Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Suport Curs Competente Antreprenoriale
Suport Curs Competente Antreprenoriale
ANTREPRENORIALE
www.joburi-pentru-tine.ro
1
Sa ne cunoastem…..
www.joburi-pentru-tine.ro
2
Asteptari…
www.joburi-pentru-tine.ro
3
Regulile grupului :
• Punctualitate
• Telefoane pe silent
• Cine intarzie = moment artistic
• Vorbim pe rand
• Criticam ideea, nu persoana
www.joburi-pentru-tine.ro
4
Tematica cursului:
1. Leadership si dezvoltare personala
2. Creativitate si inovatie
3. Dezvoltare manageriala
4. Management de proiect
5. Comunicare organizationala
6. Tehnici de negociere
7. Managementul riscului
8. Managementul schimbarii
www.joburi-pentru-tine.ro
5
Leadership si dezvoltare personala:
1. Ce este leadershipul?
2. Leadership vs. management
3. Functiile liderilor
4. Stiluri de leadership
5. Obiectivele liderilor
6. Comportamentele liderilor
7. Leadershipul participativ/ transformational
8. Rolul liderului in managementul strategic al organizatiei
9. Ce face un leader eficient?
www.joburi-pentru-tine.ro
6
Ce este leadershipul?
Leadershipul - reprezinta influenta pe care anumite
persoane o exercita asupra altora in vederea atingerii
obiectivelor, intr-un context organizational.
www.joburi-pentru-tine.ro
7
Leadership vs. management:
• Leadership-ul si managementul - reprezinta doua
sisteme distincte si complementare de a lucra cu
oamenii in context organizational.
www.joburi-pentru-tine.ro
8
Cele mai importante aptitudini manageriale:
1. capacitatea de a dezvolta relaţii umane
2. aptitudinile de comunicare şi de negociere
3. motivarea subordonaţilor
4. rezolvarea conflictelor
5. luarea de decizii în condiţii de incertitudine
www.joburi-pentru-tine.ro
9
Functiile liderilor:
In functie de rolul determinant pe care trebuie sa-l joace, există
două tipuri de lideri:
www.joburi-pentru-tine.ro
10
Stiluri de leadership:
1. Consideratia si directionarea
• Consideratia = masura in care un lider este abordabil si
preocupat de soarta subordonatilor – prietenos, ii asculta
pe subordonati, in antreneaza in luarea deciziilor,
impartial
11
Stiluri de leadership:
2. Recompensa si pedeapsa
• Recompensa = presupune a-i aduce subordonatului
complimentele, beneficiile materiale si tratamentul special pe
care il merita
12
Obiectivele liderilor:
Liderul eficient coreleaza:
1.Obiectivele subordonatului
2.Obiectivele organizatiei
www.joburi-pentru-tine.ro
13
Comportamentele liderilor:
Utilizate in functie de natura subordonatilor si a mediului de lucru:
www.joburi-pentru-tine.ro
14
Leadershipul participativ:
- Presupune implicarea subordonatilor in luarea deciziilor legate
de munca
Avantaje: Dezavantaje:
• Motivatia subordonatilor • Timpul si energia pot fi irosite
• Cresterea calitatii muncii • Pierderea puterii (falsa problema)
• Cresterea gradului de acceptare a • Lipsa de receptivitate sau de
deciziilor de catre subordonati cunostinte
www.joburi-pentru-tine.ro
15
Leadershipul transformational:
- Conturarea si transmiterea unei viziuni noi si deosebite care
insufla o reala angajare in randul subordonatilor
Avantaje: Dezavantaje:
• Stimulare intelectuala
• Consideratie individuala • Manipularea pentru atingerea
• Carisma – capacitatea de a castiga obiectivelor personale
devotamentul adeptilor asupra • Abuzul de putere
carora exercita o puternica
influenta
www.joburi-pentru-tine.ro
16
Rolul liderului in managementul strategic al
organizatiei:
1. Controlul asupra evenimentelor din cadrul organizatiei
2. Promovarea unei culturi care sa dea energie organizatiei
3. Pastrarea adaptabilitatii organizatiei la schimbarile din mediu
4. Obtinerea consensului
5. Stabilirea codului etic al organizatiei
6. Incurajarea actiunilor corective pentru cresterea performantei
www.joburi-pentru-tine.ro
17
Ce face un lider eficient?
1. stabileste si comunica obiectivele
2. este pretentios in ceea ce priveste calitatea
3. creaza cadrul necesar
4. isi informeaza echipa
5. isi exercita autoritatea
6. deleaga sarcinile
7. dinamizeaza
8. sprijina membrii echipei
www.joburi-pentru-tine.ro
18
Persoane care nu trebuie sa lipseasca din
echipa:
1. Coordonatorul - asigura coeziune activitatii grupului
2. Criticul – analizeaza eficienta grupului
3. Generatorul de idei – asigura inovativitatea
4. Organizatorul – asigura conditiile ca activitatea sa se desfasoare fara
probleme
5. Responsabilul cu relatii externe – asigura contactul echipei cu
exteriorul
6. Inspectorul - vegheaza la mentinerea standardelor de calitate
7. Factorul de coeziune – mentine spiritul de echipa
www.joburi-pentru-tine.ro
19
Creativitate si inovatie
Creativitatea si inovatia ii ofera antreprenorului capacitatea de a:
20
Te-ai hotarat ca doresti sa incepi o afacere?
Cateva lucruri la care merita sa te gandesti:
1.Creaza-ti o imagine clara si detaliata a lucrurilor pe care vrei sa le
faci
2.Ai o pasiune din care poate rezulta ceva ce poate fi vandut?
3.Exista oameni care vor sa iti cumpere produsul? De ce ar face-o?
4.Ce are special produsul tau? Cat ar fi dispusi sa plateasca pentru el?
5.Care este grupul tau tinta? Cine va beneficia de serviciile pe care le
oferi?
6.Cum faci sa prezinti produsul pietei?
www.joburi-pentru-tine.ro
21
Creaza-ti o imagine clara si detaliata:
“Afla ce ti-ar placea sa faci si nu vei mai munci nici o zi in
viata ta” - spune proverbul
www.joburi-pentru-tine.ro
22
Alege-ti obiectivul (“SMART”):
Specific – specific
Measurable – masurabil
Achievable – Realizabil
Realistic – Realist
Time- bound – Incadrat in timp
www.joburi-pentru-tine.ro
23
Vizualizarea obiectivului:
• ofera o imagine clara asupra acestuia
• demareaza procesul de planificare
• iti da un motiv sa continui
• te ajuta sa construiesti actiuni specifice fiecarei
etape
www.joburi-pentru-tine.ro
24
Care sunt cele mai importante actiuni necesare
deschiderii unei afaceri?
• sarcini administrative
• inchirierea sau cumpararea locatiei
• inchirierea sau cumpararea de echipamente
• angajarea personalului
• publicitatea
• demararea afacerii
www.joburi-pentru-tine.ro
25
Primii pasi in procesul planificarii:
• ocupa-te de cateva sarcini administrative/ de business:
1.Un nume pentru firma
2.Un cont bancar
3.Calcule financiare
4.Un numar de telefon
5.Carti de vizita
• hotaraste strategia referitoare la branding/ imagine
• fa publicitate afacerii/ site-ului tau
• creaza contacte cu potentiali parteneri
www.joburi-pentru-tine.ro
26
Investitie si profit:
• cat timp vei putea investi in noua afacere?
• care este bugetul initial?
• in cat timp consider ca imi pot recupera investitia initiala?
• cine te poate ajuta in cazul in care lucrurile nu decurg
conform planului?
www.joburi-pentru-tine.ro
27
Dezvoltare manageriala:
Managerul are in organizatie o serie de atributii, care decurg
din autoritatea si statutul cu care este investit:
1.Atributii interpersonale
2.Atributii informationale
3.Atributii decizionale
www.joburi-pentru-tine.ro
28
I. Atributii interpersonale:
1. Rolul de exponent – se manifesta in timpul ceremonialurilor
pe care le conduce sau la care ia parte in interiorul sau in afara
organizatiei (premierea unui subordonat)
www.joburi-pentru-tine.ro
29
II. Atributii informationale:
1. Rolul de monitor – scruteaza in permanenta mediul, in
cautarea de informatii – apeleaza la cunostinte/ subordonati
www.joburi-pentru-tine.ro
30
III. Atributii decizionale:
1. Rolul de intreprinzator – descoperirea oportunitatilor care ar
putea ajuta organizatia sa se adapteze la mediul in continua
schimbare
2. Rolul de rezolvare a situatiilor dificile – reactioneaza la
presiuni pe care nu le are sub control si pe care nu le poate
ignora: greve, faliment, rezilierea unui contract
3. Rolul de alocare a resurselor– autorizarea unor decizii inainte
de punerea lor in practica
4. Rolul de negociator – este singurul care are autoritatea de a
angaja resursele organizatiei si informatiile necesare in
procesul de negociere
www.joburi-pentru-tine.ro
31
Decizia manageriala:
Decizia = o alegere intre doua sau mai multe alternative
www.joburi-pentru-tine.ro
32
Decizia manageriala:
• sa fie fundamentata stiintific – sa se bazeze pe un
instrument stiintific adecvat
• sa fie imputernicita – sa fie adoptata de persoana care are
sarcini in acest sens
• sa fie clara, concisa si necontradictorie
• sa fie oportuna
• sa fie eficienta
• sa fie completa
www.joburi-pentru-tine.ro
33
Tipuri de decizii:
Criterii de clasificare:
www.joburi-pentru-tine.ro
34
Tipuri de decizii:
Tipuri de decizii: Tehnici traditionale: Tehnici moderne:
www.joburi-pentru-tine.ro
35
Etapele procesului de luare a deciziilor:
www.joburi-pentru-tine.ro
36
Etapa enumerarii solutiilor alternative:
Numarul de alternative disponibile pentru rezolvarea problemei este
influentat de:
• factori de autoritate
• factori umani
• factori fizici – facilitatile fizice ale organizatiei pot fi sau nu adecvate
pentru anumite alternative
• factori tehnologici – nivelul de tehnologie din organizatie poate fi
inadecvat pentru anumite alternative
• factori economici – alternative prea costisitoare
www.joburi-pentru-tine.ro
37
Alegerea celei mai favorabile alternative:
1. decidentii trebuie sa enumere, cat mai corect posibil,
efectele potentiale ale fiecarei alternative, ca si cum ea ar
fi deja aleasa si implementata
2. decidentii trebuie sa estimeze probabilitatea de aparitie a
fiecarui efect
3. pastrand in centrul atentiei obiectivele organizatiei,
decidentii trebuie sa compare alternativele probabile pe
baza efectului estimat ponderat cu probabilitatea lui de
aparitie
www.joburi-pentru-tine.ro
38
Deciziile de grup:
Adoptarea deciziilor de grup prezinta anumite avantaje:
39
Deciziile de grup:
Adoptarea deciziilor de grup prezinta anumite dezavantaje:
www.joburi-pentru-tine.ro
40
Management de proiect:
Proiect
- ansamblu de activitati planificate, nerepetitive, ce se
adreseaza unei probleme specifice, cu scop si obiective bine
definite in timp, si care beneficiaza de fonduri limitate
Managenet de proiect
- efortul de organizare, planificare, implementare si control
asupra unui set de activitati, cu scopul de a atinge obiective
predefinite, incadrate in timp si spatiu
www.joburi-pentru-tine.ro
41
Definirea problemei:
Problema - situatie sau complex de situatii care afecteaza un grup
de oameni, o comunitate sau intreaga societate la un moment dat.
www.joburi-pentru-tine.ro
42
Grupul tinta si beneficiarii:
43
Scopul proiectului:
• sa contina un verb la forma conjunctiva : sa realizeze
• sau un substantiv verbal: realizarea
• scurt si concis
• sa denote rezultatul ce se doreste a fi atins si nu metodele
de obtinere a acestuia
• sa denote grupul tinta
• se adreseaza problemei centrale si se defineste in termeni
de beneficii durabile fata de grupul tinta
www.joburi-pentru-tine.ro
44
Indicatorii si rezultatele proiectului:
Indicatorii = modalitatea de masurare a unui obiectiv care trebuie atins, o
resursa mobilizata sau un efect obtinut. Indicatorii descriu in termeni
masurabili, obiectivele proiectului. Ajuta la evaluarea fezabilitatii
obiectivelor oferind baza sistemului de monitorizare si evaluare a
proiectului. Acestia sunt:
www.joburi-pentru-tine.ro
45
Planificarea proiectului:
Ce trebuie facut?
Cum trebuie facut?
Cand trebuie facut?
Unde trebuie facut?
De catre cine trebuie facut?
Cu ce resurse trebuie facut?
www.joburi-pentru-tine.ro
46
Planificarea activitatilor:
47
Managementul proiectului:
48
Bugetul proiectului:
49
Categorii de cheltuieli:
• costuri de personal
• costuri de transport
• costuri echipamente – bunuri
• costri administratie
• costuri promovare
• costuri cazare
• costuri masa
• costuri prestari servicii
www.joburi-pentru-tine.ro
50
Evaluarea proiectului:
Emiterea de judecati privind progresul inregistrat pe calea atingerii
obiectivelor propuse.
Ce evaluam :
• in ce masura proiectul si-a atins obiectivele. Daca nu, de ce?
• in ce masura munca de echipa a fost bine facuta?
• in ce masura resursele au fost utilizate in mod eficient?
• care a fost impactul proiectului?
• ce ati invatat pe parcursul proiectului?
• cum veti utiliza experienta dobandita pe parcursul proiectului
pentru viitoarele proiecte?
• ati inclus banii pentru evaluare in proiect?
www.joburi-pentru-tine.ro
51
Evaluarea impactului:
• analizaţi ce impact a avut în comunitate realizarea
proiectului
• analizaţi dacă proiectul poate fi realizat în altă parte (dacă
poate fi reaplicat)
• analizaţi ce modificări a adus proiectul:
* în modul de viaţă al beneficiarilor
* în comportamentul beneficiarilor
• analizaţi dacă proiectul a adus o ameliorare a situaţiei care
a determinat realizarea lui
www.joburi-pentru-tine.ro
52
Aptitudinile si abilitatile unui bun manager de
proiect:
• leadership
• team building
• management
• time management
• puterea de a delega
• capacitatea de a estima
• administrarea bugetului
• risk management
• capacitatea de a intervieva
• abilitatea de a persuada
• abilitatea de a negocia
• abilitati de bun comunicator si prezentator
www.joburi-pentru-tine.ro
53