Mercedes-Benz

Strategia de vnzri i marketing

1.279.100 de autoturisme Mercedes-Benz vandute in 2011,
echivalentul a 9% din vnzrile globale

Rusia +47%
Canada
Germania -1%
+3% Taiwan +34 %
Japonia +4%

Corea de Sud+27%

India +28%
China +35%
Un succes la nivelul tuturor segmentelor n special n ceea ce privete
clasele B- i M-

Segmentul Segmentul C-Class Segmentul E-Class

Compact 192,000 * 412,000 (+20%) 340,000 (+3%)
(-14%)

Segmentul S-Class SUVs** smart

81,000 (+0%) 254,000 100,000
(+25%) (+6%)
Nou record de vnzri n lunile Ian.-Feb. 2012 cu 182.600 maini
(+13%) i o cretere remarcabil a competitorilor principali

Germania+18 Rusia +34%

Canada
%
+22%
Japonia
Europa de
+33%
Vest+10%

USA
+21% India +8%
China
+21%
 Evolum n permanen n
privina ntregii game de
modele

CoSegmentul Segmentul C-Class +29% Segmentul E-Class +3%

Compact+7%

Segmentul S-Class +30% SUVs +2% smart fortwo

M-Class +18% +17%
Ambiia de a conduce!

2 1 3
202
BRAND PRODUSE VNZRI0
PROFIT
 Patru nivele aparinnd Mercedes-Benz 2020

Bran Produse
d

Vnzri Profi
t
Industria auto continu s fie una n cretere Piaa mainilor
cu pasageri va crete de la cca. 60 la 100 de uniti pn n anul
2020

Europa Rusia 4%
2%
USA
3%
China
10%
India
16%
Brazilia 6%
 Piaa de lux ofer chiar o mai larg perspectiv a
creterilor vnzrilor- n special n pieele emergente
ale rilor bric (China, India, Rusia, Brasilia)

Europa Rusia 6%
1%
USA
6%
China
14%
India
24%
Brazilia12%
 Pentru pieele de lux, o cretere exponenial este de ateptat n
special n segmentul Compact i SUV nainte de 2020 urmate de
segmentele de mrime mijlocie i larg

23.8
SUV
Large
Full-Size
Mid-Size
13.7
Compac
t Small
Micro

Smal Compact Mid-Size Full-Size Large SU 2020

l V
 Creterea exponenial n piaa de lux vine n
special din cele mai importante piee emergente

Top 10 al Pieelor Premium/De lux 2020

1. China 6,858 14.2%
2. USA 3,478 5.6%
3. Germany 2,111 0.8%
4. UK 1,220 0.9%
5. France 1,149 0.2%
6. Italy 1,113 1.1%
7. Brazil 752 12.0%
8. Russia 723 5.9%
9. Spain 714 6.0%
10. India 459 24.3%
Mai puin este defapt mai mult:

Ne concentrm pe cele 5 platforme internaionale de sponsorizare

Responsabilitatea social de
Mod Sporturi corporaie Clasic

Gol Motorsport Laureus

f s
 Provocrile cheie ale reelelor n creterea de pia-
o baz puternic a reelelor de vnzare pentru
captarea potenialului de volum

Provocri cheie:
Gsirea investitorilor puternici
Viteza de cretere dinamic a reelelor
Recrutarea i calificare pentru personalul de vnzri

Disponibilitatea terenurilor adecvate pentru noi dealeri

Schimbarea ateptrilor fa de procesul de cumprare a mainilor

Noi modaliti de contact cu clienii - canale i formate mai flexibile
Obinerea Cea mai bun franciz premium"
Ofensiva produselor i tehnologiei Mercedes-Benz este
accelerat de evenimentele de formare majore i lansrile de
pia pentru vnzrile noastre

Instruire tehnic pentru dup-Personal

de vnzri(A-, G-, GL-, GLK-, SL-Class,
conducerea electric etc.)

Instriuire Euro Noua generaie Maini

Compacte in Berlin

Instruirea inteligent euto conducere

electric & ebike in Amsterdam

Instruire pentru procese & Sisteme n

Vnzri , Dup-vnzri i llogistic
 Cel puin 1,6 milioane de maini n 2015 -
Managementul vnzrilor n 2020

Previziunea Mercedes-Benz * (1=1 mil.) Best

sales**

>1.6
>1.5
1.28

2011 2014 2015 2020

* Group Sales without smart **Within automotive premium segment; schematic

representation
Vom crete capacitile noastre n mod corespunztor - aproape de piee i clieni!
V mulumesc!