FIŞA POSTULUI

Constituie anexă la contractul individual de muncă nr. ……… din data. …………..
Înregistrat la ITM al Mun./Jud. …………………….
DENUMIREA POSTULUI: CAMERIST(Ă) HOTEL (Cod COR: 514201)
DEPARTAMENT: servicii
RELAŢII IERARHICE: este subordonat şefului de tură;
RELAŢII DE COLABORARE: cu personalul compartimentelor administrativ, contabilitate, şoferii de
aprovizionare, personalul auxiliar, conform regulamentului de organizare şi funcţionare.
SCOPUL POSTULUI: Titularul postului are rolul de a menţine curăţenia în zona de activitate
alocată.
ATRIBUŢII PRINCIPALE (şi sarcini aferente) :
 amenajează spaţiile de cazare repartizate şi spaţiile comune aferente
 asigură curăţenia şi igiena camerelor, conform normelor stabilite de conducerea hotelului;
 participă la determinarea necesarului de materii prime de comandat şi la realizarea comenzilor
 de aprovizionare cu materiale destinate curăţeniei;
 aeriseşte camerele repartizate;
 verifică inventarul şi funcţionalitatea pieselor din dotarea camerelor şi semnalează lipsurile sau
defecţiunile;
 urmăreşte ca lenjeria şi materialele de igienă necesare clienţilor să fie asigurate permanent conform
standardelor stabilite de conducerea hotelului;
 preia lenjeria şi materialele de igienă necesare de la depozit;
 predă lenjeria murdară la spălătorie.
În funcţie de activitatea curentă a unităţii, salariatul(a) va îndeplini orice alte sarcini dispuse de
către conducere în legătură cu deservirea corespunzătoare a clienţilor unităţii, în funcţie de
competenţele sale profesionale.
Atribuţii privind respectarea normelor de sănătate şi securitate în muncă, de prevenire şi
stingere a incendiilor:
 îşi însuşeşte şi aplică corect legislaţia, normele generale şi specifice de sănătate şi securitate în muncă
şi diferitele proceduri în conformitate cu specificul locului de muncă;
 participă la instruirea periodică privind sănătatea şi securitatea în muncă, prevenirea şi
stingerea incendiilor
 desfăşoară activitatea la locul de muncă respectând normele de sănătate şi securitate în muncă,
normele P.S.I, regulile de sănătate şi igienă individuală la locul de muncă;
 utilizează utilajele de lucru cu respectarea instrucţiunilor de folosire şi a normelor specifice de
securitate a muncii;
 cunoaşte factorii de risc şi a bolile profesionale specifice locului de muncă;
  identifică pericolele care apar la locul de muncă şi raportează acestor pericole persoanei competente
să ia măsuri, conform procedurilor specifice locului de muncă;
 respectă procedurile de urgenţă şi de evacuare: semnalează eventualele accidente prin
contactarea cu promptitudine a persoanelor din serviciile abilitate, conform procedurilor
specifice;
 contactează serviciile de urgenţă corespunzătoare în cazul unui accident semnalat;
 cunoaşte şi aplică procedurile de urgenţă şi evacuare, atunci când este nevoie;
 utilizează echipamentul de intervenţie conform normelor de securitate şi sănătate în
muncă şi a normelor P.S.I.;
 respectă întocmai planul de evacuare a fabricii în caz de urgenţă.
RESPONSABILITATEA POSTULUI:
Legat de sarcinile de serviciu:
 Răspunde de implementarea şi menţinerea standardelor de păstrare a curăţeniei în spaţiile alocate, cu
respectarea normelor igienico-sanitare în vigoare.
 Răspunde de identificarea şi raportarea problemelor privind inventarul şi funcţionalitatea
pieselor din dotarea camerelor şi a obiectelor de igienă necesare clienţilor;
 Responsabilitatea realizării sarcinilor de serviciu este dată de atribuţiile de serviciu cuprinse înfişa
postului.
Legat de disciplina muncii, răspunde de:
 Îmbunătăţirea permanentă a pregătirii sale profesionale şi de specialitate;
 Păstrarea confidenţialităţii informaţiilor şi a documentelor legate de firmă şi clienţii hotelului;
 Utilizarea resurselor existente exclusiv în interesul firmei;
 Respectă prevederile normativelor interne şi procedurile de lucru privitoare la postul său;
 Adoptă permanent un comportament în măsură să promoveze imaginea şi interesele firmei;
 Se implică în vederea soluţionării situaţiilor de criză care afectează firma.

CONDIŢIILE DE MUNCĂ:
 Locul desfăşurării activităţii: în cadrul hotelului
 Munca se desfăşoară în ture;
 Este necesară purtarea echipamentului de lucru asigurat de către firmă.

PROGRAM DE LUCRU :
 8 ore/zi , în unul sau mai multe schimburi – săptămâna normală de lucru .

SPECIFICAŢIILE POSTULUI
NIVEL DE STUDII: liceu sau şcoală profesională în domeniu sau curs de calificare
CURSURI DE PREGĂTIRE: Nu se solicita
EXPERIENŢĂ: conform necesităţilor hotelului
CUNOŞTINŢE NECESARE:
Specifice domeniului de lucru:
  cunoaşterea standardelor de calitate specifice;
 funcţionarea echipamentelor specifice.
În domeniul sănătăţii şi securităţii în muncă:
 legislaţia generală şi specifică privind: sănătatea şi securitatea în muncă, prevenirea şi
stingerea incendiilor, regulile de sănătate şi igienă specifice locului de muncă;
 simbolurile de avertizare a pericolelor la locul de muncă;
 echipamentul de protecţie specific;
 echipamentul de stingere a incendiilor;
 planul de evacuare;
 procedurile de urgenţă, de prim ajutor şi de evacuare.

CERINŢE PENTRU EXERCITARE, APTITUDINI ŞI DEPRINDERI NECESARE:

 atitudine orientată către client – politeţe, abilităţi bune de comunicare, persoană energică şi amabilă;
 rigurozitate în ceea ce priveşte regulile de igienă;
 ordonat şi disciplinat;
 îndemânare, precizie şi rigurozitate în efectuarea operaţiilor specifice;
 atenţie la detalii;
 rezistenţă la sarcini de lucru repetitive