acum câțiva ani, o persoană pe nume Alex Howard, un cronicar din TechRepublic,
a încercat un experiment pe canalele sale de socializare. A trimis pre-redactat
mesaje către aproximativ 500 de conturi și apoi a cerut opinia oamenilor despre ce
făcuse. În timp ce puțini dintre ei au răspuns pozitiv, majoritatea au spus că l-au tratat pe al său
mesaj, împreună cu alte mesaje care au fost similare de la alte persoane, ca
fiind spam.

Experimentul său a demonstrat că, în timp ce automatizarea rețelelor sociale intră

la îndemână în anumite momente, doriți să o evitați atunci când interacționați direct cu
o audienta. Aceasta înseamnă că ar trebui să reduceți Twitterul automat
comentarii, mesaje private pe Facebook și comentarii pe Instagram. Mai degrabă decât
atragerea de noi clienți către afacerea dvs., majoritatea acestor mesaje vor provoca
opus să se întâmple și te costă adepții tăi actuali. Mesaje automate
urmăritorii de pe Twitter pot duce, de asemenea, la etichetarea mărcii dvs. ca spam și
suspendat.

Cel mai bun mod prin care puteți arăta apreciere față de adepții dvs. pe rețelele de socializare este să
oferiți-le conținut de înaltă calitate, care poate fi partajat, ceea ce fac ei
s-au înscris pentru a apăsa butonul Apreciază sau Urmărește. Dacă doriți să recunoașteți
pe cineva individual, apoi folosiți mențiunea @ pentru că este mult mai personală
și le oferă o expunere la feedul pe care ar putea să-l aprecieze.

Pagina 109

Răspundeți rapid la comentarii

Comunicarea pe o rețea socială este concepută pentru a fi o stradă cu două sensuri în care
primiți răspunsuri în timp real la mesaje, iar social media este cea mai eficientă
când este folosit în acest fel. Numiți pe cineva care să fie responsabil pentru căutarea peste
platforme de social media și monitorizați interacțiunile și asigurați-vă că acestea interacționează
cu acele interacțiuni înapoi. Dacă obțineți un volum mare de interacțiune pe zi
pe bază, ajută la stabilirea unui sistem de evaluare pentru a vedea care ar trebui să fie
a răspuns imediat și care sunt capabili să aștepte puțin.

Cu toate acestea, ar trebui să poată merge fără să spună că toate comentariile, mai ales dacă
sunt negative, ar trebui abordate. Ignorarea unei recenzii negative poate duce la
pierderea unui client sau un dezastru de relații publice foarte prost. Adresarea negativă
feedbackul în timp util vă poate ajuta să transformați detractorii în avocați ai mărcii.
:
Pagina 110

Competiția Never Badmouth

În timp ce urmăriți conturile de socializare ale concurenților dvs. pe rețelele sociale
mass-media pentru a obține informații valoroase asupra lor, ar trebui să aveți grijă să nu abuzați de acest lucru
privilegiu. Jocul cu concurenții pe rețelele de socializare va parcurge un drum lung. Nu
numai că vă va ajuta să stabiliți o relație profesională cu ceilalți din
industria dvs., dar vă va îmbunătăți reputația online în ochii dvs.
adepți, precum și adepții concurentului dvs.

Cu toate acestea, asta nu înseamnă că trebuie să rămâi tăcut atunci când te sună un alt brand
pe social media. Faceți-vă timp pentru a răspunde la comentariul lor așa cum ați face
de la un client, mai ales dacă comentariul este negativ. Publicul lor merită
să auzi cealaltă parte a poveștii, a ta, pentru ca ei să decidă
ei înșiși dacă mesajul negativ de la un concurent merită luat în considerare.
:
Pagina 111

Păstrați conturile de marcă profesionale și separate

Conturi personale
Acesta este unul dintre cele mai importante sfaturi pe care le-ați putea urma în această carte și totuși este
un punct important pe care mulți profesioniști începători din social media tind să-l uite.
Păstrarea neconectată a contului personal nu se referă doar la aspectul aparent
protecție împotriva postării neintenționate într-un cont de lucru, mai degrabă decât într-un
unul personal. Înseamnă că păstrați tonurile mesajelor pe branding
pagina sincronizată și vă asigurați că toate mesajele dvs. contribuie la misiune
te-ai stabilit pentru oricare profil pe care postezi.

În afară de a servi publicuri complet diferite, personalului și afacerii dvs.

contul servește scopuri diferite. Aceasta presupunând că profilul companiei dvs. necesită un
poziție neutră cu privire la probleme controversate, cu excepția cazului în care acestea sunt o discuție relevantă în
în care vă aflați și evitați justificarea conflictelor personale
cont de afaceri.
:
Pagina 112

Nu trimiteți spam la feedurile persoanelor interesate

Cel mai bun tip de conversație va fi acela de a da și lua părți egale între
tu și adepții. În termeni de social media, acest lucru înseamnă că vă păstrați rețelele sociale
conturi de rețea active fără a trimite spam-ul fluxurilor urmăritorilor dvs. Figura
găsiți cele mai bune momente pentru a interacționa cu adepții pe anumite canale și postați
în acele vremuri. Cu excepția cazului în care există ceva urgent, nu ar trebui să postezi mai multe
decât o dată pe oră, poate chiar mai puțin, în funcție de canalul de socializare.

Distribuiți mesajele prin diferite canale pentru a vă menține toate canalele

în mod consecvent și evitați neglijarea unui cont. Calendarele de conținut social media sunt
modalități bune de a vă ajuta să evitați golurile și să alegeți cel mai bun tip de conținut de distribuit
cu adepți.

Pagina 113

Nu urmați niciodată numerele

:
 Există o utilizare pe scară largă a roboților de adepți și a conturilor false acum, deci numărul
de adepți pe care îi aveți nu ar trebui să fie obiectivul dvs. principal atunci când vine vorba
măsurarea succesului pe care îl aveți pe social media. Evitați fără discriminare
urmărind mii de utilizatori în speranța că vă vor urma înapoi pentru că asta
îți va ruina fluxurile cu o suprasaturare a postărilor. Urmărirea frenetică a
persoanele aleatorii devin spam și scad din valoarea urmăririi tale.

Publicitate pe rețelele sociale și crearea unui cont influent pe diferite

platformele este imperativ pentru succesul afacerilor în zilele noastre. Dacă vrei să crești
vânzările și puneți-vă în fața a mii de potențiali clienți, dacă nu
milioane, apoi crearea unui profil de social media este importantă. Cu toate acestea, este mai bine să
începeți doar cu unul și lucrați până aveți mai multe conturi. Odata ce tu
să știți cum să comercializați pe un anumit canal, trebuie să învățați cum să comercializați pe
alt canal într-un mod diferit.

Sper că informațiile din această carte v-au ajutat să vă dați seama de puzzle
marketing pe social media. Sper din sinceritatea mea că veți folosi sfaturile
această carte pentru a vă îmbunătăți în mod semnificativ abilitățile generale de marketing și pentru a vă transforma
afaceri online plină de satisfacții și de mare succes.

Mulțumesc că ai citit!
: