MANAGEMENTUL

PACIENTILOR
CU BOLI INFECTO-CONTAGIOASE

Universitatea Dunrea de Jos, Galai

Facultatea de Medicin i Farmacie
Specializarea Medicin Dentar

Cuprins
1. Rezumat
2. Obiective
1. General
2. Specifice
3. SMART
3. Planul proiectului
1. Planificarea resurselor
2. Planificare economica
4. Plan de actiune
5. Management-ul proiectului
1. Analiza SWOT
2. Grafic GANTT
6. Marketing
1. Intern
2. Extern
7. Monitorizare si evaluare

Rezumat
Perioada
01,01,2017 31,12,2017
Manager
Mihai Ganea
Durata proiectului
12 luni (cu posibilitatea extinderii)
Buget
7000

Obiectiv general
Constientizarea populatiei cu boli infecto-contagioase despre
necesitatea comunicarii cu medicul stomatolog despre comorbiditati
Aducerea la cunostinta personalului medical despre metodele
auxiliare de prevenire a transmisiei bolilor infecto-contagioase

Obiective specifice
Aducerea la cunostinta pacientilor cu boli infecto-contagioase despre
importanta comunicarii cu medicul stomatolog
Cresterea prezentei pacientilor cu boli infecto-contagioase la cabinetul
stomatologic
Acceptarea pacientilor cu boli infecto-contagioase de catre medicii
stomatologi
Prezentarea metodelor alternative de protectie si inlaturarea
pericolului transmiterii bolilor infectioase

Obiective SMART
S Cresterea prezentei pacientilor cu boli infecto-contagioase in
cabinetul stomatologic
M Cresterea recunoasterii bolilor infecto-contagioase cu 50%
A Deciziile vor fi coordonate de managerul de proiect impreuna cu
Colegiul Mediclor Stomatologi
R Proiectul va tine cont de situatia pacientilor cu boli infectocontagioase
T Obtinerea rezultatlor rapida, intermen de 12 luni

Planul proiectului
creterea interesului fa de igiena dentar
creterea vizitelor periodice la medicul stomatolog
cresterea comunicarii dintre pacientii cu boli infecto-contagioase si
medicul stomatolog
prevenirea mbolnvirilor dentare

Planificarea resurselor
Umane: 3 medici (stomatolog, specialist boli infectiose, psiholog) i
membrii echipei
Materiale: Pliante, prezentari si cursuri
Financiare: S-a alocat suma de 6200 euro pentru 11 luni de
promovare (calculul a fost realizat la un curs valutar de 1 euro = 4,54
ron )
Cheltuieli neprevzute: 800 euro

Planificarea resusreslor
economice
Denumire

Unitate

Pret/unitate

Total

Camapnii
informare

1000

2000

Seminarii

800

3200

Pliante

500

1000

Costuri
neprevazute

800

Plan de actiune
Mihai Ganea - controlarea, evaluarea i luarea deciziilor
Mircea Necula - promovarea proiectului
George Ionut Zaharia - realizarea mapelor informaionale

Management analiza swot

Frica de
Dorinta de
respingere a
acceptanta
tratamentului
SWOT
Consiliere si
promovare

Lipsa de interes
a pacientilor

Management Grafic GANTT

Ian
Pregatire
interna
Marketing
intern
Marketing
extern
Seminarii
Evaluarea
proiectului

Feb

Mar

Apr

Mai

Iun

Iul

Aug

Sep

Oct

Noi

Dec

Marketing extern
Campanii
informare
promovare
atragere colegi/medici
Prin intermediul internetului
site-ul cabinetului stomatologic
reelele de socializare

Marketing intern
Procurarea de materiale informationale
ntocmire mape documentare
Realizarea de seminarii

Monitorizarea proiectului
La finalul perioadei de promovare:
creterea cu 98% a interesului fa de sntatea dentar
creterea cu 90% a vizitelor periodice la medicul stomatolog
Cresterea cu 50% a recunoasterii bolilor infecto-contagioase

Evaluare si efecte
Feedback pozitiv al pacientilor care au comunicat comorbiditatile
medicului stomatolog
Acceptanata crescuta a medicilor stomatologi fata de pacientii cu boli
onfecto-contagioase
Folosirea de mijloace alternative pentru a controla sterilitatea
cabinetului (truse de unica folosinta, turbine de unica folosinta)

INTREBARI
SI SUGESTII

MULTUMESC
PENTRU ATENTIE