GOOGLE IN CHINA II

Studiu De Caz

Bucuresti 2012

Google este cel mai mare si mai performant motor de cautare, fondat in septembrie 1998 de Larry Page si Sergey Brin, licentiati in informatica la Universitatea Stanford. In prezent Google nu este doar un motor de cautare , oferind mai mult de 40 de produse. Are companii care activeaza in peste 150 de tari si este in continuare crestere si dezvoltare, detinand prima pozitie in clasamentul motoarelor de cautare.Google afirma ca Misiunea Google este de a organiza informatia din toata lumea si de a o face universal accesibila si utila.

China fiind cel mai mare si promitator client datorita numarului de utilizatori posibili face o companie precum Google sa fie atrasa sa intre pe aceasta piata. Din punct de vedere financiar , China reprezenta pentru Google o piata dinamica , cu cea mai rapida crestere, cu aproape 105 milioane de utilizatori online in 2006. Asa ca in 2006 Google lanseaza Google.cn in acord cu legile chineze si cenzureaza rezultatele cautarilor.La acel moment reprezentantii Google au declarat ca sunt interesati sa contribuie pozitiv la dezvoltarea Chinei, respectand legislatia locala. Google a acceptat acest compromis de a se supune programului numit Golden Shield Project operat de Ministerul Securitatii Publice cu scopul de a functiona ca un sistem de filtrare care bloca materialele interzise. Toate acesta facand ca atunci cand utilizatorul vroia sa acceseze cuvintele cheie interzise primea avertismentul In concordanta cu reglementarile si legile locale, rezultatul cautat nu poate fi accesat.

In august 2008 Google lanseaza o platforma de unde internautii chinezi pot descarca gratuit muzica pt o mai buna concurenta cu liderul Baidu.cn. In martie 2009 China blocheaza accesul la platforma video YouTube iar in iunie 2009 Gmail si alte servicii ale Google au fost indisponibile pentru multi dintre utilizatorii din China, Guvernul Chinez acuzand Google ca raspandeste continuri obscene pe internet.In septembrie 2009 Lee Kai Fu deminsioneaza din functia de sef al diviziei Google China iar in octombrie 2009 un grup de scriitori chinezi au acuzat Google de incalcarea drepturilor de autori dupa publicare acestora pe platforma Google Books. In ianuarie 2010 Google anunta ca nu vrea sa mai cenzureze rezultatele cautarilor efectuate pe motorul Google.cn si ca ar putea sa se retraga de pe piata.

Google China este atacat, gigantul motoarelor de cautare suspectand ca aceste atacuri au avut ca scop accesul la conturile de e-mail ale unor activisti chinezi. In acelasi timp, Google anunta ca ar putea inchide motorul de cautare chinez si chiar ar putea renunta la toate birorile de acolo, daca guvernul nu renunta la cenzura. Google a anuntat ca atacul a vizat conturile de Gmail ale militantilor pentru drepturile omului. Acest incident, impreuna cu alte probleme cauzate de cenzura comunista, ar putea determina compania sa-si inchida operatiunile din China. Investigatia a aratat ca cel putin alte 20 de companii au fost vizate in acelasi atac. Compania renunta la cenzurarea cautarilor si isi redirectioneaza clientii catre site-ul din Hong- Kong.

Decizia companiei Google de a se retrage de China va avea repercusiuni asupra venitului cu cca 600 de milioane $, China fiind una din cele mai mari piete din Asia. Cota de piata a companiei crescand pana la 36 % in trimestrul patru in 2009 comparativ cu 31 % in trimestrul trei. Baidu, cel mai important competitor, motorul de cautare local detinand o cota de piata de 58,6%.Google este popular si un jucator puternic in tarile vestice ca Marea Britanie, Germania, Franta cota de piata fiind de 75%. In India compania are un record remarcabil avand cota de piata de 88%.

Guvernul Chinei sustine ca exista multe modalitati prin care Google sa-si continue activitatea dar nu poate permite abaterea de la legile si principiile stabilite si daca o companie este dispusa sa respecte reglementarile, atunci este binevenita. Guvernul Chinez afirma ca cenzurarea protejeaza populatia cat si statul considerand ca accesul la diferite informatii ar pune in pericol siguranta nationala, prin cenzura evitatand eventuale revolte provocate din informatiile primite cu ajutorul Google despre libertate si exprimare.

Tulburarile politice din interiorul Partidului Comunist Chinez au dus pana la interzicerea cuvantului democratie si a tuturor contextelor in care apare acesta, in contextul ideii de libertate si de alta apartenenta politica alta decat comunismul. Ei se bazeaza pe Internet pentru cresterea economiei dar aplica cenzura asupra continutului pentru a se asigura ca informatiile care circula online nu le pot afecta legitimitatea.Amenintarea libertatii internetului se datoreaza unei serii de factori, ce include eforturile in crestere ale guvernelor de a controla accesul la internet si comunicarea intre cetateni.Aceste forte foarte puternice s-au aliat impotriva principiilor care stau la baza internetului si actiunile pe care le intreprind sunt revoltatoare. In acest fel autoritatile considera ca pot tine sub control orice manifestatie de grup.

Experienta nefesta a colaborarii Google si China ridica un mare semn de intrebare in privinta companiilor care activeaza pe piata chineza, companii ce au acceptat acest compromis, adica compromisul cenzurii si au renuntat la etica si conduita profesionala in favoarea profitului imediat. Astfel China isi capata un renume nefast in fata marilor puteri cat si a investitorilor. Toate aceste elemente legate de cenzura si de interzicera unor informatii transforma siguranta imaginii Chinei in exterior si transforma normalitatea intr-un echilibru instabil ce ridica multe semne de intrebare in fata investitorilor care apreciaza potentialul fortei de munca din aceasta tara. Guvernul Chinez intelege riscului la care se expune dar transmite ca libertatea si democratia in China ar putea inseamna o lama cu doua taisuri si ar avea un efect de bumerang asupra Partidului Comunist Chinez si asupra ordinii interioare in aceasta tara.