ORANGE ROMÂNIA

Act aditional încheiat prin mijloace de comunicare la

distanţă nr 635029938 din data 08/11/2022
la contract abonament pentru cod abonat 0854804655

Încheiat între:
Orange România S.A., cu sediul social în Bd. Lascăr Catargiu nr. 47-53, Sector 1, Bucureşti, Romania, înregistrată la
Registrul Comerțului sub nr. J40/10178/1996, Cod Unic de Înregistrare 9010105, având Cod de înregistrare în scopuri de
TVA RO9010105, număr de înregistrare în registrul de evidență a prelucrărilor de date cu caracter personal: 1014, capital
social subscris și vărsat 93.596.732, 50 RON, cont bancar RO52INGB0001000115118912 deschis la banca ING Bank,
denumită în continuare Orange România
si
DINESCU RALUCA , cu domiciliul în Mehedinti, Comuna Prunisor, Sat Fantana Domneasca Strada Principala nr.11,,
posesor al BI/CI/Ad.I. 595043 denumit(ă) în continuare Client.

Va informam ca in baza acordului dumneavoastra telefonic, la data de 08/11/2022 a fost încheiat, prin mijloace de
comunicare la distanţa, prezentul act adiţional (“Actul adiţional”) la contractul/contractele pentru pachetul de servicii Orange
aferent numarului 0739966263 dintre DINESCU RALUCA si Orange România S.A.

Prezentul act adiţional la contractul pentru pachetul de servicii Orange apartinand codului de abonat 0854804655 modifică şi
completează în mod corespunzător condiţiile contractuale anterioare, după cum urmează:

Art. 1. Obiectul contractului

Tip serviciu Voce mobila ☑ Voce fixa ☐ Internet mobil ☐ Internet fix ☐ Tv ☐ M2M ☐
Oferta personalizata
Clientul beneficiază de următoarea nouă ofertă personalizată:

Perioada Perioada
Numar telefon minima Optiuni minima Oferte
Serie SIM Tip Abonament
Orange/Linie TV contractuala suplimentare contractuala suplimentare
abonament optiune
0739966263 912191403016 Fun 10 1 luna Cost Control
Bonus 20GB one-shot
MyOrange

Denumire Fun 10
abonament
Tip serviciu Voce mobila
Tip serviciu Abonament cu Acces Roaming SEE (Spatiul Economic European: tarile din UE, Islanda, Liechtenstein
roaming si Norvegia)
Taxa de 10 EUR/luna TVA inclus. Inlocuirea abonamentului in perioada minima contractuala cu un abonament
abonament cu valoare inferioara nu este permisa

Data tiparirii: 08.11.2022 10:21 1/4

Resurse incluse nelimitat minute nationale si in roaming in SEE, cu respectarea Politicii de utilizare rezonabila
300 minute valabile international catre retelele fixe si mobile din tari ale Uniunii Europene, SUA si
Canada, cu exceptia Estoniei, Letoniei, Lituaniei si a numerelor cu prefixele afisate la www.orange.
ro/servicii/prefixe-abonamente
nelimitat minute in retea
nelimitat SMS nationale si in roaming in SEE, cu respectarea Politicii de utilizare rezonabila
nelimitat SMS in retea
8.40 GB limita consum internet in Roaming SEE dar fara a depasi resursele de internet cumulate din
abonament si bonusuri
30 GB trafic de internet national in reteaua 4G+/3G+
Resursele incluse nu se reporteaza
Resursele nationale incluse in oferta pot fi utilizate in Roaming in Spatiul Economic European pentru
calatorii ocazionale in limita Politicii de utilizare rezonabila. Consumul abuziv sau anormal se determina
in functie de indeplinirea Indicatorilor obiectivi cum ar fi, dar fara a se limita la, prezenta si consumul
predominante in Roaming SEE pentru perioade de 4 luni consecutiv. Pentru consumul abuziv sau
anormal Orange Romania va aplica o suprataxa conform prevederilor Politicii de utilizare rezonabila
(art.1.20 din TCG).
Oferta Beneficiezi de urmatoarele servicii incluse gratuit pe perioada contractuala :
promotionala Ai inclus beneficiul Movie Go Unlimited gratuit pe toata perioada minima contractuala curenta. Astfel, cu
abonamentul tau ai acces in Orange TV Go la o colectie de sute de filme si episoade din seriale de top.
Pentru a viziona filmele si serialele, te poti autentifica in aplicatia Orange TV Go direct cu acest numar
de telefon, iar pe site-ul tvgo.orange.ro te poti autentifica cu datele contului Orange creat cu acest
abonament. Daca nu ai un cont Orange, intra pe www.orange.ro/contul-meu si creeaza-ti unul nou. La
sfarsitul perioadei contractuale optiunea Movie Go Unlimited se va dezactiva automat.
Orange TV Go ofera acces la canale TV, filme si seriale. Pentru a activa beneficiul Orange TV Go si
pentru a putea viziona cele 36 de canale TV romanesti, dar si filme si seriale din sectiunea Movie Go
Unlimited, trebuie sa te autentifici in aplicatia disponibila pentru telefon, tableta sau Smart TV, direct cu
acest numar de telefon, iar pe site-ul tvgo.orange.ro te poti autentifica cu datele contului Orange creat
cu acest abonament. Traficul efectuat pentru navigarea in aplicatia Orange TV Go si pe site-ul tvgo.
orange.ro se consuma din traficul de internet disponibil in pachet si dupa epuizarea acestuia se taxeaza
la tariful standard al pachetului. Lista si numarul canalelor din selectie se pot modifica oricand. Daca nu
ai un cont Orange, intra pe www.orange.ro/contul-meu si creeaza-ti unul nou.
Minut in Retea va fi considerat orice minut initiat in interiorul Retelei Orange si care se poate utiliza in
cadrul apelurilor catre alte destinatii fixe sau mobile din Reteaua Orange Romania sau reteaua Orange
Romania Communications. SMS in Retea va fi considerat orice SMS initiat in interiorul Retelei Orange
si care se poate utiliza catre alte destinatii din Reteaua Orange Romania sau reteaua Orange Romania
Communications.
Tarife aditionale 1 euro/250 MB TVA inclus, trafic internet mobil national
0,00238 euro/MB TVA inclus, tarif pentru traficul de internet suplimentar in roaming SEE si tarif
standard conform tarii vizitate pentru traficul de roaming in tari non SEE
Roaming in SEE:
Dupa consumarea resurselor incluse in Pachet, cu respectarea politicii de utilizare rezonabila a
Serviciilor de Roaming SEE, tarifele standard pentru Serviciul de Roaming SEE sunt egale cu tarifele
nationale standard aferente Pachetului detinut, la care Orange Romania are dreptul de a aplica o
suprataxa in conformitate cu art.1.20 din TCG. Tarifele pentru Serviciul Roaming in alte state decat cele
membre SEE sunt cele prevazute in oferta comerciala.
Daca abonamentul a fost folosit majoritar in Roaming SEE, in ultimele 123 de zile calendaristice, se
aplica tarifele: 0.0262 EUR/minut apelat catre Romania si numere din SEE, 1.26 EUR/minut apelat
catre numere din alte tari, 0.0065 EUR/minut apel primit, 0.0048 EUR/SMS, 0.00238 EUR/MB conform
Regulamentului European nr. 612/2022 si Regulamentului de aplicare 2016/2286
Preturile includ TVA
Tarife de Apelurile redirectionate si apelurile tip conferinta in alte retele sunt tarifate standard cu 0.20 euro/minut
redirectionare si (TVA inclus), din primul minut. Apelurile redirectionate si apelurile tip conferinta in retea nu sunt tarifate.
conferinta

Optiune Cost Control

Descriere
optiune

Data tiparirii: 08.11.2022 10:21 2/4

 Optiune Bonus 20GB one-shot MyOrange
Descriere ofera 20GB cu valabilitate 30 zile
optiune

Prin incheierea prezentului act aditional Clientul accepta în mod expres prelungirea Perioadei minime contractuale pentru
durata prevăzută la art.1 din prezentului act aditional si modificarea Contractului de abonament prin aplicarea Termenilor si
Conditiilor Generale pentru utilizarea abonamentelor Orange (“TCG”) si ale Brosurii de Tarife si Servicii valabile la data
incheierii acestui document. Clientul confirma primirea unui exemplar din prezentul document, din Termenii si Conditiile
Generale (TCG) si din Brosura de Tarife si Servicii valabile la data incheierii prezentului act aditional.

Opţiunile existente la data semnării prezentului act adiţional şi care nu au fost menţionate mai sus se vor dezactiva automat
la data intrării în vigoare a acestei oferte.

Clientul se poate informa asupra ofertei prin intermediul Serviciului Relatii Clienti – apeland numarul: 300

Art. 2. Durata si modificarea

2.1 Oferta descrisă în prezentul act adiţional va intra în vigoare începând cu urmatoarea data de facturare , sub conditia ca la
această dată Clientul să nu aiba niciun debit restant faţă de Orange Romania. În situaţia în care există debite restante, oferta
nu va fi implementată, modificarile contractului considerandu-se neefectuate.

2.2 Noua perioadă minimă contractuală mentionata in tabelul de la Art. 1 începe de la data incheierii prezentului act aditional.

2.3 Înlocuirea planului tarifar si a optiunilor aferente pentru fiecare numar în perioada contractuală menţionata în Art 1 cu un
alt plan tarifar sau optiune inferioare ca valoare nu este permisă.

Art. 3. Dreptul de retragere si incetarea contractului

3.1.În conformitate cu prevederile art. 55 din O.U.G. nr. 111/2011 privind comunicaţiile electronice Clientul are dreptul de
retragere din Actul adiţional fără a fi obligat la plata vreunor penalitaţi în termen de 14 zile de la data transmiterii prezentului
document. Dreptul de retragere se poate exercita prin apel către Serviciul Relaţii Clienţi – 300 sau prin posta la adresa Gara
Herastrau, nr.4, sector 2, Bucuresti. Clientul poate utiliza in acest scop formularul de retragere din contract furnizat de
Orange Romania.
Încetarea actului adiţional va opera de la momentul la care aceasta a ajuns la cunoştinţa Orange România.

3.2. În cazul în care clientul îşi exercită dreptul de retragere din Actul adiţional încheiat prin mijloace de comunicare la
distanţa, Clientul va reveni la condiţiile contractuale anterioare.

3.3. Cu excepţia situaţiei menţionate la pct. 3.1, în cazul incetarii contractului, la solicitarea Clientului persoana fizica în timpul
Perioadei minime contractuale sau din cauze imputabile acestuia, Clientul va plăti despagubiri conform art.1.17 din TCG,
calculate după cum urmează:

(1) In cazul achiziției unui Pachet format din echipament ( telefon, tabletă, modem etc.), și Servicii:
- Valoarea Beneficiilor acordate, asa cum sunt acestea evidentiate in sectiunea de descriere a ofertei comerciale, raportat la
numărul de luni executate din Perioada minimă contractuală la care se adaugă
- Diferența între Valoarea Beneficiului pentru echipament și Valoarea recuperată.

(2) In cazul achiziției exclusive de Abonamente de Servicii:

- Valoarea Beneficiilor acordate, asa cum sunt acestea evidentiate in sectiunea de descriere a ofertei comerciale, raportat la
numărul de luni executate din Perioada minimă contractuală.

Daca la incheierea prezentului act aditional, Orange Romania nu a recuperat integral Valoarea Beneficiului pentru
echipamentul oferit Clientului in urma unui contract/act aditional incheiat anterior, valoarea nerecuperata (direct proportionala
cu numarul lunilor ramase din perioada contractuala minima anterioara) se va adauga despagubirilor aferente nerespectarii
noii Perioade minime contractuale, conform prezentului act aditional. Aceste despagubiri se vor solicita numai in situatia in
care de la data achizitiei echipamentului pentru care se solicita despagubirile au trecut cel mult 24 de luni.

In situatiile de incetare a Contractului prevazute in acest articol Clientul persoana juridica va plati despagubiri egale cu
valoarea abonamentului si a optiunilor aferente inmultita cu numarul de luni ramase pana la expirarea Perioadei minime
contractuale.

Art. 4. Facturarea
Factura detaliata pe hartie va fi tarifata cu 0.95 euro/luna cu TVA pentru numarul 0739966263 ce face obiectul actului
aditional. In format electronic, pe www.orange.ro/contul-meu, factura detaliata va fi gratuita.

Cursul de schimb valutar la care se va face facturarea este reprezentat de valoarea cursului de vanzare ING Bank postat pe

Data tiparirii: 08.11.2022 10:21 3/4

site-ul bancii in sectiunea dedicata cursului valutar (standard) pentru persoane fizice în ziua lucrătoare anterioară zilei emiterii
facturii, la ora 15:00.

Prin semnarea prezentului Act Aditional, Clientul accepta modificarea pentru toate numerele si serviciile aferente contului:
Servicii mobile/fixe: 0739966263; a cursului de schimb valutar la valoarea cursului de vanzare ING Bank postat pe site-ul
bancii in sectiunea dedicata cursului valutar (standard) pentru persoane fizice în ziua lucrătoare anterioară zilei emiterii
facturii, la ora 15:00. Modificarea se aplica incepand cu urmatoarea factura.

Art. 5. Diverse
5.1. Clientul poate inainta o sesizare in scris la numarul de fax 021/2033414, prin secţiunea “contact” disponibilă pe
www.orange.ro, prin secţiunea “contactează-ne” existentă în aplicaţia “contul meu” respectiv prin posta la adresa Str. Gara
Herastrau, nr.4, sector 2, Bucuresti.
5.2. Clientul este de acord ca orice notificari sau alt tip de corespondenta referitoare la contractele de abonament aferente
codului de abonat 0854804655 sa ii fie comunicate pe adresa de email. In cazul in care Clientul intentioneaza sa isi schimbe
adresa de e-mail, va notifica imediat Orange Romania S.A. noua adresa. In cazul neindeplinirii acestei obligatii, orice
notificari sau corespondenta transmise la adresa mai sus cunoscuta de Orange Romania vor fi considerate valabil efectuate.
5.3. Clientul este de acord cu prelungirea perioadei contractuale conform prezentei Anexe.
5.4. Clientul declara ca:
- a primit toate informațiile prealabile necesare pentru a beneficia de servicii de comunicații electronice, așa cum sunt
prevăzute de OUG 111/2011 și OUG 34/2014
- a primit pe suport durabil fișa de sinteză nr 635029973

In conformitate cu opțiunea exprimată de Client în legătură cu modalitatea de încheiere a prezentului document, raporturile
dintre părți pot fi dovedite fie prin înscrisuri încheiate prin intermediul soluției digitale, fie prin înscrisuri pe hârtie. Părțile
recunosc astfel valoarea juridică egală a celor două modalități de încheiere a prezentului document. Clientul declară că este
de acord cu transmiterea Contractului pe adresa de email furnizată în secțiunea „Informații despre Client”.

ORANGE ROMANIA S.A. CLIENT

`sig,fd=Orange Romania,sq=1` `sig,fd=Client,sq=2`

Data tiparirii: 08.11.2022 10:21 4/4