Ministerul Educa iei
i Cercetrii –Serviciul Na ional de Evaluare
i Examinare

EXAMENUL DE BACALAUREAT – 2007

Proba scris la MARKETING
PROBA E

Filiera: Tehnologic , Profilul: Servicii, Specializarea: Turism si alimenta ie public

Varianta 3

♦ Toate subiectele sunt obligatorii. Se acord 10 puncte din oficiu.

♦ Timpul efectiv de lucru este de 3 ore.

SUBIECTUL I (30 de puncte)

I.1. Pentru fiecare dintre cerin ele de mai jos (1 – 5), scrie i, pe foaia de examen, litera
corespunz toare r spunsului corect. (10p.)
1. Produsele durabile i non-durabile sunt clasificate dup :
a. durata sejurului;
b. motiva ia care le genereaz ;
c. durata ofertei;
d. modul în care se deruleaz .
2. Cercetarea exploratorie este un tip de cercetare rezultat în urma clasific rii dup :
a. locul desf ur rii cercet rii;
b. obiectivul cercet rii;
c. frecven a desf ur rii cercet rii;
d. tipul inform iei generate.
3. Produsele turistice aflate în faza de maturitate i sunt rentabile pe termen scurt se
numesc:
a. vedete;
b. dileme;
c. pietre de moar ;
d. vaci de muls.
4. Pre ul propriu –zis al serviciilor de turism este:
a. comision;
b. tarif;
c. chirie;
d. cotiza ie.
5. Strategia tarifelor diferen iate const în:
a. perfectarea unor aranjamente de tipul „totul inclus”;
b. se folose te atunci când se inten ioneaz p trunderea pe o anumit pia
c. aplicarea unor pre uri i tarife diferen iate pe perioada unui an;
d. promovarea produsului turistic pe o pia unde cererea turistic nu prea oscileaz
în func ie de modific rile pre ului

I.2. Transcrie i, pe foaia de examen, litera corespunz toare fiec rui enun (a, b, c, d, e, f) i
nota i în dreptul ei litera A, dac aprecia i c enun ul este adev rat sau litera F, dac
aprecia i c enun ul este fals. (12p.)
a. Crearea sau schimbarea atitudinii publicului consumator este unul dintre scopurile
publicit ii.
b. Produsele turistice „tip eveniment” sunt centre de sejur care se prezint ca sta iuni
balneare.
c. Spiritul de analiz este o aptitudine a lucr torului de marketing.
d. M surarea reprezint un instrument cu ajutorul c ruia se realizeaz scalarea.
e. Oferta turistic este format din ansamblul atrac iilor care pot motiva vizitarea lor de
c tre turi ti.
f. Comisionul se folose te pentru a indica pre ul serviciilor de intermediere.

Proba scris la Marketing 1 Varianta 3

Profilul: Servicii, Specializarea: Turism
i alimenta ie public
 Ministerul Educa iei
i Cercetrii –Serviciul Na ional de Evaluare
i Examinare

I. 3. În coloana A sunt prezentate principalele categorii de produse turistice pentru care

marketingul se aplic în mod diferit, iar în coloana B particularit ile acestora. Scrie i, pe
foaia de examen, asocierile corecte dintre cifrele din coloana A i literele corespunz toare
din coloana B. (8p.)
A Categorii de produse turistice pentru B Particularit ile acestora
care marketingul se aplic în mod diferit
1. Entit i geografice a. sunt concepute i vândute în leg tur cu o
serie de activit i ca:practicarea sporturilor,
organizarea congreselor, simpozioanelor .a.
2. Produse la cheie (forfetare) b. sunt reprezentate printr-o entitate sau un
ansamblu geografic, continent, regiune turistic
3. Produse turistice tip eveniment c. sunt produse turistice complet integrate care
cuprind transport, cazare, mas , agrement
4. Produsele turistice tip sta iune d. sunt centre de sejur integrate sau nu
5. Produse turistice particulare

SUBIECTUL II (30 de puncte)

1. Calitatea deciziilor de marketing depinde de calitatea informa iilor. (12p.)
a. Defini i cercetarea de pia .
b. Clasifica i cercet rile de pia , în func ie de frecven a desf
sur
rii cercet
rii i în func ie
locul desf
ur
rii cercet
rii.
2. Reprezenta i, pe foaia de examen, schema de mai jos. Completa i apoi c su ele goale cu
organizarea compartimentului de marketing dup criteriul func ional (4p.)

VICEPRESEDINTE DE
MARKETING

Director
administrativ
de marketing

3. R spunde i în scris la urm toarele cerin e: (14p.)

a. Prezenta i clasificarea canalelor de distribu ie dup num rul de intermediari.
b. Prezenta i determinan ii ofertei turistice.

SUBIECTUL III (30 de puncte)

Realiza i un eseu cu titlul ”Promovarea – politic
a mixului de marketing”. La realizarea
acestui eseu se vor avea în vedere urm toarele:

definirea publicit ii

eviden ierea clasific rii publicit ii dup obiectul s u (cele dou mari grupe).

definirea mediului publicitar i eviden ierea a patru dintre cele mai folosite medii în
publicitate.

eviden ierea criteriilor în func ie de care se face alegerea suporturilor publicitare
pentru o întreprindere, un lan hotelier sau o sta iune turistic :

definirea mesajului publicitar

prezentarea instrumentelor promov rii vânz rilor

eviden ierea a patru dintre principalele modalit i de promovare a vânz rilor.

Proba scris la Marketing 2 Varianta 3

Profilul: Servicii, Specializarea: Turism
i alimenta ie public