Niveluri, atribuții,

rolurile manageriale
Diaconu T.
 Definiție:

Manager-persoană care conduce o entitate economică, îndeplinind, integral sau parțial, funcțiile de previziune și organizare a
activității, de coordonare și antrenare a personalului subordonat și de control asupra obiectivelor propuse.

Trăsăturile, calităţile şi însuşirile pe care trebuie să le întrunească un manager:

inteligenţa,
gândirea,
memoria,
temperamentul,
aptitudinile
comportamentul.
 Calitățile unui manager
 Calităţi tehnice -anumită îndemânare necesară pentru a realiza o activitate specializată.

 Calităţi conceptuale-îl face pe manager să aibă o imagine de ansamblu şi să înţeleagă cum părţile unei
organizaţii sau ale unei idei funcţionează împreună.

 Calităţi de diagnosticare este abilitatea de a aprecia o anumită situaţie şi de a-i stabili cauzele.

 Calităţile analitice- pentru identificarea problemelor relevante (sau variabile) într-o situaţie, pentru a
vedea cum se leagă şi pentru a le aprecia importanţa relativă.
 Roluri manageriale

 decizionale - atunci când managerul iniţiază o schimbare, dezvoltă o nouă strategie (ca întreprinzător),
rezolvă diverse tulburări (de la minusuri în inventar la greve), alocă resurse, negociază etc.;
 interpersonale - managerul îşi joacă rolurile sale interpersonale atunci când participă la o reuniune,
când ia cina cu un client, când negociază cu diverse grupuri, când ia poziţie faţă de diverse situaţii
etc.;
 informaţionale - managerul adună şi oferă informaţii-cheie celor ce le pot folosi, de exemplu,
managerul general propune directorului de marketing o oportunitate de afaceri sau previne directorul de
resurse umane asupra unei posibile greve.
Analiza lui Mintzberg arată :
Nivelurile manageriale

Superior

Mediu

Inferior