• Faza timpurie a consilierii – provocarea actiunilor si producerea schimbarii; • Covorbirea telefonica initiala – culegerea datelor: descrierea problemei, sursa de referinta, membrii familiei care vor participa la prima intalnire, data si locatia; • Pacientul identificat; • Formularea ipotezelor de lucru. • Primul interviu/intalnire; • prezentarea personala, a cabinetului, locul de joaca, • prezentarea membrilor familiei in ordine succesiva, • punctul de vedere al fiecaruia, • alianta cu familia, • verificarea ipotezelor, • culegerea de informatii, solutiile incercate de catre membrii familiei • Reformularea problemei intr-o viziune pozitiva! • Contractul cu familia. • Faza mediana a consilierii – activeaza resursele membrilor familiei, ajutandu-i sa se exprime ei insisi si sa realizeze intelegerea reciproca; • Este vizibila circularitatea negativa; • Intrebari circulare alternand cu intrebari inchise si deschise; • Genograma este cunoscuta tuturor membrilor familiei: aliantele, confilctele, patologiile... Cum sunt influentati de istoria propriei genealogii? • Valorile, credintele…paradigma familiei! • Rolurile tuturor membrilor familiei. • Responsabilizarea tuturor membrilor familiei este facuta de catre consilier intr-un mod vizibil – se foloseste confruntarea directa si indirecta; • ‘Lumina negativa’ este reflectata asupra tuturor membrilor, nu doar asupra PI. • Incheierea interventiei - evaluarea procesului de consiliere; • Cum au fost ajutati de consiliere/terapie? • Care sunt schimbarile produse?