Orange România S.A.

Bd. Lascăr Catargiu nr. 47-53,

Sector 1, Bucureşti
Serviciul Clienţi apel gratuit în reţeaua Orange la numărul 300
sau apel cu tarif standard la 0374 300 300

Denumirea serviciului: Fun 8

Fișă de sinteză
numărul 639406341 din data 07/06/2023

• Prezenta fișă de sinteză a contractului prevede principalele elemente ale acestei oferte de servicii, în conformitate cu
legislația UE1.
1 Articolul 102 alineatul (3) din Directiva (UE) 2018/1972 a Parlamentului European și a Consiliului din 11 decembrie 2018

de instituire a Codului european al comunicațiilor electronice (JO L 321, 17.12.2018, p. 36).

• Aceasta ajută la compararea ofertelor de servicii.
• Informațiile complete cu privire la serviciu sunt furnizate în alte documente.

Serviciu (servicii și echipamente)

DESCRIEREA
caracteristicilor principale
Fun 8
• Voce mobila
• Abonament cu Acces Roaming SEE (Spatiul Economic European: tarile din UE, Islanda, Liechtenstein si Norvegia)
• nelimitat minute nationale si in roaming in SEE, cu respectarea Politicii de utilizare rezonabila
• 100 minute valabile international catre retelele fixe si mobile din tari ale Uniunii Europene, SUA si Canada, cu exceptia
Estoniei, Letoniei, Lituaniei si a numerelor cu prefixele afisate la www.orange.ro/prefixe
• nelimitat minute in retea
• nelimitat SMS nationale si in roaming in SEE, cu respectarea Politicii de utilizare rezonabila
• nelimitat SMS in retea
• 50 GB trafic de internet national in reteaua 4G+/3G+
• Resursele incluse nu se reporteaza
• Resursele nationale incluse in oferta pot fi utilizate in Roaming in Spatiul Economic European pentru calatorii
ocazionale in limita Politicii de utilizare rezonabila. Consumul abuziv sau anormal se determina in functie de indeplinirea
Indicatorilor obiectivi cum ar fi, dar fara a se limita la, prezenta si consumul predominante in Roaming SEE pentru
perioade de 4 luni consecutiv. Pentru consumul abuziv sau anormal Orange Romania va aplica o suprataxa conform
prevederilor Politicii de utilizare rezonabila (art.1.20 din TCG).
• Resursele de internet nationale pot fi folosite in roaming in Spatiul Economic European in limita de consum de date in
roaming SEE permisa de art. 4 din Regulamentul de aplicare al Comisiei nr. 2016/2286, aceasta fiind calculata in functie
de valoarea abonamentului pe care il ai, dupa formula: 2x Tariful abonamentului in Euro fara TVA / Tariful reglementat
pentru date in roaming cu ridicata, dar fara a depasi beneficiile de internet national disponibile (inclusiv bonusuri). Dupa
depasirea limitei calculate conform formulei de mai sus, traficul efectuat se va taxa, conform Regulamentului European
nr. 612/2022, la tariful reglementat pentru date in roaming cu ridicata de mai jos, iar dupa consumarea integrala a
volumului de date din pachet se va aplica tariful aditional pentru traficul de internet mobil national, aferent
abonamentului detinut. Tariful reglementat pentru date in roaming cu ridicata, utilizat in formula, este de 1,8 Euro/GB de
la 1 ianuarie 2023. Incepand cu 1 ianuarie 2024, acesta va scadea la 1,55, iar apoi tariful va scadea astfel: 1,3 in 2025,
1,1 in 2026, si 1 incepand din 2027 (euro/GB, fara TVA). In situatia in care numarul de telefon beneficiaza de reducere
la tariful de abonament, limita de consum date in roaming SEE se calculeaza in functie de tariful redus al
abonamentului. Poti afla limita pentru abonamentul tau din My Orange - sectiunea Cronos si la *100# ramura Roaming,
iar limita pe care o mai ai disponibila prin apel la serviciul Cronos.
• Beneficiezi de urmatoarele servicii incluse gratuit pe perioada contractuala :
• Orange TV Go ofera acces la canale TV, filme si seriale. Pentru a activa beneficiul Orange TV Go si pentru a putea
viziona minim 25 de canale TV romanesti, trebuie sa te autentifici in aplicatia disponibila pentru telefon, tableta sau
Smart TV, direct cu acest numar de telefon, iar pe site-ul tvgo.orange.ro te poti autentifica cu datele contului Orange
creat cu acest abonament. Traficul efectuat pentru navigarea in aplicatia Orange TV Go si pe site-ul tvgo.orange.ro se
consuma din traficul de internet disponibil in pachet si dupa epuizarea acestuia se taxeaza la tariful standard al
pachetului. Lista si numarul canalelor din selectie se pot modifica oricand. Daca nu ai un cont Orange, intra pe www.
orange.ro/contul-meu si creeaza-ti unul nou.
• Minut in Retea va fi considerat orice minut initiat in interiorul Retelei Orange si care se poate utiliza in cadrul apelurilor
catre alte destinatii fixe sau mobile din Reteaua Orange Romania sau reteaua Orange Romania Communications. SMS
in Retea va fi considerat orice SMS initiat in interiorul Retelei Orange si care se poate utiliza catre alte destinatii din
Reteaua Orange Romania sau reteaua Orange Romania Communications.
 • 1 euro/ 250 MB TVA inclus, trafic internet mobil national
• 0,002142 euro/MB TVA inclus, tarif pentru traficul de internet suplimentar in roaming SEE si tarif standard conform tarii
vizitate pentru traficul de roaming in tari non SEE
• Roaming in SEE:
• Dupa consumarea resurselor incluse in Pachet, cu respectarea politicii de utilizare rezonabila a Serviciilor de Roaming
SEE, tarifele standard pentru Serviciul de Roaming SEE sunt egale cu tarifele nationale standard aferente Pachetului
detinut, la care Orange Romania are dreptul de a aplica o suprataxa in conformitate cu art.1.20 din TCG. Tarifele pentru
Serviciul Roaming in alte state decat cele membre SEE sunt cele prevazute in oferta comerciala.
• Daca abonamentul a fost folosit majoritar in Roaming SEE, in ultimele 123 de zile calendaristice, se aplica tarifele:
0.0262 EUR/minut apelat catre Romania si numere din SEE, 1.26 EUR/minut apelat catre numere din alte tari, 0.00476
EUR/minut apel primit, 0.0048 EUR/SMS, 0.002142 EUR/MB conform Regulamentului European nr. 612/2022 si
Regulamentului de aplicare 2016/2286
• Preturile includ TVA

Tip Abonament Optiuni suplimentare

Fun 8 • Bonus in Orange TV Go
(acces canale TV) pentru Fun
si Smart
• 300 min internationale
• Cost Control
• Loyalty Internet Fidelity
Bonus

Pentru Pachetele cu Roaming SEE inclus, resursele nationale din oferta pot fi utilizate in Roaming SEE pentru calatorii
ocazionale, in limita Politicii de utilizare rezonabila.

Consumul abuziv sau anormal de servicii de Roaming SEE consta in: prezenta si consumul predominante in Roaming SEE
pentru o perioadă de cel putin 4 luni consecutive; absenta resedintei in Romania sau a unor legaturi stabile cu teritoriul
Romaniei; o perioadă lungă de inactivitate a unei cartele SIM, asociată unei utilizări preponderente sau chiar exclusive în
roaming în SEE. Pentru consumul abuziv sau anormal Orange Romania va aplica o suprataxa conform prevederilor conform
Regulamentului European nr. 612/2022 si Regulamentului de aplicare 2016/2286).

Dupa consumarea resurselor incluse in Pachet, cu respectarea politicii de utilizare rezonabila a Serviciilor de Roaming SEE,
tarifele standard pentru Serviciul de Roaming SEE sunt egale cu tarifele nationale standard aferente Pachetului detinut, la
care Orange Romania are dreptul de a aplica o suprataxa in conformitate cu Regulamentele anterior mentionate.

Viteza maxima estimata pentru serviciile de transfer date in functie de tehnologia radio utilizata este:

Download (Mbps) Upload (Mbps)

5G 1200 100
LTE 3CA (4G+) 355,6 47,5
LTE CA (4G+) 284,4 47,5
LTE (4G) 142,2 47,5
HSDPA+ (3G) 38,4 5,04
HSPA+ (3G) 19,2 5,04

În cazul constatării unor diferențe importante, permanente sau care se repetă la intervale regulate, clienții care au calitatea
de consumatori au dreptul la despăgubiri si pot rezilia contractul. Conditiile pentru stabilirea diferentelor, acordarea
despagubirilor si reziliere sunt detaliate in contract.

Preț

Fun 8 • 8 EUR/luna TVA inclus. Inlocuirea abonamentului in perioada minima contractuala cu un

abonament cu valoare inferioara nu este permisa
• 1 euro/ 250 MB TVA inclus, trafic internet mobil national
• 0,002142 euro/MB TVA inclus, tarif pentru traficul de internet suplimentar in roaming SEE si tarif
standard conform tarii vizitate pentru traficul de roaming in tari non SEE
Roaming in SEE:
Dupa consumarea resurselor incluse in Pachet, cu respectarea politicii de utilizare rezonabila a
Serviciilor de Roaming SEE, tarifele standard pentru Serviciul de Roaming SEE sunt egale cu
tarifele nationale standard aferente Pachetului detinut, la care Orange Romania are dreptul de a
aplica o suprataxa in conformitate cu art.1.20 din TCG. Tarifele pentru Serviciul Roaming in alte
state decat cele membre SEE sunt cele prevazute in oferta comerciala.
 Daca abonamentul a fost folosit majoritar in Roaming SEE, in ultimele 123 de zile calendaristice,
se aplica tarifele: 0.0262 EUR/minut apelat catre Romania si numere din SEE, 1.26 EUR/minut
apelat catre numere din alte tari, 0.00476 EUR/minut apel primit, 0.0048 EUR/SMS, 0.002142
EUR/MB conform Regulamentului European nr. 612/2022 si Regulamentului de aplicare
2016/2286
Preturile includ TVA

Optiune Bonus in Orange TV Go (acces canale TV) pentru Fun si Smart

Descriere Optiunea ofera acces in cadrul aplicatiei Orange TV Go (minim 25 canale TV)
optiune

Optiune 300 min internationale

Descriere Optiunea va ofera 300 minute internationale fix si mobil pentru Uniunea Europeana, SUA si Canada,
optiune valabile in aceleasi conditii ca si cele incluse in pachet. Aceste minute se consuma dupa minutele din
pachet. Minutele neutilizate intr-o luna nu se reporteaza. Optiunea se pastreaza 24 luni.

Optiune Cost Control

Descriere Optiunea Cost Control limiteaza consumul aditional al traficului de internet si implicit generarea de
optiune costuri suplimentare, dupa utilizarea traficului de internet inclus in pachet. Optiunea este gratuita.
Dezactivarea se face doar la data de emitere a facturii.

Optiune Loyalty Internet Fidelity Bonus

Descriere 512 MB bonus de internet lunar pentru fiecare an vechime in retea
optiune

Informatii complete cu privire la toate tarifele aplicabile sunt disponibile la www.orange.ro precum si in contract.
Durata, reînnoirea și încetarea contractului

Fun 8 24 luni 0728364214

În cazul în care niciuna dintre părţi nu notifică în prealabil, cu cel mult 30 de zile, celeilalte părţi, intenţia de a înceta
contractul la expirarea Perioadei minime contractuale, acesta se prelungeşte tacit pe perioade determinate succesive, egale
cu Perioada minimă contractuală. Pe durata prelungirilor tacite clientul are dreptul de a denunta unilateral contractul prin
transmiterea unei notificari cu cel mult 30 de zile inainte de data incetarii, fara a fi obligat la plata de despagubiri catre
Orange Romania.

Contractul poate înceta după cum urmează:

a) prin acordul părţilor;
b) prin reziliere la initiativa Orange Romania, fara punere în întârziere, fără preaviz, fără intervenția instanței judecătorești și
fără îndeplinirea vreunei alte formalități, la data menționată în notificarea scrisă de reziliere trimisă de către Orange
România în cazul in care clientul isi incalca obligatiile contractuale;
c) prin denunţare unilaterală solicitată de clientul persoană fizică, în timpul Perioadei minime contractuale, cu un preaviz de
cel mult 30 de zile calendaristice și cu plata de juste despăgubiri, calculate după cum urmează:

(1) În cazul achiziției unui pachet format din echipament (telefon, tabletă, modem etc.) și servicii:
Valoarea Beneficiilor acordate, asa cum sunt acestea evidentiate in, raportat la numărul de luni executate din perioada
minimă contractuală la care se adaugă diferența între Valoarea Beneficiului pentru echipament și Valoarea recuperată.

(2) În cazul achiziției exclusive de abonamente de servicii:

Valoarea Beneficiilor acordate, asa cum sunt acestea evidentiate in sectiunea de descriere a ofertei comerciale, raportat la
numărul de luni executate din Perioada minimă contractuală.

Fisa de sinteza cuprinde oferta valabila la data incheierii contractului. Ulterior activarii sau modificarii serviciilor descrise in
fisa de sinteza curenta, este posibil sa beneficiezi de reduceri suplimentare.