Obiectivele comunicării interpersonale

Concepția despre sine și

autocunoașterea

condiții necesare pentru realizarea

unei comunicări interpersonale
eficiente
 Impersonal / interpersonal

IMPERSONAL INTERPERSONAL
Norme sociale generale Date psihologice concrete
Anticiparea limitată a Reacțiile interlocutorilor pot fi
comportamentelor interlocutorilor prevăzute
Observații întemeiate doar pe ceea Strategii elaborate de abordare
ce se vede
 FEREASTRA JOHARI

Joseph Luft + Harrington Ingham = johari (1955)

zona deschisă zona oarbă

zona ascunsă zona necunoscută
 Concepția despre sine și
autodezvăluirea
Concepția despre sine / concepția despre ceilalți / concepția
despre lume

Identitate personală
Persoană

Autopercepția – percepția interpersonală

Imagine publică (profil FB, google search) – simpatie și

acceptare, autonomie, competență
1. Autocunoașterea
2. Cunoașterea lumii exterioare
3. Întemeierea și menținerea relațiilor semnificative
4. Persuadarea interlocutorului, influențarea opiniilor
/credințelor / convingerilor sale
5. Întrajutorarea (aspecte cognitive & afective)
6. Distracția
 Schema comunicării INTERPERSONALE

Imeditatitatea feedback-ului.

Imposibilitatea premeditării interacțiunii interpersonale.

Statutul dublu și egal al persoanelor implicate în interacțiune.

 SCHEMA COMUNICĂRII
INTERPERSONALE
efect C1 C2 efect

emițător/receptor MESAJ receptor/emițător

performanță/competență competență/performanță

autofeedback autofeedback

bruiaj

FEEDBACK
context
condiții necesare pentru o comunicare eficientă

Favorizarea deschiderii

Exprimarea sentimentelor

Autenticitatea relației

Carl Rogers, op. cit., pp. 49, 50.

 Comentați

Don’t take me for granted because I’m not afraid to walk

away
(luată de pe FB)
 Cinci condiții
1. Franchețea
2. Solicitudinea (disponibilitate afectivă și cognitivă)
3. Empatia (Einfühlung – Theodor Lipps) – definiții, delimitări
“Abilitatea de transpunere psihologică a eului în psihologia
celuilalt” (Stroe Marcus, Empatie și personalitate).
4. Atitudinea pozitivă (părere bună despre interlocutor,
părere bună despre noi înșine, precizia atitudinii pozitive,
riscul atitudinii ambivalente)
5. Egalitatea (egalitatea rolurilor de E/R), “etica conversației”

• -Homofilie
• -Heterofilie

• A dori să înțelegi!