Ministerul Educaţiei al Republicii Moldova

Universitatea Tehnică a Moldovei

Facultatea „Inginerie Mecanică şi Transporturi”

Catedra: Inginerie şi Management în Transport

Plan de afacere
(Spalătorie AUTO)

Elaborat: stud.gr.EST 111

Artiom SASU
 CUPRINS

INTRODUCERE……………………………………………………………………..

DESCRIEREA AFACERII

TARIFE

PERSONALUL

PROMOVAREA

IPOTEZE DE LUCRU

PLANUL FINANCIAR

2
 INTRODUCERE

Visul multor tineri este să ai propria mea afacere, să fi propriul tău stăpîn şi să nu
depinzi de nimeni. Afacerea pe care doresc s-o propun s-a nascut dintr-o pasiune pe care
o am, si anume cea pentru autovehicule.
Toţi posesorii de autovehicule trebuie sa-şi intreţină autovehiculul personal şi nu numai,
intr-un final acestia ajung la spalatoriile din oras.
Impreuna cu doi prieteni din copilarie am inceput afacerea sustinuti de familiile
noastre.

3
 DESCRIEREA AFACERII

Planul de afaceri este întocmit în scopul evaluării unei noi afaceri privind
deservirea automobiliştilor prin furnizarea de servicii de tipul spalare si igienizare de
autovehicule. În acest plan de afaceri se va prezenta capitalul necesar, sursele de
finanţare şi toate celelalte elemente necesare activităţii unei astfel de întreprinderi.
Evoluţia pieţei auto a înregistrat o considerabilă creştere înregistrindu-se sporiri
de la an la an în ceea ce priveşte numarul autovehiculelor comercializate în Republica
Moldova. Această evoluţie pozitivă se datorează creşterii accentuate a numărului de
autovehicule importate ,mai ales ca urmare a variantei de achizitionare a acestora chiar
şi în leasing. În consecinta apare drept oportună înfiinţarea unei noi spălătorii auto la
intrarea în oraşul Ungheni dinspre vama Sculeni, această locaţie are ca priorităţi traficul
mare de autovehicule, lipsa unei spalatorii în apropiere, dar şi innfrastructura bine
dezvoltată în zonă. Totodata se impune necesitatatea dimensionării cât mai realiste a
cererii prezente şi viitoare pentru asemenea servicii, pentru a nu exista surprize
neplacute si imprevizilbile determinate de supraaprecierea acesteia. Obiectivul acestei
noi societati este de a deservi populaţia din zonă prin furnizarea de servicii de tipul
spalare si igienizare de autovehicule, atat in exterior cît şi în interior, precum şi servicii
auxiliare cum ar fi: curatat geamuri(cu solutie), silicon, curatat portbagaj (sters praf
,aspirat), tratament ceara , spalat motor, curatare jante, curatat tapiserie.
Se preconizează în viitor extinderea gamei de servicii ,cu o investiţie aditionala
minima.
Pachetul de servicii cuprinde pentru inceput:
~spalat exterior
-cuaratarea petelor de smoala,de rugina;
-curatarea jantelor cu solutie speciala;
~curatat interior
-aspirat ,sters si parfumat;
-curatarea geamului cu solutie speciala;
~polishare auto
-polisharea auto este un proces de revitalizare a vopselei de pe caroserie,eliminand
zgarieturile fine, redand o infatisare impecabila a masinii prin serviciul cosmetic
special,si anume ceruirea.
~curatare tapiserie
-se efectueaza cu solutie profesionala destinata tapiseriei automobilului curatind diverse
pete(chiar si cele mai complicate) asfel lasind un aspect proaspat si un miros placut
interiorului masinii.

Din punct de vedere al posibilităţilor financiare , clienţii care apeleaza la aceste

servicii se incadreaza in categoria celor cu venituri medii sau mari –simpli soferi ,soferi
TIR-uri,Soferi microbuze ,soferi care pregatesc masinile pentru vinzare-in primul rind
pentru faprul ca detin mijloace de transport ,iar in al doilea rind pentru ca sunt dispusi sa
4
plateasca pentru un serviciu care din lipsa de timp sau din alte motive nu o fac ei
insisi.Potentialii clienti sunt personae fizice cit si juridice.
In ceea ce priveste preferinţele clienţilor, trebuie precizat că cererea are o
importantă componentă geografică, de aici şi importanţa poziţionării corecte a spaţiului
în care urmează să se desfăşoare activitatea. În viziunea mea cel mai indicat ar fi un
amplasament aflat pe un drum de importanţă naţională, cu un trafic intens de maşini de
toate dimensiunile de aceea şi am ales această loca respectivă.
Piaţa auto este în plina dezvoltare. Dacă acceptăm limitarea concurenţei în plan
geografic, rezultă că orice firmă trebuie să se compare în primul rând cu societăţile de
acelaşi profil,localizate in imediata apropiere. Analiza comparativa urmează să vizeze
dotările şi capacităţile existente, gama de servicii, nivelul tarifelor etc. În funcţie de
aceste elemente se pot lua măsurile care se impun pentru obţinerea unei cote de piata cit
mai bune pe plan local.
O concurenta puternica este exercitată şi de majoritatea benzinăriilor, care oferă
serviciul de spălătorie auto, fie integral prin intermediul unor unităţi specializate, fie se
limitează la spalatul si curatatul parbrizelor.O componenta aparte a concurentei,dar care
nu poate fi trecuta cu vederea sunt acele persoane care spala masini in schimbul unor
sume foarte mici de bani care pot fi observati in multe intersectii ale orasului.
Analizand principalii competitori de pe piata se pot defini urmatoarele concluzii:
~prezenta unor companii puternice si de renume in domeniul petrolier care si-au extins
activitatea si la spalarea autoturismelor(Petrom, Lukoil, Rompetrol, etc.) cu
infrastructura si echipamente moderne;
~ media angajatilor care presteaza serviciile efective se situeaza in jurul valorii de 8
separati in 2 schimburi;
~se practica tarife diferentiate atat in functie de tipul masinii cit si in functie de partea
curatata;
~exista o serie de servicii auxiliare prestate cum ar fi:curatat geamuri cu
solutie,silicon,curatat portbagaj,tratament ceara,spalat motor,curatat jante,curatat
tapiserie;
~unele tarife sunt negociabile(in functie de tip).

5
TARIFELE PENTRU SERVICIILE PRESTATE
Intreprinderea pretinde de a isi oferi serviciile la un pret acceptabil si rezonabil ,variind
in functie de partea curatata si categoria automobilului,dupa cum urmeaza:

Tip masina Manopere Pret

Autoturisme Exterior
Interior
Jeep Exterior
Interior
Autoutilitare Exterior
Interior fata
Interior spate

ALTE MANOPERE:

Denumirea servicului Pret

Curatat geamuri (solutie)
Curatat portbagaj
Curatat jante
Tapiserie scaun
Tapiserie bancheta
Plafon
Panou usa
Mocheta podea
Tapiserie complet
Polishare

6
 PERSONALUL INTREPRINDERII

Personalul angajat într-o spălătorie auto nu are nevoie de o calificare anume, ci

doar de o minimă experienţă în relaţiile cu clienţii şi de cunoaşterea sau însuşirea
modului de utilizare a echipamentelor şi instalaţiilor. Totuşi, vom urmări cu prioritate
recrutarea a cel puţin unui angajat cu experienţă anterioara in domeniu,avand grija sa
punem accentul pe constitutia fizica si rezistenta la efort.Un efort deosebit va fi indreptat
spre armonizarea relatiilor dintre angajati si promovarea colegilitatii.
Recrutarea personalului se va face prin anunturi in presa scrisa si internet(Makler,SMS
market,www.joblist.md).
Salariul va fi in regie.Vom avea 4 angajati (cu un salariu individual brut de 1700
lei) impartiti in 2 schimburi a cite 6 ore,un contabil (cu un salariu brut de 2000 lei) si
desigur administratorul afacerii (cu un salariu brut de 2500 lei).Se preconizeaza
indexarea anuala a salariilor in functie de evolutia inflatiei.

PROMOVAREA
O metoda eficienta de promovare pentru toate unitatile care prin produsele sau serviciile
lor se adreseaza conducatorilor auto-implicit si in cazul spalatoriilor auto-consta in
avertizarea prin intermediul indicatoarelor plasate pe drumurile publice care atrag atentia
potentialilor clienti.Panouri vor fi instalate in apropierea afacerii ,usor vizilbile si
purtand indicatii clare.
Vom opta pentru promovarea in paginile defilante ale unor ziare recunoscute,o alta
varianta o reprezinta promovarea prin Internet precum si in Pagini Aurii.
Vor exista deasemenea promotii:o spalare din 10 gratis,servirea clientilor cu o cafea in
timpul spalarii,rasforirea ultimelor reviste si ziare deasemenea in timpul spalarii.

IPOTEZE DE LUCRU
Pentru ca intreprinderea sa-si inceapa activitatea ea va avea nevoie de:

Necesarul Pret unit. Pret tot.

2 calculatoare 3000 lei 6000 lei
1 imprimanta+fax 2700 lei 2700 lei
2 mese 1000 lei 2000 lei
10 scaune 600 lei 6000 lei
Telefon fix+internet 4000 lei/an 4000 lei
Licenta 2500 lei 2500 lei
Cheltuieli inregistrare 840 lei 840 lei

7
 Rechizite birou 3000 lei/an 3000 lei
Reviste,ziare 2000 lei /an 2000 lei
Consum apa 5000 lei/an 5000 lei
Consum energie electrica 6000 lei/an 6000 lei
Canalizare,amenajare teritoriu 1000 lei/an 1000 lei
Cheltuieli aditionale 2000 lei/an 2000 lei
Spume solutii spray-uri bureti 111600lei/a 111600 lei
n
Masina de polishat 4500 lei 4500 lei
Instalatie pt spalat sub presiune(incalz) 32000 lei 32000 lei
Insatalatie de curatat prin stropire 18000 lei 18000 lei
Echipament de curatat cu perii 21000 lei 21000 lei
Aspirator pt medii umede si uscate 4500 lei 4500 lei
Cheltuieli amenajare hala(izolare peret) 30000 lei 30000 lei
Total 263640 lei

Se presupune ca unele date vor inregistra valori pe parcursul a celor 3 ani previzionati
astfel:
~amortizarea ecipamnetelor se va face pe o perioada de 3 ani;
~am considerat un progarm de la 8.00-20.00=12 ore/zi;
~2 posturi de lucru cu 2 angajati repartizati in 2 ture;
~am observat ca un spalat interior/exterior dureaza aroximativ 30 minute;
~cele 2 posturi de lucru vor inregistra zilnic o medie de 11 masini;
~valoarea medie a unei spalari este de 85 lei;
~la fiecare spalat se consuma apa in valorea medie de 80 l;
~metrul cub de apa inclusiv epurare,canalizare se evalueaza la 4,42 lei.
~am considerat luna 30 zile ,anul 360 zile.

Se va lucra 2 ture a cite 2 angajati:

Salariu burt mediu Total cheltuieli
lunar incl CAS,CAM salariale lunare
Personal productiv
4 angajati 1700 lei 6800 lei
Personal adm.

8
1 administrator 2500 lei 2500 lei
1 contabil 2000 lei 2000 lei
Cheltuieli sal.lunare - 11300 lei

Calculul uzurii echipamntelor:

Calcul uzura
Denumire echipament Val intrare DFU VPR Uz Uz lunara
anuala
Instalatie spalat sub presiune cu 32000 lei 5 ani 6400 lei 533,33 lei
sistem incalz(post 1)
Instalatie de curatat prin 18000 lei 5 ani 3600 lei 300 lei
stropire(post 2)
Echipament de curatat cu perii 21000 lei 5 ani 4200 lei 350 lei
Aspirator pt medii umede si 4500 lei 3 ani 1500 lei 125 lei
uscate
Masina polishat 4500 lei 3 ani 1500 lei 125 lei

Calculator 5000 lei 4 ani 1250 lei 104,16 lei

Imobil 460000 lei 20 ani 23000 1916,66
lei lei
Mese 2000 lei 4 ani 500 lei 41,6 lei
Scaune 6000 lei 4a 1500 lei 125 lei

Din cauza că unele tipuri de echipament se uzează destul de repede, este nevoie ca ele să
fie înlocuite în fiecare an , ridicând costul uzurii destul de mult. Amortizarea activelor
nemateriale este redusă, principalul motiv fiind faptul că ea nu are multe active
nemateriale.

9
Calculul amortizarii:

Denumirea Val de intrare DFU Uz lunara Uz anuala

ob.

Licenta 2500 lei 5 ani 500 lei 41,66 lei

Cheltuieli de 840 lei 5 ani 168 lei 14 lei

inregitrare

La fiecare spalat se consuma 80 l de apa cunoscind pretul apei se poate estima costul
lunar al acesteia pentru cele 11 de masini spalate zilnic:
80l*0,00442*11 masini*30 zile=116,688 lei
Consumul de energie electrica va ajuge lunar la 500 lei.
Determinam costul utilitatilor pentru spalare interior/exterior al automobilelor:
Sampon auto cu miros(2l)=52lei
Glass cleaner(1,5l)=28 lei
Carpet cleaner(2 l)=32 lei
Wheel cleaner(2l)=43 lei

Se presupune ca se va consuma zilnic cite 2 unitati pentru cele 11 de masini previzionate

,deci costurile lunare se vor ridica la :

Sampon :104 lei *30 zile=3120 lei

Glass cleaner:56 lei *30 zile=1680 lei
Carpet cleaner :64 lei*30 zile=1920 lei
Wheel cleaner :86 lei*30 zile=2580 lei
Cumulind costul apei,energiei electrice si utilitatilor pentru serviciul spalarii se ajunge
in mediu la o suma lunara in valoare de: 9916,688 lei.
Se mentioneaza deasemenea faptul ca o parte din aceste 30 de clienti lunar vor solicita in
adaos si alte manopere cum ar fi:
~tapiserii complete;
~polishari;
~plafon;
~ curatat portbagaj;

10