Niveluri, atribuții,

rolurile manageriale
Diaconu T.
 Definiție:

Manager-persoană care conduce o entitate economică, îndeplinind,

integral sau parțial, funcțiile de previziune și organizare a activității, de
coordonare și antrenare a personalului subordonat și de control asupra
obiectivelor propuse.
Trăsăturile, calităţile şi însuşirile pe care
trebuie să le întrunească un manager:
inteligenţa,
gândirea,
memoria,
temperamentul,
aptitudinile
comportamentul.
 Calitățile unui manager
 Calităţi tehnice -anumită îndemânare necesară pentru a realiza o activitate specializată.

 Calităţi conceptuale-îl face pe manager să aibă o imagine de ansamblu şi să înţeleagă cum părţile unei
organizaţii sau ale unei idei funcţionează împreună.

 Calităţi de diagnosticare este abilitatea de a aprecia o anumită situaţie şi de a-i stabili cauzele.

 Calităţile analitice- pentru identificarea problemelor relevante (sau variabile) într-o situaţie, pentru a
vedea cum se leagă şi pentru a le aprecia importanţa relativă.
 Roluri manageriale

 decizionale - atunci când managerul iniţiază o schimbare, dezvoltă o nouă strategie (ca
întreprinzător), rezolvă diverse tulburări (de la minusuri în inventar la greve), alocă resurse,
negociază etc.;
 interpersonale - managerul îşi joacă rolurile sale interpersonale atunci când participă la o
reuniune, când ia cina cu un client, când negociază cu diverse grupuri, când ia poziţie faţă
de diverse situaţii etc.;
 informaţionale - managerul adună şi oferă informaţii-cheie celor ce le pot folosi, de
exemplu, managerul general propune directorului de marketing o oportunitate de afaceri sau
previne directorul de resurse umane asupra unei posibile greve.
Analiza lui Mintzberg arată :
Nivelurile manageriale

Superior

Mediu

Inferior