Cercetări de Marketing

CURS INTRODUCTIV

Conf. univ. dr. Mihaela Constantinescu

Rolul cercetărilor de marketing

Produs

Preţ
CERCETĂRI DE
MARKETING CLIENTUL

Distribuţie

Promovare
Structura punctajului
Total punctaj – 100 pct (nota 10)

 Examen – 50 pct
Examinarea este online, in forma scrisa, pe online.ase.ro.

 Seminar – 50 pct
 Teme, Studii de caz – 20 pct
 Proiect – 30 pct
 De invatat pentru examen
 Documentele (word, pdf, ppt) folosite in cadrul cursurilor si seminariilor

 Cursurile inregistrate in zoom si postate pe online.ase.ro

 SUPLIMENTAR: Cartea “Cercetari de marketing. Tratat” (coord. Iacob Catoiu)

http://tinread.biblioteca.ase.ro/opac/bibliographic_view/167005;jsessionid=285199AC443A206
8FE1511D96839AD6F

 Cap. 1. Coordonatele definitorii ale cercetarii de marketing

 Cap. 2. Perspectiva manageriala asupra cercetarii de marketing
 Cap. 3. Tipologia cercetarilor de marketing
 Cap. 4. Procesul cercetarii de marketing
 Cap. 5. Masurarea fenomenelor in cercetarile de marketing
 Cap. 7. Investigarea datelor secundare
 Cap. 9. Observarea
 Cap. 10. Sondajul
 Cap. 11. Proiectarea chestionarului
 Cap. 17. Fundamentele esantionarii
 Cap. 18. Determinarea dimensiunii esantionului si alegerea metodei de esantionare
DEFINIŢII
AMA
“Cercetarea de marketing reprezintă funcţia ce face legătura
între consumator/client/public şi marketer prin intermediul
informaţiei – informaţie folosită pentru a identifica şi defini
oportunităţile şi problemele de marketing; pentru a genera,
rafina şi evalua acţiunile de marketing; pentru a monitoriza
performanţa de marketing; pentru a îmbunătăţi înţelegerea
marketingului ca un proces”

Ph. Kotler
“Activitatea sistematică de proiectare, strângere, analiză şi
raportare a datelor relevante pentru o situaţie particulară de
marketing cu care se confruntă o organizaţie.”
 Piaţa cercetărilor de marketing
 ESOMAR - European Society for Opinion and
Marketing Research (1948)

 SORMA - Societatea Română de Marketing şi

Cercetarea Opiniei Publice (2001)

 Companii de cercetări de marketing din

România
GfK Romania, Daedalus Group, IPSOS, Nielsen, MEMRB, Isra
Center, Gallup Romania, Mercury Research